时间:2022-07-11 06:30:30
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇五四心得体会范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,业主对我们服务水平好坏的评价,往往针对某一件事务,也许我们做好了九十九件,一件没做周到,在业主的评价中我们就是没做好,这就是服务行业的一百减一等于零的法则。
我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。若是重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;但若突出服务,管理不到位,也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展地看待这个问题,只有认清管理是物业公司的根本任务,服务是贯穿于整个物业管理工作的连线,只有管理与服务同时进行,才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。
1、物业管理服务除了为客户提供安全、舒适、优美的工作与生活环境,还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。我们的服务应是超值的,高水平的。雷锋、丛飞是时代的榜样,也是我们服务人员的楷模。他们的真情感动了别人,感动了社会,感动了中国。试问:我们的服务感动业主了吗?如果没有,那我们需要找出差距,多问几个为什么?也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了,实际从各种角度体会,这是远远不够的。感动业主,并不一定需要我们做惊天动地的大事,而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发,主动、细心、贴切、周到,点滴之处见真情。想业主之所想,急业主之所急,更进一步提高我们的工作质量。
2、物业公司做好工作的一个关键就是在提高服务质量的同时,加强与业主的沟通,听取业主意见,了解他们的服务需求,对我们的服务有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。
我相信,通过提高自身的管理水平,增强自身服务意识,有针对性的开展服务工作,就一定能将物业管理服务工作做好。
二、关于为人处事的心得
万事不可太自以为是,总坚持自己的观点,认为自己是对的。要多为别人想想,要学会换位思考,无私地付出,不求回报,不计较。要放低自己,承认比我优秀的人有很多,要善于倾听、善于学习。
在这样一个竞争激烈的环境中,首先要处理好人际关系,学会尊重他人,在尊重他人的同时自己也会得到尊重。俗话说:在家靠父母,在外靠朋友;在工作中我们要与同事和睦相处,相互理解,相互帮助,相互学习,谦虚谨慎,尽职尽责的做好本职工作。
强调,每个时代都有每个时代的精神,每个时代都有每个时代的价值观念,在当代中国,我们的民族、我们的国家应该坚守什么样的核心价值?确立反映全国各族人民共同认同的价值观,关乎国家的前途命运,关乎人民的幸福安康。党的十报告明确提出“三个倡导”,即“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公平、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观”。三个倡导分别从国家、社会、公民三个层面,提出了反映现阶段社会个主体的社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐,是我国社会主义初级阶段的奋斗目标;自由、平等、公正、法治,反映了社会主义社会的基本属性;爱国、敬业、诚信、友善,是社会各界公民应当树立的基本价值追求和应当遵循的根本道德准则,是公民基本道德规范的核心要求,体现了社会主义直至追求和公民道德行为的本质属性。中华文明源远流长,有其独特的价值体系,我们提倡和弘扬社会主义核心价值观,必须从中吸取养分,否则就不会有生命力和影响力。
强调,青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向,而青年又处于价值观形成和确立时期,转好这一时期的价值观养成十分重要。这就像穿衣服扣扣子一样,如果第一粒扣子扣错了,剩下的扣子都会扣错,所以作为当代大学生,必须要自觉践行社会主义核心价值观。
作为当代大学生,我们要志存高远。远大的理想和坚定的信念是青年攻坚克难、走向成功的重要支柱。中华民族的共同理想就是实现中华民族伟大复兴的中国梦。我们要自觉把个人理想追求融入到推进中国梦实现的进程中,坚定理想信念,认清前进方向,增强在党领导下走中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信。脚踏实地,努力学好专业知识,增强自身的素质,为社会主义建设奉献自己的一份力。
假期中,我学习了“四德五心六歌”。所谓的“四德”是指:社会公德 、职业道德、家庭美德、个人品德;“五心”是指:把忠心献给祖国、把爱心献给社会、把孝心献给父母、把诚心献给职业、把信心留给自己;“六歌”是指:《我的祖国》、《走进新时代》、《实现梦想》、《母亲》、《为了谁》、《湛江,可爱的家乡》,这让我感触颇深,受益匪浅!。
学习“四德五心六歌”,深深地陶冶了我的心灵,让我懂得了很多,学会了许多。然而,给我印象最深的还是四德中的“社会公德”。
社会,也是一个团体。我们每一个人都生活在这个团体之中,同时,我们每一个人也都有义务、有责任为构建美好社会贡献一份自己的力量;我们每一个人都是这个团体中的一份子,而作为团体中的一份子,最基本、也是必须做到的是我们要学会讲“社会公德”。但是,又有多少人尽到了这份义务和责任,又有多少人学会了讲“社会公德”呢?
