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**(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。**(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
重庆**成立于2003年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过2007年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。
现在重庆有很多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有住所,而外来人员因为对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了2000/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
一、徒弟在教学思想方面的提高
郑昌滋是新老师,非常谦虚好学,在教学中肯钻研,肯动脑,上进心很强,一个问题非把它“吃透”不可,这种钻研精神都令我感到佩服,所以在帮助他的同时,我也在他身上学到了很多东西,也让我有了一定的提升。作为一名新教师,他深爱自己从事的教育事业,在教学上,能认真对待每一项教学工作,认真学习,深入研究教法,经常翻阅各种优秀教案文选及参考资料,关注教育网站,及时了解教育教学动态,认真开展好日常工作。抓住每一次学习的机会让自己得到及时的充电。
二、徒弟在教育科研能力方面的提高
在自我提高上,他能按照师徒约定,认真听课,积极反思;抓紧时间进行理论学习,并学用于实践。一年来,他常写反思和读书记录,并不耻下问。主动听课,并和师傅共同反思,总结。正是他的努力,他的自身素质提升了更高层次,我深信在不久的将来,他一定会脱颖而也,成为信息学科教学中的后起之秀。
三、师傅在帮带活动中的收获
作为师傅,我在教育教学上,尽量用自己的实际行动去影响徒弟。首先我要认真的做好自己的本职工作,备好课、上好课。虽然我已有三十多年的教龄,但我丝毫没有放松对自己的要求,严格按照学校对年轻教师的备课、上课要求来对照自己的工作进行自查。
“实践是检验真实唯一标准”,教育不是说的,而是必须要来做的,用行动说话是教师这个行业的一个重要特点。
“敢问路在何方,路就在脚下!
回首来时路,这几段话可以说是我们中学部全体同志思想和行动的真实写照,也揭示出我们能克服困难,较好完成各项工作任务的根本原因。
本学期我们中学部在学校正确领导下,在全校各部室的配合下,在中学研训部全体研训教师的通力合作下,我们以新课程改革为契机,以骨干教师培训为重点,继续深化全县素质教育工作进程,同时在强化研训教师个人素质、争做学者型教师等方面做了积极的努力。具体内容如下:
一、学期初教学工作检查
3月1日2日两天,中学部按照县教育局的要求对全县初中进行了期初工作督导检查,通过听汇报、看学校计划、听课、查教案、调查校本培训等形式,了解各校教学工作开展的情况,有针对性的提出改进的意见和建议。根据以往的经验,每位研训教师深入到乡下学校的时候,都要带着相应的表格,逐项进行详细的检查,然后认真填写检查表格,汇总检查意见而后以调研报告的形式将检查情况报告给县教育局,反馈给基层校,促进了各学校教学及管理尽快步入正常的轨道。
二、以课改推进为重点,扎扎实实开展研训工作。
1、出色地完成学期初新教材集中性培训工作。
本学期是我县初一年级实施新课程的第二个学期,总结第一学期课改经验,搞好七年级下学期的教材培训,是新课程顺利推进的有效保障。为此各科教研员利用寒假的休息时间为此次培训做了充分的准备,于开学初学生开学前的这段时间对基层教师进行了不同内容的相关培训。
