时间:2022-07-07 17:52:36
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二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各友会校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定2010年安全工作计划中食品药品工作的教育,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
五、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制,制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动,年内建成3个校内连锁超市,26所学校放心店建设任务,其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作。
六、配有校医的学校,要开展规范药房创建活动,做到药品管理规范化,确保年内通过“规范药房”的达标验收。
七、健全食品药品安全信息报告制度。根据《县重大食品事故应急预案》的规定,学校一旦出现食品药品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报送情况,决不允许迟报、漏报和瞒报,否则将严惩责任人。有关学校食品安全教育活动信息每学期上报办公室不少于2条。
一、县教育局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作计划中考核内容实施奖惩制度。
二、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制,制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动,年内建成3个校内连锁超市,26所学校放心店建设任务,其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作
三、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各友会校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。
四、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定年安全工作计划中食品药品工作的教育,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
一、县教育局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作计划中考核内容实施奖惩制度。
二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各友会校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定2010年安全工作计划中食品药品工作的教育,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
三、健全食品药品安全信息报告制度。根据《县重大食品事故应急预案》的规定,学校一旦出现食品药品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报送情况,决不允许迟报、漏报和瞒报,否则将严惩责任人。有关学校食品安全教育活动信息每学期上报办公室不少于2条。
四、县教育局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作计划中考核内容实施奖惩制度。
二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定食品药品安全教育工作计划,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定食品药品安全教育工作计划,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定食品药品安全教育工作计划,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、加强校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
关键词:电网安全观 三级安全网
一、业务介绍
电网安全工作要以人为本,必须遵循“管生产必须管安全”的原则,做到思想到位、措施到位、管理到位。明确责任,始终把“安全第一”的思想落实到各项工作中。为此,安全监察质量部室应认真执行安全生产责任制,将其作为安全生产的中心环节来抓,建立三级安全监察网,使广大职工明确权、责、利的关系,分级管理,分层控制,层层传递压力,使每个人都处在安全网络管理和监督之下,力争把安全隐患消灭在萌芽中。建立健全完备的安全管理机制已成必然趋势。
二、管理模式
