时间:2022-05-23 06:41:22
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一、部门(单位)简介
博州公司作为业务密集型单位,除了要做好电网方式安排、二次专业管理、电网事故抢修指挥、新能源厂站调度等业务工作,还要服从省调和公司其他生产管理部门的各项工作要求,工作量大、业务种类繁多,稍有计划不周,就会出现工作任务未按时完成,造成上级部门的考核;所以工作计划制定是否得当、科学,管理部门是否动态跟踪基层单位工作计划完成情况,对完成情况是否进行督办,都是目前基层单位存在的问题。
二、具体问题描述
(一)工作计划制定颗粒度不够精细、全面,工作计划制定流于形式
年度工作计划的科学制定与否直接决定着来年各项工作任务的完成效率。基层单位的年度工作计划应总结本年度工作中存在的问题和短板制定来年工作思路,再将上级部门下达的重点工作任务纳入其中,这样制定出的工作计划才基本全面。可现实呢,往往是不结合自身实际提出下一年工作思路,等靠上级单位下发全年重点工作任务,从源头上忽略了自身存在的短板,然而上级单位下发的重点工作往往具有广泛性、代表性,这样制定出的年度工作计划不够全面,流于形式。
目前,各部门上报的工作计划大致有周、月、年度及专项工作计划,除了少数部门需要上报日计划外,工作计划上报周期颗粒度已经比较精细,就周工作计划来说,应该是从年度、月度工作计划及临时工作计划分解而来,但现实情况很难做到这一点,更多的是制定周工作计划时,眼光只放在下周,甚至没有将月度计划体现出来,更不用说临时重点工作,周工作计划是部门、单位的最小工作计划颗粒,是能否完成全年重点工作任务的关键点,还是各部门单位进行年终总结的重要资料;工作计划制定没有层次,未对省公司、地州公司工作以及部门日常工作重要性进行划分,造成基层单位工作没有重点,没有方向,表现为上报的工作计划只有日常工作及不需要各部门配合完成的工作,这就是制定工作计划时未提前谋划引起的,在基层单位屡见不鲜,已经严重影响工作效率。
(二)计划完成情况未形成监督、考核闭环管理
对于工作计划的监督和考核应该是确保公司各项任务和指标完成的重中之重,目前并未形成闭环管理机制,往往对于工作计划都是缺少督办,只注重考核,对于未完成工作任务引起的考核都是随着考核的结束而结束,未对考核原因进行分析评估,这些都是工作计划完成情况监督、考核闭环管理体系缺失造成的,是影响计划制定刚性、影响工作效率的主要矛盾之一。
(三)工作计划完成情况反馈、监督处于托管状态
工作计划完成情况的监督是一个动态的过程。基层工作计划管理部门大多存在只注重工作安排,轻于工作任务过程管控的现象,往往造成工作计划处于托管状态,影响年度工作任务完成率,会对公司造成业绩考核风险;工作计划执行单位大多存在等靠思想,不主动上报、反馈工作计划完成情况,久而久之形成了上级安排的工作只要没人过问,只要没有考核没干完也没有太大影响,极大地破坏了工作计划的执行刚性,对形成好的工作习惯产生了非常不利的影响。基层管理部门对于工作计划完成情况没有进行持续跟踪,不了解重点工作完成进度,没有对未完成计划工作的部门或单位进行考核,或者是不了解工作未完成的原因,这些都是工作计划处于托管状态的体现。
三、解决问题的思路和方法
(一)利用星级区分工作计划重要层级
基拥ノ灰在年初要对各项工作进行梳理,按照省公司重点专项工作、省公司一般工作、公司“两会”或专项重点工作、公司一般工作或部门重点工作、部门或单位一般工作(临时工作也按照以上等级区分),按照重要程度依次设置为五、四、三、二、一颗星,在制定计划时就通过星级对工作的重要程度进行区分,这样有利于基层单位有的放矢、抓住重点,将工作计划上报至管理部门,对于管理部门也是一种提醒,形成管理部门与基层单位良好的业务沟通体系。
(二)利用24“节气”表分解月度重点工作
各单位可以利用24“节气”表将上级和本公司年度重点工作分解至每月,加上上一年制定的重点工作思路,再将临时下达的重点工作任务滚动列入节气表中,每一个“节气”间根据实际情况安排2-3项重点工作,这样全年的重点工作任务在年初基本制定完成,将制定好的月度工作计划再分解到每周,这样就达到了年度计划分解至月、周度计划的目的,形成了工作计划闭环管理机制,避免了遗漏重点工作引起的风险。
(三)加强工作计划完成情况过程及考核监督管理
管理部门对于未完成的工作任务要格外注意,一定要搞清楚工作未完成的原因,如果是由于人员责任心造成的一定要加重考核,并要求责任人限期完成工作计划;对于少数确实由于不可抗力造成的可以不予考核,但事后一定要尽快制定后续工作措施,尽量将不利影响降到最低。基层单位、部门要主动向上级部门汇报工作进展情况,按时上报工作完成情况的佐证材料,对于工作中存在的问题要及时与上级部门沟通,争取问题解决的时间,尽量在计划时间内完成工作,养成良好的工作习惯。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:
1、编制要求:
(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:
a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(3)公司每周的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定 工作总结 时,应将上述内容完成情况予以明确。
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主,避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项:
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)11-2546-03
The Design and Implementation of the Work Plan Reporting Weekly System for Schools
LU Xin-jie
(Lianyungang Higher School of Traditional Chinese Medicine,Jiangsu Union Technical Institute, Lianyungang 222006,China)
Abstract: In school, we plan our work by teaching-weeks. Each department should refer next week’s arrangements to the office weekly. Traditional paper tabulations always are simple; the submission of them hindered the efficiency of school work. This system uses the campus network as a platform, develops the JSP technology, and builds a network platform for reporting work plans. The staff in every department can complete and maintain the future arrangements online within their own purview; all teachers and students can be notified those work plans though campus network weekly according to the needs of classification. This system will make school work more orderly.
Key words: JSP; work plan system; java; database; office automation
学校工作是以教学周的形式开展的,在日常工作中,学校各部门要根据教学周向校办公室或其他管理部门报送下一周的工作安排,传统的报送形式是各部门将工作计划以纸质或电子文档的形式提供给办公室,由办公室汇总公布。但是传统的报送方式存在诸多问题:1)各部门报送的内容格式不一致,汇总人员要进一步调整;2)报送的信息往往滞后,信息从各部门汇总到办公室,再由办公室进行分类汇总,使工作进程延长;3)同一部门的人员也可能分布于不同的办公地点,本部门信息的汇总也有诸多不便。网络化的工作计划周报系统正是针对以上问题提出的解决方案。
1系统的可行性
1.1硬件的可行
目前大部分学校均组建了校园网,有1台或多台服务器,各员工基本上能做到人手一台电脑,并连接在校园网上,这些条件足以满足系统运行的硬件需要。
1.2技术的可行
单纯的工作计划周报系统本身并不复杂,主要包括信息的提交、修改、删除、查询等常规操作,学校本身工作计划涉及的数据量也不大,小型或中型的数据库即可满足需要。
本系统拟采用JSP技术设计,JAVA语言的平台无关性、安全性、面向对象编程的特点可以使系统的实现更加简单。
2系统的分析与设计
2.1系统的业务流程
2.1.1普通用户的业务流程
首先用户可以在系统首页查询所有的工作计划。用户登录到系统管理页面,在信息录入界面用户录入自己的工作计划,系统对用户录入计划的时间进行处理,用户只可以录入当前周次之后的工作计划。计划录入后,用户可以删除未来的工作计划,当前周次及之前的计划不可以再删除。普通用户还可以修改自己的密码。
2.1.2普通管理员的业务流程
普通管理员除了普通用户拥有的权限以外,还可以添加本部门的工作人员,可以对本部门的普通用户提交的工作计划进行删除或修改。普通管理员一般为部门的领导。
2.1.3超级管理员的业务流程
超级管理员可以添加普通用户,可以通过修改用户的级别,将普通用户提升为普通管理员或将普通管理员修改为普通用户。
超级管理员还具有系统参数设置的权限,即可以设置当前的学年学期,可以设置开学与放假的日期等。
2.2系统功能模块的划分
2.2.1登录模块
