电子商务对未来市场营销机制的影响

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如今的网络技术和信息技术发展极为快速，在这样的市场环境和时展下便有了电子商务的形成，电子商务一经问世便给国内企业的市场营销方式带来了巨大的冲击和影响。国内的各个行业和领域都应该清楚认识到这一变化，充分了解电子商务时代在哪些方面有着改革和创新，紧跟时代的发展并结合企业自身的特点和优势，充分利用现代的网络技术，让企业快速适应新的市场营销环境，实现企业的可持续健康发展。电子商务的出现在我国市场环境的发展当中逐渐和目前的市场营销方式进行结合，最终形成了一种全新的市场营销模式，不但有效强化了各个行业之间的联系，还让企业之间的经济往来得到了更好的渠道。以下围绕着电子商务概念及应用价值展开探讨：

1、电子商务的概念和应用价值概述

1.1电子商务的概念概述

电子商务指的是通过计算机网络技术来进行的生产和销售等商业活动，其中包括了网络交易、网络采购、网络展示、网络加工以及电子支付等网络贸易活动。电子商务活动所涉及到的行业领域和区域范围都十分广泛，而在电子商务活动当中除了买卖双方之外，还需要有金融机构、政府机关以及物流运输等多个部门的协同配合才能够完成。而站在狭义的角度上来讲的话，电子商务就是通过网络平台进行的消费者与企业之间、消费者个人以及企业与企业之间的交易活动。电子商务的形成不但打造出了极为便捷的交易形式，更是让交易活动所涉及的行业领域和区域范围都越来越广泛。

1.2电子商务的应用价值概述

电子商务活动不会受到时间和空间的约束，电子商务可以在任何的时间和地点通过移动终端设备使用网络平台来进行，试论电子商务影响我国未来市场营销方式的机制探讨文／白云华这种交易活动全程都是在互联网上进行的。而随着当今市场的飞速转变，互联网技术越来越发达，全球各国之间的贸易距离被极大的拉近，人们可以使用移动终端设备在互联网上选购海外的产品，而且购买海外的产品在形式上与购买国内的产品一样便捷，都只需要在互联网上进行，不过几秒的时间就能够完成交易，全球各个国家的消费者都能够通过网络平台来进行网上购物，交易的速度和效率都有着明显的提高，而且网络购物在价格方面也更加实惠，具有较强的指向性，正是因为以上这些优势，网上购物得以迅速在全球范围内受到人们的喜爱和推崇。电子商务的形成是时展和技术发展的必然产物，其体现着现代人们所追求便捷和高效率的购物体验，不同群体的个性化需求，是目前市场环境发展的主流。

2、市场营销环境的转变

2.1市场全球化

现如今的电子商务发展迅速，给市场营销的外部环境带来了翻天覆地的变化。电子商务是基于互联网技术进行的商业活动，网络交易不会受到空间距离和时间的限制，这让电子商业活动实现了随时随地进行的可能性，推动了市场全球化的发展进程，使得国际化的交易更为紧密。比如说，人们可以使用网络平台来进行跨区域甚至跨国际的商品浏览、网络交易以及网络支付等商业活动，不需要像以前一样想购买国外商品还需要出国旅游并大包小包的提，而且还有一些商品是不能带上飞机的，再加上负重所需要付出的价格，极大程度上地影响了消费者的购物体验，而电子商务的产生和推广不但有效地激发消费者的购买欲望，同时还使得消费者的购物体验更加便捷和高效率，促进了经济全球化的发展进程。

2.2电子商务是我国未来市场发展的大方向

根据当前的市场发展来看，在电子商务领域，做的较为成功的有淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购以及唯品会等，这些电子商务平台已经成为了人们生活当中不可缺少的一部分，满足了人们在不同产品方面的需求，人们需要什么产品只需要使用网络平台进行浏览和支付便能够足不出户地在家等待快递。而且，电子商务的售后服务和保障机制也让人们更好地接受并开始习惯网络购物的交易形式。同时，人们使用网络平台来购买的商品，互联网上产品的价格和实体店的同款产品相比也是较为优惠的，而且可以在短时间内快速浏览更多的商品信息，相比起逛街之类的购物形式，网络购物所花费的时间更少且效率更高。除此之外，网络购物平台还为消费者提供了十分周全的售后服务，由于网络购物只能够看到卖家给出的商品图片，并不能看到实物，所以有可能会出现图片和收到的实物存在差别的情况，若是购买者不满意到手的商品，想要换货或是退货的话，网络购物平台所提供的退换货服务项目便能够有效保障消费者的权益。

