市场培训方案范文

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篇1

一、近期目标：讲授重大项目和工作管理规定及相关知识，明确管理目标、流程，为重大项目和工作的规范化开展奠定基础。

二、中期目标：以效益为核心，以业务为基础，以管理规定为准绳，培养和提高重大项目和业务的运作方法、策略、技巧，对其进行规范有效的管理。

三、远期目标：以培训促发展，进一步开拓保险市场，打造中华品牌，提高大连分公司核心竞争力。

培训内容

一、市场拓展

二、重大项目管理

三、专业兼业业务管理

四、产品开发与推广

培训形式

分为讲师授课、专题研讨、基层培训、自我培训。讲师授课与专题研讨集中进行，基层培训由各基层单位组织进行，自我培训通过自我学习、提高、完善。

培训师资力量及岗位职责

一、师资力量：培训主要依靠内部讲师进行，师资力量主要由市场开发部成员组成，必要时聘请各专业的专家授课。

二、讲师职责：

1.讲师应提前备课并提供讲义作为本次培训的书面材料。

2.讲师须提供所授课程测试题（包括试题、答案和评分标准）一套。

3.讲师须准备专题研讨课题并组织研讨，并对专题研讨的发表给出意见及评分。

培训评估机制

培训评估是培训活动长期有效开展的重要保证，培训评估不能仅仅停留在对培训课程中所授予的知识和技能进行考核，更要深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高和为企业带来的效益上。本次培训评估主要采用当场考核方式。当场考核在每次课后进行，讲师阅卷后进行评分。

近期培训计划

一、培训对象

各经营单位重大项目、业务负责人及工作人员。

二、培训内容如下表

课程名称

内容

重大项目管理

管理规定展业技能

业务管理

管理规定台帐管理报表管理

市场拓展

管理规定渠道拓展渠道管理

产品开发与推广

管理规定产品组合新产品推广

三、培训大纲

1.重大项目管理

¨组织领导

¨信息和档案管理

¨立项管理

¨承保管理

¨防灾和理赔管理

¨增值服务

¨服务质量保证措施

2.业务管理

¨组织领导

¨关系管理

¨合同管理

¨承保管理

¨财务统计管理（台帐管理报表管理）

¨培训和宣传管理

¨防灾和理赔管理

3.市场拓展

¨组织领导

¨业务渠道拓展

¨业务渠道管理

4.产品开发与推广

¨组织领导

¨产品组合

篇2

以党的十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以实现转型与跨越为主导，以全面推进素质教育、提高教育质量为目标，以中小学教师和校长品格和能力的建设为核心，以骨干教师和农村中小学教师培训为重点，以健全培训制度和增强培训实效性为主线，积极构建适应我县基础教育改革和发展需要的中小学教师、校长培训运行机制，积极推进教育优质均衡发展，加快教育强县建设，努力构建具有晋色、结构科学、层次合理、充满活力的现代教师教育体系，全面提高我县基础教育领导干部和教师队伍的整体素质。

二、培训形式

1、省、市培训。按省、市要求，合理安排相关人员积极参加上级组织的各类培训。

2、县级培训。采取有力措施，大力加强县教师进修校培训基地建设，并以此为依托，开展一系列以面向农村初中、小学、幼儿园为主的教师全员培训和县级骨干教师培训。今年我县的师训工作要组织好“十三项培训”，开展好“五大活动”。

3、校本培训。校本培训是中小学教师接受继续教育的主要途径。各县直中小学、乡镇学区要根据实际情况，结合今年我县师训重点工作，自主安排内容丰富、形式多样、以提高我县教师专业素养为主要内容的校本培训系列活动，让每位教师都尽快成为课改合格的实施者。同时通过校本培训促进学校领导与教师、教师与教师之间的互动式研讨，形成以训促研、研训结合的局面，构建学习型学校，架起教师专业化成长、本土化发展的桥梁。

三、县级培训主要内容

(一)十三项培训

1、继续组织好“国培计划”培训:

实施“国培计划”是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措，对于推进义务教育均衡发展、促进基础教育改革，提高教育教学质量具有重要意义。按照《教育部、财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》的文件精神，去年我县已选派七名初中、六名小学教师分赴省内外各大专院校分别参加了“国培计划”的师范生顶岗实习置换培训和农村骨干教师短期集中培训，今年我们将继续积极响应国家培训政策，按省、市要求，认真选派我县中小学骨干教师参加“国培计划”的培训。通过培训，使我县中小学农村骨干教师的教育教学能力明显提高，使他们能够在推进素质、实施基础教育课程改革中发挥骨干带头作用，在校本培训中发挥示范引领和指导作用。

