时间:2022-12-31 18:10:49
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了4篇美容院企划方案范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
一、活动目的
1、把握节日(春节、情人节)促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系新春,礼表爱意
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
三、活动时间
1月11日至2月13日
四、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动(三)针对目标对象:参与者及所有参加评选的女性;
五、活动内容
活动(一):“情系新春,礼表爱意”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、2月14日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在1月11日至2月11日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动
在1月20日至2月13(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
2月12日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
六、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前五天;春节正式营业后五天;
2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报
张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;
七、活动备注事项:
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
美容9月份的计划
1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊
2 老板工作:
【1】通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
【2】因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚
【3】九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
3 活动企划
【1】同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个。老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个。
【2】明星终端会的策划。
【3】给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动。
4 培训
学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做
【1】学习中医手诊
【2】每天常规学习与培训
5 广告与宣传
【1】一经与厂家经销商落实,可以重金广告
【2】动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售
6 其他同时考虑参加厂家品牌全国会
美容9月份的计划
从过去出发,立足现在,展望未来。
从过去出发是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。
广州保财有限公司是一家做木材生意的贸易公司。2005年3月,老板李保财改行进入化妆品行业,进军彩妆业,在广州天河北注册了一家天兰化妆品公司,招了一批人马。经过一年多的苦心经营,效果还不错,在全国发展了20多个省级客户,产品进了近800家专营店。应当说生意走上正轨。时光进入2006年,全国化妆品专业线行业都在整顿之中,素有敏锐眼光的李华不满足现有的业绩,认为这是一个洗牌的时机,便开始进军专业美容院线,投入30多万元,开发了6个系列30多个产品。
由于专业线行业全国性的整顿,李华不敢大张旗鼓,首先利用个人的人际关系,分别在南方Y省、北方市场H省各找了一个商。然后又招了二个销售经理,一个姓林分管南区,一个姓华分管北区。每个经理配一个高级美容导师。计划先建样板省,摸索经验后再向全国复制。
经销商由于是朋友关系,10万元的费用很快打过来。李华的产品也马上发出。不过,此举的背后,李华必须要承担各为两个商承办一场招商会的要求。2006年5月,李华亲自做了一套招商会的招商方案:核心内容是,美容院加盟5折,100%配送,提供加盟技术支持;招商费用与商对半分开,邀约工作由商完成,公司出高级讲师授课。接着,对四个人开了会,谈了要点,便打发二个销售经理上路了,出差的目的就是协助商把本次招商会办好办出成效。
南区:执行公司决策,失败!
南区林经理与高级美导下到市场后,完全是按照李华的旨意办事,分为三步走策略。第一步是与商接触,了解商的人力资源配置情况,比如有无品牌小组,送货车什么的,市场网络覆盖率情况等等,然后进入第二步,开始忙乎商的人员培训工作,会议的组织筹划工作。接下来就是协助商邀约等等。最后就是进入会议招商的最后一个程序,召开招商大会。
林经理在与商的沟通中发现,经销商有着较为丰富的网络。由于同时还了二个美发品牌,所以,在当地小有名气,应当说是一个实力型经销商。林经理向李华报告当地的情况后决定,以招商会的形式招商。由于概念新颖,所以在邀约美容院时取得了成功。经过一个星期的邀约张罗,邀约函共收回加盟店的80名。比预期的要高20%。
第八天,为期二天的招商会议如期进行。全省各地市的美容院老板如期而至。签到时实际报到的还超过了原来的人数。林经理面对超过了预订人数的美容院板,心里又惊又喜。然而,出人意料的事情。为期一天的招商会结束了,在最后签约的时候,却仅为10多家签约。而且首批签约金额是最低金额,还有3家是试销签约。
作为举办了多次招商会的林经理,自然知道会后跟进的重要性。会后,林经理又按照公司的招商方案,对每一个到会者进行了跟进。在为期一个月的后期电话跟进里,仅谈成2家签约。
本次签约金仅100000元。打到公司的费用就只有50000元,而在开支上却花费6万元。分摊到公司的的费用就达30000多元。
林经理实在弄不懂,似乎没有一个环节出问题,可是就是签不了单。前前后后折腾了二个月,二个人的出差费用都用上了万元。结果被一个电话召回总部,宣告了开发客户的失败。
北区:灵活运用政策,成功!
