市场营销毕业总结范文
时间：2022-06-24 22:34:15
引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇市场营销毕业总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。
篇1
1.实习时间20*年*月*日—20*年*月*日，共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20*届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。20*届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
（3）收到实习教师每人一份实结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
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nbsp;6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
篇2
1市场营销的前景与现状
由于4-5年前的高校扩招，现在全国正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位的需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢？我院对2008年毕业的近500名应届高职毕业生作了问卷调查，结果发现，58.09%的高职生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏实践经验，这也是高职生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力欠缺的高职生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的高职生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的高职生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的了解。
很多高职毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱;还有学生对市场营销“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”，“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
2高职生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩？刚踏入社会的应届高职毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取，坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场？经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己。营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因它需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲究技术，技巧的呢？
市场营销工作“无稳定收入”？现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。从我院2007年的毕业生就业状况调查反映，收入最高的是金融证券业的市场营销工作岗位，其次是外贸商品出口的市场营销工作岗位。
从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，甚至富豪们，他们的第一桶金往往都是从销售做起的。之所以成功，是因为他有征服人的本领，能够征服，统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
3市场营销能促进高职生快速成长
高职生在实践能力方面优于大学生，是因为高职院校重视实践教学，学生在学校期间增加了实践锻炼的环节。无论是市场营销专业还是其他专业，学生们都经过了大量的实践教学内容的锻炼。
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？
（1）具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品而获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点。主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识做后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。
（2）具有营销灵敏性。灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系。沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
（3）具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛苦的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有吃苦耐劳的精神是干不下去。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。
（4）具有良好的品质。营销经验的心态是相信自己，相信自己所代表的团体，相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心包括三个方面：第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作；第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会；第三是对自己的产品有信心，这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户面前营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品，你的公司，甚至你自己都充满信心，才有可能取信于客户。
拿破仑说过“如果你想成为一个不平凡的人，就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品，而且是营销人生，营销自我！但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱，从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上，无论你是市场营销员或是营销经理，你每天都要面对不同的陌生人，面对来自不同类型的客户，你需要具备什么能力去面对这些问题呢？
当你找到了这个问题的答案，你就慢慢走向了成熟。所以说，市场营销岗位是高职生快速成长的途径之一，也是高职生就业的最佳岗位之一。
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1市场营销的前景与现状
由于4-5年前的高校扩招，现在全国正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位的需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢？我院对2008年毕业的近500名应届高职毕业生作了问卷调查，结果发现，58.09%的高职生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏实践经验，这也是高职生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力欠缺的高职生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的高职生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的高职生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的了解。
很多高职毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱;还有学生对市场营销“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”，“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
2高职生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩？刚踏入社会的应届高职毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取，坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场？经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己。营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因它需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲究技术，技巧的呢？
市场营销工作“无稳定收入”？现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。从我院2007年的毕业生就业状况调查反映，收入最高的是金融证券业的市场营销工作岗位，其次是外贸商品出口的市场营销工作岗位。
从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，甚至富豪们，他们的第一桶金往往都是从销售做起的。之所以成功，是因为他有征服人的本领，能够征服，统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
3市场营销能促进高职生快速成长
高职生在实践能力方面优于大学生，是因为高职院校重视实践教学，学生在学校期间增加了实践锻炼的环节。无论是市场营销专业还是其他专业，学生们都经过了大量的实践教学内容的锻炼。
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？
（1）具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品而获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点。主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识做后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。
（2）具有营销灵敏性。灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系。沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
（3）具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛苦的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有吃苦耐劳的精神是干不下去。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。
