电话推销范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇电话推销范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

正聊着，办公室电话突然响了。他歉意地说，我接个电话。

“喂，你好！”他礼貌地接通了电话。他似乎永远这样礼貌，每次给他打电话，一听到他的声音，就让人心里暖暖的。

电话里对方在说着什么。他突然不客气地打断了对方，“对不起，我不需要！”说完，就果决地放下了话筒。

就在他放下话筒的时候，隐约还能听到话筒里，对方还在急切地说着什么。我有点诧异地看着他，这，这不是他的风格啊。他这样一个温良恭谨的人，也有不够儒雅的时候啊。

他平静地说，是个推销店铺的电话。

推销电话，各种各样，我也经常接到，确实让人生厌。不过，纵使很反感，我还是会礼貌地和他们周旋几句，才挂掉。不管怎么说，人家也是在工作，虽然这样的工作方式，让人难以接受。有时候，心情好，或者对方是个声音甜美的女生，我还会故意多聊几句。而你只要表现出一丁点兴趣，电话那头就会像抓住了一根救命稻草一样。我当然不会为之所动。可以想见，我最终挂断电话的时候，对方该有多么沮丧？

这些推销电话确实挺烦人的，别和他们一般见识。我看着他说。

他抬起头，看着我，眼神里有一点点惊诧。我没有觉得这有什么烦的啊。他说。

我笑着说，你刚才果断地挂了电话，我就猜出是那种推销电话了，对这种骚扰电话，就是要态度狠一点，没必要跟他们客气。我这样说，是想告诉他，遇到这种情况，我也是这么处理的，以免他觉得在我面前失态。

他听出了我的意思，忽然笑了，不，不一样的，你理解错了。他说，我之所以这么坚决地打断他的话，并挂掉电话，并不是因为我讨厌他，也不是嫌他的推销电话烦。其实，一个这样的电话，也耗费不了我们几分钟。我只是不希望他把时间和精力花在我这儿，因为我知道，我是绝对不可能成为他的客户的。如果我态度犹豫，语气迟疑，他就会误以为有希望，就会穷追不舍，那样的话，他的时间和精力，可就真的都白费了，而他本可以把精力花在其他有可能成为客户的人身上。

篇2

今年8月5日上午，刚刚打开手机的小何看到“如意呼”来一个未接电话，他随手回拨了这个号码，之后发生的事情越来越出乎他意料。以下是小何的自述：

电话接通了，对方先是问我打长途电话的事，像是电话调查，我并没反感，一一回答了。但当对方说：“你打长途的方式都不便宜，我们现在办理一种长途业务……”我才意识到这是个推销电话。我马上声明我的手机是双句收费的，这个电话不仅干扰了我的学习和休息，而且浪费了我的话费。听到这些，对方“啪”就挂断了电话。

我非常气愤，费了好大劲查到这是一家电话公司的电话。真没想到，一个电话公司竟然让业务人员到处打电话推销业务，这不仅占用他人时间，干扰他人正常工作和休息，而且给电话用户造成了经济损失，我下定决心要维护自己的权益。

此后，我连续两天向这家公司的客户服务电话投诉此事，表明我的态度，要求他们停止这种推销行为，并向我道歉，赔偿我的电话费。可他们相互推诿，拿不出结果。

我又向工商部门的“12315”投诉，理由是“在我选择购买某件商品时，买或者不买，商家不能让我在选择‘购买’之前为之付费”。此后的一星期里，我每天都能接到那家电话公司的电话，对方每次都询问我为什么投诉，每次我都要详细地把事情的经过从头到尾讲述一遍，而他们像听故事一样，听完了又不能解决，只说向有关部门反映，让我等。之后我才知道，这些打电话的人，就是打推销电话的业务员。就这样，我不仅浪费了时间，而且因为接听他们的电话又花了不少电话费。

8月下旬的一天，终于有一个负责人给我打了电话(后来知道她是一位电话业务商)。电话里，她凶巴巴地说：“打电话推销是我们主要的销售方式，你不接受列入接受，我们用电话办成了很多业务，我们是不会停止的！你见识少，我告诉你，这是新的销售方式，这种现象在国外很普遍，过几年你会到处见到电话推销。我们不光给尔打电话，单位电话我们都打。你不是上消协投诉了吗?告诉你，我们打电话推销是经过信息产业部门批准的!你愿意上哪儿告就上哪儿告!”那天，我气得一夜没睡，干坏事还把权威部门带着，我还真是见识少。

我再次向“12315”投诉，可他们说调解不成功也没办法，让我找上级主管部门。

之后，我又知道通信管理部门有电信用户申诉举报中心，我拨通了电话说明情况，对方却说：“调解过了，我们就不受理。”

啊?!调解过了就不受理，“12315”说调解不成就找“上级部门”，“上级部门”说正在研究。但是没过多久，这家电话公司在上级部门的督促下，赔偿了我一百元电话费。

虽然我为较这个真花了那么多时间，还有150多元电话费，但我觉得值，毕竟企业承认了营销中的不当之处。只是我还有些顾虑，这件事是解决了，可谁知道下一个推销电话什么时候打来呢?

