档案培训总结范文

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在为期两周的培训工作中，我们全体参训人员深入的学习了档案管理的专业的知识，提高了我们自身的管理水平，这些有利于提升我们海关档案管理的科学性。接下来我就本期培训工作做一个简短的总结。

一、专业档案管理知识的培训

本次的档案管理培训的时间很短暂，但是培训的内容很丰富，在每次的培训之后，学员们都在积极的消化学习内容，以此来提升自己的档案管理理论水平和专业技能。

（一）增强了档案管理的法制意识

在培训中，国家档案局的专家给我们讲解了我国目前海关档案管理的基础档案法律法规的制定情况，并且详细的学习了海关档案管理的档案违法行为，让我们参训人员了解到哪些是属于档案违法行为，这些违法行为有什么样的特点，违法了这些档案法有什么样的法律后果，以及当事人或责任人会受到什么样的法律制裁等等，通过对这些知识的全面而系统的了解之后，增加了我们海关档案管理人员的法律意识，以及提升了档案的规范化管理水平。

（二）档案管理的专业知识和业务能力的提升

在培训中，专家详细的讲解了档案的管理知识，提升了我们海关档案管理人员对于档案管理知识的水平。

在档案管理培训中，了解了档案业务的规范化管理的各个环节及步骤，还掌握了不同类型、不同载体档案资料的整理管理办法，夯实了档案管理的理论基础。

通过对档案管理的理论学习，强化了自身对档案工作的要求，更加全面的掌握了管理的基础知识，提升了我们海关在档案管理方面的工作技能及业务水平。

（三）提升了档案管理科学化

从这次的培训中，我们充分认识到档案管理工作必须从平时做起，要养成自觉的习惯。

在平时的档案管理工作中，就要做好档资料的收集、整理及管理工作。平时工作中要做到主动的收集档案资料并及时的存档；按时归档、并要定期整理档案资料和经常检查档案资料的完整性；对于不同的档案要做到整理有序，科学化的管理，把不同的类型的资料进行分类分柜的存放，以方便今后查阅。

（四）有利于完善档案管理制度

通过这次培训，让我们认识到档案管理制度的重要性，规范化的管理制度是提升我海关档案管理水平的基础。

这就要求我们的档案管理人员在平时的工作中，认真总结在管理中所遇到的新问题、新情况，及时做好汇总，同时负责人要做好记载，以此来作为完善档案管理制度的基本材料，通过对我们的档案管理制度的完善，促进了海关档案管理的规范化建设进程。

二、提升了我们的综合知识的水平

今年我国就正式进入“十二五”时期，这是我国的经济、社会发展向着更高的层次和水平跨越的关键时期，科学发展速度在不断加快，推动了我国社会经济的快速协调发展。但是此时我国仍然处在重要的战略机遇期，所要面临的机遇和挑战都是前所未有的。

（一）社会发展面临众多的挑战

我国是一个多民族、多人口的发展中国家，整个人均资源占有率想对不足，因此我国目前正在积极实施计划生育，不断控制人口数量。从而提升我国公民的基本素质，优化我国人口结构，促进了我国人口、资源环境与我国社会经济的协调快速发展。

目前我国正处在一个社会的转型时期。由于社会各阶层的利益分布不均衡，社会政策的调整等等因素导致社会利益格局多元化发展趋势加剧，各种社会矛盾突出，恐有加剧之势。如果这些矛盾处理不好，很容易会诱发社会稳定问题。

（二）科学技术发展的提高

改革开发几十年来，我国的科学技术有了质的飞跃。我国的科学技术的进步为我国经济社会发展的贡献正在不断加强，科学技术推动了我国经济社会发展的快速发展。尤其是在我国的现代化建设中，提高我国自主的创新能力，建设创新性国家做出巨大的贡献。

（三）进一步学习保密法

为了进一步贯穿落实新的《保密法》，切实做好海关工作的保密工作，因此在培训中，专家给我们详细的讲解了新的《保密法》的各项规则，并结合我们海关的工作实际特点和性质，从新《保密法》的保密范围、重点以及如何提高保密技能和水平以及一些法律责任等内容，我希望我们的同志学习之后，要高度重视工作中的保密性，自觉的提升的安全意识，为我们的海关的工作做出新的贡献。

三、拓展我们档案管理的思路和眼界

在此次培训中，为了打破我们传统的思维方式，拓展我们的视野，特别安排了专家为我们讲解其他先进的管理经验，创新发展思维，开阔管理视野，提升工作水平。

通过这次培训情，各位专家详细的讲解了国际先进的工作经验，让我们开拓了眼界，打开了思路。尽管时间很短暂，但整个学习过程给我留下了深刻印象，深受启发。在学习中，结合自身实际和档案管理工作的实际情况，着重了解和学习了档案管理建设方面的一些情况，获益匪浅。

四、培训考核

在培训学习完成之后，我处结合培训内容，对参与培训的工作人员进行了培训考试，主要涵盖档案管理的专业理论知识、实际操作技能，国家发展规划及科学发展前沿的基本知识理论等相关知识，因此来检验我们学习的成果。

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每月按时完成工资的核算和编制，遇到节假日主动加班加点确保员工工资能够准确、及时发放；

