特色农产品移动电商营销探讨

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在网络时代多个产业领域纷纷进行转型的大背景下，特色农产品和互联网的融合成为了一种必然。但是我们能够看到，以互联网为基础的特色农产品移动电商依然存在着很多的问题急需解决，只有有效地解决了这些问题，才能够从根本上满足消费者和农户的需求，从而帮助我国特色农产品的顺利发展。

1.特色农产品在移动电商营销中的发展现状及模式研究

1.1现状分析

在2015年，我国针对农产品电商颁布了多条政策，包括互联网+指导意见、促进农村电子商务加快发展的指导意见、大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见、加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见等等。在这些政策当中，包括针对我国农产品电商营销发展的多项具体内容。从上个世纪末期至今，我国的农产品电商取得了一定的发展成果，形成了多个市场体系，其中包括B2B模式和网络零售以及大宗商品和期货模式等。根据相关部门的调查统计，在2015年我国的农产品网络交易额度已经达到了一千五百亿元左右，其中特色农产品也获得了非常迅速的发展。随着我国近些年来农产品移动电商的良好发展，吸引到了更多的投资，且有着非常好的估值形势，未来的发展前景非常良好。目前来看，我国的农产品移动电商通过把农村合作社作为基础，已经形成了较为成熟的经营体系。如果按照类型进行划分，我国的农产品移动电商营销属于专业的以农产品为主的商务服务类型。不但能够为大型的企业提供服务，同时也与消费者的日常生活联系紧密。在政府的支持及市场的需求下，我国的农产品移动电商将会得到有力的发展。

1.2社会营销

特色农产品的社会化营销模式指的是通过社会化的平台来进行特色农产品的营销。例如我们日常使用的微信、微博以及QQ等软件对于特色农产品进行营销。可以说特色农产品的社会化营销模式就是以朋友圈为基础，把个体的人际关系圈转化为特色农产品的营销资源。在特色农产品的社会营销模式当中，阿里巴巴的商人社区是其中具有代表性的成功案例。该社区是以淘宝为基础而搭建的特色农产品营销平台。在阿里巴巴商人社区当中，能够为客户提供各种特色农产品的信息，例如搜索香蕉，社区将会提供给客户所有关于香蕉的信息。随着电商营销模式逐渐向着可移动的目标进行发展，特色农产品的营销也需要把“移动”的因素考虑到其中，并以此为基础来在各大平台上进行特色农产品的营销活动。特色农产品的社会化营销模式实际上是一种带有辅助性质的营销手段，能够为特色农产品的电商化发展带来更多的关注度，从而帮助农户销售特色农产品以及企业树立自身的品牌。

1.3信息营销

在当今的互联网时代，特色农产品电商营销过程中最为明显的一种营销模式就是以信息为中介的营销模式。以信息为中介的营销模式可以分为应用型的信息中介营销以及电子黄页型的信息中介营销。其中电子黄页型的信息中介营销就是通过互联网来把多个特色农产品销售企业的相关信息进行收集和整理，从而为有需要的客户来提供这些信息资源。例如金农网黄页，这个电商平台是以特色农产品的电商化为基础，来向多个方面提供准确农产品信息的平台。根据调查我们能够发现，该网站到目前为止已经收集了近四十万条农产品企业的信息。在其所收集的这些信息当中，包含了市场对于特殊农产品的具体需求信息，也包含了国家针对特色农产品的相关政策。该网站的建立，不但为农产品信息需求者提供一个可查询和收集信息的服务，同时也为农户们提供了相关的维权信息等。

1.4交易服务

以互联网为基础的特色农产品营销，需要通过中间平台来进行销售，这种服务模式就是电商营销的交易服务模式。这种模式具体是通过借助第三方销售平台或者自身来建立销售平台的方式来进行特色农产品的营销。例如福娃集团，就是通过建立自身的销售平台来完成农产品的营销工作。通过销售平台，可以直接把农产品卖给客户，从而省去了中间的多个环节。其他的农产品电商营销模式包括B2B以及B2C的营销模式，淘宝就是这样一种营销模式。在这种电商平台当中，农户可以在其中开设属于自己的商铺，来通过该商铺进行农产品的销售，该商铺则由淘宝进行统一管理。这种营销模式的最大优点在于其知名度较高，客户比较容易找到，其缺点在于存在很大的竞争压力。

2.特色农产品移动电商营销模式存在的问题探析

2.1物流问题

目前来看，我国的特色农产品电商营销所进行搭建的物流体系还不够完善，主要原因分为以下几点：首先是农村的交通问题，众所周知我国的农村地区交通建设较为落后，从而使得特色农产品的运输存在很大的困难，且具有较大的货品损坏率。其次，由于农村地区的交通设施不够完善以及整个物流体系没有形成网络化，使得物流成本有所增加。这就使得农户的利润空间变得更小，同时也增加了消费者的购买成本，不利于农产品电商营销的发展。

2.2基础网络建设问题

虽然互联网平台的出现为特色农产品的营销带来了机遇，但是在这个过程中依然存在着一些有待于解决的问题。在这其中电商平台的技术问题是较为明显的。首先，农村地区的网络建设水平较低，在该地区的电商平台没有网络环境的支持。这也是我国整体信息化建设水平较低的原因。由于我国的农村地区范围较大，尽管政府针对农村信息化建设投入了大量的资金，但是对于农村地区来说这仍然是杯水车薪。其次，在农村地区获得产品信息的成本要远远高于城市中获得产品信息，在多个产业纷纷和互联网进行融合的大背景下，对于信息的获取已经成为了农户进行特色农产品电商营销的基本前提条件，而当前在农村地区获取信息的成本相对较高。网络费用加上电脑费用大概需要5000人民币左右，这个费用对于农民来说是难以承受的。所以，由于获取信息成本较高的原因，也对于特色农产品的电商营销发展造成了阻碍。