电话推销扰你没商量

非常具有戏剧性的情节是，就在记者对小何反映的情况进行调查的过程中，来自两个电话营业网点的推销电话先后打进了记者的手机。

一位自称姓薛的业务人员在推销电话中告诉记者，在乌鲁木齐市，每个区都有他们公司的营业点。拿她们的营业部来说，一个班有七八个业务员，每人每天要打100多个电话进行推销。当记者问道：“你们知道利用这种形式进行推销会给别人带来麻烦吗?”这位业务员回答说：“那有什么办法，我们的工作就是这样的。”

据了解，眼下，电话推销的内容还远远不止电信业务，打折机票、酒店贵宾卡、健身卡，凡此种种，都已成为商家热衷于利用电话进行推销的商品，而在电话另一端，众多电信用户对此却看法不一。

对那些正在寻求相关服务的电信用户来说，推销电话可谓雪中送炭，让他们得来全不费功夫。一些公司还开设了上门服务的业务，更为部分消费者提供了方便。

然而现实中，更多的用户对此持反对态度。胡女士至今还有一个涉及电话推销的谜没有解开。据她讲，有一天，一个陌生号码打进手机，一位年轻女士的声音传过来，“她先是向我介绍她是航空票务中心的，她们正在销售打折机票。当我回答说不需要准备挂断电话的时候，她还不肯罢休，继续向我宣传她的业务。我有些生气了，就问她是怎么知道我的手机号码的。她说，你过去在我们中心订过机票，登记的就是这个手机号。我真纳闷儿了，我从来没坐过飞机，也没买过机票，手机号码怎么到了她们手里?”

在媒体工作的邹先生以前经常接到各种推销短信，对此他已不胜其烦：“因为工作的关系，我的手机必须24小时开机，这可把我烦透了，推销短信经常半夜两三点钟发过来，觉都睡不好。现在更糟了，又来了各种推销电话。如果我不方便，亲戚朋友的电话我可以不接，回头再打过去。可推销电话就不一样了，他不计时间不计地点打进来，你又不知他是谁，就必须得接，损失点话费是小事，影响心情是大事。”

电话推销行为尚待规范

经济学家罗晓生认为，电话推销是一种营销方式，但是其前提应该是消费者同意接受。如果消费者不愿接受，即使是免费信息，也应该被看作是一种侵权行为。

另外，目前某些企业的电话推销行为不适合我国国情。在国外，手机大多数是单向收费，而国内则多是双向收费，电话推销在没经允许的情况下，给消费者造成了经济损失。作为电信运营企业，这种做法显然是不对的。

岳成律师事务所律师岳晓峰说，人们在生活中遇到的电话推销，一般都是企业没有周详行销策略及方案，仅靠手边电话簿或其它方式得到的电话号码，直接拨打受话者电话，以求完成商品的推销。

篇3

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!

第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情况是假象呢1、他不知道你们公司名字(电话中，一般说一次公司名字，90%的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的)。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果情况相反，朋友高兴一下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。

篇4

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!

篇5

录

前言

导论欢迎来到精彩的营销策划世界

开篇案例 “超女”：营销策划创造的青春偶像与营销神话

营销策划：精彩的世界

营销策划：竞争的利器

营销策划：目的与特点

营销策划：框架与内容

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营销策划实战

本章小结

基础篇

第1章　感悟营销策划

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1.1　中国营销策划人、策划案

1.2　中国营销策划业的昨天、今天与明天

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营销策划实战

本章小结

第2章　莺销策划的内涵与流程

开篇案例　营销策划让王老吉从l亿到10亿

2.1　策划与营销策划

2.2　营销策划的原理与流程

2.3　营销策划的认识误区和影响因素

策划案例　与文案乌江榨菜营销策划全程

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营销策划实战

本章小结

第3章　营销策划的组织与管理

开篇案例　一场失败的营销策划

3.1　营销策划的组织

3.2　营销策划的营销

3.3　营销策划的实施

3.4　营销策划的控制

3.5　营销策划的评估

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营销策划实战

本章小结

第4章　营销策划的创意与方法

开篇案例　可口可乐与《魔兽世界》有何干系

4.1　认识营销策划的创意

4.2　创意的一般步骤与方法

4.3　创意思维的技法

4.4　创意思维的培养与开发

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营销策划实战

本章小结

第5章　整合营销策划

开篇案例　史玉柱何以东山再起

5.1　整合营销策划的内涵与类型

5.2　营销策划书的结构与技巧

……

专题篇

第6章　市场调研策划

第7章　营销战略策划

第8章　品牌策划

第9章　企业形象策划

第10章　促销策划

第11章　广告策划

第12章　公共关系策划

第13章　网络营销策划

行业篇

第14章　房地产营销策划

第15章　医药保健品营销策划

篇6

典型现象：老产品卖不动了，再推广新产品。

诊断：很多本土营销人骨子里有“百年产品”的梦想，恨不得把自己的产品变成像可口可乐那样的“百年产品”，殊不知可口可乐只是一个不可模仿的“例外”。

这种想法的具体表现，就是尽可能让产品“多卖一段时间”。因此，当销量下滑时，他们本能的想法是“挽救老产品”而不是推广新产品。在促销政策的推动下，老产品销量的提升是“回光返照”，但这经常被业务员当做“返老还还童”，只有等老产品实在无法挽救了，业务员和经销商才会下决心推广新产品。这是一种极为普遍的现象。

我们曾经以“传宗接代”比喻：一个人要想传宗接代，一定不能等到快死的时候才去生孩子，一定要在二三十岁年轻力壮时生孩子，在退休之时抱色孙子，这样才能生生不息。

推广新产品也是如此。新产品推广需要老产品“带动”，一定要在老产品还畅销之时，就及时推广新产品。当老产品走下坡路时，新产品就可以及及时替代老产品，这样就没有必要通过强力政策“挽救”老产品了。

一家白酒企业就曾经犯过这样的错误，他们提出了一个错误埃的操作模式：新产品上市要慢半拍，让老产品多销一段时间。结果在老产品卖不动时，新产品也推不动了。

白酒企业出现的特有现象“一二年喝倒一个牌子”，多是因为新产品推广不及时，　“一二年喝倒一个品种”后，新产品跟不上，结果成了“一二年喝倒一个牌子”。我们认为，

“一二年喝倒一个品种”是正常现象，　“一二年喝倒一个牌子”是不正常现象。从正常现象变为不正常现象，根源就在于新产品推广的时机没掌握好。

案例1：一家白酒企业在旺季已经到来的1 2月份上市一种新产品，赶上旺季结尾，没有多大的销量，紧接着就赶上春节后长达半年的淡季，又没有销量。等到第二个旺季到来时，通路因为对已经半老不新的产品没有信心，都不愿经销，一个很好的产品就这样“夭折”了。