在生活中,这种不讲“社会公德”的事例屡见不鲜。例如:在一片绿油油的草坪上,立着一块牌子“禁止踩踏草坪”,但是绝大多数人都视而不见,依旧随心所欲,他们悠然地坐在草坪上谈笑风生,惬意地在草坪上散步,愉快地在草坪上打羽毛球……在街道的某个位置,墙上贴着一块铁皮“不能在此地倒垃圾”,而旁边却偏偏有着一堆小山高的垃圾……在公共汽车上,车厢上张贴着一块牌子,上面写道“给老弱病残。孕妇让座”,而再看看座无虚席的车上,几乎每个座位上坐着的都是年轻力壮的小伙子,而站着摇摇晃晃地扶着栏杆的却是老人。孕妇……我看到这一切,心不禁凉了一半!这些没有社会公德心的人还配称为是社会团体的一份子吗?不配,他们根本不配!如果人人都像他们这样,我们这个社会就没有所谓的人道和美德了!
亲爱的各位社会团体的成员们,让我们多一份社会责任感,多一点社会公德心,多一些社会品行的自我约束吧!让我们大家共同努力构建美好。和谐的社会!
2020年的X所引起的具有高度传染性的X笼罩着中国的上空,没有了节日的气氛,变得阴沉。X感染的X疫情牵动着14亿中国人的心。一场没有硝烟的抗击疫情人民战争已经在神州大地打响。总书记强调,生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。疫情整酣,斗争正酣,责任如山,不容掉线!
有这样一群人,他们不过是装成大人模样,走在抗击疫情一线;有这样一群人,承担着“90后”的标签,却早已经担当大梁;有这样一群人,他们备受争议,如今,在祖国和人们最需要他们的时候,他们义无反顾身披战袍,奔赴一线,投入战“疫”,挑起了这个时代的重担。
金秋八月,我参加了公司2018年新员工入职培训,此次培训是一次学习、交流、提高的机会,更是一次精神食粮的补给。在这一个多月的学习中,我有了新思想、新感悟、新动力。
一饱含激情,勇于创新。凡是一个有胆识,善思考,会做事的青年人,必定是充满激情与活力的。保持激情与活力,在工作中就要有所开拓,有所创新。不能固守成规,被条条框框束缚住了自己的想法,面对不断变化着的工作环境,我将做到与时俱进,勇于打破固有的藩篱,提出新的想法,开创新的格局。
二有所担当,强化责任意识。只有一个有担当的人才能为工作倾注心血,真正把工作做好做扎实。因此时刻把责任二字放在心头是很重要的,我将在工作实践中牢记责任担当,不放过每个细节,杜绝纰漏的出现,同时勇于承担,勇于担责,绝不逃避绝不推诿。
三精诚合作,增强团队意识。此次培训中还安排了许多考验着我们团队合作的活动课程,例如户外拓展。这些活动,在磨砺我们意志的同时,让我们对于团队合作有了更为深刻的理解,对于团队意识有了更深层次的领悟。大到项目合作,小到人际交往,这些宝贵经验对于我们往后工作的开展都是大有裨益的。
此次2018年新员工入职培训对我来说有着重要的指导作用,我会将所学的东西内化于心,外化于行。在未来,我亦将不忘初心,砥砺前行,时刻三省吾身,有则改之无则加勉,要做工作中的“螺丝钉”,诠释出青年人的责任担当,也要做自己的“螺丝帽”,有所为也有所不为,更要用炽热和奉献去绽放青春的华彩,争当先锋干将!
