时间:2022-10-31 09:39:01
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了4篇公司营销方案范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
1目的
通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。
2适用范围
企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。
3管理职责和权限
3.1管理职责
营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。
3.1.1把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
3.1.2搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。
3.1.3制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
3.1.4建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。
3.1.5根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。
3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。
3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,逐月编制《三包服务报表》,提交企业经理层及各相关部门参考。
3.1.8维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。
3.2管理权限
作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。
3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。
3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。
3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。
3.2.5有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。
3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。
3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。
3.2.8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。
3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
3.2.10在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
4年度目标和考核指标
4.1年度目标
20**年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,
4.2考核指标
4.2.1销售收入全年目标任务2亿元
4.2.2销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。
5结算及奖惩办法
5.1提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%(含销售费1.4%、三包净损1.8%)由营销公司自主调控。
5.2月结算额度(万元)
当月总提成=当月销售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:当月止累计任务完成率
Q:上月止累计销售回款率
5.3年总决算(万元)
全年总提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-2000)
N:全年销售总收入
Q:全年销售回款率
6提成费用开支范围
6.1员工薪酬控制在总提成的18%左右,包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。
6.2办公经费控制在总提成的4%左右,含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。
6.3差旅费控制在总提成的12%左右,含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。
6.4三包服务费控制在总提成的50%左右,包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。
6.5业务招待及公关费用控制在总提成的10%左右。
6.6市场开发费根据需要和可能酌情处理。
7三包收入
三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。
7.1营销公司每月提交对外索赔明细汇总表,经财务部核实后认定为三包收入。
7.2三包仓库对退回物质积极组织返修分流,每月提交出库明细及回用价值表,扣除制造部维修改制成本费用,经财务部认定为三包收入。
7.3企业内部人为质量事故造成的三包损失,由营销公司敦促质量部进行追溯处罚,并视同为三包收入。
8特别约定
8.1营销公司应注重业务员素质教育和培养,坚持诚信为本,依法经营。
8.2营销公司不得私设账户,截留货款,不得妨碍和逃避企业的财务监督。
8.3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想,尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。
8.4经评审认定的订单,确属制造原因影响交付的,由责任部门承担5-10%的违约金。
9相关标准
9.1Q/BQ.G0001-04部门工作职责和权限
9.2营销公司薪酬分配及费用管理细则
10记录文件
10.1营销公司销售指标考核评估表
10.2三包报务对外索赔明细汇总表
10.3市场旬报
10.4市场分析报告
10.5三包服务开支报表
附加说明
本方案由人力资源部负责起草
二、企划时间
年10月10日至年10月25日止。
1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。
2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。
3.10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。
4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。
三、企划目标
完成个险期交新单保费50万元。
四、竞赛领导小组
组长:
副组长:
成员:
竞赛指挥部下设五个执行小组:
1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。