（4）具有良好的品质。营销经验的心态是相信自己，相信自己所代表的团体，相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心包括三个方面：第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作；第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会；第三是对自己的产品有信心，这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户面前营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品，你的公司，甚至你自己都充满信心，才有可能取信于客户。
拿破仑说过“如果你想成为一个不平凡的人，就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品，而且是营销人生，营销自我！但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱，从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上，无论你是市场营销员或是营销经理，你每天都要面对不同的陌生人，面对来自不同类型的客户，你需要具备什么能力去面对这些问题呢？
当你找到了这个问题的答案，你就慢慢走向了成熟。所以说，市场营销岗位是高职生快速成长的途径之一，也是高职生就业的最佳岗位之一。
篇4
2、主要行业走向。市场营销专业就业面广，涉及到各种各样的行业，从毕业生信息反馈看，高职市场营销专业毕业生主要从事的行业有：房地产（开发、销售、物业）、医疗健康服务、食品制造业、电子及电子设备制造业、电信及其他电子信息传播服务业、用品批发、百货商品店、教育培训业、其他零售业，各占3%左右。
3、主要雇主类型和规模。从高职市场营销专业毕业就业单位的性质看，其雇主类型多为民营企业和个体，占66%；其次是三资企业，占17.9%；国有企业占12.8%；政府和科研事业单位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非赢利的单位就业。主要雇主规模为：3000人以上的单位约占26%，1000-3000人的单位约占11%，500-1000人的约占8%，300-500人的约占7%，50-300人的约占18%，50人以下的约占23%。
二、高职市场营销专业毕业生的主要岗位职责
专业人才培养方案的制定要“以岗定课”，了解毕业生工作岗位的职责要求，是修订人才培养方案的主要依据。按重要性排序，高职市场营销专业毕业生从事与销售、市场相关工作时主要对应的岗位职责有：
1、解决顾客关于销售和服务的不满；观察消费者偏好以决定销售重点；
2、通过电话或亲自拜访，与顾客沟通以提品或服务的信息，接受订单或获得投诉的详细资料；
3、保存顾客的互动与交易记录及意见处理资料；
4、回答顾客关于产品、价格、实用性和付款条件方面的问题；
5、改进价格策略，平衡公司目标和消费者满意度；
6、递送宣传资料，劝说潜在的顾客购买产品或服务；
7、欢迎并帮助顾客，为顾客服务，回应顾客的询问与投诉；
8、问侯顾客并调查了解消费者需求；
9、配合主管完成日常管理工作、销售任务和达到销售目标。
三、用人单位对高职市场营销专业毕业生知识结构的要求
从对用人单位的访问与调查看，雇主对从事与销售、市场相关工作的毕业生的知识结构要求如下（按重要性排序）：
1、消费者服务———能回应和解决客户的不同需求；
2、销售与营销———能按客户名单给客户打电话推销新产品；
3、语言———说话有亲和力，能写商业应用文，如营销方案、销售总结等；
4、数学———能分析销售与市场数据以发现问题；
5、行政与管理———能监督一个项目的进展以确保按时完成；
6、文秘———能整理和归档文件，具备职业打字水平；
7、计算机———能熟练使用word、Excel、PPT软件；
8、经济学与会计———回答银行付款、利息计算等问题；
9、传播与媒体———掌握广告、活动策划知识；
10、教育与培训———向顾客示范与培训产品的使用。
四、根据市场需求和岗位需要，培养高素质技能型市场营销人才
1“、以岗定课”，进行高职市场营销专业课程设置改革
市场营销专业相关工作岗位有：市场调研、产品管理、广告策划、公关策划、促销策划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理、物流管理。如市场调研岗位，典型工作任务是市场调研方案的制定、市场调查的组织与实施、市场调查报告的跟踪。
市场营销专业岗位行动领域包括市场调研的组织与实施、产品的调研、产品的开发与管理、广告调研、广告策划与创作、公关调研、公关策划与实施、促销方案的制定与实施、渠道规划与管理、店面管理、客户开发与维护、客户服务与管理、商品运输与管理。
与岗位、工作任务及行动领域相对应，市场营销专业应设置以下专业核心课程：市场调查与分析、消费者行为学、消费者心理学、产品开发与管理、广告策划与创作、公关策划、传播沟通、促销策划与实施、渠道开发与管理、店面销售与管理、商品推销、客户管理、物流配送、经济应用文写作、基础会计等。
篇5
高等职业学院市场营销专业建设重点在于实践性教学体系的构建和实施。市场营销专业作为管理学领域中应用性较强的学科，其对培养学生实践能力具有较高的要求，专业本身注重培养学生的实操性，对实践性教学体系构建的需求更为迫切。
北京经贸职业学院市场营销专业是2012年底被学院设立为重点建设专业，近些年历届招生人数维持在60-100人左右，学生比重较大。从学生就业调查结果来看，现阶段市场营销专业处在供需两旺的情况下。各大院校，尤其是高职院校学生能否实现顺利就业，在就业市场上占据有力地位就显得尤为重要。北京经贸职业学院市场营销专业十分注重培养具有职业素养、技能精湛的学生，努力将学生培养出高素质技能型专门人才，不断增强就业竞争力。市场营销专业教学团队通过共同努力，以构建实践性教学体系、设计配套人才培养方案等举措，逐步推进了重点专业的建设工作，并取得了多项教科研成果。2012年，北京经贸职业学院市场营销专业教学团队获批了北京民办教育发展促进项目、北京经贸职业学院院级重点专业建设项目等多项经费支持，专业建设经费充裕。因此，本文结合北京经贸职业学院的市场营销专业的实践探索和经验，对高职市场营销专业实践性教学体系的建构进行研究。
一、服务区域经济社会发展需求
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出，高职院校学生的培养关键在于引导学生熟练掌握所学专业领域的实践工作能力、具体操作技能，较快适应现代社会生产、管理及服务等职业技能岗位需要的素质和能力。各高职院校能否抓住当前良好机遇，成为高等教育领域中不可或缺的重要力量，关键取决于能否培养出具有创新精神、实践能力的高素质技能型专门人才、办出自己的特色。
北京市人口众多，企业类型及分布广泛，对市场营销专业人才的需求较大。近几年，毕业生跟踪调查和企业信息反馈发现，市场营销专业毕业生专业基础知识较好，发展后劲足，但刚毕业学生在实践技能方面、快速适应岗位需求方面略有不足。针对这些问题找原因，我们充分认识市场对毕业生的要求，为适应北京市对市场营销专业毕业生的需求特点，重新定位市场营销专业的培养目标、构建实践性教学体系。这是培养“理论够用、实践较强”，并具备高水平职业判断力的市场营销专业人才的必然选择。
在相关部门的指导和政策支持下，北京经贸职业学院市场营销专业实践性教学体系的建设不断推进，并取得丰硕成果，如北京市级和院级重点专业建设项目、院级精品课程建设项目、各类教改课题等获批立项，为市场营销专业的实践性教学提供了良好的基础。
二、设计实践教学培养方案
为推进市场营销专业实践性教学体系构建工作，北京经贸职业学院市场营销专业教学团队积极参与各项考察、培训活动，赴上海、山东、宁波等各类院校进行考察学习，积累优秀教学经验。根据高职院校学生特点及人才需求状况，确立了市场营销专业实践性教学体系的目标，设计了实践教学培养方案和教学体系，努力完善实践环节。
我们认为培养市场营销专业学生的应用能力不仅体现为基本技能的培养，更重要的是培养学生的营销职业判断能力。随着市场经济的不断发展，企业面临的经济环境日趋复杂，营销理论和实践的内涵日益丰富，对营销人员的职业判断能力要求也越来越高。为了适应形势发展的需要，我们必须重新确立市场营销实践教学的目标，转变为培养能动的具有创新意识的管理者，将市场营销教学理念由过去仅注重技能的导向转变为职业基本技能与职业判断能力兼具的“两职”导向。
经过调查总结，发现我院学生的特点是好奇心、灵活性较强，但自主学习的能力较弱，所以，市场营销专业实践性教学的目标便是理论知识“够用”，培养学生对理论知识的感性认识，而实际操作“管用”，注重提高学生的实践能力和职业判断能力，提高学生的就业优势，建立完善的实践教学体系。2012年、2013年我院市场营销专业通过调研和分析，优化了培养目标，重新构建了实践性教学体系。将理论教学和实践教学有机融合于一体，强化学生理解和技能掌握，集中做好学大纲，各课程实训的内容做到相互衔接。
三、探索实践教学新模式
北京经贸职业学院市场营销专业实践性教学体系构建的重点就是改革课程体系、设计实践教学模式。市场营销教学团队根据学院实际情况及多年教学经验，将符合学生学习需求的实训内容应用于实际教学中，强化学生实践能力和职业判断能力。
实现市场营销专业特色的建设目标，改革课程体系是关键，实践教学环节是兼顾理论教学与实践教学的契合点。为此我们改进市场营销专业的实践教学流程，包括以下几个环节：以专业外语和计算机操作训练基本功、以案例课程认知影响实务、以校内模拟实习培养实践能力——以校外营销岗位锻炼职业判断能力。这几个环节互为补充，构成了市场营销专业实践教学的基本模式。模拟实训侧重于培养学生的动手能力，目的在于使学生掌握营销业务的基本技能。模拟实训由教师事先准备好营销业务模拟资料和模拟环境，为学生提供仿真的工作条件，学生在仿真的工作环境里，按照规范的营销实务处理要求进行全面、系统的实训演练。为了进一步提高学生的专业技能，同时培养学生树立良好的职业道德和正确的就业观，强化学生的劳动观念和纪律观念，在经过系统的理论知识学习和模拟实训之后，安排学生到各类企业进行实地实习，通过观摩和亲自上岗体验将校内所学知识运用到实务中，真正实现理论与实务的对接。校外实习使学生有机会到实际工作中去演练，对于提高学生的实践能力是非常有益的。在实际工作环境中，不仅使学生所学的知识得到检验，而且可以学习与人沟通的技能，培养学生的综合素质，加深学生对营销工作的整体环境和整个工作过程的理解。
四、教学科研水平协同提升
在教学研究过程中，营销教研团队不断努力，在构建实践性教学体系的同时也带动了教学科研水平的不断提高。在实践教学研究基础上，教研团队成员积累经验、总结教训，形成了多项教科研成果，并实现了以专业建设带动科研水平、以教学成果带动科研成果的形成及以科研带动教学的良性循环局面。市场营销专业教师在进行重点专业建设的过程中，积极开展相关课题研究、申报教改项目，发表优秀教研成果。营销教研团队于2012年获得了北京民办发展促进项目市场营销重点专业建设的立项支持，《市场营销》、《服务营销》等精品课程建设项目的支持。通过长期教学实践与经验总结，理论研究与探讨，营销教研团队教师的业务素质和教学能力也得到了大幅度提升。市场营销专业教师还参编了普通高等教育“十二五”规划教材《服务营销》、《市场营销》等多部教材，公开发表了“高职市场营销专业‘校企合作’课程开发建设探索”、“以学生为中心的市场营销专业教学改革设计”等多篇教研论文，既进行了教学模式等关键问题的进一步探讨、也总结了优秀了教学成果，实现了教学协同科研，教学辅助科研的双赢局面。
参考文献：
[1]许洁虹.基于能力导向的市场营销专业实践教学体系的构建[J].教育与职业，2012（6）.
[2]杜玲.高职市场营销专业“三层次”实践教学体系探讨[J].教育教学论坛，2012（7）.
[3]张艳馥，刘银花.高校市场营销专业实践教学学生满意度测评研究[J].中国电力教育，2012（9）.
[4]孟雷，柴金萍.市场营销专业实践教学体系的构建与运行机制[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2012（11）.
