社保文明单位创建范文

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篇1

近年来，**街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心指导下，紧紧围绕创建文明单位的目标要求，充分利用创建省级文明城市的有利契机，坚持以经济建设为中心，以优化发展环境为举措，以强化居民文明素质为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，积极探索新时期精神文明建设协调发展的新路子，全面深入地开展了丰富多彩的创意活动，将任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。二、坚持多措并举，注重创建实效近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展“文明和谐”创建活动。通过一系列强而有效的措施，极大的提高了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

一是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园。二是大力开展志愿者服务活动。以“讲文明树新风促和谐”为主要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的形式，倡导文明和谐的新风尚，推动了市民整体素质的提高。三是逐步改善人居环境。在辖区范围内大力开展“清洁家园”活动，广泛进行健康教育宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改善。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合

 

力。四是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身体锻炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且增强了职工的集体观念，展示了街道团结奋进、积极向上的团队形象。三、立足长效机制，提升创建水平在创建文明单位的过程中，尽管我们做了大量的工作，但离上级对我们的要求还会有一定的差距，我们深知，文明单位创建工作，只有起点，没有终点，在今后的工作中，我们将加倍努力，始终坚持以人为本。坚持机制创新。加大改革创新力度，进一步建立健全文明单位创建工作的长效机制，提高创建水平，实现文明创建工作的科学化、制度化、常态化，一是进一步强化组织领导，确保创建工作高效有序；二是丰富创建活动，确保创建工作落到实处；三是加强监督检查，确保实现既定创建目标。使文明创建活动成为推动**街道不断开拓进取的强力引擎，为**经济社会的跨越式发展做出应有的贡献。

 

篇2

现对今年的志愿服务活动开展情况作了总结：

一、志愿服务总体情况

多年来人力社保局高度重视志愿服务活动，将其作为精神文明建设的一件大事，专门成立了志愿服务活动领导小组，由局党委副书记、副局长徐 同志担任领导小组组长，局属各党团支部书记为成员，明确各自责任，相继出台了《人力社保局志愿服务、困难帮扶实施方案》、《“关爱成长 关爱老人”志愿服务工作计划》等文件，做到了认识到位、领导到位、措施到位，形成了齐抓共管的工作格局，推动了志愿服务工作机制化、规范化、常态化。

志愿服务队成立于2012年5月，主要由全局干部职工、党员、团员青年组成。截止年底，在“志愿xx”网站上成立志愿团体1个，申请结项志愿项目19个，实名制注册人员255人，占在职职工的77%，服务时长总计9259小时，注册志愿者每年人均志愿服务活动时长已达36小时。（本数据摘自“志愿xx”网站数据库）2016年度共开展志愿服务活动10次，参与人员260人，服务11000余人次。

二、特色做法及成效

人力社保局把开展志愿者服务活动作为我局工作的一项重要内容，积极搭建活动平台，不断丰富活动内涵，依托局志愿服务队，积极开展学雷锋“三关爱”“结对帮扶”“志愿服务月”“文明加油站”“人力社保政策宣传”等活动。

关注民生，服务社会。

以“创城”和“春风行动”为契机，组织培训就业、社会保险、人事人才、劳动关系等四方面的业务骨干，积极参加本局组织的大型人才招聘会和政策宣讲活动，为群众解答就业和社会保障的相关政策法规，具体指导群众办理相关社保手续、当面讲解如何持卡就医，面对面指导群众如何参加就业培训、如何结合政策更好的实现就业，受到了群众的一致赞扬。

贯彻落实结对帮扶活动。

结合文明办开展的“城乡统筹 文明先行”活动，深入人力社保局帮扶单位永乐店大羊村积极开展帮扶工作。先后二次对该村投入帮扶资金40万用于修建村内主要街道和村容村貌的改善。并针对“就业”“培训”“保险”三大内容，组织召开人才交流洽谈会，为村民提供岗位信息和就业机会；组织开展国家就业政策、培训政策宣讲；发挥职业技能培训作用，有针对性的对村民开展职业技能培训。

积极开展爱心助学行动。

自开展领导干部爱心传递活动以来，人力社保局副处级以上领导干部在“六一”、“春节”期间，对玉桥辖区所结对的学生进行走访慰问活动每年不少于2次，为他们送去慰问金和学习文具，鼓励他们成长成才。

积极开展“关爱成长 关爱老人”志愿服务活动。

结合制定的“志愿服务 困难帮扶”实施方案，与玉桥辖区内的2名困难儿童和2名困难老人结成帮扶对子，在新学期来临之际及“九九重阳节”前夕对4名困难人员进行了走访慰问活动，并为他们送去了慰问品和慰问金。社保中心志愿服务分队利用休息日的时间到梨园敬老院，开展志愿服务慰问活动，为老人表演节目送去爱心和大家自发捐款购买的生活物品。

积极开展“关爱自然 义务植树”活动。

为进一步引导全局广大干部职工、团员青年树立绿色环保理念，通过植树活动巩固我区绿植覆盖率，改善生态环境，为创建全国文明城区助力。自2012年起，人力社保局志愿团队连续三年组织单位职工开展义务植树活动。4月份在于家务开展义务植树活动，共栽种树苗3000余棵。

