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在*科期间,学到了**相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
现在我在**病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
中图分类号:R97 文献标识码:C 文章编号:1006-1533(2007)03-0137-02
赖氨匹林(lysine-aspirin)是阿司匹林与赖氨酸盐的复盐,主要用于治疗多种原因引起的发热和疼痛,在临床上广泛应用。作为前体药物,其不良反应较阿司匹林小,常见不良反应为胃肠道反应、出汗等[1,2]。但近几年出现罕见的严重不良反应,甚至有致死病例的报道,现综合报告如下,以引起临床医护人员的高度重视。
1 罕见不良反应
1.1 严重过敏反应
肺水肿[3]:1例4岁男性儿童,因发热2 d住院,肌肉注射正常剂量的赖氨匹林10 min后先后出现了“恶心、呕吐及腹泻”等消化道症状,1 h后出现了进行性“呼吸困难、紫绀、肺部湿性音、低氧血症”等急性肺水肿表现,经抢救无效死亡。尸检提示:肺水肿。病史、体征及尸检结果支持赖氨匹林引起的以“急性非心源性肺水肿”为表现的严重过敏反应的结论。本病例提示正常剂量的赖氨匹林可导致“急性非心源性肺水肿”致死的严重过敏反应。
急性喉头水肿[4]:1例36岁男性青年,因脑外伤2 d后持续头痛,给予赖氨匹林1.8 g静滴,结束2 min后突然出现呼吸困难,口唇、肢端发绀,躁动,痛苦面容。立即以肾上腺素、地塞米松抢救,因呼吸逐渐加重,遂行环甲膜穿刺术,但后因呼吸困难再次加重行气管切开术,诊断为喉头水肿,后转入ICU后继续治疗,病愈后出院。本病例提示正常剂量的赖氨匹林可导致“急性喉头水肿”表现的严重过敏反应。
药物性荨麻疹:郑虹等[5]报道1例15岁女孩,因感冒、高热,肌肉注射赖氨匹林0.9 g,约5 min后病人即感胸闷、头晕、恶心,同时面部、上肢以及胸部皮肤迅速出现大片“风团”,诊断为“药物性荨麻疹”,立即以地塞米松10 mg、维生素C 1.0 g静脉推注,继之以地塞米松10 mg、维生素C1.0 g静脉滴注,1 h后风团消失,1 wk后随访,无异常临床表现。
眼睑水肿:郑虹等[5]报道1例13岁男孩,因感冒、高热,肌肉注射赖氨匹林0.6 g,约1 h后,患儿感两下眼睑处瘙痒,继之出现眼睑高度水肿,诊断为“赖氨匹林过敏”,立即予以地塞米松8 mg、维生素C 1.0 g加入10%葡萄糖溶液中静脉滴注,同时肌肉注射非那根25 mg,上述症状迅速缓解,3 d后随访,患儿无异常。
1.2 肉眼血尿
史亦丽[6]报道2例男性儿童使用赖氨匹林后出现肉眼血尿。1例因咳嗽、发热来医院就诊,诊断为上呼吸道感染,给予头孢拉定2.5 g,加入5%葡萄糖盐水中静滴,来比林(赖氨匹林)0.6 g,小壶给药,静滴毕,热退后离院。约30 min后,该患儿出现腹痛、排肉眼血尿,即刻返回医院,急查尿常规:尿潜血+++。给予对症处理。次日再查尿常规:尿潜血+++,症状改善后,即离开门诊,未再复查和追访。另1例因高热、咽痛2 d入院儿科急诊,既往无不良反应史,诊断为化脓性扁桃体炎,给予头孢拉定2.5 g,加入5%葡萄糖盐水250 mL中静滴,赖氨匹林0.6 g,小壶给药。静滴结束后,患儿回家,1.5 h左右热退,但出现肉眼血尿,2 h后再次来院就诊,患儿1 wk后出院,尿常规:RBC(-),在住院期间作过肾功能等项检查,均正常。
贺建华[7]也报道3例儿童使用赖氨匹林后出现肉眼血尿。第1例患儿,男,4岁,因咳嗽2 wk伴发热2 d来院就诊,诊断为左下肺炎,给予头孢拉定加利巴韦林静脉点滴。于点滴前用生理盐水8 mL加赖氨匹林注射液0.25 g静推,2 h后患儿排尿时发现尿色为洗肉水样,并有少许的血凝块样物,诉腹痛,持续性,剧烈时不止。急查尿常规:红细胞满视野,考虑为药物性血尿。给予磷霉素抗感染,地塞米松抗过敏、阿托品解痉以及5%碳酸氢钠稀释后静滴碱化尿液,于次日肉眼血尿逐渐消失,第3日尿常规转正常。第2例患儿,男,4岁半,因发热1 d伴咳嗽来门诊,拟诊断为上呼吸道感染,给予头孢拉定静滴及赖氨匹林注射液0.2 g肌注,约2 h后解小便,发现为洗肉水样。尿常规:红细胞++++,白细胞++,给予地塞米松及5%碳酸氢钠稀释后静滴碱化尿液,于次日尿常规转正常。例3为3岁女患儿,因发热、咳嗽2 d就诊,诊断为上呼吸道感染,给予头孢拉定1.5 g静滴及赖氨匹林注射液0.2 g加生理盐水6 mL静推,2 h后解小便,发现为洗肉水样。查尿常规:红细胞++++,白细胞+++,未见管型。给予地塞米松及5%碳酸氢钠稀释后静滴,于次日尿常规转正常。
以上5例患儿均在一次性同用头孢拉定和赖氨匹林注射液后出现了肉眼血尿,均在静滴结束后出现,其中有2例患儿因血凝块在排尿中栓塞尿道引起较剧烈的腹痛。其可能机制为:(1)均系高热病儿,因高热、进食少、尿液较浓缩。头孢拉定几乎全部由肾脏排出,而致肾毒较平时明显增大。同时使用赖氨匹林退热,赖氨匹林有对抗维生素K的作用,抑制凝血酶原的合成,延长出血时间,导致受损的肾脏小血管出血,出现一过性血尿。(2)头孢拉定及赖氨匹林注射液的代谢均由肾脏排出,在酸性环境中,头孢拉定注射液对肾脏的毒性作用增高,出现肾损害。经查文献,有头孢拉定静脉注射给药致肉眼血尿报道,但静滴给药出现这种情况较少见。且后3例患儿单独使用头孢拉定或赖氨匹林均未出现血尿,说明两者联用可使肾毒性增大,应尽量避免联用。
1.3 精神症状[8]
患者为女性,54岁,头晕5年,烦躁,多饮2月,神志模糊1 d。诊断为:(1)糖尿病合并酮症酸中毒;(2)原发性高血压(Ⅱ期)。给予胰岛素调节血糖,补充液体,维持水电酸碱平衡及抗炎对症治疗,入院当晚10时左右,患者神志已清醒,但体温38.5 ℃,给予赖氨匹林0.25 g,注射用水5 mL 静脉注射,约10 min后,患者出现精神紊乱,呼吸加快,幻觉,错乱及表情恐惧,运动兴奋,语言增多,大喊大叫,胡言乱语(语言不连贯,不易理解),致使输液、吸氧等一切治疗均不能进行,对医护人员有排斥心理,此种行为持续近20 h后逐渐好转。
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,2007年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,2009年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-07年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
2010年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
【中图分类号】R272 【文献标识码】A 【文章编号】1674-7526(2012)12-0263-01
婴幼儿秋季腹泻一般是由轮状病毒引起的胃肠感染,一般在8月末-11月初之间多发[1],且在1-5岁以下小儿多见。本病起病急骤,为无诱因的发热、呕吐、腹痛腹泻,泻下物有蛋花样或清稀,腥臭味不明显,每日排便次数在3-5次或10多次之间。治疗时除了正常应用药物外,加强护理也是很重要的。市一院对婴幼儿秋季腹泻患者采用综合护理,取得了满意效果,现将结果总结报告如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料:选择2011年8月-2011年11月间,在医院就诊的秋季腹泻患儿43例,包括男童23例,女童20例,年龄最大的6岁,最小的14个月,平均年龄为3.14±0.3岁;病程最长的7天,最短的0.5天,平均病程为2.3±0.4天;其中11例患儿起病较急,32例起病较缓;有26例体温升高,最高温度在39.6℃,最低温度在37.5℃,平均温度为38.7±0.2℃;有9例有呕吐症状,有11例有上呼吸道感染症状,并且所有患者有不同程度的腹泻,腹泻次数最多的一天排便13次,最少的一天排便4次,平均为6±1.2次;经实验室大便常规检查,发现所有患者的粪便中均检测出轮状病毒。患者分为两组,两组患者的性别、年龄、病程、体温、排便次数以及其它症状无明显区别,p>0.05,具有可比性。
