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谢兵在TI的英文名就是拼音“Bing”,联系到他在TI的16年职业经历,恰如国际象棋里最神奇又最能改变战局的一招“兵的升变”。面对媒体谢兵总结了自己遇到的天时地利人和。天时,是他在中国半导体市场发展最好的几年里正好负责中国市场的业务:地利是他在自己最熟悉的中国市场用他中国人特有的思维谋划了TI中国的市场策略;至于人和,用他自己的话就是“组建了一个战斗力极强”的团队共同实现了成功。除了上述这些,作为抵达底线需要步数最多的棋子,谢兵实现“兵的升变”最根本原因还是一步一个脚印,坚持不懈的向前冲。16年间的每一天,勤奋和谢兵如影随形,无论是作为基层员工,中国区总裁还是现在的销售总管,他依然可以一天连续开7个小时会,或者工作到深夜。
回顾这18个月在美国的日子,谢兵认为他一半的时间是在学习现在这个岗位应该做什么,另一半的时间则是在学习如何去和不同地区不同文化的人打交道。谢兵能够主管TI全球销售和市场应用源于在中国市场的成功,不过,中国市场的经验并不是放之四海皆准,“我必须去适应不同地方的文化差异,用各个地区能接受的方式分别去与客户沟通及对员工进行管理”,这是谢兵执掌TI销售大权必须面对的国际性挑战,“当然对于客户而言,他们也在努力的去了解中国文化,这让我能快速拉近和客户的距离”。
居住地:北京
电 话:139********(手机)
E-mail:
最近工作 [1年6个月]
公 司:XX电子有限公司
行 业:电子技术/半导体/集成电路
职 位:培训讲师
最高学历
学 历:本科
专 业:教育学
学 校:西北政法大学
自我评价
多年的培训讲师工作和社会实践,本人依然保持良好的工作状态,对本职工作认真负责、不辞劳苦。丰富的工作经验和社会经验的累积,从中养成了根据实际问题,深入分析、灵活设计解决方案的优秀能力和习惯。个性开朗,沟通能力强,善于与人交流。适应能力很强,可以快速融入组织里,有很强的责任心和团队意识。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:服装/纺织/皮革
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能: 培训讲师
工作经验
2012 /9—至今:XX电子有限公司[ 1年6个月]
所属行业: 电子技术/半导体/集成电路
培训部 培训讲师
1、负责整个部门运营培训计划以及实施培训;
2、负责各岗位操作流程的翻译、更新及定期维护,并监督执行;
3、负责所有部门电子文档,操作流程,标准作业等文档的管理与更新维护;
4、负责部门网站的开发设计和建设维护;
5、负责各岗位及管理团队人员的职业发展培训规划和实施;
6、负责本部门的考勤管理,团队活动安排,以及其他所有行政事务;
7、负责协助部分工作岗位的招聘以及行政相关事宜。
2011 /8—2012 /8:XX运输有限公司[ 1年]
所属行业: 交通/运输/物流
培训部 培训讲师
1、负责课程需求调研和开发,包括课堂培训和在线学习,内容主要涉及产品知识等;
2、负责参与全国一线销售业务知识考试的出题、阅卷、面试和分析工作;
3、负责制定高级销售代表和亚太区年度杰出销售代表评选标准,并同各级部门沟通协调;
4、负责定期走访所辖地区,观察并向管理层反馈和沟通有关销售技巧、路区策略等情况;
5、负责参与分区销售岗位的招聘和面试,向用人部门提供参考意见。
2010 /7—2011 /7:XX纺织有限公司 [ 1年]
所属行业: 服装/纺织/皮革
培训部 培训讲师
1、负责培训课程的教学实施,与培训课程设计,并完成课程讲授;
2、负责协助完成培训体系建立、维护,对相关人员等进行相关课程培训;
3、负责调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;
4、负责撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
5、负责拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资;
6、负责建设、发展、宣传企业文化。
教育经历
2006 /9—2010/7 西北政法大学 教育学 本科
证 书
2008/12 大学英语六级
欧德宁在英特尔大连芯片厂投产庆典上表示:“25年来,英特尔一直在中国不断投资,不懈推动创新,与中国IT产业‘芯心相印共成长’。我们很兴奋地看到,大连芯片厂的投产再一次体现了英特尔的承诺,它将成为推动创新的引擎,惠及大连乃至中国的IT产业。这座先进的制造设施有助于支持中国的可持续发展,同时也可以更好地就近服务于英特尔在亚洲的客户。”
这座现代化的工厂充分体现了英特尔支持中国政府“振兴东北老工业基地”的承诺。中国政府的振兴措施也包括加快该地区的经济结构调整和产业升级。中国还在加速培育和发展包括新一代信息技术在内的战略性新兴产业。
大连市委书记夏德仁表示:“大连正致力于实施在全方位对外开放中构筑现代化国际城市的战略,英特尔的投资已经对大连的经济格局产生了积极的影响。英特尔大连芯片厂的投产,将推动大连产业结构的调整和升级,有助于将大连打造成为IT产业的高地,并吸引更多高科技公司来大连投资。”
英特尔大连芯片厂已全面投入运营,很多员工来自本地,经过培训已胜任高技术制造所需的技术且待遇好的岗位。英特尔致力于推动社会创新和培养高端制造产业的本土人才,以此支持中国政府培育和发展战略性新兴产业的政策。
英特尔大连芯片厂发挥出了产业集群的经济效应,已有约24家供应商投资落户大连,以便更好地与英特尔开展业务;此外,还有80多家大连本地企业成为了英特尔的供应商。
大连芯片厂是英特尔1992年后新建的第一座晶圆制造厂,也是英特尔全球第8家300mm晶圆厂。大连芯片厂于2007年破土动工,厂房总面积达16.3万平方米――大约是23个足球场的面积,其洁净车间的洁净度为“10级”。新工厂首先采用英特尔先进的65nm制程技术。一块使用65nm制程的300mm晶圆上有数百个芯片,芯片的晶体管线宽比人的发丝还要细1400倍。
团队成员人数 10人
团队建立时间 2006年
北方微电子公司成立于2001年10月,是专注于高端半导体装备研发的国有控股高新技术企业,由北京电子控股有限责任公司、中国科学院微电子研究所、清华大学和北京大学等共同投资设立。自成立以来,一直承接国家十五、十一五、十二五重大专项的研发及产业化任务,是国内首家将集成电路高端装备应用于大生产线的本土装备制造企业,将中国集成电路装备与国际先进水平的差距从20多年缩短至3年,先后成功开发了等离子刻蚀、PVD、CVD高端工艺设备,并成功应用于集成电路、半导体照明、功率半导体、先进封装等领域。在掌握核心技术的同时,公司累计申请国内发明专利1400余件,国外发明专利100余件,获得国内外授权发明专利500余件,在美、日、韩、台湾地区、新加坡等重要半导体研发和制造地区累计授权数量达20余件。经过多年切实有效的实施企业知识产权战略,公司承担的国家科技重大专项“等离子硅刻蚀机”项目获得北京市科技进步一等奖和国家科技进步二等奖,其研发的LED刻蚀机市占率达60%,PVD设备工艺指标超过国际主流设备。公司在知识产权管理方面采取了一系列措施,取得了优异的成效。
一、创建了专利管理融入企业运营全程的专利战略