篇6
市场营销未来前景与现状
现在正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差那？前不久，某省高校对即将毕业的近千名大学毕业生作了问卷调查，结果发现，68.09％的大学毕业生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏的是实践工作经验，这也是大学生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力较差的当今大学本科生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是一个很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的大学生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的大学生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的联系的了解。
很多大学毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱；还有学生对市场营销工作“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”、“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
大学生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩。刚踏入社会的应届大学毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取、坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场。经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己，营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因为这需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲求技术、技巧的呢？
市场营销工作“无稳定收入”？可现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好的话收入可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。
从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，许多是做销售起家的。由于市场营销工作业绩突出，是一个难得的人才，因为之所以成功，是因为他有征服人的本领；而能够征服、统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
市场营销能促进大学生快速成长
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？
1.具有渊博的知识
真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期；市场营销观念则以消费者需求为出发点，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。
2.具有营销灵敏性
灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系，沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
具有灵敏的观察能力，正确预测出客户的行为反应，就可以投其所好，生意不用说就已经成功了一半。一个具有灵敏的悟性的营销人员，他的销售行动并不是呆板地执行公司的营销计划，而是创造性调整计划以满足客户的需要，从而达成营销的目的。在此过程中，具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功，但是如果没有灵敏地感受到顾客的反应，而只是口若悬河，没有进行必要的合理的沟通，还可以用各种顾客最关心的利益打动他，效果就会可想而知。
3.具有艰苦奋斗精神
世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的，最起码是干不好的。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。
4.良好的品质
营销经理的心态：相信自己、相信自己所代表的团体、相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心应包括三个方面，第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作。第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会。第三是对自己的产品有信心。这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户前面营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。
永远保持谦虚谨慎和好学的态度。销售是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的交易和销售活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善。比如，善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。
市场销售人员面对拒绝是正常的，要善于自我调节，要有坚强的毅力，以“办法总比困难多”为信念，才能百折不挠，越挫越勇。作为一个市场营销人员，一要明“势”，二要明“事”。
明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赢利，关键在于做对方向，这个方向就是势。大势向空，你偏做多；或者大势利多，你偏做空，这样的话，你不赔钱谁赔钱！反过来的话，你就是想不赚钱都难。
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中图分类号：G642 文献标识码：A
MO公司为一家在全国有众多分公司的集团公司，主要业务是通过网站建设、B2B平台及搜索引擎等产品来服务中小型企业；运作模式为电话销售，所以公司的骨干为众多的销售人员。笔者参与销售人员的招聘、培训等工作，发现来应聘的求职者中除理工类专业外，几乎涉及到其余专业。通过观察这些销售人员在从事工作过程中的表现，市场营销专业学生在工作中有一定的特点和优势，但是随着经济环境的不断改变，该专业的学生也面临着机遇和威胁。通过SWOT分析，找出该专业学生的优势和劣势，结合面临的机遇和威胁，对云南国土资源职业学院市场营销专业学生提出一些想法是本文的目的。
1 高职院校市场营销专业建设中的SWOT 分析
SWOT是一种战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解对象所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities（机遇）、threats（威胁）。
云南国土资源职业学院2010年开办了市场营销专业。通过对市场营销专业学生在工作中的表现进行浅析，分析出市场营销专业学生在就业环境中的优势及劣势，从现实情况中发现该专业所面临的机会与威胁，有利于学生毕业后在就业中发挥专业所长。
1.1 学生优势（S）
1.1.1 具备的职业能力及职业素养
具体知识、能力和素质要求如下：（1）市场分析能力：具有根据调查内容设计适用的市场调查方案的能力；（2）商务谈判能力：能够塑造自身具备优秀商务谈判人员的素质和能力；（3）营销策划能力： 掌握营销的步骤和方法；（4）产品销售能力：具有相应的产品销售技巧，具有消费者心理分析的能力。（5）培养良好的职业道德及操守。
所以在MO公司中，市场营销专业的员工较其他专业的员工具有较强的职业技能及方法。在工作过程中，能在短期能熟悉业务，能有序地开展工作；和客户沟通过程中，目标明确，懂得营销技巧，能获客户好感；从销售业绩上来看，体现最明显，能长期稳定，不会有较大波动。
1.1.2 具备的专业知识
