时间:2023-02-07 07:49:04
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1、员工信心十足,愿为公司做贡献。高标准,严要求,快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时,也给我们带来了发展机遇,面对当前的形势和任务,员工的危机感,紧迫感和责任意识日益增强,大部分员工能够积极地工作,为迎接挑战,广大员工树立了鉴定的信心,敢于面对,敢于投身到公司的改革建设中,他们也有信心为公司的发展做出应用的贡献。
1、信息采集。员工思想动态分析办公室充分发挥思想政治工作组织体系作用,通过调查问卷、网上信箱、经理工作日等沟通平台,多渠道采集员工物质精神需求信息。
2、信息分析。员工思想动态分析工作小组在多种渠道收集员工需求信息的基础上,通过“由此及彼,由表及里,去粗取精,去伪存真”进行信息处理和分析后,形成员工思想动态信息分析报告,区分需要解决的实际问题和思想问题,找出影响企业和谐稳定的积极因素和消极因素。
3、组织实施。员工思想动态分析领导小组针对信息分析情况,做出决策,提出工作任务和措施并组织实施。
4、信息反馈。公司各职能部门每月将采集到的员工物质精神需求信息进行汇总整理,形成答复(反馈)报告,除按正常程序及时上报党委外,还按照有关规定定期向需求信息单位或个人进行反馈。
5、危机预警。员工思想动态分析办公室通过信息分析情况,过滤出影响企业员工队伍稳定的因素和危机事件,向相关单位预警,及时果断地防范、化解和消除危机。
6、需求服务。员工思想动态分析工作小组在公司网站设置制度查询、健康咨询、青工职业生涯设计等内容,为不同层次的员工分别提供个。
7、绩效评估。员工思想动态分析工作过程和结果接受公司绩效管理考评委员会考核和评估,促进员工思想动态分析工作不断改进完善。
二、特色亮点
1、整个思想动态分析工作由党群工作部作为整盘棋的策划者,采取思想动态分析一盘棋做法,通过各职能部门的通力合作,充分发挥各部门职能进行“棋子布阵”,并在实施过程中督促各相关职能部门的工作进度和工作质量,年末进行结果汇总和考核评价。此做法实现了从整到散,从散到整的系统化工作流程,既拓宽了思想动态分析的广度和深度,又为信息分析提供有力保证,并且赢得了思想政治工作的主动性,辅助公司决策层高屋建瓴、未雨绸缪,以员工思想稳定促企业长远发展。
2、该公司员工思想动态管理充分体现了现代企业管理“以人为本”的思想。坚持以人为本是落实科学发展观的内在要求。思想政治工作的主体是人,对象也是人。企业思想政治工作要坚持以人为本,把尊重人、理解人、关心人、成就人作为思想政治工作的根本任务。在机构改革、主多分开等问题中,难免会有部分职工出现思想波动,为保障改革的顺利进行,公司从了解员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求出发,进行员工思想动态分析,为改革的顺利实施提供了强有力的思想保证,真正实现了解决思想问题与解次实际问题的有机结合。
三、具体案例
1、加强改革期间的思想动态管理。近年来,电力系统体制改革的力度不断加大,工作节奏更新更快,工作要求更高更紧,员工工作压力不断增大,个别员工存在思想波动。针对这一问题,公司党委超前介入,始终把员工的成长作为第一目标,把员工的情绪作为第一信号,把员工的困难作为第一抓手,把员工的满意作为第一标准,关注和解决员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求。通过开通网上信箱、经理工作日等多种渠道,实现员工与公司领导的互动交流,使公司党委及时全面准确地了解员工的需求,将职工队伍稳定风险超前化解,实现公司一系列改革的平稳过渡。
2、加强青年员工职业生涯调查分析。新员工对企业、工作和个人前景充满憧憬和希望,心态比较积极,希望能尽快被群体接纳,找到归属感;另外,由于岗位竞争激烈,新员工在理想与现实之间往往找不到平衡点,容易产生消积情绪及失败感。每年,公司团委会同人力资源部组织了青年员工职业生涯调查分析。首先以调查问卷的形式,通过对青年基本情况、目前工作状况、培养需求及期望值等方面内容的调查,分析新员工初进职场时的思想行为与意识,了解和把握青年职工思想动态。由团委汇总编制成初步的青年员工职业生涯调查分析报告,提交人力资源部。人力资源部根据该报告作进一步的分析,通过组织培训、试岗等形式,进一步挖掘了青年员工的潜力,培养了青年员工的学习积极性,同时也使一些有能力、素质高的青年员工找到了发挥自身才能的岗位,实现了新员工与企业的良性对接。
3、利用特定时期和背景下的政治理论学习活动通过多种形式开展党员思想动态分析。今年全国“两会”以来,公司利用全国上下学习党的十精神、政治理论学习氛围浓厚的有利时机,组织开展包括党委领导班子、党员干部、基层党员在内各个层面的座谈分析。一方面了解党员思想动态、当前关注问题和政治理论水平;另一方面,通过座谈分析这种方式督促、鞭策党员时刻保持先进性,在企业科学发展、和谐发展中起先锋模范作用。
4、关心关爱老职工,举办离退休职工座谈会。公司工会每半年组织一次离退休职工座谈会。通过座谈会,及时了解、汇总离退休职工思想动态信息,帮助老职工解决困难,征求老职工合理化建议,提交公司党委作为离退休人员管理的决策依据。
四、实践效果
实践证明,加强员工思想动态分析,发挥思想政治工作优势,超前排查化解潜在风险,确保职工队伍稳定,间接提高了企业的经济效益和社会效益。
