时间:2022-04-24 07:22:45
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在拓展训练当中,通过背摔、飞越断桥、孤岛脱险和高墙逃生等四个项目,既培养了我们挑战并战胜自我的勇气,更发掘了我们群策群力、众志成城的团队协作精神。从中让我体会最深的是,自信与相互信任,是一只队伍在前进的道路上披荆斩棘、战无不胜的有力武器。相信自己,也要相信自己的队友,由此才能相互鼓励,不断进取。
不过,比起拓展训练来,我觉得,此次培训的重点,更应是在业务培训部分,因为,某种程度上,拓展训练只不过是一种体验,而业务培训,则可以理解为认识上的一个提升,一个改变,一个飞跃。因此,我想用更多的笔墨来就课堂学习部分谈谈自己的心得和体会。
业务培训总结
(1)关于“公务员意识”的认识
在“开学典礼”当日,孟晓驷副部长在简述了“公务员”的定义之后,便开门见山,向我们这群新人提出了“四点希望”,希望我们尽早树立四个意识,即,公仆意识、法纪意识、责任意识和学习意识。之后,第一堂课上,人事部付兴国副司长更是直截了当地要求我们克服学生时代的四种不良心理:依赖心理、畏缩心理、自傲心理和浮躁心理,改变学生时代单纯幼稚的眼光,从成熟的公务员的角度来观察社会,捕捉信息,并在政治上、法律上、服务意识上、工作上、调研上、心理上等多个方面,培养自身能力,联手打造一个“英才政府”。
“英才政府”,多么令人振奋的四个字!
有幸能成为国家公务员队伍中的一员,我由衷地感到自豪,同时,在自豪的背后,我也感到了沉重的压力。作为政府组织中新的细胞之一,如何保持自己的正常运作,如何做才能让“英才”二字无愧于心,我想,首先应当从意识上对自己有一个清醒而清晰的认识:自己已经不再是个做事无须负责任的学生,而是一名言必信行必果、肩负着国家未来的公务员了。
也许对校园里深居简出的我而言,飘荡得更多的,是理想主义的色彩;一夜之间理想变成了现实,不禁会错生一种措手不及的茫然。“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。多少年来,我一直被这句话中的饱含的悲壮豪情与公怀大义所激荡着、鼓舞着。何谓“天下”,苍生百姓即天下;先忧其忧、后乐其乐,方是全心为民的国家和社会的公仆。“公务员意识”,说到底也就是“公仆意识”,一旦这个意识在脑海中深深地扎了根,那它便会在有形或无形之间,成为我们一切行动的指南。而这个意识,需要长时间的潜移默化,如今我们需要做的,便是有意识地强化并坚定这个意识。只有具备了公务员意识,才具备了当称职公务员的资格,我想。
2)关于“学习”的问题
也许,刚刚逃离了学校讲堂的我们,还没有来得及与书本作业考试论文们挥手道声GOODBYE,便又要面临一个崭新的学习任务了。“在工作中不断学习”,人事司吕章申司长再三强调年轻公务员必须加强学习,做政治素质坚定、品德素质高尚、能力素质突出、心理素质过硬的新时代公务员。
学习,只有不断地扎实有效地学习,才可能成为名副其实的“英才”公务员。
“书到用时方恨少”,工作了以后才发现,学了多年的书本上的知识,还远远不够用。作为外语专业出身的我,就目前状态,还远称不上“精通”外语,而除了外语之外,作为文化部门的公务员,还有政治理论修养、市场经济学、文化文史知识、法律与行政、国际关系问题以及网络操作技术等等,都需要我们去涉猎,去掌握。此外,在具体的业务操作上,更有许多实践性的地方需要我们熟悉之后融会贯通。
学习,要明确学习的目的,先求“独善其身”,再图“兼济天下”。自我的完善需要从“大处着眼,小处着手”;要“勤于思考、善于总结”,摸清规律;要“虚心请教、留心观察”,做有“心”人;还要注意加强上下级之间和同事之间的交流,做到共同提高。