开展“清洁公共自行车，爱护公共环境”志愿服务活动。

利用周末时间组织40名志愿者对运河西大街两侧的14个公共自行车站点进行清洁、常规保养维护及道路两边的垃圾捡拾，通过此举方便了群众，同时营造了良好的公共环境。

开设“志愿服务岗”，为群众提供力所能及的志愿服务。

为迎接国际志愿者日的到来，11月21日至12月12日，组织40名志愿者利用周六时间，分四期在局门口和国税局路口设立的“志愿服务岗亭”，围绕信息咨询、应急服务、交通疏导、文明宣传等内容开展为期一个月的志愿服务月活动。除做好固定动作外，人力社保局志愿者们还结合人力社保的相关职能进行了社会保险、就业培训等相关政策解答和宣传，为来往的群众提供力所能及的志愿服务活动。

除此之外，人力社保局还协助玉桥街道开展了志愿交通维护、参加了区文明办组织的“文明xx”—诚信宣传日活动，通过活动的开展，增强了参与者的社会责任感和道德情操。同时规范“志愿xx”网站志愿者的注册、志愿项目、计时等工作，增加了网站的利用率，通过活动的开展，增强了全局志愿者的志愿服务意识，加大志愿服务宣传力度，并通过《xx时讯》、《xx人力社保简讯》、单位网站、局内微信群、QQ群等各类媒体对开展的志愿服务活动进行报道，提高大家参与志愿服务的热情。

三、存在的问题及下一步想法

缺乏专业知识，培训不到位。

志愿者最希望能够得到志愿服务专业技能的培训，而参加过志愿服务培训的寥寥无几，培训内容也主要是志愿服务的基本知识和理念、志愿者的责任与义务等。希望能够针对区属不同的志愿团体多组织一些有针对性的专业培训，进一步提高志愿者的能力和水平。

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在开展优质服务窗口建设活动中，一是健全完善了创建机制，保证创建工作的各项任务落到实处。建立了领导决策机制。将优质服务窗口建设工作纳入政府目标考核，纳入了领导重要议事日程，纳入到职工评先选优中。坚持一级抓一级，层层抓落实。每年向“两代表一委员”及服务对象发放征求意见书。同时，聘请义务监督员、召开服务对象恳谈会、设立意见箱和意见簿、建立监督台等灵活多样的形式，主动接受社会监督。二是完善健全规章制度。健全了“岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次告知制、限时办结制、责任追究制”。在具体工作中对身份真实、资料齐全的当场办理，对个别有疑问需要核实的限时快捷办结。要求每个职工严格遵守文明服务规范，使用“文明服务用语”，做到廉洁服务，杜绝吃拿卡要，坚决做到不办没有政策依据的事，不给没有政策依据的钱，坚持凡有举报必查、查必结果、结果必公开。树立了风清气正的好风尚。

二、加大投入力度，夯实创建基础。

近年来购置了投影仪、电子触摸屏，建立了信息披露制，设置了“咨询窗口”；建成省一级水平的标准化综合档案室；提供了阅报栏、自动饮水机、老花眼镜等，加强了人性化服务；设置党员示范岗和服务之星岗，实现“一条龙”服务，做到了“一站式办公，一次性办结，一个窗口拿结果”。实行了基金收支两条线管理，管理规范安全，未发生一例基金违规违纪问题。完成了“金保工程”数据录入整理任务，同时开展了个人参保缴费信息邮政账单寄递服务。实现办公自动化、工作网络化、人员专业化、服务规范化、政务阳光化。

三、公开办事程序，提升服务水平。

为使每一位参保人期望而来，满意而归。先后制定“业务办理流程”“办事指南”全面公开社保政策、办事程序、缴费标准，主动接受当事人和社会的监督，坚持职工挂牌上岗，亮个人身份、亮工作范围、亮工作职责。同时与电视合开办了《社保纵横》《社保在线》栏目，开通了社保网站，设立了政策导读、工作动态、政策咨询、局长信箱等栏目。定期通过广播电视“阳光政务”开播热线互动对话，做到依法行政，阳光运行。一直以来，坚持“五心”服务，即：热心、真心、耐心、诚心、专心，对来访者，热情接待，微笑服务，克服和制止“冷、横、硬、拖”的作风，切实做到“五请”即：请进、请坐、请喝茶、请把话说完、请慢走，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。

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尊敬的XX，各位同仁：

大家早上好！

很高兴能站在这里汇报工作，这既是学习的机会，更是鞭策自己的平台。下面把述职述廉情况作简要汇报，不妥之处，请各位同仁提出宝贵意见，恳请各位领导批评指正。

2019年，在县局党委和乡党委、政府的正确领导下，在各科室的精心指导下，我与全所的同志们一道，坚持本职工作与党风廉政同谋划、同安排、同推进，工作中突出“五抓”，兢兢业业，尽职尽责，全面完成了工作任务。全年完成一般公共财政预算收入688.24万元，一般公共财政预算支出XX万元，收支均创历史新高。

一、抓早。即常规工作早谋划，年初拟定工作目标及工作计划，按时间节点，由值班人员时时提醒、月月督促，倒查工作任务完成情况。包括财政收支工作、宣传报道、日常账务处理、个人读书笔记、文明单位创建等常规工作。如：今年我乡预算安排财政收入1,074,327元，一季度已完成29.38万元，基本实现了时间过半，任务过半。

二、抓细。即预算决算工作做深做细，预算决算工作“一字千金”，只有认真细致，才能确保真实性及准确性。一是认真编制年初预算。严格按照《预算法》和《县对乡财政管理体制》的要求，认真编制单位部门预算，细致审核人员编制、工资标准，特别是临时人员及社保机构人员、调入调出人员等错误率高发的指标。二是认真执行预算指标。在预算资金拨付中严格执行年初人代会批准的预算方案，根据指标按时均衡拨付，强化监督机制，不做人情帐、不拨人情款。三是认真编制财政决算。按决算会议的安排部署，明确专人负责，认真核对指标，及时编制报表，确保数字真实准确完整。