学院组织市场营销专业的学生参加能够体现现代营销能力的考试，如：营销师、物流师，也有参加会计从业资格证等的考试；在课程中开设了营销技巧、营销心理及市场预测等课程，让学生具备专业的销售知识及方法；同时开展了电子商务、国际贸易等课程。通过对学院市场营销专业学生的分析，在MO公司中员工的表现得到了印证。
1.1.3 矿产品营销方向，具有鲜明的特色
云南国土资源职业学院市场营销专业的方向是矿产品营销，是结合学院国土特色的大前提，找准学生就业的目标市场，有专业特色。鲜明的专业特色是就业过程中的一个重要营销因素，学生具备了不同的专业素养，会使得就业的机会不同程度增加。
1.2 学生劣势（W）
（1）缺乏销售经验：在企业工作中，我们经常会看到这样的现象，市场营销专业的学生好像是哪里都需要，哪里又都不想去。据了解，在招聘会中，80%的企业都在招聘销售人员，但是又招聘不到合适的销售人员，特别是市场营销专业的学生。需求存在，难道是供给不足？但是学生就业压力依然存在。追本朔源，出现这一现象的原因很多，一是销售经验的人员比应届毕业生有优势，这部分员工有自己的客户群以及销售经验，相对刚毕业的学生在企业中容易出业绩。
（2）毕业生的通病：眼高手低；期望高工资、轻松工作；缺乏耐心。在MO公司的招聘中，往往有求职者不问发展前景和工作环境，而是待遇；MO公司的销售时依靠电话，每天销售人员必须要查找好第二天要用的客户资料，大概200个左右，200左右电话量，开发新客户，同时要解决好老客户的问题；每天都要进行培训和学习，并总结一天的工作情况。工作量非常大，所以很多员工承受不了工作的辛苦，离开公司，特别是市场营销专业的员工也觉得自己有优势，应该寻找新的机会。
1.3 面临的外部机遇（O）
营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一。随着市场经济的进一步发展，以及全球经济一体化情况下，各行各业竞争的核心已经转变成为优秀营销人员的竞争。由于我国国际化的趋势的深入，越来越多的外资企业、合资以及全资控股等类型的公司将在中国迅速发展，能够拥有熟练的英语沟通交际能力人必将成为营销行业的中流砥柱。而且矿产品的贸易中，很大部分是国际之间的交易。巨大的竞争背后，是巨大的发展空间和机遇。
1.4 外部威胁（T）
在激烈的竞争环境下，优胜劣汰的法则也在考验着市场营销人员。如何能选择一份合适的营销工作，并在工作有所发展，一系列问题都给市场营销专业学生带来了压力。在MO公司中有很多老员工，虽不是学市场营销专业，但是坚持，吃苦耐劳，不断总结和学习，通过3～4年的时间不但能使自己的收入提高，而且能走上公司的管理层；这部分人群对刚毕业的市场营销专业学生来说有巨大的竞争压力。目前绝大多数市场营销人员做工作靠的是经验和对行业发展前景的感觉，对市场运行的科学性、系统性不强，而刚踏入社会的毕业生又缺乏经验。
2 高职院校市场营销专业建设的建议
2.1 增强专业基础知识的学习、重视社会实践
拥有扎实的专业知识和理论，是学生毕业后就业的基础和前提条件。只有这样才能在复杂的竞争环境中获得优势。学院在对学生的教学中，有大量的实习和社会实践课程，应该培养学生理论结合实际，只有将专业知识放在实践中去检验才能获得成果。在学习专业过程中，善于思考；在实践锻炼过程中，勤于思考，让学生充分了解企业，是理论知识结企业实际情况，认真分析，并积极总结和规划，使两者充分融合，为将来的职业生涯提供实际锻炼的平台。
2.2 提高专业技能、丰富工作经验
在社会实践和实习过程中，提醒学生一定要认真，把实习当作正式工作，积极认真努力做好每一件工作，通过锻炼丰富自己的工作经历，提高综合素质，遵守职业道德规范。同时，为把营销工作切实做好，一定要重视自己的形式，学习良好的沟通技巧；并且考取各种证明能力的资格证书作为敲门砖；加强英语的学习，在国际贸易中发挥优势。
2.3 培养营销职业精神
要保持良好的就业心态，懂得吃苦耐劳；从基层做起，扎扎实实做好每一个细节；对客户和公司诚实守信，避免用不恰当手段和方式引诱、强制客户购买产品以及其他有损公司及个人形象的行为。
2.4 切实际的就业定位
在MO 公司中，存在这样的现象，刚毕业的学生来来往往，进公司不久，认为营销工作太累，赚钱太少；反而是那些经过磨练的员工，踏踏实实，有着良好的销售成绩。刚毕业的大学生一定要克服眼高手低的思想，正视就业期望和现实之间的差距。市场营销专业学生在大学入学时就应该对自己进行定位，自我分析，做出职业生涯规划。按照自己的职业生涯规划，认真学习和掌握本专业的基础知识，并利用课余时间扩大自己的视野，丰富自己的知识，积极参加社会实践，积累实际工作经验。换言之要在公司发展，靠的主要是实践操作能力和一颗肯从基层做起的心，等经验积累到一定程度，应聘高级市场策划和管理人员。
2.5 重视和加强学院的就业指导工作
加强就业指导工作的及时性、针对性以及服务性。指导课程应该要贯穿整个大学阶段， 不同阶段任务不同。指导学生认识自我、了解不同的职业，对就业技巧等方面的内容进行培训；引导学生改变就业观念、调整就业心态，以更加实际和积极的态度面对社会的挑选；同时，就业指导教师应该不断提高服务意识、优化服务质量，及时提供各企业的岗位需求信息、协助学生做好职业生涯规划、高效地办理有关就业手续，积极维护学生的权益，系统地实施就业指导。
面对市场的激烈竞争，人才的竞争是制胜的关键。作为高职院校中市场营销专业的学生，特别是学院国土特色的学生，应该发挥专业特色，注重理论学习和实践，努力让自己成为综合素质较强的适合于发展的技能型人才，工作中面对挑战，永不畏惧；面对机遇，牢牢把握；适应社会主义市场经济大环境。
参考文献
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中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）03-148 -03
随着我国高等教育改革的不断加强，以及用人单位对应用型人才的需求，实践教学在我国高等教育中的作用不断提升。独立学院是按照新机制、新模式运行的本科层次的二级学院，它既不同于中等和高等的职业教育，又与普通高等教育相区别。其录取分数线比校本部低，学生基础较差，缺乏学习的积极性和主动性。因为二级学院出现的时间较短，因而在市场营销教学方面，一直沿用普通高校的本科专业教学模式，而市场营销专业本身也是一门实践性很强的学科，这样就会在一定程度上影响教学质量，难以保证教学效果。所以，进行独立学院市场营销学教学改革势在必行，这对于提高市场营销专业教学质量，培养合格的实用型、应用型人才有非常重要的意义。
一、市场营销专业人才需求现状
近年来市场营销专业人才一直是各大人才市场需求的榜首，但是在具体实践中，许多从事营销实务的人员综合素质不高，工作不稳定，收入长期处于较低水平，真正具备营销理论和实务的营销人才非常少，造成市场营销人才供应与需求之间出现问题。许多从事营销工作人员甚至简单的把营销工作等同于推销工作，不清楚营销的真正内涵。随着我国改革开放的进一步展开，过剩经济逐渐取代短缺经济，市场营销工作会进一步得到加强，并进一步进行细化，这样对市场营销专业人才需求量将进一步加大。企业在员工的招聘过程中，倾向于录用一些懂理论，同时又具备实践知识，能够直接进入业务状态的营销人才。对于中小企业而言，业务量不大，岗位较少，基本上只有一个销售部门，但是这个销售部门涵盖了市场、销售、客户服务等营销的功能，一般需要营销人员具有优秀的综合素质，尤其销售素质，要求营销人才具备较强的销售能力和与客户沟通的能力等；大型企业组织结构复杂，部门分工较细，岗位较多。一般具有市场部门、销售部门、客户关系部门和公共关系部门等。一般需要具备特定技能的专业人员，要求营销人才具有较强的某一方面的理论、实践能力和独立解决问题的能力。
因此，独立学院市场营销专业培养的人才应该是复合型、应用型人才。具体来说，该专业的毕业生应具备的技能和能力包括:①基本技能，如市场开拓技能、现代办公设备操作技能、网上进行商务合同处理技能。②基本能力，如学习能力、沟通谈判能力、创新能力、独立思考能力、组织管理能力和应变能力。③专业能力，如电子营销能力、外语运用能力。总之，动手能力、创新能力强的应用型市场营销人才最受用人单位的青睐。
二、独立学院市场营销专业实践教学改革必要性分析
（一）课程体系设置不合理
目前独立学院基本依附于母体大学办学，容易受母体大学办学模式的影响，在课程设置上重理论、轻实践。而独立学院学生毕业之后大多从事一线销售工作，或者与市场有关的其他工作，如市场调查、信息收集、零售终端的排列等。而学校的设置基本都是以理论为主，这样学生转变角色就比较慢，甚至有的要经过一段时间才能适应工作的需要。而有些实践的内容，课程上根本没有提及，如陈列生动化等，这些需要学生到了工作岗位以后摸索才能学会，上手比较慢，动手能力差。