案例2：另一家食品企业在5月初上市一个新产品，赶上北方农村“收麦旺季”，借着旺季产品畅销的影响，铺货率较高，新产品初步立住了脚。通过政策影响熬过淡季后，很快又迎来了中秋旺季，由于销量较大，新产品彻底立住了脚。没过几个月，又赶上春节旺季，新产品成为畅销产品。

诊断：淡季推广新产品可以成功，旺季推广新产品也可以成功，但在旺季的结尾推广新产品很难成功。因此，推广新产品必须掌握时机。

新产品推广，很重要的是一个“推”字。推动新产品的影响有三种：一是政策推动，比如促销；二是人员推动，比如强力铺货；三是季节推动。当这三种推动力量合为一体时，新产品推广速度就会大大加快，很多企业选择旺季到来之前推广新产品就是这个道理。

那么，淡季推广新产品，季节就会成为“反推力”，怎样才能成功呢？淡季推广新产品必须特别注意一点：一定不能全面推广，只能重点推广。因为重点终端在淡季也有较大销量，而普通终端在淡季老产品都卖不动，怎会有能力推广新产品？同时，由于重点终端起着引导消费的作用，可以利用重点终端在淡季培育消费群。由于有重点终端的引导，当旺季到来时，产品全面铺向普通终端就能够很快动销。

新产品推广，信心是关键。再好的产品，只要卖不动，大家一定会对产知、政策、营销模式产生怀疑。旺季推广，信心问题比较容易解决；淡季推广，只有重点终端能够带来信心，新产品在淡季都能够进入重点终端，这会给普通终端和厂家信心。所以，新产品上市的时机问题，实质上是解决信心问题。

在旺季快结束时推广新产品，就很容易遭遇信心危机。新产品虽然很容易在旺季铺货，但稳定的消费群体没有形成。当淡季到来时，新产品在普通终端销量急剧下降，甚至退出终端，会让整个市场形成悲观氛围。在下一个旺季到来时，经销商和终端已不愿意再销售这个曾经走过下坡路的产品。

二、新品推广更要注意节奏

典型现象：新产品推广节奏失当

案例：一家县级白酒经销商由于所经销的两个主导品种老化，就说服厂家提供了一个升级型新产品。新产品5月份到货后，经销商夫妻在操作模式上发生了矛盾：丈夫的计划是先只铺核心终端，等到8月底再全面铺开。妻子认为，现在就有人上门提货，不卖白不卖，卖一瓶算一瓶，主张全面铺开。

诊断：心急吃不了热豆腐。新产品推广也是如此。

该经销商推广的老品牌新品种，在淡季全面铺货也可能成功，但淡季铺埔货率越高，新产品老化的速度可能越快。因此，我们强烈支持其丈夫提出的有“节奏”的新产品推广模式。

一个新产品上市一定根据产品价格定位进行终端层次进行选择性合作。无论酒店终端还是流通终端，都存在着开拓型终端与跟随型终端，开拓型终端销量大资源后，加价率较高高，愿意推新产品，可以实现终端直供；而跟随型终端多是小终端，不愿冒风险，怕产品滞销，加价率较低，多愿意卖老产品。

按照其丈夫的计划，淡季只铺核心网点，由于有利可图，一定会极力推荐，从而起到引导消费的作用。在8月底白酒旺季到来之前，全面铺开。由于前期的引导，再加上价格下降，销量会急剧上升。

从上述案例，我们得出一个结论：老产品是因为忠诚的消费者愿意“买”而畅销，新产品必须有人愿意“卖”才可能畅销。

因此，新产品推广，关键是创造让终端愿意“卖”的理由。终端愿意意“费力”推新产品的理由很简单：更高的利润。除非有强力市场拉动，新产品只有给通路和终端创造更高的利润，才有可能畅销。

在新产品推广时，应该仔细分析一下终端，把那些既能“引导”消费，又能够在初期“把握”价格的终端找出来。在推广新产品时，把握好推广节奏，不能只追求铺货率，还要追求“推荐率”。

目前，很多企业已经犯了“铺货率崇拜症”，把铺货率作为最重要的考核指标。结果造成下列现象：货铺得到处都是，就是不动销。

把握新产品推广的节奏，就是要在初期把“推荐率”放在优先考虑的位置，先给那些愿意“推荐”新产品的企业铺货，这样的铺货才是有质量的铺货率。

终端的推荐一定建立在利润基础之上，因此，把握新产品推广节奏，实质也就 是把握价格变化的节奏。

典型现象：新产品推广存在“赌博现象”，希望集中所有政策，力量，一举成功。

诊断：企业也许可以集中所有政策、人员，在很短的时间內把货铺下去，毕竟这些属于企业可以“控制”的范畴，但却难以在短期内让目标消费者接受产品，因为这属于企业只能施加“影响”而无法“控制”的范畴。

正因为新产品推广过程中的赌博现象，经常出现新产品“推广过度”的问题。我们经常看到一些企业“不计代价”、“发疯式”推广新产品的现象，这种推广只能让竞品“恐慌”，真正成功的并不多。因为消费者接受新产品是一个缓慢的过程，过度的新产品推广通常只是让更多的货压在通路而已，通常会把经销商“撑死”。

我们曾经有过一个比喻，推广新产品如同推墙，当用一根木杠推墙时，不要寄希望使出吃奶的劲一次推倒。有经验的人通常先推一下，然后回一下，如此四五次，就能很容易把墙推倒。