三、抓实。即惠农补贴及一事一议、易地扶贫搬迁工作做实。惠农补贴及易地扶贫搬迁工作，关乎千家万户的切身利益。在兑付过程中，严格审核基础数据，确保数据准确无误；及时张榜公布补贴标准，接受人民群众监督；严格打卡兑付入户资金，杜绝现金发放。XX年共兑付惠农补贴691.23万元、农户建房资金XXX万元。一事一议财政奖补项目，是财政实施和管理的项目之一，我们高度重视，技术上请相关部门给予大力支持，实施中定期检查督促，资金支付上严格把关，使一事一议项目做一件成功一件。

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以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这一中心，本着服务大局、服务纳税人、以人为本、因地制宜的原则，通过开展宣传教育、技术培训、岗位练兵、争先创优等活动，全面提高地税女职工素质，引导全县地税系统女职工为实现我局各项工作目标圆满完成，推动我县跨越式发展建功立业。

二、目标

目标：全面提高地税女职工整体素质，促进女性优秀人才脱颖而出，开展优质文明服务，促进文明单位达标升级，充分发挥妇女“半边天”的作用。

三、活动内容和具体窗口

“巾帼建功”活动以争当“巾帼建功标兵”和争创“巾帼文明示范岗”活动为主要内容。地税系统窗口行业的创建活动要以加强女职工职业道德建设、树立行业新风、创造优质服务为主要内容。

争创“巾帼文明示范岗”活动主要在县局第一分局纳税服务大厅、社保费征收大厅和县局票证管理中心开展。争当“巾帼建功标兵”主要在各分局、各股室的女职工中开展。

四、服务标准

“五个一”：一张笑脸相迎；一席好言好语；一颗诚心待人；一流效率办事；一腔正气执法。

“四个一样”：不管生人熟人一个样；不管闲时忙时一个样；不管外商内商一个样；不管大户小户一个样。

五、评选条件

1．“巾帼建功标兵”评选条件

（1）坚持做到“五个一”、“四个一样”；

（2）热爱社会主义祖国，拥护党的路线、方针、政策，努力投身改革和现代化建设；

（3）发扬“四自”、“四有”精神，在工作中贡献突出；

（4）学政治、学文化、学科学、学技术、学管理,成绩显著；

（5）遵纪守法，爱岗敬业，具有良好的社会公德和职业道德；

（6）识大体，顾大局，自立自强，再创新业，取得突出成绩。

2．“巾帼文明示范岗”评选条件

（1）坚持做到“五个一”、“四个一样”；

（2）“巾帼文明示范岗”是指女职工比较集中的2人以上的工作岗位，在促进两个文明建设中具有示范、导向、榜样作用的基层先进集体。

（3）岗位人员政治业务素质高、爱岗敬业、诚实可信。办事公道、服务群众、奉献社会，受到公众好评，能够成为行业的榜样；

篇6

为应对金融危机，按照济政办字[2008]111号文件，市工业经济运行指挥部从2008年11月22日正式运作至今，在运行监控、项目推进、市场开拓、资金等要素保障和政策研究等方面做了大量工作，对保障工业经济平稳运行发挥了重要作用，得到了孙书记、张市长的充分肯定。2008年11月20日，市经贸委以济经贸字[2008]189号文件向市财政局呈报了关于申请办公经费的报告，市财政局大力支持，两次共拨付经费12万元，及时保障了指挥部的正常运转。

从目前情况看，金融危机的影响仍在继续，指挥部工作还远未结束，前两个月运行费用支出已出现极大缺口，部分办用设备和家俱需配备，房租等运行费用需支付，现再次申请解决办公经费57.78万元。

申请人：

申请日期：

经费申请报告(2)

XXX市人民政府：

xx路街道办事处成立已有大半年时间，半年来为配合我市创xx家级卫生城市，和迎接“天山杯”竞赛，我处协助市直各部门做了很多的工作，投入大量的精力、物力、财力。加之今年办事处前期的筹建准备、初始运行，和创建市级文明单位等创建工作，以及各类众多的文体活动，目前我处经费严重不足，财政收支存有很大缺口，已影响了我处正常的办公。

现xx路街道办事处特向市政府申请经费2万元，望有关领导能解决为盼!

申请人：

申请日期：

经费申请报告(3)

XXX区社保局：

篇7

为应对金融危机，按照济政办字[XXXX]111号文件，市工业经济运行指挥部从XXXX年11月22日正式运作至今，在运行监控、项目推进、市场开拓、资金等要素保障和政策研究等方面做了大量工作，对保障工业经济平稳运行发挥了重要作用，得到了孙书记、张市长的充分肯定。XXXX年11月20日，市经贸委以济经贸字[XXXX]189号文件向市财政局呈报了关于申请办公经费的报告，市财政局大力支持，两次共拨付经费12万元，及时保障了指挥部的正常运转。

从目前情况看，金融危机的影响仍在继续，指挥部工作还远未结束，前两个月运行费用支出已出现极大缺口，部分办用设备和家俱需配备，房租等运行费用需支付，现再次申请解决办公经费57.78万元。

