城管工作总结范文

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篇1

【正文】

2020年城管工作总结

2020年，在街道党工委、办事处的领导下，在市、区有关部门的精心指导下，本人分管的城管、创卫、环保、城建等各项工作，都能做到认真履行职责，扎实开展工作，较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、强化工作责任

年初我们就根据工作需要制定了工作计划及实施方案，明确了工作目标，并将工作重点任务分解落实到社区。同时，及时分析和总结工作的成绩和不足，并对下一步工作进行合理安排部署。

二、扎实开展各项工作

1.创卫工作

（1）对调整行政区域后新纳入的原城西街道范围内体育路及周边小区进行重点整治：清理体育路与抚印路口围档内大片菜地并进行平整，铺上绿网覆盖；彻底整治原城西车队内大量放养家禽、异味严重、脏乱差现象；修补背街小巷破损路面。

（2）全面打响拆违拆临攻坚战：自8月20日以来共拆除136户6731平米。

（3）营造浓厚的创卫宣传氛围，根据市、区创卫办的安排对辖区内所有创卫宣传栏进行更新，共更新宣传栏362块。

（4）通过开展环境卫生集中整治行动清理杂物堆放906处，清理垃圾死角1126处，清理菜地122处，清理牛皮癣162469条，墙面喷白16000平方。

（5）积极开展好春、冬季灭鼠和夏季灭蚊蝇蟑螂活动。今年街办除日常由专业消杀公司对辖区无物业小区的外环境进行消杀外，还集中开展了春、冬季灭鼠和夏季灭蚊蝇蟑螂活动，向辖区居民发放鼠药160kg，8%右旋苯醚氰菊脂片8000包。

2.城管工作

继续加强“门前三包”管理及数字化城管工作。积极配合城管对辖区内主次干道、背街小巷的占道经营、流动摊贩、脏污卷帘门等进行治理，严格落实“门前三包”管理。继续做好数字化城管工作，对于每天城管督查问题及时整改、反馈，确保问题处置及时，反馈及时。

3.环保工作

（1）对省环保督查问题及时进行整改，并做好销案档案整理工作。

（2）为加强市中心城区环境空气质量监管，积极配合市环保局做好环境空气质量自动监测点的选址工作，并做好辖区内空气质量监管工作。

4.城建工作

对辖区内老旧小区进行全面摸底并完成改造上报工作。对于已经开工的老旧小区改造工程，积极配合市住建局及施工方做好老旧小区改造工作，及时反馈居民意见并协调处理好施工过程中出现的问题。

篇2

××年是我县全面启动城市管理行政执法新机制的开局一年。一年来在县委、县政府和市执法局的正确领导下，我局紧紧围绕“环境立市”战略，以“抓班子，带队伍，强素质，树形象，求突破”为着眼点，严格管理，文明执法，各项工作取得了明显进展。现总结汇报如下：

一、××年主要工作回顾

（一）认真做好执法职能剥离，确保各项职能的顺利移交

根据省法制办《关于在桓台县开展相对集中行政处罚权工作的批复》（鲁府法发号）的具体职能和《淄博市相对集中行政处罚权工作方案》的要求，我县主要领导亲自挂帅，分管领导具体负责，成立专门工作班子，与相关部门认真进行协调对接。经过协调，县政府于月日以桓政发（）号文件印发了《桓台县城市管理相对集中行政处罚权试行办法》，严格按照省法制办的批复对相关部门的执法职能进行了剥离移交，从而确保了我县相对集中行政处罚权工作于月日正式启动。同时，结合我县相对集中行政处罚权工作的正式启动，我局在中心大街进行了大规模的宣传。共出动宣传车余台（次），发放桓政发（）号文件和致全县人民的一封公开信余份，并通过广播、图文电视、展板、横幅和《淄博晚报》集中对城市管理相对集中行政处罚权的新组织、新机制、新举措进行了宣传。通过宣传，充分调动了市民参与城市管理的积极性，为我局今后开展城市管理工作创造了良好的社会氛围。