2、幼儿教师培训：根据十二.五规划，今年我县将继续加大对幼儿教师的培训力度。针对我县幼教师资素质较差、力量薄弱的现状，今年我们将重点抓好以下工作：一是利用双休日聘请幼教专家、组织全县幼儿教师对幼儿教师《纲要》进行培训；二是请我县幼教骨干对各领域的目标和新形势下学前教育的新理念进行全员培训；三是利用节假日和活动时间，在各幼儿园进行园本培训，培训时间不得少于120学时。通过培训，使每位幼儿教师认清新形势下的学前教育新理念，不断推进和完善幼儿园特色教育和课程改革，不断在实践中探索符合我县幼教特色的新方法、新途径与新经验，从而使我县的幼教工作开展得有声有色。

3、校长任职资格及后备干部培训：以提升中小学校长及后备干部的职业素养为核心，以促进我县城乡教育的均衡发展为目的，扎实有效地建设一支能够适应基础教育课程改革、全面推进素质教育的中小学校长队伍及后备干部。按照教育部对中小学校长岗位规范要求，我们将于20__年7月份对校长以及后备干部进行以掌握履行岗位职责必备的知识和技能为主要内容的培训，培训时间累计不少于120学时。使我县中小学校长全部实行持证上岗，校长任职资格培训率达到100%。

4、在职校长提高、挂职培训：主要面向在职校长进行的以学习新知识、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流办学经验为主要内容的培训。培训时间为20__年8月，培训时间不少于60学时。我们还将于20__年9月份开始对不同层次的校长进行分层挂职培训，选派他们到优秀的学校进行挂职锻炼，促进其尽快成长。在适当的时候组织小学校长进行异地挂职锻炼。通过挂职培训，使他们得到锻炼，开拓视野，积累一定的管理经验，拓宽他们的办学思路，提高他们的办学水平。尤其是农村中小学校长，使他们形成和发展自己的管理风格或专长，在农村学校教育中发挥示范带动作用，成长为推动农村学校教育的领军人物。

5、骨干校长高级研修：对富有办学经验并具有一定理论修养和研究能力的校长进行旨在培养学校教育教学和管理专家的培训。我们将根据上级文件精神组织学区长、县直中小学校长外出培训、学习。

6、教研员队伍培训：为了适应新课改的需求，局领导大胆改革与尝试，从全县中小学教师队伍中层层筛选出9名各学科优秀教师补充到县教研员队伍中，通过两年的努力与学习他们已胜任工作。今年暑期，我们将聘请外省、外县有经验、有名望的特级教师或省、市级学科带头人、各级优秀教研员来我县对县级教研员、县直中小学、学区各学科教研员队伍进行课改新知识、知识新领域及提升教学能力的培训，适当时候还将走出去，到国家级培训基地去培训、充电，真正使我县教研员的教研水平上一个新台阶。

7、农村骨干教师培训：今年暑期我们将根据上级文件精神 组织好第五批农村小学教师脱产培训和农村初中骨干教师的集中培训，使我县的农村教育水平飞速发展。

8、青年教师培训：针对青年教师的实际情况，根据青年教师成长的特点，采取有效的培训方式促进其尽快成长，实现超常规发展。培训方式主要有：名师带徒、青年教师赛讲、外出参赛、校本研训等；以学区集中开展“一三五”青年教师成长工程、学科教师带徒等，培训时间为20__年7月份。

9、骨干班主任培训：以教育部《关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》精神为指导，有序开展好中小学骨干班主任培训，努力提高班主任队伍整体素质和班主任工作水平，充分发挥中小学班主任在贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，加强和改进未成年人思想道德建设等方面的骨干作用，力争一定比例教师获得班主任培训证书。培训时间为20__年8月份。

10、新教师培训：

为了确保新教师健康成长，加快对青年教师的培养，使其早日成长为教学骨干，提高我县教师的教学水平。我们将于4月份开始对去年录用的126名新教师进行为期一个月的跟踪培训。通过进修校教师对新教师的听、评课以及检查教案、学习笔记等项环节，我们本着鼓励新教师在教育、教学工作岗位上多做贡献、早出成绩的原则，使其遵循正确的教育教学轨道，并尽快成为一名合格的人民教师。

11、全县教师的继续教育培训：教师继续教育各类培训每人每年不少于60学时，规定范围内的教师全部参加继续教育培训和考试。

12、全面启动我县中小学教师教育技术能力全员培训：根据省有关规定精神，今年6月份前要搞好中小学教师教育技术能力培训基地建设，通过省、市对培训基地的验收。然后，积极、认真、有序地开展我县的中小学教师教育技术能力的培训工作。这是一项全省性的重点工作，我县要按照省、市文件精神，在上级规定时间内完成。

