社区工作汇报范文

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篇1

一、建立干群联系通道

将社区各党支部、社区卫生服务站、社区治安警点等处的联系人、电话号码制作成小卡片，免费发给社区居民，方便了居民办事。自睦邻卡发放以来，密切了干群之间的相互联系、相互沟通。小小睦邻卡不仅为干群铺设了交流的桥梁，而且增加了邻里之间互助互爱的积极性。社区居民通过互相提醒、互动沟通、互助解难，共同协商，共同处理问题，带动睦邻社区的建设向纵深推进，促进了社区的和谐建设。中山社区的居民都说“小小睦邻卡，连接你我他”。

二、建立兴趣睦邻点”

根据社区居民的不同兴趣特长，组建了快乐文化、曲苑之家、夕阳乐聊天室、编织艺术、舞艺之家等五个睦邻点，并广泛开展互助结对活动。在睦邻社区创建过程中，中山社区注重规范睦邻点管理，引导睦邻点自我组织、自我服务、自我发展，注重引导居民群众广泛参与各项文娱和体育健身活动，每周一、三、五定期开展活动，并积极组织与其它社区的交流活动，受到居民的热烈欢迎。如，“舞艺之家”的柔力球爱好者固定每周四下午集体排练，在中山社区空旷的活动场地上、在活动室里无论早晚都能看到“舞艺之家”活动队员活跃的身影，形成了一道亮丽的风景线。各兴趣睦邻点在打造社区精神文化生活中，确立以服务社区、服务居民为宗旨，积极配合社区两委做好政策法规宣传，开展各类文体活动，促进社区和谐、邻里和睦。目前，各睦邻点已成为促进社区和谐的重要阵地，成为维护社区稳定的重要力量。

三、开展睦邻文化活动

篇2

我叫刘碧春，原是__社区居委会的一名工作人员。20__年12月29日，根据镇党委的安排，我有幸到镇城管办进行为期三个月的跟班学习。以前我在社区担任的是计生助专工作，初到城管办跟班学习，我以为城管办只是单纯的管理城市保洁工作，通过一段时间的了解，才知道城管办管理的还有城市社区物业管理、农村社区卫生创建工作、园林绿化、医疗卫生工作。我通过虚心学习、用心总结、亲身实践，我个人认为在思想认识、工作能力等方面都得到了明显的提高。现将三个月来的学习体会向各位领导汇报如下：

一、学习情况

这次跟班学习机会来之不易，所以我十分珍惜。初来乍到，我不懂的知识很多，如何很快融入这个集体，一边学习知识一边兼顾工作呢？面对困难，我并没有畏难情绪，而是快速找准学习与工作的切入点，积极融入到新的学习、工作环境中去。

通过多听、多看、多想，注重在工作中学习，在学习中提高，近三个月的时间不仅让我办事的工作能力得到了很大提高，而且还改变了我许多人为观，提高了自己的思想认识，牢牢树立了“一抓落实，二抓成功”的工作理念和“团结、实干、创新、自律”的工作作风，增强了自己的综合素质。

二、学习感受

（一）、办领导的工作制度和严谨务实的工作态度是我学习的榜样

1.在跟班期间，我看到的是他们对工作的认真负责，城管办工作虽然繁琐，但各项工作他们都安排得井然有序，负责路段督岗的回办公室的第一件事就是填写督查日志，以此作为年终的考核依据。没达到督查要求的在第一时间就通知社区的环卫站长，让他们及时改正。

2.20__年元月份的时候，为了给保洁员落实养老保险政策，由于下岗职工的参保时间不能确定，覃云峰就带着我去劳动局恳求工作人员帮忙查找，把几十名下岗职工的详细情况查得一清二楚，从这一点就不难看出城管办的工作人员确实是工作严谨务实，没有半点马虎。

3.为了把城管办的物资管理到位，覃主任和杨主任亲自到各社区清理保洁用具，并登记造册，给斗车编号，亲自联系工具维修点，并给每个保洁员提供他们的联系电话，甚至连双休日都不休息，他们的敬业精神值得我敬佩。

（二）、办领导对弱势群体的关爱令人感动

保洁员的工资发放都是按月按时发放，从不拖欠，如他们所说这是保洁员的米钱和油钱，就是天大的事也不能耽搁他们，必须按时到位。这就是办领导对弱势群体发自内心的关爱和关心。

心理学家告诉我们：人与人之间交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。 “ 以心换心 ” ，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情上的沟通。只要这样，我们的保洁员才能从心底里真正地认同我们，才能积极地配合我们的工作，为“文明卫生县城”称号添砖加瓦，让大家每天都生活在干净舒适的环境中。

三、学结

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全力构建和谐农村新社区

尊敬的各位领导：

郑山镇现辖18个行政村，3万人口，设有3个农村社区。20xx年，全镇全年规模以上企业实现产值 27.3亿元，同比增长59.1%，实现利税1亿元，同比增长50.7%，实现地方财政收入2212.8万元，同比增长31.6%，被评为全国文明创建先进村镇。去年以来，我们以县委、县政府提出的农村社区建设为抓手，不断创新形式，丰富内容，优化载体，与县供销联社上下联动，实行合作共赢，合作建设和谐新社区，较好地充实了农村社区建设的内涵，满足了群众多方位的需求。具体工作主要抓了以下几点：