（二）强化队伍建设，塑造城管执法队伍新形象

⒈加强领导班子建设，提高领导效率。为把我局领导班子建设成为一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导集体，我们主要抓了以下几点：一是抓学习。坚持领导班子周一学习制度，学“三个代表”重要思想，学专业知识，加强自身修养，通过学习提高了班子的政策水平、决策水平、领导能力和业务知识水平，增强了班子抓大事、议大事的能力。二是抓团结。坚持民主集中原则，强化民主氛围，重大事项集中研究，集中决策，形成了团结进取、求真务实的工作作风。三是抓勤政。制定了领导班子责任制度，执勤带班制度，做到分工细致，责任清楚，任务明确。无论是白天执勤，还是夜间巡逻，班子领导与队员同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，树立了班子形象和威信，影响和带动了全体队员，保证了各项工作的顺利进行。四是抓廉政。把廉政建设工作作为队伍的灵魂，把廉洁执法和文明执法工作作为队伍的生命线，纳入日常工作，制定出台了《执法人员守则》、《执法人员纪律十项注意》、《执法人员办案“十不准”》等规章制度，班子领导以身作则，积极带领全体执法人员进行认真学习，贯彻落实好有关廉政建设的规章制度，切实把廉政建设工作落到实处，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线，使全体队员树立了正确的权力观、地位观和利益观。五是开展中层领导干部竞争上岗。为全面提高行政执法效率和城市管理水平，进一步拓宽选人用人渠道，根据工作实际和工作任务，对中层岗位进行了竞岗，经过民主测评和演讲答辩，候选的十五名同志中有八名同志脱颖而出，走上了中层领导岗位。通过这次竞岗，充分调动了执法人员的积极性、能动性，为今后的城市管理工作奠定了坚实基础。

篇3

二、以“序”为本，努力实现街面保序工作大提升。 三、继续做好停车管理工作，序化路面环境。

四、数字城管事部件处理率成效显著

篇4

区执法局按照市执法局的要求，在全系统开展为期三年的“执法形象年”活动，第一年是基础年，第二年为提高年，第三年为达标年。通过大力开展“执法形象年”活动，在全区范围内唱响“让城市更靓丽”的主旋律。目标是：提升城管执法人员“三种能力”：依法行政能力、协调沟通能力、应对突发事件能力；增强“四种素质”：政治素质、业务素质、思想素质、心理素质；树立城管执法队伍“五种形象”：着装整齐、举止端庄的仪表形象；刻苦钻研、勤奋工作的敬业形象；依法行政、不徇私情的公正形象；礼貌待人、文明执法的文明形象；严格要求、廉洁自律的廉政形象。年内主要抓了以下几项基础工作，一是加大了行政审批制度改革，制定了《行政执法案件办理规定》，规范了办案程序，增加了办理案件的透明度；二是开展“依法执法、执法为民、文明执法”活动。对队伍进行了作风纪律整顿，组织学习了党的十七大精神开展了“八荣八耻”教育，引导执法人员树立“执政为民”的思想；三是完善内部管理机制，强化纪律，制定了绩效考评规定，成立了督查小组，不定期地开展督查，及时纠正队员违纪行为，有效地调动了干部职工的工作积极性。四是开展限时服务，规定业务科（室）在审批业务时，凡符合规定的，必须一次办理完毕，不让群众跑第二趟。五是结合政风行风建设，公开社会服务承诺制，及时办结各种诉求函件和电话举报。六是开展队列训练，对队伍实行准军事化管理，提高了队伍素质。

强化城市长效管理

（一）加大宣传力度

一是搞好宣传，增强市民的守法意识。利用报纸、电视、广播、标语等媒介，广泛宣传《市容法》、《市户外临时性广告设置管理办法》等相关法律法规，各街（镇）、社区（居委会）积极开展市容法规进万家活动，做到家喻户晓，让广大群众认识并遵守市容法规。二是开展法制学习。区城管系统全体干部职工人手一册《市城市管理相对集中行政处罚权执法工作一本通》，要求熟练掌握、规范应用，为公正执法提供有力的保证。三是开展市容法规咨询活动，不定期组织区执法局人员在步行街和区公共场所设立咨询点，向沿途过往市民发放市容法规宣传单，精心解答市民的法律咨询，释疑解惑，帮助解决在市容和环境卫生方面遇到的各种难题。今年共出动宣传车上路宣传26场次，组织咨询宣传专场5次，发放市容法规宣传材料1.8万份。

（二）完善长效管理措施

一是出台了《区城市管理行政执法职责分工暂行规定》、《关于加强城市市容长效管理工作的意见》、《区城市市容和环境卫生管理标准》、《加强景观道路市容环境卫生管理工作的意见》等文件。二是实行管理重心下移，将执法人员派驻镇街。在全面部署长效管理的基础上，进一步理顺部门与部门、部门与镇（街）在城市管理中的作用和职责，初步形成以区为核心、镇（街）为重点的相互配合的责权明确、运行有序的市容管理体制。

（三）开展网格化管理

一是在建成区内以社区为单位，将分为9个网格，制定网格管理责任一览表，明确路段责任人，对号入座，实行过错责任追究制。二是明确管理标准和事件管理流程，按章按时办事。三是建设市容达标街，根据我区实际，选定了君竹路等5条街（路）为第一批市容达标街（路），加强了对达标街（路）的管理，达到了以点带面的效果。