公司知识产权部创建于2006年,职责是全面负责公司的知识产权工作。团队首创了将知识产权管理贯穿企业经营全过程的知识产权战略,带领北方微电子从零起步成为首批北京市专利示范企业、全国专利试点企业。该战略通过以下措施实施:
1、创建了研发过程知识产权管理模式
在集成产品开发(简称IPD)项目管理方式下,创建了研发过程知识产权管理模式、在项目团队中设置专利工程师全程参与,同时在项目立项、整体方案设计、细化方案设计、上市前、销售等各阶段均进行相应知识产权工作,比如在各阶段均进行专利检索分析、在方案阶段进行布局规划和上市前的尽职调查等。
2、建立了按关键技术和部件为标引的企业内部专利数据库
建立了按关键技术和部件为标引的企业内部专利数据库,该数据库具有分享、点评和推荐等功能,并且大部分专利摘要都由专利工程师和技术人员进行了二次改写,同时该数据库由专门的专利工程师根据专利跟踪结果定期更新,通过该数据库的建立,公司新产品研发周期缩短了1/3,以公司开发的半导体照明领域使用的PECVD设备为例,该设备开发仅用了半年,并且原理机就通过了客户的验证,实现了销售。
3、搭建了知识产权信息化管理平台,使知识产权高效融入企业运用各体系
通过专利构思电子审批流程实现了发明方案的三级审批,建立了可追溯的内部审批机制,同时建立了法律、市场、技术三个层面十个维度的综合评价方式,使得公司专利申请量增长的情况下确保专利质量地提升。
建立了供应链管理制度,在供应商准入、供应商评级及采购合同环节均设置知识产权审查内容,通过信息化平台实现流程化审批,在流程中设置知识产权审批节点,将制度真正落地。
在《北方微电子职级晋升管理制度》中嵌入专利相关规定,在《北方微电子年度培训计划中》根据公司当年经营指标和产品规划设计知识产权培训计划,培训结果与绩效挂钩。除此之外,在岗位职责说明书等人力体系相关文件中均有相关专利内容,在海外高端人才招聘流程中设置专利检索分析环节,帮助人力判断相关人员的技术能力等。
总之,从组织架构和制度设计层面将知识产权与人力体系、采购体系、市场体系、研发体系、项目管理、财务体系等相融合,使知识产权贯穿公司各领域、各部门的业务流程,使得知识产权与公司的运营紧密相连,支撑着公司战略的实施。
二、将公司主商标打造成北京市著名商标
建立了完整的商标管理体系。创建了商标申请管理制度、商标使用管理制度、商标奖惩管理制度等一系列制度,同时建立了商标申请审批电子流程、商标使用审批电子流程等,使公司的商标工作步入正轨。北方微电子拥有的商标在注册过程中成功地抵挡住了第三方提出的异议,获得了商标的成功注册。随后有计划地组织该商标在公司产品上的使用和市场上的推广,使得该商标于2013年被认定为北京市著名商标。除了该主商标外,随着公司产品线的扩展,在主商标的基础上又根据产品特点成功注册了6个子商标。
三、软件版权、商业秘密管理及其他知识产权管理工作业绩
1、软件版权管理:负责软件版权登记等管理工作,建立了软件著作权登记制度、创建了软件著作权登记审批流程,共计登记软件著作权10余项。通过专利和软件著作权登记相结合的知识产权保护模式保证了公司软件产品独立销售的自由度。
一、 互联网行业用工薪酬概况
从2016年下半年智联招聘平台在线职位招聘薪酬数据来看,互联网行业的企业平均招聘薪酬为9495元,在所有行业类别中处于领先地位。
1.互联网行业招聘薪酬平均为每月9495元,网络游戏最高薪
网络游戏的平均招聘薪酬最高,为12347元,其次是IT服务(系统/数据/维护),平均招聘薪酬为10063元,在互联网行业的6个细分行业中,平均招聘薪酬相对较低的是计算机软件行业,平均招聘薪酬为8694元。
从全国34个主要城市的在线职位招聘信息来看,不同城市之间的互联网行业招聘薪酬存在较大差距。其中北京的互联网行业企业平均招聘薪酬最高,为13737元,上海以11596元的平均水平位列第二,深圳的平均招聘薪酬为10188元,略高于广东9668元的平均水平。总体来看,一线城市对互联网中高端优秀人才的需求量最大,企业以高薪为主要手段抢夺人才,因此平均招聘薪酬最高。
2.“后来者”战胜“老大哥” 小微企业平均招聘薪酬最高
在互联网行业中,虽然以高薪酬福利而著称的多为中型或大型知名互联网企业,但从不同规模企业的在线职位薪酬数据来看,平均招聘薪酬最高的反而是小微企业。具体来看,企业规模在20~99人之间的小型企业平均招聘薪酬最高,为9986元,其次是企业规模在20人以下的微型企业,平均招聘薪酬为9873元。薪酬最低的是企业规模在1000~9999人之间的大型企业,为9264元。
智联招聘专家认为,互联网行业中的小微企业大都为创业公司,处于开拓市场、竞争最激烈的阶段,急需优秀人才支撑公司业务的飞速发展,但因为雇主品牌知名度较低,因此会通过提高招聘薪资的手段和知名IT公司争夺优秀人才。而中型企业和大型企业自身已经拥有一定的人才储备,对招聘人才的迫切程度相对较低,会利用发展前景、文化价值观、培养教育体系等薪资以外的手段吸引人才。
二、 互联网行业不同职位招聘现状
从互联网行业不同职位类别的招聘信息来看,在技术、销售、市场、运营、设计、职能6大类基础职位当中,技术类职位的薪酬水平最高,平均招聘薪酬为每月10313元。
1.技术类职位招聘薪酬最高,销售类人才相对最稀缺
对于互联网公司来说,技术创新是企业发展的核心推动力,无论是技术管理还是技术开发、安全维护,其职位的招聘薪酬都处于较高的水平,相对薪酬水平最低的是IT运维/技术支持职位。
除了技术类职位之外,销售类职位以每月9965元的平均招聘薪酬位列第二,市场类职位的招聘薪酬水平也接近万元。近年来,我国市场一方面迎来宏观经济走势的下行趋稳,另一方面也迎来“双创”浪潮的不断高涨,互联网公司争夺市场份额的竞争日趋白热化,因此销售和市场类职位的平均招聘薪资仅次于技术类职位。具体来看,除了销售管理属于中级管理职位,所以薪酬水平较高之外,市场类职位的平均招聘薪酬均高于销售类职位,这一方面是因为资本市场对互联网企业的重要性,行业内的新兴企业日新月异导致竞争不断加剧,因而互联网公司高度重视市场公关工作,另一方面也因为销售类职位的招聘数量远远多于市场类职位,并且销售类初级职位的薪酬水平较低,因此导致平均招聘薪酬有所降低。
在互联网行业的6大类基础职位当中,薪酬水平相对较低的是职能类职位,平均招聘薪酬为7320元,其中行政/后勤/文秘的平均招聘薪酬最低,仅为5743元。但对人才素质要求较高的律师/法务/法规的平均薪酬为11509元,在所有职位类别中也处于较高水平。
此外,从供需总量数据来看,互联网行业中招聘需求最高的是技术类职位,占行业招聘总量的30.5%。从求职者供给情况来看,技术类职位收到的简历投递数量最多,占总量的58.5%,这一方面意味着与行业需求基本匹配,另一方面也意味着互联网行业中技术类职位的求职者会面临较大的竞争压力。
与招聘需求形成较大反差的主要有销售类职位和运营类职位,其中运营类职位的招聘需求占行业总量的15.5%,但收到的简历投递数量仅占总量的9.5%,而销售类职位的招聘需求占行业总量的27.2%,但简历投递数量占比仅为7%。由此可见,在互联网行业,技术类人才的供给相对充足,互联网企业更应该考虑的是如何留住技术类人才,并吸引更多优秀的销售和运营人才的跨界加入。
2.互联网行业十大高薪职位
从互联网行业不同职位类别的招聘薪酬来看,管理类职位的平均招聘薪酬最高,其中IT管理/项目协调、销售管理、项目管理/项目协调职位的平均薪酬分别为16469元、12958元和11874元,这些高级职位对人才的工作能力、工作经验和学历水平都有比较高的要求,因此平均薪酬水平相对较高。此外,律师/法务/合规、公关/媒介、咨询/顾问/调研/数据分析、软件/互联网开发/系统集成、硬件开发等职位的平均招聘薪酬也都在万元以上,充分体现出了互联网行业对专业人才的重视程度。