理念是行动的先导,必须明确司法政务工作是服务于审判中心工作的,只有通过高质量的服务,才能充分发挥保障有力的作用。我们在工作中树立起现代管理理念,通过推进法院改革强化管理,通过政治思想教育强化服务,通过以人为本的管理调动干警的积极性、主动性和创造性,为审判工作提供了良好的辅助与保障。随着审判体制改革向纵深推进,审判工作对司法政务管理工作依赖性会越发显现,因此,司法政务工作要谋得更远点、想得更全点、做得更实点,这样才能在司法保障上得到认同,体现价值。
二、勤
荀子说:“不积跬步无以致千里,不积小流无以成江河”,要勤动脑、勤动手,实现知行合一,实现工作理念、工作态度、工作方式的不断积淀。“知”与“行”是辩证的统一。解决好“知”与“行”的辩证关系,才知道自己该怎么做,怎么做才能做得好。“知”指的是“认知”,“行”指的是行动,“知”是主观层面的东西,“行”是客观实践的东西。知行合一,就是理论联系实际、主观见之于客观。因此,任何事情,要勤于动手,不要左右彷徨,瞻前顾后,举棋不定,患得患失。知行合一的关键,就是要在提高执行力上下功夫,不能坐而论道,光说不练,耍嘴皮子。要勤于动脑动手,一步一个脚印,脚踏实地,真抓实干,积小干为大干。
三、严
司法政务工作最忌浮躁、想当然,要事无巨细,严格把关,任何闪失和疏漏,都关系到全院的工作。我对自己包括全体办公室工人员提出三不要求,不因事多而畏难,不因事小而不为,不因事繁而外推。比如审核把关这一项,起草文件或接收文件后,认真阅读全文,对请示和报告事项的意图和所要说明的问题,搞得十分清楚,看有无修改和补充的必要,看是否符合法律、法规、政策和领导批示的精神,还要看文件行文有无不当,等等。每次处理稿件我都要非常谨慎,严格要求,从上报数字、批文以及各种报告等。
二要立足岗位,勇于创新,建功立业。我们团员青年要充分发挥自己的聪明才智,把个人奋斗与远大目标结合起来,把理想抱负与工作实践结合起来,立足自身岗位,勇于创新,建功立业,用自己的青春,用自己智慧,用自己的汗水,努力完成公司今年各项工作目标。我们团员青年要围绕建设“一强三优”现代公司的战略目标,结合“青年技能文化年”活动,建立各专业的青年技术攻关小组,努力开展生产、营销、管理、服务创新,提高企业竞争实力。要创新工作,大胆实践,在企业发展、电网建设、安全生产、优质服务等各个领域探索新思路、新举措。在具体、实际的工作中顽强拼搏,努力奋斗,建功立业,让青春在平凡、务实、热烈的工作中闪光。
三要务实进取、勇挑重担,为公司解忧
安徽省司法厅部署在全省基层司法行政机关开展5000名司法行政干警“进万村大服务”活动时,我起初还认为这是“做秀”,没有什么“实际意义”。通过实际工作,我深刻感受到这项决策的必要性,深刻理解了“进万村大服务”活动的重大意义。我们在牛年春节前这一阶段,“进万村大服务”活动共进行了一个多月,走访了7个村委会、4家企事业单位,走访农户758户。开展法制宣传教育活动10场次,受教育人数达2361人,培养“法律明白人” 198人,指导7个村委会修订各种规章制度126项,发放常用法律知识手册695册,设立法律图书柜7个,设立法制宣传栏7个。司法所设立村法律援助联络员7人,发放“法律服务、法律援助连心卡”747个,简化法律援助手续及减免法律服务收费2件。设立调解小组28个,设立纠纷信息员85人,排查矛盾纠纷10件,调处矛盾纠纷10件,调处成功率100%。走访社区矫正对象7人,占总数的100%,走访帮教安置对象20人,占总数的50%,为社区矫正和帮教安置对象落实责任田27人,开展结对帮扶27人次,开展谈话教育27人次。虽然活动的开展尚属浅表层次的,但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,农村社会生产力得到了极大解放和发展,农村经济社会实现了历史性巨变。农村法制建设取得了可喜的局面。尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和对法律的依赖是有口皆碑的。开展“进万村大服务”活动,既是司法行政部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措,也是省厅加强作风纪律建设、体察民情、促进务实工作的实际步骤。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对司法行政工作的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务保障农村改革发展,维护农村治安稳定;强化基层队伍建设,为司法行政信息化应用和长效机制建设任务的完成作出应有贡献。
