时间:2023-01-31 13:42:38
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关键词:
一、案例教学在MBA教育中的重要性
案例教学法由美国哈佛商学院于20世纪20年代创立,它借助实践中的真实素材和环境背景,启发学生大胆假设,主动探索,可以较好地锻炼学生的思维和沟通能力。MBA教育是一种注重复合型、综合型人才培养的专业硕士教育。MBA教育更注重管理实战能力的培养和决策技能的训练,学生通常具备一定的工作经验,往往带着问题前来学习,因而案例教学法在MBA教学中具有不可替代的作用。根据国家MBA教育指导委员会的要求,我国MBA课程教学中案例教学的学时不得少于总学时的三分之一,因而案例教学在MBA课程教学中的地位十分突出。
二、MBA战略管理课程的教学目标
战略管理关注环境、使命和实力之间的结合,其核心内容是组织总体目标的制定、业务领域的选择、竞争优势的获得和战略的实施与变革,其思维方法、分析技巧和实践艺术适用于各类盈利及非营利性组织。知识内化和学用结合是MBA战略管理课程教学的根本要求。通过学习,学生要超越微观因素寻找企业竞争优势的来源,领悟战略管理的基本概念、理论和方法,形成系统的知识体系和多视角的战略思维模式,灵活运用战略理论和工具,分析动态环境下的产业发展与竞争演化的规律,从而解决实际战略问题。
三、MBA战略管理课程的案例教学设计
1.案例的选编。案例的质量和适用性对案例教学效果具有重要影响,案例的选择是开展案例教学的第一步。为此,教师应兼顾不同行业的实际情况及发展趋势,从多个渠道选编不同类型的案例,做到国外经典案例与本土案例相结合,大型综合案例与小型专门案例相结合。在具体教学中,教师宜选择知名度较高的典型企业或学生较为熟悉的本地企业作为随堂案例,配合竞争战略、多元化战略和战略执行等内容的讲解,引发学生的思考和讨论。而用于小组讨论的综合分析案例往往涉及战略环境的分析、公司战略的制定、战略实施与变革等多项内容。除了从公开出版的案例集、教材和报刊资料中搜集案例资料外,教师应根据自身的实践经验和科研成果编写组合案例,并组织MBA学生结合自身的从业背景提供案例素材,这样既有助于师生深入了解案例背景,又可以突出综合案例教学的实战性,达到活跃课堂气氛,提升案例教学质量的目的。
2.教学的组织。MBA战略管理课程案例教学的效果很大程度上取决于课前准备及课堂组织。一般而言,学生无需课前准备随堂案例,教师则要事先了解本期学生的知识背景和从业经历,结合理论内容及学生特点,选择一些篇幅不长、针对性强的案例,在课堂上以现场发放案例材料或多媒体教学的形式,快速切入案例主题,引导学生自由发言,加深其对讲授内容的理解。在战略管理课程中,综合分析案例是其主要内容。由于综合分析案例涉及一节或几节课程的内容,课上学生还要进行小组讨论,因此教师必须提前草拟一份完整的综合案例资料,内容包括案例说明、相关的理论及知识背景、具有启发性和挑战性的问题以及建议查阅的文献资料和相关网站等,并明确案例分析报告的内容要求和案例讨论的时间安排,以便让学生有充足的时间进行准备。学生也要在课前采取自愿组合的方式组成若干个小组(每组5~6人为宜),明确成员的分工,通过课后自行阅读、多方交流和撰写案例及分析报告的形式,做好案例讨论的各项准备。需要注意的是,教师是课堂案例教学的组织者,要恰当把握案例讨论的节奏和主题,既要抓住主要环节,又要保持一定灵活性;既要充分发挥学生在讨论中的主导作用,又要在讨论偏离主题时给予巧妙引导,从而做到张弛有度,沟通有序。
3.效果的评价。MBA案例教学的实质是以问题为导向的研究型学习,因此其评价应主要针对案例分析材料和学生的课堂表现。提交材料时教师要审核主题是否符合要求,内容是否完整,论证是否得当,格式是否规范。课堂表现则着重考查学生的分析思路是否清晰,能否抓住问题的实质和关键,运用了哪些战略思维方法。学生首先自评、互评,之后教师对讨论过程进行总结,指出一些倾向性的问题,启发学生进一步思考。在总结阶段,教师的评价要以鼓励为主,并从知识体系的角度强化相关的战略管理理论,点面结合,使MBA学生加强对知识的理解和内化。
