沙盘模拟生产总监总结范文

时间:2022-10-08 14:15:06

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沙盘模拟生产总监总结

篇1

ERP沙盘教学是一种体验式的互动学习,这门课程需要学生综合前期所学的例如企业管理、会计、财务等学多学科的知识。Erp沙盘推演采用竞赛式的教学模式,教学过程中充满了竞争与合作,含有一定程度的游戏成分。课堂的同学变成了竞争对手,增加了课程本身的趣味性,充分调动学生的积极性,学生身临其境的投入。

1 ERP沙盘模拟教学的主要内容

在沙盘上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员情况、银行借贷等指标清晰直观的得意体现。学生被分成几组,每组5-6个学生,学生分别担任公司总经理、财务总监、销售总监、采购总监、生产总监等重要职位。学生根据市场需求的预测和竞争对手的动向,决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。然后,一年一年“经营公司”,每一年末完成会计报表,展示经营结果。每组分析所有的报表,制定改进方案,继续经营下一年。课程结束后,学生需总结六年的经营过程,并写出经验总结和改进方案。在模拟课程中,学生必须做出众多的决策甚至要实施一些真实环境中逼真的手段,例如新产品的开发、生产设备的改造、倒卖情报等。当然,不同的决策肯定导致不同的结果产生。学习成果直观展现在每一轮模拟的各组完成的资产负债表和利润表,这教师再对各组在经营过程中存在的问题和总体状况做个点评。

学生在整个沙盘教学过程中分别担任多个企业重要的角色,教师根据学生的反馈,马上能判断哪些知识是学生最欠缺的,并即使讲授,学生更容易接受并付诸实践。

2 ERP沙盘模拟教学中的体会

在课程过程,学生必须分析企业的内部环境和外部环境,制定战略决策、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策。一个好的CEO,是企业强大的基础。财务总监只有准确的提供预算表等资金控制表,企业成员才能做出正确的决策。销售总监需要有对市场的快速准确的敏感度。生产总监必须熟练生产规则,灵活调配各种资源。采购总监必须精算库存及原材料需求。在教学过程中,笔者深刻地体会到:

团结协作永远是至关重要的。对于一个队伍,团队合作是最重要的,要相信团结就是力量,相信队友的能力。团队的协作,信任和沟通是很重要的。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、财务总监(CFO)、财务助理,市场总监(CMO)、生产总监(COO)、采购总监6个角色,在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果市场总监没有对市场进行详细的分析,那么对开发什么产品和开拓什么市场就不明确;对么产品和市场不明确,生产总监负责的生产计划和产量也不明确;不生产计划和上线的情况不明确,采购总监就无法正确的更新材料订单,材料订单计算的不精准;而以上每个环节又直接关系到CFO的现金预算状况,同时影响生产与销售。而这一切都需要一个强大的CEO的统筹安排。每个角色都是环环相扣,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能最大效益化。所以必须做好各个角色之间的“沟通”。在模拟过程中,不要越权。沟通决定成败。

严守“游戏”规则。在教学过程中,操作流程的不规范,会给各个教学间的交流与信任带来的巨大的障碍。流程一定要设立合理,学生才会对清楚自己的分工。为此,笔者和学生花了非常大的精力在说明每个职位的具体职能以及具体操作,树立学生的直观角色意识。详细的表格设计为大家快速提供信息,以及提高数据准确性有很大的帮助。严守规则同时加强了学生对所学的知识的强化和巩固。

教师应为“引导师”。教学过程中,以教师为中心变为以学生为中心。在教学过程中,当学生遇到问题时,教师应只学生提供指导性的意见,不要教学生具体方法,这点和传统教学方式很不一样。当每年经营结束时,教师应及时对学生当年经营过程中存在的问题做出点评,并提醒学生要注意那些问题。教师在erp沙盘模拟课程中主要的职责是:建立氛围,提高学生兴趣;生动的展示课程内容;引导学员讨论,带动学生积极性;掌控整个竞争局面,做好裁判。

总之,ERP沙盘模拟教学活动是真正实现了以“教”为中心转向以“学”为中心,教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。通过教学,学生更深程度的掌握了企业管理知识,提高了综合素质和技能,erp沙盘模拟教学是一门值得推广的实训课。

