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2.1正确认识并提高领导的重视程度,加大投入
随着医院的发展,图书档案管理的规模也不断扩大,工作人员所要面对的信息量也大大的增加,传统的手工管理与实体管理已经不能满足现代化发展的需要。因此,医院必须加强员工对图书档案管理现代化的认识,首先要不断的提升员工自身的素质,员工作为医院发展的最重要的因素,其素质的提高直接关系着医院的未来;其次要在医院建立起和谐、温馨的工作环境,只有在一个良好的环境中,员工才能真正的投入到工作中去,并真正的做到为医院服务;最后,医院也要给足提供档案信息化建设的经费,众所周知,医院的发展与资金一直挂钩,只有有了足够的资金,才能真正的提高医院的办事效率,从而不断的促进医院的发展。总之,在促进医院图书档案信息化建设的过程中,领导的重视是关键,加大投入已获得足够多的网络设备是基础。
2.2不断加强工作人员的信息化建设意识,完善网络信息技术知识
在医院图书档案信息化建设的过程中,员工发挥着异常重要的作用,因此,必须充分发挥工作人员的作用,努力的实现档案管理的信息化,本文从以下几个方面论述如何加强工作人员的信息化建设意识。首先,在医院内部,要积极的转变员工的传统观念,进而推动档案信息化建设的进程;其次,医院还要不断的加强工作人员技术方面的学习,只有拥有超强的技术,才能在工作的时候得心应手;最后,由于信息化内容的不断变化,医院必须培养出一批全能的工作人员,以适应档案工作管理的新要求。近年来,网络得到了飞速发展,在医院图书档案管理中,网络已经成为促进其发展的必不可少的因素,完善网络信息技术知识,是医院、员工的共同心愿。除此之外,还要建设一个比较完备的信息管理及共享系统,实现档案管理的统一化协调管理,使档案通过网络信息技术能够被人们广泛的应用。
由于医疗的繁忙,使很多业务科室长时间开启电脑,接诊、写病历、开医嘱、记录当天的医疗护理情况和费用等等,24h连续运行,而没有关注到计算机的维护。不知道电子元器件都是有一定使用寿命的,例如CPU使用寿命大概在十年,硬盘一般使用寿命为通电时间不小于30000h,内存使用寿命也大概在五年左右。电脑长时间通电会造成周围温度的升高,一方面增大了电子元器件的工作压力,另一方面也在缩短其使用寿命,带来的结果必然是感觉的电脑使用寿命减少。从软件层面来讲,很直观的感觉就是Win-dows用久了以后会变得非常“卡”,会出现很多程序错误,这些程序或者系统错误可能导致系统崩溃最终使得电脑蓝屏或者重启(使用修改过的系统可能会更容易产生这种问题)而这种故障对硬件而言是有损害的。与此同时,不注意计算机的环境整洁,有报道认为灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机使用环境整洁,能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命”。
1.2计算机使用问题
计算机分布各区域、各科室以后,由于很多人员
没有经过系统的计算机培训,因此,在上机时,碰到很微小的问题,诸如,电脑显示屏字体变小了,网络打不开了,鼠标不会动了,打印机打不出字了等等,都会呼叫信息中心。有的稍懂电脑知识的人员,遇到网络运行速度缓慢时,会修改一些计算机属性,随意更改IP地址,导致局域网内计算机出现IP冲突。
2管理与维护
2.1全员培训,提高对计算机的认识
针对上述问题,我们首先制订了全院性学习培训计划,主要内容有“安全上网5个习惯20条守则”、“电脑常识”、“键的组合”、“电脑常见故障处理”、“Of-fice文档使用”、“物资网上请领请修操作”、“药房操作规程”、“资产设备管理系统操作说明”、“供应室系统请领操作说明”、“医院电子处方操作规程”、“医院电子病历操作规程”、“BS危重护理记录使用说明书”、“报告打印操作说明”、“病区护士工作站操作规程”等涉及到各领域、各科室的5项公共培训、20项专项培训,时间一个月。通过培训,使用人员熟悉了计算机的性能和维护方式,熟练了相应的操作,使计算机故障大大下降,网络信息的运转得到了保障,为病人服务的效率提高。