推广新产品也是如此。以推广政策为例，千万不要一次把推广政策释放完，否则，通路一定会一次性消化掉。我们主张推广政策至少要分3批释放，每释放一次政策，推动新产品前进一步。

推广新产品时一定要记住：最大的力量不是爆发力，而是耐力。

三、政策设计更是一门科学

典型现象：对新产品不正确的期待

案例：某经销商的销售额从最高峰时的5000万元／年下滑到2000万元／年。诊断结论是产品品老化，要推新产品。但让经销商苦恼的是，他花了很大的代价推广过很多新产品，却总是不成功。他得出一个结论：这个市场不认新产品。

诊断：我们到这个经销商幻处考察后，首先否定了经销商提出的“这个市场不认新产品”的结论，因为这是一个移民城市，消费比较前卫，对新产品接受速度比较快。

经过详细调研，我们才发现经销商对新产品错误的期待是屡次推广失败的主要原因。经销商的观点是新产品自然应该“质量更好一点，包装更美一点，价格更低一点，促销更大一点”。其实，这是一个貌似合理却极不可行的想法。

经销商最大的错误在于“价格更低一点”，同时又对质量、价格、促销提出更高的要求。经销商所犯的错误也是一个大众认知错误：新产品越便宜越好卖。

消费者想买便宜产品吗？不是，消费者只是想买“占便宜’的产品。当消费者提出能不能便宜一点时，你可以把“成交价”降下来，因为那可以让消费考者“占便宜”，但是千万不要把“标签价”降下来，因为那将使产品“不值钱”。

新产品的价格不是用来销售的，而是用于给产品“定位’的，新产品值不值钱，很大程度是由价格决定的。当绐优质新产品标低价时，即使优质的产品，在消费者心中也已经不值钱。

正因为如此，新产品定价通常遵循“高开低走”的原则。“高开”是为了给新产品定位，“低走”是为了让消费者“占便宜”。

只有更高的价格，才有更好的政策。当新产品价格“高开低走”时，就给市场创造了更多的政策，给了新产品更大的推力。

我们的市场观察结论是：在产业集中化之前，市场上价格最低的商品，通常是卖得最差的商品。极少有哪个品牌能靠最低价打开市场。当然，像格兰仕那样打出品牌后再打价格战，另当别论。

四、目标清晰才会成功

“典型现象”新产品推广目的不明确，错把成功当失败

诊断：什么叫成功？达到目标就叫成功吗？

新产品上市的目标是什么？这还用问，扩大销量呗！

是的，业务员和经销商似乎只有一个目标，那就是不断扩大销量，恨。不得每个新产品都能上量、成为主导产品。

这样的简单思维可能产生一个问题：错把已经成功的新产品推广当做失败。

在短缺经济时代，企业的目标确实比较单一，可以通过不断扩大销量提升利润，那是一个被称作“规模经济”的时代。过剩经济已经迫使一些行业进入了“规模不经济”时代，产品销量越大，利润越低，因为它是竞争对手的“靶子”，当所有竞品都有针对性地出政策时，主导产品就将逐步进入“无利润区”。

现在，如果想让一个产品既能产生销量，又能产生利润，还能抵御竞品的攻击，那一定会陷入“鱼和熊掌不可得兼”的困境。

在此情况下，新产品推广的目标已经发生了变化。

篇7

一个不墨守常规的网站，往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试？很多选择了样式定制的网商对hishop美工赞不绝口，个性化的页面让他们屡试不爽。

2，提供丰富的产品/服务介绍信息

有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于独立网店也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。使用hishop网店系统经营一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好，要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。

3，安全的网络平台和服务资质展示

调查表明，网店备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

4，设计合理的促销与限购

现在也有不少网店在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。

5，尽可能简单的转化流程

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。针对不同的客户有不同偏好和心态，hishop网店系统推出三种购物模式：注册用户购物、快速注册用户购物、不注册购物。

6，有效利用在线客服工具

在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。目前hishop软件能实现了与53客服的完美整合。

7，精准的搜索引擎关键词广告

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的相关性，能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。

8，具有说服力的客户见证

客户见证是有效的营销技巧，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。

9，引导老客户进行转介绍

利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费

篇8

“教研论坛”是我校开展网络校本教研的主要平台。在论坛栏目的设置上就体现了我校网络教研校本化的具体整合思路。有与日常聊天式教研结合的公共交流栏目；有与教研沙龙结合的专题讨论栏目；有与课堂教学研究结合的课例研究栏目；还有供教师共享、交流教学随笔的栏目；供班主任交流经验的栏目等。

“公共交流”是我校老师的问题交流栏目，哪位教师在教育教学中发现了问题，都会在第一时间把问题发在此栏目，以寻求更多老师的参与和交流。每天栏目的帖子数量都在三十贴左右。当你打开这一栏目的帖子列表，就会看到很多问题，这些问题来自学生、来自课堂教学、来自老师们日常的教学生活，这些问题也带动了老师们更多的思考与参与。

其次，“教学随笔”、“课例研讨”与“教育教学文摘”等栏目也吸引了老师们的参与热情。网络的对话看似悄无声息，可我们却听到了不同的声音，看到了激烈的碰撞。如：对“如何吸引学生自主参与学习过程”的讨论，对警惕课堂上的“弱视”现象、关注每一个生命的需要两篇文章的学习讨论，对“组织教学”的讨论等。

“专题讨论”栏目则是我校“专题沙龙”的延续。每学期，我校都会组织多场不同主题的“专题沙龙”，但由于参与教师人数较多，而每次沙龙时间又有限，所以，致使多数老师不能在现场发言，对于一些主题的研讨也不透彻。