另外教材的选择上也存在问题。独立学院市场营销专业的教材普遍使用普通本科生所用教材，而这些教材并不是很适合独立学院营销专业学生的培养需要。
（二）教学方式不灵活
传统的市场营销专业教学方式以讲授式为主，把市场营销的基本原理、内容和方法传达给学生，但是学生接受知识的方式是被动的，不能充分调动学生的积极性和主动性。学生普遍感觉到营销理论的枯燥，同时由于传统的教学方式缺乏参与性，学生不能积极参与课程中间来，对所学的内容只能死记硬背，从而逐渐失去学习营销的兴趣。
有些独立学院市场营销专业班级人数众多，上课人数多达百人。学生人数多，授课教师无法面面俱到，这样的授课效果欠佳。同时由于人数众多，案例讨论不能充分展开，一些实践课程根本无法实行，导致与实践脱节，纯粹是从理论到理论，这不符合市场营销的专业特色。
（三）实践课程少并且缺少管理
市场营销专业是一门实践性非常强的专业，但是大多数独立学院的课程设置上，实践课程设置偏少，而且基本是市场调研、环境分析等。有的学校虽然开设了实践课程，但是大都集中在实验教学上，但是实验课程的效果不明显，也没有有效的方法来考核实验课。有的学校开展的实践教学体系仅包括寒暑假的社会调查和毕业实习等少数环节，同时在学生的社会实践环节上也不重视，有些学生根本没有深入企事业单位从事相关工作就让单位写好评语，盖上公章。而有些学生不去实习在家里编写实践总结等等。
（四）实习与毕业论文脱节
学生在系统完成专业教学计划所规定的相关课程的基础上，需要到具体的企业中去实习，而毕业论文是市场营销专业本科生实践教学非常重要的环节。它是学生能否运用所学习的基本知识和基本理论去熟悉企业的具体实践的过程。但是大多数学校的实习只有很短的时间，基本是暑假或者寒假，时间短暂，学生没有时间来完全熟悉或了解所有的市场营销相关的实践知识。毕业论文一般是安排在大四，学生写的论文一般与实习的内容无关，即使写有关企业的内容，也会由于资料的缺乏或者认识的不足泛泛而谈，这就失去了毕业论文的意义。同时也造成了实习的非系统性，毕业论文选题、开题与实习脱节。
三、独立学院市场营销专业实践教学改革措施
为配合我院“市场营销专业应用型人才培养模式研究”课题的进行，在2010年至2012年，我们利用一年多的时间在本专业推行市场营销教学改革，并且结合了我院市场营销专业的背景和特点，努力做到和市场需求相结合，和企业需求相结合。采取了“订单式”的培养模式，这样在企业和学校之间建立一个实践的纽带，使双方达到双赢。具体说来有以下几个方面。
（一）完善课程体系设置，编写合适的教材
在专业设置上，我们充分考虑企业和社会的需要，将满足社会岗位需求作为课程开设的出发点，提高人才培养的针对性和适应性。同时结合母体学校的学科和专业所提供的后援力量，把课程体系进行模块化细分，具体分为三大模块，通修课程、基础核心课程、专业核心课程。为了实现课程结构的机动灵活，将课程学分标准化。在专业课程内容的选择上，开设了包含基础的管理学、市场营销学、经济学、会计学、国际贸易等方面的知识，还开设了营销方向课程，如营销渠道管理、客户关系管理、消费者行为学等广告学等专业课程等。为了强化学生的动手能力、应用能力，注重职业技能的培养和锻炼，我们还开设了销售管理、经济法、营销模拟等课程。
关于教材，我们建立了课程选用体系，从教材成本、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材。同时对已经用过的教材进行全方位打分，得分较低的基本不再使用。另外，我们积极鼓励任课教师主动参与科研，编撰真正切合适合独立学院市场营销专业学生学习特点和知识结构的教材，目前已有一本教材《营销管理》出版。
（二）增加案例教学、创新实践教学
传统的呆板的教学方式已经不再适合市场营销专业学生的培养目标，要创新教学模式，需要院系、教师和学生三方面的配合。有很多教师喜欢做很多文字的课件，并且直接照读课件，这样的课堂既不生动又容易使学生厌倦。我们支持教师大胆采用创新教学手段，例如积极利用多媒体教学手段，加大案例教学力度，对营销活动的典型事件展开情景描述，通过学生对案例的思考、分析、研究和讨论，就某种营销现象做出判断和决策，从而提高学生的实践能力和解决问题的能力。案例教学内容不仅仅局限于大型的企业案例，也可以是身边经常接触的一些营销现象，比如“从校园门口某某理发店的兴衰来看营销的实际应用”等，这样的案例更加贴近学生的生活，也更加生动，同时具有可操作性。学生在记住案例的同时也学会将理论应用于实践。教师还可大胆尝试主题性教学，根据市场热点、社会热点问题设计学习的主题，比如“奢侈品市场分析”等，在一定的阶段学习相关理论，分析实践案例，总结经验，升华为营销的知识。教师也可以结合自己的实践课题，选拔一些优秀的学生参与其中，然后让参与的学生讲述自己的体验，这样学生在实践中学会使用营销知识，同时也可以给其它同学树立榜样。此外，一些教师根据现实的情境设计教学内容，比如，现实的销售场景、谈判场景、营销决策场景等，编写相应的讲义，也收到了比较好的效果。
我们增加了营销实验课程，这为学生提供了真实商业环境、竞争环境的模拟，学生们在计算机上通过竞争的方式进行模拟，学生以小组为单位，小组内部分别担任企业内部的不同角色，有财务经理、营销经理、采购经理等，每个人从自身的角色演练市场调查研究、营销机会分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，而小组之间又在不同市场上进行对抗，经过几轮对抗之后，再来看看自身企业的竞争结果。这种课程在提高学生兴趣的同时，也巩固了学生对知识的理解和掌握。又是对实际企业营销运作的演练，是一种很好的方法。
（三）加强与企业合作，充分利用企业实习基地
市场营销是一门操作性、实践性极强的专业学科，校外的实习基地是市场营销专业教学的重要一环。我们已经与一些企业建立了市场营销专业的实习基地，让学生可以在寒暑假的时候深入企业进行实习，我们针对每个年级学生已经学过的课程，分别制定了不同的寒暑期社会实践大纲，学生按照大纲的要求进行社会实践，学生将自己的社会实践过程及体会写成报告，开学后上交报告及相关材料，指导教师据此评定成绩。学生通过参与市场营销的实践训练，加深了对理论知识的掌握，同时，也为学生毕业顺利走向工作岗位创造机会。这种实训基地的教学模式对学校、学生、企业、社会而言，是一种三赢的方法。我们还与实习基地中的一些企业签订了订单式培养方式，按照企业的要求在大三市场营销专业的学生之中，挑出适合的学生进行专业方向的细分，同时进行企业内部实践课程的讲授，讲授的地方可以在学校也可以是在企业内部，这样培养的学生可以快速适应企业的要求，学生一毕业，工作已完全能够上手，节省了企业的前期培训成本。
（四）实行实习与毕业论文相互衔接
我们将实习与毕业论文进行衔接，大四暑期的实习就是为毕业论准备。每位学生配有相应的指导教师，学生深入企业内部实习的同时，在指导教师的指导下进行选题、开题和收集资料，从而确保论文选题的客观性和实用性；在实习结束的时候，学生已经具有一定的实践经验，指导教师再从理论上进行指导就容易许多，并且写出的论文更具有实际意义。
四、结束语
教学改革是一项长期的不断探索的过程，笔者旨在通过独立学院市场营销专业的教学改革，顺应企业和学校的要求，努力提高教学效果，调动学生学习积极性，把职业能力培养，技能培训和提高学生整体素质结合起来，在推动学院整体教学水平和教学质量的提高的同时，使学生能够成为优秀的营销人才。
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经过20多年的发展,据教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会的统计,截至2010年,我国设置有市场营销本科专业的高校共有591所。在供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾还比较尖锐,对本科市场营销毕业生的需求巨大且品种繁多。在这种背景下各高校思索本校市场营销专业的定位和专业特色就成为必然。
湖北省是全国高教大省但还不是高教强省,众多服务于地方经济的省属高校是地方市场营销人才供给的主渠道。笔者查阅了国内众多文献,虽然有相当多的文献研究了企业对市场营销人才素质与能力的要求和人才供需现状,但直接研究湖北地区市场营销人才供需的文献较少,基于前述市场环境的变化和企业营销职能的发展,湖北企业对市场营销人才的需求发生了哪些变化?整体上湖北地区市场营销人才供需的状况如何?存在哪些问题?只有了解了这些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制订符合市场需求的市场营销人才培养方案。
