企业经营模拟实训报告范文

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基本过程模拟经营一家企业六年，第一年根据市场的总体状况制定本企业的发展战略，首先在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资，其次是购置或租赁厂房，建造生产线，研发产品获得产品生产资格，在第四季度开发销售市场，研发ISO资格，最后编制三大报表。第二至六年的具体流程相同，首先是接受订单，在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资，其次是定购原材料，安排生产线生产产品，期间可能有应收款贴现等融资、紧急采购产品或原材料，间谍获取商业信息等，再次，按照接受的订单交货、再开拓销售市场，研发ISO资格等，最后编制三大报表；经过六年的经营以所有者权益的高低作为评判经营成功与否的标准。

二、课程近年来实施效果分析阳光学院会计学、财务管理专业从2009级开始就在大学三年级上学期开设企业经营模拟沙盘实验课程，经过该课程实训的学生有6个年级约1500名学生，每年均对其进行问卷调查分析，由此进行总结分析。

1.该门课程受到大多数学生欢迎调查结果显示，65.8%的学生认为学习这门课程对以后的灵活应用其他专业课程知识和在未来开展校外实习和就业很有帮助。超过60%的学生在实训期间，除上课时间外，每个小组的谈论和方案制定的时间每天超过4个小时，将95%以上的学生认为开始此类课程很有必要。大部分的财会类课程主要是进行理论讲解和学生完成作业，在财务管理的一些课程中另有一定的案例讨论分析，但由于这些课程的信息学生参与感比较弱，学习完成后可能产生“无感”，无法对学到的内容进行深入理解，难于对专业知识进行灵活应用。而在企业经营模拟沙盘实训中，首先由于分组的存在，小组内的同学模拟经营了一家企业，组员必须全身心参与，因而参与性大大提高了，其次其中的充满趣味和仿真性让学生感到所学习的内容生动，因而将大大激发了学生的参与激情。2.在实训过程中存在学生“搭便车”现象由于企业经营模拟沙盘软件设置的特殊性以及教师监管能力限制，在沙盘模拟过程中一个班尽量分成12个小组，根据班级人数的多少，每个小组可能3-6人。在学生进行沙盘经营模拟过程中，存在部分学生被动学习、不认真参与方案设计讨论和经营，装模作样参与，在实训过程中“搭便车”现象，而这在每个小组最终权益排名的结果是无法体现出来的。从调查结果上看，有50%左右的小组认为有1-2名组员未认真参与小组的经营，应由其承担的任务没有完成，影响了团队的运作，团队其他成员为了自己小组的竞争状况，就出现大规模承担搭便车成员的工作。如果教师在上课过程中未全面巡查，可能搭便车同学最终成绩与其他认真参与的同学成绩相同，对此对其他认真参与的同学也不太公平。3.无法灵活应用已经学习过的课程知识在沙盘模拟实训过程中对初学者最关键的入门知识就是会计学、财务管理的知识。为了保证企业经营模拟的方案可行，各小组首先应开展财务预算，包括填写综合管理费用表、利润表、资产负债表、现金流量表等。在指导学生报表填写过程中，学生竟然提出所经营的企业还有现金、厂房、生产线，为什么破产了；在交货完成后，形成应收账款，学生竟然提出款项还没收到，怎么形成收入呢。企业经营时先把一年所要购买的原材料全部购买入库，以免要使用原材料时不会短缺，不需要紧急采购原材料。缺乏对规则的全面了解，到底是什么情况下应该选择紧急采购产品进行交货还是选择违约订单等等一系列问题。4.组员分配团队组建存在争议在开展企业经营模拟的前几年，由于指导教师经验不足，大多采取教师提出总体分配方案，由学生自由组建团队的方式。该方式出现了重大问题，可能以前参加过相关活动的同学在一起，且熟悉规则，因此在课程模拟经营和对抗过程进展顺利，且通过订单选择，竞争方案选择方式影响其他小组的经营状况，甚至导致其破产。后来为了提高模拟经营效果，采用男女生分别按学号分配的方式，尽可能保证每个小组基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，从而促进小组成员间相互协作，相互监督。

三、改革创新的对策1.改善评分方式刚开始阶段阳光学院会计学和财务管理课程的企业经营模拟沙盘实验的课程按照实训期间表现+沙盘模拟经营对抗结果+实验报告三个部分构成，其中实训期间表现包括报表错误扣分、填写是否规范、是否产生延时、盘面是否发生错误、每个组员在小组经营时的表现等方面构成，该部分占30%，沙盘模拟经营对抗结果按照每个小组经营两轮的名次计算分数，一轮第一名可得12分，最后一名为1 分，两轮的分数加总，24分对应为100分，使用100/24* 两轮积分之和算出经营模拟对抗结果得分，这部分占50%，最后为实验报告得分，占20%。参与的学生还是比较认可这种评分方式，但可能由于一小部分学生存在搭便车现象，因此对于可能存在搭便车的同学采取结束时进行沙盘模拟经营规则考试的方式，将规则考试得分与企业经营模拟经营对抗得分比较，二者较低者为其得分，这样由于存在规则考试的威慑作用，搭便车的学生就会大大减少。

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【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）10-0085-01

一 课程简介

企业经营模拟演练即ERP沙盘模拟实训是工商企业管理专业的一门综合实践课，该课程借助于企业经营管理沙盘模拟系统，结合角色扮演、情境模拟，将学生分成8个团队，每个团队5～7人，各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一家销售业绩良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事8个会计年度的经营活动。教师作为企业顾问，对学生进行必要的引导，并对学习中的核心问题进行解析。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等方面，让学生在训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。

二 企业经营模拟演练课程内容的设计

企业经营模拟演练课程是以职业能力培养为目标，以工商企业基层工作岗位要求为导向，以模拟经营、角色扮演为载体，基于真实工作过程融“教、学、做、赛”于一体的综合实训课程。主要根据企业经营管理流程，整理、归纳出各职业岗位的典型工作任务、形式，设计以课堂教学模拟训练为主，注重突出课程的职业性、实用性。

三 教学过程中存在的问题

目前我院学生主要使用的企业经营管理沙盘模拟系统，在教学的过程中主要存在以下几个问题：

1.学生不能充分理解操作规则

企业经营模拟演练的规则虽然不是很复杂，但部分规则，如融资预算、采购预算等方面的规则都需要学生在了解的基础上去推算，要想学生在短时间内完全掌握所有规则是有难度的。此外，即使熟悉了操作规则，要想将所学的规则灵活运用到企业经营模拟演练中去对于初学者来讲仍是很大的考验。因而在学生模拟企业经营的比赛过程中，经常是问题百出，教师疲于帮助解答规则上的问题，时间浪费较多。

2.比赛中“搭便车”现象严重

虽然在教学过程中已经确定好了各团队成员的角色，但部分学生对企业经营模拟演练的规则认识不足，或由于相关专业知识不扎实，在实践教学过程中参与度不高，但却可享受小组其他成员共同努力的胜利果实。

3.部分学生会计基础知识薄弱

在模拟企业经营过程中，部分学生的会计基础知识掌握不够，在做财务报表和前期预算时容易出差错。在经营过程中也就容易破产，这样企业模拟经营对抗的乐趣性就无法体现，也达不到课程的教学要求和教学目的。

4.模拟企业经营时间较难控制

由于各个小组团队实力不均，有些小组CEO经营思维清晰，且善于调动团队成员紧密合作做到分工明确，在操作过程中进度快，且能高质量地完成经营任务；有些团队不会做预算，且操作时只求速度，但是业绩不是很理想；有些团队讨论激烈，迟迟做不了决定，进度也就慢了；还有些团队由于成员搭便车的太多或分工不明确，导致经营进度较慢等。

四 改善课程教学的方法

1.完善专业课程体系

该课程是管理学基础、市场营销、财务会计、商务礼仪等课程的后续课程，学生必须在前期课程中打下扎实的专业知识基础，才能更好地学习这门课程。此外，应把参观企业运作流程作为此课程的后续补充，让学生在进行企业经营模拟演练后，通过参观企业感受仿真环境与现实环境的区别，达到巩固及完善学生在企业经营模拟演练实践教学中掌握的知识。

2.做好准备工作

在课程开设的前一周将企业经营模拟演练的规则、规则测试题以及课上要讨论的问题先发放给学生，让学生带着问题去自学，并要求学生针对规则学习提出自己的难点。由于事先准备充分，在上课过程中就有针对性地对难点、重点进行剖析讲解，充分利用了有限的教学时间让学生理解规则，使学生知其然更知其所以然。

3.发放任务表

针对部分学生“搭便车”的现象，设置了各岗位角色更加明确的任务表格，即要求做好经营记录，通过表格的填写使各成员更加熟悉岗位任务及企业经营的流程，团队合作更加紧密，各组破产风险减小。

4.改革课程考核方式

课程考核全面考查综合实训的过程和结果，在评价方式上，采取学生自我评价、工作小组成员之间互相评价、小组间互相评价、指导教师评价相结合的多种评价形式，使评价结果客观真实地反映出学生的能力水平。该课程考核主要体现在四方面，经营业绩占50%，团队合作占15%，经营记录占15%以及实训报告占20%。

五 结束语

该课程是一门综合性强、实用性高、应用面广、知识面宽的校内实践性课程。通过模拟企业经营流程，实施情境教学，将课堂理论教学与企业运营的实务有效地结合起来，该课程既充分体现了专业知识的实战性，也培养了学生的团队协作意识和爱岗敬业的职业素养，达到良好的教学效果。

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中图分类号：G642 文献标识码：A

Abstract： Logistics sandbox simulation training simulates logistics enterprise's operational by the process of chips deduction， aiming for improving innovation and practical ability of student. This paper introduces the background of logistics development， the process of logistics sandbox simulation training， and the characteristic of innovational and enterprising talents. It also analyses current status and existing problems of the logistics sandbox simulation training teaching， and make suggestions for educational reform.

Key words： logistics sand table； practice teaching； innovation ability； practical ability

S着我国经济的快速发展以及信息技术的逐步推广，制造业对物流业的依赖程度越来越深，制造业与物流业的联动发展成为传统制造业向现代制造业方向转型的必然趋势，《物流业调整和振兴规划》将制造业与物流业联动发展列为“九大工程”之一[1]。而现代物流业作为连接制造业各个关键环节的重要纽带，对于优化产业链效率和提升企业竞争力有着重要的地位。总理在2016年政府工作报告中指出，“将继续推动东、中、西、东北地区‘四大板块’协调发展，重点推进‘一带一路’建设、京津冀协同发展、长江经济带发展‘三大战略’”[2]。随着发展框架的全面拉开，有利于推动我国物流业的发展，这将继续拉动对物流人才的巨大需求。

1 背景介绍

物流人才的培养有两个专业：物流工程专业和物流管理专业，它们共同都有应用性强和实践性强的特点。这两个专业的本科生不仅要掌握现代物流学科的基本理论与方法、供应链管理、管理学等宽广的知识，还要具有在物流领域从事营销策划与运作管理的基本能力。需要具备的能力包括获取知识的能力、应用知识的能力、实践动手的能力、创新能力和组织协调能力。

1.1 物流沙盘模拟实训

物流沙盘模拟经营课程完全不同于传统的课堂灌输授课方式，而是通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运营[3]。物流沙盘模拟实训的目的是为学生就业打下坚实的基础，在物流沙盘模拟实训中，通过筹码推演的过程，让学生进行备货、运输、仓储、物料搬运、配送、订单履行、物流网络设计、存货管理、供应/需求计划、外包管理以及客户服务水平确定等战略、战术、运营层面的决策与实施[4]。学生可以感受到物流企业的竞争，通过角色分工，参与企业战略的制定，将企业置身复杂的物流网络中，模拟企业运营过程，学生还能根据每年各季度经营业绩的反馈进行反思，以发现运营中的问题，调整决策方案，优化业务操作。