当前社会是一个信息开放的社会,电视、广播、报纸,特别是网络的普及,职工获取信息的渠道日益多样,各种思想产生激烈碰撞。加之企业内部体制的改革,职工的理想、情趣、行为、信仰等也相继发生了许多变化。因此,思想政治工作者如果不能及时掌握职工思想动态,可能在面临新问题时,就会显得力不从心。要增强企业思想政治工作的实际效果,就必须要求思想政治工作者从职工的思想实际出发,全面了解职工思想动态并加以分析,才能准确把握职工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,才能使思想政治工作在企业生存中取得成效并富有生命力。
一、建立员工思想动态分析制度的必要性
当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性,只有建立员工思想动态分析制度,才能针对性做好一人一事的思想工作。
(1)开展员工思想动态分析,是贯彻“以人为本”的基本体现。“以人为本”就是以广大员工的利益为根本,通过员工思想动态分析,认真了解和分析员工的所思、所想、所求,这对及时和准确掌握职工思想动态,提高思想政治工作的针对性和实效性,发现典型、沟通思想、化解矛盾、理顺情绪、解决热点难点问题、调动积极因素,特别是防范各类问题发生,保持职工思想稳定、队伍稳定和企业稳定等方面,发挥着不可替代的重要作用。
(2)开展员工思想动态分析,是共建企业与员工的心理契约,实现企业和员工共同发展,建设和谐企业的内在需要。心理契约是个人有所奉献与组织有所获取之间,以及组织针对个人期望收获而有所提供的一种配合。组织能清楚了解每个员工的发展期望,并努力满足之;每一位员工只有为组织的发展做出全力奉献,才能实现自己的预期愿望,员工与组织之间是利益“共同体”的关系。
(3)开展员工思想动态分析,是提高管理者队伍素质的需要。思想政治工作是一切工作的“生命线”,管理者的真正作用就是宣传群众、组织群众、团结群众、服务群众,把员工的积极性、主动性调动起来,以员工满意促进公司发展。可以说,做好思想工作是管理者的基本功,是管理者分内的事,提高管理者自身素质十分重要。
二、当前企业基层员工队伍思想主要特点分析
根据公司工作和生活环境,采取召开座谈会、个别谈话和走访等形式,对职工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解和分析。近几年员工队伍中的主流思想主要表现在以下几个方面:
(1)对公司认同感增强了。广大员工队伍的思想主流较好,总体上比较稳定,绝大多数思想健康,精神面貌和精神状态积极向上,在工作中兢兢业业,踏实肯干,勇于奉献,工作积极性比较高;对公司改革发展以来取得的成果总体满意,拥护公司出台的各项政策,大多数员工以公司发展为自豪。
(2)对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入,广大员工心理承受能力提高,许多员工都能认识到改革是企业的必经之路。但也有部分职工特别是一线职工反映生产任务越来越重,长时间超负荷运转,身心处于疲惫状态,精神压力得不到缓释。
(3)对企业命运的关切度不断提高。随着经济收入、工作环境、住房条件等的逐年改善,职工更加珍惜自己的工作岗位,心与企业拴得更紧,员工将企业前途同自身利益紧密联系在一起,关心企业发展,积极为企业建设发展献计献策,以更大热情投入到生产工作中,主人翁责任感和对企业的认同感、归属感不断提高和增强。
(4)员工的价值观念也在不断改变。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。例如,在择业观念上他们更能正确对待职业和岗位,更能客观地看待自己,客观地面对现实。同时,部分职工反映个别领导对职工关心不够,分配任务、压担子多,教方法、教思路少;批评、指责多,互相理解、支持少;抓工作、促进度多,彼此交流、沟通少。
三、进一步坚持好职工思想动态分析制度的措施
掌握员工思想规律,是一个艰苦的过程,也是长期的过程,需要持之以恒的韧劲。同时还要讲究方法,善于抓落实,才能取得良好效果。
电力企业目前的多种用工形式,使员工的思想状况呈现多样化的趋势。a类(正式)b类(人事)员工在基层单位占有较大比重,他们目前思想基本稳定,绝大部分正式工都能爱岗敬业,为企业发展兢兢业业地工作,即便是有不如意的地方,也能任劳任怨。这部分员工的主要要求和想法有四种:一是希望公司能切实解决员工的住房问题,并多提供一些外出学习、培训的机会。二是希望公司更加公平公正,关注员工的利益,特别是工作处在技术前端的正式员工,往往认为自己是电力公司效益的直接创造者,劳动报,酬应比其他岗位多才合理。三是希望合理调整用工,尽量减少加班,加班应调休或发放加班工资。这部分员工中绝大部分是中青年,他们在单位是骨干,在家里也要扛大梁,上要赡养老人,下要养育子女,希望尽量能保证休息时间,在搞好工作的基础上安排好家务。四是要求工会开展员工活动多一点,便于调整员工情绪,陶冶员工情操,提高员工整体素质。
人事员工目前在修试所占比例较高,基本上达到了百分之五十。这部分员工中分为多种类型:第一种是大中专毕业生,毕业后没有找到正式工作,应聘来电力企业工作;第二种是下岗失业的青壮年,通过熟人介绍或应聘来电力企业工作;第三种是城市周边无业的青壮年,或介绍、或应聘来电力工作。上述三种类型的员工,都是从事前端工作或简单体力劳动。他们工资较低,工作较辛苦,生活也较艰辛,特别是一些失业下岗的招聘人员,为了节省,往往中午都不在食堂就餐,而赶回家吃。他们的要求,首先认为工资太低,希望能提高工资,其次,要求企业对他们的福利好一点,比如给予通讯费、交通费、出差、住房补贴等,起码能享受比其他单位更好一点的待遇。这部分员工有吃苦耐劳的优点,但他们不可能有主人翁思想意识,一旦不如意或是发现待遇比电力企业好的单位,便会不管单位的工作实际,不顾领导规劝挽留,坚决辞职跳槽。