在系统的登录模块,用户进入系统必须提供正确的用户名和密码,同时为防止恶意登录,用户还需输入系统自动产生的验证码;如连续三次输入错误,系统将在30分钟内禁止采用客户端IP登录,使系统具有较高的安全性。
2.2.2添加、删除、修改工作计划模块
这一模块面向所有的用户,但根据用户级别不同,所显示的信息也不同。普通用户只能看到自己添加的数据,普通管理员可以看到本部门所有的数据,超级管理员可能看到所有的数据。各用户对自己看到的数据中未来的工作安排数据有修改和删除的权限。
2.2.3添加、删除用户模块
这是普通管理员和超级管理员所使用的模块,系统根据用户级别,使管理员可以添加或删除权限内的用户。
2.2.4系统参数设置模块
系统参数设置模块供超级管理员使用,设置当前的学年学期、设置开学与放假的日期、设置学校部门信息、设置首页中分页显示时的每页的记录数等。
2.3数据表的设计
用户表:包括工号、用户名、密码、用户级别、部门编号字段。
部门信息表:包括部门编号、部门名称、负责人、办公地点、联系方式字段。
系统信息表:包括编号、学期、开学日期、放假日期字段。
工作计划表:包括编号、用户工号、开始时间、结束时间、工作内容、部门、周次、学期、用户IP字段。
数据库中包含以上4个基本数据表即可完成工作计划周报系统的基本功能,如需扩展功能再添加相应的数据表即可。
2.4关键问题的解决
2.4.1字符串自动处理类
在数据传输过程中,默认的字符串编码格式是ISO,这种编码不能正确显示中文,会造成字符串传输错误,故需要将字符串的编码格式改为gb2312。因为各个信息转发过程均会有中文乱码的问题,这里我们将字符转换的方法定义为一个类,在需要的时候直接调用即可。实现代码如下:
public class Tools {
public static String getNewString(String input){
String result=null;
try{
result=new String(input.getBytes("iso-8859-1"),"gb2312");
}catch(Exception e){
e.printStackTrace();
}
return result;
}
}
2.4.2自动分页
在显示查询结果集时,如果数据量较大,则分页操作是必不可少的,基本上在所有的查询页面都要使用到分页操作,该文使用一个JavaBean完成分页操作。由于代码较多,在此不再列出,只阐述分页技术的基本原理:
在进行分页操作时,我们通常需要四个变量:pageSize(每页显示的记录数)、pageNow(希望显示的第几页)、pageCount(总页数)、rowCount(总记录数)。其中pageSize是指定的,pageNow是用户选择的,rowCount是从数据表中查询得到的,pageCount是通过其他三个变量计算得出的,计算方法如下:
if(rowCount%pageSize)==0){
pageCount=rowCount/pageSize;//用查询到的记录数除以每页显示的记录数,得到相应的页数
}else{
pageCount=rowCount/pageSize+1; //如果记录数与页数不能整除,则要多一页
}
在此基础上,通过查询语句,即可得到分页显示的结果,查询语句如下:
select top pageSize字段名列表from表名where id not in (select top pageSize*(pageNow-1) id from表名)
其中id一般为记录编号。
2.4.3教学周的计算
教学周的计算,我们可以通过java.util.*中的Calendar类及其方法来实现,具体的方法是:首先声明一个Calendar类,Calendar类的Calendar.WEEK_OF_YEAR方法可以取得指定日期在本年中的周次。我们可以这样来计算当前的教学周次,如是学年的第二学期,则开学在2月份左右,可以先取得开学日期在一年中的周次,然后用当前日期所属的周次减去开学的周次加1即可。如是学年的第一学期,则开学为8月或9月,会涉及到跨年度的问题,方法是先取得开学日期在一年中的周次,然后用当前日期所属的周次与开学周次比较,如大于它,则用当前日期所属的周次减去开学的周次,如小于它则说明到了下一年,则用52减去开学日期所属周次加上当前日期所属周次再加1即可。
2.4.4防止用户的重复提交
由于Web浏览器有后退和刷新按钮,如果操作人员误操作,可能会造成重复提交。其解决方案有多种,这里采用的方法是在网页中设置一个Hidden表单域,其值是在服务器端随机生成一个session值,Hidden域值和session值在用户做提交动作时是同步修改的,但如果用户刷新页面,session值和Hidden值就不相等,系统给出错误提示。
2.5系统运行界面
图1
3结束语
虽然每周的工作计划填报只是整个学校运行过程中很小的一个环节,但是计划影响着后期的落实工作,将计划及时的、准确的公布出来,可以让相关的工作人员提前准备,同时也方便师生对各部门工作的监督,改变了目前的工作模式,提高的工作效率和数据的共享性。该文仅对系统的基本功能作了设计,在应用中还应根据实际情况不断完善。