作者:沈平 单位:沈阳大学工商管理学院
【关键词】案例教学法;战略管理课程;特点;问题;应用
【课程项目】“企业战略管理”――新疆大学精品课程建设课题。
案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像在传统的教学方法下,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者角色。案例教学法是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景,让学生把自己纳入案例场景,通过讨论或者研讨来进行学习的教学方法,主要用在管理学、法学等学科教学中。在教学中,教师既可以通过分析、比较,研究各种各样成功和失败的管理经验,从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理,也可以让学生通过自我思考来拓宽自己的视野,从而丰富自己的知识。
案例教学法自20世纪80年代引入我国,并广泛运用于战略管理课程教学中。但从目前我国高校战略管理教学的现状来看,案例教学法的独特优势并没有完全发挥出来,效果也是不尽如人意。因此,如何灵活运用案例教学法,使其功能在战略管理课程中发挥得淋漓尽致,是本文需要思考和解决的问题。
一、案例教学法的特点
(一)较强的实践性
我们知道,在传统的授受式教学中,教师向学生呈现的信息是从具体情境中抽象出来的概括性的知识,排除了背景知识,失去了实际生活的丰富性、生动性,远离了学生的生活世界,很难引起学生的兴趣,激发其学习热情。而案例教学法以教学目标和授课内容为基础,将学生放置于某个特定的情景中,实现了教学与现实情境的沟通与融合,充分体现了知识服务于实践的理念。同时,案例教学能使学生深刻感受到所学理论知识的现实意义,充分调动学生的积极性,激发学生学习热情,做到学以致用,实现从理论到实践的转化。大量的社会实际案例的输入,使学生对社会以及职场有更多的认识,为学生最终步入工作岗位打下基础。可以看出,案例教学法很好地解决了战略管理课程理论抽象枯燥的问题,弥补了传统教学方法的不足。
(二)较强的综合性
一方面,让学生对一个或者几个典型的案例进行阅读、思考、分析和讨论,可以培养学生完整严密的逻辑思维与思考问题的方式,提高他们分析问题、解决问题的能力,提高其综合素质。另一方面,在案例分析、解决问题的复杂过程中,仅仅具备基本的理论知识是不够的,还要具备沉着应对、审时度势以及果断决策的能力。学生的这些能力在案例教学中会得到不断的激发和提升。全面提高学生的综合能力是战略管理课程设置的主要目标,而案例教学法能很好地促成这一目标实现。
(三)深刻的启发性和目的性
传统的教学只告诉学员怎么去做,而且其内容在案例实施过程中可能不实用,且非常乏味无趣,无法调动学生学习的积极性和达到良好的学习效果。而在案例教学中,没有人会告诉你应该怎么办,而是要自己去思考,去创造,使得枯燥乏味变得生动活泼,而且在最后,每位学员都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流,一方面可以取长补短,促进学生人际交流能力的提高,另一方面可以起到激励的作用。一两次技不如人还情有可原,长期落后者,必有奋发向上、超越他人的内动力,从而积极进取,刻苦学习。案例教学中所探讨的案例的答案是多样的、不唯一的,其主要目的是培养学生能够独立自主地思考问题,探索和发现问题,扩展思维,活跃思维,从不同的角度来看待问题,启发学生建立一套分析题、解决问题的思维方式。
二、运用案例教学法存在的问题
(一)案例选取不当