传统的管理方法与现代管理理念相结合,将会使安全工作进入良性循环的轨道。安全大检查的模式对安全管理起到良好的推动作用,安全性评价也已成为电力企业的日常工作,两者的有效结合将会收到更好的效果;安全生产监督体系和保证体系的运作共同进行,安全生产坚持重奖重罚,加大违章处罚力度,把“三不放过”的原则前移到对违章的处罚上来,变事后控制为事前控制;做好安全网络建设工作,一方面是现有组织网络的建设,另一方面也要强化信息网络建设。
构建管理平台,实现安全管理的规范化、科学化。安全管理工作可由此建设管理系统,业务流程环节如下:
1、由“评分任务发起人”评分任务,任务后,系统向各处室负责人、各地市安监部发送待办。
2、地市自评分阶段:各地市可针对一项评分任务进行自评分,可以上传相关附件,完成后上报至网省公司。省公司可以将地市的自评记录退回要求重新填写。
3、处室评分阶段:各处室责任人可直接评分,也可下发本处室专工要求专工评分,处室专工可参考地市自评情况以及本人平时记录的得分事件进行评分,评分完成后提交即可。
4、“评分任务发起人”可随时查看各处室评分进度以及当前各地市的得分情况。“评分任务发起人”可在适当的时间结束任务,任务结束后,所有评分工作都正式结束,地市可以看到本单位的详细得分情况以及各地市得分排名。
三、安全管理工作思路
以科学的安全发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面贯彻落实国网公司基建部、安监保卫部的具体部署,围绕“基础、发展、和谐、创新”主题,按照“三个百分之百”(人员、时间、力量)的要求,深化 “三基”(基础、基层、基本功)建设,对事故做到召之即来、来之能战、战之能胜。。
1.在思想观念上认真处理好三个关系,即安全与效益、安全与进度,安全与成本的关系,当效益、进度、施工成本与安全发生矛盾时,必须给安全让路。
2.以人为本抓安全,强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,同时通过强化人的管理职能,使物的不安全因素降为零,最终实现零事故的目标。
3.进一步落实安全生产责任制,按职责落实各项规章制度。
4.加强安全监督检查力度,提高安监员素质,配备资源,投入资金,逐步完善和优化安全环保设施,改善生产一线的作业环境。
四、工作创新及亮点
1)明确目标,落实责任,确保生产形势安全稳定
建立健全并落实安全生产责任制度,做到“谁主管谁负责、谁组织谁负责、谁实施谁负责、谁决策谁负责”的原则,层层签订《安全生产责任书》,把安全责任落实到生产一线,落实到全体员工,人人都为安全负责。
2)定期召开安全工作例会,分析安全生产突出性问题
建立每月按时召开“月度安全生产工作会”和“安委会”等会议制度,实现每月按时召开月度安全生产工作例会,每季召开“安委会工作会议”,及时分析、查找、解决、总结本月安全生产中较为突出的安全问题及反复出现的违章现象,指定专人、制定措施,及时消除安全管理中的漏洞和死角。结合生产过程中出现的不安全及违章等未遂事故,召开专题分析会把未遂事故当作“事故”进行查找分析责任,及时规避安全风险,将事故隐患苗头消灭在萌芽状态。
3)突出重点,切实做好了重点工程的安全管理工作
安监保卫人员在抢险工程和重点工程中认真履责,促推工程安全顺利进行。在遇到工期紧、任务重,各工序交叉作业多等抢建工程中,安全管理工作显得尤为重要,应引起公司领导的高度重视,抽调经验丰富的安全管理人员对施工全过程进行严格监控,定期召集相关施工责任人认真分析施工中的安全隐患,及时制订安全防范措施,要求各级施工管理人员在施工过程中严格执行,并对现场的贯彻落实情况进行严格考核。
4)大胆创新,勇担责任使受阻工程有新突破
遇到受阻工程时,应在电力公司相关领导和部门的指导下,积极主动地与社会相关单位与部门取得沟通,编制详细的保护性施工方案,加之有效的措施如在现场设置了大量宣传图画,配备专门宣教人员进行耐心宣传等,使得受阻工程可以顺利开展下去。
5)领导重视,深入基层一线检查指导工作
公司领导经常性深入各在建工程检查指导工作。详细了解各项目部开展情况,通报安全检查中发现的问题和整改意见,听取项目部汇报工程进展情况以及目前存在的困难,并现场进行协调。由于领导重视和推动,使得安全活动预期结果良好,结合安全活动主题,深入开展大宣教、大排查、大整治、大督查行动,组织各种应急演练,掀起安全活动的。
五、重点工作及举措
电网公司安全管理要通过狠抓三条线来夯实安全管理的基础,一是安全管理业务流程线,通过严格安全管理各流程,来提高安全管理的权威性;二是信息渠道线,通过构建高效畅通的信息渠道,保证安全管理的时效性;三是激励考核线,通过对安全管理人员的考核与激励,提高安全管理的高效性。同时结合安全管理的现状,重点抓好以下工作,以确保安全管理工作顺利进行。
1)牢固树立科学电网安全观,严格落实各级安全生产责任制
突出安全生产的基础性地位,从基础、基层、基本功抓起,“处处有责、人人尽责、事事问责”,形成“安全管理责任链”,层层给力、整体联动,切实做到安全与生产工作计划、布置、检查、总结、考核的“五同时”进一步强化以行政主要负责人为核心的全员安全生产责任制。始终坚持“四抓两落实”(抓计划源头管理、抓到岗到位落实、抓现场一线防控、抓基层班组控制,落实制度、落实责任)。
2)探索施工项目部标准化管理模式,提升安全文明施工水平