按时完成社保年审、年检工作，在年审过程中实现顺利通过， 经过近两年的实践操作，现对社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握、熟悉待遇报销、养老转移等操作流程及规范。

及时办理公积金的增减变动、转移、员工公积金支取等相关手续。

为全体员工办理团体意外伤害险，及时做好新增人员的参保、离职人员的变更、出险后的报案、理赔资料准备等工作，确保员工的合法权益，同时有效降低公司管理风险。

二、招聘、公司内部竞聘、员工入职手续办理方面：

在人员招聘方面，通过加强内部、外部招聘渠道建设，全方位及多渠道整合内外资源，最大化的拓展人才资源渠道，同时加强个人在人力资源招聘方法方面的学习和培训，积累招聘面试经验，使促公司招聘工作专业化、流程化、标准化。加强对应聘人员工作能力的把控确保公司新聘员工的质量。2014年全年共计招聘入职员工 86人、离职25人，最大化的保障公司正常的生产人力需要。

在干部选拔方面，完成了中层、班长竞聘及考察工作，选拔了一批有能力、有想法、有干劲、有经验的优秀干部、班长上岗。这次竞聘动员充分，组织得力，给广大员工提供展示自我的平台，也为公司发现人才，储备了人才。对新聘中层的考察中，着重考察了各中层的岗位职责履职情况、工作任务完成情况以及工作作风廉政建设等方面，此项工作使人力资源管理上了一个新台阶，也为公司日后干部选聘积累的宝贵的经验。

员工入职管理方面，规范入职流程、完善人员内部档案资料，强制入职体检，使员工入职管理水平得到了有效提升。

三、教育培训工作

2014年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。2014年培训方面主要开展以下工作：

（1） 积极组织新员工入职培训，提高入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。

（2）开展公司操作层技术培训、新“ERP”系统操作培训、交通事故预防、处理培训、销售人员能力提升培训，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，收到了良好的效果。

（3）规范试用期员工转正管理工作。2014年施行员工转正面谈制，实现了对员工试用期工作能力的有效评估，也对我个人开展人力资源工作起到了良好作用。

四、劳动合同方面

配合内控部起草了劳动合同，所有条款都仔细推敲，避免漏洞，并经律师的严格审查，与员工签订了全员劳动合同430余份，即维护了员工的利益，也保护了企业的利益，达到双赢。

五、印信管理方面

严格执行公司用印制度，把好公司用印关，杜绝公章滥用、不规范使用等现象，确保印信使用管理。全年未出现用印违规现象。

六、工会方面

在工会方面，组织了3·12扶贫村植树活动；关心职工生活，慰问生病员工，为有红白喜事的员工送去慰问金等；关爱员工身体健康，全年组织了两次员工健康体检；关注员工子女教育，为不满14岁的员工子女发放六一儿童节书卡；积极组织参加集团羽毛球比赛及举办的“第九届拔河比赛”，并在拔河比赛中取得第二名的好成绩，体现了新达公司团结向上的精神风貌。

七、档案管理

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一、档案的作用

（一）首先我们来说说档案的凭证作用。有句俗话说好啊“空口无凭，立字为证”。所谓的立字则指的是字据即档案，也就是指档案的凭证作用。档案具有很强的原始记录性，是可靠详实的第一手资料。从内容角度看，对于我们文化馆来说它是文化馆的自我认识、自我总结，自我发展的材料依据之一。因为文化馆的档案主要记载了对那些群众进行了文艺辅导。我们可以根据这些问题资料对客户进行分析总结，从中间总结出经验，从而寻找更好吸引客户来我们文化馆进行文艺辅导。我们也可以通过档案来看出我们文化馆的发展历程。文化馆从初期的小规模到现在的模式成熟，档案一步步见证了文化馆的发展和进步。通过档案可以体现单位文化，单位精神，它可以激励员工上进，且为单位感到自豪。从形式看，档案是由各种不同的材料，在现场有条件的记录转化的资料，所以档案值得我们信服。恩格斯曾说过：对于事态的真像，现在不可能提出文件来做证据。只能从档案的本身来看，它照着原来的形式由当事人亲手记录、拍照片或进行录音，记录的事情基本都具有详实可靠的特点。通过档案我们可以发现问题，总结规律，预测结果，为文化馆做出实事求是的可行性依据。若是没有档案作为依据，就不容易正确的说明文化馆的发展史实，且难以客观的总结发展规律，文化馆工作也会难以进行下去。

（二）其次，档案具有作为参考依据的作用。因为档案具有可靠性所以它可以作为参考凭证。对于很多单位来说，它是一种珍贵的资料，对于一些活动来说，它更是不可或缺的资料。人们把档案称为“不掺水的史料”例如，一座学校要教育学生成为四有青年，就应该按照新的教育方式，新的人才观和素质观的要求，全方位多层次的进行深化改革，编制改革策略，进行正确客观的培养。若是离开各类档案作为依据，关于学校教育、单位管理、科学研究等各项工作领域就无法顺利进行。所以我们把档案比作是单位管理不可的“粮食”，“是收获未来的种子”。