实际上,可供战略管理课程选择的案例非常多,但是教师有时候并不是就当时所学的知识点来选取案例。为了吸引学生的注意力,教师过分注重案例的故事性,却忽视了案例本身所带来的启发和思考,这与案例教学法目的性这一特点背道而驰。另外,目前大多数教材使用的案例都是国外的。虽然这在一定程度上可以扩宽学生的视野,但是由于国外企业的经济环境、法律环境与国内大相径庭,同样的方法或者理念可能并不适用于国内,因此作为教学工具,用国外的案例很难达到案例教学法的真正目的,也违背了案例教学实践性的特点。
(二)案例教学手段单一
案例教学法的主体是学生,其多样的开展形式可以激发学生的兴趣,活跃学生的思维。然而,一方面,可能由于课堂组织不规范,案例教学大多数是教师讲述,学生聆听,回答教师提出的问题,或者是教师通过视频将案例播放给学生,师生之间的互动很少,学生参与度很低,可能就会出现部分学生与教师积极互动,而另一部分置身事外的现象,没有完全调动学生的积极主动性,完全没有将案例教学法的优势发挥出来。另一方面,教师仅仅为了完成教学任务,对于如何将案例教学法在课程中使用得当根本不加考虑,导致该方法不能达到最佳的教学效果。
(三)忽视对学生思维的引导和学科扩展
在案例教学过程当中,教师有时候过于注重相关知识点的分析,将思维定位于当前所学的内容,判断案例结果的对与错。事实上,案例本没有标准唯一的答案,案例教学的目的是鼓励学生从各个角度出发去考虑问题,其答案并不局限于目前所学的知识点,要综合各种因素对其进行判断,如果用单一的思维对学生进行引导就会产生误导,违背了案例教学法的初衷。另外,学生在案例学习中仅仅重视本学科的学习。其实一个案例中所包含的跨学科知识点有很多,只有对各种知识点相结合进行分析,才能将问题分析得更加透彻。因此,如果只关注案例中本学科的知识点,不关注相关学科的知识点,不仅会浪费案例资源,而且会使案例教学的效果大打折扣。
三、运用案例教学法应注意的问题
(一)精心选取案例
案例作为案例教学的核心部分,其选择非常重要,案例选择的准确与否关系到能否达到令人满意的课堂效果以及实现授课目标。案例选取首先要与所讲述的知识点紧密联系,尽量找与我国经济、法律环境相适应的案例。除此之外,教师在选取案例的时候要特别注意以下几点。
第一,案例的时效性。我们知道,经济环境是随时发生变化的,如果选择的案例过于陈旧,就不能反映当前的经济形势,也不能为学生提供真实可靠的参考。
第二,案例的生动性。战略管理课程本身就是一门比较抽象的理论型学科,因此,选取比较生动的案例可以激发学生对该课程的兴趣,调动他们的主观能动性,使其积极地参加案例的讨论,分析问题,解决问题。
第三,注重案例长度。如果选取的案例过于复杂,篇幅过长,容易使学生在学习过程中产生疲劳,消磨学生学习的积极性和耐心,也就不能达到案例教学的目的。
(二)案例教学手段多样化
教师应注意规范课堂组织,尽量组织多种形式的案例学习模式,营造出较好的课堂氛围,调动所有学生的积极性。教师也应该不断提高自身的教学素养,将如何教好学生作为己任,探索出多种教学手段。目前,案例教学模式主要采用的是书面素材和视频案例,久而久之,学生也会对其乏味。教师应该跳出固有的教学模式,例如,邀请企业管理人员分享他们公司的实际案例,组织学生去企业学习等,将这种“请进来”和“走出去”的教学模式引入课堂,不仅可以增强案例教学法的效果,还可以开阔学生的视野,增长学生见识。另外,案例教学法并不是用于教学的唯一方法,有时候与其他教学方法相结合可能会达到更好的效果,如情景模拟法、项目教学法等。
(三)正确的思维引导和适当的学科扩展
首先,教师应该深刻认识到案例教学没有唯一的标准答案,要了解案例教学的真正目的,在教学过程中正确引导学生亩嘟嵌热パ习和讨论案例。一个好的案例所包含的知识点有很多。教师在授课前要认真学习案例,找出本课程及相关学科的知识点,设计出可以启发学生的问题,在授课时引导学生发散思维,不仅掌握本学科的知识点,而且可以扩展到其他学科,扩宽知识面。然而这些都要求教师具有较高的专业知识水平,在教学中扮演好引导者和知识传授者的角色。
【参考文献】
[1]王玮,陆红艳.如何提高案例教学法在战略管理课程中的作用[J].当代教育论坛(综合研究),2011(11):21-23.