大力推进“标准化施工项目部”建设,要求提前策划,加强“标准化施工项目部”机构设置、管理流程、管理方法的培训学习,认真领会标准化建设要求,按照《施工项目部标准化手册》要求完善现场组织机构、管理标准、操作流程。探索安全文明施工设施配送式管理模式,统一制作标准。
3)有针对性地开展专项安全整治工作
主要是针对安监保卫工作方面的典型问题和突出问题进行专项整治。由于安全管理基础还比较薄弱,要通过专项整治,消除弱项、顽疾,进而促进全面提升安全管理水平。
4)加强安全生产舆论宣传、重视信息管理工作
创立《安全生产月报》,加强安全生产交流分析,推广应用典型经验和最佳实践,建立总结、评比和表彰的长效机制,增强安全管理的活力和创新动力。充分利用公司《电网建设工作简报》和SG186安监应用系统,针对安全生产重点工作开展专题宣传报道,尽力做到“每周有安全新闻、每月有安全月报、处处有安全标语”,树立先进典型,宣传成功做法,营造舆论氛围。
5)加强安全应急管理,提高安全生产应急处置能力
组织对国家电网公司修编的各类应急处理预案的培训、学习和宣传贯彻,督促各基层单位完善应急处理预案,制定落实应急演练计划。加强应急抢修队伍建设,提高应对严重自然灾害等突发事件的能力。
6)继续深化、细化反违章工作,抓好各项安全活动有效开展
违章依然是公司安全生产的最大隐患,是安全管理工作的重中之重。必须细化反违章工作,进一步规范反违章工作流程和作业人员行为,坚持反违章工作“三抓一创”,即“抓关键时段、抓关键人员、抓关键环节,创新反违章举措”。抓住对违章现象易发、多发的春、秋季施工高峰期、迎峰度夏(冬)、重要节假日保电等关键时段的管理;改进安全监督方式、方法,规范安全监督行为,提升反违章督查效能,大幅度降低作业性违章,严查管理性违章和装置性违章,严查100条典型基建工程违章,整治输变电工程施工现场50条性质比较严重的“安全通病”,坚持反违章工作分析、曝光、“说清楚”制度,坚持在反违章工作上“小题大做”,逐步树立“零违章保零事故”的理念。
六、展望前景
电网经营企业的安全管理工作,较之以前发电与供电合一的企业安全管理是有较大区别的,相对而言,电网经营企业的安全管理工作更加单一,但专业性更强,有利于电网安全管理工作的深入。但是,由于电网中发电、供电、用电环节的分离,安全管理的方法就会有所不同。最为关键的是:虽然电网安全管理的目标是一致的,但电网经营企业安全管理的重点有所变化。因此,电网经营企业的安全管理工作有新的内容,安全管理方法需要认真研究。随着安全管理理论的逐步建立和完善,电网安全管理工作必将创造一个崭新的局面。
参考文献:
一卷烟销售情况
⒈总销
上半年我局(营销部)完成卷烟销售箱,完成年计划的,同比箱,增(减)幅。其中省产烟箱,占年计划的,同比增加箱,增(减)幅,延吉烟销售箱,完成年计划的,同比。
⒉主销品牌销售情况
上半年主销品牌销售箱,完成年计划,其中硬红长白山销售箱,同比箱,增(减)幅,软红长白山销售箱。
(二)经营情况
⒈销售收入:上半年实现销售收入万元,完成年计划的,同比万元。
⒉卷烟单箱销售收入:单箱销售收入达到元,同比增加元,增(减)幅,
⒊费用:费用支出万元,占年计划的,费用率。
⒋利润:上半年实现利润万元,占年计划,同比万元,增(减)幅。
二、上半年开展的主要工作;
(一)、管理工作
⒈围绕形势发展,加快思想观念转变,××××年是吉林烟草实施“”发展思路的第一年,为跟上行业快速发展的步伐,年初,我局认真传达落实省、州局工作会议精神,并结合实际加强形势教育,使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质,统一了思想,明晰了工作思路,为全年各项工作的开展打下了思想基础。
⒉围绕核心工作,强化企业各项管理,为全面做好全年的工作,我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则,财务上强化预算审批和监督,加强内部控制,精打细算,开源节流,减低成本。原创:人事管理重点推进企业三项制度改革,严格遵照州局的“”激励政策事实薪酬分配。信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐,为业务流程重组,信息资源整合搭建平台。
(二)、经营工作
上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的,首先是认真贯彻落实省、州局会议精神,按照州局的布置分解经营指标,并落实到人头,制定好方案,使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量,提升结构,降低费用。二是认真组织货源,增加卷烟品种,今年上半年销售品种短缺,我们多方协调努力将品牌提高到多个品种,把增量增效的侧重点放在县城区域内,适时多投放,多培育毛利率高的卷烟名优品牌,提高重点品牌的知名度和市场占有率。三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存,我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况,将任务落实到人头。三线人员主动牺牲休息时间,访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数,配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作,专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息,调整品牌销售结构。同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟,力争保持销量稳固。