本文通过调查问卷的形式对湖北地区15家企业进行了调研,涉及教育咨询行业3家、激光制造行业2家、金融行业2家、网络行业2家、通信行业1家、医药行业1家、化工行业1家、汽车制造行业1家、消费行业1家、计算机行业1家。由笔者设计调查问卷,通过实习学生和毕业生在工作单位寻找合乎条件的被访者作答,被访者要求是营销中高级管理人员、人力资源经理、企业副总以上高管人员,以保证问卷研究的有效性。
一、湖北地区市场营销人才的供需现状
1.市场营销专业人才的规格要求
随着市场经济的发展,中国企业的营销职能在短短的二十年时间里经历了西方企业用一百年时间走过的路,从简单的销售部门阶段到现代的营销组织,对应着营销职能的变化,企业对营销人员的要求越来越高。湖北企业正经历着哪些变化?我们调研发现,单从学历来看,要求本科以上学历的有4家企业,占全部被调查企业的26.7%,其中有1家企业还要求硕士以上学历,要求专科以上学历的有11家,占全部被调查企业的66.7%,要求高中以上学历的有1家,占0.7%。高职高专毕业生是湖北企业营销人员后备人才库的主体,表明目前湖北企业对营销人员的定位还是一种注重操作性的人才,但与五年前相比,大多数企业营销人员为高中、技校毕业生,大专以上文化程度的只占营销人员的12.7%,[6]情况已发生了重大变化,五年时间学历层次提高了一个档次。
从企业需求的营销岗位来看,销售(包括售前、集中和售后)、市场策划、市场研究是目前企业营销的三大主要职能,分别有89.7%、61.5%和46.2%的被访选择。渠道支持、公共关系和网络营销紧随其后,营销岗位的多样性要求营销人才培养目标的多样性。
2.市场营销岗位(职能)的需求分布
在问及“贵公司目前最需要什么样的营销人员?”,从岗位类别角度回答“销售与营销管理人员”频率为56.4%,排第一,表明企业最缺中高级营销管理人员,排第二的是“一线销售人员”,频率为51.3%,表明初级营销人才仍然有较大的需求,“营销策划人员”和“市场研究人员”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企业对营销人才的“技术”含量有持续的需求。从营销人员专业、态度特征分析,湖北企业回答最需要“有行业背景的营销人员”频率为74.3%,回答需要“复合型知识的营销人员”频率为61.5%,回答需要“有一定经验的营销人员”频率为56.4%,排前三位。
3.市场营销专业人才的来源
从专业培养的角度看,从事市场营销工作的人并不一定是市场营销科班出身,这已被行业人 士观察了解,一所学校培养的毕业生也不一定服务于学校所在地的企业,所以要想得到某个时期湖北地区市场营销人才的总供给量有难度,研究和了解湖北企业引进营销人员的主要渠道可以大致了解湖北企业市场营销专业人才的大致来源,可间接地推测湖北地方高校对市场营销人才的供给水平。从调查来看,56%的湖北企业从全国招聘,36%的企业从本地招聘,只有8%的企业从内部招聘,招聘渠道包括人才招聘会、大中专毕业生招聘会、媒体广告招聘、熟人推荐介绍、猎头公司招聘等。
从企业营销人员所学专业情况来看,市场营销专业出现的频率最高为64.1%,其次为经济类专业,为53.8%,第三为工商管理类和工程技术类专业,均为38.5%,可见企业市场营销人员的专业背景相当复杂,这说明非市场营销专业的毕业生是企业营销人员重要的来源。我们在考虑市场营销人才培养方案时一方面要考虑同类专业的竞争,努力构建专业特色,同时还要考虑不同类别专业之间的竞争,确立专业不可替代性优势。
4.市场营销人才供给的数量、质量及结构问题
有52%的被访认为“市场营销人才数量基本能满足要求”,33%的被访认为“数量不能满足要求”,10%的被访认为“数量远远不能满足要求”,只有5%的被访认为“略有富余”。
38%的被访认为市场营销人才质量较好,认为质量一般的占62%。在回答“你认为目前市场营销人才供给的主要问题是什么?”时,有74%的被访认为是“专业技能和能力不能满足要求”,21%的被访认为“营销人才品种结构不能满足要求”,只有5%的被访认为“人才数量不能满足要求”。
二、基于能力素质模型的营销人员素质要求分析
能力素质模型是指担任某一特定的角色或达成某一绩效目标的一系列胜任特征素质的组合,又称为胜任力模型。笔者利用国内外对营销人员能力素质模型的研究成果,围绕知识、素质和能力三个方面设计了题目请被调查者回答。
1.湖北企业对营销人员知识素质的要求
被访回答营销人员最需要的知识素质按频率排序依次为“行业知识”(74.3%)、“营销知识”(66.7%)、“竞争和客户知识”(48.7%)、“商品知识”(46.2%)、“商务及礼仪知识”(28.2%)、“财务知识”(17.9%)、“法律知识”(15.4%)、“管理知识”(10.3%)、“计算机和信息技术知识”(5.1%)、“贸易知识”(2.6%)。
2.湖北企业对营销人员技能素质的要求
被访回答营销人员最需要的技能素质按频率排序依次为“市场调查与分析的技能”(76.9%)、“营销策划技能”(69.2%)、“商务谈判技能”(56.4%)、“推销技能”(53.8%)、“口头表达技能”(46.1%)、“文字表达技能”(17.9%)、“网络营销技能”(15.3%)、“利用计算机处理信息的技能”(12.8%)、“英语交际技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。从以上被访回答来看,市场调查与分析的技能、营销策划技能、商务谈判技能、推销技能是企业营销人员最需要掌握的技能。
3.湖北企业对营销人员能力素质的要求
被访回答营销人员最需要的能力素质按频率排序依次为“沟通能力”(79.5%)、“交际能力”(51.3%)、“商业判断力”(51.3%)、“创新能力”(46.2%)、“抗压能力”(41%)、“逻辑思维能力”(28.2%)、“组织管理能力”(28.2%)。
三、湖北地区市场营销人才供需方面存在的主要问题
1.供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾仍较尖锐
从前面的调查分析可知,从总量上看,营销人才供需基本平衡,按岗位层次划分,企业最缺销售和营销管理人员,按岗位内容划分企业最缺销售人员,按岗位特征划分企业最缺有行业背景的销售人员和复合型知识的销售人员。高校市场营销本科生大学毕业后经过若干年的企业实践历练,才可能成为企业营销管理干部,所以,市场上最缺的销售和营销管理人员不大可能直接从高校毕业生中直接录用,因此,解决湖北地区营销人才供需结构上的矛盾更多的要依靠企业自己解决,这个矛盾可能长期存在,企业要有清晰的认知。
2.市场急需的有行业背景的市场营销人才缺乏,各高校培养的营销人才趋同
调查发现,有高达43.6%的被访认为各高校培养的市场营销毕业生没有差异性,还有43.6%的人对这个问题的回答是“不清楚”,只有12.8%认为“有差异”,说明当前各高校培养的人才特色不鲜明,定位不清晰。以服务地方经济为己任的省属高校很多本身就是行业院校,如武汉工程大学是以化工为学校特色,湖北省化工企业80%的企业老总毕业于该校,三峡大学以水力电力为学校特色,武汉纺织大学以纺织为学校特色,长江大学以石油为学校特色,湖北经济学院以金融为特色等。这些学校只有面向行业,突出行业特色,服务行业,才能在与众多地方高校竞争时有立锥之地。
3.人才质量及类别市场认可度不高,企业不得不花大力气自己培养
这次调查还发现,有高达74%的受调查者认为湖北地区市场营销人才的专业技能和能力不能满足企业的需要,其中,在学校应该解决的知识素质层面,认为学校培养的市场营销毕业生最缺的依次是行业知识、竞争者和客户知识、商品知识和商务礼仪知识;技能素质方面最缺的依次是商务谈判技能、营销策划技能、市场调查与分析的技能和口头表达的技能。在回答“你如何看待企业所需要营销人才的培养途径”问题时,有46.2%的人认为“主要通过企业自己培养与所学专业关系不大”,认为“主要通过高等学校市场营销专业培养再加上企业实践锻炼”的只有43.6%,另有7.6%的人认为“主要靠员工的悟性与兴趣成长,没法培养”。这表明,学校培养的市场营销专业人才与社会需求还有相当的距离。
4.企业营销岗位仍较为单一,减弱了对高层次营销人才的吸引力
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中图分类号：G718 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2017）03-0293-01
随着企业市场竞争的加剧，现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识，又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时，紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实战到位，以此促进市场营销教学。
