中职学生毕业总结范文

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中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.03.011

随着新课改的推进，中职学校也迎来了相应的改革，从而使得很多中职学校的教学效率得到了很大的提升，这对于中职学校的发展无疑是有利的，但同时也有许多问题随之产生。当前我国社会经济已经到了稳步发展的阶段，人民的生活水平高了，对于精神、文化追求也就越来越高，由此引发了当前社会旅游热的现象。旅游热进一步推动了经济的发展，同时也促进了旅游专业的教学的进步。中职学校的学生能够更快地接触社会，对于中职学校旅游专业的学生而言，他们的就业率高，就业前景较好，但当前社会对中职学校毕业的旅游专业学生有了一定的质疑，包括学生的专业素质和学生的道德素质等。中职学校旅游专业的教学现状不容乐观，其中存在着许多急需改变的问题，本文将对当前中职学校旅游专业的教学现状进行分析，从而总结教学中存在的问题，并针对提出的问题给出相应的解决策略。

一、当前中职学校旅游专业教学现状

（一）学生学习缺乏主动性和兴趣

很多老师认为中职学校的学生难教，最主要的原因就因为中职学校的学生大多在进入中职学校之前成绩较差，无法进入一个好的高中，从而走上了尽快进入社会，踏入职场的中职道路。所以对于这部分学生来说，他们更希望在学习中能够有充分的自由，最好是老师不管他们，他们也不来学习，最后拿了毕业证就业，这种现象是比较常见的，很多中职学校的课堂上学生几乎没有到齐。另一方面，学生在入学前选择旅游专业无非是两个原因，首先是旅游类专业有着良好的就业前景，就业率也较高；其次是部分学生自己喜欢旅游，愿意从事旅游类相关事业。但事实上，喜欢旅游和喜欢旅游专业的课程是不能够联系起来的，很多学生在进入中职学校旅游专业前信心满满，上课之后对旅游专业就失去了兴趣，这样的现象也比较常见。

（二）学生缺乏实践机会

对于中职学校的学生而言，他们的文化知识与其他本科类学校的学生相比也有所差距，所以他在就业过程中，除了比其他毕业生更年轻外，几乎没有优势，在当前社会就业形势之中，越来越多的企业愿意招收有工作经验的工作人员，而不是应届毕业生。对于中职学校旅游专业的学生而言，如何提高就业优势才是他们关注的重点，因此，为了提升中职学校旅游专业学生的就业率，最好的办法就是由学校来提供大量的实习岗位，给学生足够多的实践机会，只有学生在校期间就拥有了丰富的工作经验，毕业之后才能找到更好的工作。但在当前中职学校旅游专业的教学当中，很多老师忽略了这点，使得学生缺乏实践机会，毕业之后面临工作岗位一头雾水，这让中职学校毕业生在用人单位眼中的形象大打折扣。

（三）学生缺乏职业意识

中职学校的学生与其他学校的学生的不同之处就在于，中职学校的学生会更早进入社会，更早地接触工作，而当他们接触工作时，其他同龄人还在校园里学习，这就是中职学生最大的优势，他们以更年轻的姿态进入职场，尤其是对于旅游专业的学生而言，他们就业相对更简单，基本上还没毕业就已经找好了工作。但中职学生年轻化的优势同时也是他们的劣势，毕业学生年轻，就说明他们有足够的朝气，他们的未来就有很多种可能，但实际上，刚毕业的学生太年轻，他们的思想就还停留在学生阶段，他们会把自己当成学生而不是已经工作的社会人士，这就导致在工作中会经常犯错。

二、对中职旅游专业的教学建议

（一）采取多样化的教学方式，激发学生的学习兴趣

中职学生的文化知识基础较差，而中职学校培养人才的目的和初衷是提升就业技能，所以中职学校再对学生的文化知识进行补习几乎不可能。因此教学中最为关键的就是学生学习兴趣的培养，激发学生的学习兴趣，他就会主动学习，自主探索。激发学生的学习兴趣，最主要的办法就是运用和普通高中不同的教学方法，让学生感受到不同以往的教学模式，最可取的就是运用多样化的教学方法，即多媒体教学、运用小组合作式教学方法、学生自主学习等多种教学方法相结合，只有这样，学生对旅游专业的学习才会充满兴趣，在学习的过程中才能变得更加主动，兴趣也会更加浓厚。

（二）加强校企联合，提供实践机会

中职学校的学生和本科大学的学生甚至是高职大学的学生相比，都有一定的劣势，但这也并不是说中职学校的学生在就业中就一定会失败，事实上中职学校的学生在就业中往往很容易，这就是因为中职学校的学生有更丰富的实践经验。当前社会用人单位更加看重的是求职者的工作经验，而不是学历，因此中职学校相关部门应该联系相关的企业与学校合作，签署相关的协议，由学校提供人才，由企业提供实习岗位。这样的做法对双方都是有利的，学校可以带给学生更多的实习机会，而企业也不愁招不到人，学校可以直接提供实习生和毕业生。加强校企联合是当前很多中职学校都会采取的做法，且效果较好，如果一所中职学校能够给学生提供部分有合作的企业的实习岗位，这所学校的就业率就会更高，学校的声誉也会更好。

（三）培养学生正确的职业观

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在学校党支部、校委会的领导下，对照学校《理工职业技术学校工作要点》和《职业技术学校20152016学年度上学期办公室工作计划》，办公室有步骤，节奏比较明晰地完成本学期工作。现总结如下：

一、强化服务意识，做好接待工作

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调，顾全大局，服务教育教学

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，我们通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期校办先后协调组织了我讲我的教育故事、我爱国家活动、达州市示范学校复评工作、秋季运动会、课内比教学，课外访万家活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

五、下学期工作思路

尽管我们处室全体人员做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。

以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排处室工作，组织落实。

2、直面办公室工作的难点，探寻突破口。

特别是教师工作评价的导向性要更加明确一些，评价体系适时调整、对外宣传档次要更高一些。

3、坚持原则，规范用车、招待管理环节。

2016中职学校办公室工作总结(招生)

今年以来，按照州教育局 9+3要求及县教育局的安排部署，安龙职校高度重视中职招生就业工作，坚持把中职招生就业工作做为学校首要工作来抓，加强组织领导，加大落实力度，全力完成县政府下达的中职招生任务，取得了明显实效，现总结如下：

一、招生方面：

(一)、基本情况

截至2016年底，我校中职招生共计1599人，完成下达任务(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。

(二)、主要措施

1、加快学校实训室建设，为扩大中等职业教育规模奠定坚实基础。为扩大中等职业教育规模，满足经济社会发展对技能型、实用型人才的需求，根据中央关于大力发展职业教育的总体部署和县党委、政府提出的总体要求，决定建设学生规模为3000人的安龙县中等职业学校和配套的实训设备。现已对学校现有的三栋学生公寓楼进行全面的翻新装修，新的实训楼已投入使用，新食堂已验收，于明年三月份开学正式启用，新教学楼正在建设中，学校新运动场马上开工建设，200多万的汽修设备已到位等，为我校的新一年招生打下坚实的基础。扩大职业教育规模，质量是根本，专业

是基础。为此，我校在抓好学校建设过程中，科学设置专业，紧紧围绕县委、政府工业立县、人才强县的战略要求，立足我县旅游、工业园区建设、学前教育、汽修行业的快速发展等对技能型人才需求的实际，着眼经济社会发展对技能型人才需求大的广阔空间，在办好长远专业的基础上，量身打造了以现代服务业为主的旅游服务与管理、电子技术与主板维修、模具、汽车应用与维修、学前教育、女子企管、航空与服务等几个专业，形成了以中等职业教育为主体，电大本专科教育和短期培训共同发展的教育格局，采用全日制教学、学分制和双证、多证等管理制度，基本满足了不同层次学生的教育需求。

2、加强领导，统筹安排中职招生工作。一是健全领导机构。为此，学校成立了校长高武国任组长，分管招生副校长王相平任副组长的中职招生工作领导小组，适时召开中职招生工作会议，专题研究部署中职招生工作，及时研究解决中职招生工作中存在的困难和问题。县教育局及相关学校分别成立了相应的招生机构，以层层签订中职招生目标责任书的形式，将中职生源输送任务明确落实到各九年制学校、农村完中和直属初级中学，各学校根据本校初三毕业生实际，将输送任务进一步分解落实到班，责任落实到人，严格实行包保责任制，确保完成输送任务。二是统筹招生任务。按照国家和县关于中等职业教育与普通高中招生规模比例要协

调大体要求，安排相关学校提前做好生源摸底工作，并对相关学校初三毕业生生源的变化、现状进行科学分析，合理调控学生生源，将生源增量部分重点倾向中等职业学校，统一制定招生计划、招生政策和招生办法，适时做好分流学生动员引导及录取工作，为有效完成中职招生任务提供了可靠保证。三是实行灵活招生。县教育主管部门和中等职业学校在重点抓好初中毕业生招生的基础上，积极引导往届未升学的初中毕业生，应届、往届未升学的高中毕业生、复员退伍军人接受职业教育或技能培训。

3、加大宣传力度，切实做好招生服务工作。县教育主管部门和中等职业学校运用招生简章、会议、9+3宣传等多种形式，广泛深入地宣传中等职业教育的重要意义和发展前景。并利用暑假及中考结束的有利时机，由局领导、职业学校及输送生源学校校长带队，组织招生老师组成中职招生宣传队，分组深入社区、村队和农户家中面对面地做学生特别是学生家长的思想工作，引导他们转变思想观念，积极送子女接受职业教育，取得了良好的宣传效果。同时，安龙职校设立了招生咨询处，设立了招生热线，及时公布招生计划和招生信息，准确答复学生和家长的咨询，帮助就读学生及家长了解学校及专业设置情况，指导学生填报专业，及时为新生办理入学手续，进一步提高了招生服务质量。

