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中国在1990年到2005年间已经把单位国内生产总值的碳强度降低了46%,并承诺到2020年在2005年的水平上再降低40%到45%,由此中国成为世界上减排努力最大的国家。中国的各级政府组织和多种企业组织如何适应新的形势?如何借助新的形势实现更好更快的发展?这成为考量每一个组织的现实问题!
不久前,中国软件行业协会财务与管理软件分会、北京致远协创软件有限公司等发起成立的“绿色工作行动联盟”,致力于推动降低污染、减少浪费的绿色工作,推动简洁、高效的绿色人际沟通协作模式。
信息化时代,协同管理软件适时而生。协同管理软件不论在信息化建设的任何一个阶段都可以发挥重要的作用。尤其是在扩展应用阶段,跨部门的流程应用和支持业务运营的决策更是协同管理软件的长项。
以协同管理软件的龙头企业致远协创为例,其协同软件的“二元化工作流”模式,一方面以刚性流程加强控制保证效果,另一方面柔性流程方便部门之间、地域之间形成自由协同,为内部沟通提供良好的环境。而且刚性流程的逐级审批制,在线决策的效率和效果都能够得到保障。
中粮食品营销有限公司为中粮集团旗下中国食品(HK0506)的全资子公司,负责“福临门”等系列厨房食品的营销推广和全国渠道销售。每到节假日食用油的销售高峰,各地促销申请的传真就像雪片样传来,由于各地区情况不同,营销政策差异很大,营销政策的审批是一项繁重的工作。过去全部靠传真进行,为了处理大量的促销审批单据,中粮营销专门安排了多人处理,但仍需一周左右的时间才能完成审批。严重限制了企业的发展。
通过多方考察,最终中粮营销决定上马一套协同软件。使用协同软件后,中粮营销变传统的传真方式为IT协同方式,建立了200余张各种类型的表单,快速清晰地实现了从方案预算、单笔审批流、编号进入ERP、发货、方案执行、核销、反馈的全流程信息化处理,辅助决策的同时获得了良好的收益。
这种积极的应用使中粮营销协同软件上线并发数稳定在并发总数的95%以上。协同软件的使用,让中粮营销彻底放弃了之前传真审批方式。对各种促销申请的审批在2个小时内就能完成。使企业能够及时掌握市场现状,做出快速反应,赢得市场先机。目前福临门食用油在国内的小包装成品油消费市场中的占有率位居第二,处于市场追赶者的地位。这种快速反应能力就显得尤为重要了。
邢台钢铁作为全国知名的高端线材生产企业,拥有包括财务部、销售部、炼钢厂、焦化厂、实业公司、物业公司以及北京科技中心在内的近30个部门,分、子公司,规模大、面积广。目前采用集团化的集中管控管理模式。这种紧密的管理模式,使得邢钢在管理上获得管控能力提升的同时,也为部门间的沟通与协作、信息传递、各种审批、签字以及公司制度、文件的传达等带来了一定难度。
当一部门需要就某事项进行审批,需要从分厂领导到邢钢公司领导的层层审批、签字,光花费在送审批材料上的时间就不少,而且碰到领导出差,则整个审批事项就要暂停下来,一个事项走完全部的审批流程,往往会花一周、二周甚至更长的时间。像邢钢这样管理比较规范的企业,每年会新产生上百个制度文件,连带之前已经建立的制度文件和如此多的部门,如果没有更好的解决方案,邢钢的领导将会每天被需要审批的单据给淹没。而从管理信息化角度来看,这些组织管理中的审批、沟通等管理难题,单通过邢钢已上马的ERP、CRM、HR、内网、企业邮箱以及原有的OA系统等工具是无法及时有效解决的。
北京用友政务软件有限公司一直以用信息技术推动政府及公共事业的管理进步为已任,积极投身于政府管理信息化建设,用信息技术帮助客户实现管理成功。用友政务软件致力于用信息化推动政府和公共事业管理进步,得到用户的广泛认可,提高了财政业务和技术的一体化水平,为财政资金动态监控提供了有利条件,促进了数据综合利用,推动了财政科学化、精细化管理水平的提升。