三、 互联网行业供需与流动变化
和其他传统服务业或实体产业的跳槽意愿相比,互联网行业的期望求职者并非仅仅来自于行业内部。
1.互联网行业需求最高的是技术型和销售型人才
从不同职位类别的招聘信息来看,互联网行业招聘需求最高的职位类别是软件/互联网开发/系统集成和销售业务,招聘总量远远超过其他职位类别,这说明目前互联网行业对软件及互联网技术人才的招聘需求依旧占据主要地位,但为了争夺市场份额,对销售人才的招聘需求仅次于技术人才。除此之外,产品经理、技术支持类职位也位列招聘需求最高的十大职位榜单,行政职能类岗位由于人才流动性较大、可替代性较强,招聘需求也相对较大。
2.多行业人才流入互联网,跨界已成气候
电子商务专业就业方向 本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1 互联网/电子商务;
2 贸易/进出口;
3 新能源;
4 电子技术/半导体/集成电路;
5 计算机软件;
6 服装/纺织/皮革;
7 快速消费品(食品、饮料、化妆品);
8 其他行业。
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:
1 外贸业务员;
2 电子商务专员;
3 网络推广专员;
4 电商运营;
5 电子商务;
6 销售代表;
7 电商运营经理;
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,打到锻炼能力的目的。
2、对社会有一个更好的了解,使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识,清楚知道自己的爱好以及擅长所在。
3、掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的知识。
4、培养自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的发展打下坚实的基础。
以下是我的实习报告。”
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质:bourns电位器北方区,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池, kulite、e+h等传感器。业务涉及领域:cpld/fpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域,实习报告《销售工程师的实习报告》。
产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业
公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等。
企业理念: “开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢”
客服理念:专业、热情、高效
公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、最优化的解决方案、最灵活的物流服务、最具竞争力的产品价格。
公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。
北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满意为宗旨“的电子零组件
在记者之前的印象中,吴锦伟话不多,似乎是一个内向寡言的人,采访前还在思考着如何和他打开话题,而实际情况是,采访中的吴锦伟显然变成了另外一个人:他思路清晰,语速飞快,说话几乎不曾停顿,令记者难以插话,几乎一人主动掌握了整个采访。提及此,他笑说,这是做销售时练出来的。
毕业14年,他经历了4次跳槽。
2000年的富士康,他从一个电子专业的毕业生懵懵懂懂地进入半导体行业,从此在IC的路上越走越远:为了解决自己纯工科背景不懂法律的尴尬,他在离开富士康后,考上复旦大学的法律硕士,通过了司法考试和专利人资格考试。在上海硅知识产权交易中心,他做过技术咨询服务和企业法务,在展讯通讯有限公司,他做过IC设计的知识产权管理,在加拿大一家集成电路反向工程公司,他甚至还做过售前知识产权技术顾问。而今天,他又重新回归企业的IP工作。
“这是追求完美的过程,我试图了解整个集成电路行业,包括上下游,包括其中的知识产权管理。”对于自己频繁的职业变动,吴锦伟这样向记者解释。
而在被问及这同样是否成为影响职业发展的短板时,他有几秒钟的沉默,似乎欲言又止:“我是个内向的人,对自我要求比较高。我想要了解整个行业的运作,也许这样做对职业发展并不好,但我并不后悔。我学到了很多东西,只是说,这些东西将来是否有用,现在我还不是很清楚。”
采访中,吴锦伟很少笑,即使偶尔的笑容也是转瞬即逝,只有在提到一双儿女和考过电工证、会换灯泡的全能太太时,他才露出憨厚的笑容,有一丝骄傲的味道。
China IP:是否可以说,富士康使你走上了IC和IP的职业道路?
吴锦伟:是的。我是在航空航天类学校西北工业大学读的电子类专业,当时比较好找工作,但是航空类的对口企业大多在三线地区。2000年富士康来学校招人,因为自己是江苏人,觉得离家近,就毫不犹豫投了简历,至于做什么,我也不管了。这一度让我的系主任十分气馁:学校培养你们学电子类的高科技,结果你们一毕业就去开模!但其实我甚至不知道模具是干什么的。
当时富士康准备进军半导体产业,招我们新人进来也是因为富士康计划投资中芯国际的半导体,虽然这个投资计划在最后不了了之,但是对于2000年的大陆而言,半导体还是一个非常新兴的产业。我被分配到电子类岗位,跟着台湾的同事学习专利撰写和专利申请,那时关于半导体专利的书籍都是从国外和台湾运过来的,有些书需要我们翻译,但当时汉语中甚至都没有对应的词语。
因为国内没有半导体产业,好处就是有时间去做一些专利调查,包括一些专利无效的模拟和分析。当时的状态就是,半天写案子,半天学习半导体。后来富士康和中芯国际的投资计划不了了之,感觉自己尚欠缺从事IP工作必要的法律知识,趁着年轻,在富士康工作一年多以后,2002年,我考了复旦大学的法律硕士。
可以说,富士康一年多的工作经历,却定型了我的职业发展。如果不是富士康,也就不知道自己的知识面欠缺,如果自己去做工程师,也就不会去学习法律。其实毕业之后的第一份工作对人生的影响非常重要,中间虽然我离开富士康,但是我去学习了,是为了更好地做这份工作。
China IP:复旦大学的法硕毕业后,为什么没有进入实务界,反而去了咨询服务机构?
吴锦伟:毕业之后,我在上海硅知识产权交易中心工作,当时是信息委下属的企业。选择这家企业,其实有自己误解的成分。当时我觉得自己写过专利,甚至也做过专利地图,而这家企业在做知识产权交易,我认为如果有人出钱买的专利一定是有价值的,想知道专利到底是怎样使用和转化的。但是工作之后,却发现其实和自己最初的想法有出入,实际是在做政府层面的IP产业规划和一般法务工作,有些脱离实际的企业运营。
即使如此,我还是做了一些交易规则的研究分析,也提出一些新的概念,比如专利预警,也做过产业的调查分析,在当时还是很先进的,但缺点就是没有深入到行业中来。
China IP:那么之后又是如何回归IC的呢?