一、拓宽思路，合作建社区成为执政为民的必然选择

去年初，县委、县政府部署在全县开展农村社区建设工作，并把这一活动纳入基层组织建设考核目标。我们郑山镇党委政府高度重视，结合实际在北沟头、海子、张沙埠三个行政村开展了社区建设试点。按照社区建设的基本要求，三个农村社区初步建成后，基层组织大大加强，班子战斗力明显增强。但通过走访发现，不少群众对农村社区建设不太关心，认为是换汤不换药，只换牌子走形式。对此，镇党委政府进行了认真调研和征求意见，发现社区服务不到位是群众不满意的主要原因，认识到优化服务才是推行社区建设的精髓。在此基础上，镇里专门出台了政策，积极扶持各社区进行服务中心建设。

进行社区服务中心建设，投资是关键。在我镇三个农村社区中，除北沟头经济基础较好外，其他两个村可以说是一贫如洗，根本无力进行社区服务中心建设。就在建设工作几乎陷入僵局的时候，县供销联社开展的农资超市推广工程给了我们有益的启示。县供销联社的主要领导亲自来到我镇，商谈在各社区建设农资超市的有关事宜，经过认真协商，由县供销联社和基层社区联合建设社区服务中心的方案初步形成。

二、统筹规划，上下联动开展合作建社区活动

合作建社区的方案达成后，镇里本着社区服务中心和农资超市统一规划，同步建设，统一服务的原则，进行了科学规划，在建设上由县供销联社提供一定的资金，社区负责建设用地的调整和基础建设，服务中心建成后设立专门的农资超市和日用品超市，超市作为县供销联社系统的连锁店，接受县供销系统的领导和配送货，按照统一门店标识，统一货源配送，统一经营业务指导，统一规范化服务的要求，健全农资购销服务网络，切实方便群众，服务到家。各农村社区以农资超市为依托，逐步建立健全医疗卫生、文体活动、便民等设施，完善各项服务功能。

在镇里的引导和帮助下，海子社区已在村前建起文体活动广场，在广场西侧专门平整了土地，用于农资超市和日用百货超市的建设，广场东侧邢屯村的空闲地，已在镇里的协调下，成功与海子社区进行了交换，海子社区将在此建设社区服务中心，使之与农资超市遥相呼应，通过广场联为一体，目前建设前期准备工作已基本完成。北沟头社区已将村后的养殖小区进行了搬迁，腾出了20余亩的建设用地，经县供销联社和镇、社区联合进行勘察，将此处选为农资超市和社区服务中心的建设用地。届时，此地将建成为一处高标准、多领域的农村社区服务中心。

三、 合作共赢，全力构建和谐农村新社区

通过与县供销联社开展合作建设社区活动，既在一定程度上解决了农村社区建设上的资金难题，同时也提升了社区的服务水平和服务层次，方便了群众，也是为供销连锁发展提供了一个优良的平台，实现了多赢的效果。社区超市的建设和运营，将大大丰富社区服务中心的内容，聚集人气，增加财气，让社区群众充分享受到优质、高效、便捷的服务。 北沟头社区是个有500多户、1700多口人的大村，全村仅购买农资一项一年就要花费100多万元，过去曾经有不法商贩来村推销来路不明的劣质种子、化肥，使一些农户蒙受了经济损失。听说社区服务中心要设立农资和日用品超市后，农民都是打心眼里高兴，群众最相信的还是供销社这个品牌。

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在中央巡视反馈问题整改工作中，黄花山镇坚持深化认识抓整改；坚持聚焦问题抓整改；坚持举一反三抓整改；坚持紧盯时限抓整改；坚持突出可持续抓整改；坚持压实责任抓整改。着力与乡村振兴相统筹，着力做好后半篇文章，确保达成整改工作实效。现将整改进展情况及驻社区工作队履职情况汇报如下：

一、总体进展情况

在具体整改工作中，我们切实扛起整改责任，构建起组织体系和责任体系，突出把把问题摆进去、把责任摆进去，保证整改工作问题查摆到户，责任整改到人，保证从严从实抓好整改工作。

（一）黄花山镇对照中央脱贫攻坚专项巡视反馈意见，认领了4项9方面24个具体问题，制定了78条整改措施。

其中：

3月底计划完成30条，已完成30条；

4月15日计划完成3条，已完成3条；

6月底计划完成3条，已完成3条；

立行立改并长期坚持42条，已完成39条。

截至日前，已合计完成整改措施75条，整改措施完成率为96%。

（二）重点整改措施完成情况

我们坚持“有什么问题，就整改什么问题”、“什么问题突出，就重点整改什么问题”。结合我镇实际，重点落实整改了以下问题和措施。

一是注重学习上的“补课”。

二是注重产业发展可持续。

三是注重“六清零四达标”。

四是注重激发增强贫困户内生动力。

五是注重与乡村振兴统筹推进。

六是注重抓实作风建设。

七是注重加强工作监督。

八是注重建立精细化台账。

尤其是对社区集体经济清零、完善紧密贫困户与合作社利益联结机制、激发贫困户内生动力、进一步加强社区支部建设和进一步严格工作纪律等方面，抓好重点整改、重点推进、重点解决。绝不能出现“会议整改”、“文件整改”、虚假整改等形式主义问题，实现高质量整改。