4、加大落实力度，全力推进中职招生工作。中考结束

后，县教育局为进一步加快中职招生进度，进一步增补措施，全力推进中职招生工作。一是加强政策引导，就读中职学校享受中职助学金。并以今年春季学期开始，国家将逐步减免中等职业学校学生学费为契机，及时深入地宣传以上优惠政策，引导未升入普通高中的初中毕业生进入县职业学校就读。二是对安龙县各完全中学、初级中学和九年制学校中职生输送情况进行专项考核。对完成或超额完成输送指标的学校，在年终给予表彰奖励;对完不成任务的学校，在年终综合考核中视情扣分;对完成任务差距大，输送生源排名倒数前几名的学校校长视其情况进行诫勉谈话并通报批评。

5、推进东西部联合办学，积极做好生源输送工作。今年以来，安龙县中等职业学校进一步加强与上海、广东、深圳、湖南、浙江等省市职业院校联合办学工作，先后向合作学校输送生源学生。安龙县中等职业学校初步形成了以合作办学拉动招生就业，促进办学效益提升的良好局面。

二、就业方面：

(一)顶岗实习、就业推荐安置工作扎实有效。我们扎扎实实做好毕业生的就业推荐安置工作，为了让毕业生能顺利实现实习就业创业，我们主要做了以下工作：1、坚持不懈抓好毕业生的就业指导工作。除了常规教学对学生进行就业指导外，还利用课余时间对毕业生进行就业指导培训，对学生进行艰苦奋斗、吃苦耐劳、爱岗敬业的教育指导、就业观念的指导、求

职技巧的指导、创造与创业的指导。2、进行人才需求调研，密切校企联系，构建就业网络，拓展就业渠道。实施走出去，请进来的就业原则，为了给毕业生创造更多更好的就业机会，提供优质的就业推荐服务。今年分期分批派出人员到省内外对企业进行深入细致的考察，全方位的了解企业。3、抓好学生顶岗实习、毕业生就业跟踪服务与管理，提高实习、就业质量。学生上岗实习和就业后，我们注意做好跟踪服务与管理，不定期的进行跟踪调查与回访，为他们解决问题和困难。

(二)积极工学结合，资源共享，校企合作办学。 根据学校的发展目标和规划，我校积极探索多种有效的校企合作模式，主动与企业联系对接，寻找合作伙伴，与多家企业洽谈合作事宜。由于学校搞修建，校舍存在一定的安全隐患，我们积极为学生联系勤工俭学一事，今年共帮助了二百多多名家庭贫困学生利用寒假去企业打参加社会实践活动，使他们既得到经济收入又得到了锻炼，较好的解决了学生经济上的困难，使他们得以继续学习完成学业。另外积极与合作企业联系，为我校拉赞助，多方筹措资金，为我校的校园文化建设做出了贡献。

三、存在问题与不足

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在人才培养的过程中，特别要注重培养学生踏上工作岗位后的适应性和实用性。在教学方式上，应根据学生的实际情况采用多种教学手段，还要根据本专业社会人才市场和企业的实际需要，调整人才培养方案，优化专业课程设置，修改教学计划，提高教学质量。与本专业无关的科目坚决不开，陈旧的教材版本坚决不用，要根据学生的基础、学生的需要及本专业特点，结合社会、企业对人才的需求开发校本教材。自己开发的校本教材必须依据本专业课程标准编写，教材的编写应突出应用性，同时还要具有前瞻性，应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想。应将本专业领域的发展趋势及实际业务操作中的新方法、新技术、新知识及时纳入其中；教材应以学生为本，内容应简明扼要，突出重点，让学生更容易听懂、学会、实用、够用。在教学过程中，教师要善于结合实际来开展教学，要倾听用人单位及行业对本专业人才的需求，要有灵活性、创造性，对本专业出现的新方法、新思路应及时补充。对教材的内容、编排顺序，根据实情可以进行适当调整和取舍，用过一段后要对学生进行调查、反思，分析总结，看是否达到了预先制定的教学目标，是否有利于提高教学效果。在教学内容上，要根据用人单位岗位能力需要开设课程，岗位需要什么样的能力，就对应开设什么样的课程。还要及时掌握人力资源市场对人才的供需信息，对人才的培养还要同经济社会发展是否相适应进行动态调控，真正做到用人单位需要什么样的人才，学校就培养什么样的人才。

二、“以用为本”实现学校与用人单位双方共赢

“以用为本”的人才培养模式，强调学以致用，以用育人。将中职学生的理论知识和实践能力及工作技能相结合，把培养学生的实践能力及综合岗位素质放在在校期间。为了把学生培养为高素质技能型人才，实现“毕业即就业，上岗就能用”的教学目标，当前，中职学校与企业捆绑在一起的教育形式已成为办好中职教育的一大亮点。即通过实践教学，一方面，学生去企业实践，通过现场实习，能更早地熟悉此项工作流程，加深了他们对社会和企业的认识，又积累了实际工作经验、提升了专业技能，也提高了人与人之间的语言沟通及团结合作、互助能力。另一方面，企业对学生实习过程中遇到的问题进行有效指导，企业可以把实习指导与就业指导相结合，并可以鉴定毕业生的质量水平，从中选择能力强、综合素质好的毕业生到企业工作，壮大了企业人才队伍。当然，学校培养人才的最终结果是将毕业生推向市场。通过对以往本专业毕业生的调查得知，他们一致认为加强学生在校期间的专业实践锻炼非常重要，在工作中，其实用人单位最关心的还是毕业生的综合素养能力。综合岗位素质是在竞争中胜出的关键因素，社会实践能力强和自身良好的品德也是另一个重要因素。学校采取以用为本的人才培养模式，可以有效缩短从“学生”到“职业者”的适应周期，这正是当今社会用人单位和人才市场的迫切需要，也是毕业生自身发展的需要，最终实现学校和用人单位双方共赢。

三、注重培养双师型教师，积极引进企业专家

“双师型”教师要具备较强的专业理论知识，还要有熟练的实践动手能力及科研开发能力，指导学生创新，提高创业能力。学校应主动培养一批青年教师具备双师型教师资格，应鼓励一批年轻教师练内功，加强自身的学习，加强自身继续教育，积极参加企业挂职锻炼。学校可聘请兼职教师及企业专家，兼职教师应主要由企业高级经济管理人员和社会上的专家及行业精英等组成，以加强实践教学环节，改善现有本专业的师资结构；企业专家是从企业中选的优秀人才，让他们参与本专业指导工作，从而促进本专业的发展。

四、加强对实践教学课程的考核

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实训课是提高学生动手能力、操作技能的主要手段。作为教学一线的中职教师，在理论方面是学生的老师，在实训方面是学生的师傅。那么作为一线的中职教师，实训课该教些什么，怎样教，如何才算教得好，怎样让学生对本专业感兴趣，怎样让学生学好，考虑这些问题是必须的。对于采用什么样的教学方法才能很好地完成教学任务，收到良好的教学效果，更是教师们经常要思考的问题。下文就如何提高中职技能实训课的教学质量进行一番探讨。

一、充分认识实训课在中职教学中的重要性

1. 了解中等职业学校学生的特点。

中职学校的生源主要来自初中毕业没能考取普通高中的学生。这些学生不仅在学科学习方面落后于整体水平，而且相当一部分学生处于一种自卑的心理状态，这种心理持久地影响了学生的学习精神状态。这部分学生的学习目标不明确，学习精神不饱满，敏感而自卑，自以为是却不自信，表面自主内心却缺乏独立能力，仅有雄心和抱负，却显得懒惰。中职生既对自己的生活现状不满，对前途充满担忧，但又对未来生活期望值不高，在生活观中选择“知足常乐、随遇而安”而不是“积极上进，拼搏进取”的生活态度。

2. 认识中职教育与普通高等教育的区别。

中职生的文化基础差，在理论方面不能与高等教育学生相比，并且中职生在入中职学校以前就没有养成好的学习习惯，厌学现象较严重。这造成中职教育在专业理论方面不可能像高等教育那样系统地进行教学。但中职生在动手能力方面并不比普通高等教育学生差，中职学生有着巨大潜力，因此可以充分地利用这种潜力，加强对中职学生的实训，培养其动手能力。

3. 了解中职毕业生未来就业岗位的特点。

普通高等教育毕业的学生主要从事技术管理工作，可以说是灰、白领阶层。而中职毕业生，主要是从事生产服务一线的工作，可以说是蓝领阶层。那么，对于普通高等教育毕业生，在以后的工作中要求具有一定的设计和开发能力，而对于中职毕业生，在以后的工作中要求熟练掌握专业操作技能。因此，中职生的专业操作技能的学习即实训课对于中职生在校学习是非常重要的。

二、想方设法调动学生的学习兴趣

浓厚的兴趣，使学生在发自内心愉快的情绪支配下克服困难，集中注意力学习知识技能，并在稳定而乐观的情绪中增强活动的动力。因此，教师在技能实训课的教学中，一定要注意激发学生的学习兴趣，依据教学内容和学生学习的情绪转换，随时调动课堂气氛，使学生的学习活动始终处于饱满的情绪之中。