1.2 护理方法:综合护理组:例根据个人情况和病情采用综合护理,普通护理组20例采用常规护理,比较两组患者症状消失的时间,平均住院时间,患者和家属的满意度。具体护理方法如下:
常规护理:维持病室的温度湿度,并进行常规消毒,避免交叉感染。
综合护理:液体支持:为避免患儿脱水,每隔30分钟观察一次病情,并和家属及时沟通,如发现异常及时处理。对口服和静脉滴注的液体量、呕吐物和泻下物的质、量和次数进行记录,计算出入水量是否平衡,并根据脱水、缺水情况予以补充,严防水-电解质紊乱和代谢性酸中毒,观察皮肤、精神状况等情况,以免出现低血钾症。补水原则是见尿补钾,滴注速度先快后慢,补充的液体递质宜先盐后糖,补充的液体性状宜先晶体后胶体液[2],滴注时根据个人体质、病情、年龄等灵活调节,避免纠正过度。进行医疗护理操作时要注意操作技巧,动作轻柔,语言温婉,对采血、针刺等操作时要娴熟,一次到位。
饮食物护理:本次选择的患儿有2例母乳与辅食结合,6例为奶粉与辅食结合,其他为进行普食的幼儿,饮食原则是坚持原来的喂养方式,但饮食应遵循清淡、易消化的原则、少食多餐的规律,不能摄入含糖较高饮食,不喝牛奶等引起胀气食物,不吃生冷、油腻、未严格清洗和消毒的食物,不给胃肠道等消化系统造成负担,以免加重病情。可适当补充富含维生素的水果、蔬菜,在体内发生的反应可以保护胃肠部位被病菌破坏的黏膜或溃疡面[3],使体内的钠-氯运转正常,糖酶的功能恢复,调整葡萄糖的吸收,胃肠水-电解质的正常。
消毒护理:因为发生秋季腹泻的患儿是被轮状病毒等感染所致,所以消灭传染源后要切断传播途径也是极其重要的,是避免复发感染加重病情引发变症的关键。切断传播途径的重要步骤是做好消毒处理,包括病室消毒,物品消毒,医护人员及家属患儿的手部皮肤消毒。病室消毒除了每天的通风外,还应该趁患儿及其他人员不在时,做15-30分钟的紫外线灯照射,用新洁尔灭稀释液喷洒地面;物品消毒包括用品和餐具类,床单、衣物被呕吐物或排泄物污染后应及时更换,清洗消毒后再使用,床头、门把、桌面、玩具等其它物品每天应用流动的水和消毒液清洗消毒两次,奶瓶、水杯等餐具每餐后清洗并用100℃沸水煮20-30分钟[4];人员的消毒是指医护人员坚持为每例患儿处理和操作一次后,用六步洗手法严格洗手后再进行下一例患儿的操作,家属和患儿在饭前便后洗手,在外出或进行其它活动后坚持洗手洗脸,每天用消毒液消毒两次。
健康教育:注意安抚家属和患儿的情绪,耐心细致的讲解操作的必要性,病情的发展等,要主动与患儿培养感情,使患儿产生依赖和信任,自觉配合。指导家属进行揉腹等按摩手法,配合治疗。
1.3 观察要点:观察症状消失的时间,平均住院时间,患者和家属的满意度。
1.4 统计学方法:将结果输入SPSS14.0,当p
2 结果
将两组患者的症状消失的时间(天),平均住院时间(天),患者和家属的满意度进行对比,具体见表1:
表1
p
3 讨论
综合护理是一种高质量的护理方式,从整体出发,针对病情做出相应的护理计划,在婴幼儿秋季腹泻时,运用此方式进行辅助治疗,可以明显缩短治疗时间,减轻患者和家属的痛苦,比普通护理更符合人性化理念,在临床治疗中应大力推广。
参考文献
[1] 陈均凤.婴幼儿秋季腹泻的护理[J].家庭护士,2008,6(9):2411
关键词: 医疗设备;科学管理;制度;效益;数据统计
Key words: medical equipment;scientific management;system;efficiency;data statistics
中图分类号:R197.38 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)21-0301-02
0 引言
新形势下医院面临着诸多竞争与挑战,仪器设备的技术先进与否,运行质量与否,关系着当前医院的服务质量和服务水平。如何应对竞争与挑战,加强医院仪器设备建设,改善医院医疗环境,增强医院诊治能力,提高医院医疗服务水平,是医院必须要深入思考的问题。
如何加强新形势下医院仪器设备管理工作,作为管理者应从两方面进行思考。既管理工作的定位和管理工作的内容。只有管理工作到位,管理工作内容齐备完善。才能使医院设备管理工作得到顺利开展进行。只有使医院设备管理工作得到顺利进行。
1 做好医院设备管理工作的意义
随着人类科学技术的不断迅速发展,各种国内外先进的医疗技术不断迅速的被转化为先进的仪器设备。医院依靠医护人员以药养医和简单的医疗仪器设备来提高服务水平,已成过去。在当前形式下医院在医学影像,医学检验、医用电诊、外科手术、临床护理、理疗康复、医院办公、医院后勤保障等诸多方面的仪器设备都得到迅速发展。
医院仪器设备的迅速发展同时,也增加了医院各方面工作对仪器设备的依赖和影响。如计算机网络信息系统能否正常运作,影响着医院各信息系统正常联络。医疗仪器设备的好坏,影响着医护人员的诊治工作,甚至关系着病人的安危以及医院人员和财产的安危。后勤保障设备(水、电、气等)能否运转正常,关系着医院工作的正常开展。如果医院仪器设备管理缺失,不能得到有效管理,仪器设备就可能给医院带来负面影响。造成医院的经济效益和社会效益的损失。
目前,医院设备管理中普遍存在一些问题。例如,在进行设备购置时,缺乏细致、科学、充分的论证,造成设备购入后短期使用,长期搁置的现象;设备管理往往重购置、轻使用和重使用、轻维护;科室之间谁买谁用,难以实现资源共享,导致重复投资,须进一步优化配置医疗设备资源等等。如何解决这些矛盾,就是仪器设备管理工作的关键所在。使用与管理是相辅相成的,只有加强管理,才有有效的使用[1]。
2 建立健全管理制度 规范设备管理
制定出符合医院发展实际的设备管理制度是设备管理工作能够顺利进行的基本保障。医院中涉及设备管理的制度较多,包括资产管理总则,设备引进管理制度,设备使用管理制度,设备运行管理制度,设备不良事件管理制度,设备维护制度,设备检修管理制度,设备维护基金管理制度、设备质量计量技术管理制度,设备安全与事故管理制度设备报废制度等等。制度是医院维持设备综合管理必须坚持的基本原则,只有坚持从医院实际出发,逐步的建立健全和完善有效的设备管理规章制度,才能更加有效地开展设备管理工作,使设备管理工作有规矩[2]。
3 做好设备购置预算 提高购置论证水平
设备的购置预算是指医院下一年度的设备购置计划,在制定时,应该根据下一年度各科室的医疗需求、业务发展计划、教学科研需要,本着经济实用的原则制定。准确的购置预算有利于提高科室的诊治效率、帮助医院的重点项目顺利开展,全面实现医院的业务发展规划。因此,各科室在增添、更新大型设备,上报购置计划时要进行市场、效益、技术等方面的调研;医院在制定购置计划时要经过多方论证,要站在战略发展的角度,仔细研究、衡量医院的内部条件和外部环境,提出可行性论证报告。所谓的外部环境,是指市场潜力、技术可行性、人力条件、资金来源、设施配套条件、设备选型比较、主要经济指标、主要社会效益等内容;内部环境,是指设备的购置是否本单位的实际需要,是否益于发挥科室的技术优势和专业特色[3]。另外,要制定科学规范的购置流程,确保医疗设备从制定购置计划、组织论证、确定采购、验收、使用,维修和报废每一步都有制度规范,达到一个闭合环状的完整管理流程,不留缺口。
最新组织人事科工作总结范文1告别了_7我们又迎来了新的一年,_7年我们走过了不平凡的一年,_7年人事科在各部门的关心帮忙和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将_7年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。