派往北区市场的是个小刘,虽然年纪比林经理年轻,但是,都有着丰富的市场策划和一线销售经验。在开招商会的台上演讲方面,比不上林经理。而同往的高级巡讲是小芳也是一个入行才二年的美容导师,本次二人出差可谓是负重开往H省,带着很重的心理压力。从能力、综合水平来说,都比不上在南区的二人。
小刘小芳,抵达H省后,并没有急着启动招商会。当然,也是执行了李华事先安排的第一个程序,与商会合,沟通。H省的商也是李华的朋友,之前是做食品生意发家,前年在李华的劝说下转入美容行业,并了1个化妆品公司美容品牌。入行两年,网络渠道并不是很丰富,但是,加盟店的质量较高,忠诚度也不错。在业务人员方面,人手非常有限,仅老婆、小婕子、弟妹和一美容师5人。
经过仔细分析,小刘小芳决定放弃招商会形式拓店。决定的理由如下:一是商公司人手有限,对招商会的筹划准备工作都会有影响,二是公司自身也是刚进入行业,在这方面的人员支持也是有限;三是小刘小芳二人,自身的招商会的执行力方面,恐难挑起重任。于是改用而采取了点对点的攻势。
小刘小芳当即以暂时不宜举办招商会的理由,说服了经销商,并向公司汇报了自己的方案。
第七天,小刘小芳与商共同制订了拓店的方案,决定把招商会开在美容院里面与商5人,形成二人为一小组的小组突击队方案,在全省范围内分地区、分县一个一个扫荡。制订了黄金周攻关方案,也就是说一周内要搞定一家加盟店,一个月就是4家。第八天,兵分三路,开往市场。小刘小芳出马第一天,就签下一个二万元的加盟店。
经过二个月的运行,证明了小刘小芳的方法有效,共签下加盟店20多家,而且质量非常之高,大部分是20000元以上店。总回款50多万元,回公司款项接近30万元。而在市场费用、出差费用上,二人合在一起的费用不到万元。
给我们的思考
“二会一促销”(招商会、终端会、政策促销)是化妆品行业必用的常规杀技。尤其是在开拓市场方面,招商会的震憾性效果一直以来都是多个公司梦补以求的目标。但是,如何来确保开出成效,在什么情况下可以召开,并不是每一个厂家所熟悉。正如所谓差异化营销的理论,可以说人人知。然而,用得到位也又有高效的公司可说并不多见。
如何使产品顺利地进入美容院,招商工作就成了头等大事。 产品概念定位:海洋蛋白
在化妆品行业,业内人士一致的看法是,大家都在炒概念。消费者是在寻找新概念的产品,商更是趋之若骛。
利斯达公司在成立伊始,也曾为产品的概念定位而发愁。从国内市场分析,普通护肤品的概念是“万紫千红”,有珍珠、死海矿泥、芦荟、基因、人胎盘素、羊胎素、维生素等等。在《中国科学美容》杂志上有一消息称,“海洋蛋白”是新世纪化妆品的“突破之一”,将会成为化妆品行业的一个亮点。从市场中还没发现国内有任何厂家提及“海洋蛋白”。真是“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火栏栅处”。利斯达捷足先登,抢先将“海洋蛋白”作为公司产品的定位。
虽然产品概念已确立,但还并不完整。因为产品在功能上定位也是产品概念的一个重要的组成部分。一般地,国内市场上护肤品基本上有两大功能是宣传的重点:基础护理和功效型两种。女性进美容院做美容,希望得到立竿见影的效果。正是看中女性这一心理特点,公司又将产品确定为“功效型”护肤品。
产品包装也是商品的重要组成部分,公司根据“海洋蛋白”的概念,以海蓝色作为包装的主颜调。
公司又将产品价格确定在中档价位。当时进入美容院的产品大多数是中等价位,一是要确保公司的获利;二是考虑到顾客的因素,因为进美容院的客人多数为白领阶层,她们对这一价位较为认同。
产品概念已确立,接下来的工作是,如何将“海洋蛋白”的概念为商、美容院和消费者认知。 是化妆品,还是药品?
