企业工业设计中心范文

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一、工业设计的含义

对于大多数人来说，工业设计还是个挺陌生的词。不少人都把它等同于产品的包装设计或机械设计。其实，工业设计远远不止一般意义上所说的包装、外观的改进，其内涵比这大得多。现代工业设计20世纪初起源于德国，它是以产品设计为核心，将工业产品的技术功能和外观美术设计结合成一体的一整套理论和操作体系，被称作是企业创新与发展的灵魂。

国际工业设计协会联合会(ICSID)自1957年成立以来，加强了各国工业设计专家的交流，并组织研究人员给工业设计下过两次定义。该联合会即国际工业设计协会理事会(ICSID)在1980年举行的第十一次年会上公布的修订后的工业设计的定义是：“就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受，而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格，叫做工业设计。根据当时的具体情况，工业设计师应当在上述工业产品全部方面或其中几个方面进行工作，而且，当需要工业设计师对包装、宣传、展示、市场开发等问题的解决付出自己的技术知识和经验以及视觉评价能力时，这也属于工业设计的范畴。”按照该定义，产品设计是工业设计的核心内容，视觉传达设计是工业设计的重要内容。

工业设计是一个很系统的工作，它涉及两个领域。一个是技术领域(生产制程；材料；结构等)，为企业产品提供应用环境的解决方案；另一个是美学领域(风格；流行趋势)，根据人们的文化背景审美趋势(市场定位；价格与价值；体验行销)，利用人体工学(认知；人机界面；安全)，围绕技术设计产品。这时消费者直接享受的不是科技原理，而是从科技走向艺术的产品。随着工业水平的发展，设计已经渗透在从产品研发、制造到销售的整个产业链中。由于工业设计在各个国家发展经历有别，工业设计所覆盖的区域在各个国家也有所不同。如英国把染织服装设计、平面设计、陶瓷与玻璃器皿设计、家具与家庭用品设计、室内设计、机械工程产品设计都归入工业设计的领域。对于美国人来说，其内容更为广泛，他们把所有关于人与物品发生关系的设计，都称作工业设计。但是，较为越来越通用的工业设计的主要领域，是我们在定义中所表述的，专注于批量生产的产品之美与有用性的设计，即所谓的产品设计(product design)，这是正业设计的核心内容。有专家把工业设计的主要目标定为：良好的使用功能、简洁美观的造型、精湛的加工技术、特殊的表面处理、廉价的大工业生产和高额的工业利润。

二、工业设计提升产品价值

据有关专家的研究，要想提高产品附加值，有三条道路可以选择：靠科技进步，增加产品中的技术含量；靠工业设计，增加产品的魅力价值；靠营销技术组合，提高市场实现价格。美国的一项权威研究表明：对工业设计每投资1美元，带来的利润约为1500美元。根据日本日产公司的统计，他们每千亿日元产值中，工业设计所起的作用约占51%，难怪工业设计会被誉为“打开21世纪大门的钥匙”了。据日本的相关调查显示，在开发差异化产品、国际名牌产品、提高附加值、提高市场占有率、创造明星企业等方面，工业设计的作用占到70%以上。

500美元的时装采用的生产技术也许不比500美元的先进，但在设计上肯定是大大超出的。一件设计超群、做工精细的时装可以卖到天价，而一件用料考究却毫无个性的衣服只能赚取些微的毛利；路易威登的旅行箱设计非常精致，可以说考虑到旅行者的种种细微需求，但是价格不菲，数千美元一个；在美国，科尔奥齐公司推出300多种统称为“厨具”的商品，其中包括“天生”一副“笑脸”的意大利面条叉，长“眼睛”的冰淇淋勺和“蒂母”餐具刷，虽然价格比同类产品高出数倍，也被人们从货架上抢购一空。

不仅在服装、家具、皮具、灯具、首饰、塑料制品等行业，设计是创造价值的源泉，在通信产品、电脑、汽车等技术含量较高的行业，工业设计同样是竞争的利器。

联想从1999年推出一款外型别致的具有海洋风情“天禧”电脑，它除了漂亮的外观，在一些功能的设计上“天禧”的表现更是卓越，还针对当时用户上网的便利开发了“一键式上网”的功能，这款产品从整体上把用户的体验、文化、商业考虑了进来，是软件和硬件协同几乎完美的体现。至2000年为联想创下37.5亿元的产值，从而使联想在1999年第三季以8.5%的市场占有率登上亚太市场个人电脑销量榜首、，跻身全球十强。同时，良好的业绩也带动联想在香港的股价同期飙升了100%。

三、工业设计是中国企业新的竞争利器

(一)消费者的消费需求日益个性化

我们的物质环境已经有了很大进步，这使得人们作为观众在鉴赏物质景观的时候变得更加苛求，而且人们也更愿意对物质生活提出自己的意见。随着商品经济的发展，消费者的消费需求日益多样化、高档化、个性化。产品的多样化、个性化不能只靠技术进步来实现，工业设计在其中的作用将更大。彩壳电视的诞生就很好地说明了这个问题。当电视机还是普通家庭不多见的“大件”时，人们是不大会关心它的外壳颜色的。而现在，如果每个家庭装修得漂漂亮亮的新居里都摆着一个或几个一模一样的“黑盒子”，那该多扫兴！用户所期待的产品价值不仅是用产品来完成或改善某项工作，重要的是希望产品能够丰富、增进他的生活体验，并且能够联系到个人的梦想。我们已从信息时代进入感受的时代。消费者期盼被产品的体验所感动。激情和情感将带给普通设计一些特殊的东西。