作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情景,__年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工明白做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应当怎样办;哪些该说,哪些不该说,应当怎样说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修资料督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门进取和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院贴合条件的员工报名参加评审和考试,__年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-__年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在必须差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。_7年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,_8年人事部的工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
最新组织人事科工作总结范文2回顾今年的工作,人事科在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我科工作情景简要总结。
一、招聘工作
结合我院教改及师资队伍现状,经过网络渠道招聘信息;选择部分重点高校参加其学校招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了__人才市场招聘会。认真完善招聘流程,经过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对贴合要求的简历尽快送用人部门再审核;及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
二、新进人员接收与档案管理工作
为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,经过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
三、其他日常工作
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作本事及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位教师也做了很多工作,基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。
四、教师培训工作
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索贴合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
五、教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情景进行了多方面征求意见提议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情景,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情景,进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
最新组织人事科工作总结范文320__年人事科在医院领导的正确领导下,努力学习,进取工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:
一、人事工作方面
1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本到达了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料供给了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。
我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。
3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作职责心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;
依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。
及时办理到达退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于20__年开展“敬老月”活动的通知》(粤老龄办[20__]21号)文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的提议,在院党总支的领导下,切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。
2、20__年组织全院党员落实科学发展观教育,使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼,到达了教育的目的;
党费管理做到帐目清楚,缴费及时,根据党员收入变化及时调整党费数额,及时按局党委精神上缴党费。
3、进取组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设,平时注意收集入党申请书,培养入党进取分子,收集党员有关信息,做好思想汇报。
5、认真做好党员统计年报工作。
人事科工作虽取得必须成效,但仍有许多不足之处:
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔,对工作中遇到的新问题、新情景还需加强进一步的学习。
三、20__年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。
落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
最新组织人事科工作总结范文4一、主要工作
(一)顺利完成换届工作,干部队伍建设日趋加强
8月中旬,人事科根据院领导班子的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化
我科认真落实上级有关档案管理的文件精神,按照上级信息管理要求,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。今年以来共整理、规范个人档案300余份。
(三)引进人才有条不紊,岗前培训有声有色
根据医院现有的人员状况和业务发展需要,结合三级医院卫生专业人员配备标准,有针对性、有计划地接收高等院校毕业生,充实队伍力量。截止11月初新进工作人员63名,其中研究生学历8名,本科学历13名,副高职称2名,中级职称2名。
4月下旬和7月底,经过实践技能考核和面试等程序,招聘了医务人员62名(含研究生8名),并分别于6月初和9月底对这批临聘人员进行了岗前培训。
(四)完善人事制度建设,为医院发展保驾护航
修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放;规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。
(五)事业单位机构编制核查工作
按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通知》(河机编[_2]号)要求,我科于5月至9月对本单位机构编制情景进行核查,首先将在编人员基本信息导入编制管理系统生成个人信息核查表,其次将个人信息核查表发给个人进行核查修改,之后将核查情景进行公示,最终将核查工作总结交市编办。
(六)做好职称晋升及申报工作
6月对21名人员进行职称晋升聘任;8月份完成了14名专业技术人员高级职称申报材料的整理、装订、申报工作。
(七)落实患者满意度调查
