护士医德医风从事工作范文

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2014年，我们手术室全体护士一直以一丝不苟的工作责任心做好本职工作，在工作中表现良好，我们一直以做一名顾客满意的工作人员严格要求自己，加强自身建设，不断提高为顾客服务的本领，使自己日有所思，日有所进，不管是专业技能操作方面；还是无菌观念的增强方面；或是培养更好的服务态度方面，我们手术室全体护士都有良好的表现。

二、技术水平

2014年以来，我们主要从事手术室护理工作，在护理工作中，能掌握护理常规和护理技术操作，特别是我们时刻都能够注意保持无菌观念。

三、服务态度

我们在自己的工作中，坚持以顾客的笑为乐，以顾客的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值，在工作中我们能做到认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度良好，护理人员的时候，做到接待好每一个手术顾客，做好每一项工作，关心每一个顾客，当顾客入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，加强与顾客沟通，减少顾客对陌生环境的恐惧，增强对手术的信心，并与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。我们每天都穿梭在手术顾客之间，虽然有时也曾在心里有“喘口气”的思想，但只要我们一想到他们经整容后那开心的笑容，我们就一下子忘记了自己的辛苦，认为这是值得自己为之付出努力的事业，因此我们倍加的努力，在交班、接班、白天、黑夜的轮回中，默默奉献着自己的青春！

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第一，倡导阅读经典。医院组织医务人员学习《医德修养》、《中华传统医德思想导读》、《春暖杏林——医德医风名言录》、《医乃仁术：古今中外医德故事》等书籍，如《春暖杏林：医德医风名言录》结合当前医疗卫生工作，收集整理了古今中外名家大师关于医德医风的名言，供广大医疗卫生工作者阅读。重温经典，学习先贤，引导广大医务工作者树立正确的职业观、道德观和价值观，全面提升医务人员的业务能力和道德水平。这是一项很有意义的工作，是深化医疗卫生体制改革、构建新时期和谐医患关系的重要举措，持之以恒必定誉满杏林。经过撰写读书心得体会文章，医院组织专家评审，将优秀作品编辑成册，在总结大会上予以表彰。第二，组织体验活动。对医学人文关怀做得较好的医院，医务人员身临其境地体验人性化服务带来的赞许对所从事职业的满足感，对提高工作的成就感也有很大帮助。

2.增强施与人文关怀的能力

第一，传播正能量。如对医德医风或白衣天使嘉奖的个例进行积极宣传，宣传正面、优秀的典型，可以形成正能量的氛围。第二，设立患者管理委员会。在优质患者中征集医院管理建设建议或意见，并根据情况予以实施，增强人文关怀的措施。第三，完善其它人文关怀机制，进行精细化管理。看看一个案例中患者就医时对医务人文关怀的感受：护士递给一张卡片“预防病员跌倒/坠创告知书”，上面写着：（1）穿合适的裤子，并穿防滑鞋。（2）湿性拖地后避免不必要的走动。（3）睡觉时将床栏拉起，离床活动时应有人陪护。（4）请您将信号灯、眼镜、杂志等放在随手易取之处，学会床边呼叫器的使用。（5）如您头晕，或服用镇静安眠药物，下床前先坐于床沿，再由照顾者服下床。（6）如您在行走时出现头晕、双眼发黑、下肢无力、步态不稳和不能移动时，立即原地坐（蹲）下或靠墙，呼叫他人帮助。（7）改变应遵守“三部曲”：即平躺30秒、坐起30秒、站立30秒，再行走。避免突然改变，尤其是夜间。在这家医院病房的墙上，贴着“防止摔倒的十个注意事项”宣传页，尽管具体内容因我平卧着看不见，但我接收到了提醒的信号；临出院时，护士又给一张卡片“出院指导”，温馨提醒我们“出院后请注意以下几点”：因为我是糖尿病人，在医院我还收到一张“营养科分餐食谱表”，上面详细列举了我在医院时早、中、晚餐伙食的营养配方，并且还提供了一份“糖尿病食物营养交换分”（各种食物营养成分的交换对照）——重要的是，我是在骨科病房得到了对糖尿病人的细致关怀。细节优化增强了患者对医院人文服务的切身体会。

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社会主义市场经济体制的建立，为医院的发展注入了活力与生机，同时，伴随着医疗保险制度的改革、医院内部劳务分配制度的搞活，医德医风建设也面临新的挑战，出现了一些新情况，新问题，因此，加强医德医风建设，强化服务意识，促使医务人员践行救死扶伤的革命人道主义精神，重塑白衣天使的形象，确保医院健康发展，成为当前医德医风建设的当务之急。

1.当前医德医风存在的问题

在市场经济条件下，医院的医德医风建设普遍存在下面的问题：

1.1重经济效益，轻社会效益。社会主义市场经济体制的建立，一方面解放了人们的思想，推动了生产力的发展；另一方面利己主义，拜金主义悄然渗入医院，因此在医疗活动中不同程度地存在着重经济效益，轻社会效益的现象。一些医生开大处方、不合理用药、乱检查、滥检查，重诊疗数量，轻诊疗质量，严重违反了医德规范，造成了很坏的影响。

1.2讲报酬多，谈奉献少。少数医务人员过分强调医疗活动的商品性，忽视其公益性、福利性，把医患关系庸俗为商品交换关系甚至金钱关系，忘记了医务人员的天职，忘记了救死扶伤为医之本。

1.3“医德”滑坡。受经济大潮的冲击，少数医务人员在医疗活动中强调“互利”，置“义”、“德”而不顾，收取“红包”，接受吃请，以各种方式公开暗示收受和索取病人的钱物；有的医务人员见利忘义，违反八项规定，收受医疗器械，药品的“回扣”；有的医务人员违背医德规范的要求，在诊治活动中，对认识的领导、亲朋好友和熟人能热情和蔼、诊治认真，尽心尽力；对不认识的患者则态度冷淡、敷衍了事，缺乏应有的细心和耐心，有的甚至出言不逊，顶撞病人，与病人争吵，导致医患关系紧张；某些医务人员在其位不谋其职，热衷于从事第二职业，利用职业之便向病人推销与疾病治疗关系不大的保健品，加重病人的经济负担，令许多病人感到气愤，可又无可奈何；有的医务人员，缺乏责任心，损害病人利益。如病人病情变了，治疗措施不变。有的不严格落实查对制度，造成发错药、打错针、开错刀，将医疗器械、用品滞留在病人体内。有的医生对前来就诊的病人不仔细检查，草率诊断用药，导致误诊误治。据有关部门调查统计，近年来，因服务质量和服务态度引发的医疗纠纷占据很高的比例。