(三)、网建工作
⒈按照州局《××××年网建工作实施方案》要求,为了最大限度的合理利用网络资源,配合分公司统一电话订货,我们利用月份再一次调整了送货线路和送货周期,原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路,复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次,城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。经过整和后,全县送货线路由原来的五条该为四条,节约了一台送货车辆。在此基础是上我局在月中旬成功实现了分公司集中电话订货,并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式,运行至今效果良好。
⒉加强客户经理队伍建设,分公司统一电话订货后,我局成立了客服中心,在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高,客户关系好的名优秀同志充当客户经理。为使客户经理的的角色起到实质的作用,我们加大客户经理的配训,不仅积极参加省、州局组织的各类培训班,还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训,同时加大“三满意”活动的服务力度,在广大零售商户中开展服务问卷调查,推广卷烟客户经理营销服务理念。通过一系列活动的展开,我局的客服工作得到稳步推进,客户经理的综合素质也进一步提升,在月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。
⒊做好乡镇的电子结算工作,为进一步提升电子结算率,今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务,每天电子结算的资金达到总销量的以上,基本上完成了普及推广的目标。
(四)专卖管理工作
××××年上半年我局继续坚持“内管外打”的工作方针,按照“推进一个转变,加大三个力度,提高三个水平”的工作目标有的放矢的来开展工作。
⒈坚持“两打一清”不放松,上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击,采取一系列必要的措施,一是培养线人,设立举报电话,充分利用新闻媒体进行通告。二是工作时间实行弹性管理,平时不定期的开展早查、夜查活动,利用周六、周日进行突击检查。三是专卖人员牵头定期召开三线协调会,发现问题及时处理,对重点违章商户死看死守等等一些措施,收到较好的效果。上半年共查处案件起,其中经营渠外烟案件起,假冒卷烟案件起。检查市场人次人次,出动车辆台次,查扣非法卷烟条,案件成绩虽不是很突出,但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨,为业务经营提供有力的保证,为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。
⒉推进诚信等级管理,提高专卖服务管理水平。诚信是当前企业发展的主题,上半年来我局深入开展“打造诚信烟草,树立阳光烟草”主题活动,深层推进专卖诚信等级管理,提高办事效率和服务水平,强化管理人员服务意识,丰富服务内涵,将服务融入专卖管理的各个环节,通过服务来加强管理,通过管理来体现服务,对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访;按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务,加强正面引导,强化零售户自律意识,营造良好市场经营秩序;努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念,让零售户真切感受到亲情化服务的温暖,心悦诚服地支持专卖管理工作
⒊加强专卖队伍建设,提升专卖管理水平。按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求,我局采取了以下措施:一是加大对专卖的投入,包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。二是加强内部管理,落实各项规章制度。严格执行专卖人员日常工作百分考核制度,规范行为标准,严肃队伍纪律,加强对片区负责制的落实,增强片管员的工作责任感,使工作做实、做细。三是加大业务知识培训,坚持学习专卖法律法规及相关政策。上半年我局始终坚持晨会学习制度,每天利用半小时的时间进行理论学习,学习专卖专法、专卖实施条例、规范化办案程序等应用知识。通过学习,广大专卖稽查人员的政策把握能力有了进一步提高,为深入开展依法行政、文明执法活动奠定了基础。
(五)其他工作
一卷烟销售情况
⒈总销
上半年我局(营销部)完成卷烟销售箱,完成年计划的,同比箱,增(减)幅。其中省产烟箱,占年计划的,同比增加箱,增(减)幅,延吉烟销售箱,完成年计划的,同比。