二、驻社区工作队及帮扶责任人履职情况

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二、做好每月的常规工作 四、加强对流动人口的管理，提高流动人口管理水平

流动人口管理和服务是新形势下计划生育工作面临的新情况和新问题，是计划生育工作的重点之一。我们要对流动人口做到同宣传、同管理、同服务。我们及时查验外来人员的《流动人员婚育证明》，没有的发放《补办通知书》。以房东为中心，与房东签订计划生育管理协议书，发放宣传资料《关注计划生育共享美好生活》、《致房东的公开信》、《致盛泽镇流动育龄人员的公开信》。对流出人员过年的时候及时上门走访，《流动人员婚育证明》到期的提醒他们及时的去计划生育服务站换证。

五、发放药具工作

对使用药具的育龄妇女，每月到计生服务所领取药具，及时的发放到育龄妇女的手中，并做好随访和记录工作，对有不良反应的及时的见意她们更换其它的避孕措施，并做好随访工作。

六、计划生育的摸底工作

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社区xx年度工作汇报

兴国镇儒学垴社区居委会，位于兴国城区中心步行街地段，现有工作人员9人，居民小组7个，辖区人口9748人。

今年来，我社区在上级党委的正确领导下，以党的“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大五中全会精神，围绕服务于民的工作中心，根据县委[xx]5号文件精神，结合我社区工作实际，深入开展了“双联双推”和谐社区建设，为打造和谐社区，服务型和居民满意型社区，我们多方努力，加大投入，瞄准提高服务效能，为民办实事的目标，重点做好了以下两项实务性工作，得到了社区居民的广泛认可一是完善自身设施建设，提升社区服务工作效能。今年初，为解决我社区，长期无固定办公场所，租用民居办公，场地偏僻狭窄，办公设施陈旧落后的现状，为能保证社区日常工作高效运转，满足居民日益增加服务需求，进一步地发挥出社区为民服务的作用，我社区通过多方努办，在各级领导和有关部门关心支持下，迁入了新的办公场地。同时为保障日常工作的正常运作和切实为民提供高效优质服务，我们同步加大了对自身基础设施建设的投入。上半年累计投入资金6.6万元，按照社区“三有”设施要求，对新的办公室投入进行了装修改造，添置了7套办公桌椅、2台电脑、2台空调，并新制作了社区招牌、宣传栏、各项制度图匾等。在各级领导与相关部门的关心支持下，在我们社区人员的共同努力下，目前，我社区基础设施建设得到了基本完善，基本实现社区基层组织，有一个较好办公场所、有一套齐全办公设施，有一个良好的整体形象的“三有”目标。然而不可否认的是，由于我们今年在基础设施方面的投入较大，虽然使我社区日常工作运转和为民办事的服务能力得到了切实的保障，但却也对我们的人员工资基本保障和日常办公支出也造成了很大的资金压力。

二是把握社区民意需求，美化体校周边生活环境。今年来，我们围绕为民办扎实办实事，办成事，办好事的目标，针对体校院内居民反映的问题，即因院内地势低洼，一到雨天，院内积水成潭，夏天蚊蝇乱飞，长年臭气熏天，因排水和道路不畅而引发生活环境脏乱差、长年老幼出行难的现象，我们成立了专班，牵头组织协调相关单位人员，召开居民大会，多方倾听民意，一起讨论制定小区环境改造方案，即先由承建方垫资承建，再由社区向相关居户和单位筹集资金偿付工程款。该项工程总投入7万多元，目前已建成投入使用，并实实在在地发挥出了作用，切实优化小区环境，受到了居民的一致好评。但因小区居民只有43户，目前我们按每户集资300元的标准，计向居民筹资到的工程款却只有12300元，下差近6万元工程款，仍无着落。

社区工作千头万绪，群众利益时时挂心，我们的工作中心是服务，虽然我们目前做了些实事，有了些成绩，但我们距上级的要求，距群众的要求还存在有距离。今后，我们将化压力为动力，更为努力地提高我们的服务能力，履行好我们的职责，我们相信有了上级领导和相关部门深切的关怀与支持，有我们社区员工共同的努力，我们一定能克服眼的困难，实现建设和谐文明社区的目标。

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社区党史学习教育工作汇报

xx县xx镇街道塔城路社区党总支注重将党史学习教育与社区重点工作有机融合，通过扎实推进党史学习教育，提升“疫情常态防控”“文明城区复检”“创卫复检迎检”等重点工作的实效，从完善工作机制，拓展服务阵地，强化服务能力等方面着手，推动各项工作有力有序开展，以提升城市基层治理能力的具体实践，答好“为民服务解难题”的时代之卷。