2.引发医德医风问题的原因

社会生活实践是人类道德发展、变革和完善的深厚基础，要分析和了解引发医德医风问题的原因，我们不能脱离社会主义市场经济及其对人们思想和行为的影响。

第一、经济利益驱动是导致医德医风问题存在的社会原因。

伴随着社会主义市场经济体制的建立，多种经济成份、多种经营方式和多种分配形式并存，导致了思想道德领域呈现多层次、多趋向、多元化的复杂格局。市场经济中的价值规律和等价交换原则渗透到医疗服务活动中，产生了医疗商品化，人格商品化。同时市场经济的发展带来了新的利益关系调整，引起人们对个人利益的关注，某些医务人员为了满足对物质利益的欲望，在医疗服务活动中，不讲全心全意为人民服务，淡化救死扶伤的人道主义精神，而把医疗服务看成是纯商品交换，把治病救人看作是获取经济效益和物质利益的一种手段，医患关系建立在付出多少劳动就应索取多少报酬上，这种不加限制的极度膨胀的利己主义思想导致了巧立明目乱收费、多收费、重复收费等现象的出现。看到其他行业先富起来的人们，少数医务人员心有不甘，于是在临床工作中一味追求自我价值的实现，认为，治病救人是靠技术完成的，是一种智能输出。为病人手术或诊治，病人给钱送礼是对付出智慧的一种回报，是等价交换，合情合理，于是心安理得收受“红包”、接受吃请、礼物。

第二、卫生资源配置的不合理是导致医德医风问题的体制原因。

公有制医院虽然每年政府都有一定的财政拨款，但远远不够医院的发展需要。资金的短缺，致使医院矛盾重重，其中政府投入的有限与发展过快的矛盾，卫生规模大于医疗市场需求的矛盾，是导致医院自行扩张的主要原因。按照政府的拨款与医疗收费价格，医院是很难发展的，但绝大多数的医院不但养活了自己，而且还扩张了规模。为了能在激烈竞争的医疗市场中占据有利地位，许多医院以高新技术为资本，纷纷购买彩超、CT、磁共振等大型高档医疗设备，加大基本建设投资。而实际的社会情况是，随着经济转型及医疗保险制度的改革，下岗人员逐渐增多，即使不下岗，享受医疗保险的人，鉴于医疗费用是有限的，看病也要精打细算。“择院就诊”，“小病则忍”成为了现实。于是，医院就出现了超前供应与有效需求的矛盾，为挽救医院的被动局面，医院只好在内部设置各种激励机制，诱导医生开大处方，乱检查、滥检查、小病住院、住长院，变相向病人要效益，这种极端不规范行为，导致了医疗费用的过快增长及人民群众对医院和医务人员的种种不满，从而引发种种医德医风方面的问题。

第三、医德医风教育力度不够是造成医德医风问题的内在原因。

医德医风问题是一个社会问题，它与其他行业部门的不正之风是相生相长的，是经济转型时期的特有产物。另外，医院管理者在医德医风问题上管理的力度、深度都不够。一方面，认为“大环境不转变，小环境难根治”。虽然有“从我做起”的愿望，但看到周围“都那样”，又忽视了强化医德的原则性。另一方面，医院的发展目标、员工的福利待遇等问题，促使管理者的工作重心不自觉地偏向于经济效益和经济指标，以致于经常安排业务学习、学术讲座，很少涉及医德教育方面的专题，因此，入心入脑、震撼心灵的医德教育不多，致使员工的医德修养日趋淡漠。

3.加强医德医风建设的措施

目前，医德医风问题，不是一个个别的现象，而是一个较为普遍的现象；不是一个单位问题，而是一个社会问题。如何加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，维护医院的形象，笔者认为要抓好以下几项工作。

3.1强化制度监督，实现依法治医。严格的监督机制是保证医德医风建设有效开展的重要手段。要根据卫生部治理商业贿赂的八项规定，结合医院的实际，建立一套科学严谨又便于操作且行之有效的规章制度，以此约束医务人员的行为，达到治理 “红包”、回扣、好处费等非法收入的目的。同时要保持制度执行情况反馈回路的畅通，真正发挥制度的作用。要针对容易产生和诱发医德医风问题的薄弱环节，加大监督力度。另外，医务人员有时为了他人的健康，必然要做出一些超出常人的牺牲和节制，在市场经济条件下，很难长期保持良好的精神风貌和道德行为，因此，建议有关部门尽快把医德医风规范和规章制度，用法律的形式固定下来，借助法律的严肃性，约束规范医务人员的行为，从而达到妥善解决医德医风问题，推进医德医风建设。

3.2加强医德医风教育。在市场经济的今天，思想教育也是促进医德医风好转的有效途径之一。因此，要有针对性地在医务人员中开展“救死扶伤”教育、“廉洁行医”教育、“无私奉献”教育，进行“换位思考”的讨论活动，促使大家在医疗服务活动中坚持以提高社会效益为最高标准，以为人民健康服务为宗旨；正确处理义利关系。坚持义与利的统一，医德原则与物质利益原则的统一，社会整体利益与个人利益的统一；正确处理传统医德与改革的关系。引导医务人员在医疗服务活动中探索和思考既符合医学传统美德又适应改革需要的新型医学道德，激发了员工的主人翁责任感和使命感，促使大家在医疗服务活动中，把工作做实，把服务做优，把技术做精，悉心维护医院的形象，努力打造医院的医德医风品牌。

3.3强化文化引力，凸显服务理念。建立符合新形势下医德医风建设要求的核心价值观，通过文化的感染力努力在员工思想中植入“患者至上”的思维模式，教育员工自觉将病人视为衣食父母。因为从某种意义上讲，病人是医务人员赖以生存的根本。因此，医务人员必须把“一切以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人的一切”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程。在诊治疾病中，要为病人奉上精湛的医术，对待病人要多一份理解，少一点责备；多一份关爱，少一点推托；多一份体贴，少一点冷淡，多一份诚恳，少一点自负，让病人随时随地都能感觉到医务人员的真情和奉献。

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医德作为一种特殊的职业道德，直接关系到患者的生死安危和千家万户的健康幸福，同其他职业道德相比尤显重要。医学实习生一方面接受指导医生、护士专业技术的教育，另一方面要为他们搭建个人成长的平台，实现他们的梦想。对于刚刚走出学校的医学生来说，实习期既是培养医学专业技能的重要时期，更是培养良好医德的关键阶段。因此，探讨医学实习生的医德教育工作具有十分重要的意义。

本文分析了医院对实习生医德教育存在着不够重视、不够规范及教育形式过于单一等问题，提出了应充分重视实习生医德教育，制定和完善医院的医德医风考核体系及发挥全体医护人员的模范带头作用，以加强实习生的医德教育。