2.宣传布置组:组长,成员:;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。
3.晨会策划组:组长,成员:;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。
4.技术支援组:组长,成员:、各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。
5.后勤保障组:组长,成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。
五、达标奖励:
(一)团队达标奖励
1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。
2.在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。
3.在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。
(二)个人达标奖励
1.出单奖
凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份年精美台历,发完为止。
2.参与奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。
3.进取奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。
4.精英标兵奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货。
5.特别贡献奖
在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励旅游。
以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期cbps系统出单数计算。
六、措施
1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。
2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对8、9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。
3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。
4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪,讲师、组训负责对组经理进行追踪,经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪,各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪,使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情,带动全体销售人员的展业积极性。
为加快虚拟网在用户群中的推广速度,使虚拟网业务品牌化营销,,全国公务员公同的天地通过用户召集周围亲朋好友群加入亲友网,深度挖掘用户对虚拟网产品的需求,并给用户提供直观、便捷、快速加入虚拟网的途径,尽快改善虚拟网发展滞后的局面。
目的
通过本方案的实施达到加快全地区组建虚拟网的工作进度,并使亲友网营销包成为虚拟网业务品牌,提升虚拟网在用户中的知名度和美誉度,从而实现稳定用户的目的。
具体方案内容
一、亲友包的概念和产品内容
亲优包是在虚拟网的基础上,将虚拟网产品化和有形化。公司制作虚拟网宣传资料、号码本、亲友包密码验证卡和亲友网外壳,统一包装成一个产品取名亲友包,亲友包对应的用户统一使用元包分钟的虚拟网资费,亲友包分以下四种:元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包;元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包;元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包;元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包。(注:优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠。注:资费采用的是统一付费,享受缴半年送半年的优惠。)
二、用户层面的说明
购买亲友包的用户只要能组织人以上与其有通话需求的移动用户,即可根据其组织的人数购买亲友网营销包,由购买人一次性支付由其登记的该亲友网内所有用户的虚拟网半年包月费用,享受虚拟网月费预缴半年送半年优惠;同时给购买者带来:
⒈短号联系,节约话费,并可加强亲朋友好友之间联系与沟通;
⒉可为亲友代付网内通话费用,体现浓浓亲情;
⒊可以选择优选短号号码,并分配其亲友的优选短号号码。
三、具体操作
(一、整体流程)
⒈购买人收集个以上手机用户,购买对应人数的亲友网营销包。
⒉购买人负责填写好“亲友网登记表”(详见附件)。
⒊购买人在购买登记时可自由分配亲友网内短号,短号资源从,如,,等优质连号可自由选择;
⒋亲友网营销包网内个人用户统一选择元分钟标准费率,购买人统一支付标准和渠道销售酬金如下:
、购买元一年,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包(含税)。
、购买元一年,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包(含税)。
、购买元一年,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包(含税)。
、购买元一年,限支付亲友网内成员包月费为人,另赠送优惠券张,渠道酬金元包(含税)。
、优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠;
、在发起人购买亲友网营销包后,今后如有其他用户需要加入该网的(除持券外),将按正常加入虚拟网途径操作,即按标准资费,并提供未使用的其他短号资源。
⒌操作流程:(详见流程图)
、在受理亲友网营销包时,需购买人填写“亲友网登记表”,认真核对用户提供的手机号码,网内短号,并录入支撑提供的外挂登记平台;
、购买人提供的亲友网内用户清单如原已是虚拟网用户,因迁涉到拉网、虚拟网月费一年预缴等较多复杂的问题,系统不予以受理,并短信告知发起人该用户已加入其他网,无法加入您的亲情网;
、登记平台提交发起人至各分公司虚拟网操作人员,由虚拟网操作人员将发起人加入新开通的虚拟网号,反馈给短信平台;
、短信平台向亲友网内成员发送确认短信,用户需在收到短信后天之内确认是否需要加入该亲友网;
、短信平台收到用户反馈确认信息后,汇总发送给各分公司指定的虚拟网操作人员。
、各分公司虚拟网操作人员开通用户虚拟网,并同时在平台做好相应的促销,并于每日下午:前将无法加入虚拟网用户清单按附件格式上报至市场部集团客户室欧建芬信箱,由集团客户室统一提交支撑中心处理后反馈。
(二、渠道操作)
虚拟网营销包业务受理流程:
⒈市场部统一制作虚拟网营销包;
⒉由各县市分公司领取虚拟网营销包;
⒊各社会渠道按营销包价值以一次性买断方式预购营销包;
