中小企业战略管理研究

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中小企业战略管理研究:中小企业战略管理问题与应对策略

摘 要：近年来，随着我国经济迅速发展中小企业所占比重逐步上升，成为国民经济的重要组成部分，有了推动了我国经济的发展。然而由于中小型企业在我国刚刚起步，很多企业主缺乏国外的科学管理经验使企业自身的发展收到一定程度的限制，不利于我们经济的可持续增长。为此，本文从研究中小企业战略管理的概念入手，并对其发展的现状进行考察分析，从中找出目前中小企业战略管理存在的问题，进一步为推动我国中小企业的发展提出可行性建议。

关键词：中小企业；战略管理；存在问题；应对策略

企业战略管理是现代企业管理中一种较为科学合理的经营管理方式，关乎企业的长远健康运行。中小型企业近年来凭借其自身的优势，实现了飞跃式的发展为我国经济发展做出了重要贡献。但是由于中小企业自身及市场环境的原因，其发展虽快但是生命周期极其短暂，越来越多的专家学者开始谈对该方面进行探索。无论是从世界上还是从国内市场来看，我国中小企业缺乏竞争力和生命周期短的特点都是非常明显的。本文从企业战略管理的角度出发，对其内涵和特点、存在的问题进行了深入探讨，并提出了针对性策略，指出中小企业要想在国内外市场中取得主动权就必须进行战略管理改革。

1 中小企业战略管理的定义及特点

我中小企业战略管理的定义是在确立企业使命的基础上，对企业的资源和战略目标进行合理分析，进一步做出企业战略计划并在实践中不断改进的动态过程。中小企业战略管理通常有以下几个特点：企业战略缺乏坑风险的能力。中小企业的战略通常比较零散，没有一个整体的长远规划。当出现自然风险或者商业风险的时候，中小企业经营者要么无法应对，要么应对准备时间过长导致损失扩大，总之缺乏一个详细的规划；企业战略依靠企业主主观臆断。大部分中小企业的经营战略是企业主根据自己对市场的感知和经验来制定的。由于实际中中小企业主的个人素质千差万别，具有国际开阔视野的企业主很少，往往会使企业管理存在种种问题；战略模式僵化。部分中小企业主虽然已经意识到了战略管理的重要性，也引进了先进的战略管理模式，但是由于缺乏经验和管理视野通常会使得管理僵化。不但不会提高中小企业经营的效率，反而使其灵活化的优点也不能充分发挥；企业战略制定流程不科学。很多小型企业的战略制定流于形式只关注自己的利益，没有充分考虑消费者、员工等方面的利益，其制定在大多数情况下仅凭管理者的经验。

2 中小企业战略管理中存在的问题

近年来，中小企业发展迅速部分企业取得了辉煌的业绩，部分企业也因自身存在一些问题无法适应市场的变化而破产。笔者对近年来中小企业的发展现状进行了深入分析，总结了中小企业发展存在的以下几个主要问题。

（一）管理基础条件不完善

很多中小企业在看似发展如火如荼，但是在实际管理中却存在着众多潜在风险，其中一个主要的原因就是最基本的事情没有做好。人治化的管理。多数中小企业是由企业主一手建立或者几个合伙人一起成立，企业中的创始人的则往往成为企业管理的权威。因此，出现了很多企业的家族式管理方式，体现了浓重的人治色彩；缺乏资金管理经验。主要体现在两个方面，一方面是民间中小企业因缺乏相应的信用和渠道，融资往往成为困难。因此，企业主不得不冒风险从高利贷手里借款来维持企业的生存与发展。但是实际上由于企业主缺乏相应的财务管理经验，使得筹集的资金使用效率非常低下，并没有从实际上促进企业的发展；人才培养机制不完善。中小型企业往往没有健全的人才培养机制，员工的流失率非常高不能为企业的稳定发展提供优秀的人才资源。此外架构不完善，导致其企业运作效率低下也是企业战略管理中不可忽视的问题。

（二）管理思维僵化

改革开放初期的中小企业家凭着良好的机遇和胆识开始进行创业，大部分获得成功的企业家在取得较高回报之后，内心开始膨胀。开始盲目追求生产经营规模的扩大，而在这些企业主中大多数由于缺乏企业战略管理经验，仅凭着自己曾经的“创业黄金法则”继续在市场上闯荡，而对于企业的长期发展战略并没有一个整体的规划。主要表现为：中小企业家受传统文化的限制。很多企业主在企业取得相对成功后，为了进一步截取更多的利益会采用投机倒把的方式，不重要企业长远的发展。另一部分则受到“自给自足，小富即安”传统文化的影响，不再继续扩大企业规模，也不会进行长期的企业战略规划。此外，中小企业家整体素质低下。据调查，百分之九十的的中小企业家学历在高中以下，高学历的企业主仅占百分之五左右。很多企业主由于缺乏系统的企业战略管理培训，往往会在市场中做出错误的觉得导致经营失败。

（三）管理机制与企业文化落后

很对中小企业光鲜亮丽的背后是对管理机制的漠视。一，企业战略制定流于形式。多数中小企业主为了谋取相关利益，聘请专家根据企业大体情况制定了宏大的企业远景与战略。类似于不正当目的的企业战略管理，不仅不会起到实际作用而且会使企业面临更大的风险。二，缺乏企业战略制定相关机制。在大部分中小型企业中，公司的重大决策基本都是由企业主做出的，整个企业的运营就没有建立完善的管理机制。三，企业文化起不到实际作用。主要表现在两个方面。一方面是某些企业的文化并没有结合企业实际，也没有得到内部的一致认可，很难发挥作用。另一方面，企业的企业文化落后，不但不能适应市场的变化，也不能支撑其战略的实施。

3 中小企业战略管理对策

战略管理的重要性不言而喻，除了中小企业引进战略管理的方法，还要对其进行不断完善和改进才能真正发挥其作用，针对以上问题提出以下策略。

（一）加强管理基础建设

完善企业战略管理机制的建设。主要体现在一下三个方面：首先，建设完善生产体系，实现生产的标准化、专业化、信息化。对于基础设施和基础生产环节的把控要落到实处，改变以前只抓大框不注重细节的缺点；建设合理完善的人才管理机制。其次，摒弃传统的人治管理方式，建立人力资源绩效评估和培训体系，为员工提供相应的激励和晋升机制，解决员工流失率高和执行力不足的问题。最后，企业应该提高其财务管理的能力。对外，加强与政府部门的联系，拓宽融资渠道。对内，完善财务管理制度，提高对资金的使用效率。

（二）提高企业家自身内功

提高企业家自身的能力，分为两个方面。一方面，引导企业家参加相关培训，增强自身的品德建设。关键在于促进企业家思维的转变，转变以往的小富即安的思想。企业家在获取利润的同时，也应该意识到自己的社会责任。一个思想品德良好眼光长远的企业家不仅会得到社会的认可，也能给员工做好榜样，促进企业的发展。另一方面，企业家要加强自身文化水平建设，树立终身学习的理念。比如参加MBA、企业培训等。

（三）完善管理机制及企业文化

培养企业家的战略思维能力。一个中小企业家只要具备了战略思维能力，才能制定更好的经营战略，引导企业实现长远发展。具体来说可以参加关于企业战略管理的相关培训，武装自己的头脑。也可以在企业内部建立智囊团或者外聘具体战略思维的专家。更重要的是要将所学习的战略思维运用到实际运营中，并在这个过程中进行不断完善。建设完善的管理机制。一方面，企业家本身要提高对管理制度建设的重视程度，并在实际运行中充分吸收员工的建议对其不断进行完善。加强企业文化建设。其一，要培训符合本企业的有特色的企业文化，真正能起到凝聚力作用的企业文化。其二，提高企业文化创新能力。市场是不断变化的，企业文化不能一成不变，应该随着环境的变化而做出适当调整。最后，企业文化要落实到具体的生产经营之后，并在此基础上不断创新优化。