实习生医德教育存在的问题

对实习生医德教育不够重视：医学院实习生进入实习阶段后，从事的是具体的临床工作。经过多年在校的理论知识学习，医学院实习生实习后迫不及待的追求医疗技术水平的提高和临床经验的积累，忽视了自我的医德教育。加之这些年来，随着市场经济体系的建立和不断完善，医院的发展由依赖型向经营服务型转轨，某些医院片面追求其经济效益，放松了医院的医德医风建设，当然也包括对实习生的医德教育。医院在安排好医学院实习生的实习轮转后，只是检查学生的到岗情况，对于实习生的医德医风教育也仅是在发现个别学生的个别问题后对其进行教育，或在医院某个时期开展全院医德教育活动时对学生的医德医风教育活动进行专项教育。

对实习生医德教育不够规范：标准化、规范化是促进医德建设的重要保证。某些医院管理者对此认识不足，认为医德教育只是一种形式，是一项为应付上级部门搞医德评比检查而做的工作，医德教育缺乏经常化、制度化［1］。特别是对医学院实习生的医德教育，缺乏相应的考核标准、奖惩机制。当实习生医德方面出现一般问题时，实习医院的规章制度很难对其进行制约，直到出现比较严重问题时才交回医学院校进行处理。

对实习生医德教育的形式过于单一：现在对医学院实习生进行医德教育的责任只是交给指导老师，其他和实习生一起工作的医护人员认为实习生的教育与自己无关，这是实习生和实习院校的事。因此，指导老师的思想道德素质及采取的医德教育形式对实习生的医德教育工作起了至关重要的作用。很多指导老师采取的医德教育形式比较单一，比如只是局限于交给学生怎样提高诊疗水平更好的服务患者或是要求学生不要早退迟到、尊重患者等。更有些医护工作者本身就存在着医德问题，比如对病人不负责任、劳动纪律松弛、以医谋私等，对实习生良好医德医风的培养造成了一定的影响。

加强实习生医德教育的措施

充分重视实习生医德教育：临床实习是医学院实习生步入职业岗位的过渡时期，也是职业道德的初步形成期。医学院实习生对自身职业的认定是从实习时期正式开始的，实习阶段对于其职业道德、服务意识、医德医风的养成起着至关重要的作用。因而，医院要充分重视实习生医德教育，在临床实习阶段加强实习生的医德医风教育，让实习生在踏入临床工作的时刻起就牢固树立救死扶伤的职业道德思想，深刻领悟“作为医生应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，全心全意为人民服务”的职业道德内涵，为将来履行医师职责奠定坚实的思想基础。指导老师要把医德教育纳入医学实习教学计划，在教学时间、教学内容、教学方式等方面予以落实和保证，在医学实习教学活动的总体计划上，要按不同医学专业实习生的特点对医学实习生的医德教育进行安排。除了认真搞好列入实习教学计划的医德教育课程之外，还可以组织实习生参加社区服务、社会考察等社会实践活动［2］。

制定和完善医院的医德医风考核体系：一是实习医院将实习生纳入医院的目标管理工作；二是建立岗前职业道德教育制度；三是建立谈话制度。与他们签订“实习生医德医风责任书”，明确实习生的责任和义务。各科带教老师在日常具体工作中对实习生严格要求，使他们做到爱岗敬业，尽职尽责，全心全意为病人服务。根据实习生在实习中的表现进行全面衡量、综合评定，将实习生的医德医风表现情况同他们的业务知识学习、出勤情况等一起进行考核。通过临床实践，使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力。

发挥全体医护人员示范带头的作用：医院医德医风的好与坏关系着医院的品牌建设，提高医务人员德职业道德素养和医疗服务水平，切实优化软环境增强软实力是实习医院的全体医护人员的基本职责，在各个环节都重视对实习生进行思想教育。在临床工作中，指导教师可将将一些热点医疗问题、医疗纠纷事件和一些有较大争议的医学伦理问题提供给学生讨论，典型的案例告诉给学生，让学生自己领悟到医学职业道德的内涵。对于实习学生在实习过程中暴露出的各种不良思想倾向，医护人员应给予积极的启发和疏导，通过言传身教的思想教育，使实习生在思想上有全心全意为人民服务的意识。

总之，高尚的医德是合格医护人员应有的素质和必备条件。临床实习是学校教育的延续，是医学教育的重要阶段。医德教育者要积极探索、大胆实践、积累经验，使医德教育不断深入，为我国社会主义医疗服务行业培养出医德高尚、技能娴熟的医护工作者。

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语言是交流了解病人的主要途径和重要方式，我国语言繁多，语言习惯不一，语言上的错位，很多时候都能引起不必要的误解及纠纷。护士的语言要自然，要使病人觉得护士是诚恳的，护士言谈和音调都能影响护理效果，建立良好的护患关系有两方面，一是技术方面，二是非技术方面的问题，前者要求护士具有娴熟的技术技能、过硬的技术本领，以减少给病人带来不必要的痛苦，后者则针对医德医风而言，而医德医风实质就是服务，最直接的服务则是通过医务人员的一言一行。由此可见，广博的知识，精湛的技术，只能去除身躯的病患，而语言的艺术、修养，护患关系的感情交流的技巧，能够使病人处于最佳的心理状态接受治疗。

2 如何通过语言指导护理工作

护士与患者之间的关系应该建立在相互平等，尊重信任与合作的基础上，因此讲文明是护患关系的原则。

2.1温柔细语是打开心扉的“钥匙”

语言有关心之语，问候之语，解释之语，也有玩笑之语，讥讽之语。语言表达要得当，要自然，从而反应一个护士的工作艺术，使病人感到亲切、温暖、消除紧张、恐惧情绪。亲切的语言能赢得病人对你的第一良好印象，使他们感到我们可亲、可近，对他们是负责的、可信赖的，使其产生一种安全感。

2.2巧妙用语是管理培养护理人员的“指挥棒”

为了保证病人的就诊秩序达到一诊一患是医院制定规章制度，我们护理人员要认真与患者家属讲解一诊一患的重要性，试用巧妙的语言使患者理解，我们的工作收到满意的效果，避免了争吵与不愉快的事情发生。

2.3体态语言是护患沟通的“辅助剂”

体态是指仪表服饰、举止、眼神。体态是一种无声的语言，是通过体态行为而表达的，起到语言所起不到的作用。

（1）仪表端庄、服装素雅大方，均会给病人以可信赖感，这是心灵美与外形美的统一。

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【中国分类号】 R197.3【文献标识码】 B【文章编号】 1044-5511（2012）02-0312-01