1 当今中职市场营销教学困境
中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾，教学方法的守旧，会导致学生学习中晕头转向，不知所以。如果实践方面再有所欠缺，学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪，甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面：
1.1 教学方法陈旧，学生理解不透彻
纵观市场营销教学，很多教师还是延续黑板写满板、讲课满堂灌的教学方法，以讲为主，学生被动的听，缺少教学新意，这样的教学方法容易使学生产生听课疲倦，导致教学效率底下。刚刚初中毕业的学生，原本就对市场营销这样的概念意识模糊，教师的教法如果再陈旧点，学生理解困难，对于基本理论理解不透。
1.2 学生能力有限，自主学习不足
走向职专的学生，大都在学习能力上有所欠缺，尤其对于一门陌生的学科，一旦出现学习困境，更是无所适从。上课不爱听，下课不做作业，难题不会问，新知不了解，自主W习更是谈不上，学生很快就产生厌学情绪，继而放弃这门课程。
1.3 教师专业不精，实战经验不够
笔者通过对整个地区的中专学校市场营销专业老师进行调研，发现很多学校市场营销专业毕业的教师很少，大部分都是有相关专业的教师担任此门课的教学，理论知识有所欠缺，市场营销实战经验更是谈论不上。
1.4 实训不能到位，理论大于实际
市场营销教学就要让学生接近市场，走进市场，及时了解市场行情，掌握营销动态。走入企业公司，开展调研咨询，走进集市街头，深度感受营销。而相当一部分学校，受校企合作的影响，实训对接企业几乎没有，学生不能身临其境感受营销氛围。另外某些学校对该课程没有足够重视，实训基地没有，学生不能及时了解社会对营销人才的需求，导致空洞的理论很多，而实战经验几乎为零，不能与市场接轨。
2 “三个到位”教学方法的应用实践
“三个到位”教学方法针对以上教学困境，从理论到实战进行统一，能够让学生在接受新知的同时，切身感受市场营销，从而让学生达到理论知识掌握厚实，实战经验丰富。
2.1 点拨到位，重在指点
市场营销理论知识教学枯燥繁杂，教师在课堂教学中就不能采用满堂灌的教学方式。这就要求教师在熟悉章节重点知识后，对学生学习重点进行点拨。如，在讲授广告策略中的广告种类这一课时，抛去课本中的繁琐分类，对广告进行重新整合定位，平面广告（报纸、杂志、户外电视、墙体等），网络广告（微信、qq、视频、直播等），流动广告（人工团队、宣传车、各种动物模型），通过细分，学生一下子都能在现实生活中找到实例，学生们事物定位清晰，记忆牢固，也很好掌握了广告的种类，提高了理论知识水平。
2.2 检验到位，重在检查
教学效果的好坏，要从检查理论知识掌握多少来评判。除去常有的作业、考试检查之外，教师还应另辟新路，来检查学生学习效果。如，在品牌的课堂教学中，笔者会让学生复述品牌内涵，讲述自己熟悉的品牌历史、定位、文化、价值等，列举本地区域内品牌及如何定位，品牌名称的详解。要求学生用8分钟时间来讲，语言连贯，最好穿插小故事，有细节。通过讲故事的形式来检验学习效果，学生感到耳目一新，参与积极性有很大提高，无形中也是对课堂教学进行了一次温习和检验。另外，在讲完推销课程这门后，笔者要求学生每人拿出20元钱从网上批发一些用品在校园进行销售，比赛一下谁能挣到100元。学生为了能达到利润最大化，就前期进行了市场调研，购买了明星海报、指甲剪、面膜等日常用品，通过学生的自主活动，让学生无论在理论和实践上都获得了不小的丰收。
2.3 实训到位，重在训练
实训是增强学生技能最有效的方式，对市场营销学科来说，让学生深入市场一次，比模拟课上上课百余次的效果更好。如，在教学建立销售渠道这个章节时，笔者把学生带进当地有名的一家毛笔公司。带领大家参观完毛笔公司销售渠道后，现场让大家提出销售渠道增设问题。学生为了做好答题，在公司做了很多调研，最后发言建议增设微信公众平台、展会、书画协会、茶馆等销售渠道，学习效果良好；如，在讲述市场定位这个章节时，我给大家布置课外作业：如何给小学、初中、高中、中专学生销售书籍定位？要求学生利用15天的时间进行调查研究。时间结束后，学生调查研究结果很好，细心学生还制作了对比表。他们在调查表中明确标出：小学市场出售漫画卡通杂志书籍。初中市场出售明星类杂志海报。高中市场出售名人、经典书籍，如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《读者》类。中专市场则要出售电子书籍，如玄幻类、穿越类。通过上述实训，学生很好掌握了这两个章节知识，起到了对理论知识巩固掌握。
总之，市场营销教学是一门学与做结合紧密的学科，在常规教学中，教师一定要抛弃因循守旧的教学模式，利用多媒体网络等新教法，创造多个学习方法，做到理论重点突出，实践相印理论，让学生多动嘴动腿去讲市场跑市场，动静结合，只有这样，才能真正把市场营销这门学科学好，应用好。
参考文献：
[1] 王正君.浅谈职业院校教学改革[J].职业，2012（1）.
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目前市场营销专业实训教学内容的设计方面存在着一定的问题,实训环节的设置主要有实习与调研,一个认识实习,一个是毕业实习和毕业设计与调研。认识实习主要是带领学生参观企业,学生主要是看看生产线,了解某种产品的制造过程,听生产企业讲解企业的历史及产品生产销售情况,但很少有对企业市场营销环节的认识。毕业实习与调研大都利用实习基地,部分采取自主实习形式,受实训基地数量和实习现场指导教师数量的限制,在某一实训基地实习的学生很难学到知识,使得毕业实习流于形式。
2.案例教学库的管理与实施不够完善
(1)案例的选择
在案例研讨与分析中,我们将教学班分组,一般以4-6人为一组参与研讨,由学生自行组织,教师提出组队的建议。由于学生缺乏与案例相关的经验,学生的兴趣与爱好不同,就需要可供选择的案例比较多,而且应该把国内外最新的营销案例选择出来,由于教师数量有限以及管理的原因,要保证小组所有成员都能积极参与到案例分析与策划中,并学到相应的技能,解决营销实际问题方面仍存在着不足。
(2)学生的组织与管理
学生在进行案例分析的过程中,都希望能顺利找到一个愿意接受其实习的企业,最好是能帮助实训企业解决实际问题,但是这种衔接就需要学院能够加以组织与管理。把小组的创业项目的选择在各小组讨论的基础上共同形成模拟策划项目,这样会给学生提供更好的与社会连接的平台,但运作起来困难重重。
3.实训教学基地使用不充分
目前市场营销专业实训教学基地由于投入不足以及管理等诸多原因,没有发挥应有的作用。实训基地局限于制造企业较多,由于学生对制造业了解偏少,明显造成学生实训技能训练的片面性。另外,实训基地联系多是通过熟人关系,投入不足,又缺乏沟通,很难让实训基地长久发挥作用。
4.市场营销专业实验室建设投入不足
由于校外实训基地利用起来较为困难,就应该在实验室的建设上加大投入。然而目前市场营销专业实验室建设投入低,实验室资源共享困难。另外由于不同专业各自为政,导致实验室在软件、硬件建设上可能存在重复购置、重复建设的现象。
二、市场营销专业实训教学改革的思考
1.根据市场需求调整实践教学体系
根据本专业的办学特点,聘请有关领导,经验丰富的市场营销专家和学者组成专业建设指导委员会,共同探讨实践教学教学大纲和教学内容,为使实践课程设置更趋合理,专业负责人和教师应该经常去各种类型的企业与用人单位交流,定期邀请各种层面的营销人士来校为学生做报告,了解企业对学生在实践能力方面的要求经,过对市场的调研和分析,形成了市场营销专业实训的基本内容。
2.加强校外实训基地的管理与建设
校外实习基地包括各种常规实习和课程实训的实习基地,实训基地在数量上应该增加到4至5个,类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位。对确定的实习基地应该保持长期联系。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系,加强合作,建立长期稳定的专业实践教学基地,组建完善的实践教学基地网络。尤其要利用区域特色资源优势,丰富市场营销理论课的教学内容。
3.建设校内实训基地,为学生提供良好的模拟实训环境
建设校内实训基地,不仅在上课时间开放,课余也使学生拥有自己探索和实践的场所,巩固所学的某一门课的知识,同时在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。