4 总结

总之，随着目前全球经济形式的变化，中小企业的弊端开始逐渐暴露。目前，中小企业只有引起对企业战略管理的重视并在实际中对其进行应用和完善，才能实现企业的长足发展，才能继续为国家经济的可持续发展继续做贡献。

中小企业战略管理研究:基于中小企业战略管理缺失与应对策略探讨

近年来，随着市场经济的不断发展，我国的中小企业不断涌现，在激烈的市场竞争下，中小企业要想获得更多的利润，抢占更多的市场份额，就需要不断地完善自己的管理战略，在企业战略管理上领先于他人。从我国中小企业的战略管理的现状出发，通过研究中小企业战略管理的重要性来探讨我国中小企业战略管理方面的缺失并提出相应的解决措施。

中小企业战略管理缺失对策

1引言

随着我国市场经济的稳定和发展，中小企业在拥有市场机会的同时也将面临着激烈的市场竞争，因此，中小企业为了稳定自身的发展，需要想办法提高自己的市场占有率，而战略管理就是企业获得更多收益，提高市场竞争力的关键点。然而在我国，由于管理者认识的缺失等原因，我国中小企业的战略管理不甚合理，我国中小企业的发展面临着巨大的挑战，如何改善企业的战略管理是中小企业管理者在经营管理过程中所必须解决的问题。

2我国中小企业战略管理的现状

了解中小企业的战略管理现状是企业完善自身的战略管理，提高市场竞争力的前提，企业只有在充分了解自身情况的前提下，才能在激烈的市场竞争中获得有利地位：

2.1部分企业缺乏战略管理思想，战略管理不到位

由于历史遗留问题，小农思想还影响着我国的部分人民，而在我国的中小企业中，有部分的企业管理者年龄较大，因此，在管理上思想较为保守和落后，在面对企业战略管理的制定中考虑不周，有时候甚至会忽略了战略管理对企业经营的作用，在企业的经营管理中忽略了战略管理计划的制定，这对于企业在激烈的竞争中的发展是十分不利的。企业战略管理不到位有以下几点表现：

（1）在制定战略管理目标和策略时，没有一个理性、合理的分析。战略计划的制定只是根据市场的大概情况进行，这样的战略计划很有可能并不符合企业自己的发展，而且由于企业的战略计划制定没有一个确定的方案，企业战略计划的制定仅仅依靠市场情况，而市场是不断变化的，这就导致企业的战略计划会随着市场的变化而不断变化，这对于企业的长期发展十分不利。

（2）企业在制定战略计划时出现“一言堂”现象也会使得企业战略规划的制定不尽合理。在我国的中小企业中，由于资金不是十分充足，企业的组织管理层比较简单，在管理人员较少的情况下，企业管理者为了节约时间，很少会多次召开会议来讨论适合本企业和市场发展的战略规划，企业的战略规划常常是由最高领导人制定的。“一言堂”的企业战略规划制定是我国中小企业战略规划制定中存在的问题，这一问题的存在使得中小企业战略管理十分不到位，对企业的发展会造成很大的影响。

2.2企业的战略管理以短期为主，缺乏长期的战略管理

在我国大部分中小企业中，战略管理以季度等短时期为单位，缺乏一个长期的战略管理，这使得企业在进行战略管理时没有能用一个长期的目光来看待企业现阶段存在的问题。

例如：在当下的市场情况下，企业的经济发展机会是适合的，但是经过一年或两年，随着市场不断地变化和发展，该计划则有可能限制甚至阻碍了企业的发展，这就要求我国中小企业的管理者在进行战略管理时不仅需要考虑到当前的市场情况，还需要考虑到市场的发展趋势，根据市场的实际情况、市场的发展趋势和自身的目标和实际来制定符合自身要求的战略管理计划。

因此，从企业的长远发展方面来看，企业的战略管理不能仅仅以短期为主，还需要兼顾其长期的战略管理，企业要想在日益激烈的竞争中获取收益，就需要将自己的目光放长、放远，将长期的战略管理与短期的战略管理兼顾起来，制定适合企业发展的战略管理计划。

3我国中小企业战略管理落后的主要原因

我国中小企业的战略管理存在着不少的问题，对其自身的发展造成了很大的影响，因此，中小企业需要在了解自身发展现状的基础上，找出自己战略管理落后的主要原因，并以此为着力点不断完善自身的战略管理。根据我国中小企业的战略管理现状，本文认为其战略管理落后的主要原因有以下几个：

3.1管理者对战略管理的重要性认识不足

管理者的态度在很大程度上影响着企业的发展，因此，在战略管理方面，管理者对战略管理的认识也十分重要。在我国的中小企业中，管理者对战略管理的认识并不到位，而出现该现象的原因主义有以下两个：

（1）管理者年龄较小。近年来，国家鼓励创业，因此，大批年轻人纷纷走进了创业大军，使得我国出现了大量的中小企业，然而，由于创业者的年龄较小，加上国家的鼓励为其带来的冲劲，其在战略管理时考虑得往往不够全面，甚至认为企业的发展只要顺其自然就好，不需要有战略管理来束缚自身的发展，在管理者“自由”思想的指导下，企业对战略管理并不重视，这对企业有效地进行战略管理是十分不利的。

（2）管理者年龄较大，思想保守。我国有部分的中小企业有较长的发展时间，然而，随着管理者经营管理时间的增加，其在激烈的市场竞争中逐渐被抹去了棱角，在进行战略管理时趋于保守，再加上其认为自己在市场上发展时间较长，对市场的认识足够，认为只要有自己在公司“坐镇”，企业的发展就不会出现偏差，对战略管理的重要性认识不足。

3.2缺乏足够的调查和分析

中小企业战略规划目标和对策的制定离不开调查和分析，然而我国大多数中小企业在制定战略规划时并没有做到这一点。中小企业在制定企业的战略管理目标和措施时，为了避免麻烦，减少工作量，通常采取“捷径”（即不做足够多的市场调查，在认识企业自身状况方面也存在不足），这些捷径能使企业战略规划目标和措施的制定时间大大减少，但是效果却大打折扣。

以秦池企业为例，秦池企业对中国的酒市场有较为充足的影响，正是在这一前提下，秦池企业才会竞选CCTV的标王，通过巨额的广告投入扩大市场的影响力，然而，秦池企业在制定战略规划时忽略了对企业实际情况的调查和研究，在竞选标王时将企业大部分的资金挥霍出去，导致在顺利拿下标王后，正常的生产难以得到维系，只能不断缩小生产规模最终导致破产。秦池企业用其自身的发展告诉我国的中小企业：在战略规划目标和措施的制定中一定要做到充分调查，要充分调查市场状况和走向、充分了解自身的状况，否则战略管理再正确也于事无补。

3.3缺乏优秀的管理人才

企业的战略管理离不开优秀的管理人才，但是，我国的中小企业与大型企业、国有企业相比，资金实力不足、员工待遇不高，因此，在招揽人才时处于弱势地位，企业的专业人才不多。在缺乏人才的前提下，企业的战略管理措施在制定时就会遇到许多问题：前期调查找不到着手点，在进行专业调查时容易犯错误；难以将企业的具体情况与市场的实际情况相结合，寻找二者之间的平衡点，导致战略管理的方向出现偏差。我国中小企业由于缺乏优秀的管理人才而导致企业战略管理过程中出现失误，战略管理不合理，这将会严重地阻碍企业的发展。