战略管理是经管专业必修课程和学位课程之一。本课程教学的基本目的和任务在于培养营销学专业学生的战略管理意识,拓宽学生战略分析视野,提高学生在具体环境下进行战略分析的能力。本课程教学基本要求是能使学生通晓战略管理的基本思想,了解并掌握战略制定的主要方法和工具,把握企业发展的各种要素与企业市场战略间的辩证关系,初步具备不同环境下的战略管理识别能力和实践应用能力。
一、课程要求与内容简介
作为经管专业的一门重要课程,战略管理主要是向学生介绍战略管理基础,包括战略管理概述、战略管理环境、机会分析和目标市场选择、企业总体战略管理的选择、企业的竞争战略、企业产品与服务策略和管理、营销渠道策略和管理、营销渠道策略和管理、定价策略和管理、企业进入国际市场的战略、企业战略管理的评价、组织与实施;同时进行战略管理的案例研究。通过本课程的学习,应该能够使学生对企业战略管理环境、机会分析和目标市场选择、企业总体战略管理的选择、企业的竞争战略等内容有较为详尽的了解,并能培养学生具备一定的战略管理理论和知识,使学生在面向在企业的营销实务中,具备一定的实际应用能力,使学生能够通过学习借鉴企业的成功战略管理经验,为中国企业走向国际市场制定正确的战略管理。
从课程的特点来看,战略管理是一门研究企业生产运营活动的综合性课程[1]。与仅涉及企业部分管理职能的运营管理、质量管理、营销管理、人力资源管理、会计管理等学科不同,战略管理课程更多的是强调思维方式的培养与理念的熏陶,注重科学性与艺术性的结合。因此,仅仅通过理论教学,将很难达到预期效果,然而,作为一门课程,并不具备让学生们每堂课都进入企业模拟实践的条件,因此,需要在教学方式上,进行改革与探索。为增强学生的实践能力,需要加强案例分析等手段。
二、实践性教学方法改革探讨
战略管理课程教学过程中,可以大量采用案例教学和实践教学,进行案例讨论,目的是为了提高学生分析实际问题、解决实际问题的能力。在学习过程中应以现代市场营销学与企业战略管理的基本原理与方法为指导,全面系统地把握战略管理的基本规律,同时要把所学的知识运用到实际中去,并从中去加强、巩固自己的理论和实践能力。具体可通过实践教学平台构建,选择典型行业,重点建设示范教学基地,通过现场教学保障理论和实践教学质量的同步性。选择汽车4S店、家电连锁企业作为营销策划创新实践基地,将营销课程设计和企业营销策划结合,安排学生到企业体验营销实践,能有效地将营销策划方法用于管理实践,对企业提供有价值的战略管理方案,提高学生实践能力。
(一)课程设计
战略管理课程设计是课程理论教学环节的深化和提高,是培养学生创新实践能力的有效方式,课程设计的目的是培养学生综合运用战略管理的基础理论和基本方法从事战略管理实务的能力,加深学生对战略管理理论和方法的认识和理解;培养学生独立从事战略管理的科学工作能力,引导学生依据战略管理理论对企业营销的不同环节进行前瞻性、可行性的设计和谋划,同时,培养学生的团队合作精神,从而全面提高学生的综合素质[2]。课程设计由以下部分构成:
1、案例分析报告
针对案例背景,回答有关问题,要求言简意赅、准确清晰;观点正确。
2、研究报告
要求综合运用战略管理理论,结合市场营销理论,结合学生的领会与创新,在收集资料的基础上,撰写一份国内外企业在战略管理理念和方法上进行创新的研究报告,要求中心明确,论述充分,有实证案例,并附5篇以上的参考文献。
3、制作战略管理方案