北京用友政务软件有限公司(简称“用友政务”)由用友软件集团和财政部科学研究所共同设立,是面向政府部门、事业单位、非赢利组织的全方位业务管理信息化解决方案提供商。
用友政务是国家规划布局内重点软件企业,具有涉及国家秘密的计算机系统集成资质、计算机系统集成二级资质、CMMI成熟度3级等资质。用友政务拥有的独立自主知识产权的用友政务管理软件平台(用友G-MAP)是国家火炬计划项目。用友政务一直以用信息技术推动政府及公共事业的管理进步为已任,积极投身于政府管理信息化建设。
用友政务的核心业务是公共部门资源管理软件(GRP),包括公共财政管理软件、政府部门综合计划财务管理软件、社保基金管理软件、税务管理软件、非赢利组织管理软件、IT咨询服务、应用集成服务等业务,是中国电子政务百强企业,中国知名的公共财政管理软件提供商、中国知名的行政事业单位综合计划财务管理软件提供商。
用友政务拥有一批国内一流的信息技术专家和行业应用专家,具备丰富的大型信息化项目经验、管理能力和技术能力。公司研发力量雄厚、项目管理和质量管理经验丰富,成就一大批国内一流信息化标杆项目。公司服务机构遍布全国,拥有中国最大的专业电子政务业务营销和服务网络,贴身为客户提供服务。
北京用友政务软件有限公司曾在2000年创造性地提出了政府管理信息化理念GRP,并且是财政部指定的惟一一家国库集中支付管理系统开发商。经过多年发展,用友政务已成为中国政务应用软件领域的领导厂商。
在平台化的道路上,用友凭借持续不断的创新已步入新的发展阶段:从管理软件全面升级为管理软件+云服务提供商。顺应全球IT产业的革新浪潮,用友加速布局云战略,向更广阔的国际化市场迈进。
未来3年,用友将实施“平台化发展,产业链共赢”策略,推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级;加快UAP、CSP、下一代企业与政府应用、移动应用、数据技术产品发展;加快建立强大的产业生态链,为实现世界级管理软件与云服务提供商的愿景夯实基础。
平台化发展
2010年,云计算是大势所趋已经成为IT业界共识,由此,平台化服务逐渐成为产业核心。作为中国管理软件产业技术变革的引领者,用友也将云计算提升到公司的战略发展高度,并一直致力于云平台的打造。
过去2年,用友从两个层面推进云战略并取得了实质性进展:针对大型企业、智慧城市、智慧园区提供了私用云解决方案,针对小微等企业提供了财税云、协同云、营销云和支付云服务。“未来软件与服务市场将是平台之战。”用友公司董事长兼CEO王文京表示,“对于软件企业而言,不仅是推进软件产品的云化、服务化,更重要的是,通过开放平台,最大限度地聚合大量第三方应用服务资源,以多、快、好、省地满足客户大量的个性化需求。”
日前,用友集合3年来在云战略方面的探索,已推出基于企业云平台系列方案与应用服务:面向大中企业的私用云平台UAP和面向小微企业的公用云服务平台CSP。
UAP 是用友旗舰产品线NC的支撑平台。从2001年起,经过4个阶段的演变,历经6个版本,通过8000多家大中型企业客户的成功实践,UAP已演进为全球技术领先的私用云平台:它不仅能将企业中现有的和未来的应用系统进行有机整合,形成一个开放的一体化信息平台,还迈向了云间集成——能实现企业与供应商、经销商、电子商务平台的整合。
UAP包含了两个关键产品,商业分析平台“BQ”和数据处理平台“AE”。BQ能实现闭环实时的智能分析,帮助企业实现精准决策,快速响应商业变化;AE能支持数据压缩、列式存储、内存计算,支持结构化和非结构化数据服务。