1. 身临其境，引发学生的学习兴趣。

学习兴趣是学生力求认识世界，渴望获得知识和探求真理并带有情绪色彩的认识倾向，学习兴趣又是在好奇心、求知欲的基础上产生的，是学习需要的一种表现形式。因此，教师在实训课开始前，就要做到这一点，创设一定的情境，能让学生亲身体验比用口头解说要好得多。

2. 让学生享受劳动和成功带来的快乐，激发学习兴趣。

每次实训课时，实训教师可以把上一批学生的好作品，让这批学生观看，同时让学生来分享这份劳动和成功的快乐。注意观察发现学生在实训中所取得进步，每次都予以表扬鼓励，以提高学生学习兴趣。

3. 培养“我能”的心理，激发学生学习兴趣。

进行系统的实训以前，教师要先鼓励并引导学生去做简单且有代表性的实物操作，鼓励学生只要好好地学下去，一步一个脚印地做下去，就一定能有所收获，增加学生的自信心，培养“我能”的心理，激发学生学习兴趣。

三、精心备好实训课

实训指导教师的备课工作要求，概括起来主要是：领会大纲，吃透内容，熟练操作，明确目的，突出重点，精讲多练，巡回指导，因材施教，安全第一。

1. 备教学内容。

正确理解实训大纲和实训教材，是实训指导教师的基本能力之一。教师要根据实训大纲和实训计划的要求，确定实训内容；要反复阅读教材，吃透教材，从教材中提炼出论点、论据、概念、观点、层次逻辑，同时，应阅读一些参考资料以补充教材内容；要熟练掌握动手操作内容，从中归纳出方法、步骤、动作要领和技巧及注意事项；要确定授课的重点、难点，重点是实训内容的核心，是教材中所渗透的基本思想、主要观点、操作方法、步骤、动作要领等，难点是教材中学生难以接受、理解和掌握的思想、观点、概念及操作方法与技巧等。要确定实训目的，确定学生在理论方面应掌握哪些内容，在实际操作方面应学会哪些操作方法及操作技能。

2. 备教法。

教法即教学方法，要与教学内容相适应。好的教法可以改善教学效果，提高教学效率，是教师在教学实践中聪明智慧的结晶。掌握一套好的实训教法是实训指导教师的基本能力之一。具体包括以下几个方面：

（1）备实训步骤。实训步骤，即如何开头，如何导入本实训工种、引出主题；如何展开，如何对讲授理论、示范表演、学生操作、集中讲评等环节按照科学规律进行分段安排，交替进行，达到实训目的、突出重点、解决难点；如何结尾，如何巩固实训效果，强调实训课的知识重点、操作要点。

（2）备实训方法。根据实训的内容，可以选择合适的实训方法，主要有：①灌输式讲授。教师讲授，学生被动接受，这种方式适合集中讲授学生此前知之甚少的新知识；②启发式讲授。启发是教师就教学内容发出信息，学生接受与反馈信息，双边互动，教师顺势推理、总结、概括的过程；③多媒体讲授。对于比较抽象的内容，教师可以借助视听设备进行授课。此外，当训练条件不具备时可以作为一种弥补措施。④示范表演训练法。围绕训练目的，教师针对操作方法、步骤、动作要领、技巧进行示范表演，配合适当解说，针对不容易掌握的难点给予特别重视，根据经验，就学生容易犯的错误给予预先提醒；⑤学生操作训练法。安排学生动手操作，教师巡回指导、检查，发现违反操作规程、安全规定和动作要领等错误及时给予纠正；⑥集中讲评训练法。在学生操作过程中，除了要进行巡回指导外，教师还要针对学生普遍存在的问题进行集中讲评，判断症结，分析原因，说明道理，指明方向，纠正错误。同时对制作方法正确、效果突出的作品给予肯定和鼓励；⑦参观授课法。利用学生下企业实习的机会了解企业实际，激发学习兴趣，端正实训态度，树立岗位意识，增强自我培养的自觉性。

（3）备实训时间安排。要根据实训内容，合理分配和利用实训时间，要确定每一个班在本工种实训期间的各个实训环节的时间安排；必要时还要确定每个环节内各分支环节的时间安排。

3. 备实训对象。

想要实训有的放矢，需要了解学生以下基本情况：①学生的文化知识基础；②学生的专业理论、技能基础；③学生的毕业岗位要求；④学生的学习态度和兴趣；⑤学生的思想观念和价值取向。

4. 备教具。

教具是实训教学必备的物品，是实训的基本条件，主要有：①多媒体设备；②直观教具，如样品、实物；③实训环境、设备、工量刃具、材料等。

四、规范实训课教学过程

1. 实训课前精心准备，做到心中有数。

作为实训教师，实训前应指导学生写出实训报告，包括明确本次实训的目标任务、技术要求、操作步骤、注意事项、实训时间、实训地点、实训材料和工具及设备、人员分工。实训教师还应充分考虑到学生实训中可能出现的问题以及出现这些问题应采取的应急预案。在每一次实训课前，实训教师都要做好实训材料的准备工作，列出实训材料清单，按清单准备好各种材料，做到有条不紊。对实训学生进行分组时要做到合理搭配，即根据平时对学生性格、爱好以及动手能力的掌握情况，使每一个小组实训时能够团结合作，做到动手能力强的能带好动手能力差的，从而提高整体教学效果。

2. 实施时集中精讲，明确实训要点。

实训时，根据专业的特点，首先必须对学生强调安全事项，以及在实训操作过程中的注意事项。操作程序的安排要合理科学，即第一步应做什么，第二步应做什么。而对于怎样做，必须根据具体情况而定，如果实训班的学生少，实训的场地又宽的话，那么所有学生可以同步进行，教师教一步，学生跟一步，或者教师先示范，然后学生全部一起做，在学生实训过程中，教师进行巡视，发现问题及时解决。对于那些跟不上的学生可以再单独辅导。如果实训班的学生多，实训的场地又窄的话，那么实训教师就可以先培训每一个小组的小组长，各小组组长再回到各小组进行本组的培训，小组培训时实训教师要到各小组进行巡视检查，发现问题及时解决。小组培训完以后，所有学生进行实训操作，并要求每一名学生能独立完成每次实训任务。当需要记录实训过程中的数据时，实训教师应要求学生及时做好记录。在实训过程中，实训教师必须做到一个“严”字，严格要求学生按照规范操作，文明操作。

3. 检查实训效果，对差生重点指导。

一般情况下，要检查所有学生本次课的实训效果及掌握情况是不可能的。所以一般情况下，在平时的实训课中，实训教师可以抽查3-5人或按小组每小组抽查一人，抽查时注意高、中、低搭配，以便了解各层次学生对本次实训课的掌握情况，并对本次实训掌握较差的学生进行重点指导，提高实训效果。

4. 归纳总结，不断提高。

每次实训课结束前，实训教师要用5至10分钟的时间去总结本次实训课的情况，总结本次实训课取得的成绩，好的方面及学生对本次实训内容掌握情况。对于实训中出现的问题，存在的不足、必须纠正的错误、以后实训要注意的问题都应一一予以解决。

5. 清理实训场地，养成良好的工作习惯。

每次实训课结束后，实训教师要及时组织学生清理实训场地，做到工完料尽场地清，让学生养成良好的工作习惯。具体内容包括材料、实训工具和仪器仪表的清理以及实训场地的清扫。实训课结束后将所有的材料、实训工具和仪器仪表清理好，按规定要求进行归类摆放，恢复实训前的状态，以备下一次实训用。实训课完后，实训教师应组织学生将实训场地进行彻底的清扫，保持实训场地的整洁。

6. 课后作业，巩固实训效果。

实训结束后，学生一起填写《实习日志》，其内容包括实训题目、任务要求、实训过程、实训总结等。填写《实习日志》时，应改变以往单纯以分数为标准的评价方式，采用学生自评、互评、指导教师点评等方法，实现评价主体的多元化。这样，学生不仅能够了解自己实训中的不足，也为教师改进实训教学提供了依据。

探讨、研究中职生实训课的教学，体现了“以人为本”的教学理念。教学有法，但无定法。但是，作为一名中职教师应从专业实训课的特点出发，结合中职生的特点，注意积累科学、合理、有效的教学方法，以提高学生技能水平，不断提高技能实训课的教学质量。

（作者单位：广东省河源理工学校）

参考文献：

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【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）07-0236-01

随着计算机应用在各个行业的不断渗透，企业对计算机应用专业毕业生的要求也逐渐提高。它既为中职计算机应用专业的发展提供了良好的机遇，同时也对我们的教学提出了更新的要求。但近几年来，中职学校的计算机应用专业却由热门走向平淡。中职计算机应用专业的毕业生不能够很好地就业，而且学生就业的对口率也比较低。究其源由，有中职学校就业部门的问题，也有当地经济发展的问题，但最重要的问题还是人的问题。那就是中等职业学校计算机应用专业的毕业生质量问题，技能不好，素质不高。而导致这种情况最基本的原因还是专业的课程设置、课程模式、教学内容与教材比较滞后，已经不能适应市场的发展。从而造成学生的培养与市场的发展严重脱节。因此，中职学校计算机应用专业教育课程改革势在必行。

一、当前中职学校计算机应用专业课程存在着这样一些问题

1.专业课课程的结构非常地不合理，不能与时俱进，而比较陈旧的比较过时的课程又剔除不了，跟不上市场经济的发展。课程科目之间在结构比例方面不合理，有的课时开设过多，有的课时开设过少。

2.专业课课程缺乏较强的实用性，导致就业对口率比较低。中职学校计算机应用专业中开设的许多课程缺乏较强的实用性，跟不上企业的需求。据很多计算机应用专业的学生反映，课程中的内容听起来都对，但是与职业、就业联系不紧密，到岗位上后感觉用处不大。