严格按照行政查房的要求,对各临床科室、药剂科、检验科和体检中心等科室的患者满意度调查,共发放调查问卷100份,收回100份,十分满意率71.56%,基本满意率25.22%,不满意率3.22%。
(八)抓好其他人事服务性工作
1、11月份完成全院在岗职工和退休人员津贴增资。
2、4-10月份办理了7名到龄职工的退休手续及出编手续。
3、处理医患关系纠纷1宗,职工投诉1宗。
4、做好人才招聘方案前期准备。
5、对医院职工继续教育情景进行统计。
6、修改完善胸牌及请假条。
(九)综治维稳工作
每个季度上报维稳工作会议纪要,努力做好综治维稳工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部职工年度考核工作;
(二)完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同;
(三)继续做好综治维稳工作及检查工作。
最新组织人事科工作总结范文5一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着建章立制工作的进一步深入,人事科也相应完善了各项规章制度。在领导的关怀下,人事科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措,我根据中心部署,开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,在___的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照___的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人事科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上理解改革。为到达改革的目的,充分调动大家工作学习进取性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分,投出自我神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作,到人事制度改革工作圆满结束,实行全员聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合实际情景的规定、制度。
三、基础工作
人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,新招调职工_人,人事科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过培训班的学习,对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人事科根据新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
护士个人工作心得总结1怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作总结如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法。
其次,也使我的执业素质有了提高,为能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。特别是在心内科,许多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基础护理较多,病情变化较快。
一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患者的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使患者能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患者的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。
最后,通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。我还认识到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
通过这几个月的学习,我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护士个人工作心得总结2通过近几个月的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。今年的暑假。我来到湖北省宜昌市第一人民病院开展我的护理见习工作。宜昌市第一人民病院坐落在景色秀媚的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、预防、科研、教学于一体的国家三级头等病院暨爱婴病院。病院开设14个病区,57个专业科室,其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。病院医疗装备进步前辈,领有双螺旋CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、大肠镜、前列腺电切镜、彩色B超、长程心电图、C臂X光机、多导电生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、全自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等大型装备200余台(套)。病院还配备有进步前辈监护仪器和抢救装备的ICU、CCU病房。
护士长专门指派几名护士。轮流作为我的带教老师。在从年5月29日开始的1个月时间内。我严酷按照学校的要求。顺利的完成了见习使命。1个月的见习是短暂的。但是我的收获是丰硕的:
首先。我先简单说一下这1个月的工作状况。路程经过过程护士长的讲解。我了解了护士分不同的班:责护。是负责输液和换药的。八四班。是中午连班。但下午四点放工。主要负责作雾化和丈量体温和脉搏的。主班。是路程经过过程电脑进行医生医嘱和病情面况的。药班。主要负责全数药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理并且有一些琐碎的杂事。这些班我去都跟到了。并且跟了一天医生。在这1个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些日常的护理工作。还了解了氧气包的使用。另外我还了解到了写医嘱和护理病理的注重事项。还了解到了病院的工作环境和人与人之间是怎样相处的。为我今后走上工作岗亭打下了坚实的基矗可以说。这四周的护理见习让我得益匪浅。
第一、四周的见习使我从头认识了护士这个生业的崇高。在我之前的印象中。护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为。他们的工作很轻松、很简单。只消执行医生的医嘱。照方抓药就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我路程经过过程护理见习。第一次深入到护士的日常工作中。切身板会了一回做护士的苦辣酸甜。才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是1个字累。我每一天跟着他们跑都累得不行。而他们不但要不停的在病房间走动。还要给病人扎针换药。实际上比我累多了。但他们一句牢骚也没有。只是听我在那喊累。说起来真是惭愧。一位护士。只要在工作岗亭上。她就充满了力量。他们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展此刻病房内外。把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。x一般在早晨8点。护士医生都要参加。主任站在最前面。昨晚值晚班的护士开始做他们的护理病理x报告。之后是值班医生。另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况。最后两位主任和护士长进行总结便结束了每一天必做的x。我个人认为x是非常重要的。它是对医生和护士的一种规律的约束。让我们医护职员明白。病人的生命在我们手中。我们必须有很强的组织性和规律性。做一位认真负责的医护工作者。