2.3人才技术问题

首先，在农村地区除了电脑和网络的限制，同时也缺乏一些懂得电商操作和技能的相关人才，农村的年轻人纷纷走向城市，即便掌握电商技术的人才也不愿意到农村来工作，从而也就无法为农产品的电商营销提供服务，进而限制了特色农产品电商营销的正常发展。其次，在当前的电商平台当中，特色农产品交易的支付也存在着一定的缺陷，之所以会存在这种支付问题和信誉问题，是因为农村地区的金融体系落后，所以很难找到合理的支付方式。同时在进行特色农产品进行交易的过程中，也缺乏一个具有公信力的中间机构。在以往的交易模式当中，农民通常是一手交钱一手交货，而在电商营销模式当中，无法实现这种交易方式。也正是因为这个问题，使得很多农户对于电商营销产生不信任感，进而阻碍了特色农产品电商营销的发展。

2.4传统思想问题

当前很多农户对于网络的了解较为肤浅，觉得互联网知识用来消磨时间的玩具而已，对于网络营销的概念和知识不甚了解，更谈不上应用。农产品的特点在于其具有较强的时效性，尤其是鲜活的农产品，一旦没有及时售出，就有可能变质导致无法销售。关于这一问题，网络电商营销所具有的时效性特点能够有效地弥补农产品的这一缺陷，所以帮助农户了解和认识互联网是非常重要的。

3.特色农产品移动电商营销模式发展措施探究

3.1加强农村地区的信息发展

关于农村信息设施建设不够完善的问题，需要采取相关的改进措施，具体分为以下几个方面：首先，政府要加大对于农村地区的网络设施及其他硬件设施的投入，让农村地区能够具备使用网络的条件。另外，对于参与到特色农产品移动电商营销的农户，政府要在电脑和网络费用方面给予一定的补助，从而降低农户进行电商营销的网络成本，加强农户参与到特色农产品移动电商营销中的积极性。其次，要对于农村地区的信息设施进行定期的维护，如果维护工作不能良好的开展，那么就会对于网络设施的利用率造成影响。一些地方政府不愿意在农村地区投入资金进行基础信息设施建设和维护，导致特色农产品移动电商营销无法获得良好的开展，政府需要针对这方面进行改善。

3.2培养更多的电商技术人才

特色农产品的移动电商营销，需要相关的技术人才来进行支撑才能够得到顺利的运行。对于电商平台的操作，年轻人更容易学习和掌握，而农村的年轻人大多离开了农村到城市工作，还有一些年轻人不愿意从事特色农产品的相关工作内容。所以，培养农村地区的电商人才是非常必要的，具体的措施分为以下几点：首先，要加强宣传，让年轻人们了解到从事特色农产品移动电商营销工作是非常有发展的。其次，要加强对于高校中相关专业人才的引进，政府可以通过工资和福利等因素来吸引这些人才加入到特色农产品移动电商营销的队伍当中，从而为电商平台提供更大的人才支持。同时，政府也可以通过与具有实力的电商企业合作的方式来推动电商人才的培养。最后，政府要组织免费电商培训班，鼓励农民们积极的去学习电商平台的相关知识和技术，提升自身的移动电商营销能力。

3.3建立特色农产品的物流体系

上文已经提到了，特色农产品的移动电商营销，需要完善的物流体系进行支撑，所以，加强特色农产品移动电商营销的物流体系建设是非常重要的，而由于农村地区的交通建设落后，使得物流成本提升，对于特色农产品移动电商营销的发展造成了阻碍，所以完善物流体系的措施主要分为以下几个方面：首先，政府要帮助推动物流企业的发展，实现物流企业的规模化，通过规模化的经营来提升经营效率，从而降低物流成本。其次，要促进物流企业的信息化发展，通过信息技术来帮助降低物流成本。最后，要把农村自建的物流模式和第三方物流加入到物流体系当中来，从而促进物流体系的优化和完善。

3.4因地制宜的选择当地的特色农产品

特色农产品的移动电商营销，要保证农户能够获得明显的经济效益，所以对于特色农产品的选择要区别于市场中的正常消费品，从农产品的品质和品种两个角度出发来提升特色农产品的竞争力。在这个过程中，要确保所选择的产品具有一定的可操作性，从而保证农产品种植或者养殖的成功率，促进其可持续发展。

3.5移动支付的普及

特色农产品的移动电商营销，需要农村地区普及移动支付来进行支撑，目前来看，农村地区的移动支付普及程度较低，除了一部分年轻人之外，大部分农户对于移动支付不了解，所以对于移动支付的认可度也较低。所以政府方面要牵头在农村地区进行移动支付的普及活动，加强宣传工作，让农户们能够了解到移动支付的优点和便利。同时也要完善移动支付相关的法律制度，确保移动支付的健康发展。

3.6农村电商服务站的推广

农村电商服务站作为电子商务进入农村的重点项目进行推广和建设，对于县域电商的区域来说是非常重要的。目前农村电商服务站主要是由阿里巴巴的农村淘宝、邮政的村政乐邮、京东的服务站为主导，同时政府也会通过和企业合作的方式来建立一些农村的电商服务站。建立农村电商服务站有利于特色农产品电商营销的推广和普及，帮助农民把东西卖出去，让大家都能够赚到钱。结束语本文首先对于特色农产品在移动电商营销中的发展现状及模式进行研究，同时对于特色农产品移动电商营销模式存在的问题进行探析，最后对于特色农产品移动电商营销模式发展措施进行探究。希望通过本文，能够为特色农产品移动电商营销模式的顺利发展提供一些参考和帮助。

作者:周翠青 单位:广东省河源技师学院