时间:2022-06-18 18:46:03
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理财管理工作心得1一、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥咨询实力,在下一年度要与市场部紧密配合,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固定安排配合营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好,做大,做强,让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。
二、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。
三、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。
四、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。
五、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。
六、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。
理财管理工作心得2一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户服务质量
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。
理财管理工作心得3投资理财工作,其核心内容简单点说就是做好融投资,目前我们公司的融资工作做得比较出色,已经拥有一支比较成熟的融资队伍和较为完整的融资模式,但相对而言,投资理财部门相对较弱,只具备了一个基金公司投资部门的雏形。我们应该清醒的认识到,作为一家专业的投资公司,建立一整套科学合理的投资方法和模式,保证客户融资能够安全有效地运转,让钱生钱,才是一个投资公司的命脉所在,这个问题对我们而言必须立刻着手解决,刻不容缓。
假如我们想要保证公司能够持续、稳定和长远的发展,就必须要解决两个关键的问题。第一:变革公司的融投资模式,打造真正意义上的投资基金;第二:健全和完善投资理财部,让理财部具备持续稳定盈利的能力。我们应该在首先保证公司和客户资金安全的前提下,通过资金运作和金融杠杆投资让资产不断增值,可能的追求绝对的利益化,并利用投资标的的区别化投资,不断寻找新的投资品种和领域,并对冲投资风险。
(一)投资资金的风险控制
索罗斯说过一句话:"对于追求资产增值,我更关心的是资金安全。"不错,金融投资属于高风险行业,高回报必定意味着高风险,如何有效地控制风险,如何保障投资人的本金安全,是作为一个基金管理者首先要考虑的问题。在这个问题上,就目前我们公司而言,我个人有三点建言:第一,将企业成本支出控制在一个合理的水平,尤其是固定利息支出等;逐步变革公司的基金构成和运作模式(关于这个问题我会在后面单独说明);第二:改革现在理财部的投资、管理和操作模式,完善和强化理财部的投资操作流程。目前我们的风险控制方式采取的是个人分散化投资,但是在个人分析和投资水平受限的情况下,这种分散化投资意义并不大,因为个人投资风险的减小并不能直接带来整个部门的投资效益的整体提升;第三:不断研发和增加新的投资标的和品种,真正将投资风险分散化,并在某一个品种没有市场机会的时候,在另外的投资品种上追求收益。
(二)投资标的的多样化
作为一个投资理财公司,对冲风险和最求投资收益的方法和模式有许多,就目前我们公司而言,在不遗余力的以黄金为主要投资标的,将大部分资金投入到黄金投资的同时,可以积极开发新的投资标的,分散黄金单一投资的风险。我个人认为前期可以考虑的投资标的有:外汇、商品期货及套期保值业务、原油指数、股指期货等,后期可考虑国债期货、期权、港股和美股等。
依据公司目前的情况和我个人的考虑,201_年伊始就应该有计划有策略的开展外汇交易,因为我认为201_年黄金仍然是大牛市,可供做空的机会并不多,这样我们现在针对黄金的单一投资就缺乏一个有效地做空风险对冲机制。这段时间我一直在做外汇交易当中欧元兑美元的投资价值分析、交易策略的制定等工作。我认为选择欧元兑美元主要因为欧元的交易量比较稳定,技术上表现也较稳定一些,不太容易出现虚假性的破位信号。另一方面,在基本面方面,欧元区与美国之间的多重因素,其中包括经济数据、国家事件等,信息披露比较直接和透明,抓住其中的焦点,比如近来欧债危机和美国经济的表现情况是其中的焦点,抓住与之相关的细节就能有效地把握基本面。欧元现在仍然处于下跌趋势中,可很好的作为黄金的风险对冲工具。此外,201_年上半年还可考虑开展部分商品期货、股指期货或原油指数的交易;下半年可考虑开展套期保值业务、国债期货的交易。
(三)健全理财部投资管理流程
