调查报告问卷范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇调查报告问卷范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

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1、调查目的

2、调查对象及其一般情况

3、调查内容 可以列举一下问卷询问的内容分析。

4、调查方式 一般为问卷式。

5、调查时间

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古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。

二、现状

大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下：

(1)饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

(2)饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。

(3)食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度的反映是：26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

(4)食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。

(5)菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满意。由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多研究新菜，提高同学们对菜的满意度。

在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视的情况，如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

三、存在的问题及建议

通过我们的调查，我们不难发现存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，具体的表述为以下几点：

(1)价格方面：饭菜的价牌调整需及时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。

(2)服务方面：工作人员的态度要温和，特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，方便。现在开设了订餐的服务，方便了同学们，深受同学们的好评。

(3)饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜的保温。

通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深入地了解学生的用餐需求，从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校园氛围。

总结二：食堂问卷调查报告调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

调查结果分析：

一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。

总结

通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

总结三：食堂问卷调查报告调查背景：随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

调查目标：通过调查,了解食堂服务的状况，探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。

调查方法：问卷调查

调查内容：学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

调查结果：这次问卷调查共发放问卷57份，收回 57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

改进措施;

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。

2、饭菜价格适中，适当增加分量。

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搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

(二)调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

(三) 调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

(四)调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意下面几个问题：

调查准备

(1)思想武装。

(2)选定调查研究题目。

(3)拟定调查提纲。

调查方法

(1)开会调查

(2)个别访问

(3)现场观察

(4)蹲点调查

(5)阅读有关书面资料

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二、对社会主义新农村建设的认知

1、城市妇女对社会主义新农村建设有较高的认知度:77.7%的被访者知道中央提出建设社会主义新农村战略举措，并非常关注新农村建设的发展，17.7%城区妇女听说过新农村建设,但对此不了解,仅有5%城区妇女表示完全不知道；54.4%城市女性认为新农村建设会与自己的工作生活息息相关，产生积极影响，集中表现在：农业是国民经济的基础，国人的衣食住行离不开农业，农村建设事关国家经济和民生大事。（1）农村发展，增加农副产品，丰富城市物质供应，提高城市生活水平。（2）农村发展，农村人离土不离乡，转业不转行，有利于减轻城市就业、生活方面的压力。（3）农村富裕，将缩小城乡间收入差距，减缓贫富差距带来的矛盾，有利于整个社会的安定稳定。但仍然有21.2%的被访者认为新农村建设与己无关，14.4%的城市妇女对政府进行的新农村建设表示了无所谓的态度。

2、城市妇女在农民需求和怎样进行新农村建设的意见较为统一:认为农民和新农村建设中最缺乏最需要的是“有效政策扶持和科学技术”，占被访者的62%；，其次是“建设新农村的人才”，占20.1%；第三“资金扶持”，占17.8%。另有少数妇女提出新农村建设最缺乏的是尽心尽责为民服务的县、镇、村基层干部和农民素质的培养；新农村建设中党和政府应最优先解决的问题：改善农村公共服务基础设施、改善教育和医疗条件排到第一，占被访者74.3%，其次为加强培训、加大资金和项目扶持，提升农林牧副渔的科技含量，占22%。另有少数妇女提出激发农民建设新农村的主体意识和积极性也是当前政府的工作重点。

三、参与社会主义新农村建设的情况

1、平时与农村姐妹的交流沟通情况。44%的被访者经常接触农村妇女姐妹，其中85.2%的人经常帮助农村姐妹，其中又以信息咨询帮助居多占42.7%，提供致富项目及技术援助占26.1%，资金扶助占24.3%，其他方式占10.3%。援助主要以参加工青妇等群团组织、单位统一活动及社区组织活动三种方式进行。

2、对参与社会主义新农村建设城市女性表现出较高的热情和积极性。92.1%的被访者表示愿意为新农村建设献策出力，为农村妇女服务。被访者认为城市女性帮助农村妇女切实可行的方式主要有三种：（1）一个城市女性群体结对扶持一名贫困妇女，占被访者45.7%；（2）开展大规模的科技、文化、卫生“三下乡”送温暖活动，占18.7%；（3）提供用工信息、帮助农村妇女实现转移就业，参加“希望工程”、“春蕾计划”，资助农村失学儿童上学，占18.4%。

四、对妇联在新农村建设工作中的建议及意见

由妇联组织的发动城市女性牵手农村姐妹，参与新农村建设的结对帮扶系列活动在被访者中有较高知晓率，约占85.8.1%,其中50.1%的被访者参与了妇联的活动。并对妇联组织怎样在新农村建设发挥作用，提出自己的看法：（1）妇联组织应加强对农村妇女综合素质和就业技能的培训（占被访者57.7%）；（2）妇联应加大宣传科学的家庭教育理念和方法，提高家庭教育质量（占20.2%）；（3）妇联应推进农村妇女的民主政治权力，推动农村妇女村级管理，实现基层民主的男女平等（占17.8%）。