参考文献:

篇2

中图分类号:G712 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology, the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students, some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP; Sand Table Simulation; capability cultivation

1 ERP沙盘模拟概述

企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)是由美国加特纳公司于20世纪90年代初提出来的一种新型管理信息系统。它以制造资源计划为基础,将企业的生产、原材料、质量、销售、财务、人力资源等方面的信息集合起来,实现物流、信息流、资金流、价值流和业务流的有机集成,以网络和信息技术为平台,面向供应链管理,强调人、财、物、产、供、销的全面结合与全面控制,追求企业的最低成本和最佳效益。

ERP沙盘模拟主要通过沙盘这种直观的形式来反映企业运营的主要环节和流程。通过ERP沙盘模拟的训练,使学生掌握ERP的主要思想与内容,在团队合作和实际操作中感受企业运营的过程,体会物流和供应链管理的思想在企业经营中的应用,对学生掌握专业知识,提高专业技能,开阔视野,大有裨益。

2 陕西科技大学ERP沙盘模拟实训的开展情况

陕西科技大学开展ERP沙盘模拟实训已有近十年年的时间,受到了学生的普遍欢迎,教学与实训效果良好。下面对我校开展的ERP沙盘模拟实训,作详细说明。

2.1 ERP沙盘

从整体上来讲,ERP沙盘分为两部分,上半部分用来描述企业的生产过程及物流过程,下半部分主要用来描述企业的资金流过程。在ERP模拟沙盘上,企业的生产物流过程主要包括:下原材料定单、原材料采购及入库、生产加工、产成品入库、产品销售等环节。企业的资金流主要表现在:现金流、银行贷款及利息、应收应付、行政管理费用、设备变更费用及维护费用、营销费用、厂房租金、设备价值及折旧、产品研发费用、市场开拓费用、认证费用、贴现及税金等各个方面。企业的经营场地、固定设备、产品原料、现金流量等实物也展示于沙盘之上,各项指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具(模板、卡片等)来表现。由此,每一步决策对企业整体状况的影响将在沙盘上一一展现。

2.2 ERP沙盘模拟实训开展的情况

ERP沙盘模拟实训主要针对陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业的学生开展(20个学时,1个学分),每班30人左右,分为六组,分别代表各自经营的企业;每组5人,分别担任企业的各个管理者角色:公司总裁CEO、财务总监、生产总监、营销总监和采购经理。企业运营时间为六年,其初始状态是正在发展的一个企业。学生通过实训指导书对实训过程与主要规则有一定的了解。在企业模拟运营前,老师会带领各个小组进行一个教学年的运营,使各个小组能熟悉运营的流程,可以独立进行运营的模拟工作。模拟经营分为若干经营周期(会计年度),每个周期要经历三个阶段:一是年初准备阶段,主要工作有支付所得税金、召开经营会议制定竞争战略、参加订货会争取订单;二是年中运行阶段,运营时按季度重复进行,按顺序进行,每季度运营的流程如下:广告投放计划,销售订单登记,生产计划制定,采购计划制定,资金预算,资金使用计划运行执行,记录、反馈、总结、分析;三是年末总结阶段,主要工作有更新长期贷款、付利息,支付设备维护费,支付租金/购买建筑,折旧,新市场开发/ISO认证,关账,完成资产负债表,总结经验教训,教师适时点评,解读经营要点。

陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业开展ERP沙盘模拟实训积累了丰富的实训经验。近年来,我们把ERP沙盘模拟实训的专业范围扩大了许多,如工业工程、机械制造、材料成型等专业,效果理想。

一方面,从学生的角度来看,学生总体上对ERP沙盘模拟实训很感兴趣,能够认真地完成企业的模拟运营任务;学生通过ERP沙盘模拟实训,对企业运营的流程有了较直观的认识,学到了许多书本上学不到的知识,普遍感觉开设ERP沙盘模拟实训非常必要;学生通过2~3天的沙盘模拟实训,丰富了专业知识,锻炼了管理能力、思维能力、动手能力和团队合作能力,对他们走上工作岗位和今后的发展有指导意义。

篇3

与传统的课程相比,ERP沙盘模拟的操作性强,不仅能培养学生的知识学习能力,还能提高学生的管理素养、沟通能力和合作精神。因此,ERP沙盘模拟课程广受喜爱,已经在全国众多院校和职业培训中展开教学。