吴锦伟:2007年,我加入展讯通讯公司,负责知识产权管理工作。这家企业在2001年成立,很短的时间就在国内IC业发展的相当不错。这也是我第一次有机会全面管理一家企业的知识产权,工作范围涵盖专利申请,涉及标准中的知识产权管理,后来又并入法务部做风险管理,根据IC设计企业的特点研究相关的知识产权战略。我在这家公司做了四年,接触了一个IC企业从创业阶段到纳斯达克上市后遇到的形形的IP问题。
电子行业有个特点,上游的企业风险比较小,下游的企业风险比较大,比如很少有商家去找上游企业的麻烦,而做到终端,麻烦最多。当时我们做的是上游产业,麻烦比较少,但是也要做风险规避――如何利用IP去帮助销售,给下游客户做支持,因为下游客户是实际面临威胁的人。
2011年,我又进入UBM TechInsights公司做了知识产权经理,这实际上是一个售前知识产权技术顾问的角色。这是一家很特别的公司,专门做集成电路的反向工程,进行诉前证据分析。我觉得一个企业的IP管理者,一方面要懂知识产权申请维护,这个大多数企业IP管理人员都能做到,另一方面是懂诉讼维权,但这也不是最重要的,因为一般公司都会找外部律师去打官司,对企业IP管理者而言,其实最重要的是发现侵权。因为机构不可能帮你找到侵权,诉讼前的准备是没有人能代替你的。
我在公司做售前技术顾问,对外我是一个销售人员,对内我是一个项目经理。客户有什么抱怨,我要反馈给工程师,然后再给客户解答,需要多方协调很多东西。我觉得这个工作非常锻炼人,要认识不同的形形的企业,了解不同企业IP的管理方式。比如说他们被诉了,要知道他们的需求,他们的态度,明白他们找证据的时候对于竞争对手的选择,通过一些判断,制定各种不同的策略建议和技术解决方案,当时接触的案子非常多。当然工作也很辛苦,比如和加拿大总部的沟通,因为时差关系,电话会议常常是从晚上11点一直开到半夜2点。
遗憾的是,这家公司因为重新调整全球市场,解散了中国的实验室和相应团队。现在我在一家石油设备公司――阿克工程技术做知识产权顾问,刚入职不久,还在学习阶段。
China IP:售前工作是否对您个人的性格方面也有或多或少的影响?
吴锦伟:看多了,自然对自己更有信心,说话也就更坦然。你知道最正确的做法是什么,策略、方案、预估方面都可以与客户坦然以对。
原本我的性格比较内向,也曾担心这样的性格对从事法律和管理会有障碍,但是也是在做了销售后就觉得无所谓了。见客户之前你可能非常紧张,徘徊很久都没有勇气进入客户的办公室,但是一旦进去之后,就会发现其实没有那么可怕,销售有时候也是一件很开心的事情:你本来觉得压力很大,认为客户会很冷漠,甚至连见面都不愿意,其实事实上不会,双方谈话往往很投机,聊起来也会非常开心,多数情况要比自己想象的好。
China IP:和多数人相比,您工作的跳动性还是比较大的,这到底是一笔经验财富,还是职业发展的短板?
吴锦伟:和我的性格有关吧,我认为这是追求完美的过程。
从富士康到硅知识产权交易中心,从展讯这样的IC设计公司到TechInsights做IC反向工程的公司,每家都是集成电路产业链不同的阶段,也是知识产权的不同阶段。在富士康主要是撰写专利和专利检索,申请完后必然要追求交易;而加入展讯是因为发现如果没有实际的企业管理经验,就不能对公司的知识产权策略做更高的思考;在TechInsights,有一部分是企业IP人员最重要的领悟环节,就是活用你的IP,你要知道为什么要申请,哪些申请是真正有价值的。
China IP:那么按照您这样的思路,接下来准备怎么做?
吴锦伟:我现在还在外企,即使成功了,也只是中国区、亚太区,一个局部的区域而非整个公司的成功。如果我能用自己多年所学来帮助一个国内的企业从头开始做,我认为那才是真正的成功。目前的现实目标是为一家外企从无到有的建立起亚太区知识产权策略,已经有很多人在做这样的事情。而未来更高的追求,是希望能够通过自己制定的知识产权战略,让国内的企业在世界范围取得成功。当然要实现这样的理想是需要机遇的,首先你要具备这些知识,然后就是等待一个机会。
China IP:离开富士康十多年了,一路走来,怎样评价你今天的生活?
吴锦伟:基本都很满意,如果要说缺什么,我觉得是缺少一个乐观的心态和健康的身体。工作太过忙碌,常常有一半的时间不在上海,生活看起来似乎什么都不错,但是心里没有那么开心,可能和性格有关。我希望这份新工作能让我有所改变。
而对于职业现状,我有个很客观的评价。我觉得做IP的,如果单从收入来看,可能和工程师没什么区别。但是如果重新选择,我还是会选择IP,因为现在的视野和工程师的视野是不一样的,可以看到更多的东西。工程师不可能做到所有的方面,做不到全才,但是做IP,每个人都可以是战略家,你的决策可能是企业整体战略的一部分。
十多年来,这位注重结果的执行者先后掌管过英特尔投资的财务、投资者关系以及公司信用等数个部门。正是苏爱文,把这个芯片制造商旗下的投资部转到了一个全新的方向,使其一步步向全球化投资公司的目标迈进。如今,英特尔投资是全球最大的也是最活跃的企业风险投资公司之一。
基于英特尔公司有全球化运营这样令人嫉妒的资源,他要求英特尔投资成为始终如一的全球化投资公司。并帮助其投资组合公司迈向成功。
曾经。英特尔的投资手法被公认为是缓慢而笨重的,而如今它完全改变了形象。2006年是苏爱文担任英特尔投资总裁的第一个完整年度。这一年,他的团队向初创企业投资了10.7亿美元,与2005年的2.65亿美元相比是一个巨大的重量级飞跃。英特尔投资从一个跟司成为了诸多大型投资项目的主导者。
这个面容温和、决断果敢的人,他要求公司的投资决策更为快速和准确。由此,英特尔投资变得更为积极、主动和大气。
可以发现,增加投资额度,进行追加投资,与被投资企业保持更为紧密的关系,是他上任后为英特尔投资带来的巨大改变。
“未来的四五年将是投资中国的最佳时机。”
2009年3月26日,英特尔公司执行副总裁兼英特尔投资总裁苏爱文(Arvind Sodhani)在清华大学的演讲中做出这样肯定的判断。
第二天上午,阳光明媚,苏爱文出现在北京英特尔总部的办公室里。这位低调的投资人,愉快地接受了《投资与合作》的独家访问。
平衡之力:做最擅长的事
只注重战略投资、发展英特尔上下产品线的单一投资策略被苏爱文摒弃。他说,战略投资与财务回报的平衡是目前追求的目标。
1981年,苏爱文以助理财务主管的身份加入英特尔欧洲公司,尔后荣升财务主管。他务实地说:“增加财务方面的收益能够提高企业收入,从而切实提高投资经理的收入,激发员工的工作积极性。”
因此,那些原本“只注重战略投资、发展英特尔上下产品线的单一投资策略”被苏爱文摒弃,苏爱文说:“战略投资与财务回报的平衡是英特尔投资目前追求的目标。”