目前公司的理财部管理比较松散,假如我们要提升理财部的整体投资收益,就必须改变现在各自为战的个人分散化投资方式,完善整个部门的组织管理机制,建立一套资源整合的投资管理模式,包括投资标的的确立、投资标的的研究和分析机制、分析和操盘人员的合理配置、投资策略和交易风格的确立、投资晨会、投资计划和下单、风险控制和后期监控等。
在具体的投资流程管理方面,依据我多年的经验,杠杆投资不能太强化个人的能力,将资金分散到不同的操盘手身上并不能有效的化解投资风险,我们应当成分发挥集体的力量和智慧,建立科学的群体决策机制,这样才能真正有效的避免人性在交易行为中不合理不可控因素的负面效应。另外我们必须保持市场分析员的专业性,保证分析员和交易员配置的相互独立和制约性。这实际上就是一个投资专业化和风险可控化的问题。
理财部改革初期的人员建制:
1.投资运营总监(基金经理):全面负责投资理财部的投资运营、管理和监督工作;
2.首席分析师:负责理财部现所有投资标的的总的市场研究和分析工作;
3.黄金投资部:分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人,总共2人。
4.外汇投资部:分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人,总共2人。
(备注:后期公司条件容许分析师和操盘手应完全独立分开,各自完成专业工作,这样操盘手至少应该有2人,也就是一个投资标的的投资部门,至少应该配备3人。)
(四)最后的建言:将公司打造成真正意义上的投资基金
这份文件只是一个工作大纲,由于时间原因我无法将其中的事项一一展开阐述,尤其是投资理财部的建设与管理我会在以后的工作当中逐一落实。最后我还要再一次为公司的长远发展进一家之言。投资理财公司在中国是一个新兴事物,高回报的融资条件的确可以吸收大量的社会投资,但是高额的固定利息支出也将成为企业长期沉重的负担。每年30-50%的投资回报率放在任何一个国家,任何一个基金公司都是一个巨大的挑战。另外,国内目前的金融环境还不是很稳定成熟,我们这种性质的投资公司还要承受一定的政策风险。所以我们应积极把握现在的有利时机,努力用一年左右的时间完成公司资金运作的模式和性质,将问题化解在酝酿期,将公司打造成真正的投资基金公司。
1.循序渐进,平稳的将固定保本保息的融资模式向纯私募基金过度:在此过程中我们也应充分考虑工作的难度,让习惯了保本保息的客户逐渐放弃这种高收益,和公司共担风险需要我们公司和业务人员付出大量的和耐心的工作。
公司可以制定一些相应的补偿和稳定政策,逐渐化解客户的抵抗情绪和不理解,让客户逐渐接受公司这样变革的长远意义。当然这个过程也不可操之过急,新的问题需要我们随时调整应对策略,但大势所趋势在必行,我们要打造一个健康和稳健的基金公司,暂时牺牲一些客户和发展速度也是值得的。
2.大力开发单仓和委托理财客户,逐渐淡化和退出保本保息的融资模式:可以在业务提成奖励上加大单仓和委托理财客户的奖励,鼓励业务人员将业务重点向这两项业务倾斜。
我们想要打造真正的基金公司,就应该重点开发保本不保息或保证一定亏损比例的基金形式,假如我们的理财收益很好,客户也不会比以前拿的少,假如我的投资收益不理想,我们也不必承受高额的利息支出,这样才是保证公司健康长远发展的根本。
理财管理工作心得4为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系,向中小企业提供便利的融资渠道和优质的融资担保服务,促进企业稳健持续发展,经区委批准于20__年6月成立了萍乡市湘东区中小企业融资担保中心和江西萍乡燎原投资有限公司,鉴于融资担保工作的特殊性,根据《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定:凡是设立担保机构须经省政府金融办批准,并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省金融办1、2月份对全省融资性担保机构进行规范整顿,暂时不批新成立的担保机构,所以目前我个人认为可以从以下几个方面来开展工作:
一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料,争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。
二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化_款手续,充分发挥担保公司的作用。先由单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成,积极落实“利益共享,风险共担”机制和进行适当的利率调整,从而建立公平合理的协作关系,为企业融资牵线搭桥。
三、建立和完善中小企业信用体系
第一、开展中小企业资信评估。深入企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收集企业的具体信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审。