3.专业课课程的思想没有体现学生的主体性。内容的选定没有认真分析学生的具体情况，没有照顾其需求和特点；课程内容的呈现比较单一，不符合学生的个性化要求；总之，没有把学生放在主置，没有因材施教。

二、转变教学观念、积极进行课程改革

众所周知职业教育是发展中国家人才培养的重要基地。现在国民的学历普遍有所提高，但能够拥有较强的职业技能的人才还比较缺乏。计算机应用人才的培养不能仅靠短期培训，还必须要经过系统的学习。所以我们必须要对我们的教学观念和课程进行改革。去除现存陈旧的思想、落后的技能、无用的方法和手段，利用先进的思想、技能、方法武装我们。以适应市场经济的发展，为社会的发展培养出更有用的计算机应用人才。根据我多年从事中职计算机应用专业教学的经验，主要以以下几个方面进行说明。

1.以市场为导向的中职计算机应用专业课程改革新理念

2.以素质为本位的中职计算机应用专业课程改革新理念

3.以学生为主体的中职计算机应用专业课程改革的新理念

4.以探究与实践为主的中职计算机应用专业课程改革新理念

三、中职计算机应用专业课程改革考核探索

1.考核内容

尽管中职计算机应用专业教材有了一定的改革和发展，但相对行业需求来讲，计算机教材本身发展存在滞后性，这决定了中职计算机专业课程的教学内容和考核内容不能只依附于教材，不能和行业的需求相脱离，不能和发展学生个性相违反，要突出培养学生的“核心技能”和“岗位能力”。

2.考核方法

以往中职计算机应用专业的考核机制主要是以“理论”加“实作”相搭配，而现在已不能满足如今社会的发展和企业的需求，必须对考核方式进行相应的改革。可以通过对考核方法和考核形式的改变，让考核的多样灵活，让考核真正适合学生、适应社会和企业的发展。根据多年的教学经验，总结出有以下几点：

1）学生以小组合作的形式进行考核

教师设计好考题后，公布考题内容。规定完成的时间和要求，把学生进行分组，比一比哪组完成任务又快又好。引入竞争机制，激发好胜心，这样更有利于学生主动地参与。 比如说在Flas设计这类的课程中，可以采用这样分小组的形式，可以增强学生的合作意识培养学生的团队协作能力。

2）通过学生所学技能与实际运用情况进行考核

考核方式中不可缺少的一个就是学用结合，通过学生参与一些活动来检验自己的技能。比如在学校运动会、晚会这类的活动中，让学生自己通过自己的摄影技术和影视动画能力进行后期制作，形成宣传片；或者是用Photoshop设计一些宣传海报。这样可以让学生有专业自豪感和成就感，可以大大地激发学生进一步学习探索的欲望。

3）实行顶岗实习，以岗位的要求进行考核

顶岗实习可以让学生走出教室到行业去，在岗位中学习，让学生早接触社会，早了解和熟悉他们将从事的工作，可以让学生从心理和技能上产生接纳和适应。行业还能为学生提供完备、真实的工作、实训环境。学生职业能力在企业中能够完美地体现，教师可以根据学生在岗位上的表现对学生进行职业技能和职业素养方面的考核。让考核更完善更能与社会的发展接轨。

以上所述是本人多年从事中职计算机应用专业教学工作中总结的经验，中职计算机应用专业想要发展壮大，就应该根据自身学校的情况从教学观念、课程目标、课程考核等三大方面进行相应的改革。当然中职计算机应用专业课程改革并不是由几个老师就能完成的，这项工作情况比较复杂，涉及面比较广。所以少不了我们的政府、教育部门给予大力的支持和学校与企业的共同努力。

参考文献：

[1]中职计算机应用基础教育改革初探 闫金亮 《新课程（中旬）》 2012年07期

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《中等职业学校语文教学大纲》指出：“指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易的文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想品德修养和审美情趣，形成良好的个性、健全的人格，促进职业生涯发展。”新大纲强调了中等职业学校语文教学的职业教育性质，充分体现了职业教育的特色。作为重要交流工具的语文学科，必须适应新形势下职业教育课程改革的需要，体现职业特色，更好地为学生的专业技能服务，提高学生的职业能力。笔者认为，中职语文教学应以学生就业为指导，树立“服务职业”的意识，立足于职教和学生实际，突出职业特点，充分发挥语文教学的服务功能。

一、明确教学目标，根据专业选择教学内容，突出语文教学的服务功能

中职语文教学肩负着培养中职学生一般语文能力和从业实用语文能力的双重任务。为了实现语文教学的服务功能，中职语文教学在不违背自身规律、突出基本任务的前提下，可以有所侧重地选择教学内容。如在全面进行语文基本训练，积极完成听、说、读、写这一基本任务的前提下，不同专业可选择不同教学内容，如理工专业应对说明文、实验实习报告、专业应用文等内容有所侧重；旅游类专业可以侧重口语训练、诗词、美文欣赏等内容。这样，学生在校就有机会了解和学习毕业后从事专业工作需要的语文方面的知识，激发学习语文的兴趣，调动学习积极性，从而提高语文应用能力。

二、注重培养学生的口语表达能力和应用文写作能力，培养学生的职业素养

（一）加强学生语言表达训练，提高口头表达能力

中职学生毕业后将直接融入社会，口头表达能力是左右学生就业和个人事业发展的重要因素。为了达到这个目的，教师应有步骤地、有针对性地指导学生进行听说训练。

1.引导学生有意识地训练口语。

全面推广普通话，要求学生说准、说好普通话，用普通话交流，做到声音响亮、吐字清晰、语言流畅。如可利用每次课前5分钟时间，让学生对自己感兴趣的事物或话题“畅所欲言”，不仅锻炼学生的口头表达能力，还锻炼他们在人前说话的胆量。引导学生养成随时随地注意训练自己口才的习惯，在日常交流对话中有意识地训练口语，注意说话的场合，做到说话得体、应对自然。

？？？2.培养学生倾听的习惯。

培养学生专注倾听别人讲话的习惯，做到倾听时注意力集中，能把握讲话重点，及时做出判断，并形成个人看法。训练时，可要求学生在听教师讲课或报告时，边听边做笔记，做到记录时思路清楚、不失要点。

3.开展多种形式的第二课堂活动。

可举办朗诵会、故事会、演讲、辩论比赛等活动，让学生有组织地进行口语训练，给学生提供施展才华的平台，让他们体验成功的快乐，从而强化学习动机，提高学习信心。

4.结合专业进行听说训练。

以学生的专业知识为内容，结合专业创设情境，进行一系列听说训练。如旅游专业的学生，可依照校园的建筑、景色布局，以导游身份，带领大家移步换景地进行校园讲解；市场营销专业的学生，可向大家作某一产品的推荐、介绍。这些训练不仅有利于提高学生的语言表达能力，还有利于培养他们的理解能力，更能使学生认真听讲、专心学习。此外，学生用熟悉的材料训练听说能力，会感到有话可说、有话会说，心理优势增强，胆子增大，从而起到事半功倍的效果。同时，对学生的专业学习有极大地帮助，可谓一举两得，使语文教学的工具得以充分发挥。

（二）注重应用文写作教学，提高应用文写作能力

随着经济社会的迅猛发展，我国职场对从业人员的能力要求越来越高，一些单位甚至把撰写业务信函、总结报告等应用文作为聘任的必备条件。因此，加强中职学校应用文教学是实现中职培养目标的需要，是时代和社会的需要。

在中职学校里，由于专业不同，应用文教学内容和重点也不完全相同，但应用文教学的基本任务是一致的，这就是通过讲授应用文基本知识和常用文种的写作知识，有计划、有步骤地进行写作训练，不断提高学生写应用文的能力，使学生写作时做到中心明确、内容具体、结构完整、语句通顺、不写错别字、标点正确、书写整洁、格式规范，为他们毕业后做好本职工作打下坚实的基础，以适应现代社会的需要。具体教学中，如在课堂上指导学生进行学习计划、总结写作时，除了专门的文体训练外，还可将计划、总结写作练习延伸、跟踪至认识实习、毕业实习阶段，这样更有利于学生写作实习计划、实结报告。同样，求职信、应聘信的写作可以延续至毕业前的求职材料与推荐表的写作，实现语文教学与专业教学的互补与融通，让语文教学真正成为学生学技、求职、谋生的催化剂。

注重口语训练和应用文写作训练，可以彻底纠正学生“语文课与专业课学习无关”的错误思想，而且能使学生深切地感受到：学好语文能助专业学习一臂之力，甚至犹如拿到了一把开启专业技能学习、打开职业生涯之门的金钥匙，从而提高学生的职业素养。

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）12-0056-03

问题的提出

2009年新版《中等职业学校英语教学大纲》（下简称《大纲》）中明确指出：教学评价要坚持终结性评价和形成性评价相结合、定量评价与定性评价相结合、教师评价与学生自评互评相结合。形成性评价可采用作业、测验、课内外活动等形式；终结性评价可采用听力测试、口试和笔试等形式，也可采用真实性任务。考核要考虑职业教育的特点和英语课程的教学目标，注重考查学生实际运用语言的能力，兼顾策略、情感和学习态度等。