沙盘实验教学模式设计的整体思路概括来说就是，通过参与、体验实践型的教学模式，引发学生的学习兴趣，让学生在亲身实践中领悟管理精髓，增强管理能力，掌握管理技能，从而培养出符合社会需要的实用型人才[5]。为了促进应用性、技能型物流人才的培养，物流沙盘技能竞赛作为一种有效的创新和实践的教学模式，已经逐渐成为高校培养物流专业人才的一个重要环节[6]，许多院校已经把“以赛促教、以赛促学”作为人才培养的重要组成部分，而且有的已经成为学校的优势特色。现在应用在相关专业实践教学中的有物流沙盘、财务管理沙盘、工程项目管理沙盘、人力资源管理沙盘等多种类型的沙盘。王杏等[7]综合分析了ERP沙盘模拟课程当前存在的问题，并提出采用“翻转课堂”的教学模式。蒋桦[8]提出通过互联网技术构建物流企业经营沙盘联网赛练平台，从设计思路，实施机制等方面对传统物流企业经营沙盘进行改进和创新。刘艳霞和杨亮[9]对物流沙盘模拟课程进行了体验式情景教学模式的实践与探索。

1.2 创新创业人才

在2015年政府工作报告中，国家正式提出“大众创业，万人创新”的理念。如何培养出适应当今社会发展的优秀的创新型人才，是创新型国家建设的根本要求[10]。创新创业人才应该具有以下几个方面的特征：一是独立自主性，即要有自己的主见和见解，不屈从权威，不人云亦云；二是开拓创新性，要有不断探索的热情，迎接挑战的勇气，要大胆开拓，敢于创新；三是自控协作性，要善于克服自我冲动和消极情绪，要善于和不同技能的人团结协作，共同完成目标[11]。

物流沙盘模拟实训的特点恰好符合培养创新创业人才的特征，实训中每个同学担任不同的角色，职务不同，权利和责任也不同。每一个企业都有自己的企业精神，每一个物流沙盘小组就相当于一个企业，为了能让企业在市场竞争中得到最大的收益，这就需要小组成员的努力和开拓创新的精神。企业的发展需要每一个成员的努力，更离不开团队的凝聚力和向心力，同学们在实训过程中会遇到各种问题，大家也是在讨论中由分歧达到共识，在合作中由不默契达到默契，在业务上由生疏达到熟练。而这些都是未来学生走向工作要面临和解决的问题。

2 物流沙盘模拟实训教学的现状及存在的问题

2.1 教师缺乏企业实践经验

物流沙盘实训作为一门实践课程，要求老师具备丰富的实践经验，包括物流信息系统、物流设备、物流运作流程等方面的知识，不仅仅是扎实的理论方法。而现在的教师大都是从高校到高校，有企业经营背景的教师很少，教师获得相关知识的途径也就在沙盘培训讲师的讲解、到物流企业参观和带领学生到物流企业实习实训，而很多本科院校又不重视或者不要求这类实习实训，使得教师不能从实体的企业中理解实际的企业战略和运作过程，从而不能激发和培养学生的创造力，达不到沙盘实训的目标。

2.2 教师与学生的角色扮演

在一般的物流沙盘模拟实训教学中，教师要组织学生组建经营团队，讲解物流沙盘模拟训练的竞争规则，在经营时给学生分析市场信息，分析财务报表。教师还负责在软件上以管理员的身份对公司、学员、进度等方面进行管理，根据学生的决策过程，结合财务报表，对学生的沙盘模拟训练进行点评，肯定和表扬学生在物流管理沙盘模拟训练中的成绩和优势，找出学生实践模拟训练中的盲点和不足。学生组建模拟公司，每组6～8人，分别担任企业的总经理、财务经理、仓储及库存经理、运输及配送经理等职务。各个角色在管理好自身所负责部门的同时，也要及时相互沟通与交流，保证相互之间的信息通畅。

2.3 考核方式不完整

物流沙盘模拟实训的考核是以小组为单位进行的，强调的是团队精神，从而组内成员的成绩显得无差异，但是事实上有相当一部分同学在规则方面和执行过程当中，表现出很强的积极性，个人能力也是很突出，但是可能由于组内某些成员的原因影响了团队的成绩，使得最后的成绩不能合理地评价学生的水平。如果能够细化成绩，使学生最后的成绩既能体现整个团队的水平，又能体现学生的个人真实水平，将激励学生以更大的精力去投入到沙盘竞技中，也有利于保障整个课程的时间进度。

2.4 部分学生的兴趣不高

物流沙盘模拟从根本上突破了传统教学枯燥无味的状况，调动了学生学习的积极性和主动性， 通过沙盘实训，能够提高学生的分析、判断和应变能力，培养学生团意识。但是仍然有一部分同学因为对沙盘的理解、团队的合作等方面比其他人稍弱的原因，显得兴趣不高，从而影响整个团队的经营。

3 实训教学改革建议

3.1 学院支持教师增加实践经验

现在高校教师普遍存在科研压力的问题，教师是教学科研型，由于晋升职称的条件所限，教师除了完成日常的教学任务以外，更多的精力用于研究自己的学术问题，让教师走入企业学习经验，一是学院缺少这样的平台和机制，二是教师个人缺少主动性和积极性。所以学院要加强与物流企业的交流，鼓励和支持教师深入物流企业了解物流的操作流程，详细了解物流企业在竞价、配送、仓储等方面的策略，以增加自身的实践经验。学院还可以与物流企业合作，建立实习基地，让专业教师带队实习，在教师的工作量和考核方面有所体现。

3.2 坚持以学生为主体，发挥教师的主导作用

沙盘模拟课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，在训练中，同学们会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，比如投广告、竞标、银行贷款等问题，这一模拟过程会极大地激发学生的学习热情，学生必须共同发现机遇、分析问题、制定决策、组织实施[12]。最终有的团队获得高的效益，也有的团队会破产，正是在成功与失败的体验中，学生学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛。而教师的角色需要定位为“引导师”，他不再是课程的主角，主角是学习的学员[13]。教师要启发学生进行自主、能动性学习，善于发现不同学生的特长。有的高校在沙盘模拟实训课堂上，教师上课时先把规则简单讲解，然后就让学生开始演练，学生演练的过程中出现迷茫和困惑的时候，再找原因，最后再帮每一个团队查看财务报表，使得学生切实理解和掌握策略的运用，效果颇好。

3.3 完善考核方式

若以小组的成绩去考核每个成员的实操成绩，容易混淆学生的个性差异，所以，可以细化成绩：一是小组在模拟经营中最终的企业经营成果，二是学生个人的角色模拟完成情况，后者的成绩可以由组内成员互评得到，这样就可以更加全面、公平、合理地评价学生学习效果，而且能够提高学生的积极性。

3.4 组建沙盘俱乐部，提高学生的积极性和主动性

通过组建沙盘俱乐部，利用宣讲会的形式，介绍物流沙盘，增进同学们对物流沙盘的了解，同时吸纳全校对沙盘感兴趣的同学。沙盘俱乐部作为学生社团，可以举办形式多样的活动，比如定期举办比赛活动，邀请老师和有比赛经验的学生进行悉心指导、传授经验，还可以进行培训，普及专业知识，介绍沙盘模拟比赛经常遇到的问题，让同学们对物流沙盘的策略有一定的了解。通过沙盘俱乐部还可以选拔优秀的学生参加全国沙盘模拟大赛。

参考文献：

[1] 李建建. 制造业与物流业联动发展的SWOT分析[J]. 物流工程与管理，2010，32（9）：52-54.

[2] 国务院总理. 政府工作报告[N]. 人民日报，2016-03-18（001）.

[3] 孙凯. ITMC物流沙盘教学改革与实践[J]. 湖北广播电视大学学报，2014，34（8）：120-121.

[4] 燕珍，邓小瑜，蔡晓丽. 应用型物流管理人才培养目标下的实践教学体系构建[J]. 物流科技，2011（4）：28-30.

[5] 袁咏平. ERP沙盘对抗课程教育模式的探讨[J]. 经济师，2006（11）：128-129.

[6] 徐辉增. 物流沙盘技能竞赛对物流教学作用的探讨[J]. 轻工科技，2012（6）：176-177.

[7] 王杏，樊雪梅，赵飞. ERP沙盘综合模拟教学改革与实践[J]. 实验技术与管理，2015（5）：239-241，264.

[8] 蒋桦. 基于互联网开放平台的物流企业经营沙盘赛练模式研究[J]. 物流技术，2014（17）：481-484，494.

[9] 刘艳霞，杨亮. 基于体验式情景教学模式的物流沙盘模拟课程实践[J]. 物流科技，2016（12）：138-140.

[10] 严一民，邬邵轶，杨华军. 培养大学生创新实践能力的探索[J]. 实验技术与管理，2016（11）：196-198.

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近年来，会计专业大学毕业生就业难的问题日益突出，而许多用人单位在聘用大学生就业时都提出了工作经验的要求。目前，大学会计专业学生的培养方案中设立了模拟实验室，提供100多笔会计业务在实训教师的指导下完成从记账到财务报告的过程，但这一过程脱离了企业生产经营的现实环境，属于被动、枯燥、缺乏灵活性的实训形式。如果改进ERP沙盘模拟的竞赛环境，将竞赛环境模拟成真正的企业环境，将会计模拟实验与ERP沙盘模拟结合，对于培养学生的学习能力，锻炼学生的实践动手能力、创新能力以及提高学生的综合素质等，都具有十分重要的意义。

一、ERP沙盘模拟环境

ERP沙盘模拟以企业经营活动为主线，将企业的物流、生产、财务、运营、营销规划的结构及流程全部展示在沙盘上，将复杂、抽象的财经、商贸及管理理论知识以最直观的方式呈现出来，利用这个直观的沙盘来仿真企业环境，让学生扮演企业管理者的角色并在动态的竞争中运作企业，实现企业资源的有效配置与协调。ERP沙盘模拟环境是基于一个产品市场竞争而设计的，以竞赛小组的交互式培训和对抗进行的，每个小组由5到6人组成，为每个小组配备一定的企业资源，来进行企业的日常运转的一种企业环境。各个小组在公共市场环境下利用有限的企业资源进行市场竞争，其企业经营活动包括企业经营战略的制订、广告投入、市场调查和拓展、产品研发、原材料采购、生产加工组织、仓储管理、财务管理等虚拟行动，小组成员担任不同的企业内部典型岗位管理人员，如总经理、市场经理、生产经理、采购经理和财务经理等。其中总经理负责企业经营战略的制订与执行，并且协调部门经理之间的问题，必要时进行决策，每年年末根据企业的经营情况向本组成员做经营业绩报告，并提出一个下一年的经营目标。市场部经理负责参加每年末的产品订货会，竞争销售订单，有选择地开拓出本地市场外的区域市场、国内市场、亚洲市场和全球市场，同时还要负责申请质量认证，负责销售订单和资金的回笼。生产经理负责组织整个生产过程的管理及生产线的选择和购置。财务经理负责企业各部门的资金筹措、制定资金使用计划的预决算，负责与银行发生各类贷款，并且确定贷款的种类、数量和周期，每年负责做出企业经营期的资产负债表和损益表并交给总经理审查，同时全面负责具体的资金流动的实施。采购经理则根据生产销售计划安排，在资金与采购提前期等条件的约束下进行原材料采购、运输、检验和入库。在ERP沙盘模拟场景下，每位参与者在其所授予的职权范围内，接受企业运营规则以及资源约束的前提，为了共同目标进行企业运营，以小组为单位，以利润最大化为目标实现企业运营的场景再现。ERP沙盘模拟涉及到企业管理大部分课程的内容，如最初制定企业未来发展的战略，市场营销理论以及具体操作，生产运作的知识，财务管理以及合理运用财务杠杆来扩大企业可支配资源的方法等。同时，权变的思想贯穿于整体运营过程始终，每位参与者必须与同组的其他成员紧密配合，共同根据模拟企业外界因素的变化调整自身的经营战略和实施过程。是一种主动、灵活的模拟实验形式能最大限度地提高会计专业学生的学习兴趣。