开展专项整治，提高市容环境卫生管理水平

按照“突出重点，集中整治，提高标准，逐步深入”的原则，采取日常管理与专项整治相结合，抓成效与抓巩固相结合等有效措施，开展城市管理摊点整治、清理乱张贴、规范两车停放、整门面清路障等系列专项执法活动，取得了新成效。一是占道经营摊点的专项整治。坚持“堵疏结合”的原则，科学管理，依法行政，取缔违章占道经营摊点2513起。为了巩固整治成效，执法局实行了定人、定岗、定责管理，对二十四中路口、沿山市场、永辉超市、步行街等重点部位进行严防死守，防止摊点返潮。为切实规范城区早夜市摊点经营，区执法局抽调8名执法队员进行专项治理，加强早、中、晚和双休日等空档时间的监控，随时取缔城区主次干道摊点。对超时经营、乱泼乱倒、移位经营的违章行为严查不怠，较好地解决了夜市摊点造脏问题和噪声扰民问题，维护了道路畅通和市容整洁。二是户外广告店牌店招设置专项整治。我们严格户外广告设置的审批和管理，控制过街横幅、楼体布幔等低档次广告的设置，杜绝铁皮广告和墙体商业广告的制作，鼓励和引导城区沿街门面设置高档次、高品位、统一规格的门头灯箱，积极发展电子扫描等高、新、大、优的户外广告和亮化光源，增强艺术和文化内涵。2013年以来共下发整改通知书84份，拆除沿街与建筑物不相称的户外广告、店牌47处，清理有碍观瞻的灯箱广告、落地灯箱105个，各类乱堆放等路障50多车，确保了主要道路两侧容貌整洁、美观、畅通，营造了整洁、优美的市容环境。三是车辆停放秩序专项整治。我们结合“5.18”、“6.18”系列活动，开展车辆停放秩序专项整治，规范了非机动车辆的停放秩序，明确了停放的地点和要求。执法人员身体力行，主动帮助行人摆放自行车，制止和纠正行人随意乱停车的不良习惯。组织一场“两车”防盗常识宣传，对永辉超市“两车”停放占用盲道进行整治。四是清理违章遮阳黑纱，杜绝乱悬挂乱凉晒现象。区执法局加大了对沿街立面、屋檐、护栏、行道树等乱悬挂黑纱、布幔、条幅、乱设置拱门、彩旗、汽球、乱晒衣服、乱挂鸟笼等的管理力度，严格按照有关规定予以严肃处理，确保沿街立面无乱悬挂现象。对沿街建筑物上乱拉乱扯电缆电线进行清理，对悬挂物、遮阳棚破损、有损市容的进行整改，对建筑物和公共场所的野广告进行全面清理，使城市面貌焕然一新。今年以来，共取缔乱挂乱晒530起、黑纱262条，使道路视线更加开阔，市容形象更加优美。五是整治城市“牛皮癣”。针对形形的城市“牛皮癣”，执法局加大了治理力度。将治理城市牛皮癣纳入日常管理工作，制定了长效管理计划，强化了执法队员在日常管理工作中整治乱贴乱画乱涂乱喷意识；改进执法手段，加大查处力度，采取了白天正常巡查与组织小分队夜间巡查伏击相结合的方法，现场抓获乱贴乱画当事人。同时顺藤摸瓜，捣毁非法制作小广告窝点；开展专项整治，狠刹“视线”污染。向电信部门提供制“癣”者留在小广告上的电话号码，对通信工具作停机处理。同时安排4人专责清洗，做到发现一张清洗一张，不让“牛皮癣”堆积。为了提高清洗乱张贴广告的效率，运用大功率清洗机，定期进行清洗，基本消灭了主次干道乱张贴乱涂喷现象，受到了市领导的赞扬和奖励，市执法局还专门在我区召开了现场会，推广我区的经验。今年以来，共清洗乱张贴乱涂乱画乱喷12000张（处）。六是落实道路清扫保洁。全区300名清扫工人每天5：00起床到岗，7：00前对城区73条主次干道的138万平方米路面普扫一遍，全天候巡回保洁，随脏随扫。严格按照国家卫生城市的标准，狠抓清扫保洁的落实，对主要街道，重点区域增派清扫班次，延长清扫保洁时间，做到主要街道保洁时间每天都在12小时以上，一般街道保洁时间在8小时以上。同时，实行机械化作业，对主要干道实行机械化清扫和高压冲洗。加大对生活垃圾的收集和清运，对垃圾、粪便收集运输实行密闭化运输，确保垃圾日产日清，环境不受污染。七是加强公厕管理，尤其今年4月6日，全市取消公共厕所收费后，区环卫处制定了严格的管理制度，狠抓人员、资金和制度的落实，对厕所定期冲刷、消毒、吸粪，做到了开放后卫生质量不变，管理水平不降、服务水平不降。目前，全区42座公厕已全部免费开放，群众反映良好。八是强化责任，加强监督，狠抓“门前三包”工作落实。加大宣传力度，动员沿街单位和个人积极参与城市管理，自觉履行“门前三包”责任制。目前城区共有73条主次干道、1980家沿街单位，有1683家签订了“门前三包”合同书，签约率为90%。环卫处还成立了“门前三包”服务队，全天候地做好“门前三包”的各项服务工作。同时，对“门前三包”落实不好的单位和个人进行曝光，促进了“门前三包”各项工作任务的落实。九是增加环卫基础设施投入。在主次干道设置了60个果皮箱。对建星垃圾压缩场进行改装，由集装箱收集改为竖式液压收集，提高了机械化作业水平。购置了6部垃圾压缩车，改善了垃圾运输条件，新购一部大型洒水车，提高了工作效率。对公厕进行装修，提高公厕的档次。通过开展一系列执法专项整治，使市容秩序明显好转，各类市容违法违章得到了遏制，确保了城市面貌的整洁、优美、有序。目前城管系统上下正在认真探索和实践长效管理的各项机制，解决市容环境卫生的反复回潮问题，以达到长效、常态管理。