（三）最后，它具有宣传的作用。档案是文化馆进行形象宣传的生动直观的材料。档案是一种生生不息的信息资源。档案每天都会被详细记录，它源于文化馆的各种活动。这些鲜活的材料凭借历史的可靠性、生动性、原始性等特征，成为人们倾爱的宣传资料。运用这些档案可以进行演讲，撰写文化馆发展史，进行多种展览，进行文化馆形象宣传。这样不仅宣传了单位形象，扩大文化馆的知名度，也可以吸引更多的顾客前来进行文艺的培训。

所以，档案不但把文化馆在过去所做的工作和活动详实准确的呈现在材料上，而且能把文化馆以前工作中的亮点一一生动直观的呈现出来。所以档案不仅是单位改革进步不可或缺的基础资料和重要前提，也是文化馆赚得财富，推动文化馆的重要条件。

二、档案在单位工作中的重要地位

1、单位档案归档是单位管理的基础。它的作用具体体现在两个方面。其一，档案管理是单位管理的首要条件。如今随着科学技术的发展，现代单位管理水平的提高，档案部门的用途也越来越大。无论是新产品的研发、大工程的推进还是新技术的证实都离不开技术档案的保留意义。我们文化馆的档案也具有给后人借鉴的作用。在当代瞬息万变的知识时代中，单位各自档案都是特有的原始记录，记录着没有公开的活动项目，技术想法和数据等等。占有这些方面的档案就是文化馆的无价之宝。如果文化馆不注重及时收集、整理、归档材料并保存好，就可能给文化馆造成不必要的损失。

2、单位档案是维护单位知识产权的最好武器。单位的知识产权主要包括这几种如专利权、商标权等，档案是单位产生新知识的成果。也是单位重要的知识资本和无形资本。档案真实可靠的记录了单位进行知识发明的经过、结果，是单位可以拥有这一知识产权的资料凭证。当单位与其他单位产生知识产权纠纷，它可以作为证据证明产权是本单位的。同样，若是我们文化馆的经营模式或知识产权被其他公司剽窃，我们就可以利用档案来夺回我们的知识产权。从这可以看出，单位档案在知识产权的维护工作中，始终居于主要位置。

3、档案是给单位员工培训的必要教材。对于属于知识型的产业来说，文化馆唯一长久的竞争优势比其他公司的学习能力强。知识型单位很注重增强员工的学习能力，并会定期组织培训。单位人力资源管理部门有一项重要的内容就是对员工进行培训，不但可以使员工理解单位的规章制度，单位文化还保持单位鲜活的生命力。给员工培训的单位价值观念、制度规章、任职要求、工作方式等各个方面的培训无一不来源于单位的档案记录。例如，我国知名华为公司非常注重对员工的培训。华为新员工到岗时都会参加岗位培训，学习公司的发展史，公司的经营方式和公司的规章制度。华为公司培训的内容大部分都来源于华为公司各部门的档案。

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目前学校的档案管理主要分为几大项：教学管理、学生学籍、教师业务、培训学员。关于培训科的档案是以“期”的形式来整理装订的，分为安全培训、安全复训和班组长培训，以及一些专项培训。

1.安全培训档案

安全培训档案包括：总结、办班审批表、考核申请表、受理申请、考核发证统计表、成绩单、考勤表、课程表、座谈会记录、班主任日志、学员登记表、学历证明、省份证复印件、实操考试题、实验报告和体检表。

2.安全复训档案

安全复训档案包括：总结、办班审批表、考核申请表、受理申请、考核发证统计表、成绩单、考勤表、课程表、座谈会记录、班主任日志、违章证明、学员登记表、体检表和身份证复印件。

3.班组长培训档案分一人一档

班组长培训档案分一人一档和一期一档，一人一档包括：

目录、考卷、身份证复印件、学历证明、心得体会和学员登记表。

4.班组长一期一档

班组长一期一档包括: 总结、座谈会记录、班主任日志、考勤表、课程表、成绩单、标准试卷、考场座次表、课堂效果评估表及培训质量综合评价表。

5.专项培训

专项培训包括：签到表、试卷、评估表和学员登记表。每期还有对教师的考评和行为层跟踪效果表，以及老师的教案。每一期的档案装一个档案盒，档案盒封面上写上期别、日期、工种、人数，让人一看一目了然。

档案管理员要有思想教育意识，弘扬档案管理员艰苦创业、甘为人梯的奉献精神，树立良好的职业道德，遵守、保守机密。并能始终保持竞争意识，不断地去学习，努力提高自我的应变能力和适应能力。档案管理员要把人生中最美好的黄金时间献给档案工作，在这个默默无闻的岗位上，以快乐的心态和“要做就做最好”的自我要求，干好本职工作，虽然这项工作很枯燥，但要用自己的耐心、细心、恒心、爱心、平常心、愉悦心对待本职工作，做一名快乐的档案管理员。

二、不断夯实档案基础，加大档案管理力度

1.高度重视，加强领导

学校领导高度重视档案管理工作，不断加强对档案管理工作的领导，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。学校不仅配备了具有档案管理资格的人员担任档案管理工作，来进一步加强档案管理，而且在档案设施上不吝啬投资，配备了专用的档案室，拨出经费为档案室配置了档案柜，使档案管理在硬件上有了保障，适应了档案管理的需要。