XXXX年二月十日

附：所需费用详单：

费用申请报告模板二XXX区社保局：

XXXX年，我镇在区委区政府的正确领导下，在劳动与社会保障局的指导下，以科学发展观为指导，紧紧以"关注民生、服务大局、构建和谐"为工作着力点，努力建设和谐劳动与社会保障工程，突出抓好就业与培训、社会保障等重点工作，牵头研究政策，搞好综合协调和业务管理，做好城镇居民参保的舆论宣传工作，不间断地下村解读城镇居民医保的相关政策;通过不懈努力，今年已全面完成上级下达的年度目标任务，为我镇的经济社会和谐发展作出了积极贡献。但为了确保各项工作更上台阶，我镇社保站办公设备已经不能满足日益增长的医疗保险工作需求，因此，为了认真做好各项基本医疗保险工作，积极推进城镇居民基本医疗保险工作。现申请办公经费三万元，用于办公桌椅、电脑、打印复印机等设备经费。特此报告，请批准为盼。

申请人：

申请日期：

费用申请报告模板三XXX市人民政府：

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一、狠抓政治学习、加强自身的政治和业务素质

自己能够按区局工作会议要点为主题，坚持以党的“十七大”全会精神为指针，在做好“依法治税”的同时，大力加强思想政治学习、搞好行风建设、队伍建设和精神文明建设，以“服务人民奉献社会”为工作亮点，把自己的思想和全所同志的认识统一在一起。认真学习党风廉政建设理论，刻苦钻研税收业务、熟练掌握计算机理论知识，将办公自动化建设推向跨越式发展，使自己的思想有一个明显的提高，勤奋敬业，优质服务与工作承诺落到了实处，执法水平明显得到了提高。

二、各项收入完成情况

年初区局下达我所税收任务880万元，月份又追加100万元。按照税收“精细化”管理的要求，所长将任务分解到我们的税收管理员，责任到人，并签定任务完成责任书，使人人肩上有担子，确保了税收任务的完成。

月份，按照区基金局的安排，对辖区内所有企业进行摸底调查，调查企业98户，确定市级工会经费征缴单位5户，区级征缴单位45户，为工会经费的征缴奠定了良好的基础，月份征收工会经费16.5万元，超额完成了全年计划。同时,进一步建立健全基金征管档案、台帐，做到底子清、户籍明，确保了基金收入工作的顺利完成，月份完成市级社保基金134万元，区级社保基金23万元，残疾人保障金入库2万元。

三、强化税收征管措施，促进征管工作的质量和水平

自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和区局工作安排部署，着重抓了、加强户籍管理，打好了征管基础

一是加大辖区管户的巡查力度，及时掌握管户动态，防止漏征漏管的发生，全年共清理漏管个体户39户，服务业9户，商业23户，其他行业7户；二是继续做好新开业户原始资料采集和录入工作；三是按照征管要求，对未达起征点个体工商业户造册登记，建立征管手工台帐，实行机外管理，动态监控，掌握其生产经营情况，对达起征点者，及时转入正常管理

四、积极开展政治思想学习，提高自己的廉政建设水平

年，自己的思想政治工作得到了所里及上级领导的充分肯定，在思想政治工作取得了较好的成绩。在今后的工作中，自己将以党的“十七大”会议精神为指针，认真学习“十七大”会议精神，把党的“十七大”会议精神贯彻落实到自己今后的思想和政治工作中去，团结一致，顽强拼搏，求真务实、开拓创新、与时俱进、勤奋工作、确保了所里的各项工作顺利完成，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。

五、积极开展精神文明创建活动

按照省局地税系统精神文明建设的目标和区局“精神文明单位”创建活动的要求，积极参与开展到创建“文明单位”，积极争当“优秀地税工作者”和“地税业务标兵”等项各项活动中去，在具体税收征管工作中，争先进、创一流，营造积极向上的工作氛围。取得了良好的成绩。通过自身的努力、年月所里被区委、区政府命名为区级“文明单位”。

六、深入开展税收宣传月活动

今年全国第十七个税收宣传月活动期间，自己和全所同志一起悬挂宣传标语，散发税收传单，将新出台的税收政策及时送到纳税人手中并进行讲解、增加税收政策执行的透明度，受到了纳税人的好评。

七、大力加强地税文化建设

税收文化是一项新的课题，反映和代表了税务人员的整体精神风貌，在加强税收文化建设方面，自己结合新时期地税工作的特点和我所的实际情况，充分运用各种有效的手段，使我所的税收文化建设有了很大的提高，通过开展各种有益的文化活动，全所焕发出了积极向上、团结进取的工作风貌。

八，诚信感化纳税人

我来麦积地税局花牛所工作，对人无不感到各项规章制度的健全和生活的严谨带给同志们认真工作、积极拼搏的激情，促使全所人是爱岗敬业、确使我深深地感到荣耀与自豪，最使我难忘的还是一位陌生的纳税人。

今年“十一”放长假过后上班的第一天，昨晚的一场大雨到第二天上午还在‘嘀嘀哒哒’和‘噼噼啪啪’的下着，税务所门前由于铺设地下天然气管道；使得门前泥泞难走、进门困难，当我们驱车按点赶到所里打开卷闸门时，却进来了一位；衣服被大雨寝透、脚踩两只泥、看上去年龄大约在七十多岁、面带着笑容、心里却‘乐呵呵’的纳税人，所里和他熟悉的一位同事却半开玩笑地说；“天下着这么大的雨、路又难走，你看等着雨停了、路上没泥了你再来？”可这位纳税人却笑眯眯地说；“按时交税我已经习惯了，到时间不来、人心里总是瞥的慌，好像是一块心病，把税缴了人就舒服了。”