二、ERP沙盘模拟环境下教学是一种新兴的教学模式

ERP沙盘模拟摆脱了以往传统教学只停留在书本、多媒体以及案例等方法，它将企业日常运营的系统性表现在一个仿真的企业平台上，以简单形象的模拟真实企业场景，使学生置身于现实的企业氛围中，激发学生主动思考、勤于动手的兴趣。小组成员的每个岗位都具有相应的责、权、利，学生能充分体会到自己相应的职业责任。企业流程以企业业务流程为连接线，将各个业务部门、各个职能岗位有机的连接在一起，使每个实验者深切的感受到局部与整体的关系，体验到企业基于流程的运作模式。

1.全新的教学形式，丰富的教学内容。ERP沙盘模拟通过直观的企业运营沙盘，来真实地模拟企业运行场景，它实现了让学生学到学生主动去学的转变。它在理论教学的基础上，注重实战技能的培养，强调学生的实际操作，通过模拟学生会亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的残酷，并在此过程中领悟企业经营管理的关键。ERP沙盘模拟环境所涉及和涵盖的知识内容非常广泛。包括企业管理的几乎所有内容，如发展战略制定，设备更新与生产线改良，生产进度的调整以及调度安排、估算交货期和数量；市场分析和预测、产品组合与市场定位策略的制定、市场开拓中的企业定位、投资计划的制定、回收期的评估、现金流量的管理与控制、财务报表的编制、投资收益的结算、决策效益的评估、财务分析和内部诊断、管理决策协助等。丰富的教学内容将大大提高学生的知识广度，为学生后续发展提供知识准备。

2.ERP沙盘模拟环境的设计提高了学生的综合能力。ERP沙盘模拟环境企业的运营环境真实再现，它随着市场和产品的不同而随时改变不同的核算业务，学生在ERP沙盘模拟对抗中存在很多变数。不同的经营品种和市场在交互作用下会产生不同的经营效果和经营业绩。学生在通过ERP沙盘模拟中要时刻对自身在企业中的位置进行自我评价，扬长避短，发挥自身强项，回避自身缺点，从而对于大学生在实际企业中的定位以及未来职业生涯目标的确定影响深刻，为避免了以后从实际工作中克服困难局面提供的经验教训。显然ERP沙盘模拟对学生而言是一个难得得职业锻炼机会。

3.ERP沙盘模拟强化了在会计模拟实验中资金预算和审计监督的职能。在ERP沙盘模拟环境下，企业经营中涉及到应收账款、应付账款、贷款还款期限等时间坐标与资金的函数对应关系，要采用资金预算来完成资金运作，最大程度避免资金的缺失以及不必要的应急资金需求导致运营财务管理费用加大。可以通过编制财务预算报表，合并生产等报表方式系统完整地计算企业的资金需求。同时在企业内部设立了有效的监督机构，可以通过设立电子审计的方式同各个小组编制的财务报表进行比对的方式有效控制其经营的有效性。这是一般会计模拟实验无法实现的。

三、利用ERP沙盘模拟改进会计模拟实验环节的建议

ERP沙盘模拟设计的最初目的是通过竞赛对抗提高学生的实际操作能力，一般竞赛时间不会超过1周时间，大多数为两天左右，在这么短的时间内完成企业生产经营活动的真实再现，其内容虽涉及企业的各个方面，但每一个方面都会很粗略，需要对其进行必要的改进。

1.在模拟空间上要进行扩展。ERP沙盘模拟课程的展开要针对一个模拟企业运营的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容。可以看出会计核算离不开其他部门经济业务的发生，要利用其进行会计实验，需要按企业组织机构的设置要求设置真正的处室如销售处、生产处、设备处、财务处等。扩大经济业务的处理范围和数量在空间的展开是必要的。

2.在模拟时间上要延长。ERP沙盘模拟环境是企业环境的真实再现，而企业是持续经营的，要求ERP沙盘模拟实验也应该持续进行，实现学生换人不换岗，而不能像竞赛一样只进行一两天。课程的展开要围绕战略规划、市场营销、技术开发、设备管理、人事管理、财务管理的具体的管理职能进行，这些职能在时间上并存，在空间上要隔离分布，锻炼学生的协调组织能力。

3.在ERP模拟系统设计上进行必要的改进。ERP模拟系统原来的功能主要是竞赛环境下操作系统，里面的会计模块功能有限，要实现企业会计核算模拟实验的功能，要对其进行必要的改进，增加会计核算的初始化模块、记账模块，财务报告等模块。改进后的模块对于提高会计专业学生会计电算化操作水平，同时在沙盘模拟会计实训过程中，团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构，掌握资本流转如何影响损益；通过“杜邦模型”解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。

总之，ERP沙盘模拟实训这种体验式教学，能有效培养学生分析问题、解决问题的能力，运用已有知识让学生参与决策，执行决策，在团队合作中提升自身职业素质，提高综合能力。实现ERP沙盘模拟与会计模拟实训的有机结合，不仅使学生了解企业整体运营环境，真正将学生置于企业会计核算的情景氛围中，对于提高学生会计业务处理能力，激发学生的学习兴趣，改善学生的个人品行，节约校外实习经费，全方位了解企业经营运作细节，为培养会计学科的实用性人才发挥重要作用。

参考文献：

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中图分类号：G642 文献标识码：A

ERP沙盘模拟在会计实践教学中进行应用是一种全新的教学方式。充分体现“学生学为主，教师教为辅”，能够在一定程度上促进现有会计本科教学方式的转变。在会计实践教学中应用ERP沙盘模拟可以使学生深入了解会计，不能仅仅认为会计就是简单的、孤立的核算和监督的一门技术，要从企业整体资源配置的角度去理解会计，以全面、联系、动态的观念在企业竞争发展的环境中理解会计与企业经营运作的关系，团队协作、交流在会计工作中的重要性，这为高校会计实践教学的发展提供了新的路径。

1 ERP沙盘模拟

ERP是企业资源计划的简称，其实质是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大、成本最低、股东权益最大化。

ERP沙盘实验采用体验式教学方式，模拟出一个动态竞争的环境。在教学中通常是将学生分成几个5-6人的虚拟企业团队，分别承担CEO、CFO、营销总监等主要角色。预先设置具有相同的生产条件、处于同样的市场环境，具有相同的初始资金，企业整体资源的配置情况用沙盘的形式表现。各团队连续从事5-8个会计年度的经营活动，在各个会计年末编制出资产负债表、利润表等会计报表。并且根据每个虚拟团队的市场开拓、股东权益、利润等关键性指标进行综合排名。

在这个期间，每个团队组成的企业管理层将依据市场信息做出企业整体战略、投资、生产、市场、销售、财务等决策。团队做出的决策对于企业运营的影响将直接体现在各个企业经营业绩上。这是对学生所学专业知识的综合利用阶段，不仅要求学生懂得会计知识，还要掌握财务管理、市场营销、成本核算等相关专业知识，可以较好地解决过去会计实训只管会计核算的问题。同时，由于ERP沙盘实验是互动的，企业运营需要担任各个角色的学生相互协作，学生能在实验的过程中充分认识到企业经营的本质，并学会以团队的方式工作，增进相互间的沟通与合作。

2 ERP 沙盘模拟在基础会计实践教学中的应用

2.1 有助于从整体角度理解会计

在会计基础课程学习阶段中应用ERP手工沙盘模拟。学生要扮演企业的CEO、CFO、营销经理等角色。把各种要素包括企业全面运作过程、相互竞争的环境、团队协作、解决复杂现实问题等整合在一起，使学生能够理解企业在运行的过程中会计与企业的关系以及会计所起的作用。有助于从整体角度去理解会计，会计不仅仅是简单的核算和监督。进而理解会计在企业管理中所承担的角色，理解收付实现制与权责发生制，会计核算的基本前提和会计信息质量要求以及企业财务报告如何能体现一个企业的经营活动及成果。

2.2 增强处理会计基础业务的能力

在ERP沙盘模拟企业经营过程中，涉及到筹资、投资、采购、生产、销售、财务成果核算等会计实训中需要掌握的大部分业务。模拟实验中，每个小组先执行管理职能，做出如企业发展目标等长期决策及购买生产线、购置厂房、投放广告费等短期决策。这些经济业务是企业生产经营管理中产生的，所有凭证、账簿、报表与真实生活一致。这为会计实验教学提供了很好的企业经营资料。

在会计学基础阶段可以每个人承担会计部门一个具体岗位，要求学生根据发生的经济业务或事项，进行记录，并对所有会计处理单据整理保存，学生对会计处理程序的流程及数字间的勾稽关系有了一定的认识的前提下，执行会计部门岗位职责，完成编制记账凭证、登记账簿等相关会计工作。同时由于学生自主选择方案，不同小组的经营活动的不同造成各自小组的手工会计实验的资料的不同，所以各个小组将会得到不同的报表数据。在比较的基础上，学生会增强处理会计基础业务的能力。

2.3 ERP沙盘会计实训的体系为学生创造了仿真的企业经营环境

通过模拟企业经营的职业环境，让学生亲自经营模拟企业来体验会计数据的产生与流转，ERP沙盘会计实训的体系仿真度高，实用性强。会计基础课程教学中以ERP 沙盘为载体，在沙盘盘面上，企业的现金流量、产品库存、应收账款、固定资产、银行借款等清晰直观，企业结构和管理操作也全部展示在沙盘上，沙盘模型实际上就是一个典型的工业企业的缩影。针对学生没有机会到企业参观和工作这一缺陷，或者在实习单位只能学到片面的、个别环节等的不足，为学生创造了仿真的企业经营环境，不仅模拟真实职业岗位，而且仿真企业内部流程、仿真企业外部经营环境，学生真正体会到在真实的企业环境下如何处理会计问题，保证了教学内容与工作内容的无缝衔接，学生在仿真情境中完成各项学习任务的同时，能够激发学习会计知识的热情和兴趣。使学生学习起来感觉看得见、摸得着，学得不枯燥，使得教学过程更加注重实效，教学效果较为明显。通过这样的教学实践，学生反馈确实入门比较轻松，增强了学习的信心。

2.4 领会企业经营精髓，提升学生职业素养

ERP手工沙盘模拟内容涉及到制订公司的发展战略、产品研发、供应、生产、销售、财务管理等多个方面，每个公司在连续从事几个会计年度的经营活动中体验企业经营过程，树立正确的经营思路和管理理念，运营开始时首先要充分了解运营规则，要规划好几年的总战略，要高瞻远瞩的去看全体，不能看局部，企业每一步的决策都会影响到下一步的经营，例如作为公司的财务总监，要对规则研究透彻，正确地进行成本核算和利润分析；要有财务风险意识，每一个经济活动，要心思缜密的考虑它的经济后果，它可能带来的财务风险是否在企业的承受范围之内，切不可盲目激进，也不能过于固守成规，丧失良好的投资机会。例如公司对竞争对手分析不够，没投入相应广告费，销售情况会受到影响，会造成当年生产过量，库存过多，缺乏流动资金，如果资金周转不灵，融资困难，造成没有能力开发新产品，更没能力开发新市场。这样在实战中的成功和挫败能锻炼学生的综合能力，提升学生的职业素养。

3 ERP 沙盘模拟在中高级会计实践教学中的应用

3.1 培养会计专业判断能力

在中高级会计实践教学中，需要学生理解会计处理既要有账务数据的精确性，而由于很多会计估计和会计判断的存在，更要有会计选择上的主观判断性，需要会计人员有很高的职业判断能力。