开学初,从2月26日至29,语文数学英语物理政治地理生物美术音乐等学科共有400多名教师受训。培训采用讲座、看录象光盘、研讨,答疑、互动交流等形式,会后广大教师反映这次培训针对性和实效性都很强。
在集中培训中,除了我们亲自开展的培训活动,还配合着市教师进修学院安排的全市性的北师大出版社、人民教育出版社等几个出版社的教材培训工作。我县的相关教师也参加了上述的培训活动。
2、召开教学质量分析报告会
3月 10 日,教学质量分析报告会在首山镇二中召开。有300左右教师参加。县教育局韩局长、教师学校李校长参加了会议并做了重要讲话,然后会议分学科进行,由学科教研员主持。教研员通过对上学期期末成绩的研究,分析了取得的成绩和从教学成绩折射出的问题,并根据平时下乡调研了解到的新课程实施的情况,提出了具体的改进建议。教学质量分析报告会既是对前段时期成绩的肯定,又及时地对存在的问题和疑惑进行了矫正和解答,开得很及时。
3、组织市、县两级送教下乡活动
(1) 迎接辽阳市新课程送教下乡工作
3月27 日,在首山二中五楼电教室,语文、英语两科观摩课依次进行。从会议议程的设定、课程的调动、到听课人员的组织等方面都安排得很有条理。会后市教育学院刘文起院长、中学部的刘云英主任都对我们的组织工作很满意。
(2) 新课程理论巡回讲演。从开学初开始,应基层学校的邀请,以栗主任为主讲的巡回讲演先后到了首山镇一中、二中、乡中、三新学校、甜水中学等 所学校,听课教师有500多人次。讲演内容中既有新课程的理论阐述,又有生动的教学案例,深入浅出,吸引听众的注意力。每次2、3个小时的报告,秩序井然,只有教师手中的笔在疾驰……
由于时间关系,很多学校的邀请,这学期没能成行。
(3) 语文学科的中考前辅导
语文学科的中考前辅导应该说是含金量很高的一项工作。教研员到乡下学校现场做课,教高的个人素质博得了基层学校教师和学生的赞誉。在唐马中学,我亲耳听到了王自强和刘红明讲的内容,很精彩。
(4) 语文学科在河栏中学召开教研会
河栏片五所学校的20多名语文教师到会,内容有两项:
首先,由张小霞、韩纪永两位老师做了两节七年级语文课,大家课后做了研讨、交流。
其次,由教研员对今年的中考进行考前预测。
4、优秀课评选工作
此次优秀课评选也即是市级优秀课的预选。全县教师积极参加此次活动,共有76名教师申报。此项工作由高冲和孟令娟两名同志负责。两同志工作开展得有条不紊。工作中,为了加强这项工作的严肃性和公正性,我们采取了以下程序和措施:
(1) 认真制定《优秀课评选细则》和《优秀课说课标准》 。
(2) 严格优秀课评审程序。根据今年的实际情况和以往的工作经验,我们采取了基层推荐——报名审核——现场抽课的程序。这样做的目的在于以评促训,通过这样至下而上的评选活动加强了岗位练兵,真正使教师的教育教学能力得到提高。
(3) 学科教研员分成文理两个小组为教师的上课评分,避免了不公正的现象。
(4) 加试新课程理论。这是我们把继承传统与积极创新相结合的一个亮点。这一举措反响很大,进一步加深了基层教师对学习新课程理论知识的重要性的认识。
此次活动共评选出优质课35节,报送辽阳市参加下学期市级优秀课的评选。
5、骨干教师培训
(1) 我们在7月17日在首山镇二中召开了县级骨干教师培训会。会议的内容有两项:一是集中听栗主任的报告,二是分学科安排的培训内容。这次培训进一步明确了对骨干教师的要求,规范了骨干教师的管理,提升了骨干教师的理论水平。
(2) 语文学科组织部分骨干教师赴丹东考察学习。
时 间:4月22至25日
参加人员:部分学校校长、教务主任、骨干教师
主要内容:到省农村实验中学听语文科,听校长冯振飞的经验介绍;到凤成市东方红小学听作文课
效 果:冰心说过,墙角的花,孤芳自赏时,天地就显得小了。所以我们得出的结论是:只有走出去,才知道天地有多大。
6、教学质量跟踪监控