第二,建立中小企业动态信用信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信用信息库,包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,提供可供查询的开放式渠道。
第三,建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相衔接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企业,将其打入各种融资方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信用观念、履约守信。
理财管理工作心得5一、树立正确的工作理念,早日进入角色
工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务
我单位是国有大型银行,在_市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场,发展新客户
重新走上教师岗位又有三年的时光了。在三年里,最大的体会就是,学生的心理较前几年变化太大了,他们的独立、平等、民主意识在不断增强,传统的班级管理理念已不太适应这种变化。记得刚刚担任班主任时,对违纪学生的处理办法很简单,概括起来就是三斧子半:吹胡子、拍桌子、登眼珠子、捎带摔课本。 这几招用过,再捣蛋的学生也会被拿下。要是现在再用这种方式,问题不但不会解决,很有可能会激化。结合新时期学生的特点,通三年的摸索,我找到了解决问题的钥匙——构建和谐促发展。
心理学认为,学生在轻松愉快的环境中,学习的积极性和主动性更高,也较容易接受新知识。同样,宽松、和谐的班级氛围不仅有利于老师开展班级管理工作,而且有利于学生综合素质的提高。
一、如何构建和谐班集体
1、学生与老师之间和谐
和谐的师生关系不仅会影响学生的学习质量,而且会影响到学生的身心发展。它是建立和谐班级的核心内容。
第一 以人为本、关注学生、热爱学生
心理学家告诉我们当学生处于一种良好的心态的时候就很容易调动他们的认知活动和意志活动,这个时候就是我们处理问题的最佳时机,也叫以情动人。用心灵感动心灵,这样学生才能从中体会爱的幸福,拉近与学生的关系。 这种“爱”体现在方方面面,一句话,一个手势,一个眼神,甚至是一个意念,学生们都会察觉,比方说,班上有学生因病请假,在返校后,及时询问一下治疗情况,身体是否恢复。不要吝啬一句问候,它会让学生感受到老师对自己的“恩宠”,久而久之就会赢得学生的心。学生没有当过老师,而老师都是从学生过来的,我们更应该多站在学生的立场上考虑一些问题。亲其师才信其道,学生只有信任我们了,我们的教学和管理工作才能更好开展。
第二 宽容学生,欣赏学生
“人非圣贤,孰能无过”?学生很容易犯点错误,在我们每个人身上都会有问题,何况是处于青春期的学生,教育需要等待,需要耐心,“唯宽可以容人,唯厚可能载物”。宽容不是撒手不管,也不是纵容。而是让学生寻找改错的机会,不断的给他引导,让学生感受到宽容,在老师的宽容中改正错误,至少减少犯错误的几率。古有诸葛亮七擒孟获,今有班主任九放捣蛋学生,让自制力比较差的学生在老师的宽容中自己感到不好意思再犯错误。(举例子)当然,这个是有前提的,只有当学生犯小错的时候才能这样。我们要持宽容的、欣赏的态度去对待周围的学生,和我们的班级。例如,你越觉着班级很差劲,它就越是表现的差劲,这个时候我们就不防换个角度去发现它的优点,抓住有点去激励学生,你会发觉这样路才能越走越宽。
第三 引导学生主动沟通,化解与老师的矛盾
中图分类号:TV675 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)08(b)-0000-00
在新时代下,随着各个领域的飞速发展,水利工程项目建设日益增多,比如,调水工程,排水工程,灌溉工程等。为了更好地提高水利工程项目建设的经济效益,需要对泵站的运行及管理工作引起高度的重视。就泵站运行管理而言,它是一项系统而复杂的工程,涉及多种学科,比如,水力机械学、电力学、经济学。在管理过程中,需要不断提高工程项目的经济与科学管理水平,使水利工程项目能够处于安全、可靠、节能、高效的运行中,充分展现工程项目建设的经济效益。
1我国泵站运行及管理现状
从某种意义上说,泵站属于一项社会性准公益事业,主要以提水作业为核心,为各个部门提供服务,比如,航运、农业灌排,是水资源合理调度、管理不可或缺的组成元素。就泵站运行来说,为我国国民经济的发展注入了源源不断的血液,带来了巨大的经济效益、社会效益。但就其运行及管理现状而言,存在一系列的问题,急需要进行进一步的优化。第一、泵站管理人员的管理意识薄弱,管理水平低下。在日常管理中,“重建轻管”现象十分普遍,尤其是那些运行较少的泵站。泵站管理人员大都不具有较高的文化层次,很多都不是从事相关工作的人员,不具备泵站管理的基本理论知识,专业化的技能,造成泵站整体管理水平低下。同时,泵站管理人员对其管理工作没有正确的认识,没有意识到合理而科学的管理对泵站安全、可靠运行的重要性。在日常工作中,也没有泵站管理人员进行系统而全面的培训,提高他们的管理水平。