(二)企业已经进入全方位竞争时代

由于生产力的极大发展，当今企业之间的竞争也愈益激烈。在经历了长时间激烈的市场竞争之后，某些行业，生产技术基本上差别很小，生产的日趋集中使得每个行业内几大“巨头”在规模、品牌、质量方面的差距越来越小。这种同质化反映出一个关键的问题，那就是以颠覆性的技术手段来实现竞争的突破已经变得越来越难，同质化的竞争趋势导致产品正在从技术导向转入用户需求导向。正如索尼公司前总裁盛田昭夫所说：“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有基本相同的技术，类似的产品性能，乃至市场价格，而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。”2001年，美的推出“迷你博士”饮水机，当时在行业人士看，是整合了以往饮水机的优越功能和特点。该系列饮水机全部采用食品级材料，从塑料到不锈钢，再到硅胶管，与水接触的零部件全部经过国家卫生部门检测；双重防干烧安全保护装置、采用高性能发热管等等；同时以全心独特的外观设计，给人以时尚潮流的感觉，极具创新品味。在家电商品“同质化”日益严重的情况下，美的通过工业设计使那些在技术、质量和价格上相差无几的商品拉开了档次和差距，扩大了企业的市场占有率，同时销售价格上拉开了与技术过时、款式陈旧的商品之间的距离，也是工业设计为美的产品创造出“高附加值”。

(三)工业设计是国内企业的比较优势

与跨国大公司相比，国内企业在资金、人才、管理和国际营销经验上还相差太远，中国企业的比较优势绝不是技术或者技术开发能力，而是对传统工业产品市场需求的再设计、再创造。对于中国这样具有多元化特质的市场，适度技术加上高度设计是本土企业首先实现“本土化”的优势。同时在服装、皮具、玩具、塑料制品、家具、灯饰等行业，国内企业既具有生产成本优势，工业设计也是这些产品获得利润的重要源泉。目前我们曾经引以为豪的也是带给我们经济快速增长的“全球制造工厂”的角色，现在已经差不多发展到了极致，中国经济下一个增长点的实现只有一条出路，那就是自主创新。而面对中国庞大的制造规模，发展工业设计正是自主创新的一条重要途径。我们应全方位使用工业设计的方法穷尽放大我们的技术。中国有非常悠久与优美的文化资产，足以为作为创造自我的设计风格的丰沛素材，适合中国市场品味的商品将随着国际竞争力延伸而扩散。应该相信，属于中华特色的美将会是中国设计与竞争力最大的内涵。

在德国国际设计协会“2006年国际工业设计IF(if design award)奖组委会”专家的评选下，海尔“三超双新风”空调能够成为唯一获得空调类工业设计大奖的空调。她的成功主要来自于该款空调创新的外观设计与健康功能技术的巧妙融合。德国IF奖创立于1953年，素有“国际工业设计奥斯卡”的美誉。联想、美的和海尔的成功案例，都很好地佐证了设计对于企业发展的战略意义。工业设计为这些中国最优秀的企业的发展立下了汗马功劳，也成为他们不断发展的核心竞争力，更为中国的企业增加了成功的方向与信心。工业设计所成就的价值是企业品牌和产品最显现的价值，是企业竞争和可持续发展的利器。

参考文献

[1]程能林，主编.工业设计概论.机械工业出版社，2002

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随着国家加大对国内基础设施的建设投入，以及一带一路的合作发展和倡议，企业集团不断的发展和壮大，出现以下共性问题：其一，财务数据不能及时反馈以满足各类需求。集团化经营过程中，由于管理机构层次多，导致财务报告级次多，流程长、速度慢，不能及时、准确、完整的反馈相应的财务动态信息以提供有力决策支持和满足各类部门、机构的需求。其二，企业集团资源整合价值低。企业集团各类机构往往不仅出现大而全、小而全且资源分散和闲置的问题，甚至存在成员企业各自为战的现象。由于无法形成集中管控、资源共享，内部资源利用效率普遍低下，甚至出现管理失控的现象，现有的管理体制难以为企业集团带来经营效率和经营效益。其三，管理成本居高不下。企业集团子、分公司、以及独立核算单位的过于分散，并且各类核算单位配备相同的或者相似的管理职能机构，结果造成企业集团的管理层级越来越复杂，越来越臃肿，造成企业集团管理成本大幅上升。

2 企业集团实施财务共享中心可行性

企业集团实施财务共享中心具有如下可行性基础条件：其一，拥有良好的集中管控制度基础。企业集团自从引用并实施法人管项目模式以来，通过人、财、物等资源有效的集中管控，各项集中管控制度为企业集团实施财务共享中心奠定了良好的基础。其二，降本增效需求。通过财务共享中心建设，可以减少管理层级，消除机构臃肿，相应的减低管理成本，提升管控和决策支持;降低人力资源成本，提人力资源价值;促进财务人员转型，增加财务共享中心附加值;通过整合各类软件系统(成本系统、资金系统、财务核算系统、报表系统，快报系统等)，提升运营效率和服务水平。其三，现有可借鉴的经验。

国内外大型企业，比如管理结构集中、分散点的终端核算简单的阳光保险、中兴通讯、金蝶集团、四川长虹、中国国旅等企业成功实施财务共享中心，并不断走向成熟和完善，发挥作用日渐明显，为企业集团建立财务共享中心提供了可借鉴的宝贵经验。国内同类行业如终端核算复杂的中国铁建等企业实施了财务共享中心，施工类企业集团应借鉴其优势，规避其实施过程中出现的问题。如：中交二航局由于原有的组织结构运行成本增加、管控难度加大，经过多年的摸索，实施了会计与财务平行的财务共享模式，极大地提高了其运行效率和经济效益，根据该公司历年数据统计，原来超长业务(处理时间超过三天以上的业务)一般都控制在1%的水平线上，实施共享中心后由2013 年21%下降并稳定在1%左右。

另外，根据其历史数据统计，该单位过去独立核算单位总计有700 多个，每个独立核算单位配备会计主管和出纳，财务人员大概有800 人，目前建立财务共享中心并实施扁平化管理后，设置资金结算、材料核算、费用核算、船机核算、收入核算、税务核算、报表等岗位，集中办公，财务人员总计大概有500 多人，将近减少财务人员约300 人左右，极大地降低了人力资源成本和办公成本，极大地提高了经济效益。

3 财务共享中心建设

财务共享中心的构建不能脱离原有的财务核算和财务管理体系，组织结构的设计应该由现有的直线型组织结构向扁平式组织结构转变。借助相应的信息化技术促使信息流、资金流、实物流管控一体化;在实施财务共享中心过程中确保三流有机融合，是财务共享中心高效运行的前提。持和满足各类部门机构的需求。