教学质量是学校的生命,提高教学质量是我们工作永恒的主题。本学期我们搞了5次质量跟踪测试,其中初三是3次模拟,初一初二是期中期末测试各1次。这牵扯了我们很大一部分时间和精力,但应该说我们的收获也是很大的。我们通过对调卷成绩的分析,进一步了解基层学校在新课程实施过程中教学质量的新动态,以便能随时调整我们的研训策略。同时,我们教研员的威信也在这些工作中树立起来了。每次出题都是教研员花费心血最多的时候,大家平时广泛收集材料和信息,很多同志自费买了很多资料,以充实自己。可喜的是大家的付出换来了回报:基层学校对我们的试题非常满意,河栏中学、唐马中学、甜水中学等中学的语文老师曾主动向我们表示了这一态度。中考结束后,我们欣喜的看到我们的模拟试题中的很多题型和问法也与中考试题一致。能够取得这样的成果,用一句古语来表达就是:“功夫在诗外”。
7、学科特色教研活动
(1) 语文学科举行了辽阳县第二届“叶圣陶”杯师生作文比赛
(2) 数学、物理、化学学科组织参加全国竞赛————取得佳绩
物理:国家一等奖1人,国二等2人,国三等4人。
化学:国家级2人,省级一等9人,省二等4人。
(3) 英语学科全国中学生英语能力大赛
国一等7个,国二等22个,国三等25人。
(4) 英语学科召开初三复习策略研讨会
初三复习是本学期的重点工作。为搞好复习,英语学科在首山一中开会,针对初三英语复习的内容 重点设计了四节课,听课教师根据自己的实际情况选择适合自己情况的内容来听,并写下了自己的听课反思。这个会议对初三英语的复习起了重要的引领作用,对与会教师的启发相当大。
8、计算机培训
两年来此工作一直由路旭同志分管。所有关于计算机培训的动员、通知、沟通、编班、管理、准考证合格证的发放等都由他负责。为此耽误了个人的休息时间,花费了很多电话费而毫无怨言,其精神可见一斑。
三、继续教育工作
迎接省市继续教育检查是我们这学期的一项重点工作。此工作由刘红明和王力学两同志负责。“十五”以来,我们做了大量的研训工作,使我县教师整体素质较“九五”有了大幅度的提高。我们认为“十五”末期继续教育验收是展示我们工作成果的机会,同时也能进一步规范继续教育管理,为“十一”五继续教育打好基础,所以我们把它当成重中之重。
首先,我们召开部内会议,认真学习省市检查的有关文件,讨论并制订迎检方案,确定自检自查细则,明确责任分工。
其次,专门召集教务主任开会,布置迎检工作,教育局王股长,教师学校李校长也到会强调其重要性。要求各学校自检自查。
第三,中学部同志到基层学校初检,发现问题,及时处理。
第四,栗主任、王力学、刘红明对重点单位复检。
通过我们的努力,接受市检查的首山二中和隆昌中学顺利过关。
四、加强学习,提高业务素质,努力做研究型、学者型教师。
实训基地的建设是实现中等职业教育目标的重要条件之一,是专业建设的重要保障。电工电子专业实训课是中职电类专业实践教学的重要组成部分,在培养学生的技术应用能力和职业技能中起着基础的作用。下面结合我校电工电子实训基地建设(以下简称“实训基地”)与管理的具体案例,谈谈几点体会。
我校建立了良好的教学环境是为了适应当前实训教学具有综合性、现场性、开放性和双主体性四个主要特征,最终能实现基本技能、专业技能、技术应用或综合技能三大实训教学任务。在实训教学中,为体现柔性教学的灵活性,往往在实训模块的设计上,充分考虑到中职学生的知识背景和接受能力,设计了基础实训(验证性)、提高型实训(综合性实训、应用性实训)和创新型实训等三种类型的实训项目,以全面培养学生的技术应用能力和综合职业能力。
我校实训基地承担近十门专业基础课的实训教学。从培养适应现代电子制造业高技术应用型人才的目标出发,按照基本技能、专业技能、综合技能三个层次的特点,把电工基础、电子组装工艺、电子测量实训教学目标定位为“验证性实训+电子专业基本技能培养”;把“模电、数电、PLC技术”实训目标定位在“验证性实训+技术应用能力培养”;把“电子创新实训、电力电子技术”实训功能定位为在“综合应用+创新能力培养”。
