大数据时代企业营销模式分析

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大数据营销的意义在于掌握足够多的市场消费信息，并对其数据进行专业化处理，从而在其中找出新的营销模式来迎合市场的实际需求，传统的互联广告在大数据的支持下，做到更加精准的投放，提高了其真实转化率，因此做好以大数据为基础的创新企业营销模式就显得尤为重要。

一、大数据与市场营销

在信息技术不断发展的前提下，对信息的精准处理和判断成为市场营销所需的重要方式，以满足市场对于产品的需求，大数据技术作为一种庞大的信息集合处理方式，能够在分析掌握市场的实际需要，对足够大的信息样本做出精确筛选，为企业的市场营销方案设立提供更全面的角度与思路，大数据技术容量大、速度快、准确度高、成本低等优势使其成为市场营销的优选方案，市场营销需要通过分析市场形势与产品自身定位的方式，组织开展销售活动，市场营销永远以满足客户的需求为第一基础，从而为企业的发展提供帮助，所有大数据技术与市场影响两者相结合的创新营销方式，必然能够让企业对自身的定位以及发展更加明确，实现可持续化发展。

二、传统营销模式弊端

企业的传统营销模式从纸媒时代过度到信息时代的时间其实并不长久，我国部分企业在营销方式上还存在一定的滞后性，传统的营销方式主要以广告为主体，电视、报纸、广播、明星代言等途径均是传统信息化营销方式的种类，虽然这类营销模式在很长的一段时间一度有良好表现，但仍比较单一化，没有核心的营销理念与精准受众体系，并且很大部分中小企业无法负担高额的电视广告等营销费用，优秀的产品难以被市场所熟知，在如今互联网技术发展迅速的今天，传统的方式实在难以有效的发挥营销作用，为公司带来良好的发展。同时传统的营销方案收到时效性的制约比较严重，往往出现营销方案刚确立完成，此类信息的热度已经过去了，企业的市场营销一般都要与当下最热门的事物联系才能更加受到人们的关注，例如杜蕾斯的营销文案就一直紧紧与热度相连，因此才能每隔一段时间就“刷一波存在感”时效性的降低会导致企业营销方案效果降低，从而制约企业提高市场认可度，并且网络时代让人们更多的接触了同质化的产品，企业产品自身无法建立鲜明的旗帜就比较容易被替代，甚至出现很多劣币驱逐良币的现象，归根结底还是市场调研的难度加大，企业难以真正的掌握市场信息，传统的企业市场调研方式主要以抽样调研和市场反馈两者结合，在有企业营销策划部门进行分析整理，但是在大数据时代下，市场需求变得更加多样复杂化，使营销人员难以做出准确的判断，并且这种方式也难以适应时代的发展，需要耗费更多的时间和资源，无法对企业的发展预测起到良好效果。

三、大数据营销的优势

运用大数据技术作为企业营销的基础蓝本，能够提高企业商业模式的多样性，提高企业经济效应，例如在快消品行业上，大数据能够精准的分析出某年龄段人群的使用习惯以及品牌习惯，可以为企业的市场营销策划提供更加清晰明确的信号，根据市场的消费习惯来对自身的产品定位进行改良，从而吸引更多消费者，并且大数据营销相比传统的营销模式成本更低，同时也可以通过大数据模式将企业自身运营管理进行改良，从而降低运营成本，提高工作效率，以往由于信息不对称造成的损失也能完全避免，此外随着社会发展，消费的消费习惯也在发生改变，逐渐涌现出一些小众的消费群体，小众消费群体通常对产品的要求更突出精致和美观，因此通过大数据分析下能够精准定位此类消费者，企业通过营销设计小众的产品也能够为公司带来使用客户的增加，通过差异化的营销模式来建立自身的品牌，对客户进行微细分、产品和服务的精准定位，创造优势。

四、创新化大数据营销模式

大数据营销模式的基本理念的尊重信息与利用信息，因此做好大数据营销的基本条件，首先要从企业角度来培养大数据的思维，摒弃传统的营销观念，大数据的应用能够为改变企业传统商业模式，同时对企业自身实现数据库化的管理，在大数据时代的背景下做好企业自身的定位，以企业的战略发展与战术执行等相关理念为基础，建立企业核心的消费者数据库，以此数据库为未来营销手段的策划和实施提供基础，在广义的范围内对数据库内的消费者购物过程等信息进行分析记录，细化到每个销售方式以及消费者个人的程度开展针对性较强的营销方式，从多方面的数据来得出结论，而非传统营销模式下的单项信息。同时要注意线上线下两者的结合，随着电子商务在我国的大力发展，OnlineToOf-fline会在很长一段时间作为企业创新营销重要组成部分，通过海量的线上购物数据来分析用户的习惯，同时结合线下高质量的体验服务来刺激客户的行为，更精细化的将消费者进行分类，并且提供个性化产品和服务，从而让消费的得到更好的购物体验，当然必须要将线上网店与实体库存今天信息化管理，实现每1个小时就更新一次库存信息，对线上所有消费人群的倾向性以及购物喜好选择均要进行数据的统计和记录，同时也能通过以往的线上销售数据和起伏变化，用这类数据作基础来进行大数据模拟市场测试，采用这类虚拟测试的形势排除并解决在真实世界的风险，通过多个轮次的测试来检验市场营销活动的合理性和科学性。除此以外也要关注不同购物终端，2018年我国智能手机使用人次达到13亿人次之多，并且线上购物甚至达到所有电子商务消费的70％之多，手机移动终端由于其方便等特点，越来越受到广大消费者的喜爱，因此从大数据的角度看，企业营销方案的策略应该更加注重手机软件与信息平台方面，例如流量较大的微博、微信、QQ等软件，通过其庞大的用户基数来提高产品熟知率，也可以依托当下非常火热的直播平台、短视频平台进行营销方案的策划，从而在一定的营销面向人群基础上更精准的实现营销目的，同时建立例如公众号、客户论坛等企业自身的信息交流平台，通过此类平台与消费者之间频繁进行互动，了解发展客户的消费需求，将这些信息键入企业的数据库进行可视化分析，根据客户的习惯针对性提供服务，互动反馈是在大数据时代下营销的重要方式，在了解自己消费者的同时也能通过信息反馈来逐步调整产品定位，从而让产品更适合市场。

五、结束语

信息技术已经融入了我国的社会与经济的各个方面，从某种意义上来讲可以称之为“第三次工业革命”大数据技术的互联网时代的重要标志，也是未来企业在市场营销活动中的主力，未来企业的市场竞争会逐渐向信息或许竞争过度，大数据在现代企业的经营管理中拓展新的营销方式，为企业提供新的机会，改变传统的商业模式，对于企业来讲只有在大数据技术的支持下，提升自身的产品质量与营销手段，根据市场信息来进行个性化服务，重视人才的培养，并将企业的战略目标随市场变化而进行动态调整，才能在大数据时代背景下更好的发展，更好地生存下去。

作者简介：舒晶（1962-），女，学士，副教授，研究方向为经济管理。