卫生部关于医院评审《办法》，对反映医疗质量，医院运行效率和单病科诊疗水平的有关信息进行综合分析，排序比较的方式，更加客观全面地反映医院工作状态［1］。我科从优质护理服务入手，认真抓好服务人性化、管理精细化、技术优质化、医德理念化，切实把“以病人为中心”的服务理念落到实处。评审促进了“护理质量工程”的建设，优质服务提高了医院的社会信誉。

1.服务人性化

妇产科是收治孕妇、产妇及新生儿的特殊科室，我们的护理服务不仅满足患者生活和生理需要，更要满足其心理和个性的需要，我们将人性化服务贯穿于护理服务的全过程。通过开展“三好一满意”活动的思想动员和优质服务理念培训，使护士、助产士尊重患者的生命价值、人格尊严、个人隐私，这是人性化服务的核心［2］。并牢固树立人性化服务的理念。我们护士、助产士从妇科门诊到产前、产中、产后及新生儿的检查、治疗、护理，病情观察、生活照料、母乳喂养指导及心理护理等全面实施人性化服务，使孕产妇及家属真正感受到细致入微的关怀和亲情般的照护。病人及家属对医院的满意度显著提升。

2.管理精细化

管理的核心是保证护理质量。我科从“夯实基础护理”为切入点，将孕产妇及新生儿的基础护理服务项目予以公示，细化服务内容和工作流程，强化每个护士、助产士的职责。在妇产科，严格落实岗位管理，对护理岗位，助产士岗位进行量化考核。例如：手卫生是预防和控制医院感染散发和流行暴发非常重要的因素［3］，因为各种诊疗护理活动离不开医务人员的双手。妇产科不同于其他科室，产妇入院前健康状况良好，分娩后有产妇和新生儿两个个体，分娩后产妇抵抗力降低，新生儿皮肤娇嫩，如果护理人员手卫生执行的依从性低，容易造成产妇及新生儿发生院内感染［4］。所以，妇产科护理管理对护理人员的手卫生作了严格要求，我科把执行手卫生与年终考核、奖惩相结合，以提高产科护理人员卫生意识。由于管理精细化，及时发现护理、助产工作问题，及时采取措施，护理工作迈上一个新台阶。

3. 技术优质化

新时期病人对医疗的需求，更重视服务的质量，特别是孕产妇，又大都是80后的独生女一代，对护理技术提出了更高的要求。我科为了使护士、助产人员技术过硬，操作技术娴熟，使孕产妇及家属产生安全感和信任感，要求每个护理人员掌握55项技术操作。同时针对妇产科，新生儿的特点，要求护理人员学习心理学能够在孕产妇术前做好病人的心理护理，学会与病人及家属的沟通能力。保障母婴安全是社会的责任，更是从事妇幼工作者的神圣使命。因此，通过评建的契机，促进了优质护理服务的良好学习风气，树立了护理服务新形象。

4. 医德理念化

在迎接医院评审中，医院要求把医德医风和行风建设做到常抓不懈，作为一种精神，一种理念，一种文化来培植。良好的护士形象和人文护理行为是反映医院医德、医风、医貌的一面镜子，对提高医院的信誉度具有重要作用［5］，我们的做法是：（1）加强医德教育，提高以人为本，以患者为中心的理念，以优质服务增强患者的满意度和信任度。（2）培养严谨的工作作风，我科面对的是孕产妇及新生儿童，要求护理人员除了有天使般的爱心，还应有高度的责任心。（3）培养慎独精神。众所周知，慎独是护士应具备的重要职业道德［6］，一般说来，是要求护理人员在单独工作无人监督的环境中，所能严格按照科室，医院的规章制度办事，谨小慎微，一丝不苟。（4）营造良好的医院文化氛围。病人及家属走进妇产科，就被“关爱心灵，呵护健康”的宣传画所吸引，整洁舒适的休息座椅，生机勃勃的盆景花卉，护士粉红色的工作服和甜美的微笑，使患者感受到温馨舒适，家庭式的宽松氛围。

总之，医院评审促进了医院的建设和发展，加强了优质护理服务的内涵建设，通过以评促建，以评促改，改进工作，改变思想观念，切实为患者提供安全，方便，放心，满意的优质服务。

参考文献

［1］ 张灿灿 医院评审暂行办法印发 健康报 2011.10.26

［2］ 何恒莉 李龙琼 张业琼 住院患者护理满意度调查方法的探讨［J］ 护理学杂志，2007. 22（5）；9―10

［3］ 孙伯英 吴修荣 影响医务人员手卫生行为相关因素的研究［J］ 中华医院感染学杂志2010.20（9）1276―1279

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医德医风工作总结范文推荐一

20XX年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和工作能力，现将我一年来医德工作总结如下：

1、思想政治方面

按医院要求认真学习了党的十全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

2、医德医风工作方面

工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照三查十对来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受_、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。

3、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、新进展，争取20XX年检验技师的职称考试。

在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医德医风工作总结范文推荐二

本人在20__年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。20__年医德医风个人工作总结5篇工作总结。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20__年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医德医风工作总结范文推荐三

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的问题：

一、存在问题

1、受利益驱动，医德出现失衡

随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范

国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调

在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢?

二、解决的对策

1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。

一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

三、突出重点，强化措施

几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10____万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

篇8

[中图分类号] R47 [文献标识码] C[文章编号] 1674-4721（2011）08（b）-147-02

护理队伍建设是整个急诊医疗服务体系建设中的重要一环，急诊护士是急救医疗工作中的重要力量，在抢救过程中起着举足轻重的作用，建立一支思想好、医德高、技术精、相对稳定，结构合理的护理队伍就显得尤为重要。根据笔者多年急诊护理管理实践，谈一下加强急诊护理队伍建设的几点体会。

1选拔优秀人员，奠定良好基础

急救工作复杂多变，急救人员政治、业务素质的高低直接关系到急救工作的质量和成效。著名急诊医学专家王今达教授对急救人员提出4项素质要求，即：①要有狮子样的体能；②要有骆驼样的精神；③要有猴子样的敏捷；④要像黄牛样只工作不索取。要组建一支德高医精的护理队伍，首先要注意选入优秀人员，要从道德修养，业务水平，文化素质，工作能力，身体条件，家庭状况等方面全面衡量。具体讲：要热爱急诊工作，经过专业培训，有高度责任感和同情心，对待伤病患者应尽心尽责，全力以赴，不怕苦，不怕累，全心全意为患者服务。要有良好的心理素质，即：敏捷的思维能力，强烈的情绪感染力和情绪稳定性，坚定的意志力，良好的性格，迅速准确的判断力和应急能力，这样才能应付危重患者，尤其是对突发事件的大批伤病患者的抢救[1-2]。要刻苦钻研业务，有丰富的临床经验，熟练的操作技术，敏锐的观察力，能迅速地对伤痛患者的病情作出判断，并正确地进行抢救治疗。能保证以良好的心态，充沛的精力，清醒的头脑，愉快的心情投入工作。只有选好人，用好人，才能为不断提高急诊护理队伍素质奠定良好基础。