在以往的会计模拟实验中，会计政策、方法是既定的、答案是确定的，最终所有的人得到一致的报表数据，在中高级会计沙盘模拟中，由于学生自主选择方案，不同小组的经营活动会有所不同，以各自小组的经营活动为实验的资料，不同小组将会得到不同的报表数据。在处理、分析这些不同的数据时，学生能看到不同的业务活动、不同的会计处理会带来不一样的经济后果，能进一步提高学生的专业判断能力。同时在中高级沙盘模拟试验中。会计核算基础实验涉及的会计事项比较少，而一些有代表性的、涉及会计判断、会计政策的选择的会计事项比较多，增加了实验中会计估计与判断的空间。而且每个问题都没有固定答案，学生可以查阅相关准则、制度进行合理会计估计与判断，进而提高会计职业判断能力。

3.2 培养专业综合能力

财务工作是一项应用性和综合性很强的工作，要求学生具有较强的专业综合能力。在中高级会计实践教学中，应用ERP沙盘模拟，与基础会计相比，中高级会计课程知识复杂，比如存货、长期股权投资、财务报告、会计调整等。这一层次进行 ERP沙盘模拟时，让学生掌握如何在现实环境中分析和解决问题，提高学生的综合应用能力。

例如在进行投资的模拟运作时，可以由学生承担投资者的角色，进行投资的模拟运作，使学生理解几种投资方式下计量的不同，从而帮助他们掌握几种投资的不同的核算方式；在存货层面，可以通过沙盘模拟存货的采购、发出存货、存货的结存，可以让学生更加清晰明了存货的计量以及存货核算的程序和方法；可以通过沙盘模拟针对内部控制专题让学生对企业内部控制系统的构成部分进行演练，可以把会计和管理更好地结合起来；在财务报告部分，能够把财务报表进行适度简化，以沙盘形式模拟出来，能够使各小组分析财务报告，利用它做出主要的筹资、投资和分配的决策。

4 ERP 沙盘模拟在会计实践教学中应用的建议

ERP沙盘实验引入会计实践教学能提高教学质量，但ERP沙盘实验应用于会计实验教学也存在一定的局限，仍需要对此进行进一步的改进。

4.1 修订规则，增加ERP沙盘的财务核算环节

ERP沙盘侧重企业经营过程的演练，而财务核算过程的处理显得过于简单，只有预算、成本核算及报表的编制，没有相应的票据填制与传递，账簿的登记等。这对于会计专业的学生来讲，不利于财务核算能力的提高。

要使ERP沙盘演练与会计实践教学环节有效结合起来，使学生能够在ERP沙盘这种高仿真的环境中进行会计模拟，感悟会计实践教学的内容与过程，达到会计专业实践的要求。建议将ERP沙盘规则做相应的修订，增加财务核算环节。即设计相应的原始凭证，在模拟企业经营的过程中，进行规范的企业会计核算。逐步地让学生通过 ERP沙盘来掌握企业经营过程中产生的经济业务，并对发生的有关业务信息进行加工与整理，形成相关的财务数据，让学生在实践中掌握数据的产生、形成及运用，培养学生的职业素质与习惯。

4.2 提高ERP沙盘模拟教学指导教师的能力和素质

ERP沙盘模拟教学的综合性强，涉及企业各职能部门，教师在不同阶段扮演着不同的角色。要求指导教师必须具备丰富的企业管理实践经验，对教师的能力和素质要求较高。要求教师不仅精通会计专业知识，还要掌握信息技术、企业管理的方法，物流管理、生产与运作管理、沙盘盘面的点评分析等能力。

提高ERP沙盘模拟教学指导教师的能力和素质的途径有：第一，安排缺少实践经验的教师到使用ERP管理方式的企业进行调研学习、参加培训等方式来提高指导教师的能力和素质。第二，聘请ERP管理方式的企业中具有较高业务素质的会计人员作为兼职ERP沙盘模拟教学实践的指导教师来进行模拟教学，带动和培养本校的ERP沙盘模拟教学指导教师，从而提高沙盘指导教师的能力和素质。

参考文献

[1] 吴娅玲.ERP沙盘模拟实验与财务管理教学耦合的研究[J].经济研究导刊，2012（26）.

[2] 贾宝娣.ERP沙盘模拟实践教学存在的问题及对策[J].会计之友，2012（1）.

篇6

20世纪90年代以来,许多高校都设立了会计学专业,包括一些理科学校,导致目前会计专业大学毕业生供大于求的局面,会计专业大学生就业难的问题显得日益突出,而且许多用人单位在聘用大学生就业时都提出了工作经验的要求。如果改进ERP沙盘模拟的竞赛环境,将竞赛环境模拟成真正的企业环境,将会计模拟实验与ERP沙盘模拟结合,对于培养学生的学习能力,锻炼学生的实践动手能力、创新能力以及提高学生的综合素质等,都具有十分重要的意义。

一、ERP沙盘模拟环境的现实描述

ERP沙盘模拟环境是基于一个产品市场竞争而设计的,以竞赛小组的交互式培训和对抗进行的,每个小组由5到6人组成,为每个小组配备一定的企业资源,来进行企业的日常运转的一种企业环境。各个小组在公共市场环境下利用有限的企业资源进行市场竞争,其企业经营活动包括企业经营战略的制订、广告投入、市场调查和拓展、产品研发、原材料采购、生产加工组织、仓储管理、财务管理等虚拟行动,小组成员担任不同的企业内部典型岗位管理人员,如总经理、市场经理、生产经理、采购经理和财务经理等。其中总经理负责企业经营战略的制订与执行,并且协调部门经理之间的问题,必要时进行决策,每年年末根据企业的经营情况向本组成员做经营业绩报告,并提出一个下一年的经营目标。市场部经理,负责参加每年末的产品订货会,竞争销售订单,有选择地开拓出本地市场外的区域市场、国内市场、亚洲市场和全球市场,同时还要负责申请ISO9000和ISO14000的质量认证,负责销售订单和资金的回笼。生产经理,负责组织整个生产过程的管理及生产线的选择和购置。财务经理,负责企业各部门的资金筹措、制定资金使用计划的预决算,负责与银行发生各类贷款,并且确定贷款的种类、数量和周期,每年负责做出企业经营期的资产负债表和损益表并交给总经理审查,同时全面负责具体的资金流动的实施。采购经理则根据生产销售计划安排,在资金与采购提前期等条件的约束下进行原材料采购,运输,检验和入库。在ERP沙盘模拟场景下,每位参与者在其所授予的职权范围内,接受企业运营规则以及资源约束的前提,为了共同目标进行企业运营,以在小组为单位,以利润最大化为目标实现企业运营的场景再现。

ERP沙盘模拟涉及到企业管理大部分课程的内容,如最初制定企业未来发展的战略,市场营销理论以及具体操作,生产运作的知识,财务管理以及合理运用财务杠杆来扩大企业可支配资源的方法等。同时,权变的思想贯穿于整体运营过程始终,每位参与者必须与同组的其他成员紧密配合,共同根据模拟企业外界因素的变化调整自身的经营战略和实施过程。是一种主动、灵活的模拟实验形式能最大限度地提高会计专业学生的学习兴趣。

二、ERP沙盘模拟环境下教学是对传统教学即填鸭式教学模式的重大改进

ERP沙盘模拟摆脱了以往传统教学只停留在书本、多媒体以及案例等方法,它将企业日常运营的系统性表现在一个仿真的企业平台上,以简单形象的模拟真实企业场景,使学生置身于现实的企业氛围中,激发学生主动思考、勤于动手的兴趣。小组成员的每个岗位都具有相应的责、权、利,学生能充分体会到自己相应的职业责任。企业流程以企业业务流程为连接线,将各个业务部门、各个职能岗位有机的连接在一起,使每个实验者深切的感受到局部与整体的关系,体验到企业基于流程的运作模式。

1.全新的教学形式,丰富的教学内容。

ERP沙盘模拟通过直观的企业运营沙盘,来真实地模拟企业运行场景,它实现了让学生学到学生主动去学的转变。它在理论教学的基础上,注重实战技能的培养,强调学生的实际操作,通过模拟学生会亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的残酷,并在此过程中领悟企业经营管理的关键。ERP沙盘模拟环境所涉及和涵盖的知识内容非常广泛。包括企业管理的几乎所有内容,如发展战略制定,设备更新与生产线改良,生产进度的调整以及调度安排、估算交货期和数量;市场分析和预测、产品组合与市场定位策略的制定、市场开拓中的企业定位、投资计划的制定、回收期的评估、现金流量的管理与控制、财务报表的编制、投资收益的结算、决策效益的评估、财务分析和内部诊断、管理决策协助等。丰富的教学内容将大大提高学生的知识广度,为学生后续发展提供知识准备。

2.柔性的ERP沙盘模拟环境的设计提高会计大学生未来的生存能力。

ERP沙盘模拟环境企业的运营环境真实再现,它随着市场和产品的不同而随时改变不同的核算业务,学生在ERP沙盘模拟对抗中存在很多变数。不同的经营品种和市场在交互作用下会产生不同的经营效果和经营业绩。学生在通过ERP沙盘模拟中要时刻对自身在企业中的位置进行自我评价,扬长避短,发挥自身强项,回避自身缺点,从而对于大学生在实际企业中的定位以及未来职业生涯目标的确定影响深刻,为避免了以后从实际工作中克服困难局面提供的经验教训。显然ERP沙盘模拟对学生而言是一个难得得职业锻炼机会。

3.ERP沙盘模拟强化了在会计模拟实验中资金预算和审计监督的职能。

在ERP沙盘模拟环境下,企业经营中涉及到应收账款、应付账款、贷款还款期限等时间坐标与资金的函数对应关系,要采用资金预算来完成资金运作,最大程度避免资金的缺失以及不必要的应急资金需求导致运营财务管理费用加大。可以通过编制财务预算报表,合并生产等报表方式系统完整地计算企业的资金需求。同时在企业内部设立了有效的监督机构,可以通过设立电子审计的方式同各个小组编制的财务报表进行比对的方式有效控制其经营的有效性。这是一般会计模拟实验无法实现的。

三、利用ERP沙盘模拟加强会计模拟实验环节的改进意见

ERP沙盘模拟设计的最初目的是通过竞赛对抗提高学生的实际操作能力,一般竞赛时间不会超过1周时间,大多数为两天,在这么短的时间内完成企业生产经营活动的真实再现,其内容虽涉及企业的各个方面,但每一个方面都会很粗略,需要对其进行必要的改进。

1.利用ERP模拟系统实现会计核算工作的再现,在模拟空间上要进行扩展。

ERP沙盘模拟课程的展开要针对一个模拟企业运营的关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容。可以看出会计核算离不开其他部门经济业务的发生,要利用其进行会计实验,需要按企业组织机构的设置要求设置真正的处室如销售处、生产处、设备处、财务处等。扩大经济业务的处理范围和数量在空间的展开是必要的。

2.利用ERP模拟系统实现会计核算工作的再现,在模拟时间上要延长。

ERP沙盘模拟环境是企业环境的真实再现,而企业是持续经营的,要求ERP沙盘模拟实验也应该持续进行,实现学生换人不换岗,而不能像竞赛一样只进行一两天。课程的展开要围绕战略规划、市场营销、技术开发、设备管理、人事管理、财务管理的具体的管理职能进行,这些职能在时间上并存,在空间上要隔离分布,锻炼学生的协调组织能力。

3.利用ERP模拟系统实现会计核算工作的再现,在ERP模拟系统设计上进行必要的改进。

ERP模拟系统原来的功能主要是竞赛环境下操作系统,里面的会计模块功能有限,要实现企业会计核算模拟实验的功能,要对其进行必要的改进,增加会计核算的初始化模块、记账模块,财务报告等模块。改进后的模块对于提高会计专业学生会计电算化操作水平.同时在沙盘模拟会计实训过程中,团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构;掌握资本流转如何影响损益;通过“杜邦模型”解读企业经营的全局;预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率;理解现金流对企业经营的影响。

总之,实现ERP沙盘模拟与会计模拟实训的有机结合,不仅使学生了解企业整体运营环境,真正将学生置于企业会计核算的情景氛围中,对于提高学生会计业务处理能力,激发学生的学习兴趣,改善学生的个人品行,节约校外实习经费,全方位了解企业经营运作细节,为培养会计学科的实用性人才发挥重要作用。

参考文献:

[1]张列平.制造资源计划(MBPII).工业工程与管理,1997,(3).