苏爱文上任后,英特尔投资开始改变原本只跟投项目、投资金额小的策略。在2006年7月投资Clearwire的项目中,英特尔投资表现得异常骁勇善战,向这家高速无线宽带服务提供商提供了6亿美元的资金支持。以往,英特尔投资注资的金额大多在200至万400万美元之间,最大的投资也仅为3亿至4亿美元。这不仅是英特尔投资有史以来最大的单笔投资,同时标志着公司投资策略的转变。
英特尔投资的重金出击,吸引了同样关注无线通讯领域的另外一位巨头摩托罗拉及其下属的摩托罗拉投资。Clearwire之所以放弃上市计划与英特尔投资合作,就是看中了英特尔投资能为其引入战略投资者,同时能够为其提供英特尔公司独一无二的附加值服务,即英特尔公司未来能将WiMAx芯片集植入其新一代移动处理平台。这完美体现了苏爱文所追求的战略投资与财务回报的平衡之力。
从那时起,英特尔投资很少领投项目或单独投资的局面也发生了天翻地覆的改变。
2007~6月,在线游戏发行商K2 Networks宣布成功获得由英特尔投资领投的1600万美元投资,参与此轮投资的还有Greyeroft Partners、Khosla Ventures和BV Capital等。与之前的投资相比,英特尔此次更为积极大胆。尽管具体注资的金额未被透露,但可以肯定的是,它所占有该公司的股份对公司的发展起着绝对重要的意义,同时英特尔投资对K2 Networks提出的条件,也比其他的风险投资公司更具吸引力。
事实上,此前与K2Networks接触的顶级VC不在少数,但都要求在K2 Networks中占有绝对份额的股份。这对于K2Networks来说是难以接受的。
英特尔投资与其他投资人不同,它投资的金额恰好能为K2 Networks维持继续发展提供足够的资金支持,同时又没有过分稀释K2Networks的股份,更重要的是,英特尔投资能为K2 Networks带来大多数VC所不能提供的附加值服务,可以介绍更多国际上的潜在合作伙伴。
英特尔投资在全球范围内与超过2000家企业有密切的联系,利用全球关系网为投资组合公司寻找潜在客户与合作伙伴,这是英特尔投资不同于其他VC能为投资组合公司带来的最大帮助。他还强调说:“对于初创企业来说,最难的事情是寻找、拓展新客户以及创立品牌,而英特尔投资能够在这些方面提供帮助。”
苏爱文担任公司总裁后的一年,英特尔投资向初创企业投资了107亿美元,而前一年仅为2.65亿美元。两年后,苏爱文便将英特尔投资之前领投项目占所有投资项目的比例从零改写为大于50%。战略投资与财务回报之间的平衡是苏爱文不懈的追求。
开疆拓土:新兴市场不能错过
这同样是英特尔投资为鼓励全球范围内创业、技术创新做出不断努力的最好证明
成为一家更接近风险投资风格又保留自身特点的公司,是苏爱文担任英特尔投资总裁后的决定。
全球化的投资策略成为苏爱文上任后的另一项“新规”。这项新规使得英特尔投资不断向全球各个角落延伸触角,截至2009年2月,公司在全球25个国家和地区设立了办事处,一张遍布全球主要城市的投资网络已经形成。
对于多数创业者来说,英特尔的名号是极具吸引力的,但在一些国家仍旧十分陌生。英特尔投资并没有因此而退缩,而是开始帮助这些国家和政府推进风险投资概念,这样的坚持使之成为越南第一批风险投资公司之一。
2006年10月,英特尔投资与德州太平洋集团宣布共同向越南的信息和通讯技术提供商FPTCorporation注资3650万美元。10年前,想在河内找到一个互联网连接是一件非常困难的事,而今天越南有超过1300万互联网用户。苏爱文表示,对FPT Corporation的投资也显示出英特尔投资对于新兴市场的参与。这同样是英特尔投资为鼓励全球范围内创业、技术创新做出不断努力的最好证明。
同年英特尔投资与埃及的Orascom Telecom共同出资组建Orascom Telecom WiMAX有限公司。
这是英特尔投资5000万美元针对中东地区的投资基金成立不到一年以来的第一笔投资,这同样是英特尔投资全球投资策略的体现之一。苏爱文表示,从他上任开始,公司做出了很多的改变,进行全球化投资就是其中非常重
要的改变之一。
新兴市场是不可能错过的战场。
2005年6月,总额为2亿美元的英特尔投资中国技术基金在北京成立;
2005年11月,英特尔投资将5000万美元用于投资中东和土耳其地区从事创新软硬件和本地内容开放及服务技术公司;
2005年12月,总额为2.5亿美元的英特尔投资印度技术基金成立;
2006年3月,针对于南美最大经济实体巴西的英特尔巴西技术基金成立;
仅2007年,英特尔投资在全球共注资166宗交易,其中包括77宗新交易,注资总额达6.39亿美元;
2008年,英特尔投资有62%的资金注入美国本土以外的公司,其中近31%的资金投向了亚洲公司。
将英特尔公司全球运营的优势转换为英特尔投资战略,同时将英特尔投资定位为不同于其他风险投资公司,是苏爱文为公司带来的改变。这位喜欢阅读财经数据的投资人,用这一项项掷地有声的数据,再次向人们展示了他的破与立。
挺进绿能:创新是最大吸引力
进行清洁能源方面的投资,英特尔也会成为清洁、绿色能源领域革新的一部分
与IBM、惠普、美国国家半导体公司等大型技术公司相同,随着产业涉及到大规模生产和10亿瓦特级的电力需求,英特尔投资也加入了投资太阳能的行业。
2008年是英特尔投资挺进太阳能领域的标记年。公司该领域的几笔千万美元级投资,精彩地演绎着英特尔投资全球化以及针对清洁能源领域投资的策略。
2008年7月,德国薄膜太阳能电池组建开发商和生产商Sulfurcell宣布获得8500万欧元,由英特尔投资主导,其中英特尔投资注资2400万欧元。有选择地投资创新技术是英特尔投资一直秉持的理念。Suffureen的硅基薄膜等技术能使薄膜材料能量的转换达到最高,同时Sulfurcen光伏建筑一体化的应用也见雏形,这些都是吸引英特尔投资的主要原因。
同月,英特尔投资还向美国半导体芯片和太阳能电池材料制造商Vohaix注入1250万美元。英特尔投资认为,材料的革新对半导体制造业的创新起着至关重要的作用,Voltaix生产的相关材料将会鼓励薄膜太阳能领域生产创新,前驱膜材料的使用将会缩短生产制造时间,同时减少光伏电池的生产时间。
通过这些投资,英特尔投资开始深入参与高成长性的太阳能市场,同时将英特尔在半导体制造方面的技术运用到相关的清洁技术领域,并对材料发展这一对于太阳能行业进步起到核心作用的领域产生积极影响。
苏爱文说:“从过去几年开始,我们着手清洁能源方面的投资,因为随着技术的成熟,可以去帮助清洁和绿色能源领域的发展,这是生态系统的重要组成部分。很自然地,我们也是清洁、绿色能源领域革新的一部分。”