⒉主销品牌销售情况
上半年主销品牌销售箱,完成年计划,其中硬红长白山销售箱,同比箱,增(减)幅,软红长白山销售箱。
(二)经营情况
⒈销售收入:上半年实现销售收入万元,完成年计划的,同比万元。
⒉卷烟单箱销售收入:单箱销售收入达到元,同比增加元,增(减)幅,
⒊费用:费用支出万元,占年计划的,费用率。
⒋利润:上半年实现利润万元,占年计划,同比万元,增(减)幅。
二、上半年开展的主要工作;
(一)、管理工作
⒈围绕形势发展,加快思想观念转变,××××年是吉林烟草实施“”发展思路的第一年,为跟上行业快速发展的步伐,年初,我局认真传达落实省、州局工作会议精神,并结合实际加强形势教育,使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质,统一了思想,明晰了工作思路,为全年各项工作的开展打下了思想基础。
⒉围绕核心工作,强化企业各项管理,为全面做好全年的工作,我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则,财务上强化预算审批和监督,加强内部控制,精打细算,开源节流,减低成本。原创:人事管理重点推进企业三项制度改革,严格遵照州局的“”激励政策事实薪酬分配。信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐,为业务流程重组,信息资源整合搭建平台。
(二)、经营工作
上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的,首先是认真贯彻落实省、州局会议精神,按照州局的布置分解经营指标,并落实到人头,制定好方案,使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量,提升结构,降低费用。二是认真组织货源,增加卷烟品种,今年上半年销售品种短缺,我们多方协调努力将品牌提高到多个品种,把增量增效的侧重点放在县城区域内,适时多投放,多培育毛利率高的卷烟名优品牌,提高重点品牌的知名度和市场占有率。三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存,我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况,将任务落实到人头。三线人员主动牺牲休息时间,访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数,配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作,专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息,调整品牌销售结构。同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟,力争保持销量稳固。
(三)、网建工作
⒈按照州局《××××年网建工作实施方案》要求,为了最大限度的合理利用网络资源,配合分公司统一电话订货,我们利用月份再一次调整了送货线路和送货周期,原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路,复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次,城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。经过整和后,全县送货线路由原来的五条该为四条,节约了一台送货车辆。在此基础是上我局在月中旬成功实现了分公司集中电话订货,并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式,运行至今效果良好。
⒉加强客户经理队伍建设,分公司统一电话订货后,我局成立了客服中心,在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高,客户关系好的名优秀同志充当客户经理。为使客户经理的的角色起到实质的作用,我们加大客户经理的配训,不仅积极参加省、州局组织的各类培训班,还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训,同时加大“三满意”活动的服务力度,在广大零售商户中开展服务问卷调查,推广卷烟客户经理营销服务理念。通过一系列活动的展开,我局的客服工作得到稳步推进,客户经理的综合素质也进一步提升,在月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。
⒊做好乡镇的电子结算工作,为进一步提升电子结算率,今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务,每天电子结算的资金达到总销量的以上,基本上完成了普及推广的目标。
(四)专卖管理工作
××××年上半年我局继续坚持“内管外打”的工作方针,按照“推进一个转变,加大三个力度,提高三个水平”的工作目标有的放矢的来开展工作。