党建引路，弹好“修身学习前奏曲”。形式多样，打造修身阵地。社区党总支坚持党建引领，发挥党群服务站的阵地作用，积极推进党史学习教育。通过专家讲师、街道指导员、结对老干部、支部书记等“红色”师资力量为党员上党课，丰富党史学习内容，学懂弄通悟透。坚持“走出去”学习，通过参观学习、远程教育、专题党课、领学培训等，丰富党史学习形式，激发学习热情。转变你讲我听的授课模式，感悟分享、挑战答题，参与演讲、日记接力、微考堂、“百人说‘党史’”等方式，交流党史学习收获。深化内涵，提升学习效率。党总支班子坚持每周一次集体学习与个人自学相结合，将提升政治素养与推动社区工作相融合，充分发挥领学促学作用。活动推进之初，由于疫情影响，活动室无法全面开放，对党员活动人数也有限制，为确保党史学习全覆盖，各党支部和党小组充分发挥桥梁和纽带作用，上传下达，针对个别情况特殊的党员开展“送学上门”，送上党史学习材料，并做相应辅导，提升学习效率，得到了党员们的点赞与认可。

用活资源，奏响“身边故事奏鸣曲”。充分挖掘，讲述“好故事”。社区试点开展党员“政治生日”活动，通过建立“党员政治生日登记册”、发送“党员政治生日问候语”、开展“身边的初心故事”“重温入党誓词”“寻找身边党龄最长的党员”等活动，了解“身边事”、认识“身边人”，用“小故事”讲述“大道理”，让党的创新理论和身边鲜活典型“飞入寻常百姓家”，拉近理论宣讲与群众的距离，身边的“现实故事”更能给广大党员和居民带来思想冲击，也更能起到教育引导和示范的作用，向先进学习，向榜样靠拢，为属于自己的红色故事书写更绚烂的篇章。盘活资源，汇聚“行动力”。开展线下活动的同时，顺应潮流，用活线上智慧学习阵地，立足学习强国APP、青年大学习等平台，发动社区党员、群众和青年积极参与线上学习活动，织密党史学习教育矩阵。尤其是紧密结合常态化疫情防控和社区发展工作等，结合实际，联动协同，牵手辖区共建资源下沉社区，组织动员社会力量广泛参与社区各类活动，使辖区资源和力量深度融合，拧成服务居民群众的“一股绳”，真正用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作、服务居民。

搭建平台，齐颂“治理实践协奏曲”。聚人气，对接新实践。社区党总支将党史学习教育与社区重点工作有机融合，结合“文明城区复检”“创卫复检迎检”等与老百姓生活息息相关的大事，完善工作机制，细化任务分解，加强联勤联动，实现齐抓共管。“三驾马车”通力协作，同时加强与城管大队、嘉城警署等职能部门的联系与沟通，积极开展联合整治，发现问题共同沟通、协商解决，提升志愿服务力度和整治效率，不留文明创建“盲点”和“真空带”。接地气，共绘同心圆。社区党总支开展党员“亮身份、作表率”“睦邻先锋·为美好定力”等行动，共绘红色同心圆，增强党员身份意识、责任意识，引导广大党员群众知史爱党、知史爱国，以理论学习指导思想与行动，砥砺初心使命，激发干事创业内生动力，浓厚比学争优氛围，提升学习成果转化率，着力推进解决居民群众关注的“急难愁盼”等问题，切实把党史学习教育成果转化为治理实践，为社区xx与发展提供坚强的政治和组织保证。

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一、2018年创文工作进展

经过全社区工作人员及包保部门领导和工作人员的共同努力，对标对表，在创文常态化工作中持续努力与完善。截至目前，我社区在完善商户规范、环境整治、创卫动员宣传方面进行了相关的工作。

一是常态整治，规范商户经营行为。对辖区范围内的商业区包括采荷路、滇池康城、海埂驿站、公园1903、湖畔之梦、陶然雅苑、长城滇池花苑等多个小区周边的商铺进行2018年门前三包责任书的签定，已签定300余家；8月份责任区规划调整后，结合卫生城市创建工作开展，对范围内公园1903商业区、滇池康城商业街、西贡码头商业街三个重点区域的150余家商铺进行开展宣传教育工作3次。

二是常态推进，不遗余力整治环境。根据昆明市创文常态化工作标准及要求，我社区将河道环境也列入了整治对象。截至目前，我社区全体工作人员全年围绕着常态推进、不遗余力整治环境的工作中心，2018年上半年在滇池路沿线、红塔路沿线、广福路沿线以及对重点点位如海埂驿站、西贡码头、公园1903商业街、大清河沿线进行环境整治，共发动了120人、近2000人次，服务了辖区内近万人，清理卫生死角50余处，清理菜地30余次，清运垃圾8.2吨，劝导商户落实门前三包责任67起。在规范共享单车方面，共发动了50人，约1000人次，在辖区范围内对不按规定摆放的共享单车进行了规范。下半年我社区在责任片区重新划分后，以滇池路段、海宏路、前卫西路、重点点位公园1903及西贡码头、大清河中段为重点开展整治，截至目前，发动40人，300余人次，服务辖区内居民及商户共计近6000人，清理卫生死角15处，清理菜地6次，清理垃圾3.1吨，督查商户落实门前三包150余家。