3.4战略管理的实施不到位

在我国多数中小企业中，战略管理的实施并不到位，企业在制定战略管理的目标和措施后，不是不予实施就是对实施的情况不加以监督和控制，使得战略管理的实施与目标的制定相距较远，企业的战略管理没有达到预定的目标。由此可见，我国的中小企业要想在战略管理方面获得足够的竞争力，就需要加强战略管理的实施，在制定战略管理目标和措施之后，将其落实到各个部门。

4战略管理对我国中小企业发展的重要性

在中小企业中加强战略管理的效率，除了要了解到自身在发展过程中的不足之外，还需要认识到战略管理对于中小企业发展的重要性，加强企业管理者对战略管理的重视：

4.1指引企业的发展方向

如果将中小企业比喻茫茫大海中的一艘小船，战略管理就是航行中的指南针，没有了指南针，小船就很难驶出危险的大海，同样的，缺乏了战略管理，中小企业就难以在市场竞争中脱颖而出，因此，战略管理能够指引企业的发展方向。企业的经营策略、管理模式等企业日常运作的内容都是围绕着企业战略管理的目标进行的，由此可见，一旦企业的战略管理目标出现偏差或者指定了不适合企业发展的战略管理目标，企业的正常运行将会产生巨大的危机，对中小企业的发展造成极大的威胁。

4.2是企业管理的重要环节

企业的管理包括战略管理、经营管理、销售管理等环节，而战略管理是其中的重要环节，企业的经营管理、销售管理等管理内容都紧紧围绕着战略管理开展，由此可见，战略管理是我国中小企业管理的重要环节，缺乏战略管理，企业的其他管理内容就是一盘散沙，企业的正常运营将受到重要的影响。因而，从战略管理在中小企业管理内容中的重要性看，我国的中小企业要想在激烈的竞争中获得发展机会，取得进步，就需要做好企业内部的战略管理，让企业的管理变得有条不紊，以此来提高企业的市场竞争力。

5如何加强我国中小企业的战略管理

在了解到我国中小企业在战略管理方面的缺失并找出其原因之后，我国的中小企业需要根据自身的发展现状和不足对企业内部的战略管理不断进行调整，找出适合企业发展的战略管理方式，提高企业的市场竞争力，促进企业的不断发展。针对我国中小企业在战略管理中存在的问题，本文提出了以下几点改进措施：

5.1树立正确的战略管理意识

思想决定行动，我国中小企业战略管理的状况取决于企业管理者的思想，目前我国中小企业在战略管理方面存在加大缺陷的首要原因就是企业的管理者对于战略管理并没有一个正确的认识，在进行企业管理时不重视战略管理。因此，我国的中小企业要想通过改进战略管理来提高企业的竞争力，首先就需要企业的管理者转变观念，树立正确的战略管理意识。而中小企业管理者树立战略管理意识可以从以下几个方面着手：

（1）积极听取下属的意见，为自己陈旧的思想注入新鲜的血液。管理者在进行企业管理时不能固步自封，在企业中搞“一言堂”，应该积极听取下属提出的有利于企业发展的建议，我国中小企业的管理者可以每个月开展一次会议，主要用于让员工提出自己对于公司发展和自身工作的想法，管理者则从中采纳相关建议和看法，以此来使自己的观念和看法不断完善。

（2）借鉴大企业的战略管理模式。中小企业与大企业相比，经营规模较小，竞争能力不足，因此，大企业在发展过程中有许多值得中小企业管理者学习的东西，管理者在了解到自身战略管理不足的情况下就需要借鉴相同类型的大企业所运用的战略管理模式。例如，主营网络购物的中小企业需要借鉴京东、淘宝等经营状况较好的网络经营企业；主营家电的中小企业就需要借鉴美的、格力等企业的战略管理模式；零售业的中小企业需要借鉴沃尔玛等企业的战略管理模式。通过借鉴相同类型的大企业的战略管理模式，拓宽自己的见识，找到其中有利于改善自身战略管理的措施。

5.2准确把握战略管理目标

战略管理能为我国中小企业的经营发展提供方向，一旦战略管理的目标设定出现失误，中小企业的发展也会遇到重重困难，因此，我国的中小企业要想提高战略管理的效率，就需要准确把握好企业战略管理的目标。准确把握战略管理的目标，不仅要求企业要准确把握市场的走向，还要求企业能够将市场现状与企业发展结合起来，找到二者之间的平衡点。准确霸占企业战略管理的目标，本文提出了以下几点建议：

（1）做好市场调查，充分把握市场。制定战略管理目标，做好企业内部的战略管理首先要求企业能够充分把握市场，这就要求企业做到准确的市场调查。由于我国中小企业资金力量不够雄厚，将大量的资金投入到企业的市场调查工作中显然是不可行的，因此，我国中小企业调查市场可以从国家统计局的资料着手，将国有企业、大型企业等调查数据结合起来，再加上自身的调查与观察，了解市场的走向和趋势，为企业的战略管理奠定基础。以柯达公司为例，柯达公司曾经是国际知名的品牌，但正是由于柯达公司对市场的走向没有正确的预测和把握，随着数码相机的崛起和流行，柯达公司由于产品落后而逐渐被市场所淘汰。柯达公司的经历告诉所有中小企业，在企业的发展时一定要准确把握市场走向，顺应时展的潮流。

（2）充分了解自身企业。准确把握企业战略管理目标的另一个要求是充分了解自身企业的实际情况，战略管理是企业日常经营管理的关键，一个准确的战略管理能够使中小企业有序、平稳地发展。由此可见，我国的中小企业需要充分了解自身的经营状况、财务状况，人员配置状况等，建议中小企业可以从每年年末的财产清查中充分地了解自身的财务状况。以海尔企业为例，作为国内知名的品牌，海尔实施的是优势企业经营战略，即在了解自身优势的前提下，充分发挥自己的长处，避免自己的不足，这一战略管理策略成为海尔成功道路上的一大助力，极大地促进了海尔集团的发展。

（3）将市场情况与企业实际情况相结合。我国中小企业战略规划的制定必须在了解市场情况与企业状况的前提下将二者结合起来，不能好高骛远也不能瞻前顾后。我国中小企业在制定企业的战略规划目标和措施时首先要考虑市场的实际情况和市场的发展趋势，根据其制定自己的目标，但同时，目标的设定不能脱离了企业的实际，制定战略管理目标时要考虑到企业现在的财务状况、人员分工等问题。

5.3建立一套完善的战略管理团队

我国的中小企业由于管理者对战略管理的重要性认识不足、资金缺乏等原因，企业的战略管理团队并不完善，这对于企业的发展是十分不利的，因此，我国的中小企业要想在激烈的竞争中找到适合自己的发展道路，不被市场淘汰，就需要在企业建立一个完善的战略管理团队。我国的中小企业建立完善的战略管理团队要从自身的实际出发，由于我国中小企业的资金并不充足，因此，企业的管理者可以在企业各个部门（销售部、生产部、人事部等）挑选部门精英，组成战略管理团队。这样的战略团队不仅能将企业的精英集中起来，发挥最大作用，同时，还能在制定战略管理计划时充分考虑到企业内部各个部门的状况，使制定的战略管理更贴合企业。

5.4培养优秀的战略管理人才

中小企业的战略管理离不开优秀的战略管理人才，我国的中小企业由于资金在市场竞争中不占优势，在人才的招聘中处于下风，使得企业内缺乏优秀的战略管理人才。为了使企业的战略管理能够顺利地开展，我国的中小企业需要利用现有的资源培养出优秀的战略管理人才。