13、教师学历提升培训：对学历不合格教师，我们要求他们通过业余函授、远程教育、自学考试等多种渠道努力达到目标中提出的学历要求。同时，一方面我们要逐步规范教师参加学历进修的专业要求，使教师在参加学历进修的同时，提高专业能力和水平。至20__年底，我县小学教师大专学历要达到95%，初中教师本科学历要达到65%，高中教师本科学历要达到98%。另一方面我们要与高校联合，鼓励中学教师在职攻读教育硕士专业学位和博士学位。使普通高中要有一定比例的教师取得研究生学历或博士学历，职业高中“双师型”教师要占到35%。

(二)五大活动

1、继续组织好“名教师”、“名校长”的评选活动并组织有效的管理、使用工作。积极推进“名教师”、“名校长”建设工程是教育内涵发展的重中之重，我们要加大教师和校长的培养、培训工作力度，深入开展“名教师”、“名校长”的评选活动，建立“名教师”、“名校长”工作室，努力做好“名教师”、“名校长”的管理和使用工作，重点抓好教师和校长的课程与教学领导力建设，努力提升教师对高效能课堂教学的教学能力和校长对精细化教学管理的引领能力。

2、继续组织好县级中小学学科带头人的选拔、培养工作。通过中小学学科带头人的选拔和培养，将在我县打造一支师德高尚、业务精良、教科研水平较高的优秀教师队伍，促进优秀中青年教师的专业化成长，以全面提升我县中小学教师的业务水平，从而提高我县的教育教学质量。在前两年评选的基础上，今年我县将继续选评50名县级中小学学科带头人充实到我县骨干教师队伍中，针对我县中小学学科带头人队伍存在的不均衡现象，今年的选拔培养工作将继续实行政策性倾斜，我们将倾斜于农村教师、倾斜于薄弱学科和小学科，真正使我县中小学学科带头人的示范、引领作用遍及全县的每一个学区。

3、为了进一步提高农村教师的业务水平，促进教育均衡发展，发挥好省、市学科带头人的示范引领作用，今年10月中旬，我们将组织我县的省、市、县级中小学学科带头人进行“送教下乡”活动。

4、为了更好地利用省、市、县学科带头人和骨干教师的丰富教学经验和教学优势，充分发挥其对农村青年教师的教学指导作用，在前两年活动的基础上，今年我们将继续组织县城教师定点帮扶农村学校教师的“百名教师一对一牵手”活动。为了尽快缩小城乡差别，努力实现教育均衡发展的要求，我们本着关心农村教师使其尽快成长的原则，让城市学校教师认真分析农村教师教学水平和业务能力，帮助农村教师探讨明确努力提高的方向和成长途径，热情指导，言传身教，真正解决农村教师在教学中遇到的实际困难和疑难问题，并向农村教师提供各种类型的示范课，让农村教师有更多的学习机会。同时使农村孩子也接受城市化、高水平的学校教育，从而促进了教育的均衡发展，为使我县农村教育再上一个新台阶奠定基础。

5、为了培养青年教师的敬业奉献精神，提高青年教师的教学、教育科研及新课程改革的实践与创造能力，以推进我县高效课堂教学模式创新为突破口，全面提高我县教师实施课堂教学的能力，我们将继续组织青年教师优秀课堂教学设计评选及教学能力大赛活动。

总之，我们要高度重视教师和校长队伍建设，坚持为基础教育改革与发展服务的原则，进一步加强对师训工作的领导，中小学校长和教师培训工作必须适应基础教育改革与发展的需要，努力提升中小学教师的师德修养、学科技能、教学研究能力和专业知识水平，完善师训县、学区、校三级管理网络，把师训工作列为学校工作的重要内容。只要我们上下齐心，通过组织一系列卓有成效、切合我县实际的培训，齐心协力抓师训，就一定能建设一支适应基础教育课程改革、全面推进素质教育要求的高素质的中小学教师队伍和校长队伍，为把我县建设为教育强县打下良好基础。

县教育局

二〇一二年二月

主题词：中小学教师校长培训方案

抄报：市教育局县政府办

篇3

培训策划：笔者；

培训时间：1个月；

培训设计：引导+实练。把传统的课堂式培训和工作实践结合；

培训要点：

一、 市场的定义。有点教条主义的味道，但笔者不是单纯的把定义告诉受训者，而是让业务员在一个月的实践后把定义告诉笔者，引导业务员去思考问题。在实际的培训中，往往培训者都会把问题的答案现场告诉受训者，无论用什么形式，都不会让受训者有很多思考过程，从而不会用心去思考如何操作和总结过程；