我虽然不认识这位纳税人、但当我听到他的说话和看到他‘乐悠悠、沾沾自喜’的样子，突然之间增进了我对这位纳税人的敬意，当所里的同事给他开好完税证、他从口袋里掏出税款时；却笑容满面、眉目舒展地说；“你们地税局的服务态度就是好！”不由之间、我被这位陌生人的高尚情怀感动了，使我觉得；自己和这位陌生人的距离一下子拉近了几百倍、甚至几千倍。

望着这位纳税人，不由使我思索着；为啥这位纳税人要说；“地税局的服务态度就是好”哩？当我看着这位纳税人走出大厅、望着他远去的背影时，这位陌生人的话语久久在我脑海里盘旋，不得使我想起了新任局长李小林在区局大会上所做的、振奋人心的演讲；全局要坚定不移的拓展精神文明建设的平台，扎实搞好作风建设、队伍建设和精神文明建设，深刻领会关于树立荣辱观教育的重要论述，重复讲解“八荣八耻”的重要含义，我仔细一琢磨、其目的就是；人人要争创先进，个个要树立对税收事业的责任感、全心全意为人民服务的使命感，用社会主义的道德观来规范自己的行为，用“八荣八辱”来校正自己的言行，在自己的工作岗位上、团结拼搏、勇于进取，为纳税人办实事、解难题，去营造和谐的征纳环境的全新理念。

副局长邢同志在大会上；回顾走过的年年，展望年的工作思路、来引导激发大家，其作用还是只有一条；就是要在自己的税收工作上、要团结拼博，尊重纳税人、爱护纳税人。

党组成员尉副局长、在税收工作上更是精明能干，在搞好全局税收征管工作的基础上、又按省局的要求、给大家提出了“税收有限、管理无限”的征管模式，促使大家“不用扬鞭自奋蹄”。其目的还是；诚信为民，做好征管。

纪检组长安同志，对全体职工的“党性教育”、一有机会便是“喋喋不休”，一有时间、对职工的廉正建设教育更是“婆婆妈妈”的唠叨，其目的就是要诚信为民，尊重纳税人、搞好税企关系。

想到此处、不由使我发出内心的感叹；不容易啊！多少年来、地税人像“没爹没娘的孩子”，东一锤子、西一榔头，任人打、任人骂，大家都处在；“泥菩萨过河、自身难保”的阶段，甚至相互残杀、互相埋怨，还有谁能说“地税局的服务态度就是好”哩？而新任局长李小林上台以来的今天、却奇迹般的出现了，全体职工在新任局长的带领下、大家像注射了“强心针”的奥运健将，人人神采飞扬、个个笑逐言开，才培养了花牛这样的先进所，正因为有花牛这样的先进所才创造了地税人的辉煌，纳税人才说出来“地税局的服务态度就是好！”

这位陌生的纳税人虽然走了、却给我们留下了深刻的印象，后来通过我和所长的跟踪了解、才知到他是航修厂的一名退休工人，他叫，由于家庭负担太重、迫于无赖、从年干起了个体、一干就是十多年。在这十多年里，他一贯照章纳税、从不拖欠，更没有因迟缴税款被税务机关处罚过，就是在他前几年儿子要结婚、在经济上发生了最大困难的时候、他也没因家庭私事而放弃交税，给党、给国家、给社会营造了依法纳税的良好氛围，尤其在他身患重病不能交税时、他就委托一起的同事给他代缴税款，因而，他的所作所为、曾多次受到有关部门及税务人员的赞扬。尤其在近期、他的言行与奉献、被工商部门确定为花牛辖区里的；个体劳协委员，创造了自己人生的亮点。

想想地税人走过的路，听听社会的赞美，是地税局的诚信耕耘，才使纳税人的赞美组成了一曲最美好的乐章，验证了诚信感化纳税人的又一曲赞歌。

篇9

一、认真履职担当，促进民族经济发展

强化税收征管，确保税费收入稳定增长。加大信息管税力度，抓好省局五大平台综合应用和推广，科学分析和准确把握经济税源形势，提高收入分析和税费源监控水平，强化收入工作的督导、检查和考核。严格执行组织收入原则，坚持依法征收、应收尽收，规范执行税收减免政策。加强房地产、建筑安装、交通运输、土地、矿山行业税收管理，规范应用存量房交易计税评估价格系统。抓好企业所得税汇算清缴工作，落实企业所得税分类管理办法，积极研究和探索招商引资企业、外来建安企业和改制企业的所得税管理新路子，进一步夯实企业所得税税基。抓好个人所得税全员全额申报扣缴和12万元以上个税自行申报工作，加强股权转让及其它高收入群体个人所得税管理。完善税费征收保障办法，加强部门协作配合，积极构建社会化协税护税体系，认真做好车船税、房产税、契税、印花税等零星税收管理。税收收入和税收一般预算收入增长30%以上，税费收入总规模过两亿元，税收一般预算收入过一亿元，力争完成1.2亿元。社保费和其它收入要保持稳定持续增长。

发挥税收政策导向，促进县域经济结构转型升级。结合武陵山连片特困地区扶持开发和民族自治等政策机遇，积极研究税收政策，支持县域经济发展。全面落实企业所得税、个人所得税、营业税等结构性减免税政策，严格执行小微企业、返乡农民工及高校毕业生就业、创业优惠政策，支持、扶持全民创业。围绕县委、政府战略决策，拓展政策空间，全力服务新城建设、交通基础建设和民族工业园建设。