2.3支付方式的变化

在电子商务极为普及的市场环境下，支付方式和销售方式都是通过互联网进行的，电子货币支付方式的普及极大程度上节省了国家货币发行的资源投资成本，还有效避免了顾客取钱以及商户找钱的繁琐过程，提高了购物过程的便捷性和效率。传统的交易形式是消费者与卖家面对面的进行交易，而这种交易活动通常也都是使用现金来进行货款支付。这种传统的交易形式不但繁琐低效，还需要国家不断地发行越来越多的货币，导致人民币的市场流量越来越大，最终造成资源的浪费，十分不利于国家对货币资金的管理和调控。而对于社会大众来说，现金交易的方式虽说已经成为了习惯，但是在很多时候都会出现一些突发的状况，比如说身上的现金不足无法支付货款、现金丢失以及现金被盗等情况。而这些情况在电子商务的环境下，国家不再需要大量发行货币，有效节省了资源成本，便于国家对货币资金的管理，同时也有效刺激了市场消费。

3、电子商务对未来市场营销方式带来的影响

3.1电子商务对未来市场环境带来的影响

电子商务打造出的交易形式有别于传统的交易形式，正因如此，传统的交易环境必然是无法满足于实现电子商务交易形式的需求的。传统的交易形式主要是以消费者和卖家面对面进行的交易活动，消费者或是企业都是在看见了商品的实际形态之后再进行洽谈，最终实现双方的交易。这种传统的交易形式要求消费者或是购买企业必须亲自到达现场才能进行交易，而在这一过程当中便有可能会产生不必要的费用和成本。而在电子商务出现之后，多样化的商品形式以及便捷高效的购物体验，都使得购买者能够随时随地使用网络购物平台来浏览世界各地的商品，同时也避免了中间商带来的差价，使得中间商逐渐消失在交易活动的过程中，实现了生产者能够直接给消费者销售商品的目标。除此之外，交易活动缺少了中间商的参与，生产者的市场更加多样化，有效降低了成本，消费者也能够以比实体店更低的价格买到同等品质的商品，最终实现了双赢。

3.2电子商务对未来市场营销策略带来的影响

1）产品策略方面

传统的营销方式通常都是直接把商品展示在橱窗当中，而在电子商务环境下，产品展示已经不只是局限于把商品进行简单罗列摆放，而是在网络平台上通过精美的图片和具有强大吸引力的营销文字来吸引顾客，再加上人性化的购物指南和顾客反馈窗口等功能，让整个购物体验提升一个档次。在电子商务环境当中，消费者是通过网站或网络客户端来浏览各个店铺的商品，而店铺要想在众多的产品中脱颖而出，就必须要考虑如何展现出自家产品的优势，让企业或商家自身去创新出展现自己产品的形式，比如对产品的形象化包装、店面的布置或是产品的宣传等吸引消费者的手段。同时，店铺还可以设置让消费者前来咨询问题的窗口和为消费者提供售后服务的窗口等功能，人性化地满足消费者的需求。

2）价格策略方面

电子商务营销存在极大的公开性，消费者能够直观地看到所有电商平台的价格并进行对比，所以传统商家在价格上的优势就不再是持有的优势。在传统购物环境中，有着大量的相似产品，但是价格却不同，甚至有些相似产品的价格相差甚远，而在电子商务环境下，消费者能够随时了解同类产品在其他购物网站的价格变化，企业也能够及时了解同行所制定的产品价格，从而及时调整自身的营销策略，保障自身的市场竞争优势。

3）促销策略方面

传统的营销模式在促销策略方面通常都是采用销售人员促销或是直接接触式促销的方式来进行的，以至于传统的促销策略在影响范围方面存在一定的局限性。而网络营销模式的促销策略则是采用大范围的网络广告、明星代言、网站合作广告以及电商平台统一进行的购物节疯狂促销模式。这样的促销策略不仅节省了销售商家的人力、财力和物力投资成本，促销策略的影响范围也得到了显著的扩张。比如说目前人尽皆知的双十一和双十二等购物平台所进行的促销活动，效果自然是不言而喻，消费者被活动期间价格上的折扣力度所吸引，而商家同时也通过活动的宣传促进了店铺的销售，全面实现了双赢，对于买方和卖方来说都是有利的。

4、结语

电子商务彻底革新了当前社会的经济模式，现代企业必须要紧密跟上时代的步伐，通过先进的网络技术的支持，研究新的产品销售渠道、产品价格策略以及产品宣传方法，这样才能够适应当今社会快速发展的需求。电子商务是我国未来市场必然的发展方向，电子商务的发展从某种层面上来说也是信息化时代的一种跨越体现，不论是个体经营的商家还是企业，电子商务都是现代最先进且有利的营销模式，其能够共创双赢。在如今国内企业巨大的市场竞争压力之下，要想实现自身的突破和创新，就必须尽快转变企业的产品营销方式，充分发挥出电子商务的优势和特点，在详细分析电子商务对未来市场营销方式机制的影响之后，制定出符合现代市场环境的市场营销策略，提高企业的市场竞争力，实现企业的可持续健康发展。

作者简介：白云华，吉林省经济管理干部学院教师，经济学硕士，副教授，现从事市场营销方向的研究。