二、 市场调研。

1、 由于受训者基本都是有一定经验的业务员，笔者在课堂并没有过多的讲如何操作市场调研，只是强调了市场调研的重要性和一些基本工具的准备：（以一个适销于现代渠道的产品为例）（1）、终端（包括超市、百货店、社区小卖场、连锁店等）数量、终端分布特点，尤其要搞清楚未来的居民区分布规划和终端的经营状况；（2）、竞品调查。了解包括对手产品线的规格数量、品质形象、包装的受欢迎程度、是否畅销、推进手段、哪些会对公司产品形成强有力的竞争，哪些是公司产品未来的竞争品，从而把资源相对集中，不去注意根本不会和公司产品竞争的产品；（3）、渠道调查。主要是目前市场渠道的分布特点、经营状况、集中程度、竞争对手已经进入的渠道分布，从中找出竞争对手的渠道分布弱点，发现自己的机会；（4）、价格调研。主要要摸清市场消费者对价格敏感程度以及对价格做出分析，从而发掘公司产品价格定位的独特之处，寻找市场进入机会；（5）、促销调查。有针对性的布置调研项目，主要是竞争对手在市场上比较习惯的做法以及哪些比较成功、为什么成功以及当时的环境和促销产品的特点等，从中分析发现公司产品进入市场后的促销机会以及如何进行利益最大化促销和促销战略的制定等，找到自己的市场机会点；（6）、市场维护调研管理。重点调查对手的陈列维护状况以及维护人员状况：陈列位置、面积大小、有没有集中或者分散陈列、产品标签的色彩搭配、是否注意与环境保持一致、是否与品牌相搭配、是否保持经常的产品清洁等以及维护人员的是否勤奋等；

2、 如何制定市场切入方案。此项培训在一个月后进行。一个月后，业务员将上次的培训在实践中应用并得到如下答案：（1）、新市场的定义非常清晰，尽管每个业务员的答案不一样，但基本上符合市场的情况，也都非常踏实的做了分析和总结，基本上达到当初的目的。比如在A省市场业务员的定义为：公司的产品没有涉足的市场，因为这个市场公司从来没有开发过，业务员心中就有了非常清晰的判断；B省业务员的定义是：公司有些产品没有销售过的市场，因为这个市场公司已经进入，但有些产品尚没有进入，业务员在心中也对自己的目标市场有了基本判断。笔者再在第二次培训将新市场的所有定义联系实践加以诠释，受训者就比较容易领悟。顺利的进入下一个培训实践。

（2）、市场调研总结培训。虽然每个市场的特点不一样，但受训者兴致都被充分调动，真正体会到自己正在把理论与实践充分结合，然后得出自己目标市场调研结论，并且在实践中可以将受训者心中的某些疑问得到印证，加强培训的效果。受训者不会认为培训就是一项任务，而是他们解决问题的指导。当然，笔者作为培训者，事先就做好持续一个月的培训指导计划，随时指导受训者在实际工作中的疑难。

（3）、如何制定市场切入方案培训。如果沿袭传统的培训方法，培训者会告诉受训者大致的要点，受训者只要按部就班填写就可以了，大大降低了受训者的参与性与成功欲望，效果只有受训者自己心里明白，市场方案的真实性与可行性也只有实践后才知道。笔者培做课堂训时，没有告诉受训者如何去做方案，只讲了一个案例，并要求业务员在完成市场调研后自己完成区域市场切入方案，然后在单独总结，集中培训。既是培训又是指导，由于是受训者花费大量心血做的方案总结，因此，在培训课上，大家踊跃发言，最后笔者总结：

A、 市场切入策略：比如A市场。由于A市场是一个全新的市场，公司没有丝毫基础，业务员自己提出首先有针对性选择渠道，选择宣传模式，其他业务员也纷纷提出自己的见解，笔者综合后建议业务员考虑采取缓慢渗透的整体策略，并解释什么是缓慢渗透市场，大家一下就明白了；

B、 市场切入方案。首先由区域业务员根据自己调研得到的情况，自己提出方案。然后大家讨论，最后由笔者总结分析：铺市方案是局部还是全面的？在规模较大费用高昂的超市是暂时放弃还是有选择性的进入？告诉受训者在局部铺市时，特定区域内铺市一定要达到某种程度的饱和，否则效果可能会打折扣；经销商是否还有大量库存，如果有，还要考虑经销商的库存消化等等；选择促销方案。其实促销就是产品从厂家到消费者信息传达的快速通道，指导业务员要学会考虑成本—效益比率最大化，所以要选择多样化、密集化和高频率；指导业务员自己做促销结论计算：在同样投入的情况下，是统一促销还是分散促销效果更好，并且具有长效性；在特定市场内，方式、规格、价格、时间均相同的促销，让业务员自己分析是否能够起到联动效应？从而大大提高促销效果和效率；