2 优化人员结构，稳定护理队伍

急诊护士不仅要经过专业训练，而且要经过相当时间的实际工作锻炼，才能真正胜任本职，所以医护人员相对稳定，以及科学合理配备，是保证护理队伍整体素质提高的必要条件。各级领导要真正认识其重要性，在人员的进出，选拔上既要疏通渠道，又要慎重从事，克服随意性，避免频繁调整。要建立科学合理的人员结构，根据在岗人员的技术力量和个人的状态合理搭配人员，充分发挥每一个人的优势。在年龄结构上，要形成梯次，保证人员自然进出的合理比例，如高年资护士较多，会因精力不足，身体不适，家庭负担重等情况需要调整，而低年资护士较多时，会有工作经验不足等情况，还可能在较短的时间内同时进入婚育期而休假脱离工作岗位。只有建立一个科学合理相对稳定的人员结构，才能促进急诊护理队伍整体素质的提高，组成一个科学有力的护理急救队伍。

3 加强思想教育，提高职业道德水平

首先要重视医德教育，高尚的护理职业道德是决定护理质量的重要因素。要提高急诊护理质量，减少护理差错，避免医疗纠纷，必须先抓好护士护理职业道德的教育培训。急诊工作平凡而辛苦，急诊患者病情危急，良好的护理职业道德能促使护士对患者的极端负责，同情和关爱患者，为患者解除病痛和心理压力，在全心全意为患者提供全方位优质服务的信念指导下，对自己提出更高的要求。要开展多种形势医德医风教育，不断强化医护人员优质服务的思想，建立医德考核制度及医德档案，使医德医风建设制度化、规范化，学习先进人物事迹及护理前辈奉献精神，自觉树立白衣天使美好形象。其次注意思想教育，良好心态和情绪是护理职业道德的具体表现，也是提高护理质量的保证。急诊护士不能带着情绪上岗，不管遇到多大困难，遭受多大打击，都不要因不良情绪影响到患者，任何消极，懈怠，精力不集中，都可能酿成差错事故[3]。由于急诊护士长期以来超负荷工作，待遇相对较低，加上急诊患者普遍不理解，导致护士心态不稳，因此要注意经常性思想教育，随时了解人员的思想动态，做好引导工作，帮助其端正思想认识，充分认识护理工作的职业价值和重要意义。同时要为护士排忧解难，提高工作待遇，在个人遇到困难，职称级别调整，节假日，人员紧张等情况下，注意预防性思想教育工作，使每个人员能保持良好的心态和情绪，在日复一日繁忙而枯燥的护理工作中，始终保持向上的精神，良好的心态，保证护理质量，避免差错和护理纠纷。

4 强化专业培训，提升急救护理能力

规范化培训急诊专科护士是确保急诊患者得到及时、连续性救治，及时发现危及生命的潜在危险因素并减轻伤残程度，确保生命安全的重要举措[4-5]。据调查表明具有2年以上急诊专科工作经历的，仍然存在急诊急救相关理论和技能培训的需求，因此必须有目的、有计划地开展急诊专科护士培训工作，提高其专业技术水平，进一步提升救护能力。

培训方法和内容：按照成人教育的原理，以科学调研为依据，了解培训需求，按需施教。高年资护士着重在新技术、新业务方面的培训，并选派骨干外出进修学习新的临床技能，新设备仪器的使用，挑选本科以上学历，专科工作经历丰富，并且有一定语言表达能力的高年资护师讲课，巩固基础医学知识，熟练掌握常见危急重症急救处理，做好年轻护士的传、帮、带工作。请专家授课，拓宽知识面。加强专项技能操作训练，做好教学查房，专科知识讲座和病例分析等，挑选护理骨干参加专门机构设立的急诊急救专科护士培训班，并取得资格认证。对低年资护士重点进行专科护士相关知识培训、急诊急救专科理论知识和技能培训。进行情境模拟训练，模拟建立与实际工作相似的抢救场景，突发事件，培训护士应对危重患者，尤其是对突发事件大批病伤者抢救的应急处理能力，选择危急重症案例，如急性心肌梗死合并心律失常，车辆事故致多处骨折并多脏器损伤的现场急救等，同时加强所涉及的护理操作训练，包括急救技术操作和急救仪器使用。定期组织考核，按照各项操作技能评分标准和情景模拟考核评分依据打分，不合格者需要重新训练，直到合格为止。低年资护士抢救危重患者的经历不多，经验不足，缺乏应对能力，经过反复训练而获取抢救的实战经验。情景模拟训练可针对性地进行深层次培训，通过综合能力的训练，提高护士的综合急救能力，使低年资护士产生紧迫感，认识到自己的不足，激励他们努力学习不断进步。通过强化业务训练和急诊意识的增强，提高急救人员的应急应变能力，练就一支过硬的急救护理队伍，真正做到招之即来，来之能战。

[参考文献]

[1]谢天麟.急救知识与技术[M].北京:人民卫生出版社,2007:4.

[2]许素,刘晓为,李桂宝,等.情景模拟训练在低年资护士急救能力培训中的应用[J].中华护理杂志,2010,45(10):924.

[3]卢艳飞.护理组长负责制在急诊护理质量管理中的作用[J].广西医学,2008,30(10):1636-1637.

篇9

由于医疗行业的特殊性，使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧，非法牟利，蒙人害人。虽然同类事件在各行各业中均有存在，但出现在医疗行业这一关乎人命的特殊行业中，则更是引起大众的切齿痛恨并群起而攻之。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张，但确十分值得关注，尤其是医务工作者本身，更应引起反省。

诚然，医院离不开经营，为了医院的生存和发展必须赢利，但特殊行业有特殊的职责，那就是救死扶伤。虽然医务人员也是人，也有七情六欲，也有对金钱和利益的欲望，但医务人员的特殊职责使人们不能不对这一特殊群体提出特殊的期待。作为医务人员，是否可以这样问自己:我所做的一切，我的从医行为，是否服务于患者?是否有利于提高医院的综合素质?我为医院创造了什么?难道只是榨取患者金钱的工具吗?