根据所学的战略管理理论与程序,通过实际调查和深入思考,可选择工业品市场、消费品市场、非盈利组织市场、中间商市场等进行战略管理方案进行分析、策划与设计。要求方案主题鲜明,创意新颖、结构完整,具有可行性。
(二)现场教学
教师结合所授课程,带领学生赴企业进行调研,使学生对实际情况有感性的认识。利用实习基地,组织学生对“4S”汽车销售公司、家电连锁销售公司进行参观实习,使学生了解实践中各类销售模式及其优缺点,加强了对战略管理实践的认识,为学生将来从事战略管理工作奠定基础。并将优秀策划案在营销管理学习网上,使更多同学能了解相关市场的实际情况,分享其实践经验和体会,培养战略管理的实战能力。
(三)课题参与
在不同的教学环境下,通过教学活动的有效组织,制作战略管理方案案和创业计划,训练学生的团队合作精神。强化学生在模拟、仿真战略管理环境中的沟通能力,人际关系处理能力,判断能力以及解决实际战略管理问题的能力。为了培养学生在模拟战略管理环境中的参与意识,分工合作、目标一致的团队意识,在营销专业的战略管理实战训练中运用多元化的教学手段,激发学生的学习兴趣,完成了战略管理方案和创业计划的制作,培养学生的沟通能力、判断能力和解决战略管理实际问题的能力,深化战略管理理论教学的效果。
三、实践性教学思路设计
实践教学是在课堂上以企业经营全程为对象,通过分析企业现实经营背景,模拟企业如何进行战略管理决策的互动式授课形式。通过课堂实践,以达到提高学生创造性思维能力,与实践性营销方案策划技能,深化理解理论知识,增强感性认识,提高综合应用能力。实践性教学的方法与形式主要有以下几个方面:案例教学、小组讨论、角色扮演等。
(一)案例教学
可以将案例教学设计为战略管理课程教学的重要形式。通过对经营管理类课程开展案例教学,实现理论与实践相结合,让学生能够近距离感受各类真实环境中的经营问题,并分析问题,寻找方案,是一种真正以学生为中心的教学模式[3]。能够锻炼学生战略管理意识,培育创新营销理念,提高学生在面临动态复杂环境下分析问题,解决问题的能力。
案例教学需要提前将案例材料发放给学生,并让学生以小组的形式了解案例背景,分析案例环境,制定战略管理方案,进行市场竞争态势预演模拟。案例教学中的课堂主体是学生,教师主要起引导讨论和组织课堂秩序作用。因该预先设定若干问题让学生们思考回答,课堂上,教师通过点名问答等方式,加强互动交流,灌输理论思想,总结提炼知识重点。
案例材料的收集、整理、选择,是案例组织设计与教学讲授的重点,如何根据各章节内容,收集整理恰当合适的教学案例,是开展案例教学的起点与关键点。没有合适的案例,很难有良好的案例教学效果。课件案例的恰当与否,也反映着教师对战略管理课程内容的掌握程度。具体讲,案例收集的方法有:1、从公开出版的相关教学、教辅教材中选择摘取;2、从近期出版的期刊、报纸、论文集中抓取具有描述性强,与当前经营管理相关度高,能引起学生兴趣的热点素材;3、依托现有资源,设计创制出紧扣课程内容的简洁案例,集中突出某个知识点考核;4、发动学生自己收集案例,提高学生的参与度,激发学生的创造力。
由于经营管理类案例众多,因此在从现有资料中选择案例,是一个看似简单的任务,但是,由于经营管理类问题的共通性普遍存在,因此,要甄别寻找出针对性强,适合讲解某个知识点的案例并非易事。因此,加强平常收集与整理,不断进行案例补充与扬弃,并对案例背景进行优化组合,以保持精炼,突出重点,提高趣味性,紧随时代性,还有具备示范性,具备普遍意义,不能选择过于独特的案例,如果情境无法再出现,那么,这样的案例研究,对未来的指导实践意义不大。