[2]李军.浅议ERP中的成本管理.企业改革与发展,2001,(4).

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11本校物流企业经营管理沙盘实训室

本实训室由工商管理学院与中海物流校企合作建立，利用沙盘形式（电子沙盘、物理沙盘）模拟物流企业的整体运营过程，让学生进行运输调度、仓储选址、配送线路选择、库存管理和客户服务水平确定、成本管理等战略、战术、运营层面的决策与实施。本实训室包括物理沙盘教具一套、沙盘电子软件一套、沙盘桌24张、电脑49台（其中教师机一台）、投影仪一套，最多可96名学生参加物流沙盘实训。

12实训对象和时间

实训对象为高职物流管理专业大三学生；实训时间为第5学期为期一周集中实训。

13实训内容

实训内容既包括管理层的战略决策，也包括各个物流环节的战术制定；物流成本管理贯穿沙盘演练的始终，学生时时面临成本控制与客户服务的双重压力；同时强调队员的团队合作。

根据班级人数可以按照赛区分配学生，每个赛区有8个团队，每个团队4名学生，各团队在初始年份拥有140万元资产，经营良好的虚拟第三方物流公司，按照既定规则，通过连续2期（每期6周，每周5天）的经营活动，最终以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产为依据进行综合排名，计算成绩。

2物流企业沙盘实训的教学内容与安排

根据我校校内现有的实训条件和人才培养方案，我院在2013年引入了中海物流沙盘实训课程，根据近几年的物流沙盘实训教学，形成的物流企业沙盘实训的教学内容与安排如下。

21准备阶段

教师介绍物流企业沙盘实训的内容，激发学生对该实训项目的积极性和学习的主动性；引导学生自主完成组队、角色分配、公司命名和公司使命和目标的确定，各个角色的岗位职责如下。

总经理：总经理作为团队中的最高领导者，要认真听取团队成员的意见和建议，尤其在成员意见不一时，能够站在战略的高度，找准企业的发展方向，敢于拍板，做出最终的决策，并协调好成员间的关系。

仓储及库存经理：由仓储及库存经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁仓库，购买还是租赁几个，是中心仓储还是普通仓库以及仓库的位置的确定，无论是中心仓库还是普通仓库，所存货物的数量和天数的统计、库存成本的计算等均由仓储及库存经理来确定。

运输及配送经理：运输及配送经理不仅制订计划和实施计划，还要监控物流运作的整个过程，对企业目标的实现负有重大的责任。由运输及配送经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁车辆，购买还是租赁几辆车，是配送车还是运输车，还要规划物流企业的运输能力、制订车辆配载计划、优化配送路线等，并填好车辆统计表。

财务经理：财务经理主要是负责物流企业的现金收支管理，财务经理根据企业所报的服务费率和拿到的订单总额来计算营业收入，做好现金预算，对企业订单处理费用、管理费用、仓储与库存成本、运输及配送成本、缺货费用及积压?M用等一一进行分析和核算，填写管理报告单，配合团队其他成员搞好投资决策，保证现金流顺畅，使财务费用最小。

以上各个角色的工作职责紧密相连，环环相扣，需要团队各个成员的团结协作，为企业的共同利益做出合理、有效的决策，从而实现企业既定的目标和使命。

22制定策略阶段

首先，教师要给学生详细讲解物流企业沙盘实训的服务/订单处理规则、仓储管理规则、运输/配送规则、财务管理规则等，并带领学生模拟操作一期的沙盘实训。

其次，学生在理解物流沙盘实训的运营规则，并进行为期6周的模拟操作之后，小组成员共同讨论，制定自己的经营策略。尤其是在第一期结束之后，第二期抢单多的一个制约条件就是第一期的安全库存，安全库存多的话会形成积压成本，安全库存少的话会产生缺货费用，还会影响订单满足率。所以，在实训开始之前就要确定企业的经营策略，这是模拟经营取得成败的关键。

221冒险型策略

冒险的经营策略要确定合理的服务费率和安全库存量，企业经营者需要认真分析完成订单的收益和成本，还要认真分析竞争对手的经营策略和经营风格，果断决策。如果竞争对手均是冒险型策略，企业通过稍微低一点的服务费率拿到大单，则企业会带来比较好的收益，根据一期的效益来判断下期是继续冒险还是保守，从而选择一期期末的安全库存，但是同样存在风险，因为竞争对手也会改变策略。需要注意的是，在所有进攻型策略中，要保证服务费率的合理，至少要保本经营，风险太大的事情不要去做，特别是在第一期竞争激烈的情况下尽可能不要冒太大风险，否则企业的损失是严重的，这对于企业也是非常致命的。

222保守型策略

保守型策略所报服务费率可以是30%，拿到8号单，企业跟随竞争者进入市场，开始属于沉默型竞争对手，在一期的第6周，保有较高的安全库存，在第二期发起进攻。换句话是说，别人冒险时你保守，别人保守时你冒险。但这种策略主要受影响因素是竞争对手的经营策略和安全库存的多少。受沙盘实训相关规则的限制，采取保守型策略的企业一般不会成为经营最为成功的企业，而冒险型的无论客观条件发生怎样的变化，一般不会成为经营最差的企业，在物流企业沙盘比赛中，参赛队员为了获得好成绩，一般都会选择冒险型，但在教学过程中，部分学生因为学习的积极性不高等，会选择保守型策略。

此外，以上两种策略要根据企业内部条件和竞争对手的策略改变而进行调整，随时对策略进行适当的改变，结合冒险和竞争策略的特点综合使用，让对手把握不住自己的经营策略，以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产5个指标整体最优化作为实施标准，提高得分。

23企业模拟经营阶段

231市场信息

一期：需方会在1W、3W、4W、5W、6W就F1产品向物流公司订货，交货期逐渐缩短，最短为1天。公司拿到的订单为一个月的订单，只有F1产品订单。

二期：需方会在7W、8W、9W就F1产品向物流公司订货，交货期最短为1天；F2产品拟在8W与9W的时间进行促销活动；需方会在7W、8W、9W、11W就F2产品向物流公司订货，交货期最短为1天； 某些路段在第9周预计将检修3周。

232市场投标

一期：订单按投标服务费率的高低分配，竞标费率相同的公司以掷硬币的方式决定选单顺序。

二期：公司拿到的订单为一个星期的订单，有F1和F2两种产品订单。以上期实际发生的需方订单满足率修正本轮竞标之物流服务费率，从低到高顺序排列，确定选单顺序。计算公式：本轮竞标之物流服务费率+（供应商要求服务水平-上期实际服务水平）。

233公司运营

教师根据每个小组选单的情?r下发订单（二期订单按周下发），小组成员根据选择好的订单制定并执行经营策略，同时填写库存变化统计表、运输及配送车辆情况统计表。

234支付费用

在沙盘上模拟现金流动支付经营过程中发生的各项成本费用。若现金不足，则到老师那填写贷款申请（贷款额不得超过上期末资产总额的1倍）。

235填写管理报告

填写需方订单满足率，结算物流公司营业收入，核算物流运营发生的各项费用，计算成本费率和利润率，统计公司的期末净资产等。

236公司排名

根据订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和净资产5个指标进行排名，每项指标最高分20，以2分依次递减，计算5项指标的综合得分，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%。

24总结阶段

物流沙盘实训是针对物流企业真实经营状况和业务数据为基础的背景资料，对学生进行分角色扮演，学生应用所学知识进行讨论、分析，进行模拟经营，最后需要对模拟过程出现的问题进行分析总结。

（1）自我总结。由总经理进行总结，并提交实训报告，分别就三个方面进行：

①业绩汇报：公司目标是否达成，制定的经营策略的原因及策略的实施情况如何，以及原因的分析，得出了哪些经验与教训。②自我评价：作为总经理，也是团队的第一责任人，在此次的运营中，自己对团队的贡献是什么，哪些还有待完善。③团队评价。

（2）老师点评。

3物流沙盘实训项目的教学评价

物流沙盘实训从准备阶段到总结阶段，是一个连续的过程，公司人员制定及实施策略，填写相关表格都是耗时且不间断的过程，因此，则此实训项目时参考仓储实训采取集中实训教学，学生可停课实训或安排在周末连续上课，对学生的考核由以下四部分组成：

31考勤（20%）

主要包括课堂出勤率，早退及迟到等，由于沙盘实训是团队作战的方式，它的考勤与理论课不同，一人缺席会导致公司不能正常运营，尤其是市场投标阶段，影响的就不仅仅是自己所在公司，会导致整个市场其他公司不能如期拿到订单，所以考勤这部分非常重要，若一人缺席，整个公司的成员的考勤全部扣分，若是公司成员考勤的分数扣完，那么公司宣布退出市场，小组成员全部缓考。当然，总经理也可以考虑开除公司该成员，这样只是该学生一人缓考。这样既考察学生各司其职和团队合作的能力，也考察了“总经理”的领导及决断能力。

32公司排名（40%）

公司的排名是小组在模拟经营中最终的企业经营成果，根据小组两期的运营情况来得分的，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%，对于小组成员内部来说，不分彼此，得分相同。

此项内容是实训的核心环节，无论人员分工还是制定及实施策略，目的就是提升企业的综合排名，反映了同学们将理论应用于实践的能力。企业经营的好坏，主要也是通过排名来体现，所以，此项分数所占比值最高。

33角色完成情况（20%）

因为物流沙盘实训是以小组为单位进行，小组是分角色来运营的，如果我们“一刀切”，不区分对待，以小组成绩来作为每位成员的最终成绩，有失公平公正，还会出现个别学生“搭便车”现象，一方面为了防止个别学生不作为；另一方面是选拔出虽然公司整体运营不好但角色完成较好的学生，因此我们根据5项评分标准的指标对应的角色完成情况一一给小组成员打分。

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企业经营管理沙盘又称企业经营实战演练，它是一个现实企业的形象模拟，利用实物或电子沙盘教具直观、形象地展示企业经营过程中涉及到的各种内部资源（资金、人员、设备、物料、厂房等）和外部资源（企业上下游的供应商和客户、企业的合作组织等），模拟企业的主要业务流程，从而它又可以称作ERP沙盘。近些年，我国首先将此课程是用来培训职业经理人的，目前来看整个课程发展快速并且在不断地进行完善，现在有一些职业教育院校和高等教育的财务和企业管理等相关的专业也将这种模式运用到了课堂当中，而且还针对沙盘模拟演练开展了一些比赛活动。在全国性的大学生沙盘竞赛中辽宁金融职业学院的学生也取得了全国二等奖的好成绩，在这里，将几年来指导ERP沙盘课程的一些心得加以总结。

一、沙盘演练在会计实训教学中的问题

（一）沙盘设置存在的问题

现在来讲，很多院校的沙盘模拟课程当中设置的一些财务报表大部分都是比较简单的资产表和利润表。这样报表的缺点就是利润表格的项目与项目之间的关系无法明确的表示，ERP沙盘的重点是针对企业的经营过程来进行演练，但是在针对财务核算这方面的处理相对来说简单得多，仅仅是成本核算、报表编制以及预算，并没有涉及到一些票据填写制作以及它们之间的传递等。这就使得学习会计的学生在实训上会显得有些不够。企业在财务上的管理目标同沙盘去模拟的企业经营目标并不是相符的。目前来看，被大多数企业认可的财务方面的管理目标理论是使相关经营者所获得的利益是最大的。可是在ERP沙盘模拟当中一般将六年作为经营的年限。这样学生们通过短期经营这样的行为来取得短期之内使高股东获得最大利润。在这里我们看到沙盘模拟课程设定了固定的企业经营年限，在利益的驱使之下，学生们所模拟的企业不能将财务上的目标设定为相关利益者最大化。