（1）通过员工培训提高企业员工的能力和水平。中小企业的员工能够通过企业的招聘环节，说明其具备一定的能力和水平，但是中小企业员工的能力与国有企业、大企业相比仍有较大差距，因此，我国的中小企业为了提高战略管理的水平、培养优秀的战略管理人才，可以利用一定的时间（如每周一次或每半个月一次）聘请专业教师对员工进行专业的培训。由于中小企业的员工具备一定的知识基础，加上在企业中的实践，对企业的情况也有较为清晰的了解，因此，对企业员工进行培训，提高其技能和水平能够达到较好的效果，另外，进行员工培训所需的成本较低，在我国中小企业的资金能够承受的范围之内。由此可见，通过员工培训提高我国中小企业员工的战略管理能力和水平，对于培养中小企业的战略管理人才，提高战略管理水平十分有利。

（2）通过校企联合为企业留住人才。我国中小企业人才短缺的主要原因是资金的不充足，如何利用有限的资金为企业招揽到优秀的人才成为了我国中小企业战略管理时需要解决的重要问题，而校企联合是解决这一问题的有效举措。中小企业通过赞助高校的活动，提高在学生心中的知名度，另外，可以通过实习机会的提供让大学生进入自己的企业，为中小企业注入新鲜的血液。

例如，我国的中小企业可以与国内的本科大学联盟，投入一定的资金在学校内开展职业生涯规划大赛、战略管理规划大赛，让学生以自身企业为导入点进行职业规划或战略管理规划，从中选出优秀的人才，提供实习机会让其进入企业进行实践，一方面，能够从学生的实践中了解到其是否适合在企业工作；另一方面，也让大学生通过在企业的实习增强在企业工作的兴趣，提高企业的归属感，让其在毕业选择就业单位时优先选择自己的企业。通过校企联合，在学生在校期间提高企业在学生心目中的形象，以此提高企业在招聘人才时的竞争力，为中小企业的战略管理招揽更多更优秀的人才。

5.5加强战略管理的实施

我国中小企业在战略管理方面存在的一个重要问题是忽略了战略管理的实施，企业制定的战略管理措施并没有落到实处，因此，加强企业的战略管理，提高战略管理的能力和水平需要从这一方面着手。如何加强我国中小企业战略管理的实施，本文有以下两点建议：

（1）加强企业员工战略实施的观念。由于战略管理涉及到企业管理的各个环节，因此，中小企业战略管理的实施离不开管理层的重视的员工的配合。我国中小企业要加强战略管理的实施，首先需要加强企业员工战略管理的观念，让其了解到战略管理不仅仅是管理者的事情，与自己的工作也息息相关，战略管理的实施到位了，自己的工作就能减少很多困难，对于提高自己的工作效率、减少工作压力十分有帮助。企业加强员工战略实施的管理，促使员工培养企业战略管理的实施有以下方法：通过开会让员工充分了解企业的战略管理目标和措施，只有在了解的前提下员工才有可能配合企业的战略管理；俗话说，无利不起早，企业需要想办法让员工了解战略管理的实施对企业和工作带来的好处，只有员工了解到只战略管理实施的优点，才会全力配合战略管理的实施。

（2）加强对企业战略管理的监督。企业战略管理的实施需要监督，缺乏监督，战略管理在实施时存在的隐患会成为中小企业在发展中的问题，阻碍中小企业的发展，因此，我国的中小企业在战略管理时要加强监督。企业可以在内部建立专门的监督部门，做好企业的内部监督，并设置一系列的奖惩措施，对于战略管理实施不到位的部门进行惩罚；另外，鼓励企业内的员工互相监督，找出企业在战略管理中的不足，并提出改进意见，对于积极监督、提出有效意见的员工给予一定的奖励，在企业内部形成互相监督的氛围，在良性的竞争中促使企业战略规划的实施，提高中小企业的竞争力。

6结束语

综上所述，中小企业是我国市场的重要组成部分，在日益激烈的市场竞争中，中小企业如何提高市场竞争力，在市场中脱颖而出，成为了我国中小企业在生产经营中需要解决的重要问题，而作为企业管理中的重要部分，战略管理对于提高中小企业的市场竞争力有着非常重要的作用。中小企业的平稳、快速发展离不开战略管理效率的提高，相信通过中小企业的不断调整和改善，我国中小企业的战略管理效率一定能够得到质的提高，中小企业在市场竞争中的地位也会得到相应的改进！

中小企业战略管理研究:我国中小企业战略管理研究

摘要：现如今，中国经济腾飞，我国的中小型企业在国民总体经济中占有重要的地位。中小型企业健康稳步的发展也将会直接影响我国经济，但是这些企业在某些单一市场或者环境中面临着巨大的挑战和考验，企业的战略化管理关乎着企业的前途命运。文章分析了中小企业在战略管理中所存在的问题，并提出了相应的对策。

关键词：中小型企业；战略管理；经济

企业战略管理属于现代企业管理范畴，战略管理属于高效率、高层次的管理模式，一个企业的战略管理深深地影响着企业自身的发展。一般而言，中小企业是指在行业中，就各企业相比，经营范围、员工数量与规模都比较小的企业。战略研究作为一种高水平的管理模式通常都会针对大型企业进行配套实施。这一点可反映在迄今为止绝大多数关于战略管理的理论与实证研究基本上都是以大型企业为背景的。但是对于中小企业而言，它们在市场的运作中存在许多劣势，比如管理机制不够灵活，容易被大型企业排挤，人才招募困难，市场流动资金缺乏等，这些中小企业在自身的战略管理中都存在一些问题（见图1）。因此，从企业管理的角度中分析，制定和实施战略对中小企业来说也是极为重要的。所以如何更好地部署和规划中小企业战略管理（见图2），也成为专家学者和企业家们研究的重点和焦点。

1.中小企业战略管理存在的问题

一是无暇顾及战略问题，不了解战略规划的意义。中小型企业中除了生产制造企业，很多企业的重点都放在了营销上，企业业主大多数的时间都要跑业务，见客户，很多企业在经济萧条时期竭尽全力去解决企业自身的生存问题，根本无暇深思企业发展战略性研究和实施。不少中小型企业领导不知道什么是规划，如何规划，甚至觉得规划是在束缚企业的发展，根本不了解战略规划的意义。

二是战略管理意识模糊。对于很多中小企业来说，它们无法明确企业的发展走势与方向，企业的成长道路会应市场的变化而变化，自身的目标与形态不能够完全掌控，并且缺乏对于市场外部环境的分杯自身管理经验不足，也无法更好地完善管理过程中必要的监督，因而导致管理意识的模糊。

三是中小企业关注当下经营，忽视长远发展。市场竞争是残酷、激烈的，中小型企业由于自身规模都比较小，所以经营方式较为传统单一，再加上核心竞争力无法与大企业抗衡，所以只能把有限的资金和精力都放在当下的经营中以谋求生路。中小企业的管理者常常无法以企业的长远发展设为立足点，它们更多的精力只能够专注于当下的经营。如果不能放眼未来，从企业可持续性发展的长远角度去考虑战略管理，就无法充分地整合企业现有的内部资源。

四是战略管理主要依赖企业归属人。绝大多数中小企业的经营管理都是企业归属人负责，企业的经营理念以及销售渠道都依附于企业归属人的理念、经验与社会人脉。在谋划企业前景时，企业归属人会用自身的思想做决策，不会听取他人意见，很多中小型企业都缺乏决策职能部门对企业进行可持续性发展的规划。企业的战略规划只能停留在表面，而并非完全渗透整个企业管理过程。