三是常态普宣，各口工作齐推进，创文共享持续落地。2018常态创文至今，我社区组织辖区居民开展文艺汇演活动8次，开展各类主题讲座15次，开展关爱高龄老人、青少年及幼儿活动5次，开展共青团活动2次，开展志愿服务活动10余次。服务辖区内居民，受益人数达4000余人。在宣传常态创文，持续共享创文成果的同时，我社区组织更换了20余块创卫宣传栏内容，增设了11块宣传栏，持续将强烈的创卫氛围铺满辖区范围内。

二、存在的问题

1. 辖区重新划分后，网格责任虽重新划分过两次，但网格责任的科学划分和工作分工需进一步研究并完善。

2. 工地工人经常将共享单车随意丢弃在河道附近或是荒地处，次数频繁和处理难度高。

3. 居民对常态创文的紧觉度不够，创文自觉意识减频。

二、下一步计划

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一、组织工作机制——不断完善

随着改革深入，新建企业的不断注入社区，社区工会维权应站

在全体职工的立场上，体现维护的整体性，把加快组建新建企业工会，最大限度吸纳职工入会作为职工组织落实的首要维护。为此我们通过组织推进，发挥代表作用，加快组建步伐，形成了社区工会组织建设网络化。

一是通过代表巡视、联络，实现工会组建和职工入会的最大限度。⑴发动代表开展摸底调查，明确组建任务;⑵代表上门宣传《工会法》正确引导职工享受组织权利;⑶形成工作合力，体现组建实效。今年我街道新建企业注册数为265家，目前应组建数为163家，已组建工会的企业157家，组建率为96.3%;职工数为1270人，入会职工1211人，入会率95.4%，其中新建企业独立工会有13家，联合工会有9家。

二是通过代表调查研究，构筑社区工会组织网络的二级平台。⑴探索组建新建企业工会和行业联合会。根据广场社区新建企业“点多、面广、人少、开关快”的特点，采取灵活组建，成立了商贸、商务;房地产、中介、咨询;旅游、广告;外资等联合工会。同时，结合广场地区餐饮(非公企业)集中的特点，拟组建广场地区餐饮行业(非公企业)工会联合会;⑵根据地域划分，小区全面建成联合工会。通过二级平台的组织形式，避免了因为新建企业的变化而影响工会工作的开展，形成了新建企业“来建退撤”的工会组建全覆盖的长效机制。

二、民主参与机制——趋于规范

随着社区非公经济的日趋发展，社区工会的“代表、、代言”、集中代表的智慧，代表参与企业的民主管理和评议工会工作和主要领导将成为代表常任制的代表行使民主权的具体体现。

一是探索源头参与机制。建立起社区工会与街道行政联席会议制度，作为代表职工源头上为职工代言的形式，每年召开2次。代表们收集民意，选好议题，将职工群众的热点问题和工会工作难点问题，进行互相沟通，商议落实。如：新建企业工会的组建、运作、维权;为事业干部增加重大疾病互助保障、职工疗休养;为社区职工增加互助帮困基金10万等问题都得以落实解决。初步形成了工会代表职工参与社区、企业事务管理的源头参与工作机制。

二是畅通民主管理渠道。我们通过召开代表会议，让代表们听取工会工作报告和工会主席述职，开展民主测评工会工作及工会主席业绩，来增强工会主席的责任感，增进代表们的理解和支持;通过开通代表联系热线电话、工会主席信箱和“网上谏言台”、提交书面建议等形式来采集代表们智慧，表达职工的心意。一年来实践取得较好效果。代表们对社区工会工作的满意度达90%，收到代表提交合理化建议17条，已采纳8条。如：社区工会原来只为事业干部承办35元住院补充保障，现在行政支持下增加了职工重大疾病补充保险。又如：在代表提议下，规定了月底周末下午3：00以后为工会活动日、规定了事业干部疗休养每二年一次等。

三是增强职工民主意识。基层工会组织职工积极参加企业民主管理。如德久科技、广隆物业等新建企业工会召开职工大会，让职工民主评议企业领导，表决企业改革重大决策和职工分配方案等来实现职工民主权利，促进公务、厂务公开，规范事务管理透明度。

三、依法维权机制——渐进有力

以私有经济为主的新建企业，如何维护好职工劳动、经济、政治的合法权益，调动职工的积极性，实现企业和职工“双赢”是体现工会的维护职能，为此发挥代表专业小组作用，根据工会维护职工的整体性、维护的针对性来逐步推进。

一是注重代表调研，增强维护的有效性。在实际工作中，我们针对不同的群体、抓住不同的维权重点开展维权工作。⑴对普通职工群众将他们的劳动权和经济权作为维权重点，扩大民主参与途径，争取更多培训发展机会;⑵对困难职工群众将他们的生存权作为维权重点，千方百计地落实他们的基本生活保障;⑶对白领、科技人员重点放在维护他们的自身发展和精神文化生活的权利;⑷对“外来打工者”要维护他们的基本生活保障，帮助他们度过暂时的困难。从而，代表们为职工维权更有针对性、实效性，增强了工会组织的吸引力和凝聚力。