⒋在用户购置营销包后,社会渠道拆包并取出《亲友网登记表》,让用户填写完整,详见《附件:亲友网登记表》;
⒌根据经填写的《亲友网登记表》,社会渠道当天登陆外挂登记网站,将表上的资料准确无误地填入该网站;
⒍各县市分公司指定人员定时受理外挂网站上的虚拟网用户开通业务;
⒎市场部根据营销包的开通激活情况,统一计算酬金,和当月放号酬金一并下发。
虚拟网营销包业务管理规定:
⒈社会渠道不得拆包零售该虚拟网营销包,如有发现,一次性扣酬金元;
⒉社会渠道不得误导用户,在用户不知情的情况下购买该营销包,如有发现或引起用户投诉的,经核实后,一次性扣酬金元;
⒊社会渠道应确保该资料的准确性和完整性,如应操作问题引起用户投诉,经核实后,一次性扣酬金元;
⒋社会渠道应及时将《亲友网登记表》录入…………网站,如因不及时录入造成用户投诉,经核实后,一次性扣酬金元;
⒌⒋社会渠道应将《亲友网登记表》每月返还移动公司,如发现遗失情况,除扣罚应发的酬金外,另一次性扣元。
(三、支撑流程)
(四、宣传操作)
(五、亲友包领取说明)
⒈各分公司到市场部业务室领取亲友包,业务室做好详细的领取记录;
⒉各代销渠道到各分公司买断领取亲友包,各分公司做好详细的记录;
背景分析
为加快虚拟网在用户群中的推广速度,使虚拟网业务品牌化营销,通过用户召集周围亲朋好友群加入亲友网,深度挖掘用户对虚拟网产品的需求,并给用户提供直观、便捷、快速加入虚拟网的途径,尽快改善虚拟网发展滞后的局面。
n
目的
通过本方案的实施达到加快全地区组建虚拟网的工作进度,并使亲友网营销包成为虚拟网业务品牌,提升虚拟网在用户中的知名度和美誉度,从而实现稳定用户的目的。
n
具体方案内容
一、
亲友包的概念和产品内容
亲优包是在虚拟网的基础上,将虚拟网产品化和有形化。公司制作虚拟网宣传资料、号码本、亲友包密码验证卡和亲友网外壳,统一包装成一个产品取名亲友包,亲友包对应的用户统一使用5元包300分钟的虚拟网资费,亲友包分以下四种:300元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包;600元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包;900元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包;1500元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包。(注1:优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠。注2:资费采用的是统一付费,享受缴半年送半年的优惠。)
二、用户层面的说明
购买亲友包的用户只要能组织10人以上与其有通话需求的移动用户,即可根据其组织的人数购买亲友网营销包,由购买人一次性支付由其登记的该亲友网内所有用户的虚拟网半年包月费用,享受虚拟网月费预缴半年送半年优惠;同时给购买者带来:
1、
短号联系,节约话费,并可加强亲朋友好友之间联系与沟通;
2、
可为亲友代付网内通话费用,体现浓浓亲情;
3、
可以选择优选短号号码,并分配其亲友的优选短号号码。
三、具体操作
(一、整体流程)
1、
购买人收集10个以上手机用户,购买对应人数的亲友网营销包。
2、
购买人负责填写好“亲友网登记表”(详见附件)。
3、
购买人在购买登记时可自由分配亲友网内短号,短号资源从661001-661999,如661888,661666,661999等优质连号可自由选择;
4、
亲友网营销包网内个人用户统一选择5元300分钟标准费率,购买人统一支付标准和渠道销售酬金如下:
I、
购买300元一年,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包(含税)。
II、
购买600元一年,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包(含税)。
III、
购买900元一年,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包(含税)。
IV、
购买1500元一年,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包(含税)。
V、
优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠;
VI、
在发起人购买亲友网营销包后,今后如有其他用户需要加入该网的(除持券外),将按正常加入虚拟网途径操作,即按标准资费,并提供未使用的其他短号资源。
5、
操作流程:(详见流程图)
I、
在受理亲友网营销包时,需购买人填写“亲友网登记表”,认真核对用户提供的手机号码,网内短号,并录入支撑提供的外挂登记平台;
II、 购买人提供的亲友网内用户清单如原已是虚拟网用户,因迁涉到拉网、虚拟网月费一年预缴等较多复杂的问题,系统不予以受理,并短信告知发起人该用户已加入其他网,无法加入您的亲情网;
III、 登记平台提交发起人至各分公司虚拟网操作人员,由虚拟网操作人员将发起人加入新开通的虚拟网号,反馈给短信平台;
IV、 短信平台向亲友网内成员发送确认短信,用户需在收到短信后3天之内确认是否需要加入该亲友网;
V、 短信平台收到用户反馈确认信息后,汇总发送给各分公司指定的虚拟网操作人员。
VI、 各分公司虚拟网操作人员开通用户虚拟网,并同时在BOSS平台做好相应的促销,并于每日下午16:00前将无法加入虚拟网用户清单按附件格式上报至市场部集团客户室欧建芬信箱,由集团客户室统一提交支撑中心处理后反馈。
(二、渠道操作)
--虚拟网营销包业务受理流程:
1、
市场部统一制作虚拟网营销包;
2、
由各县市分公司领取虚拟网营销包;
3、
各社会渠道按营销包价值以一次性买断方式预购营销包;
4、
在用户购置营销包后,社会渠道拆包并取出《亲友网登记表》,让用户填写完整,详见《附件:亲友网登记表》;
5、
根据经填写的《亲友网登记表》,社会渠道当天登陆外挂登记网站,将表上的资料准确无误地填入该网站;
6、
各县市分公司指定人员定时受理外挂网站上的虚拟网用户开通业务;
7、
市场部根据营销包的开通激活情况,统一计算酬金,和当月放号酬金一并下发。
--虚拟网营销包业务管理规定:
1、
社会渠道不得拆包零售该虚拟网营销包,如有发现,一次性扣酬金100元;
2、
社会渠道不得误导用户,在用户不知情的情况下购买该营销包,如有发现或引起用户投诉的,经核实后,一次性扣酬金50元;
3、
社会渠道应确保该资料的准确性和完整性,如应操作问题引起用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
4、
社会渠道应及时将《亲友网登记表》录入…………网站,如因不及时录入造成用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
5、
4、社会渠道应将《亲友网登记表》每月返还移动公司,如发现遗失情况,除扣罚应发的酬金外,另一次性扣50元。
(三、支撑流程)
(四、宣传操作)
(五、亲友包领取说明)
1、各分公司到市场部业务室领取亲友包,业务室做好详细的领取记录;
2、各代销渠道到各分公司买断领取亲友包,各分公司做好详细的记录;
3、阶段性收回时,各分公司根据记录提供各代销渠道的购买和库存情况,统一收回后,公司统一返还库存亲友包的买断金额。
(六