2.加强制度管理，规范档案管理

为进一步加强档案管理制度建设，规范学校的文书档案管理，自学校档案室成立以来，学校先后制定了一系列档案管理规章制度。明确了档案工作职责和任务，以及归档范围和整理要求，使各有关科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依。在归档过程中，学校档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、材料的归档全部使用档案专用的档案盒，文件不易被腐蚀、变质，有利于档案的保存，使学校的档案逐步走向规范化、科学化管理轨道。

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一、科研档案的建立规范

1、档案实行一题一档制度。

2、每个课题必不可少的材料(开题报告、论证书、立项书、批准书、中期成果鉴定、结题报告、验收鉴定书等)。课题研究过程中全部纪实材料及主卷的佐证材料。(现象记录、调查问卷、访谈记录、教案、教学实录等)

3、课题档案材料要注意原始性、真实性。

4、每卷档案都要有卷首页，便于查找。

二、科研档案内容：

(一)、课题档案

课题档案是在课题研究过程中形成的全部资料，它指文字资料、电子资料、音像资料等。

1、前期档案：包括课题实施方案、开题报告、论证报告、课题立项、申报材料、立项批准书等。

2、中期档案：中期档案是课题的核心部分。包括课题实施过程的原始材料(实验数据处理、组织培训记录、召开会议记录、课题研究实录等)，中期研究成果(阶段总结、论文、获奖证书等)，阶段检查记录等。

3、后期档案：包括课题研究总结、申请验收报告、结题报告、最终科研成果、课题验收鉴定书，成果应用等。

(二)、教学成果档案：论文、创新、教具制作

(三)、试题：试卷档案

(四)、综合档案

包括：⑴各级教育行政和科研管理部门印发的有关科研工作的文件、法规、制度;⑵科研规划、计划、科研工作总结;⑶有关会议材料、领导讲话;⑷科研信息资料;⑸教师培训材料;⑹科研工作检查记录;⑺获得的各种奖励材料等。

三、科研档案归档：

1、原则上每学期进行一次科研档案的收集归档。根据工作性质，相关研究人员于期末将本学期资料交科研办。

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在确定站级业务档案的范围时，应本着总体性、综合性、分析性及学术性的原则对档案进行划分。即要将那些反映主要业务工作的总体水平的材料以及在基础监督监测上形成的综合性、分析性并具有一定学术价值且保管期限长的材料确定为站级档案，以确保站存业务档案能够全面反映和概括本机构业务活动及工作水平。总体来看，站级业务档案的范围有以下几个方面：

1业务工作法规、标准及技术方法的研究档案。包括有关证书、研究报告、编制说明及验证报告等。

2年度或跨年度的法定传染病、地方病及中小学生常见病等疾病防治方案及总结、疫情流行病学分析、疫情流行趋势预测等。

3年度或跨年度的卫生监督、监测的总结分析。

4重大事故、疫情暴发、中毒调查处理的有关材料包括调查报告及现场调查记录及有关的行政行政处罚材料等或年度综合性分析总结。

5专题调查。包括调查设计、调查报告或总结，统计汇总等材料。

6各项业务工作的统计月报、年报。

7省市级以上刊物上发表的业务论文。

(二)科级业务档案的划分及范围我国各级防疫站在日常业务活动中更大量地、更直接地是形成服务对象档案，即在对其所辖区内或对被划定为本站管理的单位所提供的经常性的疾病控制、卫生监督监测服务中所形成的材料。这些材料的保管周期不易确定，需随所服务的企业的存亡而定，而且不少材料还因工作需要逐年加以补充，因此存科保管更为便利。此外，卫生防疫工作成果的取得周期长，其疾病流行及防治规律得自于长期的大量的日常性监督监测材料的积累。这些常规性监督监测材料不仅对当年的疫情分析有用，更可能是在若干年以后，能从中发现和分析出疫情流行规律。因此，这些一般性、经常性业务活动形成的材料不能因为有了综合性或总结性报告，就可以随意处置，而应做为科级业务档案存科保管。科级业务档案的范围有以下几个方面：

1卫生监督材料

(1)预防性卫生监督材料：包括所辖区内或直管单位许可证审批、复验材料；新、改、扩建项目审查材料。

(2)常规性卫生监督监测材料：包括对所辖地区或监测点或直管单位公共卫生监测材料，包括监测记录、记事，监测小结，控制结果，监测报告以及经常性卫生监督检查、抽查材料。

2一般性违法案例、疫情、污染事故、食物中毒的调查处理材料，包括个案调查表，现场调查记录(笔录)，人员寻访记录，检验结果及处理报告等。

3行政处罚材料，包括监督笔录、检验报告、合议记录、听证记录、处罚决定书、结案单及送达回执等。

4各类所辖产品鉴定及出具证明材料；广告登记管理材料。

5从业人员健康体检、卫生知识培训材料，包括体检表、检验单、统计表；培训计划、教材及小结等。

6咨询工作材料，包括咨询登记、记录及小结等。

7各种毒理检验、化验材料。

三、实行两级管理的意义

1两级管理有利于解决档案储藏空间与业务档案数量间的矛盾

我国各级防疫机构中，档案室档案库房大多狭小，根本无法容纳全部的业务档案，因此，只能将那些保存价值更大、保存期更长的档案集中到站档案室中，而一般性的，基础性的材料只能分散在科室保存。但这种分散管理也是纳入全站档案工作统一布署和指导下进行的。