3.1 建设目标降本增效，这是建立财务共享中心最基本的目标;提高财务信息质量，财务共享中心核算具有一定的标准化、流程化操作模式，各岗位财务人员具有一定的独立性，各司其职，保证了财务信息准确、及时、可靠;加强资金集中管控，确保资金安全，提高资金使用效率;整合各类信息系统(核算系统、资金系统、成本系统、预算系统、工程管理系统等各类信息系统)并提高各部门之间协同效益和运作效率，通过财务人员转型，相应的增加财务共享中心附加值。

3.2 共享中心组织结构设计财务共享中心的建设，应以企业集团经营战略和财务战略为设计依据，根据对共享中心的定位确定未来设计方向。根据会计的反馈与监督两大基本职能，企业集团财务共享中心的设计应以财务核算为基础，并为财务管理提供相应的服务，逐步将财务管理和会计核算职能适当分离。

企业集团根据自身的需要，财务共享中心下可以设立资产费用、收入成本、总帐报表、资金结算、票据归档、设备租赁、薪酬核算、综合管理、债权债务、项目管理等部门。资产费用科收入成本科总账报表科资金结算科票据归档科设备租赁科薪酬核算科财务部财务共享中心财务管理部门综合管理科3.3 财务共享中心地点选址由于企业集团施工地点分散于全国各地和国内外，财务共享中心地址的设置不可能具有唯一性和不变性，可根据业务需要和成本效益原则，在不同的业务地点设立多个财务共享中心，也可以根据不同的片区设立财务共享中心，在后期随着业务规模和项目的变动需要，财务共享中心的选址做出相应的调整。

4 企业集团财务人员转型及增加财务共享中心附加值

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供电企业中心机房是整个网络的核心，数据交换中心，网络光纤布线通常采用以网络中心机房为核心的发散型布线，避开雷区。在选择楼层时，应该考虑以下因素：一、水源充足、电子比较稳定可靠，交通通讯方便，自然环境清洁； 二、远离产生粉尘、油烟、有害气体以及生产或贮存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的工厂、仓库、堆场等； 三、远离强振源和强噪声源； 四、避开强电磁场干扰。 考虑到节能降耗的需要，中心机房做好避开楼宇的最高层，因为楼宇的最高层温差大，冬天最冷、夏天最热，会加重空调的负荷，增加能源消耗。在多层建筑或高层建筑物内宜设于第二、三层。

二、机房的科学布局

机房组成应按计算机运行特点及设备具体要求确定，一般宜由主机房、基本工作间、辅助房间。从机房规划初期就应该将节能与机房建设相结合。中心机房一般包括网络主机房、电源室、网络监控室。比较科学的布局是，网络主机房在中间，电源室、网络监控室分别在两头。电源室放置不问断电源(UPS)，其电池最好放在一层单独房间，因为电池散发出有害气体，对人体和设备构成威胁，电池室必须是与网络主机房隔离的独立空间。网络监控室的功能主要是监控维护网络设备运行，网络监控室与网络主机房之间应用玻璃隔开，以提高监控的直观性。网络主机房主要设备是交换机、服务器、配电柜，交换机、服务器统一放置在标准机柜内，整齐美观，方便管理。配电柜应放置于网络主机房靠近电源室的入口处，与交换机、服务器隔开一定的距离，以防止电源干扰和雷击。需要经常监视或操作的设备布置应便利操作。主机房内通道与设备间的距离应符合下列规定： 一、两相对机柜正面之间的距离不应小于1.5m； 二、机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5m，当需要维修测试时，则距墙不应小于1.2m； 三、走道净宽不应小于1.2m。

三、噪声、电磁干扰及静电预防

机房内的噪声，在计算机系统停机条件下，在主操作员位置测量应小于68dB 机房内无线电干扰场强，在频率为0.15～1,000MHz时，不应大于126dB。机房内磁场干扰环境场强不应大于800A/m。 在计算机系统停机条件下主机房地板表面垂直及水平向的振动加速度值，不应大于500mm/s2。主机房地面及工作台面的静电泄漏电阻，应符合现行国家标准《计算机机房用活动地板技术条件》的规定。主机房内绝缘体的静电电位不应大于1kV。主机房应远离噪声源。当不能避免时，应采取消声和隔声措施。

四、信息屏蔽

特殊重要的计算机系统应考虑设置独立的系统，网络交换主机应分别单独设置，硬件上做到相对独立。电源线应尽可能远离计算机信号线,最好是弱电在上架空、强电铺设在地板下，避免并排敷设。信息通讯线应尽量敷设在钢管或金属线槽内。对于屏蔽要求较高的通讯线，可考虑采用屏蔽线或光纤。实际工程中采用何种通讯线，需根据工程具体实际情况考虑。

五、人流及出入口设置

机房宜设单独出入口，入口至主机房应设通道。人员出入主机房和基本工作间应更衣换鞋。 当无条件单独设更衣换鞋间时，可将换鞋、更衣柜设于机房入口处。机房的安全出口，不应少于两个，并宜设于机房的两端。门应向疏散方向开启，走廊、楼梯间应畅通并有明显的疏散指示标志。工作人员具有最短的出入路由，一旦发生火灾等特殊情况，人员可在最短的时间内撤离。

六、室内装饰

主机房室内装饰应选用气密性好、不起尘、易清洁，并在温、湿度变化作用下变形小的材料，并应符合下列要求： 一、墙壁和顶棚表面应平整，减少积灰面，并应避免眩光。如为抹灰时应符合高级抹灰的要求。 二、应铺设活动地板。活动地板应符合现行国家标准《计算机机房用活动地板技术条件》的要求。三、吊顶宜选用不起尘的吸声材料，如吊顶以上及作为敷设管线用时，其四壁应抹灰，楼板底面应清理干净；当吊顶以上空间为静压箱时，则顶部和四壁均应抹灰，并刷不易脱落的涂料，其管道的饰面，亦应选用不起尘的材料。当主机房和基本工作间设有外窗时，宜采用双层金属密闭窗，并避免阳光的直射。当采用铝合金窗时，可采用单层密闭窗，但玻璃应为中空玻璃。