在现有文献中,单独关注战略制定、全面预算的较多。介绍战略制定的有探讨ERP沙盘模拟经营战略的基本类型、主要制定方法及其客观依据并分析企业经营绩效的主要成因的(耿锡润,2007),也有介绍盈亏平衡分析、敏感性分析和相关损益分析在决策中的应用的(刘贻玲、陈斌,2012)。介绍全面预算的有运用ERP沙盘预算图表进行全面预算的(郭凤喜、许军,2010),还有运用EXCEL构建ERP沙盘模拟全面预算模板的(张敦力、李春儿,2011)等。然而关注应急措施的较少,综合关注三个方面及其联系的更少。本文希望能在此方面有所创新,为参与ERP沙盘模拟课程的学员提供有用的建议。

1 战略制定

在ERP沙盘模拟的最终评分标准中,企业的所有者权益是最关键的因素:若要想赢得比赛最直接的方法便是增加所有者权益的账面价值。而在模拟过程中增加企业所有者权益的最直接方法就是销售产品。因此,在多个战略中选择时应该尽可能选择销售产品多的战略。

1.1 市场选择

考虑到ERP沙盘模拟中一年最多生产40个产品,并不足以在本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场中都成为市场老大。因此在制定战略时首先需要考虑的便是是否选择市场争做老大,选择哪个或哪些市场争当老大。

规则中规定上一年的市场老大能在本年第一个进行选单,而无论本年该市场该产品上广告费投入的多少。因此一般而言,在早期争做市场老大能为之后的几年节省广告费,并且能够获得较为稳定的销售渠道,从而在企业发展中占有优势地位。

1.2 产品选择

在选择产品进行开发时,需要权衡的问题主要是以下两个:

①P4值不值得开发

从产品的盈利性上看,P1的盈利性较差;P2的盈利性在整个经营期的中期较好,而在后期有下滑趋势;P3的盈利性最好;而P4的盈利性与P3相比较差,同时在生产上比P3要复杂,开发费用又为P3的两倍。因此,对于P4的开发要谨慎决定。

但是若采用了争做市场老大的决定,那么P4的开发是值得的。在经营的中后期,没有P4的销售收入很难在市场中维持老大地位。

②产品集中策略是否可行

在ERP沙盘模拟中,产品集中策略的优势并不明显,除了使安排生产变得更为容易外,并没有太多好处:既不能节约生产成本,也不能获得优先选取订单的权利,同时还要每次都为获得足够的销售量而投入大量的广告费。而且,某个团队在一个产品上能获得的销售量可能远远小于团队的生产能力,那么需要同时投资两个或三个产品,那么将带来广告费倍增的坏处。因此,在模拟中市场集中的策略可能比产品集中策略更值得采用,但产品集中策略可作为团队在争取市场老大失败后的替补策略。

1.3 其他决策

在ERP沙盘模拟中还需要处理的其他决策主要有生产线和厂房的投资决策、原材料采购决策和融资决策。这些决策作出的基本目的都是一致的,即为了支持销售决策,能够按时完成获得的订单上要求的产品。

2 全面预算

当主要的决策都已做出之后,团队就可以开始进行全面预算。全面预算一般具有事前计划、事后评价和资源整合的功能。但是在ERP模拟中,最重要的是现金预算,用于评价现金流量是否能够支持实施已选择的战略,若不可行,是否能够通过调整而顺利实施战略。

ERP沙盘模拟中全面预算的步骤如图1所示,其中每个步骤需要完成的工作包括以下几项内容:

2.1 商业间谍收集数据

商业间谍需要收集的数据主要可分为三种:一是在选择订单时,记录下对手投资的广告费,获得的订单;二是从对手盘面上获得的信息,包括对手的市场开发、产品开发、ISO资格认证投资、生产线和厂房投资、库存情况和现金状况等;三是在模拟的年度结束之后公布的数据,例如对手的所有者权益账面金额、占有市场老大地位的团队等。

获得了上述信息之后,团队可以分析出对手的实力,从而选择较有竞争力的对手进行重点观察。也可分析对手采用的策略,避免与其他团队出现策略“撞车”的情况;即使出现了策略相同,也可以早做准备,通过增加广告费投资等方式避免自身策略实施失败。