网络教研的出现，有效解决了这些困惑，并增加了“专题沙龙”的灵活性。如现场沙龙的时间有限，但网上的研讨却没有时间的限制，每次现场研讨结束后，记录员都会及时把研讨记录整理，在论坛上，老师们可以在自己的空余时间继续上网研讨交流。没有在现场发言的老师、不善于在公众面前发言及还想继续交流的老师，都可以在论坛上继续参与讨论。另外，学校在组织现场专题沙龙之前，都会提前把要研讨的主题在“专题讨论”栏目，让老师们提前查资料、做准备，增强研讨质量及有效性。

“课例研讨”是为研究课例开设的专项栏目。“课例研讨”与每学期的校本教研紧密结合。不论组内研究课、校级公开课，还是教师个人的达标课（展示课），都可以在此栏目中征求大家的意见；而且，每个课例，在课堂中实践后，执教教师和听课教师均会写出自己的反思贴，以便继续研讨、交流。

“教学随笔”，我校提倡老师们把平时教育教学中的所疑所惑、所思所想、所感所悟记录下来，篇幅可长可短，但一定要有真实体验，一定要有感而发。而且，还要求老师们把自己的随笔发在学校论坛的“教学随笔”栏目，以达到在自己反思的基础上与其他老师交流智慧、共享经验的目的。

二 以人为本，激发教师参与网络教研的积极性

回想我校论坛建成初期，“网络教研”对于我校教师还是一个全新的概念，由于对新生事物不了解、不熟悉，教师对网络教研还不是很接受，也谈不上热情参与。如何调动教师参与网络教研的积极性，我们进行了几点尝试。

1.鼓励先行

激励教师主动参与网络教研是教研论坛真正发挥作用的重要因素。因此，在学校教研论坛建成之初，我校就制订了《黄河路二小网络教研实施方案》及《黄河路二小网络教研奖惩制度》。制度的制定，保证了教师登录论坛的次数，确保了论坛的正常运行，同时，制度规定：对于参与网络教研次数多、发帖量大，且帖子质量高的会员，学校还将给予适当奖励。期末，学校还要评选网络教研先进教研组、网络教研先进个人、论坛最佳版主、最佳主题、最佳回复等，以此激发教师的参与热情。

2.论坛内容丰富多彩

我校论坛有教育教学的交流，有供各部门通知、文件公告栏目，同时，为给教师提供一个放松、休息的空间，我们在论坛上又设置了的休闲专区，使老师们在工作之余既放松心情，又可增进教师之间的友情交流。

3.活动推进

在启动网络教研过程中，适时举办一些活动，利用活动来吸引更多的教师了解网络教研，参与网络教研是非常必要的。

2010年秋季，我校在推进网络教研时，举行了“网上现场互动教研”活动。这次活动的成功举行，为我校论坛做了很好的宣传，让更多的学校和老师了解了网络教研，也吸引了很多老师参与我们的对话交流。

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0 引言

2012年11月11日淘宝网交易额达到191亿元人民币，在网络营销如火如荼的今天，网商、网购、网店成为人们生活中的必需品。那么在网络营销逐步升温的过程中，越来越多的人开始盲目在网上开店，盲目参与着网络营销活动，盲目开展着网络营销推广，大家并不了解网络营销活动策划的技巧，不熟悉网络推广的技术，因此网络营销急需在网店运营管理过程中不断的深入研究。

1 网店网络活动策划与推广的研究意义

2012年淘宝网店数量超过600万个，如此多的网店要想在网上生存并且发展，那么网店开展的活动、网店的推广、网店产品的销售情况、网店的评价、网店的客户服务、网店的店铺装修与运营都成为了网络营销专业人员研究的问题。因此，网店网络活动策划与推广的研究是有重要的理论意义和现实意义的。

网络营销活动的策划、基于网络营销活动的网店推广都可以快速提升网店的销售量、客流量、人气，能够让更多的客户了解和认识网店，能够提升销售额，能够维护老客户，能够提升顾客的忠诚度。因此网店网络营销活动策划和基于网店活动的推广方案对一个网店是非常重要的，也具备理论研究意义和现实研究意义。

2 各产品生命周期阶段网店网络营销活动策划与推广方法

在产品的生命周期理论中，典型产品生命周期一般分成四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期阶段，网店要进行不同的网络营销活动来维护老顾客、吸引新顾客。

2.1 引入期营销活动策划与推广方法 商品的引入期，一般指的新研制成功到市场上推广的产品，网店中商品的引入期可以是新研发产品，但是绝大多数是新进入店铺的产品，这些产品需要得到老顾客的信任，更需要吸引消费者的关注，这些产品需要更高的信誉，因此网店为了提升商品的市场知名度和网店的品牌知名度，都会在产品引入期策划一些网络营销活动来推广新产品。

在商品的引入期，主要有以下几种方式来策划和推广新产品：

2.1.1 高价格高成本进入市场，提升点击率和转化率。这种策划方式主要是采用产品高价销售，其好处就是利润大，网店可以把大部分利润拿出来做一些搜索引擎竞价排名、硬广告、钻石展位、直通车等相应的推广，把网店新产品推入市场，做到抢占市场，提升竞争力，获取利润的目的。一般情况下，利用这种策划方式的产品，必须是市场潜在需求量大、商品质量好、功能明确的产品，同时网店必须是面临竞争对手不多，需要快速建立良好的品牌形象，让顾客对品牌产生忠诚的店铺。

2.1.2 低价格强促销进入市场，快速提升销量。很多同质产品在初次进入市场的时候，会采用低价格强势促销的方式，吸引消费者购买，带来快速提升销量的做法。这样的做法可以让消费者认识产品和店铺，以求得一段时间内的持续性销售和一些顾客逐步转化成老顾客。这种情况下，网店希望在提升销量的同时降低成本，这样情况下竞争非常激烈，只适合对价格非常敏感的消费者市场环境，因此使用这种策略的时间不能太长，要适当适度的进行促销。