七、空气调节

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现代中小企业发展存在着管理模式粗放的现象。管理模式粗放是与中小企业管理者工商管理经验缺乏有关。没有系统的理论和知识做管理支持，管理者在管理过程中不是以制度管人，而是凭借个人习惯和感情管理，这样必然造成中小企业内部制度发展不健全，缺乏系统性的全面规范化的管理制度，以致造成了中小企业不能从本公司实际情况出发制定有效的发展战略方针。不少中小企业公司依靠的是模仿和照搬他人的管理制度和经验，这样必然导致创新性的缺失，于是中小企业缺乏生命力和竞争力，进一步加剧了管理落后的状况。这是一个不良循环，长期以往无疑是会阻碍公司发展，并且产生极其不利的各种消极影响，造成社会资源浪费。

 

一、中小企业工商管理中存在的一些问题

 

1.1 市场竞争力和相应的管理水平问题

 

从我国目前的情况来看，我国绝大多数中小企业中缺乏市场竞争力的意识，在市场管理方面缺乏主动性。中小企业整体的组织结构没有完善的管理体制去约束和束缚日常的中小企业行为机制，同国外的一些中小企业相比，我国中小企业在本质上就远不及国外，国外中小企业在管理规模上严格遵从质量第一的原则，但是这点在中国的市场上却很少有商家能够做到，另外一点就是中小企业的效益问题，国外多家中小企业能够有效的掌控自身中小企业的经济效益，从这点上看，我们的管理水平还是比较落后，无论是中小企业的自身经济效益还是综合的管理体系都达不到应有的标准。

 

1.2 市场的开拓把握能力和中小企业的经营模式问题

 

据有关数据和资料分析发现，当下很多中小企业都将自身中小企业的生产模式和销售模式有了改变，既“零库存”“即时生产”的经营理念，事实证明这种经营理念并不科学，因为市场销售和中小企业生产是紧密相关的，并不是没有联系的两个项目，中小企业的外部销售主要注重消费者的需求，生产者应当在了解消费者需求的前提下进行生产，这样生产出来的产品才会的得到认可。所以事实证明中小企业需要有良好的管理模式和经营模式，只有这样才会使中小企业长远的发展下去。

 

1.3 中小企业自身价值的定位不明确问题

 

从计划经济步入市场经济，自从工商管理的理念引入之后，中小企业在食道思想方面已经有着不同寻常的改变。财务报表当中数字的变化已经不能够满足中小企业的需求，更多的中小企业正在尝试着制定一些长远的战略性目标，为了中小企业能够长久的发展下去打下夯实的基础。中小企业为了长远的发展下去，制定的工商管理机制务必要符合本公司，学会合理的利用有限资源、杜绝浪费的现象的产生，注重环境保护等一系列问题。

 

1.4 中小企业管理向国际化靠拢问题

 

随着市场经济的不断深入和发展，人们发现中小企业之间已经有了很大的改变，多数中小企业在进行商业交易的时候和以往有着本质上的不同，在中小企业与中小企业或是中小企业与国家之间的商业交易已经改变了，现有的是产品和金钱的快速流动，这就要求管理者要考虑环境的变化和中小企业经营模式是否合适。中小企业的管理模式是否应当向国际化靠拢应该决定于中小企业本身而不是随波逐流。

 

1.5 中小企业类型的转变问题

 

传统的中小企业模式几乎都是依靠外来的订单，并没有尝试自己去开创市场，所以最终导致了很多产品出现MADE IN CHINA的现象，为了是自身的中小企业有更高一层的进步，多数中小企业已经将中小企业朝着学习型的模式去转型。这样可以是中小企业的人力资源能够合理的运用，在满足中小企业自身利益的同时达到客户的要求标准。

 

二、中小企业工商管理在未来的发展中需要注意的细节

 

2.1 中小企业要培养高素质的工商管理人才

 

首先，中小企业的管理者对中小企业发展方向或是中小企业长期的发展战略都要有一定的规划，主要是要学会注重人才的培养，中小企业应当根据自身的情况来制定一些符合本公司的工商管理人才计划，中小企业应当及时制定一些可以从事综合协调的人员。因为中小企业要想长久的发展下去，首要就是需要有着一批精良的资质队伍，而人才的培养和人才的建设才会促进中小企业的工商管理水平，进而带动中小企业向全面发展。

 

2.2 中小企业还要培养管理人员的创新意识和能力

 

当今的中小企业在进行人才选择的时候都是尽量选择一些高素质的专业型人才，但是经过时间的推移，这些人也必将会被市场所淘汰，对于这些高素质的人才来说市场也会变得陌生，不是这些人才的能力不行，而是市场竞争太激烈。如何能在竞争激烈的当今社会之下确保人才不被淘汰成为了当今的重要话题，事实证明中小企业应当及时的对工作人员和人才进行定时的培训，只有这样才会使中小企业融入到瞬息万变的市场竞争当中。

 

2.3 中小企业要实现管理制度的科学化

 

中小企业不仅仅要拥有高素质的管理人才，还要拥有科学严谨的管理制度，首先是因为优秀的管理制度包括“责任”“权利”“利益”等，中小企业要拥有科学的管理制度，只有这样的话才会使自身中小企业的员工信服，合理的对人才进行管理有利于中小企业长久的发展下去。

 

2.4 中小企业要注重制度的人性化建设

 

中小企业要想长远的发展下去，就应该实施一些以人为本的管理体系，这种管理体系可以使员工有着高昂的斗志，时刻对工作充满着信息;另一方面也是为了更好地保障员工的经济利益、激励员工的工作热情。中小企业一方面要制定合理的中小企业管理制度;而另一方面又要不失制度下的人文关怀。

 

三、结语

 

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一、概述

近年来，随时水电勘测设计企业纷纷意识到水电设计及开发高峰即将过去，未来水电勘测设计企业将何去何从，是水电勘测设计企业目前正在思考的问题，许多水电勘测设计企业已经提前涉足多个新领域，这些领域对于传统的水电勘测设计企业来讲，是个新领域，目前我们水电勘测设计企业对新业务领域项目的风险控制意识不强、水平偏低，还不能完全与市场上风险控制较为成熟的总承包企业、民用、市政设计企业相抗衡。研究如何对这些风险进行分析、控制及处理，具有重要的现实指导意义。