优化税收服务，营造跨越发展的良好环境。创新税收服务举措，提升税收服务质效，推进服务标准化、信息化、规范化建设。完善纳税服务阵地建设，加大五星级服务大厅创建力度，深化纳税服务标兵评选奖励活动和“纳税人满意度调查”活动，优化纳税人学校建设和管理。深入开展“千名税干进企业，税收服务到万家”、“大企业直通车”和“税收服务重点单位”及新办证纳税人培训等活动，开展个性化服务。巩固和完善多元化办税缴费体系，大力推进网上办税、银行集中划缴、委托代收代缴、流动服务车巡回服务等服务方式。

二、坚持依法治税，深化法治地税创建。

规范税收行政执法行为。进一步完善税收行政执法责任制建设，加强税务行政执法监督，强化过错责任追究。加强重大案件审理和减免税审批工作。进一步规范和完善稽查约谈制度，抓好税收专项检查、重点企业检查和涉税违法案件查处，大力整顿税收秩序。加强税务发票管理，大力推行网络发票，严格控制定额发票使用范围，充分发挥以票控税功能。积极探索、稳步推进税收专业化管理模式，建立健全个体工商户税收管理办法，认真抓好未达起征点纳税人管理与服务工作。

规范机关行政管理。进一步修定完善行政管理责任制及相关制度，突出抓好考勤管理、车辆管理、接待管理和财务管理等制度建设，加强对重点部位、关键程序和薄弱环节实施跟踪督办检查，强化制约监督和责任追究。抓紧档案管理省特级复查验收筹备工作。加强综合治理、机要文档、维稳、后勤服务、安全卫生等工作。

三、加强教育管理，着力提升队伍整体素质。

加强干部队伍建设，着力提升两级班子履职尽责能力。全面加强干部队伍思想、作风和能力建设，重点强化党员干部先进表率作用。加大干部轮岗交流力度，加强新观念、新理念教育培养，开展分层分类教育培训，着力提升干部队伍整体素质。完善干部奖励激励机制，鼓励干部参加“四师”考试和学历提升教育，抓好专业技术、后备干部和能手标兵人才库建设。以“三抓一促”为抓手，深入开展“喜迎十争创新业绩”主题实践活动，认真落实“三短一简”要求，坚持开短会、发短文、讲短话、简办事。

深化文化建设，为跨越发展积蓄精神动力。深化文明创建活动，确保省级“文明单位”荣誉，争创省级“最佳文明单位”。充分发挥群团组织作用，积极组织职工参加技能竞赛、文体活动和摄影书画等丰富多彩的活动。精心组织创建“网上税校”、网上“廉政文化展厅”，进一步丰富和拓展廉政文化内涵。切实加强党的基层组织建设，激励干部创先争优。切实加强人文关怀。坚持定期体检，认真落实大病互助、年度休假等制度。加强思想政治工作，加大交心谈心力度，做好心理疏导。

四、加强党风廉政建设，推进执行能力建设

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围绕加快重点项目建设，开展了“检察官联系重点工程”活动，组织检察干警深入各塔埠杨河棚改项目、盛北商贸城物流园区、枣庄客运中心等重点项目帮包指导，对中兴大道建设、东沙河湿地等25项重点工程和政府采购项目同步跟踪预防，对1429家投标商和自然人进行行贿犯罪不良记录查询，规范资金运作13亿余元。

围绕优化营商环境，派人参加防范金融风险的温州考察，在充分调研的基础上，向党委政府提出多项防范全区金融风险的措施，受到党委政府的高度重视。积极参与整顿规范市场经济秩序专项行动，依法办理王某利用伪造银行存单骗取他人财物1200余万元案等案件。严厉打击非法集资、高利转贷、金融诈骗等犯罪102件150人，有效维护了市场经济秩序。

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工作目标：夯实基础，初显成效。不断提高素质修养，增强服务意识、改善服务形象、提升服务水平，努力遏制不良陋习和行为的发生，积极养成文明礼貌、主动热情、廉洁勤政的好习惯。

主要任务：

1、规范工作人员的办公和执法行为。公务活动中做到文明接待、热情服务、规范操作、依法办事；严格遵守学习、作息等规章制度。

2、切实端正会议风气。严格遵守会议制度，提高会议的组织工作质量，合理精简会议数量，严肃会场纪律，增强会议实际效果。

3、合理安排公务接待。认真执行公务接待有关制度，严格控制接待标准，坚持厉行节约、反对铺张浪费。

4、提高工作效率。努力提高工作效率与质量，不准诿拖拉，做到“五个不让”：不让领导布置的工作在自己这里延误；不让需要办理的文件在自己这里积压；不让各种差错在自己这里发生；不让来办事的同志在自己这里受到冷落；不让本单位、本部门的形象在自己这里受到损害。

二、主要措施

(一)积极组织，加强领导，多种形式进行宣传发动。

1、召开中心部门负责人会议，专题研究本单位年度作风建设工作事宜，根据本单位实际情况，制定具体实施方案和年度工作计划，对作风建设工作进行部署，成立以党政主要领导为组长，部门负责人为作风建设工作领导小组成员组成的领导小组和工作小组，明确职责分工，分头落实。