五、主要结论和建议

建设社会主义新农村，意义重大，任务艰巨，需要激发和集聚全社会的力量，形成全国上下齐心协力推进社会主义新农村建设的机制，近年来，妇联组织牢牢抓住建设新农村这个落实科学发展观，构建和谐社会的首要任务，加强了对工作对象的统筹协调，推进了“两牵手，一扶持”、“巾帼文明岗”创建进村镇等活动，实现“城乡互动、统筹发展、共同进步”的工作格局。根据福州市城区妇女问卷调查提供的信息，对城市妇女参与新农村建设的情况我们有如下结论，并对妇联做好城市妇女支持农村姐妹结对帮扶活动，推进城乡妇女统筹工作提出如下建议。

结论1：城市妇女关心国家发展、关注政治、关注国计民生的意识有所加强。结论2：不同文化、不同职业的城市妇女对新农村建设的认知存在显著差异。结论3：城市妇女参与新农村建设热情普遍较高，愿意为新农村建设献策出力，为农村妇女服务。结论4：信息、技术援助是城市妇女愿意长期参与新农村建设，支持农村姐妹的首选方式。结论5：城市妇女对妇联组织的发动城市女性牵手农村姐妹结对帮扶系列活动持肯定态度。结论6：城市妇女认为妇联组织最主要的职能是加强城乡妇女的教育培训，提高女性整体素质。结论7：对妇联组织是否有能力全面动员广大妇女参与新农村建设，城市女性持怀疑态度。

几点建议：

1、培养城市女性的参与意识。调查显示，尽管城市妇女关心国家发展、关注国计民生的意识有所加强，但仍然有近35%的被访者不知道、不了解、无所谓新农村建设或认为新农村建设与己无关。因此培养她们的参与意识，激发城市女性参与新农村建设的热情和积极性是妇联开展城市妇女支持农村姐妹活动的先行工作，任重而道远。调查显示，这部分的被访妇女中多数文化程度比较低，集中在高中中专以下文化，职业也以家庭主妇和工厂企业和个体私营的女性居多（见表一）。建议加强妇女思想政治工作的针对性。把宣传重点放在工厂企业和社区，鉴于宣传对象的特定性，可以采取通俗易懂、喜闻乐见的方式，加强城市妇女的国情形势，时事政策和公民道德教育，切实用时代精神凝聚和感召妇女，帮助她们强化责任意识，树立和谐社会人人参与、人人受益的观念。调查显示，女性文化程度越高，妇女关心国家发展、关注国计民生的意识越强，城市女性将个体融入大局思考的能力越强。妇女整体素质提高了，才会更加主动的投身国家建设和发展。建议加强教育培训妇女提高整体素质。妇联组织要继续把提高妇女素质作为重要战略任务，毫不放松的抓下去，实施好女性素质工程，为各项工作的开展奠定良好的群众基础。

2、注重发挥城市女性群体、优秀女性的作用。调查显示城市女性主动融入新农村建设，表现出为新农村建设献策出力的强烈愿望和为农村妇女服务高涨热情，她们希望妇联组织能在城市与农村妇女之间搭建平台，更好的传递城市姐妹的情谊和爱心。调查中，被访者强调了女性群体的作用，认为城市女性帮助农村妇女最切实可行的方式是一个城市女性群体结对扶持一名贫困妇女。建议妇联组织设计适合活动载体，为“有情人”牵线搭桥，通过她们引导城市人才、智力、资金等资源流向农村、支持农业、服务农村妇女。福州市妇联在此方面做了积极的探索，（1）推出了服务新农村“岗村联动”活动。06年市妇联适时推出“岗村联动”活动，要求各巾帼文明岗根据自身资源优势，立足办实，为结对村妇女提供资金、信息、知识、技术方面的支持，为建设新农村献策出力。07年继续深化加强，围绕我市新农村建设“双百工程”，推动100家“巾帼文明岗”与100个基层农村结对帮扶，同时把这项活动拓展到女企业家、机关妇委会，力争做到“五个一”：举办一场城乡妇女互动活动；组织一次送温暖“三下乡”活动；帮助一批农村妇女转移就业；扶持一批妇女贫困户；开展一次巾帼志愿者宣传行动。目前已取得初步成效，文明岗福州电业局95598发挥广泛联系企业优势，帮助结对村叶洋村打开该村主要农产品生姜的销路，促进了当地农业生产—销售的良性循环；女企业家孙惠玉的通利公司主动与罗源碧里村结成帮扶对子，三年内投资180万帮助该村高科技养羊，实现全村脱贫致富；市直机关妇委会积极发动国土局、统计局、老干局等单位妇委会与永泰县5个贫困村结对共建，资助5位困难女童，扶持5位困难母亲，充分发挥了机关走前头作用。（2）成立福州市新农村建设女性大讲堂专家讲师团，充分发挥各个领域农业专家的知识和信息优势，为农村妇女服务。专家们接受咨询，现场指导累计服务近千次，在农村妇女中有较大影响。闽清官庄村百亩西红柿基地曾发生怪病，当地农妇束手无策，所在地科技指导小组收到求助信息后，立刻联系专家在第一时间赶赴现场，及时有效控制了病虫害，农妇得到了实惠。（3）发挥人大女代表、政协女委员、女法官、女律师等优秀女性群体作用，通过开展“送法下乡”“法律大讲堂”等活动，宣传、维护农村女性权益，以五所国家级留守儿童示范家长学校为试点，利用城市师资开设心理辅导，对我市流动人口子女状况进行立项跟踪调研，呼吁全社会关注关心留守儿童。