基于UAP平台的NC6.0大型企业管理与电子商务解决方案已有众多成功案例。以港华燃气集团为例,其业务覆盖国内21个省/直辖市,目前有103个燃气项目,每年还以8到10个项目的速度增长,拥有1万多名员工,是国内最大的城市燃气供应商。自采用基于UAP的NC6.0私用云解决方案、一起进行信息系统的升级创新后,通过搭建港华燃气自身的私用云平台,可节约基础架构建设费用90%,减少系统维护费50%,未来将同时满足业务快速扩张和风险管控的目标管理需求。
“2013年,用友会继续加大投入,不断完善企业云平台UAP的技术和功能,将在企业云部署、移动技术、大数据处理处理、内存计算、社区化等技术上进行持续研发,并探索创新业务发展模式。”王文京表示。
对于小微企业而言,云计算可以整合小微企业的经营管理需求以及外部公共支撑资源,为它们提供经营管理、电子商务、金融服务、通讯服务、商务服务、知识服务等一整套服务,使它们日常经营所需的各项服务就像水和电一样低成本的随需使用,同时也为政府及公共事业了解其经营状况提供了数据基础。
为此,用友核心成员企业畅捷通信息技术股份有限公司打造了全新的公用云服务平台CSP。CSP平台主要包括以下几个系统:云资源管理系统、运行支撑系统、运营系统、客户及ISV门户系统、应用支撑系统以及安全系统。这些平台产品提供了底层硬件系统的自动化运维管理、海量数据和应用的运行支撑、面向客户的运营管理以及面向开发者的开放应用开发环境等,它涵盖了公用云服务的各个方面,能够为公用云服务系统中的各类用户角色(系统运维者、运营管理者、应用开发者以及云服务消费者),提供统一的信息化服务。
基于CSP,畅捷通公司已经推出四朵云服务:协同云-企业空间,主要服务于企业内部协同及上下游协同,自2012年11月底产品,一个月累计用户数近千家;营销云-旺铺、码客,主要服务于企业营销,旺铺,自2011年和中国电信合作以来,已发展了45万体验用户,20 多万收费用户;财税云-会计家园,提供财税知识及工具服务;支付云-畅捷支付,提供线上和线下支付服务 。
产业链共赢
产业生态链伙伴合作是用友新三年发展的另一个核心策略,按照这一策略,用友将聚焦平台/技术、应用产品以及重点行业解决方案的发展,大力发展基于用友产品与平台的强大产业生态链:高端应用项目的咨询实施80%由专业服务伙伴合作交付,中端产品将主要通过合作伙伴销售和提供实施服务,大力发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴。在服务产业链,大力拓展咨询实施服务商/个人、项目开发服务商、系统集成商、培训服务商等合作伙伴;在营销产业链,大力拓展VAR(增值销售商)、RS (经销商)、ISV (行业、领域)等合作伙伴;尤其是在UAP和CSP这两大平台中,强化了第三方在平台上开发、运行、和服务的功能,以促进用友和产业链上下游企业间的合作共赢。用友的这一策略,将为基于用友软件和平台的产业链伙伴创造更大的市场和盈利空间。
高效协同、直达目标是源天的产品理念。源天认为,盲目的协同不是企业搭建协同系统的根本目的,只有以企业实际业务价值的提升为目标,有效结合管理手段与IT工具,才能给企业带来协同应用的真正价值。源天协同知识管理软件Velcro与国内外同类型产品相比,具有独特的行业背景优势和技术特色,是行业领先的解决方案。
源天协同知识管理软件Velcro建立在高端企业级管理、IT咨询及实施服务的基础上。该软件融入了更多管理咨询理念,强调管理与IT信息的结合。源天协同知识管理软件Velcro拥有大量的高端企业用户成功案例和技术实施经验。其大型客户包括华东建筑设计院、中国移动、中国电信、中国石化、中海油、上海外航、嘉力粮油、黄金搭档、红蜻蜓、巨人网络、宝钢集团等各行业的龙头企业。