4.构建专业实训教学评价体系
传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式,难以反映实训教学的全貌,不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系,加强对教师实训教学教学效果的日常考核评价和构建学生参加社会实践的活动的综合素质考评。
5.发挥专业课教师作用
市场营销教师要不断提高区域经济和市场营销专业理论素养,提高区域经济发展与专业实践教学结合的科研能力水平,积极围绕区域经济发展开展专业的实践教学。要进一步优化市场营销实践教学指导教师队伍结构,激发、吸引和鼓励相关跨专业课的教师参与专业实践教学。
三、营销案例分析法应用的思考
1.分析培养法
该培养法主要有:(1)综合分析法,即通过对市场营销专业总体内容的掌握,对案例所反映的问题进行全面系统的分析,平时授课是一章一节独立进行的,学生缺乏总体认识和思路。而在营销案例分析中,往往需要把各章节内容联系起来,全面分析运用。这种方法虽然包含内容复杂,分析起来有一定难度,但它有利于学生全面掌握学科体系,提高综合分析问题的能力。(2)单一分析法,即对市场营销中目标单
一、规模较小、事件较简单的案例就某一侧面进行剖析,深入讨论。这种专题式研究,便于学生对某一问题的深层把握和透彻了解。
2.实景模拟法
市场营销专业应用性强,必须注重学生实训能力的培养。创造一定的市场营销环境,让学生亲临其境,主动参与,模拟操作,这种培养方法是十分必要的。模拟实践是由教师设计出实践的环境和条件。其做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,但在模拟前要让学生明确自己扮演的角色和要达到的目的,按案例要求活动。演出结束后,由扮演者发表自己的看法和体会,其他学生可以进行点评,教师进行最后总结。
3.策划方案法
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1.市场营销专业岗位供需现状与原因分析
随着市场竞争的日益加剧，各行各业对市场营销专业人才均有需求。特别是近几年，市场营销专业在全国的人才市场需求排行榜上名列前茅。在对北京、上海、深圳三大热点城市人才市场调查中发现，招聘职位需求量最大就是市场营销专业。在西部地区人才市场，同样可以发现市场营销专业是招聘中职位需求量之最。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却是倒数第一。市场营销岗位需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢？
1.1企业对市场营销人才质量要求提高，趋向复合型人才
随着中国加入WTO，外资进入政策的逐步宽松，使得国外品牌不仅仅能在中国方便的销售，而且相当一部分行业会给本土企业带来相当大的压力。所以，具有一定的专业知识，又懂得市场营销技能的复合型人才才会受到企业的青睐。例如，房地产营销人才也已成为众多单位渴求的人才，成为热门招聘职位之一，在楼盘销售上不缺人手，缺的则是在营销方面既懂行又有推销能力的人才。
1.2高校市场营销人才培养缺乏实践能力的培养
在前不久对某校即将毕业的千名大学生做了问卷调查，发现，68.09%的大学生因“缺乏实践经验”而拒之门外。确实，目前许多高校市场营销专业的人才培养方案很难达到企业对于市场营销相关职业的实力型要求。首先专业设置不够具体，其次课程设计的针对性不强，最后实践环节不足，导致学生在校期间虽然获得很多理论知识，却不知如何将理论与实践结合起来，难以符合企业招聘要求。
1.3市场营销学科本身的特殊性
市场营销的特殊性，首先在于它不是学市场营销的人就适合做市场营销，很多情况下专业知识反而变得不是很重要。再者，很多低文凭的人只要付出更大的劳动也能获得更多的回报，形成了营销专业学生的强劲对手，给毕业生造成了一定的压力。营销这种工作在社会上还得不到真正的认识，仅仅认为是推销。所以，目前大部分市场营销人员做市场靠的是经验和对行业发展前景的感觉，市场运行的科学性、系统性不强，而毕业生又缺乏经验。故难以符合如今市场营销职位的高要求，高需求。
2.市场营销专业工作岗位要求调研与分析
通过2010年10月1日到7日，喻思铭，李九如以天津地区的企业为主的50个用人单位，其中占据主要份额的是私营企业（56%）和个体企业（15%）进行问卷调查与访谈形式相结合的调查，得出以下关于企业需求岗位的数据与分析：
2.1将近50%用人单位的用人单位认为市场营销毕业生比较适合企业产品销售与市场策划岗位的工作，在这两个工作岗位上有较好的发展前景和就业前景。也有20%左右的用人单位认为市场营销毕业生可以在市场调研的岗位上求得职位。
2.2市场营销毕业生具备的知识与能力的调查中，用人单位最重视的市场营销专业毕业生的基本知识与能力包括销售业务、沟通协调、活动策划、客户管理、方案制作、市场调研、心里承受能力、网络销售等；其中，销售业务与方案制作、沟通协调能力等在用人单位的要求中占据主要位置，特别要提到的是有61%的用人单位提到了要有坚强的心理承受能力。
2.3在“您认为市场营销专业毕业生应具备以下哪些素质”的问中，77%，75%和71%的企业都认为毕业生有良好的协调和沟通能力，吃苦耐劳、有奉献精神以及团结友爱，有团队合作精神这几方面的素质至关重要。
通过调研，我们了解到对于市场营销专业从事产品销售和市场策划的工作是有较好的发展和就业前景。因为，产品销售实际上是一个将理论知识与实践相结合的锻炼过程。对于刚刚毕业的大学生来说，最缺乏的也是实践经验。同时，也可以锻炼毕业生的吃苦耐劳精神，提高心里承受能力，甚至是全方位的提升。对于市场策划岗位来说，很多高校大学生在校期间参加很多创业类比赛，已经学会或是熟练掌握策划书的撰写。所以，当工作时会比较容易跟上企业的进度，不断锻炼自己的撰写策划书的能力，使就业的录取率增高。市场调研也会是个具有很好发展前景的岗位。因为，现在无数企业发展的科学性和先进性，市场调研已成为一个企业开拓新产品，发展新生产线之前必做的功课。
3.基于以上分析对市场营销专业教学改革的建议
3.1设计科学的营销人才培养目标
营销人才是稀缺人才，是现代企业发展的重要队伍。营销人才的综合素质决定一个企业的整体竞争能力。根据高职教育特征，科学设计营销专业的培养目标尤为重要。在培养目标中，我们是以应用型为核心，全面推行综合素质培养的基本原则，引导学生认识营销专业的需求前景和社会要求，提升营销专业学生群体的应变能力、社交能力、自我修养和学习能力，塑造营销专业学生“紧跟社会发展、掌握市场形势、理解营销规律、认同企业价值、重视综合素养、开拓知识视野”的良好形象。
3.2建设市场营销专业实验室
市场营销是一门实践和创新相结合的学科，必须在营销理论来指导下对企业的生产和经营过程有所了解和接触，在当前实习基地数量不多、项目较少的情况下，积极建设市场营销专业实验室。
市场营销专业实验室结合虚拟技术和互联网络通讯技术，利用专业营销管理软件系统，模拟构造一个有效的无风险的营销环境，让学生在学习中扮演企业营销工作的各个角色，具体分析营销案例；建设虚拟公司，进行市场经营竞赛；设计营销情形和营销危机，训练学生营销决策；模拟进行销售过程演练，探讨销售技巧。
3.3保持师资队伍的持续学习
师资队伍建设是现代营销专业建设的关键环节，只有掌握了市场前沿理念、市场竞争局势、行业方展状况，才能带领学生探询先进的营销方法。有计划、有投入地进行师资队伍地持续学习，必然要求对教师安排合理的定期学习培训、外出市场考察、企业岗位实践、理论研究扶持等。
3.4教学内容主题化和模块化
改变死板的教学内容，对于易于理解的基本内容投入较少的教学精力，而致力于设计主题化的教学内容和模块化的教学过程。
主题化就是根据学生学习状况和市场形势，根据市场热点问题设计学习的主题，在一定的时间中学习相关理论、分析实际案例、进行市场调研、总结经验、升华为营销的知识。
模块化是根据培养目标，将培养同一能力的各种课程综合开设，根据现实的推销、销售管理、营销决策的具体过程设计教学内容，编制讲义，给学生掌握整体能力的机会。
3.5问题导向、团队合作的教学方法
问题导向是要求学生在学习中能发现问题。广泛号召学生搜集问题，分配学生发掘问题的范围，培训学生整理和提出问题的能力。根据整合的问题进行积极的分析和探讨，提供可供选择的解决方案。
团队合作是要求教师在教授过程中互相合作。对待学生提出的问题共同分析、共同探讨，集体提出教学的内容归属，根据个人研究重点分配教学内容。对于热点或存有争议的问题，由教研室老师在同一课堂上、同一时间断共同引导分析。
参考文献：