2站级管理有利于防疫业务工作整体水平的提高

首先，站级业务档案管理可使站档案能够反映业务工作全貌和工作水平，对于站领导及时把握全局，做出正确决策提供了有力依据。其次，由于站级业务归档范围明确将具有总结分析性、学术性的材料交站归档，从而要求各科业务人员不能再仅停留在做一般性工作小结，而是要在大量的监督监测材料上做进一步的加工，形成分析性报告，从而促进了业务工作的提高。第三，站档案室人员针对业务档案开展信息加工，通过各种编研材料为全站科研防病工作服务，有利于防疫机构科研工作的开展。第四，站级档案管理便于开展站际防疫信息的交流，为全市甚至全国的防疫工作提供利用。

3科级管理是有利于满足防疫业务工作日常的需要

防疫业务有延续性，在对监测点、直管单位的监督监测中，要经常使用其前一年或前几年形成的监督监测档案；特别是随着生产经营单位的变化，有些档案还要不断进行补充或注销。如直管单位许可证档案、建设项目档案等就属这种情况。因此科级管理就可以及时满足卫生防疫的日常需要。

四、两级管理的实施

1建立健全档案工作网络

两级管理是通过档案工作网络层层的管理而实现有序的实施。因此，建立健全档案工作网络是这产行卫生防疫档案两级管理的组织保障。

建立档案工作网络即在站一级设立由主管站长牵头、各科主任参加的全站档案工作管理委员会，负责全站包括业务档案在内的档案工作的领导、规划，提出业务档案工作的总体要求，并协调解决在实行两级管理中的各种困难。站综合档案室则依据站档案管理委员对业务档案的总体要求，具体制定业务档案的各项管理制度，除管理站级业务档案外，还要对科级业务档案管理进行督促指导。各科设兼职档案员，在站档案室的指导下进行站级业务档案的归档及科级业务档案的管理。这样的档案工作网络使业务档案由无序变为有序的管理。

2建立切合实际的业务档案管理制度

对种类繁多、形式各异的业务档案，要实行科学规范的管理，就必须建立切合实际的业务档案管理制度。首先，在制定业务档案归档范围和归档制度时，站档案室人员应深入各科室，了解各科主要业务活动，再结合卫生部“全国卫生防疫工作规范”关于业务活动形成材料范围的规定，经与各科密切协商，具体确定符合业务实际的各科站级和科级业务档案的归档范围。其次，对于各科的科级业务档案也要同站级业务档案一样，提出统一的立卷要求，以确保科级档案立卷的规范，但可使用不同的卷皮，以示区分；第三，严格科级秋档案的保管及利用制度，任何个人不得将档案据为已有。

3加强对兼职档案员的培训和指导

各科兼职档案员大多熟悉本科室的业务，档案知识相对贫乏。因此，要做好业务档案的立卷归档，就必须加强对他们的培训和指导。档案室可定期举办档案业务培训班，并将档案业务学习列入兼职档案员继续教育的学习内容，进行学分评定，以提高他们学习档案业务的积极性。同时，档案室人员也要主动指导科室立卷和编目。

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2. 基础性资料。基础性资料也可以看作是课题的前期材料。包括申报材料，立项批准书、开题会材料以及实验之初的背景材料等等这些最基本的资料，就构成了课题的“基础性资料”。

3. 计划性资料。课题研究其实跟我们的常规教学工作是一样的，首先对课题的整个研究过程有一个规划，那就是课题的实施方案，这是一个总的计划，所以把它归到计划性资料里。因为课题研究是一个漫长的过程，在这个过程中，涉及的时间段很长，我们可把这个时间分成几个阶段，一般来看，可按年度分，也可按学期分，这个可根据自己的实际情况决定。每个阶段之初都要写出阶段性的计划，使一学期或一年的工作有个目标，有个方向，减少工作的盲目性。年末或期末写出阶段性总结。学期初拟定的科研工作计划、课题实施方案、课题研究阶段计划，课题组成员的研究方案等等，分装起来就变成了“计划性资料”的档案了。

4. 过程性资料。过程性资料主要体现在课题研究中期阶段，它是课题档案材料的核心部分，反映了研究的扎实程度、管理力度。

（1）调查问卷及数据统计分析：在研究初期进行相关调查，可以掌握原始情况，日后进行对比。在研究中期进行相关调查，可以帮助我们总结经验，认识问题。这些都是在课题研究过程中经常使用的手段。如果要整理档案的话，这本档案里就应包括样表、原始表、数据统计、分析及改进建议。

（2）组织培训，召开会议的记录。作为课题负责人应该定期对课题组成员进行课题实验的相关培训，组织课题小组的研究活动等。每次组织活动都要有时间、地点、人员、主题、主持、会议纪要等基本情况记录。不管是培训还是会议，都要有活动方案、活动总结、培训讲座材料等。有条件的学校可开发设计适合本校的课题研究活动记录，如不能成本，至少成表、成册。而且一定要扎扎实实地开展培训及研讨活动，并有专人负责做好记录。这样每个学期的研究过程也就一目了然了。