2、组织参观滴水湖、东海大桥和洋山深水港，结合“学习洋山精神，争创一流业绩，推进一流发展”主题教育活动，以中心全体职工学习、支部党员大会等多种形式大力宣传“洋山精神”，教育引导全体人员积极投入到作风建设中，自觉改进工作作风。

3、制定20*年度本中心机关工作作风建设实施方案及机关作风三年行动计划，召开加强机关作风建设全体职工动员大会，组织学习和落实。

4、充分发挥网站和医保信息简报在宣传上的积极作用，继去年5月开通“*医保信息网”之后，分别于今年年初和4月创刊《*医保信息》简报和开通电子版、*医保中心“网上党支部”，充分借助网络优势积极宣传机关工作作风建设要求和进展，增强了我区医保管理的透明度，也为接受群众的监督提供有效途径。

(二)强化制度建设，健全竞争激励机制，促进机关工作制度化、规范化。

机关各部门改进机关作风，一靠教育，二靠制度。抓住了制度建设，就抓住了加强和改进党的作风建设的根本。要把加强机关作风建设摆上重要位置，做到超前谋划，精心组织，周密安排，落实到位。在加强内部管理的同时，不断深化内部管理制度的改革。以制度建设为抓手，用规范化、制度化的管理统一职工的思想和行动，促进中心以全新的形象服务于社会。

（1）在建立健全学习制度、会议制度、培训制度、考勤和服务规范制度等基础上，修订和完善《20*年*医保中心考核办法》、《单位职工季度考核细则》等制度，实施绩效考核，落实重岗位、重环节、重实效的激励机制，把作风建设纳入年度工作的考核范围。

（2）在完成“三部一室”的部门设置和人员配备的基础上，每个职工签订聘用合同和岗位合同，落实岗位职责，理顺工作关系，实施轮岗制度，确保岗位能上能下、待遇能高能低、人员能进能出，形成有效的竞争机制。

（3）实行来信来访的首问责任制，建立责任追究制度，对出现作风问题或责任问题的，依法追究有关责任人的责任。

（三）建立健全学习教育机制，提高创建意识。

学习是提高素质、增强本领、做好工作的重要途径。每个干部职工都要把学习当岗敬业的责任，当作积极进取的追求，当作胜任本职工作的需要，增强学习的自觉性，养成勤于学习的良好习惯，充分发挥党支部在机关工作作风上的积极作用。

（1）组织全体职工学习“三个代表”重要思想、科学发展观、“八荣八耻”的社会主义荣辱观等构建社会主义和谐社会党的最新理论成果。

（2）坚持和发扬“”的教育作用，开设支部党建网站，提高党建工作的时效性。同时又要把“”作为加强对党员干部教育和监督的重要平台，党支部对每次的支部党员会议和民主生活会，要精心安排，在内容、形式、效果等方面要有所创新，切实提高组织生活的教育性、针对性和有效性。每月召开支部党员大会，每季度召开一次民主生活会，加强党内民主制度的建设；组织全体职工定期或不定期进行业务知识培训和政治理论的学习。

（3）开展向全国保障工作先进个人—深圳市社保中心张淑芬同志学习，并撰写学习体会，开展“敬业、勤奋”方面的读书活动，写读书心得、交流学习体会。

（4）全体人员学习“机关常用文明用语50句”，并开展不定期抽查及暗查，规范窗口服务的语言文明。

（四）以医保中心标准化建设为契机，提升服务功能，提升服务水平。

加快推进我区“医保中心标准化”建设这一市府实事工程。在完成医保事务中心标准化建设后，各项软件也要迅速跟上，以医保中心标准化建设为契机，要努力创造文明有序、优美和谐的机构环境。“提升服务功能，提升服务水平”，作为今后医保管理工作的着力点。加服务点内容

（1）进一步清理、修订医保业务操作流程和标准，及时更新中心网站、触模式电脑、宣传栏、资料架内容，方便群众查阅,指导、帮助群众了解医保政策，办理医保业务。

（2）积极落实周太彤副市长就继续做好对医保社会服务工作提出的三点希望：

希望大家要在服务工作中努力实践“以人为本，至善至诚”的医保服务宗旨；希望注重加强队伍建设，提高队伍素质，努力践行社会主义荣辱观；希望不断进取，永不松懈，站在新的起点为本市医保事业再创新功。

（五）广泛参与，学先进、争先进，创“文明窗口”、“岗位标兵”。

在中心制订作风建设工作方案的基础上，对照“业绩优秀、制度健全、服务规范、群众满意、环境整治”等“示范科室”标准进一步落实内部管理和业务工作规章制度，实行社会服务承诺和政务公开制度，进一步提高工作质量和效率。进一步树立执政为民、执法为民意识，改善服务态度，主动热情为群众排忧解难，形成医保服务的良好社会形象。加强办公场所、包干部位的清洁工作，积极参加联络社区的义务劳动，做到“人人动手、清洁家园”。

在抓好各项行政工作的的同时，党支部确定了以精神文明建设为主的创建目标，在荣获区“文明窗口”、上海市区县医保事务中心先进单位的基础上，中心将以医保事务中心标准化建设为契机，以创建文明行业、文明单位为抓手，争创“四好”党支部，积极为明年争创市“文明窗口”的创建目标作好前期准备。发挥好先进典型的引领示范作用，继续设立“党员示范岗”，开展“窗口服务明星”和“岗位标兵”的评选活动。

（六）积极开展自查自纠，加强监督机制，确保制度落实。

加强监督机制和开展党风廉正教育活动，实施政务公开、民主理财、民主评议领导，签订《党风廉正建设责任书》、《综合治理（安全生产）目标管理责任书》，坚持平时考核和年终考核相结合，进行季度考核和年终个人考核测评。