2.2 营销总监预测市场

营销总监需要作出的决策最多,影响力最大。商业间谍提供的信息和市场需求与价格预测是营销总监做出决策的主要依据。需要作出的主要决策包括是否以及何时开始开发市场、开发产品、认证ISO;预测各年度、各市场、各产品的销售数量和需要投入的广告费。

2.3 生产总监预测生产

生产总监面对的决策最为复杂,主要包括生产线和厂房是否需要增加,增加方式是购买还是租赁的决策。而生产总监决策的依据是销售总监的销售预测。

预测生产不仅要在总体上能够满足预测的订单的需求,而且各产品都要满足需求。在预测时应该安排适当的柔性线从而避免转产期和转产费。因此生产总监还需要考虑生产调整的灵活性,即投资的全自动线和柔性线分别为几条。

若生产总监发现销售数量预测超过了企业能够生产的数量,那么需要和销售总监进行沟通,更改销售预测,之后再进行新的生产预测。

2.4 采购总监预测订货单

采购总监的预测内容较少,为各种原材料订货时间和数量,并预测付款时间和金额,同时考虑是否需要一定的安全库存以应对实际拿到的订单与预测不相同的情况。

2.5 销售助理预测收入

销售助理不是一个必须设置的岗位,可以由商业间谍同时负责担任销售助理。销售助理在全面预算中需要完成的是计算收回应收账款的时间和金额。同时销售助理应负责监控库存的产成品数量,起到对销售预测和生产预测在产成品数量上的检查作用。

2.6 财务总监预测现金流

财务总监需要负责汇总各部门的现金收支数据,保证资金链不会断裂。

财务总监需要计算每年年初可动用资金、当年需要归还的长期贷款、短期贷款及贷款利息和年初应该支付的税金;再将销售总监、生产总监和采购总监需要的资金与销售助理计算的收入进行汇总,计算在不增加贷款的情况下当年的资金是否存在缺口。

3 应急措施

市场是瞬息万变的,企业实际经营的结果总会和预测有出入。ERP沙盘模拟也具有相同的特点,即便使用的软件完全相同,市场上能够提供的订单完全一样,面对不同的对手也有可能出现不同的情况,需要运用不同的策略。因此当出现与预期不相同的情况时如何迅速应对从而避免或减少损失至关重要。在模拟中,容易出现的意外情况主要有以下几种:

3.1 未按计划获得市场老大地位

在前期争取市场老大地位时,应该尽可能多投入广告费用。但如果仍然未能如愿争取到市场老大地位,那么应该尽快认清失利对自身团队的影响,全面了解自身剩余的资源,尤其是能够调动在未来年度使用的预算外广告费为多少。

此外还需对竞争对手的策略进行分析:是否有保持市场老大地位的打算。具体可以通过分析对手的市场开况和产品开况来了解。如果对手没有打算保持老大地位,而自身有足够的资金,那么可以考虑下一年夺回市场老大地位。如果对手明显有保持老大地位的想法,或者完全不能分析出对手的意图,那么应该谨慎行事,动用大量财力争取市场老二的地位是不明智的。此时可以考虑转变目标市场的策略。

如果资金不允许再动用大量的现金来投资广告费,可以考虑在盈利性较高的特定市场和特定产品上有目标地投入广告费,争取及时销售能生产出的存货,同时获得较高的毛利。

如果在后期未争取到市场老大地位,对于团队的影响会小于前期。

3.2 不能如期生产已获得订单需求的产品

在此情况下应首先分析造成不能如期生产需要的产品的原因,不同的情况采用不同的解决方式:

若是原料储备不够而使生产不能顺利进行,可以考虑紧急采购原料;

若是能完成销售总量的生产而不能满足某个特定产品的数量,可以考虑生产线的转产来避免违约;

若是需销售的数量大于目前的生产能力,那么考虑紧急增加生产线是否可以满足需求;

若是没有考虑到是加急订单而不能在指定季度交货,那么最直接的手段就是向对手购买需要的产品。即使有可能使整个交易中蒙受损失,只有损失小于违约带来的损失,交易就该进行。