（3）阶段性总结展示会议等材料。在课题实施过程当中，我们必不可少的要开展研讨或展示等一系列活动。这就涉及到活动的一些材料。如教学素材、各种竞赛活动资料，包括教师的教学活动，如观摩课、汇报课、教师的课堂设计、反思，学生竞赛等方面的资料。这里要强调的是，在这一过程中，需要课题负责人设计组织好各年级、各阶段的活动，并且每开展一次这样的活动，都要写出活动的方案，在方案中讲清开展此项活动的目的，同时做好课题实验活动记录，活动后有总结，要写出此次活动的收获。这样一项活动就有了系统性。

5. 总结性资料：每学期或每年度的课题阶段性总结、实验教师阶段性总结、课题的中期报告、阶段成果报告等所有总结性的资料都属于这一类。

6. 效果性资料：效果性资料是体现课题研究效果的材料。如个案变化、群体变化资料、检测统计成绩、实验前测与后测对比资料、教师和学生的获奖情况、荣誉证书统计等都属于这一类。

7. 成果性资料。我们研究课题的目的是取得课题研究的最终成果。一个课题如果没有最终结果，那课题研究就没有完成。所以课题研究必须取得最终的成果。那么成果性的资料就包括：结题审批书、课题实验报告或叫研究报告，研究论文集、成果体系、课件集等。

档案中有了这些材料，不仅使文档丰富而有质量，同时，它还可以使管理者对各个研究项目有了细致的了解和把握，防止研究者将研究流于形式，为督促与检查提供了事实依据。

二、课题组成员个人研究档案材料的积累

为鼓励和培养研究型教师，促进教师专业化发展，我们积极提倡各校，根据学校的研究课题，建立教师个人的课题研究档案。

1. 参与课题研究总的实施方案；

2. 课题研究活动记录；

3. 每学期的计划、总结；

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朝阳区档案局加强区属国有企业档案管理工作 前不久，朝阳区档案局制发文件，对区属国有企业进一步做好档案工作做出指导，要求其填写《销毁国有企业资产与产权变动档案备案登记表》、《改制企业档案处置方案备案表》，报送区档案局备案，以确保改制和破产企业档案的安全。（张敬煜）

西城区档案馆档案利用稳步提高 西城区档案馆上半年共接待利用者5022人次，利用档案6751卷、243件，出具档案证明3770份。利用档案的人次与去年同期相比，上升了6%，为利用者提供扫描件的数量比去年提高了52%。（姚乃彤）

海淀区档案局加快办公自动化系统建设 海淀区档案局以区办公云平台为软硬件基础，建立网络化、高效、迅捷的办公自动化系统，实现办公应用功能的深化，与已建成的各单位办公系统实现统一平台信息共享，项目现已进入需求设计阶段。（尹 哲）

昌平区档案局积极推进基层站所建档工作 昌平区档案局结合基层站所工作特点，深入基层组织业务培训并进行现场检查指导。目前全区学校、医院、水站、司法所、房管所、社保所等共200余家站所实现建档，推进了基层规范化管理。（何继军）

大兴区档案局召开上半年工作总结会 前不久，大兴区档案局召开上半年工作总结会，总结了上半年工作，同时部署了下半年工作任务。冀学光局长在会上作了总结讲话，他在肯定各科室工作的同时对下半年工作提出七个“加强”。（邓冬梅）

石景山区档案馆“三到位”强化档案信息化安全工作 石景山区档案馆加强档案信息安全工作，严格执行“安全责任落实到位、隐患风险排查到位、整改提高措施到位”，强化安全意识、明确安全责任、完善档案信息化等安全保密工作制度。（靳晓蕾）

平谷区档案局召开“创建全国社会主义新农村建设档案工作示范区”指导中期汇报会 前不久，平谷区档案局召开了“创建示范区”指导汇报会。会上，6个指导组分别就镇、村档案室情况，产林改、承包合同等重点档案归档、利用情况，存在的问题和下一步想法等进行了汇报。（杨有启）

丰台区档案系统积极参加档案法制知识竞赛活动 为深入贯彻实施“六五”普法规划，丰台区档案局召开全区档案系统执法联络员和协作组组长参加的专题动员部署会，组织全区104个立档单位参加全国档案法制知识有奖竞赛活动。（迟春庆）

怀柔区档案局检查宝山镇档案工作 近日，怀柔区档案局张林东副局长一行来到宝山镇视察指导档案工作，在听取2011年度档案收集归档工作及移交任务进展情况汇报后，对镇机关2011年档案收集、归档工作及档案室安全情况做了实地检查与指导。

（怀柔区宝山镇档案室）

门头沟区加强重点建设项目档案管理登记工作 为全面加强对重点建设项目档案工作的监管，门头沟区档案局在全区范围内发文，要求各有关单位完成2012年度的新建、在建、竣工项目档案管理登记工作，并依据《北京市重点建设项目档案管理登记办法》上报。（安宏清）

延庆县档案局三项措施推动家庭建档工作开展 延庆县档案局积极推动家庭建档工作的开展，在众多家庭档案中“树立典型、开展培训、深入指导”，提高居民对家庭建档的认识，加强了家庭档案规范化整理。（王志华）

房山区档案局开展7·21特大暴雨抢险救灾档案收集工作 7月25日，房山区档案局下发了《关于做好7·21特大暴雨抢险救灾情况档案收集整理工作的通知》，对全区抢险救灾形成的档案进行收集整理并提出了具体要求。（房山区档案局）