随着安徽省学习贯彻新大纲工作的全面展开和近三年教学实践的深入，新的教学评价理念在中职英语教学中得到了较好的普及，形成性评价的研究和实践成为中职学校英语教师探究的热点之一。形成性评价使得教师更便于观察学生的学习兴趣、态度、合作精神等不易于量化的品质，业内也已产出一些有关形成性评价的设计和案例等，但中职学校英语教学评价（本文侧重于学生英语能力评价）仍存在诸多困境。（1）评价方式单一，由于英语教学师资、装备等方面相对缺乏（很大程度上是没有受到足够的重视，特别是在工科职业学校），一纸试卷仍然在评价中占有主导地位。（2）虽有过程性记录，如参与小组活动、作业完成情况以及出勤统计等，但不同授课教师有着不同的评价倾向，记录的差异性、随机性突出。（3）评价与学生的学业关联性松散。英语课程作为公共基础课程，其在中职课程体系中的作用未见突出，学生学习英语的兴趣较低是不争的事实。那么，如何提高中职英语课堂的教学效果，增强评价对学生学习的正向促进作用呢？

中职学生英语应用能力评价现状分析

在现行中职学生英语能力评价过程中，学生学完既定课程后得到的还是不同标准的形成性评价得分（教师根据自主标准进行的评价和记录）和考试得分折合在一起的“分数”。形成性评价和终结性评价相结合的做法并没有实质性地改变中职学校学生英语能力现状和英语学习现状。学生英语语言应用能力（包括语言知识、语言技能、学习策略、情感态度和文化意识）提高的程度不尽如人意，英语课程教学效果的不理想仍是中职学校教学质量的短板之一。特别是在学习策略养成、情感态度和文化意识的培养上收效甚微。中职学校英语教学情况调查显示，学生在英语学习中遇到的主要问题有音标不会读、单词记不住、句子听不懂、语法不理解、文章看不懂。同时，只有14.79%的学生对英语很感兴趣，近60%的学生对英语兴趣不大。近60%的学生不认可课堂的主渠道作用，说明学生在学习方法上存在一定的偏差，不能理解课堂的重要性。

《大纲》指出，英语课程的任务是使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力；培养学生的文化意识，提高学生的思想品德修养和文化素养；为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。如前所述，学生在毕业时（即完成英语课程）是否已具备上述能力，有没有奠定继续学习英语的基础，对于绝大多数中职毕业生来说显然是个未知数。根据对安徽省内中职学校英语教学情况的调研，除少数专业如旅游、商贸等涉外专业毕业生毕业时会有相关认证外（实际上也只是部分毕业生），其他专业毕业生大多没有英语能力方面的评价结论。即便有相关认证证书的，也是国家英语等级考试证书、旅游从业人员英语口语证书等，而不是对毕业生英语应用能力表现情况的综合评价。实际上多数学生是希望得到描述性评价的。

评价设计的理论基础

笔者在教学实践中主张建立“大语言学习观”，即不再束缚于以字、词、句、语法规则为中心的传统对话和语篇范畴的学习，而是充分挖掘语言与生活、语言与文化的紧密联系，通过学习（或参与互动）具体的“生活化”的语言知识，提升语言综合应用能力。此种语言综合应用能力不仅是认知层面的识字和写字，还包括对建立在文本背后的社会文化含义和价值取向的深入理解。

在教学评价中，笔者尝试建构中职学生英语能力评价体系，对中职学生在校期间的英语学习做出一个总结评价，给出学生在语言知识、语言技能、学习策略、情感态度和文化意识等方面的评语（评判），明确地界定学生中职阶段英语学习的过程状态、进步之处、有待提高之处，并提供学习策略指导和信息资源收集建议等，使他们在完成阶段性英语学习后能对自身的学习状况有较全面的认识，同时也为以后的英语学习提供努力方向。这对中职学生终身学习的自觉性和自信心的培养同样具有十分积极的意义。例如，中职毕业生进入三星半导体（苏州）有限公司、上海日月光封装测试有限公司等外资或合资型企业就业，入职前必须要进行英语水平和能力的测试，同时还需要继续进行在岗（在职）英语学习。此种情况下，学生毕业前的英语应用能力评价结论对其影响显然非常重要。

评价设计方案与实践

根据教学实践，我们建构了中职学生英语应用能力评价体系，充分收集、应用学生英语学习过程性评价的数据，得出终结性评价的结论。该体系的重点是中职学生英语能力终结性评价的设计指标，即毕业生英语能力的评价由哪些次终结性评价或是形成性评价综合而成；阶段性、过程性学习情况和相关数据的采集、分析。难点即学期评价指标和活动的确定，既要兼顾到学生语言知识和能力的提高，又要保护好学生的学习兴趣乃至激发他们的热情；既要做到循序渐进又要避免重复雷同。

（一）评价设计方案的具体要素

遴选和设计载体多样。根据分层教学要求衍生的形成性评价活动和指标，例如拼读英文词汇（语音语调规则的运用）、基本语言知识测试（笔试和口试）、英语国家传统节日和习俗、英文歌曲、英文电影剧本和视频、英语人文故事、英语水平（等级）考试、产品说明书及维护使用说明、合同、信函等。

根据中职英语基础模块和职业模块的教学内容、目标及任务，将不同的评价活动分布到四个学期中（大多数中职生在校学年），包括必选和任选项目，确定分学期的评价指标。

跟踪记录学生在完成学习内容、参与互动和形成性评价中的表现（数据）。

分析、综合各次评价的内容，得出最终的陈述性评价结论。

（二）评价设计的过程表样和结论陈述样本

在教学实践中，我们按照如下的设计对学生英语课程学习及能力表现情况进行记录、分析并给出结论。

出勤和遵守听课纪律情况 出勤和遵守听课纪律情况如表1所示。

作业完成情况 作业完成情况如表2所示。

参与课堂活动和表现情况 参与课堂活动和表现情况如下页表3所示。

英语应用能力学期中阶段考核评价情况 英语应用能力学期中阶段考核评价情况如表4所示。

学生英语应用能力评价结论 评价结论按学期评定并发放给学生。学生完成四学期学习任务后，综合四学期的评价情况给出终结性评价。英语应用能力评价通知单如下：

（三）评价设计实践情况分析

按照上述设计，我们在教学过程中作了详细记录，并将评价结论反馈给学生本人，91.6%的学生对评价设计和结论表示赞同。因为中职学生的英语基础相对较弱，学生对于基础教育阶段的“分数结论”已有某种程度的厌烦，他们不希望再看到单纯的分数，而是期望能得到某些方面的肯定、指导。

在教学实践中，我们发现上述评价设计会增加授课教师的工作量，需要教师有耐心并细致地做好记录。同时，也需要教师坚持公平公正的原则，实事求是地对待学生的能力表现。为便于教师记录学生的表现情况，我们采取了一些方法，减轻了部分工作量。如出勤和遵守纪律情况，记录缺勤的和不遵守纪律的，其他的即为出勤的和遵守纪律的；作业完成情况，主要以书面作业为依据，教师在批改完作业后即可逐一登记，一学期记录8～10次即可；课堂表现情况，主要记录参与活动的同学的表现和各小组的整体表现；学期中阶段考核评价依托教研组集体完成，教研组同课程教师按统一标准共同实施考核，并集体商讨评价结果。

评价设计方案的实施需要得到学校教学管理部门的支持。根据方案，英语课程教学评价多数是口语和项目活动形式，不再使用试卷，即不再实施英语课程的期终考试，这需要得到教学管理部门的认可。

结语

《大纲》中关于英语课程教学评价的论述是宏观性的指导，对于中职学校而言，更多的是需要结合地域生源特点、教学资源配置、师资队伍状况等进行微观的实践性探索，着眼于持续提高课程教学实效，激发学生的学习热情。中职学校英语课程教学的实践性改革创新方兴未艾，教学评价的过程和方式也多种多样，效果不尽一致，需要中职英语教师因地制宜，不断尝试、校正、总结、提炼，从而推动中职英语教学水平提高。

参考文献：

[1]中等职业学校英语教学大纲编写组.中等职业学校英语教学大纲[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]刘道义.基础外语教育发展报告（1978—2008）[M].上海：上海外语教育出版社，2008.

[3]鲁子问，王笃勤.新编英语教学论[M].上海：华东师范大学出版社，2006.

[4]鲁子问，康淑敏.英语教学方法与策略[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

[5]夏纪梅，冯芃芃.现代外语教学理念与行动[M].北京：高等教育出版社，2006.

[6]王初明.外语教学三大情结与语言习得有效路径[J].外语教学与研究，2011（4）.