二是运用“机制”开展依法维护。针对社区不同群体职工，社区工会代表的劳动法律监督小组实践职工“两个维护”，运用工会组织维权“机制”，即：通过女职工委员会，切实保障新建企业女职工的特殊权益;通过建立劳动关系协调机制，规范集体合同签订，目前签订集体合同有16家;通过社区劳动法律监督委员会，对新建企业的劳动关系进行调处;通过建立社区职工法律援助站为新建企业职工提供法律咨询近100人次。代表们以“脚勤、口勤、脑勤”深入单位，倾听职工呼声，使社区(小区)工会成了职工有话可说、有事好找、有难可帮的“娘家”。例如：振兴小区有一名私企员工，在新单位办理录用手续时，方知其劳动手册已被原来一家私企挪用，以此享用国家优惠政策，却未为其缴纳社保金，以致该员工无法在新单位正常录用，该员工无奈地找到了小区工会，劳动法律监督小组领导知道后，主动为他提供法律援助，使该职工讨还了公道，原企业为其补缴了社保三金，同时代表们针对一些非公企业女职工较多的特点，适时向企业提出为女职工进行妇科检查的建议，如德久、拍卖等公司得到了采纳并实施。今年夏季，社区工会会同代表开展企业高温期间防暑降温及安全生产检查，抽查12家，落实整改2家。

四、社会保障机制——逐步到位

“哪里有困难职工，哪里就有工会身影”将成为工会代表肩负

的职责。为此社区工会及代表以“得人心、稳人心、服人心”深入基层一线，联系职工，把社区工会的权益保障工作落到实处，构筑起以再就业和帮困服务为重点的社区工会长效保障机制。

一是社区职工互助帮困机制基本形成。⑴通过代表提议，扩大社区工会职工帮困基金来源，把基金筹集辐射到新建企业，如：波士顿咨询有限公司、新世纪拍卖有限公司、德久科技有限公司等职工积极参与，集资5100元。⑵构建了二级帮困网络。即工会组织的结对37名困难职工帮困和工会代表联系困难职工。

二是发挥组织协调，代表联络，使职工帮困落到实处。各级工会组织会同有关部门合作创立为社区职工助养帮困、助难帮困、助学帮困、助医帮困、互助帮困等方式，通过代表专业小组(生活保障)为困难职工排忧解难。今年就社区工会会同企业共慰问困难职工达94人次，补助金达43700元。

五、文明建设机制——提升素质

“让工会成为职工之家，让职工之家成为温暖人心的地方”已

成为社区工会和代表们的共识。为此我们以“建、创、做”为抓手，推进职工素质工程。

一是学习新《工会法》，架起依法维护的武器。我们以开展“两法二条例”学习宣传教育活动为契机，组织各级工会干部、代表和职工学习，近400名职工通过答卷形式了解“两法二条例”的基本内容，开展了“法律伴我行”知识竞赛，并宣传“两法二条例”进单位、进社区;17名基层工会主席通过业务培训考核，培训率达90%。代表们以《工会法》、《劳动法》为依据，，开展工作巡视、监督、维护。今年社区工会会同劳动部门开展非公企业“两法一条例”执行情况检查，抽查5家，落实整改1家。

二是开展争创活动，建温馨之家有效果。我们根据新建企业特点将工会的“建、创、做”活动延伸到一些具备创建条件的企业中，激发职工热情，参与创建。目前独立工会争创合格职工之家15家，争创面达80%，有10家成为合格职工之家。其中德久科技公司工会评为区先进职工之家;市级文明班组2个，区的文明班组有9个;同时各级工会围绕街道示范性文明社区创建，带领职工立足岗位，开展劳动竞赛，为企业“双赢”和社区经济发展出一份力。

