时间:2022-06-28 12:28:41
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亲爱的员工同志们:
大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年"感恩过去,放飞未来"主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。20xx年年初,我们把公司确定为"规范发展年",检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20xx年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20xx年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20xx年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了"倚天版"行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了"e商贸通"协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了"银商通"业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20xx年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了"山西晋商联合商品交易所"项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20xx年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位嘉宾、全体员工:
大家晚上好!今天我们在这里欢聚一堂,喜迎20xx年新春的到来。首先,我谨代表公司,向百忙中抽空来参加年会的各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎,正是因为有你们的鼎力支持,才有我们公司的今天;同时,也向辛勤工作的全体同仁表示诚挚的敬意和由衷的感谢,正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,才使得我们公司的发展一路向前。新年新禧,万象更新,值此新春来临之际,我谨代表公司,祝愿大家在新的一年里:身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意。
即将过去的20xx,是公司稳健发展的一年。在国内外经济形势发生重大变化的情况下,公司上下秉持着“进取、团结、创新、感恩”的核心价值观,使公司展现出积极进取,团结一心,敢于突破,心存感恩的良好工作氛围,管理水平逐步提高,员工工作技能也得到提升,使得各项经营指标基本得以实现。在此,我再次深深感谢各位同事长期以来为公司所付出的辛勤与努力。
盘点过去、展望未来。在新的一年里,我们将面临更大的困难与风险,当然,这也是我们的机遇和挑战。我们要抓住机遇,全力以赴,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大营销力度,提高生产产量,改善产品质量,争取在市场份额取得更大的突破,从而掌握更多的市场主动权。对此,我对大家充满信心。
现在和未来,xxx公司都将遵循数码行业发展客观规律,携手业界各方翘楚,精诚合作,共创双赢。“使公司成为智能生活领跑者”的企业愿景是我们前进的指明灯,“致力于为消费者提供心灵的乐享、方便和丰富的生活”是xx公司给予客户的郑重承诺,也是我们xx公司的使命。我相信20xx年,在公司管理层的正确决策和领导下,在全体员工团结一心的努力之下,一定会以开拓创新,团结进取的精神面貌,在新的一年以新的姿态,谱写公司发展新的篇章。
最后,再次祝愿大家在新的一年里:身体健康、合家快乐、心想事成、新年共赢。谢谢大家!
2021年会经理发言稿
大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年"感恩过去,放飞未来"主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的'让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。
首先,我要向大家强调的是艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在20xx年11月正式进入sla药业,历经10年的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足xx万元提高到xx亿元,翻了xx倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。xx亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了sla药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放sla,到组建otc队伍、执行psa计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。"变"促进了sla药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
一、长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气
我叫,生于年,现在工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
1999年,我去深圳在“集团”分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到商场从事工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
二、务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
尊敬的各位领导、各位同仁!
我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢领导给我这次机会,让我站在这里参加此次竞聘,我感到很荣幸。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
我竞聘的岗位是餐厅前厅经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的前厅经理不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层经理的有利条件:
第一、我想作为餐厅的一名基层经理,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注餐厅发展动向和重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任前厅经理一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名前厅经理,我将以下面内容为开展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报餐厅经理批准执行(一般由理论培训和实践操作);通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务
全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。
我们社区宽带运营公司自成立以来,在集团公司的指导和大力支持下和广大员工的协同努力下虽取得了一定的成绩,但是在市场业务的不断拓展和客户对服务质量要求不断提高的情况下,我们还需居安思危,百尺竿头更进一步,提高我们社区宽带运营公司管理水平,拓宽市场业务,调整公司经营策略,加大公司市场拓展的后勤保障,以更加优质的服务提升公司整体形象。
首先我们要着力完善公司架构,加大员工管理。我们公司现目前包括市场部,负责社区业务的扩展,运营部负责社区宽带的宣传安装、维护和收费。技术部,负责社区网络的维护,故障解决和规划。工程部,负责社区工程施工,同时我们要建构社区宽带网络的大面积覆盖,调适网络信号,以合情合理的收费,优质的服务,扩宽社区用户使用宽带网络的比例。通过公司搭建的大型、多功能、开放式的网络平台,为社区用户提供内容丰富、功能齐全的宽带多媒体应用服务,努力将我们社区网络运营公司发展成为中国社区宽带网络服务的窗口。在人们使用社区宽带网络不断增多的情况下,今后我们要努力发展宽带应用服务、建立宽带产业联盟、加强市场宣传、降低接入费用和细分化市场策略。完善员工的考勤及上下班制度,建立员工考勤及客户对员工的服务评价与工资按一定比例挂钩的制度。加大员工的培训提高员工自身素质,提升员工的服务质量从而试图将用户带入“有我更精彩”的新媒体世界。
其次我们制定市场计划和员工绩效薪酬考核。随着我国新农村新社区经济的不断发展,未来我社区网络运营公司将着力打造由骨干网运营商、接入服务提供商、内容服务提供商组成的产业链。建设完善网络宽带的互联互通,宽带平台之间的大融合,信息技术的发展是要让消费者可以通过各种不同的接入途径、终端设备享受相同的宽带服务。内容要规模化、现有的各类相互独立的媒体将走向融合,形成一个全方位的、以宽带网络信息服务为核心的、整合各种传播媒介的跨媒体平台。及时、快速、低成本地传递给最大范围的受众,以发挥宽带多媒体的优势。功能要完善、交互性、个性化、视频相结合:宽带应用首先应该是全面的继承、丰富、提高、发展现有的窄带应用这是最基本的。其次部分应用在宽带上应该向多媒体互动、个性化的方向发展。最后要做过去想做而做不到,甚至是想都想不到的应用。建立员工新型的绩效薪酬考核制度,就是将企业原来多个薪酬等级压缩成几个级别,但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。其实质就是从原来注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬。原先是什么样的岗位拿什么样的薪酬,岗位变化薪酬随之发生变化,更加注重的是岗位概念;现在,采取宽带薪酬,更注重的是绩效概念,职级减少,很多岗位被归类到同一个职级当中,带宽拉大,员工薪水有了更加灵活的升降幅度。同时这样很可能是一个能力强的业务员收入高于市场经理,一个普通技师的薪水让高级工程师“嫉妒”。这样有利于支持扁平型组织结,也能引导员工重视个人技能增长和能力提高。同时有利于职位轮换。提高员工的积极性。