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中图分类号：G712？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）03-0265-02

一、中职毕业生的职业能力现状

职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。包括一般的学习能力、文字和语言运用能力、人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力以及遇到挫折时良好的心理承受能力，这些都是我们在职业活动中不可缺少的能力。职业能力的培养与强化对一个人能否走上工作岗位、能否胜任工作、幸福地工作起着很重要的作用。笔者认为中职学校的学生在校期间也要强化职业能力的教育，因为中职学校的学生除了很少一部分学生能进入高职院校继续深造外，相当多的一部分学生将直接进入社会，走上工作岗位。但实际情况表明，我们许多中职毕业生职业能力比较欠缺，与用人单位的要求相差甚远，不能适应就业的需要。主要表现如下：

1.口语表达能力与交际能力不能适应就业需求。毕业生走上社会，要与人交往、沟通，这样才能展示个人才能，获得一份工作，并能胜任这份工作。但有些中职学生语言表达能力欠缺，应聘工作时语无伦次，不能准确、简明地表明自己的观点，使对方很难与之深入地交谈下去；有些毕业生找到了工作，但终因不善与人沟通，所以工作毫无起色或者工作出色却得不到别人的认可。

2.文体写作能力普遍不高。找工作需写求职信、应聘信，有些工作还要求员工会写通知、计划、总结、会议记录等，但许多中职毕业生不懂这些应用文体的基本格式和行文规范，做文秘工作的不会写会议记录，搞产品销售的不会写产品说明书、营销策划书。与用人单位的要求相差甚远。职业教育是培养社会需求的具有合格专业技能和职业素养的技术人员。然而从上述文字中可以看出许多中职学校毕业生在职业能力方面有着相当大的欠缺。因此笔者认为要改变这种状况，须让学生在校期间就早日培养与强化他们的职业能力，而这种职业能力的培养与强化，我们语文老师起着重要的作用。

二、语文应用能力与职业能力的关系

语文作为一门文化基础课，具有人文性和工具性的特点，它承担着培养学生听、说、读、写能力的任务，而语文课中的听、说、读、写等基本能力都可以成为职业技能或是职业技能的重要组成部分。比如找工作要会写求职信、应聘信；求职面试时要大方得体，要能展现自己；作为一个技工要会看图纸；作为一个文秘人员要会帮老板写各种发言稿，还要会写会议记录、总结等各种应用文……因此学好语文可使我们更好地交际、交流。中职学生只有具备这些基本能力，才能适应就业需求。可以这么说，学生的语文应用能力高低能够决定职业能力的高低，培养与强化语文应用能力对培养与强化职业能力起着关键性的作用。

三、中职毕业生的语文应用能力现状的形成原因

1.基础差、轻视语文导致学生对语文学习不感兴趣。毋庸置疑，中职学生大部分是中考的失败者，他们大多数语文学习基础较差，表达能力和写作能力普遍不高。不仅如此，绝大多数中职学生还认为在职业学校只要学好技能就行，上语文课只是消磨时间，语文跟以后的工作毫无关系。基础差又不重视，怎能奢望他们有较高的语文应用能力呢？

2.语文教学内容和教学方式陈旧老套，导致学生对语文学习不感兴趣。很多中职语文教师自己在主观上也轻视语文学科，他们一方面认为学生基础太差，很难教；另一方面也认为中职学生只要学好技能就行，学不学语文没多大关系。在这种思想的影响下，很多中职语文教师不钻研教材，不改革教学方法，在课堂讲上照本宣科，采取“满堂灌”的教学方法。这种教学方式和教学内容使学生完全脱离了对丰富多彩的课外知识和社会活动的了解和研究，使语文与社会失去联系，失去语文最具有实用价值、便于灵活实践的特性，这样的教学方式和教学内容怎么能使学生学得有趣，从而提高语文学习能力呢？

四、中职语文教学中培养与强化职业能力的方法与措施

1.编写校本教材。联系专业特点确定校本教材内容，根据不同专业选择不同的篇目，尽量选一些与学生所学专业关系紧密的材料作为校本教材内容。如营销专业，可以选用一些营销成功人士的小故事，计算机专业可以选择比尔·盖茨、乔布斯的故事，机械专业可以增加一些产品说明书……这样既可以激发他们学习语文的兴趣，又可以激发他们学习本专业的兴趣，从而达到培养与强化学生语文应用能力的最终目的。

2.强化口语表达与口语交际能力的训练。教学内容以礼节性的交际口才、自荐求职的说服口才、与专业对口的行业口才以及展示才能的演讲口才为重点。可以分为这几个步骤：第一步，让学生在众人面前开口说话，可以让他们自我介绍、朗读课文，要求学生能使用普通话，做到声音洪亮、吐字清晰。第二步，让学生走上讲台，面对大家，可以搞一些小演讲、辩论赛等，要求学生语言流畅、用词准确。第三步，模拟人才招聘会现场，让学生或模拟招聘者，或模拟求职者，要求学生措辞得当、举止得体，这样既可以训练学生口语交际能力，又可以训练学生的语言的组织能力，还能让学生提前了解职场。

3.强化应用文的写作训练。如求职信、应聘信、请假条、计划、总结等这些常用的应用文要经常训练，确保格式规范，没有错别字，没有病句，能将意思表达清楚，这些常用的应用文能为中职学生毕业后，处理日常生活和工作中的实际问题提供服务。

4.语文作业的布置。通过语文作业这一阵地，我们也能培养强化学生的职业能力。但我们应该赋予语文作业新的内容和新的形式。比如开展社会实践、进行社会调查等等。这样不仅可以训练他们的心理素质，增强自信心，还可以培养他们人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力以及遇到挫折时良好的心理承受能力等，这对培养他们的职业意识、树立良好的职业道德和择业心态起着很重要的作用。

5.改变考试的形式与方法。对中职学生语文成绩的考查应该淡化分数的量化，而把对职业能力的评价作为重点。结合不同专业制定不同的考查内容，如文秘专业可以将应用文写作作为考查的重要内容，营销类专业可以将口语表达作为考查的重要内容，机械等工科专业，可以把说明文阅读测试作为考查的重要内容。这样，考查的重要内容也能使学生重视并提高与自己专业相关的语文应用能力。

美国教育学家杜威指出“学校即社会”。学校和社会是密切相关的，我们只有在学校就早日培养学生进入社会后所必需的各种职业素质，让学生提前了解职场要求，快速提高自己的职业能力，才能培养出具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理等领域中都能有所建树的高素质专业人才。

参考文献：

[1]彭莉.关于中职语文教学改革的思考[N].黔南民族师范学院学报，2007，（4）.

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1.社会环境

中职毕业生的就业源于市场的需求。一方面，毕业生人数每年呈上升趋势，给劳动力市场的消化造成难度。另一方面，在金融危机冲击之下，劳动力需求不足与新增劳动力需求萎缩；再者，企业用于培养与培训的费用大幅减少，企业在招聘时首先考虑专业对口、综合职业能力强的毕业生，给中职毕业生就业带来较大压力。

2.学校方面

中职教育体制多年来按照一种模式培养人才，教学中偏重理论教育，忽视实际动手与操作能力，造成了一些学生眼高手低，实践能力低下。

3.中职生自身存在原因

（1）学生就业观念没有跟上，职业生涯规划不合理。许多毕业生总希望找到一份稳定而且有保障的工作，希望到大城市或沿海发达城市工作，希望到条件好、待遇高的地方工作，希望到经济效益好的单位去工作，即使待业也不愿意到国家需要的基层、艰苦地区就业等。甚至有的学生，希望和几个同学到同一单位工作，否则就不去。虽然他们对社会生活显示出较强的热情与好奇，但缺少理性思考与合理规划，把工资的高低、待遇的好坏成为择业的首要准则。

（2）学生综合素质不高，就业竞争力不强。大多数中职生，专业技能不强，不能满足社会和用人单位的需要。部分同学心理素质差，由于长期养成的过分依赖于父母的习惯，在新的环境中，自理能力差，缺乏吃苦精神。

（3）就业大军增加，岗位竞争激烈。中职学生学历上不如大学生，吃苦耐劳方面又赶不上农民工，在当前就业竞争中，中职毕业生正面临着比以往更多的就业“挤压”。

二、中职毕业生就业难题的对策与出路

1.政府方面

坚持实施积极的就业政策，不断完善市场就业机制，扩大就业规模，改善就业结构，把“促就业”作为重点工作来抓，出台鼓励、支持中职生就业的优惠政策，保障毕业生就业市场的和谐稳定，不断为毕业生的就业市场提供优质、高效的服务。

2.学校方面

（1）以市场为导向设置专业。中职学校的专业设置要与市场接轨，按照“以市场为导向，以就业服务为宗旨”的原则，根据市场的需求设置专业，学校一切教育教学活动均围绕提高中职生的就业率来展开，才能提高中职生的就业率，使他们看到就业前景，激发其专业兴趣，促进中职生努力练就一身好技能。

（2）以提高技能为核心设置专业。大多数中职生，多为初中阶段学习的落伍者，学习的积极性和主动性并不高，往往缺乏学习上进心。在课程的设置上，尽量能体现“理论够用、突出实践、突出操作”的原则，力求“以实用为准、够用为度、实用为先”，不断提高操作技能，从而激发中职生学习动力，培养中职生的动手能力。

（3）提高实训教学的比例。中职学校可根据各专业特点，改变以往传统的教学模式，采取“实践―理论―再实践”的教学模式，提前让学生到生产一线去实践，让他们与本专业的工作岗位零距离接触，提前了解对口专业工作岗位所需的专业技能，在实训单位师傅和本校指导教师的帮助下，不断掌握实践技能，激发专业兴趣。

（4）积极拓宽就业渠道，努力开拓市场。中职学校要结合专业特点和人才培养目标，制定就业市场开拓方案；调动各种社会关系，广开就业渠道；组织各种形式的招聘活动，包括举办多种形式的校园招聘会；通过多种渠道搜集就业信息，及时组织毕业生参加国家级、区域性和各省市人才市场现场招聘及网络招聘活动等。积极向就业市场和用人单位推荐本校的毕业生，并指导学生自荐就业。学校要开辟就业网站，建立和完善网上就业信息库，建立完整的就业指导与服务体系，给毕业生提供方便、快捷、周到的服务。

（5）要加大就业前的教育力度。学校把就业前的就业教育列入教学计划，编写相关教材列入课表，同时还应聘请有关企业、中介机构和专家进行一些讲座，使学生在心理上和素质上有所准备、有所训练。

3.中职生自身方面

（1）调整就业心态，树立正确的就业观念。良好的就业心理，是求职成功的因素。中职生在求职过程中必须保持健康稳定的心态，积极进取的态度。

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商务英语专业是以培养具有相对扎实的英语语言基础和商务管理理论，具有相对较强实践能力的人才为目的的专业英语专业的分支，它的特色鲜明，专门为社会培养实际应用型人才。因此，商务英语专业的课程改革在中职学校的教育中就起着举足轻重的作用。那么，如何将中职商务英语专业的课程改革做好，就需要商务英语专业的教师在实践中不断总结经验。接下来，本文就总结实践中的一些现状问题，给出建议。