(二)小组讨论
集体的智慧,总会胜于个人,团队合作是管理学中的一个重要思想。在案例教学过程中,注重组织学生进行分组讨论,既可以增强学生间互动学习,也能增强竞争意识,激发学习热情。小组讨论的基本方式是根据班级学生数量,以5-8人为一个小组,分成6-7个组,然后给出讨论主题,让小组间积极进行内部讨论,然后,汇聚讨论结果,进行汇报与答辩。
每个小组最好能固定成员,以利于进行多个课题多次讨论。小组一般要求设计组歌,标语,组名,为小组成员设定职务,这样,小组会具有一定的团队文化意识,相对固定的组织结构,也能强化小组凝聚力。每个小组要有组长,每次讨论,要推举小组发言代表向全班同学汇报本小组的经营分析意见。比如针对一家高速成长的新兴企业,如何为他们设计一个经营战略方案;针对一家资源丰富的500强企业,如何设定发展战略等。
学生通过小组讨论的方式参与战略管理方案策划,能有一种身临其境的效果,这种模拟实践的训练方式,增强了学生的参与兴趣,在辩论中潜移默化的灌输了经营理论,培育了管理理念。避免学生对战略管理产生高深莫测和假大空的错误认知。由于从内心激发了学生的学习热情,避免了枯燥的纯理论讲解,因此,很容易取得较为满意的教学效果。
(三)角色模拟扮演
为进一步增加学生的学习兴趣与课堂参与的积极性,以找到互动式教学的准确切入点,还可以在课堂上安排学生进行角色模拟扮演,以强化其进入经营当事人状态,深入情境思考问题。企业经营面临的最常见问题就是环境的动态性与复杂性变化,因此,企业战略管理经常面临考验,需要及时修定与调整。通过角色扮演,强化学生的环境动态意识,增强学生的思考与讨论深度。
在小组讨论过程中,可以为每个小组成员设定职务,比如CEO、CFO、COO、CTO、CIO等等。在案例分析中,也可以要求小组发言人以总经理、部门经理、采购经理、营销经理、生产经理等不同角色,来思考、分析、回答问题。
比如在设计企业整体战略管理方案时,针对小组成员,设定总经理、副总经理、事业部经理、车间主任等职务,然后让另外小组成员扮演战略规划部成员,为企业设计战略管理方案,然后向管理层成员报告所设计的战略管理方案,管理层成员在听取报告后,提出各自对方案的疑问与异议,相互间进行解释、交流,并最后形成一个成型的,被接受的营销方案。通过角色扮演方式展开讨论,可以让小组成员更加认真听取讲解,更加认真思考,使学生们学习主动性更加提高。
四、实践性教学思路总结
从最近几年的教改思路与教学实践来看,在注重素质教育提升的总体思路下,实践性教学方式已经作为一种重要的教育改革形式被广泛尝试与推广。但是,在战略管理课程教学中,实践性教学环节的应用仍然处于摸索阶段,推广的步伐尚属保守。战略管理课程,应该更多地采取开放式教学方法与手段,只有这样,才能脱离理论教学的枯燥,才能培养出具备实践能力的应用型大学生。因此,需要加强对战略管理课程的实践性教学改革。战略管理课程目标是培养实用型人才,因此,战略管理课程教师,应该在课堂上多引导学生参与实践性教学活动。
在选择教材时候,也应该选择实践性教学内容设计丰富的优秀教材,或者通过收集素材,自主设计符合教育目的教辅材料。同时,教师组也应该强化相互学习,教师队伍构建也应该有适合实践性教学需求的教师成员参加。教师课余时间,一是要加强相关科研活动,以提高教学深度,另外也应该加强教学能力的学习提高,多备课,多准备实践性教学素材。只有教师从理论深度上到知识面的广度上都有全面提高,才能为战略管理课程教学改革顺利实施提供基本条件保证。