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今年以来，区委、区政府高度重视社区就业再就业工作，区政府专门成立了由区长任组长，分管副区长任副组长，有关部门和单位主要负责人为成员的就业再就业工作领导小组，与各街道、有关部门签订了《就业与再就业目标责任书》和《社会保险费扩面、征缴、清欠目标责任书》，将工作任务层层分解，落实到基层和具体单位，并多次召开会议检查调度。劳动保障部门按照区委、区政府和上级业务部门的要求，充分发挥职能作用，积极协调指导街道、有关部门开展工作，促进了全区就业再就业和社会保障工作的落实。今年4月份，区劳动保障局在市局的指导帮助和区委、区政府的领导支持下，在东关街道进行了全市首期社区劳动保障工作平台试点。为确保社区就业工作平台顺利筹建，区劳动保障局成立了社区平台建设工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，并多次召开专题会议进行研究部署。制定了社区平台建设工作一系列细则规定、制度和统计报表，为平台建设作了大量准备工作。局里组织有关人员到济南、青岛等地区学习了社区平台建设的先进经验。区政府以奎编字[2003]1号文件，确定了街道劳动保障事务所的职能、人员。市劳动保障局、市就业办领导也多次到区劳动保障局、街道和社区进行工作指导。经过多方努力，成功地在东关街道进行了社区平台试点。试点结束后，在东关街道召开了全市社区劳动保障平台观摩交流会，并迅速在全区8个街道进行了试点推广。劳动保障部门为各街道统一制作了“街道劳动保障事务所”、“社区劳动保障工作站”牌子，落实了场地和工作人员。通过积极争取，市就业办为我区各社区平台配备了微机、打印机等设备。区劳动保障局为各街道劳动保障所制定了工作人员守则、工作职能等各项工作制度，做到有规可依、有章可循。组织街道社区劳动保障工作人员进行了系统的业务和微机知识培训，努力提高其工作质量和效率。坚持每月定期召开一次工作调度会，学习上级文件，安排部署工作。同时，印发了3万多份服务指南等宣传材料，印制了劳动保障服务指南，保证了劳动保障工作的有序进行。到4月底，全区8个街道社区劳动保障平台全部建成，设立了劳动保障业务咨询、职业介绍、下岗失业人员登记、退休人员管理等专门窗口，实行“一站式”服务，实现了机构、场所、人员、经费、制度、工作六到位，达到了市里进行基层劳动保障工作平台建设试点工作的要求，受到了市区领导的一致好评。10月份，中央督察组到我市视察再就业优惠政策落实情况，专门到东关街道社区劳动保障工作平台进行了视察，对我区的社区平台建设工作给予了高度评价。

二、发挥平台作用，力推就业工作步伐

社区平台建立后，积极依托社区平台开展工作,促进了就业再就业工作的开展。一是依托平台，搞好调查摸底。充分利用社区平台的基层优势，组织平台工作人员深入到居委会，采取逐户调查的方式，进行详细地调查摸底。通过调查摸底，详细掌握社区内下岗失业职工情况，了解他们的就业愿望和意向，逐人建档立卡，输入微机，实行动态管理。同时，对社区内的各类单位用工情况进行调查，建立空岗报告制度，掌握社区岗位资源情况。二是依托平台，搞好就业再就业优惠政策的宣传和落实。我们充分发挥劳动保障工作平台上传下达和综合组织的作用，不断深化就业服务，加强对劳动保障政策法规和办事程序的宣传，使全社会充分了解就业再就业的优惠政策，促进了工作的开展。共向社区居民、失业人员发放明白纸、宣传册1万多份。同时，认真做好《再就业优惠证》的发放管理工作。对符合条件的下岗失业职工统一审核发放《再就业优惠证》，确保每个下岗职工都能享受到再就业优惠政策。全年，为下岗失业职工核发《再就业优惠证》2300多个，其中区属312个。区工商、税务部门为符合条件的下岗失业职工办理减免税费57.88万元。二是依托平台，大力开发就业岗位。积极开展社区公益性岗位援助活动，协调社区内单位开展“奉献在社区”活动，发动社区单位提供就业岗位。不断开阔视野，充分发挥社区就业容量大和潜力大的优势，依托家务劳动社会化以及小区的保洁、保绿、保安等工作大力拓宽就业空间，为下岗失业人员提供了一大批就业岗位。今年以来，共开发社区就业岗位1163个，其中，公益性岗位627个，安置下岗失业人员589人。三是依托平台，大力开展职业介绍。积极搞好岗位空缺调查，组织用人单位参加潍坊市中心劳动力市场。今年共参加潍坊市中心劳动力市场47次，有51家用人单位提供岗位空缺2888个，办理求职登记3264人，有1955人通过劳动力市场实现了就业和再就业。充分发挥自身职业介绍优势，多渠道安置失业下岗人员。先后为882名失业下岗人员办理了招用手续。四是依托平台，积极开展就业培训。充分发挥失业保险金作用，为308名失业人员发放失业金98.3万元，为211名下岗失业人员进行了微机、服装裁剪、摩托车修理、烹饪、美容美发等9个专业的免费培训，其中120人通过培训实现再就业。开展就业前培训599人次，并全部实现就业。五是依托平台，积极搞好劳动保障事务。我们积极依托社区劳动保障平台搞好各项劳动保障事务。对下岗失业职工办理档案托管、社会保险关系转移、接续等劳动保障事务，实行一条龙、一站式服务，并减免收费，使他们切实感受到党和政府的关怀，解除后顾之忧，安心、放心的走上新的就业岗位。全年通过社区劳动保障平台，办理档案托管手续680人，并为其办理了社会保险关系接续。

三、搞好“零失业”试点，努力实现充分就业

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工人阶级是领导阶级，工会组织是国家政权的重要支柱，随着企业改革的不断深入，工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作，社区把工会工作纳入了重要议事日程，成立了工会工作领导班子，建立健全了各种规章制度，全年召开了多次专题会议，确保了工会工作经费，从人、财、物全方位给予大力支持。

二、努力解决居民职工的实际问题

为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题，保障他们生活有序，今年，我们从维护社会稳定的角度出发，结合充分就业社区的创建工作，认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作，并根据各户的实际情况，对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障，对29名下岗失业人员进行了再就业培训，对13名下岗失业人员和农民工实现了再就业，为两个私营企业办理了小额贷款，对13名特困居民进行一帮一结对帮扶，为辖区名办理了社区医疗保险，对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等，通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。