英特尔投资曾经被业内戏称为“散弹枪VC”,即投资很多领域,然后看哪个领域会有收益。这种状况已经发生了明显的改变。“创新”是吸引英特尔投资的不二法门,苏爱文坚信:“投资创新是关键。即便是在经济危机时期,人们仍会对新产品、新服务。新设备感兴趣。”
人尽其才:“减员增效”苏爱文版
即使是像波兰、罗马尼亚这样的小国,英特尔投资也设有专门机构
《淮南子・兵略训》有云:“若乃人尽其才,悉用其力。”尽管外国人苏爱文可能没有听过这句中国古训,但他已将个中道理在英特尔投资的管理当中体现得淋漓尽致。
在英特尔投资服务六年的萨姆・门萨(SamMensah)于今年年初远赴非洲。为配合全球化投资策略,公司针对不同的投资领域和区域设立了专门的投资机构。
2009年英特尔投资开始大力拓展非洲市场,第一步便是任命门萨为南非及撒哈拉以南非洲地区的投资主管。牛津大学经济学系毕业的门萨拥有在德意志银行和技术咨询公司Gresham Financial Systems的工作经验。加入英特尔投资之后,他又为英特尔在撒哈拉以南非洲地区的扩张做出了很大贡献,这次在该地区设立专门的运营团队,门萨成为不二人选。
在英特尔投资,还有很多像门萨这样的专业人才被配置在适当的岗位中。
苏爱文表示:“我们根据投资领域、国家来配置专业的投资人士,即使是像波兰、罗马尼亚这样的小国我们也设有投资机构。本土团队的知识与经验对我们来说是弥足珍贵的财富。”
为提高效率,使公司进入一种战斗的状态,苏爱文改进了投资流程,加快决策速度。同时,配置了更多人员与投资组合公司进行沟通,在被投资公司的董事会中占有更多的席位,每个投资组合公司都有专人负责。此外,英特尔投资还有专门的并购团队,提供并购建议与服务。
科学管理是一门艺术
辉煌成就的背后,是默默的付出。于燮康在近半个世纪的奋斗历程中,用锐意进取的精神,完成了每一次人生的华丽转身。他用兢兢业业的工作,为我国半导体行业的发展做出了突出贡献。
1968年,于燮康投身于半导体集成电路制造这块热土上,在过去的四十余年时间里,他从组织集成电路产供销一条龙管理,到落实集成电路安全生产;从创立集成电路营销新体制,到开拓集成电路新业务市场;在这条并不平坦的路上,于燮康认真坚定地走好每一步,他的一生与微电子企业生产经营管理结下了不解之缘。
管理是一门艺术,需要不断的锤炼加工,才能走出一条适合企业发展的成功之路。为尽早让我国已建成的“六五工程-双极集成电路生产线”尽早产生效益于燮康充分发挥管理者的领导才能,成功地将管理学理论结合企业实际,转变领导班子观念,及时调整了组织架构,摆正质量与标准的关系,改变僵化的生产组织方式,强化团队在开发、生产、销售各环节的作用,发挥经济责任考核的导向作用。这种改变,在实际工作中取得了明显的成效,在他任职仅一年的时间里,双极集成电路产量首次突破设计量,产出超设计能力13.4%,总厂利润占集团公司的85%以上,产量和盈利连续五年在国内同行中保持相对优势,受到电子工业部的通令嘉奖。
每个人的一生都会面临挑战,身为管理者的于燮康也是如此。2003年对他而言,是一个全新的起点。这一年,他就任江苏长电科技股份有限公司总经理一职,面对全新的环境、全新的理念、新的同事和新的业务以及不尽相同的管理理念,如何走出艰难的第一步成为于燮康面临的最大的难题。那时的于燮康用从容的心态面对困难,他以人为本,充分发挥公司员工的智慧,让他们在更适合自己的岗位上身心愉悦地来工作,在和睦的企业文化氛围中,用实事求是的工作态度,让企业获得更好的发展。
多年的管理工作,让于燮康深谙企业管理之道。在他看来,责任是领导者实施领导的起点,也是领导力得以施展的基石。要勇于负责,把责任铺满心扉,用心血浇铸,全力以赴,勇往直前,才能体现出完美的执行力。管理也是生产力,不要重技术轻管理,不要重业务轻管理;管理、技术、业务须齐头并进。同时,管理也是一门艺术,适合才是管理的真谛所在,每个管理者都应根据企业的实际情况,制定相应的管理措施。这就对管理者提出了更高的要求。在于燮康看来,一名优秀的管理者应充分发挥团队的作用,调节企业内部的人际关系,让企业内部所有人员都最大限度地为企业发展做出贡献。
于燮康是个善于学习的人,他在管理上总是不断地进行自我反省,适时对工作进行总结。在他看来,管理的方法和理论要与时展相和谐,管理者要及时调整企业的管理制度,保证企业管理的有效性,让企业有源源不断的发展动力。
需求导向是企业创新战略的基石
作为江苏长电科技股份有限公司副董事长,于燮康对工作一直认真负责。他经常回顾、总结企业的发展历程,敏锐地进行分析判断,认为,企业欲实现可持续发展,就必须适应市场的变化和顾客的需求,产品结构要根据市场进行战略性调整。
实践出真知,多年的管理经验,让于燮康对企业存在的管理问题往往能够快速及地时发现并解决。早在几年前,当于燮康意识到国内经济中可能存在的不利因素时,便果断地采取适当控制投资规模、降低负债率、降本节支等应对措施;同时,确立了“苦练内功求生存,科技创新求发展”的两大思路。企业开展了一系列工作,并将主抓精细管理、降低生产成本、加大销售力度等作为工作重点。这些苦练“内功”的工作,为企业赢得了一定的利润空间。
于燮康灵活的思维在企业管理中发挥了重要作用。他与公司其他管理人员共同围绕“新”字做文章,让创新成为企业发展的新亮点,并提出了三个发展方向:一是积极培育和发展高科技产品。公司将投资的重点转移到拥有自有知识产权的高科技产品,将发展重点转移到世界前沿的系统集成封装等封装技术的研发和应用上,把提高自主创新能力作为转变经济增长方式的中心环节来抓,全力以赴推动科技成果产业化,推出有竞争力、受市场欢迎的新产品,尽快形成新的经济增长点。二是改变经营模式,从规模扩张型和投资拉动型向研发带动和品牌经营型转化。改变单一的专业化代工模式利用新技术延伸产业链发展,为品牌经营创造条件。 三是整合技术资源,按照“打造具有世界一流水平的研发平台”的思路,在研发能力上寻求突破口。为加快推进中国先进封装技术的发展,国家发改委设立了“高密度集成电路封装技术国家工程实验室”。以长电科技为主体,与中国科学院微电子研究所、清华大学等单位成立了国家工程实验室。而且,高密度集成电路封装技术也已纳入国家重大科技专项项目。
作为科技公司的副董事长,于燮康对高端产品的追求始终保持着冷静的头脑,在他看来,有些技术是现阶段企业无法消化的,会为企业带来产业化进程拉长、产品成本高、质量不稳等不良影响。
于燮康认为,凡事要循序渐进,欲速则不达,任何“”的模式都是注定要失败的,应改追赶战略为创新战略。通过稳扎稳打的方式,最终赶上甚至超过国际水平。
组织创新让企业可持续发展