⒈坚持“两打一清”不放松,上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击,采取一系列必要的措施,一是培养线人,设立举报电话,充分利用新闻媒体进行通告。二是工作时间实行弹性管理,平时不定期的开展早查、夜查活动,利用周六、周日进行突击检查。三是专卖人员牵头定期召开三线协调会,发现问题及时处理,对重点违章商户死看死守等等一些措施,收到较好的效果。上半年共查处案件起,其中经营渠外烟案件起,假冒卷烟案件起。检查市场人次人次,出动车辆台次,查扣非法卷烟条,案件成绩虽不是很突出,但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨,为业务经营提供有力的保证,为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。
⒉推进诚信等级管理,提高专卖服务管理水平。诚信是当前企业发展的主题,上半年来我局深入开展“打造诚信烟草,树立阳光烟草”主题活动,深层推进专卖诚信等级管理,提高办事效率和服务水平,强化管理人员服务意识,丰富服务内涵,将服务融入专卖管理的各个环节,通过服务来加强管理,通过管理来体现服务,对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访;按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务,加强正面引导,强化零售户自律意识,营造良好市场经营秩序;努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念,让零售户真切感受到亲情化服务的温暖,心悦诚服地支持专卖管理工作
⒊加强专卖队伍建设,提升专卖管理水平。按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求,我局采取了以下措施:一是加大对专卖的投入,包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。二是加强内部管理,落实各项规章制度。严格执行专卖人员日常工作百分考核制度,规范行为标准,严肃队伍纪律,加强对片区负责制的落实,增强片管员的工作责任感,使工作做实、做细。三是加大业务知识培训,坚持学习专卖法律法规及相关政策。上半年我局始终坚持晨会学习制度,每天利用半小时的时间进行理论学习,学习专卖专法、专卖实施条例、规范化办案程序等应用知识。通过学习,广大专卖稽查人员的政策把握能力有了进一步提高,为深入开展依法行政、文明执法活动奠定了基础。
(五)其他工作
今年以来,我局(营销部)党组一班人始终坚持把安全工作放在重要议事日程上,当作头等大事来抓,全面贯彻安全生产方针政策、法律法规,大力弘扬安全文化意识,把安全“零”文化渗透到每一项规章制度、行为规范、工作标准和日常要求当中,积极宣贯、落实和做好“六个延伸工作”,进而从被动安全向主动安全转变、由“要我安全”向“我要安全”转化。上至领导,下至普通职工,做到人人有安全责任、个个有安全目标,使安全工作层层有人管、事事有人抓、一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实,形成了一个纵向到底、横向到边的安全管理网。每次开会,局领导都必讲安全内容,做到了“逢会必讲、逢会必提”,使安全责任意识深烙人心,并严格安全奖惩制度。
(二)、坚持持续改进的原则,加强职业健康安全体系运转到位。
体系运行工作是一项长期性的工作,要始终如一,常抓不懈,不断完善各方面工作。我局(营销部)牢固树立贯彻执行体系标准的长久思想和持续改进的理念,通过安全检查及时发现安全管理存在的问题和潜在的隐患,不断完善体系内容,尤其是体系档案中的各种记录,检测登记等逐一完善补充,逐项落实,保持良好的运行态势。
(三)、健全制度,落实到位。
没有安全就没有我局(营销部)的今天,安全管理工作认识是前提,制度是保证。因此,我们始终把建立健全制度作为大事来抓。第一,年初,我们就着手制定了《2014年安全保卫工作计划》、《2014年职业健康安全管理目标》、《2014年安全培训计划》、《2014年职业健康安全管理方案》、《2014年应急预案演练计划》等。第二,坚持“谁主管,谁负责”的原则,确定各部门主要负责人为安全工作第一责任人,逐级签订《安全工作责任书》,全面负责并落实安全保卫工作目标责任制。第三,安委会制度,每季度至少召开1次安全生产工作例会,调度分析安全生产情况,查找问题和薄弱环节,研究制定防范措施,安排部署下步工作。第四,落实应急预案制度,按照我局统一部署,从组织指挥、人员分工都制定了相应的应急预案。由于制度健全,责任到位,使安全工作逐步纳入制度化、规范化的轨道,于2014年12月19日下午分别进行了地震应急演练、配送车辆交通事故应急演练、送货途中卷烟被盗应急演练。进一步提高我局(营销部)全体干部职工应急处置能力,强化应对各类突发事件的自救和抢救技能,全面检验应急预案的可行性、科学性及可操作性,检验急救队伍的反应能力、救援协调能力,真正能做到遇事不慌,有条不紊地做好安全预防工作,安全有效地防范各种安全事故的发生。
(四)、教育培训到位。