第二、1个月的见习使我开拓了眼界。增加了见识。见习期间。我跟随带教老师。细心听取讲解与指导。了解了许多医疗装备的基本操作。不雅摩并实践了许多种医疗操作。比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护、雾化吸入、血氧饱和度测定、静脉滴注、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才懂得并非如此。在病院的短短四周。新颖事物接踵而至。时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇。留心不雅察。积极提出问题。护士们耐心的给我讲解。使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注重事项。他们生动的分析1个个看似简单的操作。并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会。让我有机会使用这些仪器和装备。实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了肯定是的感性认识。
第三、1个月的见习使我对医护配合的整体护理有了肯定是的理解。这一点对我将来的工作极其重要。也是本次见习的最重要的目的之一。路程经过过程了解我认识到。医生和护士的职责是高度同一的。目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的疾苦。只有当医生和护士做到密切配合。才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点。首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。具体地。我了解到:一、整体护理要求医生与护士高度协作。其中科主任与护士长的密切配合是关键。2、医护必须明确责任。三、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题4、医护配合可让医生了解新的护理理念。5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。6、康健教育是医护的共同职责。7、实时交流信息。为病人解决各类问题。8、护理病历随医疗病历归档。
第四。1个月的见习使我对今后的工作充满了自信。我个人认为。学校开展这个活动是切要的。它不但让我们提早得接触到了我们往后的工作环境病院。更重要的是让我们提早接触到了社会形态。路程经过过程这次见习。我的交际能力和语言表达能力都有所提高。这也使我变得更为自信。我对自己今后的工作充满期待和信心。我坚信我将成为一位好护士。为病人解除病痛。为社会形态造福!四周的见习很快就过去了。我真的很舍不得带过我的老师以及伴随我发展的病院。不知为啥子。我心中充满了感激。不知怎样感谢曾经帮助过我的医生和护士。他们不但耐心的教给我知识。而且教给我做人的道理。四周的时间或许真的太短。不允许我更深入的摄入知识与技能。但是却让我第一次真切的体会了一次医务工作者的生活。体会到了作为一位医务工作的荣耀与高尚。体会到了为病人付出的辛苦与快乐。护理见习中带教老师们的教诲、病人们的微笑都给了我力量。身着白衣。眼前更多的是困难与挑战。有了这次的体验。坚定了我献身医学的刻意。和很多同学同样。为病人服务将是我无悔的选择。
护士个人工作心得总结3从20年月份至今,我已在花园口卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。 发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作
在思想上,要求自己积极上进,热爱祖国、热爱人民,遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。 在工作上,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项有利身心健康的活动,从而不断的丰富自己的工作和生活。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。 在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
护士个人工作心得总结4在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
护士个人工作心得总结5在icu科期间,第一次接触____方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。
在__科期间,学到了____相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
现在我在____病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
为加强资金管理,财政部、卫生部要求地方财政、卫生部门和财政监察专员办事处在新农合资金审核和管理工作中要相互配合,充分沟通,按照《新型农村合作医疗基金财务制度》、《新型农村合作医疗基金会计制度》和《新型农村合作医疗补助资金国库集中支付管理暂行办法》的要求,尽快分配下达中央财政新农合补助资金,推进新农合的发展,保证新农合基金的安全和完整。
年薪四万面向全国招募乡村医生
新华社讯江苏省卫生厅从7月21日起,面向全国招募医学类相关专业人员到苏北、苏中经济薄弱地区乡镇卫生院工作。年薪将达到4万元,并享受相关优惠政策。
记者从江苏省卫生厅了解到,目前苏北、苏中经济薄弱地区乡镇卫生院医护人员月工资在1200元~1500元之间,而江苏省财政对此次招募的医学类相关专业人员,每人每年还将补助2.5万元。
招募对象包括国家计划内统招的医学类相关专业普通高校全日制本科及以上应、往届毕业生(定向培养、委托培养生除外),以及江苏省县级以上医疗卫生机构志愿到乡镇卫生院工作的在职医生。全省46个经济薄弱地区县(市、区)每个乡镇卫生院招募应、往届毕业生1名~2名,在职医生名额不限。
江苏省卫生厅有关负责人表示,乡镇卫生院将按照法定程序与拟聘用人员签订《公开招募医学类专业人员到经济薄弱地区乡镇卫生院工作聘用合同书》,服务期限一股不得少于3年。受聘人员人事关系挂靠当地县人才流动机构,享受所聘单位同等条件工作人员工资和福利待遇,一年见习期直接享受转正定级工资。受聘人员按国家和江苏省有关规定执行乡及以下基层卫生人员相关倾斜政策。
我国首部药品安全监管白皮书
新华网讯 7月18日,国务院新闻办《中国药品安全监管状况》白皮书,全面介绍了我国药品安全监管的现行体制、法律法规、政策措施及药品供应状况、质量安全状况和国际合作交流情况。
我国首次的中国药品安全监管状况白皮书分为药品供应和质量安全概况、药品安全监管的体制与法制、药品安全监管的政策措施、中药和民族药的监管、药品安全监管的围际交流与合作五部分。
国家食品药品监督管理局新闻发言人在新闻会上表示,此次的白皮书是对我国药品安全监管工作进行的一次全而梳理和总结,向社会各界,包括国际社会全面展示了药品安全监管工作取得的成果。白皮书的将增进社会各界对药品监管工作的理解和支持,促进与国际社会在药品安全监管方面的交流与合作。
护士工作满意度的高低不仅可影响护理的质量,也与护理人员的流失、护士的短缺、病人的满意度及护士的身心健康有关;还可影响护理专业的发展,甚至整个医疗保健体系功能的发挥¨。为了适应医院发展的需要,我院自2004年一2008年共招76名“合同工”护士,但其临床工作能力提高缓慢,不能很快适应临床工作的需要。本文对“合同工”护士进行问卷调查,以了解影响“合同工”护士工作满意度的基本因素,并采取一定的干预措施,取得一定成效,现总结报告如下。