通州新城核心区重点建设项目档案工作上新台阶 7月20日，北京新奥通城房地产开发有限公司市政工程参建方主管档案工作领导及专职档案人员40余人参加《重大建设项目档案验收办法》的业务培训，至此，通州新城核心区重点建设项目档案工作上一新台阶。

（董九兵 陈 晨）

密云县档案局加强汛期安全工作 近日，密云县档案局局长带领防汛领导小组对局馆围墙、院落、排水管线及院内附属设施等情况进行重点检查，同时强调要认真落实档案安全防汛责任制，对发现的安全隐患要求立即进行整改，确保档案安全度汛。（刘 静）

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2011年10月14日，浙江省卫生厅网上了关于浙江省住院医师规范化临床培训基地（第一批）名单，确定全省116家住院医师规范化临床培训基地，我院名列其中。我院是浙江省首批住院医师规范化培训基地，同时也是首批国家全科医生规范化培训示范基地，浙江省中医住院医师规范化培训基地后备基地。这三年多来，我们经过积极探索，形成较为完善并具有我院特色的培训档案，对促进培训工作有一定的帮助，但同时也存在一些问题。现总结培训档案管理现状及介绍我院培训档案管理实践工作。

一、培训档案管理的现状

（一）培训档案管理制度尚不明确

目前住院医师规范化培训没有一个明确的培训档案管理制度，各培训单位主要根据省厅基地评审和年度考核指标为参考，自定义归档范围和归档内容，致使一些很有价值的资料未能及时整理归档，档案的完整性和规范性有待商榷。

（二）档案管理的方式和手段相对落后

管理培训档案普遍固守旧模式，未能走出惯性思维和传统理念。管理硬件各单位参差不齐，以传统纸质档案收集为主，各类数据库录入为辅。档案管理的数据库结构不合理、种类不齐全，因输入工作量大、预处理工作繁杂等原因未能及时进行电脑输入，使大量信息资源闲置并浪费，约束了住院医师培训档案管理工作的开展。

（三）培训档案管理队伍力量相对薄弱

培训单位对培训档案管理缺乏内需动力，思想上不重视。一般没有设专门的培训档案管理人员，而是由培训管理人员、教学秘书或医教干事监管。监管人员不但档案意识不足，而且缺乏档案管理专业基础知识，在日常归档工作中存在缺项漏项、重点不突出、文字资料和图表资料不符等现象。

（四）档案经费投入和工具配备不足

由于新模式住院医师规范化培训处于摸索阶段，各培训单位的工作重心主要在培训管理和质量改进上，未能充分认识到培训档案管理的重要性，对档案管理工作的经费投入不足，缺乏专门的工具配备和专业的管理人员，导致培训档案归档不全。

（五）培训档案利用率较低

培训单位的大部分档案管理仅仅是把住院医师的档案加以保存，并未进一步进行开发和利用，造成档案资源的浪费。

二、我院培训档案管理实践

（一）专款专用，加强硬软件设施建设

住院医师规范化培训基地建成以来，我院设立专门账户，培训经费的使用按专款专用方式进行专项管理，主要用于基地建设、培训费用、培训对象的工资福利待遇或生活补贴等。医院领导重视培训档案管理工作，推进培训过程中计算机的应用，建立考试专用电教室，引进了医学学习与考试系统、学习签到与学分管理系统、带教老师与学生匿名互评系统等，减轻了档案管理人员的工作量，提高培训档案管理效率。

（二）定期培训，加强档案管理队伍建设

为了规范我院住院医师规范化培训基地建设，加强培训档案管理，提高培训质量和实效，我院特设住院医师规范化培训办公室，由两名专职人员负责住院医师规范化培训的管理和考核工作，其中一名工作人员为助理档案馆员。13个培训学科的学科秘书及各科室的科主任秘书负责培训原始资料的收集和整理工作，定期交住院医师规范化培训办公室审核与归档。定期召开科主任秘书会议，对科主任秘书进行档案相关知识培训，建立秘书QQ群、微信群等网上交流平台，让科主任秘书分享档案收集和归档的方法，以便取长补短，提高档案管理水平。

（三）合理分类，加强培训档案完整性

主要可概括为住院医师规范化培训基地档案、住院医师规范化培训基地师资培养档案、住院医师培训对象档案。基地档案包括：基地简介、培训学科、制度建设、设备情况、经费管理等。师资培养档案包括：师资队伍花名册、进修计划、关于规培带教和管理的师资培训、学术活动记录、学员对带教老师的评价等。培训对象档案包括：学员个人基本信息资料、轮转计划、考勤、出科考试理论和技能成绩、参加学术活动情况、带教老师对学员的评价、奖惩等。

（四）深入研究，加强培训档案的利用

我院通过对培训档案的研究与对比，如对带教老师评估表、培训对象出科成绩等的研究和对比，分析带教老师教学水平和培训对象对培训内容的接受能力等，从而采取措施改进培训方法，提高教学质量和教学水平。培训对象档案翔实、客观地体现了培训对象在培训中培训效果的动态变化，有利于对其开展针对性、个性化的培训，提高培训质量。同时，培训对象档案记录了培训对象的平时表现、培训效果，为选送单位提供客观数据，让选送单位了解培训对象取得的培训成绩、培训接受能力和获奖情况等，便于共同加强对培训对象的管理，促进规范化培训管理工作的顺利开展。