教师还应该经常性参加社会实践,注重理论联系实际,同时,加强与企业间的交流合作,为学生们寻找选择课程实习基地。教师应该时刻关注当前经营管理热点,保持知识的持续更新,做到理论时刻联系实践,知识不被淘汰。教师要充分运用现代化教学工具,要善于利用多媒体仪器,为教学环节提供丰富内容与展现渠道。教师应该开展网络教学活动,通过将课程录像上传,建立网络课程资源库,为学生提供预习、复习的条件。通过网络进行作业布置与修改,能够提高教学效率。建立战略管理知识库,以及相关资源库、案例分析库等,方便学生们自主提高。网络教学资源的准备,还能为开展远程网络教育提供准备,以远程网络教育为主的开放式教学正成为现代教学改革的一个方向,在课程教学改革中,战略管理课程应该加强网络环境下的教学模式建设。
参考文献:
企业战略管理课程是经济管理专业的主干课程,对企业战略管理专业人才的培养具有重要的意义。尽管企业战略管理课程在内容上有着逻辑的严密性以及体系的完整性,但也存在着不注重理论应用的缺点,传统的教学方法主要是灌输式的讲授方式,学生在日常的学习中只是被动的接受者而不是主动的参与者。教学模式的革新一直是近年来高校关注的问题,教学重点由“教”转化为“学”是教学实践中必须面对且亟待解决的问题。翻转课堂的出现为企业战略管理课程教学提供了一种全新的模式,在企业战略管理课程教学中应用翻转课堂的教学模式,对提高学生的学习主观性和能动性具有重要的作用。
一、企业战略管理课程的传统教学设计
国内众多学者对企业战略管理课程的设计进行了研究和探讨。鲁银梭(2013)结合企业战略管理课程的内容和体系,重点分析了问题导向型教学设计的注意事项和教师的角色扮演,认为要想促进企业战略管理课程的教学互动性和学生参与度,还需要对该课程进行进一步的教学设计;刘秋民(2011)认为企业战略管理课程需突出应用性和实践性,强调“体验式”教学,按照工作过程的流程,有效调动学生参与学习的积极性,最终达到自主探索、解决企业诸如战略发展、团队合作、经营管理等各方面的问题;尹磊(2010)通过沙盘分组对抗的形式模拟了战略决策实践,对企业战略管理课程的教学内容、教学方法进行了探索;张丽琨(2014)将企业战略管理理论知识与沙盘实训对抗有效地结合起来,创立了理论教学与实践教学的耦合机制;张颖(2014)以应用为导向,对战略管理课程进行了全新教学模式的设计,将企业战略管理教学环节分为四个部分,明确了四个教学环节中教师的教学方法和实施手段;杨娜(2014)对国内外有关模块化教学和企业战略管理教学的研究进行了回顾,然后阐释了目前企业战略管理课程教学中存在的难点,结合模块化教学方法的原理将其应用到企业战略管理教学中,对企业战略管理模块化教学进行了设计;卢启程(2010)通过对本科生企业战略管理课程教学实践进行的初步验证提出了“读、写、议”教学法的教学设计,从设计学习任务、设计学习情景和体验环节、设计自主学习策略、设计自主学习策略、设计管理与帮助机制几个方面阐述了自己的观点;姜桂娟(2010)从专业学生应职岗位管理能力和管理素质培养出发,有针对性地按照“任务驱动、典型案例、关键技能、素质拓展、真实体验”的理念,进行了企业战略管理课程教学设计。