1对象与方法
1.1调查对象
对全院76名“合同工”护士进行了工作满意度问卷调查,其中:护理本科3人、大专34人、中专39人,占全院护士总数的30.8%,目前都在临床一线科室工作。
1.2调查工具
自制调查问卷,内容包括基础学历、参加工作时间、身体健康状况、从事护理工作的目的、工作的参与度、轮班情况、就业前对本工作了解与否、如果重新选择职业您是否选择护士等。选定mmss量表,量表共有8个部分,31个项目,每项采用理奎德五点量表计分法,非常满意5分、中等满意4分、中立3分、中等不满意2分、非常不满意1分。问卷中文版的精确度及清晰度经过专家评估,效度测评,spearman等级相关系数为0.605,p<0.0l;信度测评pearson相关系数为0.758。
1.3调查方法
采用现况问卷调查法。由经过培训的调查员统一发放并收集调查表。被调查者采用匿名、自己独立填写的方式填写的。
1.4干预措施
针对调查结果给予一定的干预措施:①根据“合同工”护士不同的思想动态,邀请资深护士长给她们分层次分批次进行专题培训或个别心理疏导。②让被评为“星级护士”的、“一针准护士”的、已经转正的“合同工”护士献身说法。③适时组织或正向引导“合同工”护士进行有益的文体活动。④购置管理培训软件,开展“为自己而工作”、“细节、细节、再细节”、“打造职业团队”等70多种模块的专题培训。
1.5数据处理
数据采用spss10.0统计软件进行处理,用元±s表示并进行t检验和方差检验,p<0.05为有显著性差异。
2结果
2.1影响工作满意度的因素
影响“合同工”护士工作满意度的因素主要集中在:护士的社会地位与福利待遇低、护理工作繁重与压力大、护理工作人际关系复杂、护士个人价值的内心期望与现实有冲突这几个方面。见表1。
2.2职业认知度等与工作满意度的关系
就业前对护理工作内容不了解的护士对工作综合满意度(67.3%)明显低于了解的护士(82.8%)(p<0.05);回答不再选择护士职业的护士工作投入程度(71.2%)明显低于重新选择护士职业的护士(90.1%)(p<0.05)。见表2。
2.3干预效果
不论是“合同工”护士工作投入程度,还是“合同工”护士工作满意度与干预前相比有了明显的提高(p<0.05)。见表2。
3提高“合同工”护士工作满意度的方法和策略
3.1发展护理教育,培育适应时代的护理人才
各护理院校要发展护理教育、培育适应时代的护理人才,除了加强系统的护理基础知识与技能的学习外,还需加强护生综合素质教育,尤其是服务意识、服务理念、服务礼仪、沟通技巧等方面的知识学习,使护生的知识结构能适应时代的发展,以适应人民群众不断增长的健康需求。本研究通过“就业前对护理工作内容是否了解?”来看职业认知度与工作满意度的关系:有26.3%的“合同工”护士就业前对护理工作内容不了解,如果重新选择职业她们100%不选择护士,何淑贞等的研究也发现,就业前对护士职业不了解的护士,工作满意度得分低于了解的护士。故承担各护理院校护生临床见习、实习的教学医院的医教科、护理部,除了根据护理院校护生临床见习、实习的要求制订系统的临床带教计划外,还需注重护生职业精神的培养,不断强化职业认知度,让护生在就业前对职业精神就有一个从感性认识到理性认识的过程,并与职业认知度有机结合,具备较好的职业心理走上新的工作岗位。
3.2加强培训,培育合格护理人才
①规范岗前培训。岗前培训除了学习本院有关规章制度外,还需增设护士职业精神、护士规范服务等方面的知识讲座,如让工作经验丰富的护士献身说法:护士行为规范、语言技巧、沟通技巧、护患纠纷的原因分析及处理方法,引导“合同工”护士带着良好的护理态度走上岗位;②加强思想道德教育与自我修养的提炼近年来,护理队伍中独生子女比例增高,自身的一些弱势,使护理质量得不到有效的保证。故重点培养“合同工”护士的敬业精神与奉献精神及良好性格,训练自我调节的能力,面对压力与竞争、成功与挫折都要以实事求是的科学态度来对待,工作中要采取自尊、自爱、自强、自重的态度去面对现实,保持健康良好的心态,在自我平衡和满足的前提下,才能真正从内心和实际行动中去为患者提供优质的服务
3.3引进新的管理方式和理念,规范护理管理
我国的护理管理方式仍以经验型为主。护理管理人员一般是由从事护理工作多年、有一定管理能力临床经验丰富的护士担任,实行经验式管理如家长式管理、善良式管理等,缺乏系统的管理知识,在管理意识、管理技巧等方面有待在平时的工作逐步提高。首先抓好基础护理,规范各护理岗位工作流程与护理操作行为,对护理安全起着保障作用;其次抓好护理业务技术的训练,从基础操作抓起,不断强化护士对急危重患者急救技术及应急技能的培训第三抓好“合同工”护士毕业后护理理论教育和继续教育,赵坤等调查研究发现,当受到良好教育的护士在实践中发挥全部潜能时,社会、家庭和个人都将获取更大的利益。故根据临床护理工作的需要,通过定期业务学习与外出进修,加强专科护理岗位与护理管理岗位护士的规范化培训,不断提高“合同工”护士的理论、技术水平;最后营造和谐的工作氛围,护士长做到合理分工与合理排班,多与“合同工”护士沟通、交流,及时掌握“合同工”护士的心理动态,做好激励、疏导、安抚工作;高年制护士做好传、帮、带、教工作;“合同工”护士主动、虚心好学;形成一个团结协作、积极向上团队。
3.4增加护士人员配备与护理设备的投资
医院的医护比例倒置、临床护士严重缺编,导致护理人员长期处于超负荷的工作状态,造成心理高度紧张和身心疲惫,这不仅影响护士身心健康而且会影响护理质量;同时还有大量的非护理业务由护士去做,无形中加大护士工作量。医院在增加护士人员配备的同时还应将大量的非护理工作从一线护士手上分解,真正为临床一线护士“减负”,如引进pivas(静脉药物配置中心),将原来分散在医院各病区由护士配置静脉滴注药物的工作方式转为在药学监护下审方、集中配置、混合、检查、分发的管理模式。让护士有更多的时间留在病人身边,与病人沟通与交流,不断提高基础护理质量。
3.5不断提高“合同工”护士的社会地位与福利待遇
本研究显示“合同工”护士工作满意度得分最低的是“福利待遇”。“合同工”护士往往与正式在编护士同工不同酬,影响其工作积极性,也使她们工作投入程度低、不能安心工作。医院应加强与“合同工”护士思想的沟通与交流,让她们与正式在编护士一样参加专科知识的培训,为她们提供职业发展的机会,提高她们的工作认同度,提高工作投入程度;同时增加“合同工”护士转正比例,转正条件制订更科学、合理、符合实际,稳定“合同工”护士的工作情绪,让她们安心并全身心投入工作中。
护士个人优秀工作总结1今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习,做好基础工作
这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩,保持高度责任感
进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升,提高专业素质
这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。
护士个人优秀工作总结2一年的时间就在我每天忙忙碌碌的工作中结束了,自己在今年也是有一些进步的,工作都完成得更好了。作为护士自己要不断的学习才行,这样才能够提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作。现在今年的工作也已经结束了,自己应该要为这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能够针对不足努力的提高自己。
一、工作中的成绩