嘉兴市第二医院推行的新模式住院医师规范化培训档案管理实践时间不长，还需要不断探索。本着在“实践中优化，在优化中提升”的理念，不断加强住院医师规范化培训档案管理工作，从而促进住院医师规范化培训质量的持续改进。

参考文献：

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二、档案整理

1、开展了馆藏档案资料的统计清查工作。结合我馆实际，制定了《馆藏档案资料调查方案》及《馆藏档案资料调查表1——表7》，对进馆档案的全宗序列、全宗进馆年限、档案破损情况、档案数量、立卷形式、档案内容与成分、数字化情况、检索工具编制情况等进行重点清理。

根据工作需要，馆藏档案资料的清查共分两组进行，每组三人，以全宗为单位对档案实体进行逐卷逐件审阅清查，及时填写《馆藏调查表》，并于当天将调查数据录入微机，同时形成备份。截止目前，完成了市委、市政府、市政协、市人大、市革委会、市建委6个重点全宗16000卷的统计和录入工作。

2、对已征集到的历史档案和名人档案进行了分类与整理。

三、信息化建设 2、完成了454卷建委文书档案的著录工作。

四、档案调研

1、配合业务处，对我市地工路破产企业档案现状进行了调研，为接收工作有重点、有计划地进行奠定基础。

2、对馆藏档案数字化的总体情况、存在问题及对策进行了总结分析，形成了题为《档案数字化的实践与思考》的调研报告。

五、其他工作

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招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对2011年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

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中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O9-0097-01

档案“是指过去和现在的国家机关、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史纪录。”医院档案包括医院在医疗业务及相关活动中形成的文件、报表、图像、图表、录音、录像、光盘等各种档案。随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场的竞争日益激烈，如何做好医院的医德医风档案管理工作，有效发挥档案的社会功能，促进医务人员道德素质的提高，更好地为医疗、科研、教学服务，笔者有如下几点体会。

一、健全医德医风管理制度、抓好医德医风档案管理的基础工作

我院于2002年建立了医院第一份医德医风档案，但直到2004年为迎接医院管理年活动，医院的医德医风档案管理才有了一定起色。这个阶段，笔者认为，领导重视，建立起较为规范的规章制度，是我院医德医风档案管理工作的起点。首先，医院成立了医德医风管理领导小组，制定了《医务人员医德考评制度》、《医务人员医德医风考核办法》、《医院医德医风档案管理细则》等切实可行的规章制度。其次，确定了医院医德医风档案的基本构成。主要分成三个大部分：第一部分记录职工的基本情况；第二部分记录职工平时的医德医风考核内容、结果和奖惩情况；第三部分是职工历年来医德医风的总结和组织考核意见。再次，培训专职档案管理员。各科室设立了兼职档案员，由办公室档案部门负责档案员的日常考核。个人年度医德医风总结在科室评议通过后，由档案员将考核表载入其档案。其他事迹、材料由档案员收集，存入档案并随时记录在相关表格上。以上措施，有效保证了档案材料收集工作的顺利完成。最后是医德医风档案的立卷工作。我们参照了人事档案管理办法，每人一卷，活页装订，以姓氏笔画为序编制案卷号和案卷目录。卷内材料分表格、个人医德医风总结、奖惩原件、复印件、照片等。每类材料之间设立明显标志，各类材料单独编制卷内目录和页码。每年对上年度材料进行整理装订，经医院医德医风委员会审核并签署意见，年度医德医风档案即告完成。

二、提高认识、重视资源、做好医德医风档案的开发利用

建立医德医风档案的首要目的即是利用。因此，我们采取了多种措施，使档案资源利用达到最大化。一是将档案

资料量化、细化，使档案资料易于操作，便于考评。具体做法就是将医德医风自查自评部分分成10个方面，每部分赋予相应的分值，总分为100分。规定了评议的及格分，即90分，并以此作为奖惩的依据。二是每季度将医德医风建设和考评情况通过专门简报的形式下发各科室，通知到每个职工。这个方面我们进行了大胆尝试，事实证明效果不错。具体做法就是每季度各科室档案员将医德医风档案从档案室领回，让每个职工都能看到自己的档案内容。优秀的同志会更加努力，争取更大的进步；落后的同志以优秀同志为榜样，奋起直追。如2003年我们有4名同志因服务态度方面存在问题，医德医风考核不合格。看到自己的档案内容，这4名同志知道了问题所在，以后就再没犯过同类错误，并以此为鉴，在下一年度的医德医风考核中取得了优异成绩。三是将医德医风档案考核结果作为科室评优、个人评先和职称晋升的重要依据。规定如科室有2%的同志医德医风考核在90分以下，则科室不能参加评优。科室医德医风考核达到100%则自动成为精神文明科室，并给予适当物质奖励。个人医德医风考核连续两年达到优秀则享有优先晋职资格。这些规定的实施，极大调动了科室及职工的工作积极性，为树立医务人员的正

面形象，构建和谐医患关系，打造医院品牌而做出积极的贡献。

三、加强培训、提高档案工作者的素质