（二）学生存在的问题

在沙盘推演过程中发现，学生对于企业在战略管理上并没有足够的理解，这样在演练的过程中就会缺少规划和统筹，在财务的核算上就会显现出年度报表不平的严重问题。在这里不熟悉报表结构是多数学生表现出来的主要问题，特别是完全不了解相关报表项目之间的一些逻辑关系。这样在实训的过程中学生不懂得不花费很多的时间来将报表调平。在整个的推演过程中学生会出现沟通不畅的问题，意见会有一些分歧，有一些学生在过程中就走了，推演也不能完成。其实通过这些我们了解到在实训的过程中，传授学生专业方面的知识固然重要，但是与此同时来帮助他们不断完善自我，将沟通方面的能力增强，建立团队合作的意识，培养良好的品格，同样也是非常重要的。在学校里使用ERP沙盘演练的学生大部分都即将毕业走上自己工作的岗位，可是他们的职业素养存在着良莠不齐的现象。要使学生通过实践的学习提高自己的工作能力。

（三）在整个教学的过程中教师的问题

现在，学校的ERP课程大多数的教师都是由其他的专业老师转到本专业的。所以很多老师对于ERP的理解和认知也是有限的。ERP作为企业的一个资源计划，综合性很强，涉及企业各职能部门的运营管理，因此它对任课的老师的要求是必须具有很高的综合素质，要对财务会计、企业管理、生产管理、信息技术、物流管理等等一些专业知识都很熟悉。主讲老师在一轮模拟年度经营后，要针对经营状况进行点评，学生接下来的兴趣同教师点评的是否精彩有比较大关系，也就是说老师的点评是很重要的，但是现在很多学校ERP沙盘老师在综合素质方面都有些欠缺，所以在点评的能力上教师也是有待提高。

二、基于企业经营管理沙盘的会计实训教学设计

（一）课程目标设计

使学生通过实战来认识在竞争的环境之下企业整体的运作模式是企业经营管理沙盘模拟的目的，同时从企业的资源配置的方面去了解会计以及其在企业管理当中的一个作用。在高职院校，每个学生可以将实训分为两个阶段。分别是第一个阶段：入校的第一个学期就参加这个课程，利用沙盘模拟学生们将第一阶段——认知实训完成了，在这里让学生明白企业内部的组织架构是什么样的，了解企业在什么样的经营环境下来经营，认清职员的工作责任，清楚工作流程，对基本的操作和公司所经营的业务来进行指导。第一阶段的训练完成之后，学生的沟通能力加强了，同时具有了良好的团队合作。第二个阶段：第三年的上半学期学生们会参加第二阶段的学习，这个课程主要是沙盘模拟在中高级会计实训教学当中的应用。在这个阶段学生的学习有分为两部分：第一部分、学生学会如何制作财务报表；第二部分、学生们对生成的报表里面的各项数据和指标进行分析，将学生在财务分析课程中枯燥的报表数据和指标分析与企业经营实践结合到一起，分析经营过程中存在的问题与风险。在这个部分ERP沙盘模拟是通过学生亲自处理十分繁杂的经济业务来使学生拥有一个合格的会计人员所要具备的能力。

（二）实训评价体系设计

考核评价体系是学生学习过程中的原动力，沙盘模拟系统中为了创造一个学生之间互相竞争的学习环境，将学生的学习兴趣激发出来，特别设计了一个最终得分的标准工时那就是最终得分为：（经营者指数/100+1）*权益-扣分。我们在实训的过程中将学生的能力做为基础的考评系统是必需的。在整个考评的系统中首先要确保内容具有全面性，对学生的评价不仅仅是课堂知识的多少，更要对学生们如何运用所学到的知识来对实际发生的问题来进行解决的能力进行评价。其次，评价方式是否具有系统性，整个的测评指标中包括对学生能力、素质、知识各个方面的能力，当学生将连续六年的模拟经营完成之后，小组会共同来交出一份书面的报告，对从整个市场的开拓到研发产品、申请贷款、贷款偿还；在前期准备中，设备的采买、转产等等一些列的决策及实施；在生产的过程中材料如何去订购、生产以及最后如何将生产出的产品销售出去都一一来进行汇报，通过这些可以判断出学生的综合能力。最后，评价的方法要具有多样性，对学生的评价通过经营体会、竞赛、上机考试、口试等各种不同的方法来评价学生的不同方面的能力；鼓励学生们提高自己的工作能力、团队合作能力等方面的突出表现。

（三）课程结构设计

ERP沙盘的特点是系统的界面上的重点突出，对场地大小没有太多的限制，学习周期相对不长，学生可以单独进行演练也可以进行分组对抗，这样能将学生的学习兴趣迅速激起。在学习的后期，可以因材施教，在学习的过程中可以更加灵活、自主。将手工进行的财务核算和会计电算化中的实践内容结合起来，这样不仅可以使学生进行自主学习加强独立思考强化他们的专业知识，同时将计算机辅助教学方法融入其中，学生可以进行人机对抗和互动，提高学生学习的主动性，使会计专业在课堂上实现了人机互动实践，使学生动手的能力提高了。

三、ERP沙盘系统教学方法的作用

（一）实施可靠准确的会计核算

模拟经营和实训的主线是会计核算，ERP沙盘系统的教学方式需要记账以及出报表，指导会计专业的学生们通过在课堂上学习到的知识，对一个真实的业务，将可靠、专业的会计数据呈现出来，以此做为管理层进行本企业的战略制定以及调整提供一个有力的数据依据。通过对资金整体需求、投资计划、现金流、资金来源、账款金额与回收期这些重要数据的分析和考察来最后监督企业预算制订。教师应该去引导自己的学生将专业知识进行合理运用在实战中并设定一个合理的目标。通过对一家企业的模拟经营，使学生真正认识和理解自己学习的一些会计报表如何在实际当中来应用，教师还要指导学生如何将一些财务指标运用在企业的内部自检上，对资金的滥用之类的风险可以及时被发现，达到协助管理的作用。

（二）将学生的综合素质进行提高

ERP沙盘系统的教学方法是为了开拓学生的视野，可以将学生自主学习、主动思考的热情和动力激发出来，让模拟实践和理论都能在互相作用的情况下发挥最好的效果。而且在实践中引入德育的教育也是非常重要的，这里主要包括：诚信，学生首先要以诚信作为根本，同时做到遵守基本的准则。沟通能力，整个实践训练中，沟通是必不可少的，在训练之后还要有一个自我的总结，所以锻炼学生的沟通能力是必不可少的。坚持，作为教师要鼓励学生对待事情要坚持到底，不要轻言放弃，因为学生们面对未来想要战胜实际工作中的困难需要坚强的意志品质。在整个模拟经营的过程中，学生要学会遇到一些企业经营的风险和一些残酷的市场，这时候学生会有一些心底的感悟，教师在这个时候的作用就是正确引导学生对结果要客观坦然地去面对。对于即将走向工作岗位的学生来说，各方面能力的培养更有助于其实现向职业生涯顺利发展。

四、高职会计专业的沙盘模拟实践效果

（一）将传统的实践训练模式进行改变

整个学习过程遵循“学生亲自参与沙盘作为载体进行模拟经营学生对抗演练讲师精彩评析学生总结感悟”将这些具体的实验环节、将实践同理论融和在一起、集学生进行角色扮演并进行岗位体验的设计思路，使得学生们通过各种各样的活动，可以将一个企业的运作生产流程十分清楚地熟悉并了解，同时全面地锻炼和提升了学生的管理能力。ERP的模式是将学生们分成几个小组，一个小组就是一个管理团队，让学生们走出课堂，进行对抗模拟演练。这样做的目的是让学生积极地参与到实训当中去同时将实效性提高了。

（二）有利于提高学生的决策能力

学生通过沙盘的模拟检验决策的思路，会对企业有一个全新的认知；进而可以养成对全局进行统观的思考能力；学习分析方法。改变之前的直觉决策；更深地理解财务及战略管理；将理论转化为实际；增加彼此的沟通和团队合作；学习将赢利能力提高；学习如何使资产更好地流动；学习平衡现金流与赢利之间的关系；学习预算管理的能力；提升长期规划和决策的能力。通过ERP的沙盘模拟实践，学生可以使自己对所模拟的企业具有完整、全面的认识，了解企业的整体经营、业务流程，使学生们体会自己未来所从事职业是什么样的，学生就可以对自己未来的职业进行准确的定位；同时学生们也可以学习到其他的专业、提高实践能力。实现了理论知识同实践相结合，这样学生可以更好地掌握和了解企业管理的相关知识和技能，更好地去适应未来市场现代企业管理的需求。

五、结束语

通过对学生的实际训练总结出来，在会计实践训练教学的过程中ERP模拟沙盘系统说体现出来的作用是：激发学生的创业想法，加大学生的就业机会，学生们为自己未来的职业做出了长远的规划；使学生的综合素质和思考能力的得以提升；学生的自学能力有所提升以适应快速发展的社会。

参考文献：

1.王新玲，柯明，耿锡润.ERP沙盘模拟学习指导书[M].电子工业出版社，2009.

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1.ERP沙盘模拟企业经营目标与企业财务管理目标相背离。目前普遍认可的企业财务管理目标理论为相关者利益最大化。但是，ERP沙盘模拟中经营年限一般为6年。这就使得参演学生为了获取短期最大利润，提高股东权益数额，会出现短期经营行为。如果沙盘模拟课程对企业的经营期限设为有限年度，受利益驱使，每个演练小组所代表的企业是不会以相关利益者最大化作为财务目标的。

2.财务报表设置不合理。目前，各个学校的沙盘模拟课程所设财务报表均为简易的利润表和资产表。我校所用的用友公司的ERP沙盘也不例外。但简易的报表存在利润表各项目之间的关系表示不明确，例如：销售收入减去直接成本为毛利；资产负债表的项目名称不符合会计准则规定，没有“无形资产”项目等诸多不合理之处。

3.财务核算处理简单，没有相应的票据及传递。ERP沙盘因侧重企业经营过程的演练，而财务核算过程的处理显得过于简单，只有预算、成本核算及报表的编制，没有票据的填制与传递，账簿的登记等。这对于会计专业的学生来讲，实训稍显不完整。

（二）学员存在的问题

1.学生的专业知识存在硬伤。在沙盘推演过程中发现，学生对于企业的战略管理理解不够，致使推演中缺乏统筹规划，财务核算存在严重问题，年度报表不平。其中最主要的问题是许多学生对报表结构非常的陌生，尤其是报表项目之间的勾稽关系完全不清楚。致使实训中的相当长时间都用在了调平报表上。

2.同组学生之间沟通及团队协作存在问题。推演进行中由于学生沟通出现问题，致使意见分歧，部分学生中途离场，使得最终无法完成推演。从中暴露出在我们的教学中，不仅要传授专业知识，培养他们的品格，帮助其完善自我，增强其沟通能力，团队协作能力，也显得相当重要。

3.学生的职业素养有待于进一步培养。在ERP沙盘推演过程中，感悟最深的是我们的学生均是即将要走上工作岗位的人员，但职业素养却不高且参差不齐。致使在实践学习中的思维能力、使用信息的能力、爱岗敬业、成本意识、方案的可行性论证等均不足。

（三）教师存在的问题

1.缺乏专业的ERP沙盘实训的师资。师资是学校教学之根本，但目前我校同其他学校一样存在ERP师资缺乏的难题。目前，各个学校的ERP教师基本为其他专业的教师转行担任。许多教师对ERP的认知和理解非常有限。而ERP是企业资源计划，要想将其灵活运用到会计实践教学中，就需要教师不仅了解会计专业知识，还要掌握信息技术、企业管理的方法，企业运营的模式，目标市场特点等等知识。也就是说，它需要教师具有较高的综合素质才能胜任。