在各关部门和上级单位的党风、政风、行风监督员对本单位进行明察暗访和检查考核的基础上，中心机关工作作风领导小组专人负责稽查和自查，定期按照今年作风建设的工作任务组织内部自查自纠，检查主要围绕6项主要内容展开：一查部门职能和岗位职责落实得好不好，是否围绕全区发展大局尽职尽责；二查办事效率高不高，是否存在办事拖拉、推诿扯皮、事难办的现象；三查服务态度好不好，是否存在门难进、脸难看、话难听，态度生硬冷漠、用语不文明等问题；四查行政行为是否规范，是否存在乱收费问题；五查纪律观念牢不牢，学风会风是否端正，是否存在纪律松弛、工作懒散、有令不行、有禁不止问题；六查廉洁自律严不严，是否遵守公务接待制度、有无铺张浪费现象，有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”以及吃拿卡要、等违纪违规问题。通过认真查找排摸，对作风方面存在的问题进行认真梳理分析，及时指导和督促落实整改。

（七）及时归纳汇总，接受验收评选。

从3月份起，由专门组织对单位机关工作作风建设、工作相关资料进行归纳、汇总，组织先进典型的宣传报道，设立“党员示范岗”，评选中心内“窗口服务明星”和“岗位标兵”，参照上级部门“示范科室”、“服务标兵”的标准进行积极创建。针对作风建设中发现的存在问题，及时制定出整改方案，通过完善规章制度，严明工作纪律，强化各项管理，形成作风建设的长效管理机制。对各个阶段工作及时总结，报送工作总结。

三、工作要求

1、统一思想、提高认识

加强机关工作作风建设是提高全区机关干部依法行政水平和工作效率的必要手段，是改善我区经济发展环境的有力保障。要把机关作风建设提高到关系党和政府形象、关系党群干群关系、关系*发展进程的高度来认识。要广泛宣传机关作风建设的必要性和重要性，使每一位工作人员都从自己做起，从现在做起，切实转变工作作风。

2、突出重点、强化监督

要以改进机关作风、提高行政效能、提升机关形象为突破口，促进工作效率、质量的提高，着力解决群众反映强烈和最不满意的问题。不断完善监督机制，把群众监督与组织监督、内部监督与外部监督、所聘政风监督员监督与新闻舆论监督有机结合，形成监督的整体合力，提高监督的效果。

3、讲究方法、注重实效

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各位来宾、朋友们、同志们：

爆竹声声灵猴辞岁，梅花盏盏金鸡闹春。值此新春佳节来临之际，今天，我们在这里欢聚一堂、共享新禧。首先，我谨代表镇党委、镇政府、镇农工商总公司、镇人大，向在座的各位来宾、各位朋友和同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

在过去的一年里，全镇上下坚持把落实科学发展观作为推进率先发展的新动力，继续深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定，经济总量再创新记录、利用两资跃上新台阶、富民工程实现新突破、城市建设迈出新步伐、各项配套改革显现新成效、各项社会事业有了新发展、政治文明和精神文明建设取得新成就，各项工作继续在全市保持领先水平。特别可喜的是，我镇不仅继续获得江苏省文明镇荣誉，而且还捧回了“中国棉纺织毛衫名镇”、“全国环境优美镇”这两块沉甸甸的国字号金牌，为*镇的发展史上增添了浓重的一笔。这些成绩的取得，既来自于上级的正确领导和关心支持，也来自于全镇广大党员干部群众的奋力拼搏和辛勤工作。借此机会，请允许我代表镇四套班子以及我个人的名义，再次向你们表示衷心的感谢，并致以最崇高的敬意！

回顾过去，*发展中的一个个闪光点令我们欣慰和自豪；展望未来，宏伟的目标和人民的厚望令我们深感肩头重任。千里之行，始于足下。实现目标不是一朝一夕能够完成的，需要全镇上下以新的奋斗、新的创造、新的成就，写满新征程的每一天。

干好新一年，我们必须坚持开拓创新，以与时俱进的精神推动各项事业取得新进展。在前进的道路上，将会不可避免地出现一些新问题、新矛盾和新的挑战，迫切需要我们继续弘扬敢为人先的张家港精神，正视困难和矛盾，创新思维，创造性地开展工作，切实按照“五个统筹”的要求，研究新情况、解决新问题、创建新机制、增长新本领，努力开创各项工作新局面。

干好新一年，我们必须坚持把加快发展作为第一要务，始终以经济建设为中心，把工作的重点转移到提高经济增长的质量和效益上来。围绕打造纺织强镇、建造一流市场、建设现代化城市的目标，着力做好新型工业化与城市现代化互动互进的文章。要不断加快工业集中区、新城区和新型社区的建设步伐，并切实提高招商引资成效，提高投资强度和投资水平，提高集约开发能力，全力拉长纺织产业链，加速形成纺织产业集群，努力营造跨越式发展的良好局面。

干好新一年，我们必须坚持以人为本，切实解决好涉及群众利益的实际问题。要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。要精心组织实施好既定的农村各项实事工程，全力推进社保扩面工作，稳妥实施自然村庄归并方案，重视解决困难群众，特别是失地农民的生产生活问题，切实做好维护社会稳定工作。深入开展文明村镇、文明单位等创建活动，努力提高全社会文明程度，着力构建和谐社会。