第二、没有建立完善的管理制度。在日常工作中,没有从泵站建设的实际状况出发,明确管理人员的岗位职责,权与责混乱。在出现问题后,没有对应的负责人及时进行解决,导致局面进一步恶化。在泵站运行中,没有制定完善的操作流程,不具备一定的可操作性,经常出现违规操作。第三、泵站运行中采用的管理技术落后,不具有较高的自动化程度。在新时代下,很多泵站都没有必要的自动化监控设施,不具备必要的信息化手段。同时,泵站各个机组之间不相匹配,无法进一步优化泵站的运行以及调度。再加上泵站运行没有足够的资金做保障,管理人员不注重管理设施的更新,不注重日常的维护管理,没有大量引进先进的管理设施,提高泵站运行的安全性、可靠性。由于不具备先进的管理技术,能源利用率不高,能源消耗已超出相关规定。
2、泵站运行及管理工作建议
就泵站运行及管理现状而言,采取各种有效的策略解决存在的问题已成为新时期迫在眉睫的事情,已成为社会大众谈论的火热话题。这是对时展客观规律的顺应,也是不断完善我国泵站建设事业的必经之路。就其应用到其中的策略而言,具有多样化的特点。因此,本文作者对其中的冰山一角予以了探讨。
2.1 优化利用先进科技技术
在泵站运行中,需要对那些新技术进行推广应用,定期完善泵站管理设施,比如,通信调度设施、监测设施,做好管理设施的日常维护工作,避免设施运行过程中故障的频繁发生,延长管理设施的使用寿命,也能减少泵站运营过程中成本的支出,为其它方面提供必要的资金保障。在泵站运行中,需要优化利用各种新技术,比如,信息网络化技术。以此,提高泵站各种信息数据的收集、处理效率。并在泵站相关方面实现自动化之后,比如,管理调度、信息数据监测,以各种先进技术为导向,不断推动泵站的现代化建设。对于那些中小型的泵站来说,可以进行必要的更新改造,使其处于更加高效的运作中。
2.2强化泵站管理队伍建设
对于这方面,可以从这几个角度入手。一是:加大泵站运行及管理的宣传力度。通过网络、报纸等各种途径,做好泵站管理的宣传工作。以此,使泵站管理人员改变已有的观念,能够意识到泵站管理工作的重要性,注重自身技能的提高。二是:需要提高人员聘用要求。聘用人员必须从事相关专业,具有扎实的泵站管理理论知识,专业化的技能,丰富的实践经验,能够对管理工作中遇到的问题及时采取可行的策略进行解决。三是:以定期、不定期的形式,对管理人员进行系统而全面的培训,不断更新他们已有的管理理论知识结构体系,为管理技能的提供提供必要的理论基础。同时,要采取多样化的培训方式,不断提高泵站管理人员的管理技能,使其能够进行规范操作。以此,建设一支新时代需要的高素质泵站管理人才队伍。
2.3健全泵站管理制度
在泵站日常运营中,需要建立完善的责任管理制度,使不同岗位管理人员的职责明确化,并落实到具体的工作中,使管理人员能够做好本职工作,使泵站运行中存在的问题得到有效的解决。需要从完善已有的绩效考核制度,对于那些在工作中表现突出的员工,需要给予一定的奖励,比如,分发奖金、免费深造。而对于那些没有做好本职工作的员工,需要根据问题的严重程度,给以适当的惩罚。这样可以在一定程度上调动员工工作的积极性,全身心投入到管理工作中。建立完善的监督管理制度,对泵站管理人员进行动态化的监督管理,使其能够规范操作。
2.4优化泵站设计
在泵站运行中,设计不规范也是其存在的重要问题之一。对于这方面,需要有针对性地对泵站进行必要的“改造”。从泵站运行实际状况出发,对其进行合理化地改造。因为泵站所处的地理位置具有其不可变动性,因而对于那些已经无法再进行优化改造的机组,可以对其进行适当地拆除,更新为效率高能耗低的机组,使泵站运行更加高效、节能。
2.5强化泵站经营管理
在日常工作中,要进行严格而必要的经济核算,不断强化资金管理,特别是那些专用款项,维修经费,不断提高泵站审计人员的监督力度。在泵站排、灌运行方面,要对其运行成本管理、核算引起高度的重视。此外,需要进一步强化水费征收工作。对于这方面,要进行有偿服务,使泵站在体现社会效益的同时,也能具有一定的经济效益。以此,解决泵站运行过程中的经费问题,使泵站的日常运行具有其资金保障,也为泵站建设工作的进一步开展提供有利的前提条件,也使泵站运行的经济状况得以改善。
2.6强化泵站设备管理
在实际工作中,要以定期、不定期的形式对设备进行维护管理。一旦设备在运行过程中,发生故障问题,需要对其进行全方面的分析、检查,尤其是那些大型故障,及时处理故障问题,并对事故进行技术分析。在解决过程中,要建立对应的事故档案,及时把具体情况汇报给相关部门。
3结语
总而言之,在新时代下,对泵站运行及其管理工作引起重视是非常必要的。它有利于泵站管理人员结构的优化,管理技能的提高,进行规范化操作,使泵站能够处于有序的运行中。它有利于引进各种先进技术,设备不断更新,提高设备的利用效率,也使泵站能够处于高效的运行中,更好地发挥它自身具有的功能。从长远来说,泵站运行及管理工作的完善还有很长的路要走,但其必将会拥有很好的发展前景,走出健康可持续发展的道路,实现经济效益、社会效益、生态效益,更好地造福于人类。
参考文献:
[1] 粱程.浅议如何做好泵站运行管理[J].中小企业管理与科技,2011,(22):55.