五是管理的长效机制不健全。很多中小型企业制定的所谓战略规划都是面子工程，目的往往是应付上级主管部门的审查或是为了竞标时握有更多的筹码。通常这些规划都是邀请一些专家学者，或是聘请所谓的管理咨询公司，用上几天时间，凭自身的想象力规划出企业未来的蓝图。这样的战略规划流于形式，毫无持续性与发展性，战略部署是需要当局者通过深层面的分析企业内外环境去综合制定的，如果规划得不细致，就会使企业内部发展思路混乱，发展道路就会不受控制，完全被市场控制，到那时规划就会不定期地发生变化，长效机制完全会起不到应有的作用，并且会造成巨大的内耗和资源浪费，错失发展机遇。

六是缺乏战略管理制度化平台。由于中小企业往往都是家族式企业，所以管理模式通常都是企业家_人说了算，并非制度化管理。企业的决策权掌握在企业家_人手中时，整个企业就会缺乏应有的制度保障，由于没有制度，所以就不会有标准，这样会大大消耗企业的内能。除此之外，中小型企业员工往往执行力较弱，企业的管理层也不推出相应的绩效评价体系。激励制度的欠缺导致员工不能高效地完成领导所指派的任务，在工作中缺乏积极性和能动性。

七是在意战略规划，忽视战略实施。中小企业战略管理是一个系统管理活动和系统管理过程，不是简单地强调战略规划。任何管理活动都要善始善终，循序渐进，不能虎头蛇尾，战略管理更是如此。如果我们只一味地强调自己的战略规划和为自己的战略规划而沾沾自喜，这样的战略管理除了纸上谈兵似地流于形式外，再无任何价值。战略管理是一个完整的、有计划、有步骤的动态管理过程，这个管理过程除了强调清晰的目标定位和理性思考后的系统规划外，更强调快速的执行力和迅捷的行动力，同时还注重行动和执行过程中的步调一致、发挥合力和因时制宜的有效控制。

2.推进中小企业战略管理的建议与对策

一是树立战略意识，促进战略管理。中小型企业需改变观念，积极树立战略意识，建立企业长远发展的道路，打破传统“_人说了算”的观念障碍，制定明确的发展目标。一些中小企业认为，战略管理是高端企业的高端管理模式，与自己的企业毫无关系，因此不需要所谓的战略管理。其实不然，战略管理适用于任何企业，战略管理可以更好地使企业管理由传统型走向现代化。

二是加强理论学习，转变传统管理理念。中小型企业往往立足本土，也会因为受周边环境的影响，或多或少地存在现代企业管理理念、技能的缺失和不足。现在的中小型企业家应与时俱进，多参考国内外优秀企业发展案例，在自身的战略管理中保持预见性、前瞻性。中小型企业应该在意识上和思想上重视战略管理，积极把己谋划好的方案落到实处。只有这样，中小企业才有机会走上平稳的发展之路，不会在激烈的市场中被轻易淘汰。经济转型期的中国，中小企业的企业家群体加强战略管理理论学习和战略管理理念的不断更新是必须解决的问题。

三是提高战略实施能力，引进并培训人才。中小型企业缺少战略管理人才会导致企业无法开展战略管理，一些企业家没有战略管理的理念，战略管理实施的经验又很匮乏。因此，企业可以引进管理型人才’让他们专业及系统地分析企业当下的组织结构及控制体系。

四是建立长效机制，寻求竞争优势。中小型企业不能只关注当下，不制定长久发展计划就会导致企业前途模糊不定。中小型企业应该根据自身的优势重新定位自己在行业中的位置，中小企业家应该客观分析外界环境和自身内部组织结构，找出自己的优势，然后在激烈的市场竞争中不断发挥自己独有的优势。

五是全面提升管理水平。中小型企业最强调的就是利益最大化，在利益的驱动下，资本开始慢慢累积，其实管理的过程也是如此，管理的步奏和层面不是一蹴而就的，需要不断调整，不断推进。企业的领导者要让全员的思想保持统一，要I董得凝聚每位成员的主动性和创造力，要让每一位成员清楚地知道企业发展的方向以及企业所取得的任何成绩都跟他们的切身利益息息相关。要在中小企业里营造互利共赢的战略合作氛围，让每一位成员更好地为战略管理服务。

六是建立有效的战略管理模式。战略模式是中小企业发展的根基，中小企业为了在竞争激烈的市场中占有一席之地就必须结合自身特点，建立正确的战略管理模式。管理模式有多种，比如专业化经营战略。中小企业实力较弱，实行此战略，既可在狭窄的产品线和市场上扩大批量，提高质量，赢得竞争优势，又可为大型企业提供配套产品，从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。又比如市场填补战略中小企业可以根据“人无我有，人有我优，人优我特”的原则，通过寻找市场上的各个空白，凭借自己机动、灵活、快速反应的特性，一举进入空白市场就可能获得成功。

3.结语

转型期的中国，中小企业要想谋求生存和发展，就不能回避全球范围内的市场竞争。如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势，获得客户的青睐，保持企业的持续盈利能力和长远可持续发展，是中小企业战略管理要研究和解决的问题。但是中小企业战略管理不是中小企业突出重围做大做强的一记灵丹妙药，如果企业家在加强中小企业战略管理的过程中，在更加务实的基础上，坚持以人为本，规范企业行为，持续提升企业管理内涵和质量，坚持自主创新，敏锐捕捉机遇，积极应对挑战，中小企业就一定能够走出一条属于自己的特色成长之路，一定能够突出重围，实现可持续发展。

中小企业战略管理研究:中小企业战略管理问题研究

摘 要：市场经济多元化、国际化的发展趋势，导致经济环境复杂化，市场竞争日趋激烈，企业发展优胜劣汰。中小企业要在竞争激烈、复杂多变的环境中谋求长期的生存与发展，创造与保持竞争优势，实施企业战略管理是其制胜的重要途径。

关键词：中小企业；战略管理；创新

我国尚未形成完全规范的市场化经济，并且处于经济体制改革的攻坚期和深水期，市场竞争日趋激烈，实行战略管理是企业在复杂多变的环境下获得竞争优势的重要途径。在中国，中小企业的经营思路经历由“资源整合”至“能力培养”、由“机会导向”至“战略导向”的发展过程。企业战略管理已处于管理领域的主导地位，许多企业更加注重企业自身战略发展，通过调研分析市场资源，结合企业竞争能力，运用周密的战略部署，创造出本企业的竞争优势。

1 中小企业实施战略管理

中小企业管理者，特别是高层管理者在筹划企业战略过程中，都需着眼于长远性发展，做出有利于企业谋求整体利益和长远利益的战略，只有做出正确的战略选择才能有效地指导企业发展。

1.1 战略管理的必要性

①谋求生存的需要。市场环境更加多元化、复杂化，市场竞争日趋激烈，战略管理必须提到中小企业的经营管理和发展规划上来，正确分析内外部环境，进行准确的企业定位、市场细分，优化战略管理，才能实现企业的生存与发展。

②谋求发展的需要。企业由小做到大，是通过明确的发展战略、正确的产业定位和市场定位等，最终实现企业的长远发展、做大做强。因此制定有效合理的企业战略管理，充分发挥战略管理的经济调节作用，是企业走可持续发展路线的基本保障。

③提高核心竞争力的需要。核心竞争力是企业在竞争市场上制胜的关键，而战略管理是通过整合企业内外部的人力、物理、财力资源，充分利用市场机遇和威胁，创造企业独特核心竞争力的有效途径。

④改革创新的需要。面对全新的产业融合发展、管理方式不断革新、经营规模和行业及千变万化的经济形势下，中小企业只有坚持创新意识，发挥自我优势，以战略管理的思想不断创新理念、经营方式、技术、产品，才能解决企业所面临的问题和困难。