在可以选择多张订单中的一张违约时,尽量避免在自身是老大的市场违约,从而避免市场地位下降而带来广告费需求的大量增加。

3.3 年末所有者权益略微小于预计数而使可利用贷款额度减少较多

规则规定贷款额度是所有者权益账面价值的倍数,而且贷款金额必须凑整。这就有可能出现当年末权益比预期少了1或者2,而使权益的尾数为9或者8,这就使长期贷款和短期贷款的额度分别减少了10和20,从而可能导致资金的紧张。

这时,要根据情况发现的时间分别采取不同的处理方式:

若在当年操作完成之前发现,可以考虑暂停一期某种产品开发、市场开发或认证ISO的方法使年末权益等于预期;如果有生产线处于当年完工并投入使用的,但即使当年不使用该生产线也不会影响销售的完成的,可以考虑暂停安装从而延缓投入使用的时间并节约生产线维护费;如果存在当年打算融资租赁生产线但可以延迟到下一年的,通过延迟开工时间来节约当年的融资费用;如果当年需要贴现而当多笔应收账款都能满足资金需求的,选择贴现费最少的,即使可能出现资金非常紧张,某季出现现金余额为0的情况。

若当年操作已经完成,那么应该做的就是想办法通过贷款以外的方式凑集资金,并且节约资金的使用。贷款以外的方式凑集资金主要包括在下一年尽可能多地卖出产品、贴现、变卖厂房和不需要的生产线以及高利贷。而节约资金的方式主要是减少广告费,推迟产品开发、市场开发和ISO认证,改生产线购买为融资租赁,该购买厂房为租赁厂房,推迟对生产线和厂房的投资,多订原材料获得较长的账期从而减少当年的现金支出。

此外仍有可能出现其他的意外情况,这就需要对规则非常熟悉,从而做出最快速的反应。

4 战略制定、全面预算与应急措施的关系

战略制定、全面预算和应急措施三个方面并不是孤立的。三者只有互相配合才能发挥各自的重要作用,使团队在比赛中赢得较好的成绩。

战略制定在很大程度上已经决定了团队最终能获得的所有者权益为多少。例如在经营后期尽量多销售P3和P4的企业所有者权益很有可能好于仍销售大量P1的企业,因为同样数量的P3和P4的毛利要高于销售P1获得的毛利。但是如果没有全面预算和应急措施作为支撑,战略也只能是空中楼阁,不能有条不紊地实施操作。

全面预算是用于分析战略的可行性的。好的战略可能由于资源或市场需求的限制而不能实施,全面预算就是用于帮助团队选择具有可行性的战略。没有全面预算会使实际中的广告费投入和选单带有严重的随机性,从而对自身战略是否能够完全付诸于实施没有把握。没有全面预算还使团队不能预测到可能的意外情况,也使意外情况出现的概率增加。

应急措施虽只针对意外情况。但是正因为有应急措施才能更好地纠正实际与预期的偏差,保证预算和战略的实施。

然而,无论是战略制定、全面预算还是应急措施都不能离开实际的练习。同时三个方面都涉及到参与的每位队员,并不是由某一位队员就能完成的,因此团队中的配合与沟通同样至关重要。无论哪个环节出了问题而负责的队员未能想到解决办法都值得在团队中讨论。尤其在比赛过程中,更是每个队员都应该努力为团队出谋划策。

5 总结

ERP沙盘模拟与实际企业经营相比,需要做出的决策少很多也简单很多。同时由于一些规则的存在可能使模拟与实际经营存在差别。然而对于极少接触社会实践的在校生来说,参加ERP沙盘模拟是一个很好的锻炼机会,能够培养个人的综合素质。而且如何制定战略、如何进行全面预算、如何应对意外情况在ERP沙盘模拟中都有所体现,值得参与的学员认真思考和总结,为将这些方法运用到实践中做准备。

参考文献:

[1]耿锡润.ERP沙盘模拟中经营战略类型与绩效成因的实证研究.

东北财经大学学报,2007(6).

[2]郭凤喜,许军.运用预算工具做好ERP沙盘模拟对抗.会计之友,2010(6).