今年自己的总体成绩还是很不错的,在工作的表现也是很好的,能够认真的去完成自己每一天的工作,虽然在工作中也会出现错误,但自己也能够及时的发现及时的补救,没有造成很严重的后果。自己在犯错之后也会记住教训,之后是绝对不会再犯同样的错误的。在工作中自己一直保持着一个好的态度向护士长学习,向其它优秀的同事学习,在进行培训的时候也能够认真的去听,并且做好笔记。自己在这一年中是进步了很多的,所以也在工作中取得了不错的成绩,自己在之后要保持现在的工作状态,让自己朝着更好的方向发展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以说是犯了一个比较严重的错误的,虽然自己也及时的发现并且采取了补救的措施,没有造成很严重的后果,但也是给了我自己一个警告的,现在我想起来还是有一些后怕的。这也让我知道在工作中我一定要更加的认真细致才行,也要去改变自己的不足的地方,不然之后自己只会犯更加后果严重的错误。这也让我知道了自己现在还是有很多的事情都是没有做好的,之后是必须要更加的努力才能够把工作做好,对自己的病人负责。
三、下一年的计划
新一年的工作马上就要开始了,我想要在新的一年中去学到更多的东西,让自己能够更好的去完成工作。身为一名护士我是要不断的去学习的,同时在工作的时候也要注意好自己的言行。我曾看过一个新闻,就因为护士的几句话,让病人失去了生存的希望,选择了不正确的方式结束了自己的生命。虽然说这不能怪那名护士,但她也是有一份责任的。所以自己在工作的时候要去宽慰好病人的心,让他们不要失去生活的信心。
我相信通过我坚持不懈的努力我是一定能够让自己成为一名好的护士的,我也一定会肩负起自己身为护士的职责,让每一位病人都能够康复。
护士个人优秀工作总结3试用期就快要过去了,时间可过得真快啊,从刚进入医院做护士,到现在就要转正了,我在护理的工作中学到了很多在实际工作中需要用到的知识,也懂得了作为一名我们医院护理人员,做好自己的工作是多么重要的一件事情,现在我就试用期的工作做下总结。
一、学习
从学习医院的各种制度,到科室的一些注意事项,再到护理工作中的一些细节,我在试用期间可以说是学到了很多的东西,也是对我们的工作有了一个更加清晰的认知,而医院每次组织的培训学习机会,我也是不会放过,认真积极的去参加,不断的充实自己的能力,让自己能更好的在工作的岗位上做到更好。一些新的业务和新的技术,也是在不断的学习,我们医护的工作是不断的在更新的,如果我不努力的学习,那么很多工作都是无法很好的开展下去。也是会阻碍我自身的成长的。
二、工作
在工作当中,我认真的听从医生的指导,做好每日的护理工作,对护士长分配下来的护理工作都是无怨无悔的去执行,积极的配合医生做好病人相关的护理,有时候医生忘记或者护士长没有及时的分配工作,我也是会积极主动的去问,去找更多的事情来做,让自己的工作更加的充实,也是可以锻炼自己的护理技巧和操作水平。同时如果同事有护理方面需要帮忙的地方,我也是只要有时间都会积极的帮助,这不但是团结了同事,也是让我能多做事情,多提升自己的护理水平。遇到不懂的问题,我也是及时的询问,好让自己的工作能顺利的进行下去,考勤方面,我都是准时的到医院上班,不迟到,也不会早退,即使是有事情需要请假,我也是会提前和护士长沟通,然后把我应该做的工作交接好,不会耽搁了科室的护理工作正常的进行。
三、不足
护理的工作是需要我们耐心,细心的去做好的,虽然我也学了很多东西,工作也比较认真,但是也在试用期间发现自己还有很多的不足之处,需要继续的改进,像护理知识方面也是有很多不懂的,需要继续的学习,继续的问其他同事和医生,让自己能更加的优秀,把护理工作做得更好,在工作中,偶尔也是会因为难题有点退缩,这一点也是要及时的改进,不能面对困难而退怯,而是要迎头直上,让自己克服困难,把护理的工作做得更好。
总之,在今后的工作中,我要继续的学习,勇敢的面对一切困难,把护理的工作做好,不让护士长和医生操心我的工作,现在即将转正,我也希望我能成为医院的正式员工,更好的为医院病患们做好服务的工作。
护士个人优秀工作总结420__年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年2月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
在即将迎来的2021年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
护士个人优秀工作总结5一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20__年的工作和20__年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20__年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20__年度展望
1.医院现状
山西省肿瘤医院创建于1954年,是全国六大肿瘤医院之一,也是山西省唯一一所集医疗、科研教学、预防保健为一体的三级甲等肿瘤专科医院。整个医院用地呈梯形,南侧窄、北侧宽,地形东高西低。医院的主入口位于场地最窄的南侧,整个医院有较明显的自南向北的空间轴线。随着医院的发展,医院建设一直持续不断,现状较为凌乱,各个时期的建筑互相穿插,很多医疗用房都是随着医疗设备的陆续添置而见缝插针建设的,是我国20世纪医院建设的典型状态。
医院南入口是上世纪50年代建设的2层门诊楼,其北侧紧邻本世纪初建设的外科大楼;向北是2层砖混结构的放疗科病房楼,之后是中心绿地,绿地北侧是20世纪90年代建设的10层内科病房楼;再向北是3层的肿瘤研究所。场地内有一条环形车道,车道东侧依次布置有妇科肿瘤中心、后勤用平房等,环形车道的西侧从南向北依次是B超中心、铯疗室、核磁共振、放疗楼(图1)。
2.医疗流程的重新塑造
本项目是典型的医院改扩建项目,建筑师在接到项目任务书以后,数次前往现场进行实地踏勘,身临其境地进行就诊体验,发现就诊流程中存在种种不便和不合理:由于医技部门布置相对比较零散,标识系统不够完善,病患在门诊楼、住院楼和医技科室之间来回奔波,担架、推床、轮椅到处都是,流线交叉混乱;收费环节也较为复杂,更使得病患和家属往来穿梭,院区内各种人流、物流混行,极为不方便。
任务书设计范围的界定是放疗医技综合楼的单体建筑设计,但是建筑师的入手点还是希望能够对整个医院的医疗流程进行重新塑造和整合。所以从规划入手,理顺医疗流程,考虑可持续发展,对全园区进行了整体规划,为医院整体发展制定了思路,也由此得到了医院的认可和肯定。
3.规划设计原则
3.1统一长远规划,切实分期实施
在总体布局、统一规划的指导下进行具体建筑设计。单体的改扩建设计和总体布局是有机联系的,同时考虑实际的改扩建顺序,制定切实可行的分期实施规划。
3.2有限度的整合,功能更趋合理
考虑到改扩建的实际可操作性和有限改造的设计原则,整合现有建筑功能,合理布局新建建筑,新旧建筑融为一体,功能流线通畅便捷,在新建的过程中不影响医院的正常运营,并方便病患就诊。通过对医院复杂的各种流线的分析,制定合理的规划流线。医院的交通实行人车分流、人货分流、洁污分流、医患分流。各种流线各行其道,互不交叉,通畅便捷。
3.3整合空间秩序,空间开阖有致
对现状医院的空间组合加以分析优化,构架全新的空间秩序,重新组合空间关系,广场空间、大厅空间、绿化空间与室内外空间之间相互交融,开阖有致,步移景异,并注重内部空间结构的明晰性和逻辑性。
3.4整合城市界面,适应城市尺度
保留的建筑秩序感较弱,城市界面凌乱,拟在规划设计中利用新建建筑有效缝合零碎空间,使其沿东侧和南侧城市道路有合理、完整的建筑高度。
3.5整合景观资源,改善医疗环境
在合理安排功能分区、保留现有景观资源的同时,通过建筑形体的组合,营造出多层次的景观系统,为病人及医护人员提供多样充足的室外活动空间。
3.6充分尊重和利用自然环境和现有环境
对于建筑群体形态,适度处理好集中与分散、体形与周围环境之间的开合关系,保持建筑与环境之间的生态渗透。
3.7医疗街空间的设计原则
内部医疗流线组织基于“医院街”的空间架构展开,科学地解决好人流、物流的组织,各功能区之间保证全天候、无障碍通行。
4.规划设计
在坚持上述规划设计原则的基础上,保留医院的整体南北向格局,尽量保留院区的轴线走向,全力保留现状绿化中心花园,在中心花园的下部布置2层地下车库,保证1.5m以上的覆土,景观规划尽量依照原来的形式,施工中将原有中心花园的雕塑移到适当位置,待景观完成后移回原位,使医院的历史和文化不被破坏。