2.教师点评能力有待于提高。ERP沙盘模拟教学的综合性很强，涉及企业各职能部门的运营管理，因此决定了讲授课程的教师必须熟知企业管理、财务会计、物流管理、生产与运作管理、信息技术等专业知识。每一模拟经营年度结束后，主讲教师都要进行点评，点评的精彩程度直接影响到学员投入的兴趣，因而说教师点评非常重要，但大多数学校都缺乏综合能力强的ERP沙盘培训教师，故而教师的点评能力亟待提高。

二、今后改进的措施

（一）合理评价企业经营业绩

不以利润作为评价企业经营业绩的唯一标准，还要考虑企业的可持续发展力，也就是说不能只看所有者权益项目，还要看资产与负债，从而判定企业的综合实力。

（二）规范报表

由于ERP沙盘模拟企业经营活动的业务有限，不会涉及到太多的报表项目，所以可以设置简易报表，但报表格式应规范，符合现行的企业会计准则。不过，最好直接使用现行企业的会计报表，减少模拟与现实的差异，增强学生的专业知识运用能力。

（三）修订规则，增加ERP沙盘的财务核算环节

为使ERP沙盘演练与会计实践教学环节有效的结合，使会计专业的学生能够在ERP沙盘这种高仿真的环境中进行会计模拟，从而达到会计专业实践的要求，我建议将ERP沙盘规则做相应的修订。增加财务核算环节，即：设计相应的原始凭证，在模拟企业经营的过程中，进行规范的企业会计核算。

（四）增强ERP沙盘演练的趣味性，激发学生学习专业知识的积极性，从而加强学生的专业知识的储备

虽然学生对枯燥的会计专业课程缺乏兴趣，但只要将ERP软件与会计专业理论教学有效的结合，使学生在实战中学习专业理论，激发其学习积极性，真正使其实现自主学习。另外，在课程实训中要求学生对沙盘推演、模拟企业经营过程中需要的知识储备撰写相关知识总结报告。通过分析、总结、撰写知识点总结报告，培养、锻炼学生自主学习能力。

（五）在会计日常教学中，注重学生职业素养及品格的培养

在我们以往的会计教学中，我们往往将重心放在专业理论知识及实际应用技能的教学上，在职业道德、职业意识和职业态度及团队协作、有效沟通等方面的指导与培养就显得非常缺乏，而这正是会计人员综合素质的短板。因此，在会计日常教学中，教师必须注重加强学生职业素养及品格的培养，这是提高学生日后在职场上竞争力的重要内容。

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一、引言

沙盘模拟课程在1978年由瑞典皇家工学院的KlasMel-lan开发，此课程引入了虚拟企业为背景，借助沙盘道具，在教师引导下以学生参与为主的企业管理技能竞赛课程，具有知识性、趣味性、对抗性强的特征。课程遵循“体验、分享、提升、应用”的体验式培训原则，被世界500强的企业作为中高层管理者必上的培训课程之一，也被欧美的商学院作为EM-BA的培训课程。我国用友、金蝶、中欧、精创等公司根据市场需要，开发了与课程相匹配的沙盘模拟教学软件。为培养学生的实践能力，提升其竞争力以适应企业需求，许多高校开展了沙盘模拟实践教学。例如，沙盘模拟教学模式在会计［1］、财务管理［2］、西方经济学［3］、人力资源管理［4］、物流管理［5］、工程项目管理［6］等不同课程中得到应用，许多高校已将此种教学模式融入到实训教学中。人力资源管理沙盘模拟综合实训课程的完成需要经过人力、物力、信息传递等一系列配套，可以说它是一个系统的教学改革和创新过程。同时，在已开展的人力资源管理沙盘模拟综合实训课程中，需进一步探索如何将理论讲授、情景模拟、案例分析、角色扮演、专家诊断和计算机系统操作融于一体，如何设计逼真的企业竞争场景来体现新颖的学生参与式教学。因此，从学生实践能力提升的角度，试图完善人力资源管理沙盘模拟实训教学方案设计与实施路径，以期促进人力资源管理专业建设与课程改革。

二、人力资源管理实训教学存在的主要问题

(一)理论联系实际有待加强人力资源管理实训教学包含个别模块的实训，也包含模块综合的实训。而人力资源管理沙盘模拟实训作为一门综合性和实践性很强的课程，不仅要求教师有扎实的理论知识，而且要求教师具备一定的实践经验，包括人力资源管理信息系统、企业人力资源管理模式、企业管理运作流程等方面。诸多教师是从高校毕业后直接任教的，有企业工作经验的教师较少。那么，教师亲身参与企业管理的实践调研，能理论联系实际显得尤为重要。

(二)学生的搭便车现象有待改善人力资源管理专业的诸多实训课程，在很多情况下均以若干学生分为一组，成立一个团队的形式去合作完成一门课程的任务。团队合作最初的目的是为了加强学生协作能力来提高工作实效。然而，如果出现任务分工不合理、部分学生积极性不高、团队中组员能力不均衡等情况时，团队合作中经常会存在学生“搭便车”现象，这将影响学生之间考核评定的公平性。

(三)教学流程设计有待完善人力资源管理沙盘模拟实训将涉及到企业经营工作会议模拟、人力资源规划、人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训、绩效考核等环节。虽然实训教学中的企业经营流程大体上是相同的，但在具体每一年的经营设计上依然存在一些差别，这就需要我们在教学实践中不断摸索和总结经验，设计出一套完善的人力资源管理沙盘模拟教学流程。

三、人力资源管理沙盘模拟实训教学流程设计与实施

(一)教学原则设置沙盘模拟教学是一种发展学生批判性思维的体验式教学模式。结合应用型本科院校沙盘模拟实训过程的实践教学经验，总结得出人力资源管理沙盘模拟实训过程中需遵循以下原则:一是以学生为主体、教师为主导的原则。学生将成为真正的执行者参与到企业管理过程中，让学生亲身体验激烈残酷的竞争，遵循优胜劣态法则，接受市场考验并承担市场风险。一方面，教师作为教学引导者，需要有理论联系实际的能力，并结合现实企业经营的真实场景进行讲解和点评，其主要起到指引教学的作用。另一方面，教师作为监督者，可以按照事先约定好的操作规范去监督和约束所有团队成员，避免发生恶意违反竞争规则的现象。二是竞争有规则、答案无定式的原则。在学生实战演练之前，教师应传达企业经营业绩是建立在遵守市场竞争规则的前提之下，否则将受到处罚或被清退出市场的理念。同时，教师不应过多讲述可能发生的最终经营结果，鼓励学生拓展自己的思维，解决问题没有标准答案。三是人人参与，避免学生搭便车行为的原则。若干个学生组成一个团队去共同组建一个公司，每个学生都将扮演不同岗位角色，在沙盘模拟经营中均有自己所属岗位职责和任务分工，避免了团队中部分学生搭便车的行为。四是坚持公平合理的成绩考核原则。如果仅按照团队成绩去考核个人的成绩，体现不出个人在团队中的贡献程度。那么成绩考核应考虑团队成绩和个人成绩两部分。团队成绩考核要点包括公司经营业绩综合排名、公司财务状况、实训操作过程记录以及竞技活动奖励;个人成绩考核要点包括个人出勤、个人角色完成度、个人实训总结。其中个人角色完成度可由团队内部成员互评产生。此种考核方式更能提高学生团队和个人学习积极性，评价学生实训效果更加公平合理。

(二)教学流程设计将理论知识合理贯彻到人力资源管理沙盘模拟综合实训操作中，教师指导学生模拟企业经营共4个周期，每个周期的教学流程包含以下6个方面，具体教学流程步骤见下图所示。

1.实训规则解读从人力资源管理沙盘模拟课程介绍入手，逐步引入此门课程需注意的几项实训规则:一是要明确教师和学生在沙盘模拟综合实训中所承担的角色。告知学生此课程他们作为主体参与企业经营，学生以团队分组形式模拟企业经营对抗活动;教师是教学活动的组织者和设计者，其在实训课程中扮演市场监管者、顾客、猎头公司雇员、第三方仲裁者等角色。二是学生逐步在教师指导下充分了解沙盘模拟实训规则，包括企业经营规则、招聘规则、薪资规则、培训规则、离职和辞退规则、企业荣誉与个人价值的规定、企业绩效考核规定等。同时，企业必须连续经营并按期支付费用，企业之间不得进行私下合作，一旦违反竞争规则将会受到相应的惩罚。

2.虚拟公司组建通常将参加人力资源管理沙盘综合模拟实训的学生分成6个团队，每个团队6—8人，以模拟组建6家不同的公司。根据人岗匹配原则确定团队内各个成员适合扮演的角色，分别包括总经理、人力资源经理、生产部经理、营销部经理、技术部经理、财务经理、信息员，记录员等。其中值得注意的是，人力资源管理沙盘综合模拟实训融合了计算机网络化的信息管理，信息员主要负责登录信息管理系统，填写并核实系统中的信息，收集公司内外部信息，而记录员主要对公司经营工作及人力资源工作等各项会议进行记录。实训时以一个特定的行业为依托，通过互联网、行业公开信息、公司年鉴等途径了解行业背景，包括行业性质、行业人力资源状况、员工薪资水平等。经过行业背景调查后，召开公司经营会议，实训过程中体验会前、会中、会后情景，了解会议注意事项，并由记录员做好会议记录，最终形成会议纪要。所有团队成员共同协商确定公司名称、公司LOGO、任务分工、公司愿景与经营战略等。由总经理进行简短的现场就职演说，并形象地展示以上公司和分工情况等。公司成员协商并编写好各岗位说明书。

3.公司模拟经营公司经营流程主要包含以下步骤:(1)公司正式经营开始之前进行人才盘点，熟悉公司目前的人力资源状况，统计各种人才比例，填写人员状况汇总表;(2)由总经理组织公司全体成员召开公司经营工作会议，分析市场经营环境，包括整个市场的产品需求份额、对比分析公司本身与竞争对手的资源状况，初步确定公司经营目标，即生产什么产品及生产产品数量定为多少较为合理;(3)各公司根据现有市场的产品需求份额，制订与人力资源规划相匹配的产品销售计划后，在限定时间内，由营销部经理上报含有不同产品等级及数量的市场销售计划表;(4)按照市场竞争规则，确定各公司能划分到的市场份额;(5)财务经理向公司全体成员汇报财务状况，讨论是否向虚拟银行贷款，如需贷款则办理相关贷款手续;(6)由总经理组织公司全体成员召开人力资源工作会议，从公司总体战略布局出发，制定人力资源战略规划，并针对不同市场资源环境进行相应的人力资源执行策略分析，包括人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训等情况;(7)各公司人力资源经理填写挖人申请单，并由教师组织开展挖人活动;(8)各公司确定不同类型的人员招聘数量，进行底薪、奖金或提成额的人员薪酬设计，相应填写招聘竞单，并根据市场提供的可选择渠道填写招聘渠道选择表，在教师的指导下完成招聘活动;(9)开展员工培训，填写员工培训费用清单;(10)由总经理召集全体员工召开绩效考核会议，进行公司绩效考核。

4.沙盘盘面操作在公司模拟经营流程进行的同时，在教师的引导下由各公司团队协商指定专人完成沙盘盘面教具摆放，一般情况下，公司经营经历4个周期，每期均按顺序逐步进行每项盘面操作。盘面操作的内容主要包含产品、资金、人员、招聘渠道的类型和数量盘点等几个方面。一是由生产部经理、营销部经理、技术部经理指导并再次对盘面摆放的生产产品类型和数量进行盘点;二是由财务经理指导并再次对盘面摆放的资金面额和数量进行盘点;三是由人力资源经理指导并再次对盘面摆放的招聘渠道、人员类型和数量进行盘点。