三、积极完成上级布置的工作任务

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一、加强领导，健全机制。

实施依法治居，普法是基础。社区普法教育要深入、扎实有效地开展下去，首先必须加强领导，建立健全普法工作机制。

1、明责定位，做到“三个落实”。一是组织领导落实。“四五”普法开始后，在社区党总支的直接领导下，我们从建立普法组织机构入手，成立了以党总支书记为组长、社区警长为副组长以及辖区有关单位（物业）负责人参加的“四五”普法领导小组，并根据社区实际，制定了“**社区‘四五’普法工作规划”，制订了普法工作目标，建立了相关工作标准和制度，使普法工作目标明确、组织有序、责任到人、措施落实、检查到位。二是重点对象落实。在整个普法教育中，我们狠抓了青少年学生、下岗失业人员、个体经营者、刑释解教人员这四类重点对象的法制教育，先后推出了“学生送法回家”、“再就业工程”、“回归工程”，通过请社区内居住的法官、检察官、民警、律师举办普法法制讲座、法律知识考试等形式，组织他们学法用法守法。三是普法辅导宣传落实。为了提高普法教育质量，我们成立了社区市民学校、法制学校和法律服务站，组建了法律服务志愿者队伍，经常深入居民，进楼入户进行有关法律知识的宣传，对居民进行普法教育，并提供法律服务，深受居民欢迎。

2、规范行为，实行“三个统一”。针对普法教育战线长、层次多、内容广、要求高、组织难等特点，结合居民居住较分散，小区教育阵地和设施基本齐全的实际，我们创造性地开展了一些工作。一是统一安排部署。每次集中与分散教育，社区党总支、居委会都制定切实可行的教育实施意见，特别是在党员先进性教育活动中，召开教育动员会，统一安排教育时间、内容、步骤、方法、目的、要求，然后以组为单位分楼划片组织实施；二是统一组织骨干力量。每年都组织由普法领导小组正副组长牵头挂帅的普法督导队，以社区老公安、老法官、医师和律师为成员的普法咨询服务队，以辖区志愿者为主的普法宣传队，深入居民区和居民家庭，把法律送入千家万户；三是统一组织学习。按照安排的时间、内容，坚持以小区为单位，采取针对一个方面的问题，宣传一个方面办法，把居民组织起来。通过以上措施，有力地保证了居民学法来得了，坐得住，学得懂，记得牢，用得上。

二、立足区情，创新形式。

在坚持阵地教育的同时，我们结合实际工作，注意创造和运用灵活多样、丰富多彩的宣传、教育活动形式，调动居民学法积极性。

1、突破难点，搞好“两个结合”。一是把普法教育与民事调解相结合。实行社区普法机构、综治机构、民调机构几块牌子，一套人马，形成整体合力，使大家心往一处想，劲往一处使，法往一处讲，既在调解中宣传法律，又在普法中促进调解，维护稳定。二是把普法教育与创安工作相结合。随着社区“创安”工作的广泛开展，我们把加强普法教育，提高公民自觉遵纪守法的意识作为维护良好社区治安状况的途径和手段，邀请纪检委、司法局、镇综治办以及派出所的同志宣讲刑法、行政许可法、治安管理处罚条例等有关法律法规。还邀请请计生局、老龄委等干部为居民讲解了计划生育管理条例、老年人权益保障等方面的法律法规。请消防大队的官兵上消防安全知识课等。由于发挥了法制宣传教育的权威作用，使社区创安工作深入开展，较好维护了社区的稳定，营造了一个良好的社会治安环境。

2、创新方法，开展“两大活动”。一是日常活动。自**年以来，我们充分利用宣传栏、活动室、图书（阅览）室进行法律法规宣传，同时结合中心工作，及时宣传党的方针、政策、法律法规、科学技术、计划生育、综合治理、社区建设等，宣传先进人物的典型事迹，还将有关资料送到居民手中。我们还依托石镜小学成立了法制学校，开展学法守法用法和法律法规知识竞赛。二是特色活动。我们充分利用治保委、关工委等常设机构和元旦、春节、妇女节、儿童节、建党节、建军节、国庆节等重大节日采取给党员一封信、居民一封信、问卷调查、慰问军烈属、走访孤寡老人、青年志愿者等多种多样的形式，及时送法上门。我们还利用节假日，积极开展了“五个一”社区法制宣传教育活动，即建立一片永久性法制宣传栏；利用社区黑板报出一期与居民生活密切相关的法律法规；建立一支法律服务志愿者队伍；每年赠送每户一份法律宣传资料；建立一个社区图书（阅览）室。建成了“两室”(法制教育活动室、法制阅览室)、“一廊”(宣传画廊)、“一牌”(一句话宣传牌)。通过日常活动与特色活动相结合，充分调动了居民群众学法守法用法的积极性，迎合居民需要，从而激发了广大居民的参与欲望，促进了普法工作的全面落实。