1.2 战略管理的重要性

①公司战略涉及整个组织，包括业务的各个领域和各项功能，是根据整体发展需要制定的总体目标与行为。

②公司战略立足长远发展，确立远景目标，并制定各阶段目标及其经营策略，实现附加值的创造。

③公司战略综合内外部环境变化以应对企业潜在风险、机遇。

④公司战略是提升、保持核心竞争力的关键。

⑤公司战略追求企业长远高效的发展，提升企业的经营效益与价值。

2 中小企业战略管理问题分析

对战略管理重要性的分析让我们更加认识到战略管理对于中小企业制胜来说必不可少，然而战略管理在中小企业的实施状况却不容乐观。袁界平对中国企业实施战略管理的比例调查的结果却令人堪忧：我国大陆制定战略的企业所占比例仅为27.5%，宣传企业战略的比例还不到10%。由于社会环境的复杂变化，中小企业若想在瞬息万变的环境和日益激烈的市场竞争中健康发展、制胜，必须重视战略管理。

2.1 企业战略管理者素质不高

不同于大型企业的董事会或者咨询机构，中小企业管理者在整个企业战略管理过程中占据着重要地位，集战略制定者、实施领导者以及战略评价和调整者的四位于一体，发挥着主导作用。因此中小企业管理者管理素质的高低决定了战略管理的实际高度。

一方面，部分管理者缺乏战略管理意识，认为实施战略管理毫无必要，其自身缺乏系统化、专业化管理培训，脱离实际分析判断现状，只是凭借感性思维做决策且缺乏理性管理思维等；由于市场环境的复杂性、动态性，战略管理则会阻碍他们根据环境不断改变公司决策的障碍。

另一方面，即使一些中小企业管理者有战略管理意识，由于其管理素质不高，忽视了战略管理的重要性，形式化现象严重，战略管理缺乏科学依据，偏离市场趋势，严重影响着企业战略管理的完善和企业的提升发展。

2.2 注重短期经营，缺乏长远战略意识

中小企业的发展具有偶然性，往往是管理者对市场缺口、商机的自身把握，依据市场发展趋势，集合资金与技术快速成长、生存与发展。正因如此，导致了中小企业只注重短期经营，忽视了企业长远战略发展。中小企业由于规模较小、缺乏核心竞争力、抗风险能力弱、融资难、资金链脆弱，导致其在生存发展上投入大量的精力和注意力，更多集中专注于短期经营，缺乏长远性发展眼光，只是忙于管理事务的繁琐性工作，缺乏考虑企业的发展方向、目标及市场定位等方针政策。正因如此，使企业战略管理滞后，导致企业的人、财、物、信息等资源无法充分发挥作用，以提高工作效率，优化管理，提高经济效益，实现企业的可持续的发展。中小企业主群体缺乏管理理念、技能，缺乏依据市场发展和消费者需求制定战略部署，从而不利于企业的整体布局、可持续发展和全局利益。

2.3 战略管理体系不健全、不完善

战略管理是一个系统管理活动和系统管理过程，要善始善终，循序渐进。完善企业的战略管理体系，企业才能对自身发展有合理、系统、全面的认识，认清发展优势、准确的市场定位，制定积极有效的发展规划，提升其核心竞争力。战略制定阶段、战略实施阶段、战略评估和调整阶段是企业战略管理体系的三个阶段。然而在战略管理操作中，往往会忽略战略后期的战略评价和调整阶段，即战略制定后缺乏有效的战略实施、明确战略制定的缺陷和改善方案，导致战略管理体系的不完善、不健全。企业战略制定后，实施、控制、监督和修正是实现企业战略的重要保证。战略管理要求企业建立完善的机制，即形成战略的实施机制、评价纠正机制，提供有效的组织保障和管理保障。企业即时制定了正确的发展战略、计划等，若缺乏系统实施战略的保障机制和有效的评价纠正机制，也无法导致战略运行中存在的问题暴露及合理解决及实现全面完善企业战略体系，致使企业战略体系形式化，进而无法实现企业战略的价值和企业效益的提高。

2.4 战略管理缺乏创新与特色

随着企业股份制改革，经营机制向现代企业制度转变，企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产者和经营者。面对国内外激烈竞争的市场环境，为寻求生存与发展，战略管理必须摆上中小企业管理日程上。虽然部分中小企业意识到战略管理的重要性，但在战略管理实施过程中比较机械化、呆板，难以随机应变，战略手段缺乏多样化，难以形成独特的、差异化的、全方位的竞争优势。企业战略是在对企业内外部的机遇、威胁、优势、劣势正确分析的基础上，根据企业经营目的、市场规律、竞争目的，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段进行的总体规划。战略管理是一种管理创新的思想理念，要求企业管理者必须具备创新的理念和能力。各行各业的企业都面对着不同的内外部环境、竞争对手，即使是同一企业的不同发展阶段，也会面对着不同的市场环境、竞争对手。因此，企业要结合自身实际情况，求真务实，正确分析内外部环境，制定具有本企业特色的发展战略，提高自身核心竞争力，使企业取得长远性繁荣发展。

3 中小企业战略管理的改进与对策

中小企业是创新的主要力量，也是促进就业的重要力量，国家应该加大相关政策支持，如对职业技校和专业硕士研究生的扩招和政策性的鼓励支持。另外，国家可以借鉴日本的相关经验，如日本三大政策性银行，即国民金融公库，中小企业金融公库，商工组合中央金库，主要是解决中小企业融资困难，以低贷款利率为中小企业提供资金款利率等措施支持中小企业发展，使其减少因资金问题而无法支持。在中小企业战略管理的过程中，除外部环境外，企业自身问题才是中小企业战略管理问题的根本原因所在。

3.1 强化战略管理意识，提高战略管理者素质

中小企业家群体社会实践能力强，立足本土，踏实创业；但是比较缺少现代企业管理理念、技能。因此，正视企业战略管理，强化战略管理理念，提升战略管理者的素质，使他们正确认识战略管理在促进企业格局朝良性方向发展、自身能力提升、市场竞争力提升的优势和积极作用。在现代激烈的市场竞争环境下，要求企业家战略管理理念与时俱进，从思想上、认识上和行动上重视起谋划企业可持续发展工作的重要性，保持前瞻性、预见性，综合分析企业内外部环境，在实践中创造性地谋划企业未来。企业战略管理者要能够充分考虑内外部环境，全面、系统的分析问题，协调各种战略矛盾，把握机遇、规避危机，强化全局意识、发展意识。中小企业要树立、强化战略管理意识，确保战略管理与企业各发展环节紧扣，实现企业战略管理良性发展和企业的可持续发展、长远利益。

3.2 完善企业战略管理体系

完整的企业战略管理体系有三个阶段组成：

战略制定阶段、战略实施阶段、战略评估和调整阶段。

①制定正确的战略管理。战略方向的制定直接影响着战略管理的正确性及企业的发展方向，因此在方向目标的制定中要充分考虑分析企业状况与整个市场环境。

②企业战略实施方面，要严格以企业战略管理及企业实际的发展状况为基础，落实战略管理的政策与目标，及时对相关工作与措施进行评价，取其精华去其糟粕，并不断完善创新。

③要确保企业战略评价和调整阶段正确运行发展。对企业战略评价要明确化、具体化，不断完善企业战略，不断循环战略管理过程，以实现企业的长远利益和全局利益的发展。

3.3 发挥创新战略管理思维

在全球经济、科技日益更新的时代，企业的竞争实力取决于其创新发展的强弱。中小企业势单力薄，应该树立创新意识、战略管理意识，认真审视自身优劣势，运用敏锐眼光挖掘优势资源，正确市场定位，专注于专业化、差异化发展，培育企业核心竞争优势。虽然有一些中小企业具有核心优势意识，但却盲目的多元化发展，导致企业的人、财、物、技术等优势资源和核心竞争力的分化、瓦解。因此，创新战略是企业生存、持续发展的关键。中小企业管理者必须高度重视创新战略，不仅仅是管理创新，也包括技术创新、绩效创新等方面，敢于冒险，在优势资源上大力投资。坚持全面持续的创新，依据市场环境的变化和客户的需求，不断的更新、改革，最终实现企业特色发展战略的创新之路。