二、对设计风险的理解

什么是风险，一般为所有影响项目实现目标的不确定因素总和。设计单位的风险可以理解为在进行设计工作中消极的、不希望的后果发生的潜在可能性。

设计是工程实施阶段的龙头，是工程建设的灵魂。设计阶段工作的好坏，对整个工程项目目标的实现，无论从工程质量，还是从投资和进度方面而言，都起着举足轻重的作用。设计单位的责任是相当重大的。根据国外一项资料统计，民用建筑中，因设计原因而发生的质量事故，所占比重高达40.1%，居于各种原因之首。

要避免和减少损失，将风险化为机会，就必须了解和掌握设计项目风险的来源、性质和发生的规律，进而实行有效的管理避开不利条件，减少风险的发生，取得预期的效果。

三、设计的风险来源

3.1 设计内部风险

设计内部风险可分为技术风险和管理风险等。

3.1.1设计项目的技术风险

（1）采用新技术的风险

设计工作是一门应用科学，依赖先进、可靠的技术，如果在设计中采用了未经实践检验的技术，或采用过于复杂的工艺流程，不现实的目标，必然为设计带来风险。如污水处理厂设计新工艺的使用，城市水环境景观整治中可呼吸堤防技术的应用。

（2）设计质量的风险

如设计人员疏忽导致的错误、纰漏、对设计方案考虑不周全，对设计任务的误解，校审人员对产品的重视程度不够等，均会给设计单位带来风险。

（3）外提资料的风险

业主及上游专业提供的资料不及时、不全面必然引起设计的错、漏；基础资料不足，例如，地形资料不足给景观设计埋下巨大的隐患。

3.1.2设计项目的管理风险

（1）设计进度不合理

首先是来自对设计周期乐观估计带来的风险。目前，设计合同很多都是由业主根据自身的要求确定设计周期，设计单位在合同中往往不能很好的保证自己对设计的周期要求。由于业主与设计单位常常不能达到一个很好的统一，给设计单位带来一定的风险。

（2）设计人力资源的风险

设计单位的工作，并不是一个均衡的工作状态，当人多工作少，带来人力资源的浪费；当工作多人少，存在人力资源不足，难于满足要求，时时存在的矛盾。特别是目前分院多个项目交叉进行工作，而人手固定且不足，往往会导致进度和质量不能完全达到业主要求。

（3）沟通中存在的风险

设计工作中需要很好的沟通，既有与业主、施工单位、上级主管部门的沟通，也有设计者之间的沟通。一旦沟通中存在问题，就会发生问题。例如，误解业主的意图，将带来设计修改或大量返工；譬如建筑装修设计中暖通设计、电气设计与室内装饰设计沟通不畅导致的多专业图纸存在冲突的情况。

（4）设计项目的组织工作风险。

设计组织是一项严谨的工作。在设计进度编排中，逻辑关系不准确，对整个设计过程缺乏正确的、综合的调度，工作量的估计发生错误，都将带来风险。特别是负责工作组织的项目负责人、室主任对具体工作的组织协调是否得当，对项目的有序开展起至关重要的作用。

（5）费用管理中的风险

设计费用的管理是很重要的，同时也存在着很大的风险。例如，费用管理计划不好，不能很好对费用进行控制，势必造成入不敷出或赢利下降。特别是有的水电勘测设计企业目前处于新业务拓展阶段，为了积累业绩和经验，培养人才，很多项目均在亏损状态下开展工作。

（6）设计合同及成果管理风险

有的设计企业，为了博得业主对自己设计能力的信任，使自己的成果得到业主的认可，往往在没有与业主签合同的情况下开展设计工作，并将概念方案或方案设计、甚至是施工图设计成果提交给业主。

3.2 设计外部风险

设计外部风险主要来源业主、社会各方面及项目本身。

3.2.1来源于业主的风险

设计委托方是设计单位的业主，为设计单位提供盈利的条件，同时，也把部分风险交给了设计单位。

业主有时将建设项目中的技术难题强加给设计单位，让设计单位承担其技术风险；为了加快建设进度，增加施工时间，要求设计单位在很短的时间内完成设计；有时由于业主的决策等原因，造成项目的停工、或终止，给设计单位带来的风险更大。

3.2.2社会各方外部的风险

国家的产业政策、经济形势是否发生变化等，这些变化，往往会造成设计工作的返工、停顿，不可避免的给设计单位带来损失。

3.2.3项目本身的风险

建设项目在立项、审批、运作过程处处存在风险。由于市场管理还存在不规范的地方，受利益的驱使，有些业主在没有得到上一阶段的批准文件的情况下，甚至只是业主有点简单想法，就要求设计单位开展工作，有些是违反法律法规的事情，实际上是把风险转嫁给设计单位，设计单位必须对此足够的重视。

3.2.4 项目外部的自然风险

设计过程项目现场发生地质灾害、意外事故等外部的自然风险。譬如我分院承担的映秀湾、渔子溪水电站修复设计，几年来，由于多次发生泥石流，现场发生一次又一次的变化，导致图纸完成了又返工。

以上风险一旦发生，就会给业主或设计单位都将带来一定的经济损失。

四、如何进行设计的风险控制

设计工作的风险控制就是在设计工作进行期间识别和分析风险，建立、选择、管理和解决风险的可选方案的组织方法。

风险分析是查明项目在哪些地方潜在着风险。在查明之后要对风险进行量化，确定各风险的大小以及轻重缓急顺序，并在此基础上提出为减少风险而供选择的各种行动路线和方案。作为刚刚涉足新业务的水电勘测设计企业，清醒的意识到如何进行风险管理尤为重要。

4.1 风险识别

将设计任务所面临的损失的不确定因素一一查找并列举出来。通过观察和掌握的有关知识，调查研究、审核自身的技术水平、听取专家的意见，将各种可能造成风险的因素找出来，形成“潜在风险一览表”。例如宜宾兴文县水环境景观综合整治项目，潜在风险有：水源问题、截污问题、设计合同未签问题、拆迁问题等等。

4.2风险评估

风险估计主要任务是确定风险发生的概率与后果；风险评价是确定该风险的社会、经济意义以及处理费用和效益分析。

设计工作的风险估计可以通过专家预测来实现。对于某一设计任务，可以请有经验的专家，就已经形成的“潜在风险一览表”，确定个风险不同情况，提出“高、低、中、小”的概率，级别来描述。