2.1.3 强竞争下的缓慢渗透，逐步进入市场并稳步发展。在新产品进入市场的时候，有时候这些产品是消费者了解的，同时消费者对价格也比较敏感，那么在这种强竞争的环境下，可以选择价格居中缓慢渗透，逐步进入市场，稳步提升销量和销售额，等待时间策划一个优秀的活动使产品销售量迅速提升，爆发进入成长期。

2.2 成长期营销活动策划与推广方法 商品进入成长期后，开始大批量销售。在大批量销售阶段最重要的是保持产品销售量的稳步增长。为了保持销售量，企业会开展很多促销活动或者网络营销策略来完成成长期营销活动的策划与推广。

2.2.1 集中人力物力，主打一款爆款产品，吸引更多新顾客。在成长期，网店将会销售多种产品，在销量上，可能有的产品稳步增长，有的产品逐步下降。那么在这种情况下，网店不应该盲目的推广销量下降的产品，应该分析产品的销售情况，寻找一个适合的产品，作为主打产品和爆款产品进行销售。这样可以集中人力、物力、财力，充分利用淘宝网的搜索功能进行策划与推广，当大家习惯性的搜索该产品，并且习惯性点击按照销量排序的时候，爆款产品可以排名靠前，会吸引很多有需求的新顾客来购买。

2.2.2 改变盲目价格促销策略，建立品牌忠诚，维护老顾客。随着商品进入成长期，销售额直线上升，导致竞争对手越来越多。在这种情况下，网站的危险就会变大。竞争对手惯用的策略就是盲目降低价格来吸引顾客，此时，很多网店都选择降价到更低的价格来盲目拉拢顾客，这样的做法是非常不好的，因为降低利润的同时也不一定能维护老顾客吸引新顾客，因此网店应该策划与推广基于品牌忠诚的相关活动，调整网店各种服务策略，开展增加赠品、赠送老顾客礼券、定期节日老顾客折扣、会员特惠日等多种形式的品牌忠诚维护活动，让老顾客对网店的品牌形成忠诚度，产生购物的愉悦感，慢慢形成习惯性购买来增加销量。

2.2.3 增加推广力度，扩大销售面，提升市场份额。产品进入成长期后，就需要进一步开展市场细分，开拓新的市场。因此，在基于品牌忠诚理念下的爆款成功塑造后，就应该基于这个爆款产品，努力疏通并增加新的促销渠道，可以利用口碑相传的方式，采用微博、SNS平台、论坛、QQ等多种推广方式，策划推广活动，完成成长期营销活动策划与推广工作。

2.3 成熟期营销活动策划与推广方法 产品进入成熟期，市场竞争最激烈。在这个时期，很多网站将会转进攻为防守，不再开展促销活动，只是靠每天的销量来吸引新顾客点击并购买，在这种情况下，网站会迅速进入到衰退期，因此成熟期应该运用如下策略，开展营销活动，延长成熟期的时间，真正做到优越的攻击是最佳的防守，提升网站的销量和利润。

2.3.1 积极分析市场情况，开展市场修正策略和产品改良策略，增加推广，扩大市场份额。在产品进入成熟期后，公众对产品的信誉、口碑、评价都有了认识，那么就应该积极分析市场情况，寻找未开发的市场进行推广，来增加市场份额。如果分析后发现所有市场已经开发，那么就应该开展市场修正策略或者产品改良策略，这样可以吸引老顾客再次购买。例如，可以改良产品的包装，进一步吸引顾客；可以分析顾客对产品的评价，进一步改良产品样式或者增加产品附加作用，让产品用途更广泛。这样会促进老顾客再次购买，同时可以赢得竞争对手的客户，达到非常好的销售效果。

2.3.2 调整网络营销策略组合相关策略，增加竞争力。在网络营销的不同阶段，网络营销策略组合的方法也不同。在成熟期阶段，应该适当降低售价来提升竞争力；应该改变广告的方式来吸引消费者购物的乐趣；应该增加赠品和促销来提升销售量；应该改进客服态度，进一步延长成熟期阶段的时间，更好的增加网店的竞争力。

2.4 衰退期营销活动策划与推广方法 在衰退期，产品销量迅速下降，需要很高的维护成本才能开展营销活动，因此网店应该研究产品在市场的真实存在价值和地位，然后做出决策。

2.4.1 缩减并维持策略。在衰退期，网店可以维持目标市场、价格、销售促销等相关策略，但是这个时期的利润肯定会下滑，因此网店的人力、物力、财力在这个阶段应该缩减，科学的研究产品还能够维持多长时间，根据现有的经营情况来降低网络营销费用，以增加当前的短期利润。

2.4.2 寻找替代产品销售，撤出市场，开辟新产品策略。在这个时期，多数网店会选择寻找一个替代产品，打出另外一个爆款产品，来推广新产品过渡衰退期带来的利润下降和销售量下降的情况。因此在这个阶段，网店应该提前做出决策，选好新产品，进入到下一个产品生命周期中。

3 结束语

本论文研究了网店产品在引入期、成长期、成熟期、衰退期各阶段的特点，得出如下结论：①引入期制定不同的网络营销活动策略和推广策略，有助于产品迅速进入市场。②成长期应该建立品牌忠诚，维护老顾客，吸引新顾客。③成熟期需要分析情况，调整策略，稳定销量。④衰退期应该做好决策，选好新产品，迎接网店新机遇。

参考文献：

[1]白莲.我国网络营销的现状分析与对策[J].价值工程，2012（04）.