上述教学设计创造了一种良好的学习氛围,增强了学生的学习能动性,使学生能够及时地发现问题,针对问题提出合理的解决方案,最终促使问题的解决,进而培养了学生综合管理的技能与素质。同时,教师能够按照与学生的互动情况进行课程教学,学生方便了解课程进度、制订相应的学习计划。但是,上述教学设计不能满足学生的个性化需求,不能有针对性地提升接受能力略差学生的学习能力,同时教师也没有完全从书本的知识框架中脱离出来,不能将教师的教学设计能力和学科素养完全显现,教学质量提高的效果并不显著。
二、翻转课堂的特征及其与传统课堂的对比
当前,翻转课堂已成为全球教育领域研究的一个重点。翻转课堂是知识多次内化的一个过程,其实质为使最稀缺的学习资源――“时间”得到最有效的利用。翻转课堂主要具有以下特征:
第一,教师与学生教学角色的“翻转”。在传统课堂上,教师在讲台上主动地通过PPT形式将知识传授给学生,学生在座位上被动地接受老师传授的内容,没有考虑学生之间的差异及他们的个性化需求,在一定程度上制约了学生自我表达能力和创造能力的发展,而翻转课堂让学生在观看微视频及QQ分享的文件时,能够根据自己的水平及需要来不断调整学习进度,遇到疑难问题可以通过不同途径随时咨询老师或向同学请教,发挥自己的主观能动性。
第二,学习方式的“翻转”。传统课堂上,老师在课堂上经过讲解来完成知识的传授,知识的进一步吸收由学生在课后通过练习来实现。在这个过程中,由于没有老师和同学们的支持和鼓励,学生在遇到疑难问?}时往往会感到迷茫甚至失去继续学习的兴趣。而翻转课堂让学生的整个学习过程都能得到关注,学生可以针对某个案例发表自己的意见,参与小组讨论并得到老师的个性化指导,最终完成知识的进一步吸收。
第三,教学环境的“翻转”。科学技术的不断进步为教学模式的设计提供了技术支持与保障。在传统课堂上,老师常常会把要讲的内容全部展示在黑板或者PPT上。而翻转课堂通过管理信息系统整合了网络媒体资源,教师能够有效地利用各种教学网络媒体资源,及时了解学生的学习情况,从而有针对性地对学生进行辅导。学生也可以更有针对性地查漏补缺,完成学习任务。
翻转课堂教学模式真正做到了以学生为中心,不仅关注教师的“教”,更注重学生的“学”。支持各种情景式学习,充分考虑每一个学生的个性化需求,实现因材施教的教学理念。学生课前主动发现问题,课堂中进行小组讨论或咨询老师并解决问题。通过制作核心知识教学微视频等途径来让学生更早地接触教学内容,增加老师和学生之间的互动交流,让更多的学生参与到学习中,进而主动探求知识的意义。表1为传统课堂与翻转课堂的对比。
三、翻转课堂教学的优势与劣势
(一)翻转课堂的优势
3.协作探究,针对性辅导。每一小组在进行小组讨论的过程中,会出现各种各样的分歧。此时,教师需要在企业战略管理课堂上进行巡视并及时关注各个小组的动态,在课堂上进行适当的引导,并对学生的观点进行有针对性的点评,对各组成员讨论后还存在的企业战略管理疑难问题有针对性地进行辅导。
4.展现成果,总结梳理。小组讨论结束后,各小组成员及时形成总结性成果,并采取上台演讲、模拟情景再现、课程论文提交等形式来报告总结性成果。在小组成员报告成果的过程中,其他成员可以通过跨组进行讨论,交流本次课程学习中自己的收获及心得体会等。总结性成果报告完毕后,由教师对本次课程内容进行梳理总结,强调注意事项,促进学生课程知识体系的构建。期末,教师可以加大在线学习成绩的比例,减少期末考试分数所占的比例,实现学生全面发展。
(三)课后评价设计