加大清违力度，遏制违法建设蔓延势头

我局按照市政府下发《进一步清理整治违法建设的通告》和区领导关于清违工作的具体要求，把“清违”摆在当前城市管理工作的重中之重的位置，采取思想动员，执法重心下移，落实责任等措施，全力投入“清违”专项整治工作。一是领导重视，统一认识。局领导班子对清违工作的重要性和紧迫性认识充分，按照区清违领导小组的工作部署，认真履行自身职责，在拆违行动中精心准备，周密部署，靠前指挥，确保拆除工作顺利实施，在区联合执法中，执法人员起到主力军打头阵的作用。二是重拳出击，强行拆违。今年以来，我局参与区清违办组织的联合执法拆违28次，配合市执法局强制拆迁5次，自行组织拆违50次，共拆除面积2万平方米，制止违章建设106起，面积达15000平方米，对震慑遏制违章抢建收到一定的成效。三是重心下移，落实监管责任。根据市、区违章建设职责分工，结合我区实际情况，我局将执法队员重新整合，下派到两镇一街，加强镇街责任单位的清违力量。镇街将城管，土地执法人员实行分片包干，定人定岗负责，把监控村居违法建设的责任落实到具体责任领导及责任人。同时镇街专门组织违章巡查队，加大对违法建设巡查力度，使违法建设现象能及时发现尽早查处，把违法建设消灭在萌芽状态。四是广泛宣传，大造舆论声势。区清违工作再动员大会后，区执法局专门召开清违工作部署会，传达林区长在动员会上的讲话精神，进一步统一思想认识。我局还组织清违宣传车深入村居巡回宣传。执法队员深入村居，上门宣传，通过张贴《通告》，入户宣读有关政策法规等形式，使“清违”工作做到家喻户晓，形成强大的舆论氛围，收到一定的教育效果。五是强化局110服务中心力量，及时受理群众举报。局选派两名“110”服务中心人员参加市集中培训，将12345便民服务与110服务中心合署办公，改善办公条件，提高人员素质，提高110便民服务效率。六是加强部门协作，形成清违合力。对于在巡查过程中发现的问题，及时与相关镇街和区国土、公安沟通。通过加强部门间的协调配合，解决一些难点问题，形成我区打击违法建设的强大力量。

存在问题

一是城管、环卫办公地点没有得到解决，环卫设施较滞后，不能适应现代化城管工作的要求；二是随着我区城区面积的不断扩大，城市管理范围逐年增加，城管的任务逐年加大，执法力量相对不足；三是市民的城管意识亟待提高，宣传教育工作还需进一步深入和广泛；四是执法环境差，执法人员在依法执法时，时常遭到阻挠和抗法，正常的执法有时难以进行。

明年工作意见

1、明年工作要以十七大精神为指导，落实科学发展观，加大改革创新力度，理顺各种业务关系，全面提升城市管理水平。继续开展市容环境专项整治，巩固扩大专项整治成果，防止反弹。同时把专项整治向次干道和城乡结合部延伸，进一步提高城市的整体创建水平，改善城市整体形象。

2、建立健全岗位责任制、责任追究制和奖惩制度，强化责任意识和纠责意识，不断完善城市管理长效机制，提高城市管理的效率和水平。

3、继续探索摊点管理方法，重点做好疏堵工作，开辟一批早夜市摊片，尝试摊点管理新途径。

4、继续加大对违法建筑的查处力度，坚决遏制违法建设反弹势头，做到发现一处，处理一处，拆除一处。

5、强化对抛洒滴漏的查处。积极参与“文明工地”创建工作，对执法检查中发现的问题，及时抄告，督促整改，将源头控制与执法管理结合起来，形成管理合力。

6、开展城管执法进社区活动。研究制定执法进社区整体推进方案和考核办法，认真总结，切实解决热点难点问题，为人民群众营造优美、舒适的生活环境。