学习,将是我们终身的事业。
3)关于“文化、市场与外宣工作”的理解
相信很多新同事和我一样,对市场司的刘玉珠司长和艺术司的冯远司长的讲课印象深刻。刘司长谈吐风趣,他早早便提出了“文化产业”的概念,并与市场有机结合,使得这一产业日益发展壮大。他预见,“文化消费将成为将来社会消费的主流,但管理将是一个漫长的过程”,因此,他主张,“深入市场管市场”,即公务员必须敢于实地考察,深入调研。而画家出身的冯司长,则以一句“我首先是一名公务员,其次才是一个艺术家”,令在座的每一个年轻晚辈都深深折服。当“文化”作为“三个代表”之一在党的纲领中首次被提及,当孙家正部长明确提出“以文化人”的工作理念的时候,我们便已意识到,作为文化部的成员,我们任重而道远。
在我眼里,文化艺术与市场运作,似乎很多情况下是背道而驰的。而我们的任务便是,将所学的知识,运用到工作实践中来,通过对行政事务的管理,在进一步开放的同时不断地规范国内的文化市场,使市场作为文化艺术的载体,在动态中加深并扩大文化艺术的影响力。作为外交人员,从事的是文化的对外宣传工作,目的在于向外推广中华民族文化和艺术,它区别于政治、经济、军事等硬式外交手段,而主要是从“软处”入手,并结合上述外交手段,刚柔相济地加强国家的对外影响。
冯司长说,中国的文化正处在由传统走向现代的转型期。而转型必然要经历的便是阵痛。有些传统的东西,如果未能及时做出自我调整、与时俱进的话,很可能出现传承的断裂,甚至匆匆谢幕,从此退出历史的舞台。这也是我们必然要面对的代价。为了继承传统、发扬传统,我们需要有粉碎和重组的勇气,以及冷静理性的思考和完善知识结构的自信。对此,我想使用一个也许并不十分适耳的词—一“攘外必先安内”,所谓先“安内”后“攘外”,指的是先立足于本国,在稳定了国内文化市场的前提下,努力培养精品文化艺术,克服浮躁心理,厚积薄发,将经受住市场考验的、具备竞争力的精品文化艺术进一步推向国际社会。试想,一个不成熟的缺乏底蕴的文化,又怎能在国际社会的风云变幻中长久地立足呢?
其实,在课堂上便提出了的,有许多全新的课题,值得我们去深思,去领会。诸如,如何才能改变外国人对中国文化(或说中华文化)约定俗成的看法与成见,如何保留一些日渐式微的传统文化,如何创造一个能够代表新中华形象的文化表征,等等。为此,前人沉思过,争论过,然而,这一切,也许都将留待明日,由我们去面对,去处理。新晨
综上三点,一言以蔽之,即,树立公务员意识,坚持不懈地学习,勇于在工作中实践和创新。这便是我此次培训的最大收获。
此外,作为题外话,我还想提两点建议,纯属个人意见,仅供人事司领导们参考:
一是在培训内容上,努力把这次培训作为建设学习型机关,为全区机关干部"充电"的一个抓手,为了提高培训效率,兼顾内容的贯通,这次培训将WTO基本知识培训与"四五"普法结合进行,着眼于更新知识,加强公务员对世界贸易组织的了解,以利熟悉世界贸易的规则,按规则办事,依法行政。由于参训的公务员中,有三分之一的公务员是区管处级领导干部,培训中,还专门安排了《党政领导干部选拔任用工作条例》学习辅导和测评。
二是在培训师资上,根据WTO、"四五"普法、《条例》学习等课程内容和机关干部的特点及学习工作的需要,培训班聘请了省、市委党校资深教授及区委组织部领导作学习辅导,精选了相关专题录相讲座,通过授课教师深刻理论分析,翔实的案例剖析,使大家加深对WTO规则和法律、《条例》的理解和把握。区委、区政府专门下发培训工作意见,召开专门会议,对做好这次培训工作进行了部署。