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在市场经济的条件下，终端能源市场的竞争日益激烈，在此严峻形势下，供电企业要实现可持续发展，就必须与时俱进，不断推进管理创新。由卖方市场转变为买方市场之后，标志着电力企业传统的垄断地位已被激烈的市场竞争所打破，多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状，无竞争意识，仍存在垄断经营管理的优越感。因而电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，这些都制约着电力销售，使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题，电力企业应由市场上的被动方转化为主动方，进行观念和形式上的转型，使电力企业以市场需求为中心，主动研究市场，实现电力企业从旧的用电管理模式到市场营销模式的转变。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用。

一、精细化管理的涵义

精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其实质是在规范化和标准化的基础上，对管理流程进行科学细化和合理优化的过程。

    实现精细化管理的要素为：精细的管理制度，是精细化管理的前提和保障；精细的操作标准，对各个环节、各个岗位的工作进行严格的控制；精细的运行流程，从开始到结束，一系列步骤和工作细节逐步推进，每个环节达到预期的效果；精美的细节衔接，工作环节环环紧扣、前后工作衔接上严丝合缝，达到最佳效果；精确的绩效考核，管理数字化、精确化，用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效率；精确的回馈修正，根据信息反馈，及时修正完善相应措施，不断优化精细化管理控制体系，使精细化管理更上新水平。

二、精细化管理的实施要点

    供电营销开展精细化管理，要将精细化管理的方法和理念付诸于营销管理实践。精在事前，细在过程，管在质量，促进营销工作由分散型向集约型转变，从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变，推动营销管理水平的提高。下面是实施精细化管理的几个要点。

    (一)建立严细的管理标准体系

建立严细的管理标准体系，使精细化管理有章可循。按照工作岗位和职责，确定量化的、明确的、科学的管理标准和考核制度，根据工作完成情况，进行严细的考核，通过奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理。

(二)实现营销管理信息化

以信息化推动精细化管理，按照现代营销管理规律和精细化管理要求，建立营销技术支持系统，优化营销管理流程，对服务功能及程序进行重新整合，构建信息高度共享、流程运转通畅、科学规范统一的营销管理与服务平台，实现供电营销业务的流程化、规范化、自动化管理，建立客户数据管理系统，及时补充信息，分析客户的需求趋势，进行市场开发方案的制定等。

(三)优化工作流程

充分发挥营销技术支持系统的作用，对营销业务的认真梳理、整合，优化工作流程，确保每一个岗位都成为营销管理“流水线”上的一个作业环节，并做到环环相扣。

1、细化工作。对营销管理工作实行分类，由分类到分项，由分项到分步骤，由分步骤到分细节。

2、细化职责。按照工作情况，先确定全面职责，其次确定分类职责，再次确定分项职责，最后确定细节职责。

3、明确岗位职责。建立严密的岗位职责体系，界定职能，划分责任，明确业务范围，减少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按环节设岗，按流程运作，按岗位定责，按岗位职责要求标准运行。

4、修正偏差。建立监测修正体系，能量化的量化，不能量化的要确定控制原则，并研究确定一旦出现运行偏差如何进行修正，及修正的原则、程序和措施。

(四)开展绩效管理，细化战略目标

营销工作的业绩直接影响到企业的效益和发展，开展精细的绩效管理，有效地将企业的战略目标分解、量化为每个员工的具体的、可衡量的绩效指标，引导员工关注公司目标、关注岗位要求，注重能力提升，注重绩效改进，促进员工工作的精细化和积极性，确保公司经营效益的提升，逐步实现战略目标。

(五)细化标杆管理

指标是衡量企业整体素质标尺，在绩效管理的实施中，进行同业对标的精细化管理，深入细致的分析研究各项指标的情况，找出差距，进行精确的定位，确定标杆，针对每个指标的具体情况，制定措施，提高工作的规范性和作业的标准化，操作上精益求精，管理上精雕细刻，推进各项指标的提升，全面提高企业综合素质。

三、实施精细化管理的目的

实施精细化管理的目的，就是结合企业营销工作的实际要将管理思想和管理理念贯彻到实际中去，不断探索，积极创新，将工作做细、做实，促进企业科学管理、服务水平、经济效益的进一步提高。

(一)提升服务水平

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2009年9月学校正式成立了软件数据中心，相信这一项目的启动必定会推动高职lT教育，引领行业市场，走向一个崭新的阶段!也是学校首选的定向委培就业基地。学校的特色和亮点在于：招生=招工，入学=就业。是全市唯一独特新颖的一体化学校。同时为社会各大知名企业定向输送人才，取得了每一位家长、每一位学员的信任。未来是属于我们新一代的，让我们共创辉煌的未来!

营销背景：

21世纪进入网络时代，越来越多的用户习惯于在网络上搜索自己需求的东西，所以我们学校选择了搜索引擎的网络推广模式，包括搜狗、百度等各大搜索引擎。通过搜索引擎的推广，能够快速准确定位客户需求，通过搜索关键词的方式带来的客户更加精准.相对于传统的电视媒体和户外广告来说，网络推广是性价比最高的，花的钱少，带来的效果却很明显！

以后我们还要更好的利用互联网资源，扩大企业的知名度。

新媒体营销经验分享：

1、关键词的选择方面，既要投放专业词汇，也要添加一些广泛词，从网民角度出发来选择合适的关键词。

2、标题和描述的撰写要新颖、醒目，突出自身特色。排名方面要根据不同关键词来设定合适的排名，不需要盲目的排在第一位。要有的放矢的来调整排名。

3、网站内容要及时更新，另外网站上还要添加一些咨询软件，便于同网民在网上进行及时有效的沟通。

企业宣传语：

我们的时代进入了信息时代……

我们的国家进入了WTO……

我们每个人进入了地球村

我们的竞争已经扩大到了全球范围；

面对全球化的竞争与挑战，展望人生的发展与前景，

您，做好准备了吗？

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为保证艺术教育在我校顺利实施，学校成立了艺术教育领导小组，由校长总负责，分管副校长主管，教导主任配合，艺术教育骨干教师为主体，全体教师共同参与，形成有效管理系统。