中小企业战略管理研究:刍议我国当前中小企业战略管理

摘要：文章首先对战略管理进行了阐述，引出当前中小企业战略管理现状，并从战略意识、生产战略、财务战略、营销战略、品牌战略等方面指出中小企业当前战略管理的不足，并给出了相应的解决对策，为中小企业的持续健康发展提供支持。

关键词：中小企业；战略管理；现状；战略问题；对策

一、战略管理

企业战略管理，有广义和狭义两种理解。狭义的战略管理是指对企业战略的管理，是对企业战略进行制定、实施、控制、反馈、调整的过程。广义的战略管理是指对企业的战略管理，它本质上是一种管理思想，是从战略思维的制高点上出发来经营企业的发展[1]。 我们认为应该从广义的角度来理解企业战略管理，当然这并不排斥战略规划，它强调的是这样一种战略思维，分析解决问题的思路：从全局和长远的角度来把握企业管理问题，而不是对企业经营管理这样一种有机整体的活动进行局部、片段式的思考。这对当前甚至没有战略管理概念的广大中小企业来说尤为重要。企业战略管理是对企业未来发展的一种整体谋划，决定着企业发展的方向，是对企业发展目标的定位。广大中小企业的高层管理者必须要具备这样一种意识，因为在当前大多数中小企业还是人治的情况下，企业家的综合素质对中小企业的生存发展有决定性的影响。

二、当前中小企业战略管理现状

目前我国中小企业数量已达到4700多万家，在国内企业比重中占到了99%以上，创造了全国60%的国内产值，贡献了全国50%以上的税收，提供了将近90%的就业岗位，甚至全国65%的发明专利都是由中小企业研发的。这充分说明中小企业在推动社会经济的快速发展和有效促进就业方面发挥着举足轻重的作用。

但据袁界平对具有代表意义、管理水平较高的苏南地区中小企业的调查显示，仅有27.5%的中小企业制定了企业的发展战略，而其他国家和地区均在65%以上；宣传企业战略管理的比例不到10%，比其他国家或地区的要小1倍多。反映了我国中小企业在企业战略管理方面还比较落后，很多中小企业没能正确认识战略管理的重要意义。因此，提升中小企业的战略管理水平就成为中小企业（企业家和高层管理者）亟待解决的问题。

三、中小企业战略管理问题

众多中小企业难以做大做强，甚至每年还有大量的中小企业倒闭或退出市场，很大的原因就是缺少战略管理的意识、执行战略管理的能力。企业战略管理这种管理思想，要渗透到企业的运营实践中，就必须在企业的各个职能领域中展开。文章将从以下几个方面具体分析中小企业战略管理未能开展或很好开展的因素。

3.1 战略思维意识缺乏

战略管理最重要的是将战略思维运用到企业的经营，从全局的高度来运作企业。当前很多中小企业没有这个意识，这在人治色彩比较浓重的中小企业的高层管理者或者创始人身上得到很好地体现。这些企业家们没有经过系统的理论学习，也缺乏相应的锻炼平台，很难形成战略管理思维。战略思维的高度达不到，导致他们对战略管理不了解、也不理解，根本认识不到战略管理的本质和现实意义，认为战略管理是一种很虚无缥缈的东西，看不到成功实施战略管理的巨大红利；即使有企业家意识到这个问题，但是也由于缺乏实施战略管理的经验与能力，认为战略管理是非常深奥难懂的，不知道该如何具体地实施。调查显示，还有1/5的高层管理者认为企业不需要战略管理，少量高层管理者认为企业没有足够的时间来开展企业战略管理。这些都说明中小企业在对战略管理的认识方面还有很大的不足，在推进战略管理方面还有很长的路要走。

3.2 生产战略问题

中小企业的产品线有两个特点：第一，由于中小企业的综合实力较弱，产品线比较狭窄；第二，在这比较狭窄的产品线范围内，产品又比较混乱。很多中小企业的首要使命是生存，因此经常出现随波逐流的情况，哪个产品赚钱做哪个，企业运营变成了“游击战”，这就忽视了对企业长远发展的一个定位、规划。不能够在对企业外部机会、威胁和内部优势、劣势的全面、科学分析与论证基础上来思考企业的战略，寻找适合企业长远发展的市场利基。缺乏对规模经济的深层次的思考，思维还仅停留在数量上的规模经济，不能从外部分工和协作的角度出发，寻求产品的区域规模经济。如同类企业集群化，对某一区域进行产品专供。没有考虑如何最大程度地降低企业生产成本，来实现利润最大化。比如实行小企业联合，通过提高议价能力来降低生产成本；通过产品或产品组合及产量的控制来降低生产成本；或者通过依附大型企业，实施“小而专”和“小而配”的协作化经营，来提升专业化生产技术、降低生产经营成本。

3.3 财务战略问题

对于一些比较有发展潜力的中小企业来说，最困扰他们的问题可能是资金问题。先天政策、资金支持的力度不够，后天实力、信誉的差距导致他们在面对竞争时，处于非常不利的地位[4]。融资渠道单一，资金主要来源于民间借贷，需要承担非常大的财务压力；在筹措到资金以后，缺乏专业的财务管理人员来进行管理，没有一个专业、强有力的财务总监来控制公司资金的运转，导致资金的使用不合理，投资回报率低，甚至出现公司资金链断裂的问题，这将对企业的运营造成毁灭性的打击。还有一种情况就是企业的战略目标与企业的财务状况不相符合，即缺乏对企业战略管理的深度思考，导致企业的发展目标与企业资源不匹配。湖南太子奶集团生物科技发展有限责任公司在2008年深陷资金困局，濒临破产，面临着重大经营危机，就是这个问题很好的例证。“太子奶”前董事主席李途纯在2007年曾为企业勾勒了一个宏伟的蓝图：到2006年实现总产值1000亿元，挺进世界500强。但就当时“太子奶”的实力来说，这个目标太过宏大，以致于为达到这个目标，企业进行了过度多元化的扩张，进入了一些并不熟悉的领域，由于缺乏先进的管理和成熟的市场运作，最终因为战线过长引发资金短缺的困局。

3.4 营销战略问题

中小企业的经营规模小、资本积累不足、产品市场占有份额少。由此，我们可以深思中小企业现有的营销模式以及怎样在现有资源约束下，丰富产品营销方式，打开产品销路，提高市场份额。很多中小企业的管理者认为营销就是拉关系送礼，找业务员跑跑市场或投点广告。这种出发点反映了企业对营销的战略性思考不够。营销的本质是使传统的企业销售营销化，在深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要形成产品自我销售。要明确营销不是促销，更不是推销。营销的先决条件是企业的产品能够为客户带来满意的价值，即企业的供给价值曲线要与客户的需求价值曲线相吻合，这就要求企业必须要有好的产品。有些企业认为产品怎样无所谓，只要营销得力，就会有点石成金的效果。对于这一点，我们并不否认，如果营销做得好，在短时间内确实能够出现很好的效果，但是营销的本质是要形成产品自我销售，这就要求产品营销必须以产品质量为基础，建立长远的观念，不能只想一时的利益，否则企业可能只是昙花一现。三鹿集团的破产就是一个很好的例子。中小企业还需要更新营销观念，分工理论要求员工各司其职，但是对于中小企业来说，营销绝非销售部门的事情。还有很多中小企业的营销渠道过于单一，仅仅依靠企业的微小力量或者传统营销模式，不知道运用现代营销手段来进行产品推广，比如互联网、专业信息机构，则很难达到理想的结果。