三是在培训时间上,考虑到既要保证每一位干部参加学习,又要保证机关工作的正常开展;既要安排好学习、工作,又要兼顾休息的因素,培训班采取了休息日与工作日相结合,个人自学与集中辅导相结合的方式,每周安排一期培训班,分别占用部分工作时间和一天休息日,每期安排100人左右,培训期间,各部门在工作正常运转的同时,有计划地组织人员参加学习。
第二,强化管理,精心做好培训的组织工作
为了确保培训效果,组织部、人事局、司法局、党校切实抓好培训过程的组织实施,四个部门分别有一位领导分管这一培训,分别有一位具体工作同志参加培训中的日常工作。培训还施行了班主任制,每期培训班分别有一位分管领导和党校的骨干教师任班主任,负责当期培训的面上协调和各项事务。培训班还严格了考勤制度,每次授课前签到点名,授课中参学人员定位入座,课堂上关闭寻呼机、手机。培训期间,还严格了请销假制度,并明确了缺课补课等规定。每期培训结束后,按市有关要求,统一组织考试,并组织专人评卷阅卷。这次培训主办单位还采用问卷形式就教学、管理、后勤、设施等书面征求意见。培训中恰逢党的"十六大"胜利召开,主办单位及时将收看"十六大"开幕实况列入其中,及时组织"十六大"精神的学习。培训过程中,参学人员对培训的整个安排及组织工作反映较好,大家精力集中,听课专心,普遍认为工作中抽出一定时间集中参加这样的培训学习,获取信息,增长知识,拓展视野非常必要。不少同志提出建议,培训的时间再延长一些,轮训的机会再增加一些,培训期间正值南京市实施区划调整,许多部门在调整工作时间紧,事情多的情况下,仍抽出人员、挤出时间参加培训,有的同志处理完手上的工作后赶到党校继续听课。
第三,热情服务,努力做好培训的保障工作
为了更好地服务于参学人员,主办单位把做好培训工作作为转变作风,搞好服务的实际动作,从保障工作上确保培训效果和质量。热情做好各项服务工作,从设备使用,到茶水、用餐等后勤服务,都做到专人负责,专人管理,抓好每一环节,做好每件事情。培训前期,为了保证培训期间电教设备的正常使用和收看效果,党校领导还与设备管理人员维修、调试机器直至深夜,保证了培训的正常进行。培训中,有的参学人员由于工作上的原因,多次变更参训时间,主办单位及时调整,作好服务。
第四,密切配合,切实做好培训的协调工作
一是主办部门之间的协调。培训期间,组织部、人事局、司法局、党校主办单位及时联系,密切配合。在每期培训班结束时,及时召开碰头会,分析情况,解决问题,不断改进工作,力求最佳效果。
1、新员工学习培训,熟悉公司制度和工作流程
2、参加培训、学习提升专业知识和客户服务能力
3、银行三方存管业务对接及开户
二、KPI指标达成(如有)
2018年度业绩完成情况分析 (须列明与全年目标值比对的实际完成比例)。
三、关键工作举措与成果(主岗位)
1、新员工学习培训。
积极按公司要求完成学习任务,了解了公司文化和规章制度;学习并掌握公司开户及交易软件使用方法;了解并掌握了公司常见理财产品类别、特点及购买方法;不断地学习了解公司各项工作流程。
2、参加培训、学习提升专业知识和客户服务能力
主动学习报考各类职业资格,经过努力,于2018年11月通过了基金从业资格考试基金法律法规、职业道德与业务规范及证券投资基金基础知识两门科目,于2018年11月通过了期货从业资格考试期货法律法规科目;积极参加公司的培训会议,阅读专业技能书籍及行业研报,提升自己的专业知识和客户服务能力。
3、银行三方存管业务对接及开户
按照公司要求与农行木垒支行及昌吉市支行对接三方存管业务,在公司与农行开门红方案的支持和公司领导的指导下,共开户1062户,其中有效户316户。
四、关键工作举措与成果(兼岗岗位,如有)
包括业务兼岗或党、工、团等行政工作,重点阐述2018年所兼任工作岗位的关键工作举措与成果。