实训课程具体主要是这样安排的:电工基础、模拟电子、数字电子、电子创新都在电工电子基础实训室完成;电力拖动控制、电机与变压器在电机控制线路实训室进行;PLC技术、变频器与触摸屏技术在PLC自动化实训室完成;电力电子技术与传感器技术在现代控制系统实训室完成实训教学任务,单片机技术在单片机调试实训室配套相应的软件完成教学。由于实训课程的多变,留有机动调整的余地。
为了加强实训室建设和管理,保障学院的实训教学质量和科学研究水平,提高办学效益。提高实训基地的课程开出率及改善实训有序开展的工作条件,在“引领技术,成就未来”的办学理念中,在管理体制方面主要体现于以下几个方面:
1 实训基地及相关设备设施
以专业工种为基本单位,设立基地负责人制度,专门负责建设和场地管理。人选从具体从事专业实训工作的教师中产生,要求有较强专业技能,了解专业发展方向,有一定的组织管理经验和教科研水平。(亦可从学部理论教师中产生兼任实训基地专业管理人员)
2 耗材及易损件采购及管理
采购由专业工种负责人上报需购清单于实训开放中心,统一由专业负责人协助资产管理中心进行采购。有关材料的管理设一总的管理员,所有的账目,钥匙统一保管,出库入库完整记录。中心通过基地项目负责人完成场地调整,资产清理、登帐等工作。
3 实训教学管理
由实训中心统一管理,主要是日常场地设备安排,对与实训相关人员,由中心制定相应管理制度进行约束。教学人员理论实训交叉的,须遵守实训场地使用管理规定,全部或大部分课在实训室的,由实训中心负责管理。中心对项目发展建设把握思路,提出建设性建议。
4 基地负责人职责
a.根据学校教学大纲的规定,承担实训教学任务。各项实训教学任务必须要有实训教材、实训教学大纲、实训指导书、实训项目记录,保证完成实训教学任务。b.实训室应积极承担科研任务,努力提高实训技术水平。c.负责仪器设备的管理、维护、检修等工作,并按规定进行定期校验,使仪器设备经常处于完好状态,提高仪器设备的利用率和完好率。d.组织各类与实训相关的活动5.其他:考虑到实训工作较为繁重,为明确各工种功能职责给予一定的补贴待遇。
为全方位地行使实验基地的各项职能,我们采取了几点措施:
校企共建实训基地——我校电子电工类专业的培养目标是培养适应浙江工业及周边地区先进电子制造业的高技术应用型人才。要达到培训目标就必须保证实验室设备配备先进合理,而靠学校投入是很难实现的,如我校实验基地电子组装工艺实验室是由日东电缆衢州公司共建而成。我们主要从“定向班培养”模式方面实现共建。
日常事物管理——集成化管理理念就是体现节约、高效、实用的管理。节约是实训基地建设中的一条主线,我们采用人力资源合理的日常管理模式,由实训中心主任、实训室负责人和优秀学生构成管理团队,各专业课程负责教师担任实训室负责人,要求教师具有“双师”资格,这样能做到及时维护设备和及时修改实验项目,实现高效、实用的管理。全员参与教学管理实践教学是实训基地管理工作的重中之重。具体的做法:①实训基地按学期由实训中心主任召集各专业负责人对实验教学目标体系、实验教学内容进行全面总结,并制定改进和完善计划;②各专业课程负责教师完成相应的教学任务并鼓励开展实验教学的新方法和手段的研究,并负责教学的监督和考核。
中职实训基地建设目前仍处于发展阶段,笔者认为不能将基地建设单纯看作是设备的建设,更不能单纯看作是本校学生实训基地的建设。组织专业教师针对性培训,提高技术力量,尽量争取各类基地经费的划拨,尽快适应及熟练运用所配置的培训设备,以保证基地各项任务的顺利完成及实训质量的不断提高。
综上所述,中职实训基地建设不是一朝两夕的事情,需要更多的人力、物力、财力。要管理好实训基地,必须要有一套科学的实训基地管理方案,要全体使用基地人员和谐构建。笔者也是借助学校的现状,与实训室建设与管理人员资源共享,以便交流。
参考文献:
[1]职业学校实训基地建设的探索与思考,中国期刊网