在新产品还未正式上市之前,就在第三期《医学美学美容》杂志刊登广告:“科学、安全,具有确切效果的SS是专业美容师的首选举!”这期广告刊登后,就有100多家商打电话咨询。
公司加速了产品研发和生产的速度,SS系列美容护肤品陆续走向市场。
第一个月已有4个商打款进货。
4月份,公司创办了自己的宣传报《SS美容快讯》。老板利用他原来的老客户的关系网,向全国名地商寄送。
4月份的各项宣传,均以“海洋蛋白”概念为主。由于广大消费者和商还不知道“海洋蛋白”对美容有什么独到的作用,根据市场的需要,将“海洋蛋白”护肤品定义为:“品质超群的SS海洋蛋白是突破传统的美容技术,又一具革命性的美容护肤品,能全面地深入渗透肌肤,输送水份和养份,启动人体自我修护功能,增强细胞天然调节功能,维护细胞固有水份,保持肌肤细腻柔润,令老化肌肤恢复自然弹性及润白柔嫩光彩。”
当时传来BM公司为了阻击SS,推出了一项促销活动:凡购买5万元该公司产品,另赠送5万元的赠品。这一招颇具杀伤力。
公司根据竞争形势,针锋相对地策划了一次名为“飓风行动”的促销活动,并将这一活动刊登在《中国科学美容》杂志第5期上。
“SS ――来自海洋的灵魂。是化妆品,还是药品?
中、德科技人员历经多年的潜心研究,从海洋生物中研制出一种介于化妆品与药品之间强抗衰老美容护肤品――SS海洋蛋白。这一伟大发明被誉为21世纪人类高科技生物美容护肤重大突破,海洋生物蛋白美容技术以其科学性强、安全性高、见效快而风靡各发达国家市场。从欧洲大陆到北美各地,都称之为‘时光倒流’的物质。
公司市场企划人员将为所有SS经销商策划震憾性、美容届史无全例的营销企划支持:SS飓风行动。”
广告后几天里电话铃声不断。有商咨询事谊的,有美容院询问产品功效的。当时,有两个问题是询问最多的,“SS,到底是化妆品还是药品?”另一个问题是,“飓风行动是怎么一回事?” “飓风行动”强劲登陆
SS系列海洋蛋白美容品上市后,基本上得到广大美容院及顾客的欢迎。为帮助各地商更好地经营SS系列产品,经公司研究决定,在全国范围内开展“SS飓风行动”,并规定该活动从5月1号至31号结束,主要在全国部分重点区域市场展开,只是作为试点,如果活动成功,将向全国范围内推广。活动内容:
一、公司的扶持政策:
1、商在活动期内凡购满6万元的SS产品,可获得公司免费提供2万元的SS指定赠品,包括:活肤凝露、去角质凝露、按摩凝露、活肤膜粉、去痘膏及1万元的媒体广告费。
2、超过6万元,均按照30%提供赠品和15%的广告费投入(仅在活动期间)。
3、活动期间和活动后,对个别特殊地区,公司可以有针对性地派出市场人员或美容师帮助跟进。
4、向参加活动的商免费提供条幅一条,由公司统一制作。
二、商配合:
1、必须派人将公司所有宣传资料及《SS美容快讯》下发到各美容院,并向各美容院说明活动内容,重点是能给美容院带来的一系列好处。
2、有同场的商,必须将公司的各种资料广告招贴画,张贴在醒目处,并指定专人负责向来商场的顾客派送。
3、有条件的商可以组织召开类似于会或演示会,公司将派人参加会议。
4、商必须储备一定的SS产品,活动期间不能断货。
5、所有赠品为公司免费提供各商开展“SS飓风行动”促销用,严禁变相销售,或将现有产品降低价格销售,一经发现,即中断对该商的活动支持,并取消全部扶持政策。
6、美容院一次进货达1500元(美容院价)以上者,可作为活动的特约美容院,并免费赠送价值500元(美容院价)的赠品,以配合美容院促销用。将定期为该美容院作广告宣传,帮助提高其知名度。