我们的服务对象在某种程度上代表了人民这个概念。所以大力加强当今医疗行业中的医德医风建设是十分有必要的，这不仅仅是简单的以病人为中心，更体现了以人为本的人文关怀和人与人之间和谐相处的精神。如果有了这样的理解，我们就能在患者利益与个人利益发生冲突时，牺牲个人利益;在自我与他人的利益发生冲突时，顾全大局，妥善解决，表现出医务人员救死扶伤的包容与谦虚，维护医院和职业的名誉与道德。

大医精诚为我们带来了诸多启示:

首先，医务人员要把病人与自己放在同等的位置上，己所欲施于人。 这句话说来容易，做时难。换位思考是解决的好途径，不是自已认为怎样就怎样，需要病人怎样就怎样，还要更多的站在病人的角度上想一想。一个微笑可以减轻病人的思想顾虑，一个问好可以拉近与病人的距离，一个解答可以让病人轻松的离开医院。

其次，就是医务工作者不但要专研医术不断提高自己的服务水平，而且在工作中要如临深渊、如履薄冰!精湛的医术对病人就是一个福音;难芋充数的医者会使病人遭受更大的伤害。如果你是全心全意为病人服务，你就要永无止境的学习，叶天士的谦虚好学就是一个很好的典范。

药王孙思邈说过:人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。做为医生和广大医务人员应该牢固地树立救死扶伤的思想意识，树立为他人服务的意识。做到真诚待人，从患者的角度为患者着想，并在临床实践中不断提高和完善自己的技术水平，这才是做好医者的根本，这才是真正高尚医德。 让我们时刻记住一句话，那就是医无德者，不堪为医。

医德医风演讲稿范文【二】小时候听过这样一个故事:上帝刚刚创造了人类之后，由于大地贫瘠，人类缺衣少食，时常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的声音从四面八方传来。于是，上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人，帮助他们解除病苦，守护着人类的安康。从此，有了天使的守护，人类得以健康安宁，代代繁衍，过着无忧无虑的快乐生活。

曾 几何时，我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康，被人们亲切地称为白衣天使!

是啊，白衣天使------

一个多么圣洁，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心!

南丁格尔奖章获得者--章金媛，这位将一生奉献给伟大的护理事业的白衣天使，早年放弃优越的家庭生活，毅然投身到护理事业当中，用她的青春年华换取了护理事业的辉煌。如今，步入古稀之年的这位可亲可敬的老奶奶，仍然怀着一颗天使般的心，不知疲倦地为社会培养优秀的护理人才，这是什么样地一种信念啊?

人们不曾忘记，当非典肆虐横行的时候，哪里有危险，哪里就有我们的白衣天使，在这场没有硝烟的战斗中，我们的白衣天使为了群众的健康，毅然挺身而出，与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了，邓练贤也倒下了然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒，而是更加的奋不顾身，将个人生死置之度外，她们用爱心筑起钢铁长城，终于赢得了这场战斗的伟大胜利。是啊，他们也有父母，也有孩子，也许他们的父母还在期待着他们的搀扶，他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着我要爸爸，我要妈妈!作为医务人员，他们比谁都明白，与非典较量，是一件多么危险的事情!

亲爱的朋友们，请你们告诉我，是什么力量使他们置家不顾，甚至把生死置之度外，投入这残酷的斗争?

也许有人会说，这样的事情离我们已经渐渐远去，那么就请你到我们的身边看看吧!

我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂，表皮脱落，化脓、渗液，身上散发着刺鼻的气味，连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却每天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重，许多病人都已经灰心了，可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈，帮助他们树立战胜疾病的信心。此情此景，连病人家属也为之动容，感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时，医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上，我们的医护人员不嫌脏，不怕累，精心医护，乐于奉献，用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。

篇10

1 教育实习护士树立良好的医德医风，提高个人整体素质

从思想上教育实习护士树立病人至上、服务第一的思想,养成崇高的职业道德。要教育学生懂得护理人员的职责是保护生命,减轻痛苦,促进健康,恢复健康,一个合格的护士除了要掌握丰富的专业理论知识和精湛的护理技术,还必须自尊自爱,热爱护理事业,树立科学的道德观,勤奋好学,不断进取,具有高度的同情心和责任感,具有慎独的优良道德品质,具有崇高的人道主义精神,尊重,关爱和全心全意地服务于每一位护理对象,表情和蔼可亲、态度温良谦虚，重视病人的生命价值，千方百计解除病人心理和生理上的痛苦。带教老师要以身作则，经常贯输护理行业中的先进个人事迹以及医院开展医德医风活动中的好人好事，使实习护士在实习期间树立热爱护理事业及无私奉献的思想。

2 对实习护士要有高度的责任感

实习护士刚步入临床实践，积极主动热情高，但无临床经验。因此，要认真选拔带教老师,教师与学生密切接触,其言行举止、思想风貌、专业水平、工作态度等都会对学生产生潜移默化的作用,教师的教学水平、责任感、与学生的关系等也会直接影响教学效果.带教老师要具备(1)等于或高于带教学生层次的学历;(2)明确、清晰的教学意识;(3)较丰富的临床护理实践经验和娴熟的护理操作技能;(4)良好的协调、沟通能力;(5)一定的临床教学经验和教学技能;(6)成熟的专业角色行为和良好的心理品质,[1]实习初期，手把手教至熟练掌握为止，中后期亲自指导，放手让其独立操作，做到放手不放眼，避免发生差错事故。

3 耐心细致地讲解

实习护士分配到各科室后，带教老师要耐心细致地讲解，使其尽快熟悉环境，了解病区的科学管理和科室概况及工作程序，掌握专科特点，精心进行观察护理。每项技术操作都要按正确操作示范解释，既直观易懂，又避免学生感到枯燥乏味，引导学生看书，巩固提高基础理论、基础知识和基本技能，做到理论和实践相结合,把学习的主动权交给学生,激发她们学习护理知识的兴趣与欲望,鼓励她们独立探索科学真理,引导她们积极思考,创造性地进行活动。

4 稳定实习护士情绪，把好技术关

因为是实习生，面对陌生的环境以及病人，自身情绪紧张，心理压力大。这时要帮助她们克服紧张心理，稳定情绪，树立信心。与患者交谈，取得理解，消除对实习护士的偏见使实习护士从基本功训练开始逐渐到掌握高难技术。对于患者的不满，要开导实习护士虚心接受，不可和患者争吵，不可因自身情绪低落影响患者和工作，从病人自身利益出发，保持乐观，以博大无私的胸怀、充沛旺盛的精力为病人做好各项护理。护理操作技能的学习需要不断的练习和反馈,以便使操作更准确,更娴熟要为学生提供大量的实践机会并给予及时有效的反馈，对于某些涉及到服务对象,甚至对服务对象有侵害性的操作,如静脉穿刺,学生必须在示教室内经过反复训练达到教师主为熟练的标准之后方可用于服务对象，带教老师要尊重护生，不可有急躁和不满情绪，以免影响护生的实习工作。