篇4

案例对比：

·草率而为，导致无功而返

A企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某，便亲自上门拜访。初次见面，一番寒暄之后，小张切入了主题。他将A企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍，但谢某听后只是淡淡地说：“你们的企业和产品不错，不过另一个企业的产品价格比你们低，所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测，我们还是有机会再合作吧。”面对谢某的婉言拒绝，小张尽管不死心，却没有其他办法去说服对方，只得怏怏地告辞离开。

·一个方案，让客户点头

谢某是A企业锁定的理想客户。面对小张的无功而返，企业派出了另一位经验丰富的业务员小李，并且下了硬指标。小李接到任务后，并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次，如果再草率前去，不但给客户开发带来难度，恐怕还会引起谢某的反感，导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解，然后就开始在市场上进行详细调研，形成了一份完备的方案。拿着这份方案，小李信心十足地去拜访谢某。

谢某起初看到小李并不十分热情，只是淡淡地应付了几句。小李见状，开门见山向谢某介绍了自己的市场推广方案。从谢某所在市场的基本情况，如人口数量、市场规模、消费水平、市场结构等，到竞品情况，如价格、政策、主要销售区域、存在的问题以及销量分析等，再到阐述A企业和产品的定位，以及与竞品相比的优劣势所在，不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后，小李还为谢某操作A企业的产品提供了一些具体建议，包括：详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案，听着他头头是道的讲解，频频点头。最后终于高兴地表示马上与A企业签订合作，并邀请小李担任他的经营顾问。

点评：同样的企业，同样的产品与资源，同样的开发对象，小张的客户开发为什么会失败？原因就在于他只是就产品而推产品，就企业而推企业，这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功，就在于他前期做了充足的准备工作，通过市场调研，向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可操作性的方案，不心动才怪！

支招：给你的业务员灌灌水

现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户，主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员，这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧，一般是拿着企业产品直奔目标客户而去，客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户，质量也没法保证，给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者，该如何通过工作指导，提高业务人员开发客户的成功率呢？

第一招：加强培训

企业可以针对客户开发设置专门的培训课程，并在固定时间对业务人员进行培训。培训内容应包括：在新营销环境下客户最关心什么、如何做市场调研、如何撰写市场方案、如何快速抓住客户需求等内容。而市场方案的撰写应包括：市场的基本情况、竞品的主要情况、企业和竞品在资源配置和产品方面的优劣势分析、通路价格如何设置、企业提供的资源如何利用、工作的要点和步骤，以及投入产出比分析、效果预估等。

代表人物发言：张某某企业区域经理

我是今年被公司派到湖北负责市场开发的区域经理。通过对该市场的调查分析，我了解到公司在此区域的客户开况并不好，客户开发的潜力和空间还很大。但新市场开发任务布置后，虽然大家都信心百倍地下了市场，月底开总结会时却发现，只有我通过拿方案的办法开发了两个新客户，一个在湖北市场工作了两年多的老业务员通过客户介绍开发了一个新客户，其他业务人员基本都是空手而归。在业务分析会上，其他业务人员都抱怨产品没有知名度、价格高、政策没有优势，所以没有客户愿意合作。后来，我结合自己的实际工作情况，针对业务人员们进行了一场客户开发的系统培训。第二个月，尽管业务人员没有完成下达的新客户开发指标，但是每个人都至少成功开发了一家新客户。

第二招：模拟演练、过程指导

为了强化培训效果，营销管理者可以组织业务人员设置场景演练，从市场调查到方案制作，再到客户谈判，一个环节一个环节地模拟进行，然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练，能明显提高业务人员的实际操作技能。另外，为了减少业务人员的工作失误，营销管理者可以针对业务人员写好的方案，组织讨论、沟通，确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。

代表人物发言：朱某某企业区域经理

我们的业务培训经常会采用模拟演练的方式进行，效果不错。而且，从我的个人工作经验来看，用产品推广方案来开发客户是一个好办法。但问题是许多业务人员不能做到根据市场和客户的具体情况做出有针对性的方案，或者方案流于形式。我的方法就是在随时对业务人员进行指导，对于备选客户的情况、方案的具体内容我都要事先有所了解。只有在我确认后，才会让业务人员进入实质性的客户谈判阶段，这样客户开发的有效性会大大提高。

第三招：现场指导、亲自示范