在规划中依据梯形场地的条件,在场地西侧考虑设计一个副轴线,用一条二层架空的连廊串联起外科大楼、新建放疗医技综合楼及原有内科楼,并且预留了院区能够继续向北发展的空间,连廊将向北延伸,串联起未来将建设的科研病房中心。连廊的地下考虑了地下管廊,把几座建筑串联起来,使得物流可以在地下往来运输,与地面的人流、车流不交叉,很好地解决了一直令决策者头疼的物流问题。
在空间秩序方面,南侧入口处的外科大楼是医院的主要形象,拆除老旧的2层原门诊楼后,形成了较为开敞的院前广场。穿过外科门诊大楼后,是新建的放疗医技综合楼和原有的内科楼,3座高层建筑围合出一个内聚型的景观空间,主要医疗功能围绕该庭院组织,形成“品”字形的格局,庄重大方。原有的院区纵向轴线得以保留,空间大开大合,秩序井然。“品”字形的格局也最大程度上消除了3个高层建筑之间的互相遮挡,最大程度地争取了采光和通风条件(图2)。
在医疗流程方面,原有相对混乱和交叉的各种流线也得以重塑。外科门诊大楼包括位于就诊流程最前面的急诊单元,放疗医技综合楼位于整个院区和就医流程的中间,方便门急诊、住院各个医疗部门的使用。利用副轴线高效地连接起每个医疗单元,医疗就诊流程更为合理,极大地提高了就医效率,改善了就诊体验。
规划中景观环境的考量是本次设计的重点,强调医院文脉,门诊广场、中心花园、后区景观层层递进,从动到静,从硬质铺地到软化地面再到绿化庭院,病患的感受也越来越轻松,开阖有致的景观空间是对医疗流程重筑的重要补充和完善(图3)。
5.建筑设计
5.1平面设计
放疗医技综合楼的主要功能为医技综合检查和放疗科用房。本工程地上19层,地下2层,总高度为74.5m。平面设计采用“枝状生长式”空间的设计概念,以适应医院复杂的功能系统,并使医院空间获得紧凑便利的功能和优良的通风采光。利用南北向“医院街”的简明性实现内部空间的易识别性,并形成整体交通核心。各功能区按资源共享的原则,根据医疗流程设计为既相互独立又紧凑联系的整体(图4,5)。
地下二层平面由人防、大型停车库、冷冻机房、消防水泵房等功能用房组成。地下一层布置了医疗设备用房、营养厨房、餐厅和大型停车场,以及满足大楼使用的变配电中心等。病房用餐靠营养餐配送,医生和家属用餐在地下一层,方便快捷。
一层通过布置大型医疗街的公共联系通道来组织医技的各功能区,为患者创造了开敞、明亮的公共空间体系(图6)。医技区一层空间布置CT和核磁科、介入治疗科、放射科,3个科室分别有各自独立的候诊区域,方便门诊和住院病人的使用。
二层医技区布置了超声中心、综合功能检查中心、内镜中心及药剂科等。通过连廊还可直接到达相关的住院病房,从而形成门诊、医技、住院相结合的诊疗中心模式。3个住院楼通过二层的空中连廊相互紧密联系。三层医技区布置了医学检验中心、病理科等。四层布置了手术部,住院区的病人可以通过公共等候区进入手术室。手术区中部设置了医生办公区,两侧分别设置不同等级的手术室,并按严格的洁污等级设计,每间手术室两侧分别与清洁大厅、器械回收廊相连,消毒后的器械由专用洁梯送回无菌库存储。四层还布置学术交流中心,为阶梯式报告厅形式。
五层至十九层为住院标准护理单元,充分考虑门诊、医技与住院的医疗动线,做到合理便捷。各个交通核所连接的住院科室可以方便地使用与其联系最紧密的医技治疗部门和门诊空间,这不仅给患者提供了最大的便利,同时也体现出对医护工作者的人文关怀。护理单元划分吸收中国传统建筑文化的优点。所有病床尽量朝南,让病人最大程度地享受阳光、空气和自然景观(图7)。
自然通风、日照、采光及相关节能设计也是衡量建筑设计作品优劣的重要参数。住院楼设置了完备的医患流线、洁污流线系统,其独立的污物电梯与病人电梯、医生电梯分离,并设置独立的病患通道与医护通道。
5.2造型设计
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.079
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)16-0-01
随着“零关税”时代的到来,各行各业都面临着来自国际市场的挑战和机遇,医疗行业也不例外。我国外资医院的开放程度逐渐扩大,国内医院要认真研究当前形势,在不断提高医疗水平的基础上,大胆运用新的人才管理理念,争取在医疗技术和服务水平上得到新提升。其中,激励机制是人力资源管理常用的一种管理方式,其既能提高员工的工作积极性,又能促进医疗技术进步。
1 医院人力资源管理中激励机制的主要方面
通过实验调查显示,在试行合理激励机制的医院,医疗水平有明显提升,且得到患者的一致好评,医院各类员工在不同程度上增加了对医院的归属感和认同感。在归纳总结实验结果的基础上,结合医院实际情况,对激励机制在医院中的运动进行详细分析,可以从以下几个方面入手。
1.1 物质激励
物质激励是激励机制的基础,也是在人力资源管理常用的一种激励手段。适当的物质激励既能提高员工的工作积极性,又能使员工充分利用医院资金。物质激励必须建立在公平、公正、合理的基础上,尤其在现代医院管理中,医院内部机构复杂,层次和专业较多,只有在公平合理的基础上制定明确的物质激励标准,才能对医疗工作和服务水平起到积极促进作用,否则会适得其反。比如,对医院内不同聘用制度的护士而言,可以制定相应的取证、等级晋升标准。鼓励合同聘用制度下的护士尽快取得专业资格证书,并以积攒患者好评的方式转正或晋升。这样既能提升医院护士的专业化程度,又能提高医院在竞争中的护理服务水平。
1.2 精神激励
精神激励是相对于物质激励而言的一种激励方式,也是医院精神、医院文化的重要体现,它可以以多种形式存在,广泛存在于医院人力资源管理的多个方面,并可以灵活多变,使激励机制效果达到最佳。有效的激励机制能提升员工对医院的忠诚度,并充分调动员工积极性。医院在运用精神激励的过程中,要关心员工生活、尊重员工自尊,了解员工内心想法,使员工感受到组织带来的温暖。医院与其他单位的工作时间差别较大,与正常生活规律存在冲突。因此,医院可以在关注员工生活、孩子上学等方面给予支持、帮助,最大限度的解决员工后顾之忧。并可以根据员工具体情况进行分类,制定出标准的帮扶条例,使精神激励具体化。
1.3 环境激励
环境激励与物质激励有相似之处,但受益范围更加广泛,主要通过营造轻松的政治环境、优越的工作环境、和谐的人际环境来吸引人才,留住人才。良好的工作环境下才能使医院员工潜力发挥到最佳。比如,部分医院单独设立儿科、妇科,大大改善了工作和就医环境,在良好工作环境下,医护人员的身心得到明显改善,服务水平明显提升。
2 激励机制在医院人力资源管理中运用时应该注意的问题
2.1 注意激励机制的公平公正
医院在设置激励机制的过程中,前期制定详细的实施条例,保证制度的基本公平,在实施过程中,要对员工有明确的考核标准,使员工能对激励制度产生较高的认可度,确保各项激励措施能有效落实。此外,在制定激励制度标准或条例过程中,要详细调查员工需求层次和需求时间,使激励制度能给员工带来切实利益。
2.2 注意激励机制的综合性
医院在运用激励机制进行人才管理时,要综合运用各类激励方式。只有认识各激励机制间存在的相互支撑关系,才能使激励机制在医院人力资源管理中取得鲜明效果。在运用物质激励和精神激励时,要把握好平衡,使激励机制达到理想效果。比如,可以将参加进修培训、旅游考察纳入精神激励范围,鼓励员工参加上级医院、外资医院的进修培训,使员工把技术提升机会当成精神激励的一种。目前,许多医院对旅游考察抱有怀疑态度,认为其既浪费时间和金钱,且达不到应有激励效果。医院要大胆运用新的人才管理理念,主动与培训、拓展机构结合,使旅游考察成为员工开阔眼界、增强自身素质的有效途径。
2.3 注意与员工建立畅通联系
各类机制的综合运用虽然能在增加员工积极性、留住人才等方面发挥作用,但仍需要与员工建立畅通联系,通过掌握员工需求变化,调整激励机制的运用和落实。医院管理者和人力资源部门工作人员要充分发挥自身作用,在掌握员工工作动态的基础上,增加问卷调查、会议研讨,灵活调整激励机制及其他管理机制,确保激励机制取得良好效果。另外,还可通过与员工的交流沟通,树立员工榜样,使员工得到患者和医院的认可,并起到榜样作用。
3 结 语
在当前知识经济背景下,激励机制的运用已成为医院人才管理不可缺少的方式。医院管理者在认可该管理方式的同时,还要关注员工个体需求,综合运用各类激励方式,建立适合本院特点,满足员工需求,鼓励员工发展的人才激励机制,保证医院在激烈的市场竞争中获得长足发展。