二、大走访活动磨练了我的意志,使我学会了如何做好群众工作
虽然我工作在基层,但基本上是坐在办公室的多,深入农村的少,更少接触农民。刚开始走访时有畏难情绪,不知该怎么开口,向群众发放宣传品时,有个小伙子,看了一眼,就把宣传品还给我了,说:“都是搞搞形式”,说完就走了。我感觉很难堪,也很灰心,怎么这样?我们是真心想为群众办实事呀。镇领导及时开导启发我,要让群众信任我们,愿意和我们说真心话,首先就要站在他们的立场上,设身处地地为他们着想,要让群众相信我们,必须加强沟通。第二天,我见一位老大爷在村委会门口晒太阳,主动上前与老大爷聊起了家常,老大爷看我不是本村的人,问我有什么事,我就表明我们身份,说明来意,在取得了老人的信任后,老大爷打开了话题,一聊就是一个多小时,几个邻居也围拢过来,一块聊,从村里的制度建设到党的农村政策,从法制教育到法律服务工作的态度等。一个村民听说我们是司法所工作人员,就主动反映问题,原来,前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来,村调解员只来问了一下情况就走了,一直没给处理。随后我们主动与该调解员取得联系,并找来村调解主任,在周围邻居的配合下,当场为两家进行调解处理,两家人均表示满意,还主动互相承认了错误,化解了矛盾,村民们也都很高兴,认为这是处理得最快最好的一次纠纷,也让他们看到了司法行政机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们索要“法律服务、法律援助连心卡”,说以后再有什么事,就直接联系我们。通过“进万村大服务”活动,我深深懂得:只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众是通情达理的,之所以有上访等问题的发生,可能原因大多在于办案人员缺乏与群众及时沟通,政策法规宣传不到位,工作不细致,执法为民的思想没有牢固树立所致。
三、“进万村大服务”活动进一步密切了干群关系,促进了社会和谐
这次“进万村大服务”,我们首先挑选了几个复杂村组。每次都是先和群众拉家常,认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流,对群众反映的各类问题均尽心详细记录,能够当场解答的,现场释疑答问,对群众提出的要求,合理范围的给予肯定答复,不属于职责范围无法做到的给予耐心解释,需要在工作中加强和改进的,认真记录,及时向有关领导汇报。通过走访,拉近了与人民群众之间的距离,真正听到了群众的呼声。
志不立,天下无可成之事。当下,有的青年容易受到不良利益的引诱,难分精华与糟粕,把个人回报看得过重。坚定理想信念,应有“风物长宜放眼量”的大格局、怀,超越眼前利益、物质利益和个人利益,放眼于更广阔的天地和更长远的未来。青年一代要敢于有梦,敢于仰望星空。在新的历史潮头上,青年一代应勇敢肩负起时代赋予的重任,志存高远,努力在实现中华民族伟大复兴的*的生动实践中放飞青春。
一家一户无小事,一枝一叶总关情。看似稀松平常的日常小事连着民生百态,促膝谈心间的“家常味”调浓的是干群之间的鱼水情,领导干部当尽心于群众的所盼所愿事,让“想干事”之心激发服务人民、干事创业的大能量。
大事难事里的冲锋陷阵能看出领导干部的服务意识,“鸡毛蒜皮”的小事里更能映照出领导干部真挚为民的初心。领导干部要把群众事当成自己事,把群众愿当成心中愿,做到心有人民、夙夜在公,葆有干事创业的积极性与主动性,在践行初心使命中推动高质量发展。
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2015)16-321-01