针对年初制定的安全培训计划,我们利用多种教育形式及时组织全体干部职工系统地学习了《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》等法律、法规。六月份,我局邀请市交警大队宣传科于建立科长为全体驾驶员授课,提高司机的安全意识,教育司机平时注意休息,保持充沛的精力,加强道德修养,自觉遵守交通规则,不开“英雄车”,不开斗气车,不开带病车,严格执行我局(营销部)制定的机动车辆管理制度。10月27日,办公室、政工科共同召开道路交通安全培训,内容包括交通知识培训、机动车管理的有关规定和观看《道路交通安全宣传教育片》。
(五)、加大管理力度,检查到位。
由主管局长牵头、各科负责人及安全员等组成的安全检查小组不定期的进行日常检查,检查内容有:仓库、配电室、锅炉房、车辆、消防器材、安全设施及夜间值班。做到“三勤”、“三定”,严格落实值班制度。“三勤”指:“勤检查、勤保养、勤维修”、“三定”指“定点、定位、定人”。把制度的落实同利息相挂钩,对违反值班纪律的人员根据实际情况进行相应经济处罚。这些措施的实施增强了职工责任心。今年1—12月份共排查隐患10处,整改隐患10处。及时的、不定期的检查、督查,强化了由应付检查向主动自查的转变,使我局(营销部)安全管理工作的重视程度不断提高,切实做到了“警钟常鸣,常抓不懈”。
(六)、舍得花钱,投入到位。
在具体工作中,我局(营销部)领导认识到位,达成共识,特事特办,舍得花钱买“平安”。今年又新购进部分干粉灭火器、消防带等消防器材。对消防器材进行了普查及维修,做到了对消防器材谁使用,谁保养,谁维修。六月份、十二月份分别进行了换粉和维修。
(七)、重点防范到位。切实抓好“预防为主”,确保我局安全管理目标的实现,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。
工作中我们突出了“三个重点”:1、防火,加倍警惕,常抓不懈,切实做到“防患于未然”,始终绷紧防火这根弦,坚决杜绝火灾事故的发生。2、防盗抢。针对我局(营销部)送货数量大的特点,始终把防盗抢作为大事来抓,从制度上、规范上、措施上确保万无一失。工作中,我们始终把防盗抢作为我局(营销部)安保工作的重中之重来抓,确保了国家财产的安全。3、防交通事故。针对我局(营销部)车辆多,业务繁忙的特点,我局(营销部)切实加强了道路交通安全管理。年初与驾驶员签订了《安全责任书》,突出抓好对驾驶员的安全教育,严格执行《派车单》制度,坚持驾驶员持双证上岗,严禁私自出车,严禁酒后驾车,开疲劳车和违章超车、超速、超载驾驶。加强车辆维护保养工作,按时参加年检审验,做到出车前、行车中、收车后都要对车辆进行检查。
二、存在的问题
总结一年的工作,我们深深感到安全工作“只有起点,没有终点;只有严峻,没有乐观”。一年来,我局(营销部)安全工作保持平稳态势,但与当前安全生产工作的严峻形势还很不适应,还存在不少问题:
(一)、抓安全管理工作认识上仍然不能适应新的严峻形势要求,存在观念和做法相对滞后的问题;
(二)、交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节;
(三)、应急准备与响应是否经得起实践的检验;
(四)、部分监控设备老化;
(五)、安全教育不及时,效果不明显;
(六)、应急物资不能及时添加和更新。
三、下一步工作计划
为进一步落实省局(公司)安全工作会议精神,现结合我局(营销部)实际,在下一步工作中,认真落实安全生产责任制,以打基础、抓规范,强防范、保平稳为主要目标。就2012年安全管理工作安排如下:
(一)继续深入开展好安全监管工作,对重点部位、重点场所、重要设备加大监督检查力度,形成各部门、各岗位的自查和组织检查相配套、相一致,实现全员参与向全员执行方向迈进。
(二)继续加大资金投入,对监控设备,巡逻仪进行更换,安全文化宣传随时更新内容。
(三)运用科学发展观理论,紧密联系安全生产工作的实际,不断发现新情况,提炼新措施,解决新问题,创造性开展工作。实现理论与实践相互检验的目标。
(四)继续深化职业健康安全管理体系建设,发挥体系的优势,运用好过程化管理,实施安全工作的“监、管、控”三位一体制。实现由全面推进向全面提升方向迈进。
现代物流业作为一个新兴的复合型产业,近几年在我国得到了迅速发展,社会物流需求持续、高速增长,物流业增加值稳步上升,社会物流总成本趋于平稳。企业原有的体制己经或正在发生着根本性的转变,经营方式和管理模式也在不断发生变化,安全管理工作同时遇到许多新情况、新问题。因此,安全管理模式的改革与创新在当前形势下显得尤为重要。
1我国物流企业管理现状
我国物流市场规模巨大,现代物流产业的发展前景广阔。在这种背景下,我国各类物流企业快速成长,传统的运输、仓储、联运、货代等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平;民营和外资物流企业纷纷兴起和加入,加速拓展市场。目前,不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。从目前中国物流业发展现状看,具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上,通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求,以物流事业为经营内容的新型物流企业,其中包括第三方物流企业和以提供物流信息服务为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比,我国物流业起步较晚,物流成本占GDP的比重仍然过高,社会物流整体效益差。由于管理体制改革的落后,我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态,普遍存在经营分散、功能单一、自动化程度低,物流布局不合理,物流技术含量不高,物流企业横向联合薄弱,物流服务意识和服务质量不尽如人意等问题,难以满足社会化物流的需要。