5 严格要求护生遵守医院的规章制度和操作规程

实习期间，要求实习护士遵守医院的各项规章制度和实习纪律，不能随意迟到、早退、脱岗以及串岗。操作过程中严格执行无菌操作规程，带教老师要以身作则，从思想上教育其树立遵守制度的良好观念，请假必须由科护士长、护理部主任批准。对实习期间出现的医疗差错，要及时汇报护士长，不能隐瞒，以便总结经验教训，避免再次发生。

6 实习护士卫校毕业来医院实习，年龄一般在18-22岁之间，正是青春期

带教老师既要做好带教工作，又要关心护生的学习和生活，经常谈心，是老师也是朋友。帮助她们正确认识和处理自我与社会的关系,这是青年学生学会选择首先要解决的问题，树立事业心，提高从事创造性劳动的基本素养和能力,加强意志磨炼，提高心理承受力以及正确处理友谊、恋爱等问题。[2]

临床实习为今后参加工作打下了坚实的基础，从而更突出地体现了带教工作的重要性。我们要不断充实、完善自己的每一方面，有责任更有义务为医院培养优秀的护理人员。

篇11

一、填空题：（每空1分，共15分）

1、_____________和医疗技术是搞好医疗工作中不可缺少的两个基本条件。

2、___________________是医疗活动中医德要求的一种普遍形式,也是医务人员应当共同遵守的一种行为规范。

3、基础护理应遵循的道德要求是：；严守纪律，坚守岗位；工作严谨，严防事故；团结合作，协同一致。

4、医德特殊规范反映了各种医德关系的具体特点，是不同的医务人员各自遵循的。

5、是医务人员在履行医德义务过程中形成的道德责任感和自我评价能力。

6、卫生资源使用的医德要求是：反对浪费，限制增长，，提高效益。

7、在人体实验中，对受试者的尊重应始终居于科学和___________的重要性之上。

8、“健康”的现代涵义：“不但身体没有疾病，而且有完满的心理状态和。

9、对急危患者医师应当采取紧急措施进行诊治,___________。

10、___________是卫生工作的根本宗旨，是社会主义医德的核心。

11、《国际护士医德条例》中规定护士的职责就是促进健康，预防疾病，_________________________，恢复健康和减轻痛苦。

12、凡引进开展的新技术、新疗法，必须遵照新技术准入要求，先经医院___________，然后报____________________批准后方可实行。

13、新技术、新疗法开展前，均需___________认真填写申请表，经所在科室认证同意及科主任签名后，报院医务科及相关职能科室，同时提交项目实行的___________。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1、医德现象是（）的表现形态

a、医德意识b、医德规范c、医德关系d、医德理论

2、医德关系的主体是（）

a、医生b、医务人员c、患者d、被救治者

3、医德荣誉的客观评价是以（）为基础和价值尺度。

a、医德良心b、医德责任感c、社会舆论d、风俗习惯

4、（）的医德品质最能体现出医学人道主义。

a、仁慈b、诚挚c、公正d、节操

5、医德修养的根本途径是（）

a、医学实践b、理论学习c、自我反省d、慎独

6、在问诊过程中，（）的作法是错误的。

a、使病人理解无误b、对病人的不良情绪立即批评c、不打断病人的思路d、不强迫病人回答有关隐私问题

7、与病人进行交流时，要做到使用（）语言、安慰性语言、解释性语言。

a、尊重性b、敬重性c、命令性d、一般性

8、知情同意权包括哪几个要素构成（）

a、知情、理解、同意b、知情、理解、默认c、了解、理解、同意d、知晓、理解、答应

9、医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须于（）内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者，难以退还的，由医院统一处理。

a、12小时b、24小时c、36小时d、48小时

10、中央精神文明建设指导委员会决定，将每年的（）定为“公民道德宣传日”。

a、9月10日b、9月20日c、10月10日d、10月20日

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1、按照《病历书写规范》的要求病历书写必须（）

a、客观b、真实c、准确d、及时e、完整

2、医德与利益的关系问题包括（）

a、医德意识与医德行为之间的关系问题

b、医德的产生与利益关系问题

c、社会经济效益与卫生经济利益之间的关系问题

d、医务人员与服务对象之间的利益关系问题

e、医德中唯物主义与唯心主义的关系问题

3、医德依靠（）等非强制力量维系。

a、卫生法规b、社会舆论c、传统习俗d、内心信念e、行政律令

4、社会主义的医德关系应是（）

a、谋生协作型b、赐舍恩惠型c、友好合作型d、排斥对立型e、志同协调型

5、医务人员对服务对象的医德规范有（）

a、一视同仁b、关心体贴c、谨言慎行d、团结协作e、勤奋治学

6、社会主义医德幸福观认为（）

a、医德幸福是健康的物质需要和精神需要的适当满足b、医德幸福建立在辛勤的工作和带动的基础之上c、首先要关注个人幸福d、防病治病，维护人民健康是最大幸福e、必须把个人幸福与集体统一起来

7、医德修养的方法有（）

a、慎独的方法b、积善的方法c、自我反省的方法d、示范感染的方法e、学习的方法

8、护理道德的具体原则包括（）

a、不伤害原则b、有利原则c、公正原则d、尊重原则e、及时原则

9、下面哪些是《执业医师法》中赋予医师应享有的权利（）

a、在注册的执业范围内，进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗预防、保健方案；

b、从事医学研究，学术交流，参加专业学术团体；

c、参加专业培训，接受继续医学教育；

d、在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯；

e、对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议，依法参与所在机构的民主管理；

10、知情同意权包括（），是患者充分行使自的前提和基础。

a、了解权b、被告知权c、选择权d拒绝权e、同意权

四、简答题：（1—4题，每题5分，第5题10分，共30分）

1、简述什么是医德？什么是医德修养？

答：

2、请回答出《执业医师法》中规定的医师在执业活动中应履行的义务？

答：

3、请回答出医院在医德医风群众监督方面采取了哪些措施？

答：

4、请回答出2004年江西省卫生厅规范医务人员行为的“六个不准”的具体内容。

答：

5、请回答出《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》中规定的八项纪律。

答：

五、论述题：（本题15分）

请根据实际,谈谈你对如何建立和谐和医患道德关系的看法。

(答题要点：1、充分认识到患者的价值,他们是医务人员职业价值唯一确定者;2、充分尊重患者的各项权利；3、认真履行医德原则和医德规范。)