中国房地产进入存量市场阶段已成为大家的共识,该阶段的明显特征在于城市化和城市群的分化、房地产企业之间的分化、投资能力和投资质量的分化、产品力和服务的分化以及企业管理和运营能力的分化。当下房地产企业的高质量发展已经不能单纯依靠于高杠杆儿投资拉动、快周转提高周转率,亦或是成本控制,而是需要充分从市场和客户的角度出发,做好市场研究和研判、做好客户洞察及价值创造、做好全业务、全系统的高质量高效运行。作为从业者我们都应静下心来思考我们的业务究竟是什么?我们如何定义客户?客户的核心价值是什么?我们又该如何面对未来的满足。客户需求,我们需要真正打通专业和业务间的壁垒,需要整体性系统性的去思考、建设和构建我们的业务,通过我们的深度洞察和创新,充分利用信息化数字化等新技术,更加科学和精细的管理全链条业务并创造其应有的价值,以确保战略的一致性和执行的有效性。
每一个地产项目都存在着企业现金流、净利润、客户满意度、利益相关方满意度、口碑和品牌、城市形象与友好度等重要经营指标,正如作者所言,工程管理不是地产开发的最核心环节,但是它承上启下,对于销售、对质量、对信心、对文化、对团队、对项目成败都有重大作用。
《项目策划与工程管理》紧紧围绕房地产项目运营发展目标,从项目全局和整体的角度来阐述,那如何做好项目策划和项目管理,完美地将项目经营与项目策划有机融为一体,在诸如流水与回头、主楼结构优先有效工序穿插等专业实操方面,展现出对业务深刻理解和深度的专业功底,时至今日仍记忆犹新。
本书从项目策划到施工安排、流水作业再到工程质量安全管理,内容丰富全面,基本覆盖了房地产工程管理的全部内容。从房地产企业全面有效掌控项目经营的角度,分享了项目策划与工程管理的系统,请思考和总结,对局部与整体进度与质量成本与效果,这些在项目实际过程中经常出现的矛盾给出了精彩而令人信服的解答,让很多似是而非的观念予以明晰。对房地产工程管理业务和工程施工人员,加上有志于此专业的年轻从业人员,讲述项目策划以及怎样实施的全部相关内容,基于案例,既有项目策划与管理,这技术方面及施工所需的整体安排,又有均衡流水施工的详细分析,当然还包括必不可少的质量安全原则和管理全面而系统。
《合约体系与成本管控》通过合约体系、成本管控、合约十四条、成本管理、合约管理、集采管理等章节来阐述以正确的成本观为指导,最优成本管控的时间才具备可能如何做到,首先必须要建立一整套完善科学符合各自公司文化的合约体系。凡合约一定是双方或多方的约定,项目的发展本质上是所有合约参与主体努力兑现各自责任的过程,因此好的合约体系应当让各类合作方结成伙伴关系,通过合约明确职责所在,互相尊重,互相配合,共同达到目标,合约14条,清晰地介绍了合约全过程,内容“简洁、直接、科学、专业、全面”,而且非常具备可操作性。
但凡企业,没有不注重成本管控的,尤其是房地产企业动辄数百亿甚至上千亿的体量,再小的单方或人均成本变化,都可能带来巨大的总额差异。然而要做好成本管控,首先应当树立正确的成本观。所谓正确的成本观,就是认清成本作为项目开发投入只必要存在,本身是中性的——越低并非越好,越高并非越坏——决定成本优劣的关键在于适配。若项目进度或质量失控、客户体验不佳、公司品牌荣誉受损则成本再低也绝非好事;若能紧紧围绕客户价值做好成本分配,真正大幅度提高客户体验、提升销售价格、加快销售速度、提高项目利润水平,此时即使需要增加成本也应当敢于实施。与任何公司不论大小,也不论什么性质。与是否是房地产公司无关,抑或即使房地产公司是否专注住宅,或者专注商业楼、或文体文化旅游项目、或者其他什么类型,统统无关,因为任何成功企业都一定关心关注合约,甚至付出一切,努力投入巨大精力去梦想逐渐,心中理想的合约体系,从而方才有可能做好,做到成本管控。