学校在《管理制度文化校典》中设立艺术教育教师管理职责，根据《教学计划》规定的艺术课（体育、音乐、美术）坚持基础知识与基本技能相结合，艺术形象与审美教育相结合，临摹教学与创造教育相结合，把艺术教育实验的主根扎在课堂教学中。

二、更新艺术教育理念，完善艺术办学体系

1.注重培训，重点是校本培训。立足本校师资力量，领会与把握国家教育方针和现阶段的精神，让“艺术教育”深入每位教师的心田，并努力提升自己的综合素质，以便能更快更好地承担艺术教育的重任。

2.善于营造学校艺术教育氛围。我校利用“阳光教育”实施的契机，坚持每天在校锻炼1小时。教师自编适合小学生特点的颇具艺术特色的韵律操，师生全员参与活动，增强师生体质，提高师生艺术素养，让所有教师都成为艺术教育的一分子。

3.以专业性较强的艺术类课程带动艺术教育，加强体育、音乐、美术教研活动。开学初制定好教研计划，尤其是出台特色教育的实施步骤与方法，使“体音美”教研组成为创建学校艺术特色的中坚力量，为第七届校园文化艺术节夯实基础。

4.“请进来，走出去”，拓展艺术教师视野。学校利用节假日时间，选送参与艺术教育的教师参加省内外举办的对口的培训班，不定期邀请艺术专家到校讲座，邀请福建省艺术学校师生为具体指导者，利用该校与我校同属一个区域的优势，积极参与该校的一些重要的艺术特色教育活动，学习取经。

5.抓课堂实效性，注重课堂艺术教育。让更多语文、数学教师兼任音乐、美术、体育等课程，培养人人都能上好艺术课的技能。因材施教，发现人才，有选择地派送特长生到课外专项兴趣小组。学校根据学生年龄、兴趣爱好的特点，分别开设26个校级专项兴趣小组及52个班队兴趣小组，时间安排在星期三下午第二、三两节，做到①宣传到位；②全力支持；③精心辅导；④成果展示；⑤加强考核。

6.充分利用日常的班会、队会、团队活动及社会实践活动等来培养学生的创造力，挖掘他们的潜能。让每一个学生都能知道自己的智能强项和弱项，努力使强项更强，弱项变强，让任课教师成为学校发现人才、培养人才的主力军，并充分利用好课堂40分钟的教学来培养学生的多元智能。

三、我校推进“艺术”特色教育的具体实施方法

1.做好环境建设，优化育人环境，彰显人文关怀。“关乎人文，以化成天下”，文化是学校办学的灵魂。校园文化是一种持续的教育力量，其本身由全体师生所创造，反过来又影响着全体师生的思想和行为，而良好的艺术育人环境也是大力推进校园文化形成的关键因素：（1）建设绿色校园，凸显“生态”教育。我校是“福州市绿色学校”。校园氛围钟灵毓秀、隽永典雅，园林整饬、光色相映成趣，“桃李园”“艺术园”等园地充盈着浓烈的生态德育氛围，实现了人与自然和谐相处，引导学生树立崭新的人生观和生态观。（2）打造人文氛围，构建校园精神文化。本着“让每一扇墙壁、每一块石头都有育人功能”的理念，我校充分利用校园环境资源，全面构建，立体布局，努力营造“让墙壁说话，让设施启智”的人文环境。在原有校门口两块LED显示屏基础上，本学期又增设两块LED显示屏，分别设置在教学楼正前方与媒体教室。经常在显示屏上播放艺术家名言、艺术教育格言等，让学生耳濡目染，受到艺术熏陶。（3）把昙石山文化融入到校园文化建设中。（4）教学楼的墙壁上书有校训，走廊上张贴名人画像和语录；教室里悬挂国旗；图书馆、音乐室、美术室张贴励志的格言警句；校园内和课室里多处设有墙报和专栏，有科组、少先队、班级的墙报，也有阅报、法制、卫生、文明评比、美术展览等专栏；校园广播成为精神文明的宣传平台。这些措施的实施，强有力地激励着学校师生热爱生活，热爱艺术，追求卓越人生。（5）实施针对性强的内容体系，继承和弘扬民族传统美德，对培养学生的爱国主义、集体主义和社会主义的意识，全面提高学生的素质有着重要意义。通过加强环境建设，优化育人环境，培养学生人文素质，从而促进学生艺术素养的综合提升。

2.注重课堂实效性，以美术、音乐等主打项目推动学校艺术教育全面开花。学校本学期已购买《颜真卿楷书教程》分发全体教师，人手一册。三年级以上学生统一派发《新一代文房第五宝》临帖以及《庞中华书法》字帖，激发学生继承祖国优秀文化遗产的责任感和积极性。音乐教学中，把识谱（包括五线谱）、唱歌、乐器演奏、欣赏、舞蹈律动等熔于一炉，改进音乐课堂教学，使歌曲与形体结合，声乐与器乐结合。利用县音乐学科工作室设置在我校的资源优势，充分发挥音乐名教师的合力作用。全校师生必唱歌曲《国歌》《少先队队歌》和校歌等。每天课间时间播放儿童歌曲、轻音乐、世界名曲。根据学校布置的“班班有歌声”比赛的要求，组织人员评选、表彰，以此熏陶、浸润、影响学生的心灵，让艺术每天点亮他们的心智。

3.开展丰富多彩的兴趣小组活动，成立了26个专项兴趣小组，如书法、古筝、舞蹈、合唱、葫芦丝、素描、国画、健美、陶艺、手工制作、茶艺、电脑作画、足球、口语训练。学校定期举行美术、书法、工艺等艺术作品展览，在5月份举办歌咏、书画、舞蹈、器乐演奏等比赛，以展示开展兴趣小组活动的成果。