五、设计单位的风险处理及风险的监控

5.1 风险的处理

设计企业必须面对风险，合理的规避，才能合理的利用风险，将不利因素化为有利因素，取得更大的效益。规避风险，可从改变风险后果的性质、风险发生的概率和风险的后果大小三个方面，提出多种策略。

5.1.1减轻风险

减轻的目标是减低风险发生的可能性或减少后果的不利影响。对于已知风险可以在很大程度上加以控制。在实施减轻策略时，最好将项目每一个具体的风险多减轻到可以接受的水平。

5.1.2预防风险

预防策略通常采用有形和无形的手段。有形的手段是以工程技术为基础，消除物质性风险的威胁。分院多次组织的安全生产会便是此种预防风险的办法之一。

5.1.3转移风险

转移风险又叫合伙分担风险，其目的是借助合同或协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到项目外的第三者身上。设计单位主要利用分包设计、在合同中加入开脱责任条款、设计保险等进行转移风险。

分院的江油昌明河景观，便是在我院与业主签订设计合同，但苦于人力、技术及时间不足的情况下，设计分包给其他有能力及资质的公司，帮忙分担风险。

设计保险，设计单位向保险公司按要求交纳一定的保险金，当风险一旦发生时就能获得保险公司的一定补偿。目前国内企业在该方面意识较为薄弱，特别是在国外的EPC工程中，容易出现较大外在风险，譬如利比亚战争。

5.1.4回避风险

当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也太严重，又无其它策略可用时，主动放弃项目或改变项目与行动方案，从而规避风险的一种策略。

5.2 风险的监控

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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 003

［中图分类号］ F232 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）16- 0004- 03

1 引 言

会计信息化是企业信息化整体中的一个重要组成部分，它是指将会计信息作为管理信息资源，全面应用计算机、网络通信为主的信息技术，对其进行获取、加工、传输、应用等处理，为企业控制决策、经营管理和经济的运行提供更加充足、及时以及全方位的信息。会计信息化是传统会计与现代信息技术的全面结合，是现今的信息化社会对管理企业财务信息系统提出的一个更高的要求，是企业会计按照信息化趋势所做出的必然选择。它是网络通信技术环境下组织单位获取信息的主要渠道，有助于增强企业的核心竞争力，提高企业管理决策与企业的管理水平。

工程施工企业在会计信息化建设方面还有许多不足，这也是其自身的特点决定的。就目前情况来看，施工企业信息化建设水平较低，虽然在财务管理等方面应用了软件系统，但是无法将这些独立的业务单元系统相整合，使得信息数据不能在各个部门之间共享。并且这些系统的扩展性较差，只能处理本业务单位的工作事项，不能为企业管理者提供集成、全面的决策信息。所以，工程施工企业更要重视本企业会计信息化的建设，以提高企业的信息化水平。

2 施工企业会计信息化存在的问题

2.1 对会计信息化认识不足

现今我国的会计软件将会计人员的习惯过分强调，而其结果是使人们只认识到会计信息化减轻工作强度的一个方面，而没有认识到会计人员参与企业管理与财务分析这一方面，这样对会计人员学习的积极性不利于调动。使得企业与外部的社会信息相互隔绝，内部就形成了一座信息孤岛。这种信息系统虽说已经实现了网络化，但它也只是一个资源贫乏的孤立的局域网络，并没有实现真正意义上的互联，这种会计信息化发展的状况已落后于现代信息技术的发展。

另外，还有的企业对目前的状况很满足，觉得就算不加强建设企业的会计信息化，企业也可以发展；甚至有的企业的确是发展了，但是企业的管理水平并没有进步，管理措施和手段也没有改变；还有的管理者认为，企业只要实现会计电算化足矣，没有实现会计信息化的必要，因此对企业的会计信息化不够重视。

2.2 会计信息化的人才缺乏

企业信息化建设现在正需要大量的复合型人才，他们不仅需要具备收集、整理、分析信息的能力并掌握现代的信息技术，而且还需要精通企业管理的原理与各种方法，要求具备决策、领导、协调以及沟通等能力，许多企业因为缺乏这些方面的复合型人才，影响了企业信息化的发展，无法对企业信息化进行科学建设和规划。一直以来，复合型的会计信息化人才的缺乏一直是使我国会计信息化发展不快的关键问题。尽管也有部门会组织各种培训，但因为培训时间、资源、各种事务和个人精力许多因素的限制，会计信息化方面的人员的总体素质水平还是不高。

2.3 信息孤岛问题严重

有很大一部分的企业由于缺乏将会计信息系统纳入企业信息系统的一体化规划，对会计信息化不够重视，企业的会计信息系统处于封闭运行的状态，所以没有很好地融入企业的业务流程，这样不同的业务系统之间就会形成相互孤立的“信息孤岛”，数据相互分隔不能实现共享。在企业的生产、销售、控制和预测的经济活动中，主要表现为信息流、物流和资金流的统一。要有效地控制“三流”，财务信息和其他业务信息要彼此共享，实现业务信息与财务信息的一体化，才能够从全方位、多层次真正体现决策信息的可信性。

2.4 会计信息化的数据安全方面存在问题

2.4.1 安全稳定性差

随着计算机硬件和网络的发展，计算机病毒感染率正在日益提高，感染途径也从以前的存储介质传播发展到现在的在网络上传播，而且大量的专用病毒和间谍软件的出现对会计信息化数据的安全造成很大的威胁。

2.4.2 保密性差

会计信息化环境下，也使得对会计信息档案的复制窃取变得更加容易且不易发现，在手工会计信息系统中，经济业务均记录在纸张上，所有的数据都以纸张为载体，纸质原件的数据若被修改，很容易辨认出修改线索和痕迹，从而使非法修改在一定程度上可被挽救。

3 完善企业会计信息化建设的对策

3.1 提高企业对会计信息化建设重大意义的认识

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从中国制造，到中国设计，到目前向中国创新转型的新时代来临之际，越来越多中国企业意识到实现工业设计信息化的必要性，而作为中国cad领航者的中望软件，也紧紧地跟随这一股新的浪潮，开始发力cad领域主流趋势的三维cad技术。