篇4

ERP沙盘模拟实训课程大多是国外引进的,沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的,具有很强的实战性,所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等,其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高,“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。Simulation课程可以分为棋盘类沙盘(board-based simulation国内俗称“物理沙盘”)和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”)两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎,而美国则更认同软件模拟沙盘。

一、ERP沙盘模拟实训课程介绍

ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘盘面,它是一个现实企业的形象模拟。盘面的布局主要体现在分区上,整个盘面可分为“办公区”和“厂区”两大部分。办公区包括财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部等内容;厂区包括生产部、车间、原材料库、产品库等。ERP沙盘模拟是可以用来推演企业经营的立体模型,可以模拟企业的各种经济业务,在具体教学过程中,一般把全部学生分为6组、8组或者12个组,每一组6人,运用相关道具模拟一家初始经营状态良好的生产型企业开展经营,经营期间一般为6-8年。

在模拟实训过程中,小组的每位成员分别模拟担任总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。

在实训课程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。学生还必须把各个业务部门、各个职能岗位有机地联系在一起,理解局部与整体的关系,了解自己在流程中所处的位置和应负责的工作,熟悉企业的运营模式,做到主动去思考、规划自己企业的运作计划和实施步骤,并通过团队合作去完成企业的经营运作过程。

二、ERP沙盘模拟实训课程的价值分析

如何突破传统的管理实训课程的局限性,让学生通过模拟企业运行状况,在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,在各种决策的成功和失败的体验中,学习、巩固和融会贯通各种管理知识,掌握管理技巧,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力,这就是我们开设ERP沙盘模拟实训课程的最终出发点。ERP沙盘模拟实训课程的价值可以体现在以下几个方面:

1.让学生体验到“在快乐中学习”,的乐趣,从而激发学生学习的积极性与主动性,把被动学习转变为主动学习,体验本身就是一种价值。2.在模拟实训过程中,使学生认识到“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到改善行为。3.在模拟实训过程中,让学生学会反思,“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度。4.通过模拟实训,进一步拓展学生的知识体系,提升管理技能。传统教育划分了多个专业方向,学生只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现,通过学习,可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、基于信息管理的思维方式等方面的管理知识得到一次系统、全面的梳理总结。5.全面提高学生的综合素质。沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,通过模拟实训,可以使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等。6.实现从感性到理性的飞跃。在沙盘模拟课程中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使参与者恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。

三、ERP沙盘模拟实训课程的教学创新

1.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。所谓体验式创新教学法,就是指学生在老师积极有效的帮助下,开展研究式学习和体验式学习,提高创新素质,努力形成创新人才的教学方法。体验式教学有几个特点:一是活泼创新,设计的活动节奏明快、大胆创新,学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。二是安全与相互支持的环境,培训创造的学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己,也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。三是以学生为中心,自我学习,并将之内化为一种习惯,学生的个性在教学活动得到了充分的展现,进而落实到工作和生活中。四是快速学习,可结合最先进的加速式学习方法,增加学习效益,强化记忆并确保效果持久。五是自我认知和肯定,当克服了原以为无法克服的困难的时候,学生就会感受到前所未有的成就感与自我肯定;同时也对自己的能力又有重新的认知和定位,从而适时调整自己,适应社会。

2.教学手段创新。在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟训课程使学生感受到现场逼真的实战气氛。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。例如,市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,短兵相接,刺探同行商情,抢攻市场,使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。

3.教学内容创新。①教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生不再是容器,而是学习活动的创造者,是学习的主人;教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者;课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

②学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内,也来自其他学生与课外。例如,在团队建设方面,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前,学生由衷体会到团队协作精神的重要性。让学生在企业运营过程中,通过亲历亲为使他们懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制,建立以整体利益为导向的组织,每一个角色要各负其责,否则整个企业将经不起市场激烈竞争的冲击。

③教学内容注重理论水平提升与实践应用能力增强紧密结合。通过模拟经营活动,引导学生将零散的知识转变为系统的知识,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,帮助学生实现知识的有序化、系统化,真正实现理论与实践的结合。

4.教学组织形式创新。ERP沙盘模拟实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等角色分工。学生在一起组建公司进行生产经营活动,模拟企业6-8年的全面经营管理活动,并进行相应的经营决策,组织会计核算,进行账务处理,编制财务报告,各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争,在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,初步了解企业实际流程,使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程,了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,又能深化专业知识与专业技能的学习,从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

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