在市场竞争激烈的情况下,创新成为企业生存的根本。作为一名管理者,于燮康尤为注重管理方面的创新。他认为,管理创新要从机制、理念、组织方式、团队建设等方面入手,做好这些方面的创新,对提高产品质量、扩大生产规模、营造品牌影响力方面都起着重要作用。在于燮康看来,管理是生产力,有创新才有发展,才能促进生产力的最大发展,促进经济效益的提高。
于燮康是这样说的,也是这样做的。2009年,无论是对于燮康还是对公司都是充满挑战的一年,在这一年中,他们接受了国家02科技重大专项的“关键封测设备、材料应用工程项目”。这是一个共同合作的项目,它以长电科技为主体,和通富微电共为责任单位,由24家单位分别承担41个课题的研究并使其产业化,以实现关键封装测试设备与材料的国产化,满足国内封测业参与国际竞争的需要,以摆脱关键封测设备和材料长期依赖进口的被动局面。
作为封测应用工程项目总体组责任专家小组的召集人,于燮康深感责任重大。在国家科技部的直接关心和大力支持下,组建了集成电路封测产业链技术创新战略联盟,于2009年12月30日在京成立,成为国家科技重大专项中第一个产业技术创新联盟。联盟建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合,以国家02科技重大专项“关键封测设备及材料应用工程项目”、“封测工艺先导性及产业化项目”、“先进封装装备及材料项目”等共计9个项目,约80余个课题,为技术驱动平台和纽带,依托封测产业链各骨干单位的人才、技术和市场资源,形成我国集成电路封测产业关键技术与重大科技产品创新的强大推动力。经国家科技部审核,2010年6月1日被科技部正式确定为开展试点工作的产业技术创新战略联盟。通过各个承担单位的通力合作,不断研发,目前已取得了重大的标志性成果,攻克了10多项重大关键技术,申请了127项专利,其中发明专利67项,部分技术填补了国内在此领域的空白。
封测联盟是重大专项实施中创新产学研结合组织模式的第一家,也是在重大专项中推动产业技术创新战略联盟构建的一个良好开端,推动了整个产业链的技术进步与发展。于燮康等人运用组织方式对项目进行运作,这种全新的管理方式,更有效地加强了项目的管理工作,在合作的基础上,充分发挥团队的集体智慧,开创了管理创新的先河。
企业创新管理的真正魅力
谈起企业管理的魅力,于燮康认为,企业管理的魅力在于管理的系统性、整合性、持久性与科学性。生产力诸要素无一不依赖于管理,并依靠管理融为一体而发挥作用的。于燮康深知,企业管理是企业的无形财富,它虽然没有任何具象的外在形态,却是一个企业综合软实力的体现。高效高质的管理可以让企业从容面对任何不利因素;反之,则会让企业丧失核心力,从而失去发展方向。对管理,于燮康的态度一向是慎之又慎。
他所指的人才不单单需要具备一定的技能水平,同时还需要有战略性思维和长远眼光,懂得物流与全球供应链的关系。这些特质对于安富利物流公司而言至关重要。安富立运营范围遍及全球,每年要为700多家供应商提供730万单的物流服务,客户基础广泛。但是安富利公司最大的挑战还在于为80多个国家的10万多名最终用户提供服务。
费伊主要负责全球仓储、半导体编程、计算机和调度中心服务和运营、全球贸易合规以及风险缓释。他于2005年加入安富利公司,担任安富利大客户高级副总裁,并在安富利电子元件公司创立了Avnet Velocity全球供应链战略。任职期间,他为公司发展巩固大客户群,为安富利的重要客户提供全球配套服务。
最近,他与供应链季刊(Supply Chain Quarterly)主编米奇马克唐纳德(Mitch Mac Donald)一同坐下来,就自己的职业、安富利的物流运营以及公司培养物流人才的战略等话题进行了探讨。
聚人才有大发展
你在公司的主要职责
是什么?
我的职责主要就是审视我们的供应链,以及我们计划、采购、生产和配送的方式。这自然包括所有与配送、电缆和连接器装配中心协同、编程设备,还有全球所有的仓储设施。我负责公司的卓越运营项目和一个叫作Avnet Velocity的部门,这个部门主要是向供应商客户提供供应链服务。
在你职业生涯中,遇到过哪些最大的物流挑战?
我觉得有两大挑战:一是不断变化的客户预期;二是我所说的“争取人才的战役”。关于客户预期,我这样解释吧,以前你告诉客户他们订的产品将在一个星期后配送到他们手里,客户会欣然接受,没有一点问题。但是现在的客户,他们希望一个晚上就能收到订单。这样的变化对我们来说就一个很大的物流挑战,我们怎么样才能在保证物流时效性的前提下同时盈利呢?如何将配送中心选址在离客户群最近的地区,同时又能满足更多需求,实现价值最大化呢?
而说到培养物流人才,我们现在希望我们的物流人才更具战略性的眼光,同时有广博的经历。就比如说,我们希望他们能够博学多识,知道如何在新兴市场建立物流运营。我们希望他们能够知道如何在不同的文化、不同的法律以及不同的进出口标准面前知道如何处理问题。
那有哪些东西是这么多年来都没有改变的呢?
而说到培养物流人才,我们现在希望我们的物流人才更具战略性的眼光,同时有广博的经历。就比如说,我们希望他们能够博学多识,知道如何在新兴市场建立物流运营。我们希望他们能够知道如何在不同的文化、不同的法律以及不同的进出口标准面前知道如何处理问题。
你用了“争取人才的战役”这样的表述。那安富利在吸引人才方面有哪些实践呢?
我们做的最基本的一项工作就是交接计划。在公司一级一级的岗位上,我们会判断哪些是可以胜任管理职位的员工,哪些是骨干,哪些员工还需要进一步培训。然后我们会制订出相应的培训计划。我的终极目标是让员工与企业一同成长。
公司之间差异化的最大特点在于人才的不同。物流人才需要更具战略性的眼光和广博的经历。
全球化物流网络
这些一步步胜任领导层工作的员工,大部分是来自物流和供应链管理部门,还是公司其他部门?
我们做的最基本的一项工作就是交接计划。在公司一级一级的岗位上,我们会判断哪些是可以胜任管理职位的员工,哪些是骨干,哪些员工还需要进一步培训。然后我们会制订出相应的培训计划。我的终极目标是让员工与企业一同成长。
对于管理者而言,卓越的物流运营面临的最大挑战是什么?
随着运营的全球化,效率、效应和标准化都是挑战。很多公司并没有设计他们自己的物流网络,来支撑未来的增长。
接下来,我觉得最重要的一件事就是物流管理者应该放眼未来3至5年,考虑一下公司即将进入或开始进入的新兴市场需要什么样的物流基础设施。过去通常都是,“嘿,我们要开辟这个市场,帮我们找个仓库和第三方物流供应商”,但是对于如何做好全球化的衔接却很少思考过,因为业务通常都相当本地化。但是现在情况就不一样了,企业越来越全球化,很多时候,客户可能这星期在美国,下星期就把生产搬到亚洲了,因而需要你也将供应链搬过去。你必须要有一个可以支持的物流基础设施。
你会给想要进入物流和供应链领域的人才什么样的建议呢?