小学语文的学习包括记叙文、一部分抒情散文、一部分议论文和古诗文,学生语文水平的高低,取决于自我内心积累的多少与运用能力的高低。课文只是一个例子,我们从例子当中去进行课文的学习,以阅读的方式深入到学生思维当中去,采用阅读式学习提升自我能力。
一、一课一角度,一文一重点,以点带面――确定阅读思考中心
散文的特点是“形散神不散”,我们培养学生阅读学习课文的中心,就在于
抓住阅读每篇课文的重点,起到举一反三的作用。
1、阅读抓顺序,学习更轻松
以阅读的方式学习,就要抓文章的行文线索。以《观潮》为例,老师只需要教育让学生通过阅读抓住“潮前――潮来――潮后”的关键词,就可以去研究每个阶段“潮的样子”,学生只需要如此阅读,就可以自行去概括分析思考,“从平静、薄雾到沸腾的水墙再到恢复平静”,我们关心的就是这个重要的问题。
再例如丰子恺的《白鹅》一文,我们通过抓住总分的顺序阅读,学生就可以从“叫声、步态、吃相”三个角度去展开文章的阅读和查找。《鸟的天堂》我们通过作者两次在鸟的天堂的经历,去进行阅读分析思考。此外像事情发展、空间转换等顺序都可以成为学生阅读的线索,而根据线索阅读可以获得需要的知识。
2、横向阅读找异同,相互比较共思考
我们可以尝试在不同的课文之间打破顺序,通过相互的结合与分析,找出相关的阅读学习思路,获得阅读后的答案。
例如《冬阳 童年 骆驼队》,学生阅读关注细节――“它们咀嚼的时候,上牙和下牙交错的磨来磨去,大鼻孔里冒着热气,白沫子粘在胡须上。我看呆了,自己的牙齿也动起来”,从而知道童年的儿童心理和乐趣,从这一点就可以通读全文,感悟其精神所在。《巨人的花园》中反复的出现冬季和春季的景色,从而衬托孩子们在花园中的重要性。
二、好读书,不求甚解,每有会意,便欣然忘食――快速阅读查找目标
详细阅读和简略阅读,都是不同的阅读学习方式,通过不同的阅读方式,来达到不同的学习目的,在上述第一大条当中,我们做的就是详细阅读,通过不同的顺序或者学习重点,来找出自己所需要的不同答案目标。此外,在我们需要的比较长的课文中,或者需要自读学习的课文中,速读能力成为我们考察的重点,特别是在以后的考试和课文学习中,做好快速准确的把握,是平常课文的学习训练重点。
1、速读抓住关键词,加强目标针对性
自读课文《电脑住宅》如果我们只需要了解其中之一的内容,老师可以通过提纲的形式进行有效提问,例如我们提出“大门、会客室、厨房、卧室、浴室”等处的电脑控制过程,我们可以迅速从每段的开头处找出关键词,然后在段后找出我们所需要的答案。
2、关键词语带动全文,分析只需相互比较
速读的一种思路是找出针对性的目标答案,另外一种是文章本质的快速阅读思考。例如在《杨氏之子》的课文中,其本质矛盾在于“杨梅”和“孔雀”的争论,我们文章的中心所在,只需要探究这两个词的差异就可以带动分析人物的性格角色和智慧,探讨杨氏之子的聪明。
三、阅读讨论共交流,相互思考多角度――阅读的交流分享提升
学习当中,老师是主导,学生是主体,老师通过带动学生的学习,来加深对于课文的理解思考,阅读不是一个人的事,通过小组合作的方式进行阅读学习,可以获得更加多样化的收获。
例如我们可以针对课文中的一个问题进行讨论,这种讨论是建立在阅读基础之上,提出自己的看法,形成自己的建议。我们还可以立足于课文之内,拓展于课文之外,形成课文内外相互比较阅读学习方式。例如老舍的《猫》的语言描写,我们完全可以通过《母鸡》等文章进行比较阅读分析思考,从而获取对于语言本质的分析,平易近人简洁而白话性的语言,提升阅读中对于文章的感悟。
综上所述,语文的学习的重点在于阅读,通过阅读的学习方式去积累知识材料,然后通过自我输出的方式去解决问题,这个阅读过程就是对文章重点的有效思考和分析。针对不同的学习目标和学习重难点,不同的达成目标和效果,我们找到不同课文中最主要的学习点,通过精心的编排和思考,达到学习目的。
参考文献:
[1] 李明新 《构建主体性课堂教学》社会文献出版社 2002-03
[2] 潘纪平《近20年语文教改理论与新课程标准》湖北教育2004-00
为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴是我们党的初心和使命。我们党来自人民,根植人民,人民立场是党的根本政治立场。坚持以人民为中心的发展思想,体现了党的理想信念、性质宗旨、初心使命,也是对党的奋斗历程和实践经验的深刻总结。