2010年7月，中望软件斥资千万美元收购美国六大cad/cam软件之一的三维cad软件vx，随后正式向全球推出中望3d2010——国内唯一具有自主知识产权的三维设计软件。中望3d的诞生，打破了中国市场被国外强势三维设计软件商垄断的局面。

在结合中国制造企业的战略需求基础上，中望软件历经一年的潜心研究，正式推出在设计体验及操作效率上都实现了重大突破的中望3d2011，包括边学边用、直接编辑等模块使学习和操作更加智能与人性化，并且cam加工方面还增加了符合主流趋势的智能三轴功能。除了在性能上绝对满足中国制造企业的设计需求，中望3d2011也以更加合理的价格，极大地降低中国制造企业的成本支出。

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（一）对中小企业所处的宏观经济环境进行分析

一是对企业所处地区经济发展情况、地方财政收入情况、财政开支情况等经营的经济环境进行分析。二是对企业所处的行业进行分析，主要是对企业所处行业的发展阶段、该行业在国家经济中的比重及市场结构、国家和地区的产业政策、行业景气度、企业在行业间的竞争能力和未来的发展前景进行综合分析，从另一方面反映企业未来的成长空间和发展能力，来印证给予企业的信用等级是否准确、合理。

（二）对中小企业自身进行分析

一是对企业的基本情况进行分析，评估企业的历史沿革、技术水平、资产质量、规模优势、制度建设、竞争地位、外部支持等情况。二是对企业的经营管理进行分析，通过对企业的经营管理水平、业务经营发展能力来判断企业未来的发展前景和竞争能力，从企业发展的质量上反映其信用等级是否准确、合理。

（三）对中小企业的财务情况进行分析

通过对企业的财务信息进行定量化分析，来评估企业财务管理上的风险取向，判断企业财务结构的稳健程度，以及各项财务指标信息的真实性，以此来量化信用等级的评定是否准确、合理。

二、建立合理的授信审查程序

授信一般意义上来说是银行通过度量客户信用风险，以此来决策可承受最高风险的过程，与客户生产经营周期及信用风险变化相匹配。一般从以下方面对中小企业客户进行授信审查：

一是要重视对企业主要负责人素质的评估。应通过实地深入细致的调查分析，对企业法定代表人（或实际控制人，主要控股、参股股东）及企业高管人员的学历水平、家庭背景、工作经历、个人品行、管理能力、经营理念等情况进行全面评估。通过以上分析，进一步增强对中小企业实现资本积累整个过程的认识和了解，从而有效防范可能发生的道德风险对中小企业授信的影响。

二是要考察中小企业的法人治理结构。应通过现场实地考察和相关调查了解，分析中小企业法人治理结构状况，如企业股权结构是否合理、清晰，内控机制是否健全、完善，企业组织架构是否建立、健全，企业规章制度是否健全、完备，企业发展战略方针是否科学、合理，企业制定的各项决策部署是否能够得到有效贯彻执行等。

三是要加强中小企业关联关系的审查。要深入调查分析企业的股权结构状况，切实厘清企业的法定代表人（或实际控制人、控股股东、主要参股股东）、高级管理层之间的家族或裙带关系，充分了解关联企业等各关联方的历史发展、资产状况、信誉程度、经营管理以及关联交易等情况。透过企业管理、资金营运，了解资金的实际控制者，并据以制定有利于风险控制要求的授信方案。在财务分析中，应特别加强对应收应付、预收预付款项等常用关联性科目的调查核实，充分获取关联交易信息，并结合关联企业相互之间的资金往来，分析其关联交易的公允性，严格把关过滤，防止掉入“关联陷阱”。

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中图分类号：F232 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）12-268-02

一、财务共享中心理论研究与实践成果

财务共享源于上世纪80至90年代，当时美国、日本、欧洲等跨国大集团出现大规模重组兼并潮。随着企业规模的不断发展壮大，业务单位分散、行为规则不统一、服务不标准、管理成本增加等都给管理者带来挑战。一些企业开始开展管理变革和流程再造，一种新的管理模式――共享服务应运而生。财务共享中心就是将企业财务进行流程梳理、再造，将同质化、标准化、专业化的通性业务交由共享服务中心完成，例如应收、应付、总账、固定资产、工程管理、费用报销、资金集中支付、档案集中管理、财务报告统一出具等业务处理，形成规模效应、降低成本、提高效率。自该理论建立以后，国内外学者和企业在理论研究和实践方面做了大量工作。在理论研究方面，在国外，众多学者如MOLLER、SCHULMAN、BERGERON等等，从财务共享服务概念、财务共享服务优势、流程再造、关键因素等方面进行深入研究。而国内对于财务共享服务的理论研究，则侧重通过案例研究财务共享服务的适用范围和作用、模式选择、实施步骤、关键因素、障碍及风险等方面，例如，张瑞君等人通过对中兴通讯的案例进行深入剖析，提出了财务公司服务模式选择、财务共享服务优势、流程再造等理论。侯锐等人通过对中国电信的案例，介绍了中国电信构建财务共享服务过程和实施的成效。

在实践方面，财务共享服务中心作为一种新的管理模式，是企业集中式管理模式在财务管理上的升华。从福特公司第一家建立财务共享服务中心至今，美国《财富》500强中86%的企业己经或正在建设共享服务中心。而在国内，一些大型企业集团已经或正在建设自己的财务共享中心。例如中兴、华为、中国电信、中国移动、宝钢集团、海尔、长虹等。越来越多的企业通过对财务共享服务探索、应用和变化，摸索出适合自己的“准共享制下的财务共享服务”。

总的来说，相对于财务共享服务模式在国外的较成熟运用，在国内尚处于探索阶段，仅有少量的大型企业在不同程度上试行，未有适合各类行业的财务共享服务模式在具体应用中存在的问题以及改进建议等完整介绍，企业还缺乏相应的实践指导。