1 当前商务英语专业人才培养现状的困惑

虽然我国已经有许多中职学校开展了商务英语这一门专业，但是，培养出来的人才大多得不到社会各外贸企业的认同。很多外贸企业会抱怨说招聘的毕业生实践动手能力差，职业能力不行，与社会脱节，无法顺利上岗，需要花费大量精力对毕业生进行岗前培训。而有些企业就不愿花费精力人力物力和财力对新招聘的学生进行培训，所以招聘时都要求有两三年的工作经验。于是人才招聘市场就变成了双方抱怨，学生抱怨用人单位门槛高，就业难，招聘单位抱怨毕业生专业素质差，招人难。

如果学校培养出来的人才能够立刻上岗，做到岗位零适应期，这些问题就能迎刃而解了。因此，改变商务英语专业学生理论与实践脱节的现状，将课程改革进行到专业教学与岗位需求无缝对接，解决人才培养质量与社会需求之间的矛盾，是各中职学校商务英语专业教师应该认真思考的问题。

2 商务英语专业课程改革的建议

2.1应对需求，调整培养目标

根据教育部对职业中等学校教育目标的明确界定，中职学校需要培养的人才是具有良好职业理想、职业道德的劳动者和初中级技能型人才，而商务英语专业需要培养的则是掌握商务英语服务的基础理论、基础知识、基础技能，适应社会经济和外经贸行业发展的技能型人才。中职学校应根据这些界定，调整教学方案，按照教学目标培养人才。

2.2适应改革，加大师资队伍建设力度

对一所学校来说，提高办学质量的根本保证是师资力量的强大，同时，高素质的师资队伍也是学校深化改革强化技能、打造特色的关键。很多中职学校在商务英语专业方面师资力量匮乏，培养渠道贫乏，专业实践能力差。针对这些问题，可以参考以下几点建议进行整改。

第一，让教师流参加各种大型商务英语教学的相关培训，以及各种商务英语教研学术活动，加强本校现有教师的专业水平，优化商务英语师资队伍的结构。只有参加了相关培训，了解到更专业的理论知识，才能有进步，而能力强的教师则在培训中脱颖而出，成为学校商务英语专业的领头人。

第二，加强各中职学校间商务英语教师的交流，多到兄弟学校进行访问学习，有利于完善商务英语教师教学方式的不足，同时也可以感受到兄弟学校的教学氛围和特色教学方式，完善和提高本校师资队伍水平。

第三，除了专职教师的聘用，还要兼顾实习和兼职教师的聘用，充分发挥兼职教师的教师作用，让在编教师和兼职教师多加交流，有利于本校在编教师吸取新的思想的教育理念，也有利于学校对教学进行深化改革。

2.3调整课程，改进培养模式

培养的目标已经改变，那么，培养模式也需要进行相应改变。学校可以根据专业特色，结合本校具体情况，制定出适合有效的教学方案。

第一，以英语语言能力作为专业的根本立足点，培养学生的英语应用能力。学校可以根据英语语言的听、说、读、写四个基本方面，设置相关课程如英语视听、基础英语、英语阅读、英语写作等，提高学生对英语的应用能力。

第二，以让学生了解商务英语基本概念和基础理论为目的开设商务英语知识课。商务英语课程设置分为商务英语能力培养课程和商务英语知识课程，能力培养课程主要目的是培养和增强学生对商务英语听、说、读、写的应用能力，那么商务英语知识课程就是让学生了解国际贸易、外贸函电与单证、电子商务、国际商务礼仪等，学生可以在学习商务知识的同时巩固商业英语的应用能力。学生就业面较广，所以不需要让学生在商务知识方面下太大苦工，但要求合理配置，务求试用，能够让学生在以后就业时适应不同岗位对综合实力的要求，增强竞争能力。

第三，重视实践环节，建立与本校学生适应、与本地商务配合的商务英语实践场所，提高学生的实践能力和专业素养。教师可以根据学生实际情况和课程设计，为学生设计适用的实训，可以校内实训为主，社会实践为辅，灵活调节实训时间和学生学习理论课的时间，一定要做到互不耽误，互相辅助。高质量的商务英语实训场所可以为学生创造现实情境体验，加深学生对理论知识的理解，增强学生适应社会的能力和实践能力，为学生的职业道路做好铺垫，增强学生就职的竞争能力。

第四，与企业联系，升华动手能力。为了学生在毕业后能快速与企业接轨，学校可以联系本地的外贸企业，让学生去进行顶岗实训，不仅有利于学生深入企业，了解企业，为将来走入工作岗位打下基础，也有利于学生更熟悉和掌握专业理论知识、商务贸易基本规律、正确处理进出口贸易前的准备工作，提高学生的综合实力。

2.4着重能力培养，改变考核方式

课程的改革不仅是教学方式的改革，还有教学成果检查的改革。教学方式以实践课程为重要培养目标，考核也应该改变以往单一的笔试考核，加入实训考核，让学生注意到随机应变能力的重要性，为以后的工作打下基础。学校还可以对学生平时表现进行考核，避免学生因特殊情况发挥不当影响对学生的评估。

3 总结

专业课程的改革是一项长期、系统的工作，需要教师投入大量的精力、学校投入大量人力物力，但是，改革成功对社会经济发展和建设都有极大的帮助，因此，中职学校要注重教育改革。随着社会经济的繁荣发展，国际间的贸易往来变得频繁，社会对商务英语专业的人才需求也开始变大，中职学校要培养出综合能力较强的商务英语专业人才，必须有效地对课程进行深入改革。

参考文献：

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近年来， 中职毕业生的就业形势持续乐观，平均就业率一直保持在95%以上。如果仅从就业率上看，似乎中职毕业生是各大企业单位的 "香饽饽"。但事实并非如此，就业质量不高是不争的事实。本文试从分析当前中职生的就业现状，探讨有效应对的策略，帮助他们树立正确的就业观，进而指导他们自主择业就业，使他们通过自身努力实现人生价值。

一、中职生就业现状分析

1、眼高手低，期望值过高。大多数学生过分追求有较高的经济收入、福利待遇好的公司单位，然而学生自身专业素质和技能达不到企业的用人标准。你不能为"老板"创造更高的利润，何来丰富的回报，所以一旦现实与理想有了较大落差，尽管他们到企业后，适应性差、社交能力差、语言表达能力差等现象不可避免地出现。

2、盲目从众，不加分析随大流。有些中职毕业生对自己缺乏自身价值的认识，不能根据自己的实际情况出发做出正确的职业选择，只是片面地跟随同伴往人多的地方去。他们随大流到了某一单位后，一些学生感到不满意要走，他们也跟着走，这是一种盲目跟风、随波逐流、不切实际的从众行为。

3、欠缺解决问题的能力。相当一部分学生依赖性较强，生活不能独立。在就业过程中往往不会独立思考，人云亦云，当问题出现时，不会自行想办法解决，要么抛给学校，要么抛给家长解决，导致遇事逃避或不能正确面对。

4、缺乏吃苦耐劳精神。一部分学生对自己在"金字塔式"就业结构中处于底层的就业现状缺乏清醒的认识，没有清楚地认识到自己只是一名中专生，从事的岗位应是生产第一线，所做的工作必须从最基层做起，当工作苦了，累了，便容易萌生换工作的念头，这种工作不踏实，好高且骛远，拈轻怕重，是导致换岗率高，频频出现跳槽的原因之一。

出现上述的问题，究其根源，是因为中职生是一个特殊的群体，由于教育状况、生活阅历等原因，普遍存在综合素质不高、思想不成熟，意志不坚定，人格不完善等诸多缺陷，这使得他们在就业中频频出现行为偏差。然而，中职生又是一个年轻的、朝气蓬勃的、可塑性强的群体，只要采取一些有针对性的措施就能有效地解决他们在就业中出现的问题。

二、改善就业现状的对策

1、剖析自我，正确定位社会角色。学校要引导学生分析当前市场形势，摆正其位置，合理看待就业。第一，树立"先就业，后择业"的就业观念，即先在社会上立住脚，然后再进行选择。从自身实际条件出发，找准适合的岗位，引导学生处理好"我想做什么"和"我能做什么"的关系，从底层做起，充分发挥中职生既有专业知识，又有操作技能的特点，脚踏实地工作，在实践中不断总结教训，积累经验，提高自己的专业水平，为以后的发展打下良好基础；第二，指导学生克服心理障碍，目前有些学生在择业上没有明确愿望和要求，大多根据教师或父母的意见决定，即使比较主动，也往往存在自卑心理，不能进行正确选择。因此，学校应注重择业心理辅导，帮助学生认清形势、端正思想、调整心态、扬长避短，树立竞争就业意识，充分发挥个人的潜力，以指导学生成功就业。

2、提高学生素质，增强就业竞争力。利用各种资源，包括扩充师资力量，完善实验设备，进行社会实践等，来充分调动学生的学习积极性，让学生在学习期间能掌握一门精湛的技术，方能在今后就业上占据阵地。其次，增强学生的适应能力。由于学生年龄普遍偏小，社会经验不足，社会适应能力较差，老师应帮助其实现从学生到社会角色的转变，在校期间就用"物竞天择，适者生存"的观念来培养学生的适应能力，同时应通过多渠道的社会锻炼，使学生具备诚实守信、与人为善，团结协作，正确评价他人，合理评价自己、善于处理人际危机等素质，以应对复杂多变的社会环境。第二，使学生具备一定创新能力。当今社会是科技腾飞的时代，作为新世纪的职校学生，应具有科技发明意识、创新意识，要善于接纳新事物，与时俱进，克服守旧、刻板的习性，要创造性地学习、创造性地工作，具有改革和开拓精神。