景市二院医护人员职业道德教育测试题

（参考答案）

一、填空题：1、医学道德；2、文明行医亲切热情；3、提高认识默默奉献；4、行为准则；5、医德良心；6、充分利用；7、社会方面；8、社会适应能力；9、不得拒绝急救处置；10、全心全意为人民健康服务；11、机智而忠实的执行医嘱；12、申报审核上级卫生行政部门；13、项目负责人可行性报告。

二、单项选择题

cbcaabaabb

三、多项选择题

1、abcde2、bd3、bcd4、ce5、abc6、abde7、abce8、abcd9、abcde10、abcde

四、简答题：

1、答：医德即医务道德的简称,它是一种职业道德，是调整医务与病人之间，医务人员相互之间，医务人员与社会之间的关系的行为规范和准则。

医德修养指医务人员在职业道德品质方面所进行的自我教育和锻炼的过程。

2、答：（1）遵守法律、法规、遵守技术操作规范；（2）树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务；（3）关心、爱护、尊重患者的隐私；（4）努力提高钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；（5）宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

3、答：（1）设立医德医风意见箱；（2）聘请了社会义务监督员，并定期召开座谈会；（3）公布举报电话（8221027、13879807176）

4、答：（1）不准收受药品回扣；（2）不准收受医疗器械和医用耗材购销中的商品贿赂；（3）不准收受甚至索要“红包”；（4）不准收受开单提成，开在处方，滥检查；（5）不准以介绍病人为由，收受介绍费、好处费；（6）不准向病人出售药品或其他物品。

篇12

1.1.1群众性广。

妇女因妇科疾病或妊娠、分娩住院，亲友都十分关心，尤其产科更关系到母子两代生命健康和家庭幸福，因此，工作好坏对群众影响很大。

1.1.2社会性强。

妇产科工作涉及保护妇女权益、优生优育、计划生育、人流堕胎、性别鉴定、生命质量等许多社会问题，有些问题还涉及国家法律和有关政策，如婚姻法、计划生育政策等。

1.1.3技术性高。

由于妇产科工作常涉及两代人的生命，关系着一个家庭的幸福，病人及其家属对医务人员的技术要求不断提高，希望医务人员能够及时确诊、妥善治疗，而且应尽量使和生育功能保持完整。

1.2妇产科病人的心理特点

1.2.1羞怯心理。

由于受传统封建思想影响，女性就医常有害羞心理。尤其是未婚女性对性缺陷、形体缺陷，已婚妇女对性生活异常、生殖机能障碍等疾患难以启齿，当男性医生在场时尤为如此。特别是涉及既往非婚同居、妊娠、堕胎和婚外性生活等个人隐私时，患者更是讳莫如深，不愿吐露，常有隐瞒病史、拒绝检查或要求保密的情况。尤其是当男性医生为其诊治时，这种心理表现更为突出。

1.2.2疑惧心理。

妇产科病人疑惧心理包括:少女月经初潮时的恐惧不安，妊娠分娩的喜忧参半，对生殖器畸形或手术摘除心理负担沉重，易产生自卑感和心理缺失感，担心会影响性生活、夫妻感情、生育和家庭幸福等。

1.2.3抑郁心理。

由于疾病部位及受传统观念影响，这类病人虽有痛苦，也不轻易向人倾诉，一怕人们讥笑议论，二怕社会舆论，思想负担沉重，终日提心吊胆，抑郁苦闷，甚至造成心理失衡，引起心身疾病。

1.2.4骄躁心理。

由于内分泌的影响，加之住院后环境改变，病人感情脆弱，情绪不稳定。一方面焦躁不安，神经过敏，好哭易怒，容易冲动，甚至引起医患间口角;另一方面又娇愁自怜，悲观孤独，渴求、同情和体贴。

2男性医生从事妇产专业的困境

受传统封建思想的影响，中国女性身患妇产科疾病时不愿接受男性医生诊治，导致我国目前男性妇产科医生的比例不足5%。到医院看妇科或者产科的时候，很多女性从心底里会觉得面对一个男大夫是很尴尬的。据调查，81%的患者本身比较配合，但是来自家属的反映不好处理。作为妇产科男医生，因不被理解而被患者丈夫动粗的尴尬是众多妇产科男医生有过的经历。

3妇产科男性医生伦理道德的培养

3.1培养男性医生稳定的职业心理

稳定的职业心理是指具有较强的职业自尊和职业竞争心理，能够正确对待职业过程中的困难和挫折，能够不断促进自身在职业中的健康发展。重视年轻男性医务人员职业心理的培养，使其能够在工作中以满腔的热情对待病人、对待同事、对待自己，能够以平和之心对待工作中的各种困难，包括在遭受女病人诊疗拒绝时，或者遇到病人的无理取闹时，仍能够冷静处理，发现不足并随之克服，从而具有一名职业医师所具备的稳健的职业心理。

3.2妥善解决患者拒诊

男性医生从事妇产科工作，与人们传统意识差别比较大，因此更需注重医患之间的关系，避免纠纷的发生。当病人出现犹豫，不愿意接受男性医生检查时，男性医生应首先调整自己的心态，然后再跟患者进行交流，耐心询问患者觉得哪个大夫更有经验，并把病人推荐给她(他)。

3.3强调知情同意

妇产科男性医生在诊疗前，向患者说明由本人为患者治疗，征得患者及家属的同意，最大限度调动患者的能动性，使其积极配合治疗。同时，也不能剥夺患者考虑及选择治疗的权利，从这一原则出发，妇产科男性医务人员应尊重患者的人身权利，遇到拒绝由自己诊治的患者时，及时向科主任汇报，调整治疗医生。新晨

3.4重视医德医风教育

随着社会的发展，医学伦理学进一步延伸并扩展为生命伦理学，它以生命为中心，不仅涉及医疗领域的病人，还面对整个社会的人群，从生殖、生育、卫生保健等方面，引发各种伦理探讨。由于科技与经济利益等的介人，医患关系变得越来越复杂，在这种情况下，树立良好的医德医风就显得越来越重要，对新上岗的男性医生，需要带教老师身先士卒，率先垂范，以自觉的医学伦理学知识，影响男医生形成坚定的职业道德观念。

3.5仪表朴实，行为端正，态度严肃

朴实的仪表，端庄的行为，严肃科学的态度，是取得病人信任的首要条件。尤其男医生更要医行庄重、品德纯正，不有思邪念，检查时要有女护士陪同或其他第三者在场，取得病人同意后，由病人自己宽衣解带，再循规操作。操作中力求轻柔，避免多次重复检查。