7、活动指定特约美容院在活动结束后,或平时购买SS产品,可以享受加盟价,如连续2个月进货累计不到3000元,即自动取消该项优惠待遇。
8、活动期间,其美容院购买SS产品200元至1500元,可以按进货额的25%提供赠品,但不给予广告支持。
9、会对二级分销商,各总商可以采取同样的方案复制。即:一次性购买SS产品2万元以上者,给予提供6000元(分销价)的赠品,以及投入进货额的15%的广告费,广告由总商集中投放到各省媒体。
10、活动期间,任何产品均不得退货,产品有质量问题除外。
三、关于媒体广告投放:
1、由商联系当地发行量最大的省级生活类或女性报刊。
2、广告要求版面不低于高半通栏。
3、广告费按照进货额的15%标准核定,发票及样稿寄公司后,由公司报销。
4、宣传次数在活动期间,不得低于2次。根据当地的情况勺情处理,不足部分费用,由公司与商共同协商承担。
5、广告内容由公司统一设计制作。
6、每次广告刊出后,要求媒体提供的样刊不得低于500份,向有关美容院寄送或作其它宣传用。
7、顾客可将广告剪下,到广告指定的任何一家美容院免费享受SS美容一次,每家美容院只限15名。
8、美容院可将顾客免费美容的广告,在顾客购物时作为代金券使用,每家只限15张,每张价值20元,但不能兑作现金,进货低于600元的,不给兑换。
很明显,虽然公司的促销赠品没有BM公司丰厚,但公司突出了广告宣传这一点,对各商和美容院很有吸引力,这也是国内化妆品厂家在搞促销时的一个“盲点”。
更为重要的是,利斯达公司对自己的承诺都一一兑现。如在杭州、郑州等几个城市,公司都派主要市场人员协助当地商开展市场工作。
“飓风行动”成功地举行,为公司在6月份美博会的招商工作作了很好的铺垫。 美博会上掀起招商
6月1号全国美博会在广州隆重举行,美博会是国内一些中小化妆品企业走向市场的桥梁。全国各地厂家都在美博会上设台打擂,以为更好地寻找商。同是,全国各地商也是云集于此,寻找更好的产品。
这次广州的美博会是利斯达公司新品上市第一次参加全国性的展销会,公司极为重视,在会前一个月的准备阶段,公司全体员工(仅有9人)几乎每天都要加班到晚上12点。
虽然利斯达是一家刚创办的小公司,但在广州的美博会上,公司的广告及促销活动则完全显示出一个大公司的气派来。
在美博会馆的对面东方宾馆大门前,有三个拱形门广告和六个气球,其中利斯达公司就占有两个拱门和四个气球,而且宾馆门前全部插上了SS的小旗。气球、拱门和小旗全是海兰色的底,白色的字。与其它的红色气球比较起来,显得更大方更醒目鲜明。两个拱门上的广告标语是:“SS营销,双赢目标”、“携手SS,商机无限”。“SS海洋蛋白”则随着气球在空中高高飘扬。这些都比其它的“××招商”的广告标语更富有煽动性。几乎所有来参加美博会的客商,都被这场吸引住了。而他们一致的看法是,本次美博会上又出现了一家新的大型化妆品公司。
会场上的现场促销活动更是令人振奋。利斯达公司除了同其它化妆品公司一样,都在会上大量派送小剂量的“增白”和“防晒”的“试用装”外,更重要的是推出了免费送矿泉水活动,矿泉水的瓶子上印有“好美好自然”的产品广告,而且该矿泉水的瓶子有一点是其专利:可以跨在腰间。这也是利斯达公司选择该矿泉水的主要原因。这一促销活动也是其它厂家都没有意识到的。促销费用低,而现场影响大。
6月的广州已是烈日炎炎。