硅谷之路
卢韶华在这个行业里,算是资历很深的了。她早年从广东外贸大学毕业后,在进出口企业工作了一段时间,这原本是个不错的选择,工作稳定,还能经常出国和外商进行业务谈判。上世纪90年代初的中国,这是个令人羡慕的职业。可卢韶华不这么想,她希望自己的人生中能有丰富的经历,太安逸的生活不是她的追求。
她考取了美国加州金门大学的MBA,从此开始了自己的硅谷之路,一去就是16年,以至于她现在讲话时都是更惯于英语思维,有些词语,还要在脑子里翻译一下再用中文讲出来。卢韶华很喜欢硅谷,笑言年青时甚至有过一个梦想—成为“硅谷皇后”。
MBA毕业后,她曾在普华永道做审计师,大大小小企业的项目都做过,其中很多都是准备IPO的企业,就如这几年的中国,那时候的硅谷正是IT类企业成型上市的。她说那段时期很辛苦,她将此称为“少林寺”时期—苦练功夫,待遇也不高。不过“功夫”确实练得不错,除了业务能力,更重要的是与人交往的能力。“审计师到了客户那,人家都觉得你怪讨厌的,老查他的东西,人家的活本来就干不完。在这种情况下你怎么才能拿到想要的东西,把工作顺利完成?和人打交道的本领就这么练出来了,无论什么人你都要搞定,从一些很细节的地方抓出重点,要有洞察力和分析能力。和企业高层对话的时候,要让他们明白,你不是来挑刺的,而是来帮助企业的。”多年的职业训练,加上本身温和的气质,卢韶华很自信地说自己的一大特长就是和每个人都能容易地相处,这让她做事时总能事半功倍。
在审计师工作已经很繁忙的同时,卢韶华没有忘记自己要做“硅谷皇后”的想法,当然她不是真的要当什么皇后,而是追寻一个年青人的硅谷之梦。为了自己的梦想,她跑遍了包括英特尔博物馆在内的硅谷各大博物馆,就为了了解清楚半导体形成的流程,一块半导体是怎么切割成晶片的,这样她就能够清楚掌握半导体行业的业务特征和芯片成本核算风险点。她把这个过程称为“探索”,并且兴致盎然。一个女孩在国外求学生活,辛苦工作的同时,仍然没有忘记最初的梦想,并不断奋斗。
做了几年审计师后,卢韶华进入了企业,并一直到现在。她先是进入惠普美国总部做财务报表部经理,说起当初选择惠普的原因,倒不是因为她的半导体情结,而是认同惠普的文化—“The HP Way”,很有人文精神。在惠普她接触到了很多大型项目,既锻炼了能力又开拓了视野,之后她又进入太阳计算机系统公司,在不同部门的财务分析轮岗,一步一步做到集团财务总监的部门。她说在大公司有个好处,就是可以轮换不同岗位,把财务管理的方方面面都梳理一遍。在职场打拼多年之后,卢韶华又有了新想法,她决定自己创业,在加州圣何塞创立了自己的咨询公司,“我觉得我看的东西蛮多的,做咨询工作能帮助到有需要的企业。”这个时期的卢韶华也就30多岁,一个女孩子,又是第一代移民,在美国自己创业开公司,这样的魄力和勇气不是谁都有的。
毛遂自荐的CFO
后来,国内一家企业—药明康德新药开发有限公司,通过普华永道的校友会找到了她,希望她能帮忙推荐一位财务副总裁,当时药明康德在纽交所上市在即,急需一位财务副总裁能够把公司上市后的财务报表合规化。卢韶华一听,这正是自己擅长的领域,干脆就把自己推荐上去了。这是个典型的美国方式,没有婉转的谦让,简单直接,在美国待了16年的卢韶华,做事方式确实已经很美国化了,更确切地说是硅谷化,有些像技术人员风格,简单明了,随意自然。
2007年回到国内的卢韶华,飞赴药明康德的上海总部没几天,公司就在纽交所上市了。当时一家国际知名的会计师事务所负责他们的审计,对于这家新晋的上市公司,会计师事务所提出了相当数量的审计意见,卢韶华在短时间内把这些问题全部清理干净。这也给这家会计师事务所留下了深刻印象。
2010年1月1日,卢韶华来到北京,担任海辉的CFO。下面的故事,很多圈内的人都耳熟能详,海辉在2010年6月30日成功赴纳斯达克上市,募集了7400万美元资金。与国内很多由创始人控制的上市公司不同,海辉是一家典型的风险投资人控股,职业经理人掌舵的企业。在海辉的管理团队中,绝大多数高管都有在世界知名外企工作过的经验,这样一支高度职业化的管理团队沟通成本很低,大家对很多事情的看法和标准是一致的,“我推行一些组织规范,不用过多解释,大家都觉得合情合理。”卢韶华说。
今年6月30日是海辉上市两周年纪念日,回头看看自己在海辉的这段时期,卢韶华说,上市那个时刻是很难,不过更艰难的是上市之后第一年。她说上市后如何把企业的标准从私人公司变为公众公司,这个过渡是不容易的,在这一年里,CFO要把公司的许多流程理顺,这一年里基础打得好,之后的腾飞就容易很多,“这个时期,投资者和公司还处在相互摸索的阶段,投资者是否能对一家新公司建立起信心,上市后第一年的表现极为重要。”在这一年里必须要做的事情是建立内部组织架构,把内部的分配、内控做好,给市场提供准确透明的指导方针,建立起自己的诚信度。
卢韶华没有过多渲染自己这段时期有多累,只是举了个例子,有员工的妈妈给她打电话,抱怨孩子工作量太大,加班太多,卢韶华只是很耐心地告诉这位母亲,她自己和员工是一样强度地加班。可能正是这头一年的艰难,使有些公司的CFO在公司上市后一年左右就选择了离开,可这不是卢韶华的风格,她一直强调自己是从基层做起来的,在财务管理的各个岗位都受过严格训练,“有了这些流程上的基本功,碰到紧急事件时,才不会慌了手脚。”她不赞成在职业选择时频繁跳槽,“任何人在一个企业中的贡献,基本上都要经过一段时间的锻炼才能充分表现出来,之前更多是花大量的时间,对公司具体业务的学习和掌握。做事情应该按部就班,不能太冒进。”
《新理财》:海辉上市2周年了,公司的很多流程已经理顺,作为CFO,您现阶段的关注点在哪里?
卢韶华:虽然大家都说现在的市场环境不太好,经济发展速度放缓,但对我们来讲是个并购和战略发展的好机会,只要现金够充裕,就可以在这个时候买到很有价值的公司,所以现金管理是一个公司可持续发展最重要的筹码。
《新理财》:你们在现金管理上是怎么做的?
卢韶华:很多中国公司有两个现象。
第一,很多公司往往太过在乎公司的市值,为了追求市值而大量发行新股,可是衡量一个公司CFO的标准,不是要看这个公司的市值,而是要看能为股东带来的每股盈利,这才是最重要的,一旦发行了新股,就会稀释原有股东拥有的股份。同时,企业的每股盈利能力也同时受到增发新股量的影响。
第二,有些企业发展太快,而往往忽略了企业资金的积累,这是可持续增长的要素。这2年海辉的股价一直很稳定,主要是我们没有只贪图产值的高速增长,而更顾及挑选优质的客户,不然现金流就必然会被削弱。如果现金流会受到很大影响,就不能保障公司的可持续发展,短期的冲刺,我们宁愿不要,一定要对股东有长期回报。现在某些企业的现金流出现问题,或可归咎于企业发展得太快了,一旦碰到市场银贷收紧,贷款利率走高,融资就会出现问题。
《新理财》:海辉最近有进行并购吗?
卢韶华:我们每年都有并购的案例,规模各不一样,地域分布也不一样,有海外的,也有中国国内的。每个并购项目我们都很谨慎,只选择那些对公司盈利有帮助的公司,而不是单为扩大规模。每个并购案例的操作周期都很长,除了要有耐心,但关键还是口袋里要有充足的现金,不然碰到再合适的公司,机会也把握不住。
《新理财》:海辉的业务主要是IT外包,这类公司应该对汇率的变化格外敏感。
卢韶华:其实做跨国业务的企业,都应该对汇率敏感。尤其像海辉,我们现在已经在全球3大洲,22个交付地都有员工,员工总数将近达到8千人,是一家跨国运营的公司,复杂程度很高,很多外部因素都会对我们造成影响,尤其是汇率的变化。但同时,海辉的全球业务分布又比较均衡,可以有效分散汇率变动所带来的影响。
《新理财》:职场中的女性,尤其是做到高管位置后,在各种场合常常会被强调其女性身份,比如经常会被问的一个问题就是“如何平衡家庭和事业之间的关系”,而男性高管则不用回答类似的问题。作为一个家庭中的妈妈,一个上市公司的CFO,您如何看待这个问题?
卢韶华:如何平衡家庭和事业是个很挑战的话题。我是从硅谷回来的,那边的整个社会氛围都是比较注重工作和生活的平衡,包括男性高管在内,都会尽量安排出时间和家人在一起,尽量会一起去度假。国内的环境有些不一样,发展速度太快,效率很高,这也许是我们所处的这个经济发展时期所决定的吧。
《新理财》:在这样的氛围里,你有没有什么好办法可以分享?