3.5 品牌战略问题

对于中小企业来说，由于综合实力相对较弱，在一些产品自主研发上很难做出突破，导致了众多中小企业间产品的同质化，加剧了竞争。很多中小企业的经营者都是得过且过，并没有花费心思来思考如何在硬件不足的情况下改善竞争状况，如何获得好的口碑以及缔造品牌的客户忠诚度。很多中小企业，还没有充分认识到为顾客提供优质、及时服务的重要性，他们对客户的建议和投诉不够重视，尤其在售后服务方面上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的影响，对一些索赔找借口托词来拒绝。他们不了解开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的六倍，同时客户忠诚度每提高5%，企业的效益可提升20―50%。还有很多中小企业在运营中忽视了产品品牌的建设，缺乏名牌战略意识。认为名牌战略只是一些大型企业的事情，对于中小企业来说难于登天，这种思想是非常荒谬的。品牌关乎企业的长远发展，必须得到足够的重视。

四、中小企业战略问题的对策及建议

4.1 提升企业家战略管理意识和能力

当前中小企业中“企业家模式”[2]（企业的运营发展、重大决策的制定，都由企业家来“拍板”）还比较普遍，因此中小企业主的战略管理水平往往也就反映了整个企业的战略管理水平，成为企业能否持续健康发展重要的自变量。中小企业主如何实现企业家成长模式的优化变迁，这需要提升企业家的战略管理能力，就是提升通过管理竞争环境的不确定性来获得竞争优势的能力。以竞争环境为对象，使企业更好地把握长远发展方向，增强竞争优势。

中小企业的高层管理者，首先要树立战略意识，突破观念障碍。提高对战略管理的认识，加强战略思维、战略眼光的培养，切实践行战略管理；其次，要学会授权，进行组织创新，完善企业日常管理制度，充分发挥员工的潜能；最后，要加强学习，接受一定的战略管理方面的正规教育和培训。最终目的就是要加强企业家整合企业资源打造核心竞争力、制定及实施企业长远发展战略并根据市场和企业发展特点来进行战略调整和战略干预的能力。

4.2 中小企业生产经营战略

中小企业的产品及生产战略的选择要结合自身及行业特点。中小企业普遍规摸较小、资源有限，这就需要对市场需求有一个清晰的判断，对企业产品有准确的定位。然后集聚企业有限的资源来进行生产以满足市场需求。中小企业可以参考比较常见的经营战略模式：利基战略，专业化经营战略，特许经营战略。

利基战略[3]要求中小企业寻求并专注于行业中的小量需求，这种需求相对来说比较稳定，但是又不适合大企业的规模生产。当中小企业对于这种稳定的需求具有特有的实力时，采用利基战略可获得前期的资本积累。

专业化经营战略就是缩小企业的产品线，运用市场聚焦策略，集中企业资源于某一目标产品或细分市场上，发挥专业的优势来获得一定的市场地位。株洲湘火炬火花塞有限责任公司几十年如一日专注于汽车、摩托车火花塞的生产，充分发挥企业优势，取得了非凡的成就。

特许经营战略是指中小企业利用大企业提供的在特定范围内产品、服务或品牌的垄断和独立经营权来进行生产经营的战略，该战略使中小企业可以利用大企业的品牌、信息和客户资源，对中小企业的发展具有很大的推动作用。但对中小企业要求较高，需要中小企业在某一方面具备一定的优势，才有可能获得大企业的青睐。

关键的一点，中小企业必须充分、合理地利用有限的资源，并根据企业特质，选择合适的产品市场和生产经营战略，才有可能在大浪淘沙的市场环境中得以生存。

4.3 保障资金链的运转通畅

中小企业要想取得长远健康发展，必须解决的一个问题就是保持资金链的通畅。这要求中小企业必须树立科学的财务管理意识，规范企业资金的使用。改善融资环境，拓宽融资渠道。当然这方面需要政府和有关金融部门作出努力，以服务中小企业的健康发展为宗旨，给予政策支持，一定程度上缓解中小企业融资渠道窄的困局。

加快资金周转，减少坏账。企业在经营过程中，要注意保持企业资金的健康周转，在市场拓展和资金回笼间保持平衡，确保企业正常运转资金的充足。定期检查应收账款等的回收情况，尽量减少坏账损失。

现代企业要求财务人员要有扎实的专业基础和完善的法律、道德素养。中小企业必须要提高企业财务人员的专业水平，可以通过培训或引进专业人才。企业资金链的正常运转很大程度取决于财务人员，尤其是财务总监，必须摆脱传统中小企业企业家的“亲信”或家属占据这一要职的弊病。企业需要一个强有力且专业的财务总监，对财务人员的综合素质进行把关，负责企业的科学投资。结合中小企业抵御风险能力弱的特点，进行稳健投资或主要进行内部投资，提高投资回报率，进行资本积累。

完善企业内部监管体系，构建健康财务。中小企业要加快构建企业内部监管体系，完善监管制度，规范资金的使用，让企业制度而不是领导发挥作用。企业领导要不断提高自己的财务管理意识和法律意识，财务人员要加强自我职业道德修养和监督意识，共同形成健康的财务风气。只有通过共同努力，才能保证企业资金链的顺畅及资金的规范运转。

4.4 全员营销

营销的本质是服务于顾客，创造顾客的忠诚度。全员营销就是要求企业中的每个人，都要有“营销意识”和“服务意识”，这对中小企业来说尤为重要。中小企业要从战略的高度来看待全员营销，这不仅关系到企业的生存，更与企业的发展成长密切相关。

全员营销并不是要求每个员工都投身于营销，而是结合自己的本职工作，最大程度的服务于营销活动。以营销部门为核心，对产品、价格、销售渠道和成本、服务等因素进行互相配合，组成最佳组合以满足顾客需求。销售部门要努力创造并传播产品的影响力，扩大产品的市场需求；而非营销主体部门要以“营销的观念”来配置部门的资源，为营销活动创造优势，推动企业整体营销的效益。采购部门，通过联合采购、多方比价来降低原材料价格；生产部门，实行精益生产保证产品质量，加快产品面市速度；技术部门，着眼于顾客需求，开发满足顾客需求的产品等。各部门精诚合作，都以“营销的观念”积极正面影响客户，从而实现全员营销，推进企业营销战略管理。

4.5 推进中小企业品牌战略建设

品牌是现代企业一种非常重要的无形资产。当今市场，20%的强势品牌占据着80%的市场[4] ，《中国企业品牌管理能力白皮书》表明，年销售额低于五亿的中小企业中69%没有基本的品牌定位，86%的企业没有完整的品牌规划，大多还处在贴牌与无牌生产的阶段，突出了中小企业对品牌建设重视不够，严重制约了中小企业的发展成长。中小企业必须加快品牌建设。首先要有品牌意识，树立品牌兴企的概念，把做品牌当作一项追求、一种理想。其次，要对企业产品进行品牌定位与规划。企业刚起步时，依附于大企业做贴牌生产以求生存，但如果想依赖这种模式求发展，就注定了企业不能做大做强。企业必须要有自己的品牌，并以长远的眼光来进行品牌规划，通过精益求精的态度、专业化的生产来保证产品质量，差异化的战略形成产品特色以打造产品品牌，并不断形成、强化品牌核心价值。最后，要注重品牌的推广，充分运用各种现代传播手段，进行品牌的跟踪与维护，用强大的推广来支撑品牌建设，传递品牌正能量，形成顾客品牌忠诚。（作者单位：湖南工业大学商学院）