受传统计划经济体制的影响,我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”,“产、供、销一体化”,“仓储、运输一条龙”的经营组织方式,物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成,使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合,无法实行一体化的内部供应链管理,不利于社会化专业分工。这种分散的、低水平的管理活动也存在许多安全管理弊端,抑制我国物流企业的发展。
2保证现代物流企业安全运营的创新管理策略
2.1实施领导干部安全目标管理责任制。企业安全工作落实与否,关键在于领导。真正做到企业法人代表是安全工作第一责任人,对本单位的安全工作负总责;分管安全工作的领导具体抓,负具体责任;其他工作分管领导对其分管内的安全工作负责任,形成齐抓共管保安全的局面。具体说:一是企业经理重视安全,言传身教带动各基层部门负责人都来重视安全工作。经理要亲自参加企业每个月的安全工作例会,听取部门安全工作汇报,掌握各种动态,及时解决安全工作中出现的问题和困难;亲自过问上级布置的各项安全工作和专项治理工作的落实情况;亲自参加重大的或专项的安全检查,使职工感受到领导对安全工作的重视和支持;二是分管领导真抓实干,做好细致的安排与责任落实工作;三是其他领导在其分管工作中支持和服从安全工作的要求,避免产生矛盾和抵触,形成齐抓共管、确保安全的局面。
2.2树立安全经营观念,促使安全与经营的协调统一。安全和经营是相互矛盾又相互统一的关系。因为在市场经济体制中,成本是个不得不考虑的问题。在人们的思想中,安全投入是一种不能直接获得收益的投入。正是在这种思想的影响下,很多企业经营者在企业运作中,把利润和安全投入放在一起来衡量的时候,往往会把利润放在更为优先的位置来考虑。但是我们要从思想上明确,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利润呢。当安全工作与经营有矛盾时,要通过我们的工作将其化解,达到安全与经营的统一。要避免把安全与经营割裂开的倾向,处理好“安全为了生产,生产必须安全”的辩证关系。当生产与安全有冲突时,应首先考虑安全。这就给安全管理人员吃了定心丸,使他们消除了顾虑,挺起腰杆敢抓敢管。在措施上,以是否确保安全为其他工作取舍的前提,使安全管理工作变被动为主动,变事后监督为事前防范,有效地维护了安全监督的权威性。同时强调不能因为怕承担责任不敢开拓经营。随着经营的搞活,必然产生许多新的安全问题,如公司把一部分仓库、店面租给客户自行保管,会出现一些客户对安全工作重视不够或因片面强调设施利用率忽视安全有关规定的现象。
2.3建立合理规章制度,形成规范化的管理。企业的安全工作必须有据可依、依法管理,这样才能建立良好的工作秩序,形成规范化的管理。国家《消防法》、《安全生产法》等法规的出台,为企业安全工作提供了依法管理的依据和保障。作为物流企业应在国家法律法规整体架构的基础上,结合经营情况和服务方式的变化对企业的安全制度进行相应的修改、补充、完善,形成企业安全制度。随着仓库外租形式的出现,需要跟上相应的安全规章制度,要根据“谁主管,谁负责”的原则和“安全自查、责任自负、隐患自除、接受监督”的管理要求,建立完善的外租仓库安全责任书制度等。每年初,在制定经济工作计划的同时应做出全年的《安全目标管理工作分解表》,与“管钱管物”人员、特殊工种人员、外租户等签订专项责任书,对灭火器材的保养、维修、换药和特殊储备保养,对特殊工种的培训等均做出时间安排,使各项安全目标层层细化,分解落实到各职能部门、班组、岗位。这样,什么时间该干什么,由谁指定,一目了然,确保各项安全基础工作有序进行。2.4加强监督,坚持安全检查制度和严格整改措施相结合。安全工作可以概括为两个方面:一是建立和规范安全基础管理工作;二是抓现场安全管理。现场的安全管理是安全工作的重头戏,生产现场安全管理没有捷径可走,只能脚踏实地,做好细致的工作,坚持不懈地巡回检查、再检查,整改、再整改来促进企业安全制度的落实。
物流企业要坚持每月一检查,库区每周一检查,仓库“一日二查”制度,采取二级查与专业查相结合;集中查和抽查相结合;领导查和夜查相结合;季节查和节日查相结合的办法,进行多次大检查,借助于社会大气候,推动安全工作不断改进。要坚持安全检查制度和严格整改措施相结合,对许多不安全因素和隐患做到早发现早处理,把事故苗头消灭在萌芽之中达到了超前预防,及时清理隐患的目的。认真做好各级安全检查记录,对查出的隐患,严格按照规定填发整改通知书,限期整改。实行整改反馈,落实不安全因素的整改工作。随着企业情况的变化,安全工作往往会出现新的难题,需要我们去解决。因此,在抓表面上的安全基础管理工作的同时,还要安排研究、探索和解决一些安全工作中存在的难点问题,力求企业安全管理水平有新的突破和提高。