2.2加强管理,提高网络信息运转效率
俗话说,没有规矩,不成方圆。为提高网络信息运转效率,信息中心根据医院实际,结合网络信息维护与管理中碰到的问题,制订出了“计算机网络系统安全保密管理规定”“、应用科室计算机操作规定”“信息设备管理规定”、“网络设备管理规定”、“计算机使用管理规定”、“信息中心机房管理制度”、“计算机设备维修管理规定”、“工作人员计算机操作培训制度”等15项规章制度,在医院领导的大力支持下,发文全院。对于需要修改信息系统软件的科室,由使用科室提出系统修改要求并组织相关人员讨论,填写“软件需求修改申请表”,由分管院长审核签批后,信息科根据需要进行整合、修正。
2.3分工合作,达到人员资源配合最优化
信息科4位工作人员,分工合作,每个区域,每个科室落实专人,两两交叉,负责巡查、维护,发现问题,及时记录在《设备运行情况记录本》,并及时予以解决。对于运行时间较长的科室密切查,一般运行科室定期查,长时间开机的计算机如果运行时间达到16h,管理、维修时会建议保存好程序重启一次,延续计算机使用寿命。并定期进行电脑主机的除尘,一般地每一月一次。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得到及时的更换,以保证计算机正常运行。综上所述,网络信息的管理与维护是一项既绿黄表示一个方向,另外3个一组表示另一个方向。学习者首先可以设计最小系统和发光二极管的连接,然后可以根据不同功能创造性地设计程序。比如,组合单片机最小系统,两个动态扫描四位七段数码管模块和1个独立按键和矩阵键盘模块,本文设计了以下项目:用timer0实现四位七段数码管动态刷新;用timer0实现一个10s的秒表,精度为0.1s,0.001s,按键启动停止归零;用timer1实现一个10s的秒表,如何配置寄存器;用timer0实现一个99s、999s的秒表;用timer1实现一个99s、999s的秒表,用按键实现清零操作;用定时器与七段数码管实现60s倒计时定时器;用键盘输入实现计数器计数。学习者可以设计模块之间的连接,创造性地构想项目,编写个性化的程序,深入掌握单片机的定时器/计数器。传感器模块包括DS18B20温度传感器模块,湿度传感器模块,红外发射接收模块,倾角加速度模块,NRF24L01无线传输模块,OV6620图像传感器模块,OV7670图像传感器模块,OV7725带FIFO存储模块,OV9650图像传感器模块,共计9个。通过组合单片机最小系统和基础模块,可以设计应用项目和综合项目。比如组合单片机最小系统,四位七段数码管模块,蜂鸣器模块,DS18B20温度传感器模块可以很方便地设计一个温度采集、显示、报警系统。这样的系统对于学习者来说有一个完整的系统设计体验,从系统需求分析开始,硬件选型、设计,到软件编写,最后下载调试。组合单片机最小系统,两块NRF24L01无线传输模块,Uart转USB模块,两台PC作为上位机,就可以设计一个数据无线传输系统。在此系统基础上,再组合一个OV6620图像传感器模块就可以设计一个图像无线传输系统。设计综合系统既可以巩固单片机的基础知识,又可以与现实应用紧密结合,使得设计者积累更多的项目经验。
我院是鲁西南地区规模最大的三级甲等大型综合医院,当前医院领导班子8人,医务人员2800人,感染控制专职人员8人,开放床位2200张。
1.2方法
①唤起医院领导对感染控制的意识。对医院有关领导进行培训,培训时间为3天,培训形式主要以专家座谈会、讲座和参其他医院为主,培训内容重点为医院感染管理的重要性和医院感染管理水平与医院医疗质量之间的关系等等。②提高医院相关工作人员的感染控制意识和知识水平。通过对医院相关工作人员进行培训学习(一般工作人员为一周,感染控制人员为两周),提高医院一般工作人员感染控制的意识以及提高医院感染控制人员的专业能力。培训和学习的方式主要是:一般工作人员,讲解医院感染控制的重要性、医院感染基本知识;医院感染管理控制人员:专家讲座、交流学习、现场参观以及实践指导等。③定期对医院相关工作人员的感染控制工作进行考核和培训,针对常见问题或者疑难问题开展座谈会进行信息共享和答疑接难工作。④定期根据感染质控评分表对医院感染控制管理情况进行评分,并做好记录[2]。