3、充分利用社会关系，拓展就业途径。在重视内因对事物变化发展的决定作用的同时也不能忽视外因对事物发展的影响。中职生尽管有再高的本事，凭一人之力走向社会谋职定必势单力薄，这需要他方来配合。第一，学校可通过各种方式传递学校简介和毕业生信息，让企业了解学校培养目标、专业设置和人才信息，并通过走访用人单位，追踪毕业生工作质量和建立长期合作关系，以不断加强校企的联系，及时了解市场的需求，促进学生就业。第二，学校应建立专门的就业咨询中心，以帮助学生收集就业信息，提供就业政策、职业咨询。在劳动力总量供大于求的情况下，只有掌握了就业岗位的需求信息，才能把握就业机会，学校适当鼓励学生主动出击，到人才劳务市场去叩开招聘单位的大门，并组织毕业班学生到劳务市场竞争应聘，使学生在实践中增强了竞争意识，提高竞争实力。第二，建立"校企合作，订单培养"模式。学校与企业签订校企合作合同，"订单"培养学生，这不仅拓展了毕业生的就业空间，而且也强化了学生对专业知识的学习，这种教育模式目标明确，针对性强，效率很高，有利于保障学生和用人单位的合法权益，有助于学校和用人单位相互了解，建立相对稳定的合作关系。

综上所述，就中职生在就业时存在的问题，积极寻找有效的应对策略，有利于我们更好地了解中职毕业生，知其所想所思，所盼所虑，有效帮助学生树立正确的职业观，就业观，提高其综合素质，促其顺利就业。同时也能够更好地指导和调整工作思路，细化工作方案，在开展就业工作中做到因人荐岗，充分体现中职就业的科学性、合理性和人文性，让中职生快乐就业、健康成长。

参考文献：

[1]陈嵩.上海中职毕业生就业现状分析.中国职业技术教育

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中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）02011501

0引言

随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游人才的培养也受到了高度重视。旅游业十分重视从业人员的实际的操作能力和全面的综合素质，因此，在旅游就业市场上，中职毕业生和高职毕业生占有相当大的比重。然而，中职和高职同属职业教育这一教育类型，但所属教育层次不同，因此，在培养目标、课程体系、教学管理和学生特点方面，都存在很大的差异。

1培养目标的比较

《中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案》中指出：中职旅游服务与管理专业的培养目标是培养德、智、体、美、劳全面发展的，具有综合职业能力的导游和旅游企事业单位基层管理人员；该专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展览馆等旅游企事业单位，从事导游和基层管理工作。

《高等职业学校旅游管理专业教学标准》中指出：高职旅游管理专业的培养目标是依据旅游行业发展需要，主要面向旅游景区、旅行公司、酒店及其他旅游企事业单位的初中级旅游管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、掌握旅游服务与管理专业理论知识和技能、具有综合实践能力和创新能力、具备较强外语应用能力、熟悉国际旅游法规和国际礼仪、具有生态文明意识的高端技能型人才。

结合以上两段引述，可见中高职旅游管理专业培养目标的差别主要有：（1）人才定位不同。中职学生定位为旅游行业基层服务和管理人才，高职学生定位为初中级旅游管理人才。（2）覆盖范围不同。中职学生的培养主要面向旅行社、旅游景区等传统旅游行业，而高职学生的培养则面向更加广阔的旅游相关行业岗位群，以及更多休闲与服务业内的新兴领域。（3）规格要求不同。中职的培养强调基本的职业素质和较强的操作能力，对专业理论知识要求不高，而高职的培养则除此以外，更重视专业理论知识和创新精神的培育，以及学生自我完善和终身学习的能力。

2课程体系的比较

由于中高职所属的教育层次不同，因此，在课程结构、课程内容、课程设计上都有较大的差异。（1）课程结构。中职的课程一般分为文化课、专业课、选修课三大类，而高职的课程一般分为公共课程、专业基础课程、专业核心课程、项目课程、素质拓展课程五大类。由于中职还肩负完成高中阶段基础知识教授的任务，因此，语文、数学、英语等文化基础课仍占了相当大的比重。高职学生的就业领域更加广阔，对职业能力和综合素质的要求更高，因此，高职课程的设置还要注重知识、能力的可迁移性及综合运用。（2）课程内容。尽管中高职旅游管理专业有部分专业课程名称是相同的，但课程内容在深度和广度上是不同的，对于学生所需掌握的知识和具备的能力要求是不同的。如：《旅游营销》课程，中职生只要求懂得基本的营销知识和掌握基本的营销技巧，而高职生则要求能运用基本的营销原理进行旅游市场调研和开发，以及具备一定的旅游营销策划能力。又如：《旅游英语》课程，中职生只要求能运用英语完成旅游接待和讲解工作，高职生则还要求运用英语完成旅游企业内的宣传、策划、招聘、总结、汇报等其他工作。（3）课程设计。中职的课程设计多半沿用的“先理论，后实践”的模式，且较侧重学生实际动手操作能力，这和中职的人才培养直接面向就业有很大的关系。而高职的课程设计则基于工作过程，强调任务引领，以项目为载体，采取理实一体化，使学生在“做中学，学中做”。如：中职的《导游实务》课程，就是按照书本的单元顺序来讲解导游服务中的各个环节的操作标准，然后再把学生放到某个旅行社去跟团实训1～2周；可是，高职的《模拟导游》课程，就会将学生分成若干个小组，然后给每个小组一个工作任务，让每个组的学生将带团前的准备、带团中的应变、带团后的总结这整个的流程真实的参与一遍，最后将心得体会制作成PPT，分组进行演示汇报。

3教学管理的比较

（1）教师管理。中高职教师在职称方面要求不同，中职教师的职称最高级是高级讲师，相当于高职教师的副教授职称，而高职教师的职称最高级是正教授。中高职教师的教学特长不同，中职教师的实践教学能力较强，高职教师的理论教学水平较高，这是由于中高职培养目标的不同决定的。中高职教师的科研能力不同，高职教师的科研能力较强，科研成果更丰富，科研项目的来源更加广阔。中高职教师在学历方面的要求不同，高职教师要求至少是硕士，甚至不少高职院校在教师招聘计划中也将要求提高到了博士文凭。

（2）学生管理。中高职院校在学生管理的模式上不同，中职每个班有专职班主任，而高职则采取兼职班主任与年纪辅导员共同管理的模式。因此，在班级管理中，中高职教师的参与程度也是不同的，中职教师参与的事务更多，管理的也更细，而高职教师则主要依靠学生自主管理，只是起到引导和协调的作用。另外，高职院校的学生组织层次跟高，学生活动的类别更多，自我组织和管理的水平也更高。

（3）考评体系。高职比中职对学生的考评更加综合全面。中职学生的成绩一般来自于平时作业、课堂提问和期末考试，比较强调标准化的考评。而在对高职的一些实训项目考评中，则包含了学生自评、团队评价、教师评价三个方面。通过自评和他评，不仅可以促进教学互长，而且可以激发学生的学习兴趣、培养团队合作精神及提高创新能力。

4学生特点的比较

中职学生的来源主要是初中毕业生，高职学生的来源则包含了高中毕业生、中职毕业生。两者年龄不同、经历不同，因此，在文化素质、学习能力、自身定位、心理特点方面都存在较大的差异。（1）文化素质的差异。中职学生多半来源于考不上普通高中而落榜的学生，因此，其文化基础普遍较差。再加上部分中职学校迫于招生的压力，一味地强调就业率，只要学生通过职业技能考证，找到份好工作就行了，导致学生不重视文化课程的学习。而高职学生多半是经过高考的筛选而来，尽管是高校录取中最后一个批次，但是，毕竟经过高中三年扎实而系统的文化课程学习，文化素质普遍较高。尤其近年来，部分高职院校由于就业形势良好，录取分数线甚至比三本还高，这部分学生的文化素质就更高了。（2）学习能力的差异。中职生由于年龄小，自制力较差，在学习习惯和学习积极性上，普遍都比高职生差。再加上中考落榜的阴影，有些学生干脆破罐破摔，处于放任自流的状态。而高职生学习的自觉性和主动性都较强，已具备独立思考和探究能力。（3）自身定位的差异。由于中职生毕业后，除少数能通过技能高考或单招考试进入高职院校继续深造外，大部分都直接就业了，因此他们对自身定位的期望值并不高。而高职生与其他本科生同样经历过高考，他们一方面渴望在就业时享有与本科生同样的机会和待遇，另一方面，又对自身的大专文凭感到缺乏自信。因此，他们对自身定位并不比本科生低。（4）心理特点的差异。中职生大多年龄在16～18岁，正处于叛逆的青春期，往往思维活跃、精力充沛、特立独行、喜欢以自我为中心，但独立思考能力和判断能力较弱。高职生进校时已年满18岁成人，心理成熟度较高，对于人生的大方向已较为明确，注意力的稳定性和集中性较好，自觉性和自制力都相对较高。

5总结

近年来，旅游市场对高素质人才的需求日益迫切，我们只有充分认识到旅游管理专业中高职人才培养的差异，才能真正实现中高职无缝衔接，满足市场需求，同时也有利于促进国家职教体系的发展与完善。

参考文献