5.系统数据结算沙盘模拟综合实训教学依托局域网或互联网的计算机信息管理系统，联通了教师端口和学生端口的数据信息传递。在公司模拟流程和沙盘盘面操作时，同步完善人力资源管理沙盘模拟实训系统的数据录入，教师端口作为计算机后台的控制中心可以改变系统模块参数去控制操作进程，学生端口作为客户端将填写的数据输入传递至教师端口，待所有公司团队确认各项数据，最后由教师点击结算，形成最终经营结果排名。如此，便完成了纸质、沙盘和系统的有效结合，达到纸质单据、沙盘凭证、系统数据三者的结果一致的目的。

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［作者简介］潘峰（1976- ），男，江苏常州人，柳州职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为企业管理；许明（1968- ），女，广东广州人，柳州职业技术学院，教授，硕士，研究方向为就业与创业教育、社会企业家培育。（广西柳州545006）

［课题项目］本文系广西教育科学“十二五”规划2013年度立项课题“社会企业家精神培养与广西高校创业教育的理论与实践研究”的阶段性研究成果。（立项编号：2013C156）

［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2014）14-0106-02

创业是解决我国青年就业问题的重要途径，国家大力推行创业教育，高校创业教育越来越得到重视。2010年教育部明确提出在高等学校中大力推进创新创业教育，国内各高校纷纷开展了大量关于高校创业教育的探索与实践工作。

笔者从2008年开始尝试将企业经营管理沙盘运用于高校大学生创业教育并取得了良好的效果，接受过沙盘课程学生的创业综合素质能够得到明显的提升。企业经营管理沙盘系统是高校创业教育的有效综合模拟训练平台，能够较好地解决目前高校创业教育中的实际问题。

一、高校创业教育意义与现状

目前我国高校毕业人数将超过600万，还有前几年沉积下来未就业的480万毕业生，加上金融危机的影响，大学生就业形势日趋严峻。青年就业问题是当前世界各国共同面临的挑战，而创业是解决青年就业问题的重要途径，因此，国家大力推行创业教育，高校创业教育越来越得到重视。《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》（教办［2010］3号）明确提出在高等学校中大力推进创新创业教育。然而，高校创业教育在我国相对比较薄弱。清华大学的一份创业调查报告表明，我国创业教育平均水平低于全球创业观察统计平均水平，中国大学毕业生创业比例不到1%，而发达国家中该比例高达20%～30%。

高校创业教育的目的并非强求大学生毕业后马上进行创业，而是从在校学习阶段就需注重加强培养其创业综合能力素质，为今后开创事业奠定良好的基础。大学毕业生虽然在学识方面有一定优势，但同时也存在缺乏经验、眼高手低、盲目创业等一系列问题，导致创业成功率低。国家人力社保局调查统计数据显示，目前全国大学生创业成功率约为1%，而全世界学生的平均创业成功率约为10%，在开展创业活动的高校毕业生中，除少数条件良好的毕业生获得创业成功之外，多数毕业生的创业是失败的。高校创业教育应注重大学生在学业阶段的创业意识与知识技能的培养，使其能够在毕业后与现实社会的方方面面进行接触的过程中，运用在校所学的创业知识和技能，去发现、印证、创造各种创业机会，待到具备一定的创业相关条件后，再结合自身的综合实际情况来开创自己的事业。

中国就业促进会副会长陈宇说，“创业不一定是自己真的去搞一个什么企业或者公司。创业是一种人生，是一种态度，是一种经历，是一种精神。”对于一家已经存在的企业而言，面对市场经济的竞争现实，仍然需要二次创业甚至是多次创业，因此，企业需要具有创业精神和综合素质能力的人才。高校创业教育应加强对大学生开展创业意识、能力、态度等方面的培养，以适应当前中国发展形势的需要。

二、企业经营管理沙盘简介

（一）企业经营管理沙盘起源

沙盘最早起源于军事战争，后因其直观有效而用于企业经营管理模拟推演，20世纪80年代，美国哈佛大学开发出企业经营管理沙盘模拟系统，将这种沙盘推演方式用于教学并取得了很好的效果。该模拟系统是以大量的企业实际案例和经营统计数据为基础，模拟在标准化市场经济条件中的重要基本变量参数，以及企业在现实市场中难以避免的偶然因素，然后按照管理基本理论建立的互动定量模型。目前在国际上具有较大影响力的企业经营管理沙盘赛事是国际企业管理挑战赛（Global Management Challenge，GMC），该赛事自1996年引入中国以来，几乎所有的高校以及一些企业、政府机关均组队参加，而国内的主要企业经营管理沙盘模拟系统有全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛系统，ITMC沙盘、金蝶ERP沙盘系统、创业之星等。

（二）企业经营管理沙盘简介

企业经营管理沙盘是对典型微缩企业的全过程模拟经营管理，不同于一般的知识测验、智力竞赛和辩论比赛，它没有一成不变的问题和标准答案，其核心是企业管理动态仿真模拟系统。在沙盘模拟企业经营管理与竞争对抗时，可以同时设置多家起点一致且市场环境相同的模拟企业，每家模拟企业由3～5人组成团队来管理经营，经营团队需要对该模拟企业的生产、研发、营销、投资及财务等方方面面做出一系列决策，同时与其他模拟企业争夺市场。沙盘系统高度模拟在市场经济条件下的企业运作，最后将会根据利润、资产规模等一系列指标，对经营团队的实际管理经营效果进行自动评价。各团队在经营结束后，通过认真总结模拟企业经营管理过程中的收获，进而将经营过程中的感性体验上升为理性认识。

目前，各种类型的企业经营管理沙盘模拟系统在国内外被作为教具而广泛用于教学中，许多世界知名企业也将其用于管理人员的培训、考查、评估和选拔。可以说，企业经营管理沙盘是造就创业者和未来企业管理精英的有效方法。

对于高校创业教育而言，企业经营管理沙盘是一个十分有益的综合创业训练平台，可以与现有的创业课程结合起来，让学生经历从创业计划到创业实践的完整过程。在反复的沙盘推演训练过程中，学生可以全面并真实地感受一家企业经营的管理工作，进而帮助学生提高企业经营管理水平，积累创业经验，并不断完善自己的整体创业构想。

三、企业经营管理沙盘对高校创业教育的作用

（一）实现创业知识能力的综合学习

绝大多数高校学生未能真正涉足商贸领域的企业经营管理实践活动，在创业时需要其具备一定的现代企业管理知识，否则对他们来说，创业可能只是凑热闹而已。在沙盘模拟创业教育中，大学生对于模拟企业经营管理与市场的思考，能够很好地启发其企业管理意识，像分析现实经济形势那样来分析沙盘模拟的市场环境；像在沙盘中计算市场总量那样来分析公司产品市场潜力；像在沙盘中制定长期战略那样来思考创业公司的发展定位；像在沙盘训练中运用产品配比、价格战、广告战等竞争策略那样来制定降低产品统一零售价、合理确定价格折扣率，以传单、招贴画等低成本广告方式，提高企业认知度。通过沙盘模拟推演，能够激活学生的休眠知识，促使其将相对独立的理论知识如财务、营销等，在沙盘中进行整体系统思考。

（二）感受创业体验

在量化模拟真实市场环境中，体验企业经营管理全过程，提升控制风险的能力，体验竞争态势。首先，作为一名青年创业者，或是作为一名企业管理决策人员，在精心制定出企业经营方案实施后能够通过沙盘系统模拟产生的实际效果，不需要付出现实的巨大代价，就能够积累丰富的商战经验，切身感受企业管理者进行战略和战术决策，并承受决策后果的全部情感。其次，经营模拟公司通过在连续数年中的相互竞争对抗，感知应如何思考企业的长期发展与短期目标，调整局部利益服从整体利益，以此获得今后创业中所需的战略决策素质。最后，在模拟“实践”中开展创业，不冒风险就可以积累经验。团队在实施年度工作前，经营过程中，需要精准地计算现金流，选择最佳资金方式，以规避现金流断裂而导致破产的风险；需要反复推演企业发展全过程，以在当前公司条件和竞争格局中，使公司获得最佳的工作实施方案。

一位学员在完成沙盘教育后感悟道，今天虽然在企业沙盘模拟对抗中失败了，但这让我们深深地感受到经营一家企业的困难与艰辛，同时也看到了自身的不足，从现在开始要掌握更多的创业知识，积累更多的创业经验，为明天真正开创自己的事业做好准备。沙盘创业实训，能让学生充分认识到自己的不足，让他们找到前进的方向并激发他们奋进。

（三）培养创业精神

首先，通过沙盘模拟训练，可提升学生的团队合作能力。团队合作程度是创业项目成败的关键因素之一。在沙盘模拟推演企业经营管理的过程中，小组成员分别承担战略定位、财务管理、生产运营、营销等工作，需要团队成员合作，发挥每个人的专长，才能在规定时间内完成一系列难度较大的计算和推演，各个团队基本都经历了内部冲突、团队磨合到最后达成共识、精诚合作的转变，团队合作意识得到强化。

其次，让学生感受创业挫折体验。创业意味着一定的风险，高校学生在创业过程中不可避免地会遇到一系列危机与挫折，他们在经营过程中，能够切实体验到经营企业的艰辛不易，每组成员基本都会遇到在破产边缘挣扎的情形，面对困难如何克服，面对失败如何承受，是对选择创业的学员最好的磨炼方式。很多学员都会在沙盘训练后总结到，在沙盘对抗中经历痛苦的挣扎，对公司经营管理有了深刻的理解，对创业有了直观的体会和感悟，更多的是增强直面失败的勇气，今天经营模拟公司的失败教训，将是今后开创事业的良好基础。

四、展望

全球创业观察显示，无论是在发达国家还是在发展中国家，青年都是最具创业活力和创业潜力的群体，他们有着强烈的社会责任心和使命感，能够创造性地解决社会变革中出现的问题，并且创造社会价值。企业经营管理沙盘为高校大学生创建了一个创业能力培养的综合推演平台，帮助学生提高企业经营管理水平，积累创业经验，不断完善自己的整体创业构想，让他们在步入社会后，能快速适应社会的需求。

［参考文献］

［1］周慧.ERP沙盘模拟实训对大学生创业教育作用的研究［J］.现代企业教育，2012（20）.

［2］冯志波.基于ERP沙盘模拟的河南省大学生创业教育研究［J］.经济研究导刊，2013（1）.

［3］张敏.基于ERP沙盘模拟的大学生创业胜任力比较研究［J］.中国现代教育装备，2012（11）.

［4］张建宁.基于ERP沙盘实训的管理类专业学生创业能力培养研究价值工程［J］.2012（13）.

［5］李莉佳.利用ERP沙盘提升企业全面预算管理水平［J］.财经界，2012（12）.

［6］贾宝娣.ERP沙盘模拟实践教学存在的问题及对策［J］.会计之友，2012（2）.

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二、实训时间：

三、实训内容：

1、医药市场调查与预测

使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上，掌握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷，掌握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法获取一手资料，按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象，针对“扑热息痛”，我们拟定一份市场调查提纲，制定市场调查计划方案，我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷，并展开调查，最后总结并撰写医药市场调查报告。

2、商务谈判

学会倾听，学会善问，学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局，学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中，我们两人为一组，自拟谈判课题，进行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰写合同，拟定协议书。

3、医药促销

让学生掌握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。掌握拜访客户的技巧。掌握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案，并结合打电话的技巧按照邀约方案进行角色扮演练习，并模拟了销售药品的场景。观察者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。

4、经营分析

通过医药企业经营分析与评价，培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判断企业的短期偿债能力、长期偿债能力，掌握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度，并掌握分析企业盈利能力。资产负债表分析实：物流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 负债比率=【债务总额/资产总额（或权益总额）】X100% 利润表分析实务：毛利率（%）=（毛利/销售净额）X100%=【（销售净额—销货成本）销售净额】X100% 经营利润率=（经营利润/销售净额）X100%=（税后利润/销售率额）X100%

四、实训体会