1.2.3评估方法
综合干预完毕后对医院相关人员进行考核,考核内容包括:医院感染控制相关知识和具体操作方法等,满分100分,得分以实际得分为准。
2结果
2.1综合干预前后医院感染控制人员工作基本情况比较
参加本次综合干预的相关人员平均年龄为38.9岁,负责医院及科室感染控制工作时间平均为3.6年,通过实施综合干预后,其专职率明显上升。
3讨论
通过实施综合干预手段,医院领导、相关工作人员的医院感染控制意识、相关知识和工作效率等均得到了提升,且质控评分也得到了提高,具有良好的效果。
3.1通过座谈会、培训方式提升相关人员的感染控制意识和能力
在干预过程中,采取短期培训,内容主要以法律、法规、医院感染暴发案例和交流参观为主;对于医院感染控制人员的培训是在保证理论体系完整的基础上,注重研讨启发、实例说明、规范医院考察、调查研究等,并且督促指导其将培训所获知识和技能应用于实际工作中,即达到培训的迁移;而对医务人员的培训以建立基础概念、提高医院感染控制意识为主。干预前后领导、医务人员和医院感染控制人员的成绩分别提高了[3]。
2医院网络信息技术应用的管理措施
完整的网络信息体系是需要由多个部门共同组成,所以想要完善网络信息技术的管理措施,可以参考以下几点建议。
2.1重视医院工作人员对于网络技术的学习与应用
网络信息技术在社会中的快速发展与应用这样在很大程度都决定了计算机网络在医院各种业务中的发展与使用,这样也就对医院工作人员的专业素养提出了一定的要求与挑战,在这种形式也就需要医院在加强对员工的培养,与时俱进。网络信息技术人员的培养不仅仅体现在上岗之前的培训,更是需要工作之后对这类工作人员的进行培训。有些工作人员虽然是在网络技术学院毕业的,这类工作人员也是需要进行培训的。所以,医院的相关部门应该要定期的组织医院员工进行培训,这样才能够使工作人员能够及时的了解新知识,掌握新技术,增加自身知识的储备量。若是有必要的时候,医院也应该邀请一些网络技术专家到医院进行授课,真正将医院工作人员学习网络技术落到实处。
2.2突出网络管理的功能
较为初级网络设备对于医院业务已经不能起到可靠性的作用了,医院的业务不仅是需要可靠性,还需要网络文档与其他多种技术相结合。所以,医院应该要加强网络控制的作用上,将各种政策执行。
2.3对网络信息技术的全面管理
医院若是想要完善网络技术的建立,这样就需要计算机进行人动的管理,需要将医院的一切费用都纳入到预算中,在工作一旦经过录取就不再做任何的调整。
2.4完善医院管理方式
想要提高医院的工作效率,完善网络信息技术,也是人事管理工作内容之一。医院本身具有一定的特殊性,主要是医院不仅仅会涉及到工作人员的信息,也会涉及到患者的信息以及外来人员的相关信息,这就是说明人事管理工作不仅是需要熟悉计算机网络技术,也是需要了解医院工作内容等,这样能够提高医院整体的工作效率。
2.5加强网络信息技术人才能力的培养
医院应该要适当的充实网络信息技术部门的人才,对网络信息技术部门的工作人员应该要经常进行培训,提高专业素养。若是相关技术在外学习,医院也可以根据实际情况适当的报销,这样起到鼓励信息技术人员积极学习知识的动力,这样才有利于网络信息技术人才的培养。
3网络信息技术应用医院管理的意义
3.1降低医院成本的开销
在很多医院中都是通过增加内部人员与公共费用来解决医院内部所出现的管理等问题的,但当在医院引入网络信息技术之后,就采用信息技术来解决管理等问题,使传统用纸记载的信息转变为计算机记载,这样不仅降低了使用的成本,同时管理起来也更为方便,减少了人员的浪费,有利于成本的节约。
3.2增强患者与人事档案的保护力度
传统的档案是纸质的,而在当今的时代中医院内部采用的是信息化档案管理制度,这样在很大的程度上可以提高档案管理的安全性,减少档案被他人恶意损坏与篡改等情况的发生。