五、主要不足或遗憾,下一步改善措施或对策
1、未能通过期货从业资格考试期货基础知识科目和证券投资顾问资格考试,下一步将加强学习,尽快通过相应考试,获得相应职业资格。
2、专业知识技能和客户服务能力还很薄弱,需要加强学习提升。
六、2019年重点工作计划
1、努力完成各项KPI指标。
每月按时完成工资的核算和编制,遇到节假日主动加班加点确保员工工资能够准确、及时发放;
按时完成社保年审、年检工作,在年审过程中实现顺利通过, 经过近两年的实践操作,现对社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握、熟悉待遇报销、养老转移等操作流程及规范。
及时办理公积金的增减变动、转移、员工公积金支取等相关手续。
为全体员工办理团体意外伤害险,及时做好新增人员的参保、离职人员的变更、出险后的报案、理赔资料准备等工作,确保员工的合法权益,同时有效降低公司管理风险。
二、招聘、公司内部竞聘、员工入职手续办理方面:
在人员招聘方面,通过加强内部、外部招聘渠道建设,全方位及多渠道整合内外资源,最大化的拓展人才资源渠道,同时加强个人在人力资源招聘方法方面的学习和培训,积累招聘面试经验,使促公司招聘工作专业化、流程化、标准化。加强对应聘人员工作能力的把控确保公司新聘员工的质量。2014年全年共计招聘入职员工 86人、离职25人,最大化的保障公司正常的生产人力需要。
在干部选拔方面,完成了中层、班长竞聘及考察工作,选拔了一批有能力、有想法、有干劲、有经验的优秀干部、班长上岗。这次竞聘动员充分,组织得力,给广大员工提供展示自我的平台,也为公司发现人才,储备了人才。对新聘中层的考察中,着重考察了各中层的岗位职责履职情况、工作任务完成情况以及工作作风廉政建设等方面,此项工作使人力资源管理上了一个新台阶,也为公司日后干部选聘积累的宝贵的经验。
员工入职管理方面,规范入职流程、完善人员内部档案资料,强制入职体检,使员工入职管理水平得到了有效提升。
三、教育培训工作
2014年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。2014年培训方面主要开展以下工作:
(1) 积极组织新员工入职培训,提高入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(2)开展公司操作层技术培训、新“ERP”系统操作培训、交通事故预防、处理培训、销售人员能力提升培训,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,收到了良好的效果。
(3)规范试用期员工转正管理工作。2014年施行员工转正面谈制,实现了对员工试用期工作能力的有效评估,也对我个人开展人力资源工作起到了良好作用。
四、劳动合同方面
配合内控部起草了劳动合同,所有条款都仔细推敲,避免漏洞,并经律师的严格审查,与员工签订了全员劳动合同430余份,即维护了员工的利益,也保护了企业的利益,达到双赢。
五、印信管理方面
严格执行公司用印制度,把好公司用印关,杜绝公章滥用、不规范使用等现象,确保印信使用管理。全年未出现用印违规现象。
六、工会方面
在工会方面,组织了3·12扶贫村植树活动;关心职工生活,慰问生病员工,为有红白喜事的员工送去慰问金等;关爱员工身体健康,全年组织了两次员工健康体检;关注员工子女教育,为不满14岁的员工子女发放六一儿童节书卡;积极组织参加集团羽毛球比赛及举办的“第九届拔河比赛”,并在拔河比赛中取得第二名的好成绩,体现了新达公司团结向上的精神风貌。
七、档案管理