二、发电企业集团建立财务共享中心的关键问题

无论从国内外实践经验，还是从项目管理经验出发，顶层设计尤为重要。首先诊断企业存在哪些问题，确定企业的项目建设目标，然后围绕目标，确立要实施的项目范围，再根据现有的信息系统和信息化建设规划以确立实施路径。唯有这样从全局、顶层管理者角度出发，全盘规划，才能尽可能避免在以后的实施过程中出现重复建设、工程返工等不可逆转的事情发生。

（一）建设目标

建设目标是财务共享中心的灵魂，对财务共享中心的定位和发展方向至关重要，对信息系统建设、实施路径、业务流程设置、人力资源、运营管理等等起着方向性的指导作用。从国内外的实践看，财务共享中心的建设目标主要有以下方面：提高效率、加强管控、整合资源、降低成本、提高会计信息质量、促进财务转型，并且不同的企业在不同的发展阶段，所选择的目标也有不同的侧重点。例如，欧美一些跨国企业在实施过程中更多考虑降低成本、提高效益因素，而国内企业则更多考虑集团管控、核算效率、会计信息质量等因素。

自2003年电力体制改革后，A集团经过十多年的发展， 分、子公司众多，地域分布广泛，层级复杂；业务也已经从原先单一的发电业务，向煤炭、金融、工程等多板块业务延伸。在财务核算与管理方面，已经逐渐不能适应集团公司的快速发展。基层单位核算工作重复度高、工作量大，现有业务流程零散，同质化业务的核算方法、会计处理结果不尽相同，核算质量差参不齐；在制度建设与执行方面，制度标准不一，执行力也有所欠缺；财务数据须通过层层汇总至区域公司、集团总部，信息处理不及时，使得区域公司、集团总部管理者很难监控基层单位的财务状况和经营成果，从而导致资源配置协同难度较高，弱化了财务对决策的支持作用。因此，建立财务共享中心的主要目标是统一规范核算、提高会计信息质量、提升效率、加强管控，促进财务从核算型向管理型转变。

（二）实施范围

一般地，选择哪些实施财务共享业务内容和范围已经具有共识，即应选择那些重复性高、具有标准化工作流程的财务业务。但具体选择哪些财务业务进行共享，则应结合各企业的实际情况而定。例如，宝钢集团根据其钢铁制造企业的生产特点，其成本核算和信用管理就没有纳入财务共享；而海尔集团除了成本外的其他财务核算和资金管理均纳入共享，他认为成本管理只有贴近业务才能提高数据的准确性，因此还由各基层企业进行成本核算，而不纳入共享；而资金共享则充分反映了其作为白色家电行业注重现金与营运资金管理的特点。

对于发电企业来说，收入较单一，成本项目也较一致，因此，围绕共享建设目标，可将实施范围定为收入、成本、往来、费用、资产核算、总账及报表等业务，对于资金，则暂不纳入共享范围。

（三）实施路径

定下财务战略、财务共享建设目标后，就要围绕目标制定具体的实施路径。俗话说，条条大路通罗马，但是哪条道最可行，就要结合各个分、子公司地理区域的广度、业务的集中度、财务的成熟度等进行统筹考虑，确定采用一步到位或是分步推进的实施方式，在分步推进的方式下，是对业务进行分步集中还是统一集中，也需要结合企业现有的财务信息化系统、业务系统、信息化建设规划等具体情况进行分析。

在实施步骤上，一般采取试点先行、分步推进、由点及面推广方式，但具体选择哪个单位进行试点，则要精心选择。从实施成功经验看，一般选取有代表性的、业务系统较为完善的基层单位先行试点。例如选取已有燃料管理系统、生产管理系统、PMIS工程管理系统、营销管理系统、人力资源系统、资产（采购）管理系统等业务系统的单位，这些系统中基本涵盖了财务核算所需要的业务数据，这样做到目的是能够在试点阶段充分暴露问题、总结经验，以便更好地进行推广；在试点运行至少半年后，经过详细的论证与优化，再将共享项目向其他同业务板块单位推广，最后向其他业务板块推广。

（四）信息系统问题

信息系统对财务共享中心的高效运作非常重要，一般包括ERP系统（财务、人力资源、采购、报销等功能）、企业门户、网上支付、银企直连、影像管理系统等等。这些系统的运用，尽量减少手工作业，最大限度地使用自动化运行，并且支持业务协同工作，使得各项资源发挥最大效应。但在实际中往往没有建立起统一的ERP系统，不是所有单位都有业务系统，各业务系统功能也没有有效整合，使得协同效应的效果大打折扣，甚至难以发挥作用。这便需要进行相应的信息系统规划和整合工作。

A集团财务系统有SAP、ORACLE、远光等软件，业务系统也五花八门，既有集团统一部署实施的营销系统、生产系统、燃料系统等，也有各分子公司为生产管理需要而自行建设的系统（如物资系统、人资系统等），还有些新收购的、小单位只有少量的业务系统，这些业务系统如何与财务系统集成、与哪个财务系统集成、没有业务系统的数据如何接入财务系统、还要建设哪些系统以支持财务共享系统等等问题，都会影响到后期的实施问题，影响到实施效果，都要结合集团的信息化建设规划在顶层做好设计。

（五）人员问题

在财务共享中心实施过程中，人员因素是个重要问题，同时也非常敏感。既要对现有财务人员进行岗位梳理，充分评估工作经验与知识背景，实现各尽其能；同时也要充分考虑在后期的持续运营中，财务人员的职业生涯通道问题，针对不同层次的人员，进行专业技能、管理能力及综合素质提升培训，保证各类人员能很快熟悉新的业务、人际关系氛围和企业文化。

在财务共享中心实施初期，人员一般从基层单位选配。在国有企业中，人员编制和薪酬问题是个特殊的问题，要考虑到职工队伍的稳定和社会效果。从已经实施财务共享的几个国有企业经验看，如果共享中心初期人员采取从基层借调的方式，将面临着几个问题：一是借调人员任务分配问题。因为不是长期工作，期限一到，共享中心就要重新考虑分配工作问题。二是借调人员的家庭问题。发电集团的基层单位一般在比较偏远的县市，如果财务人员长期借调到共享中心，可能会影响其对家庭的照顾。三是不利于财务人员的职业规划。因为在不是长期工作，所以可能会影响职工在基层单位和共享中心的职业规划。因此，在财务共享中心建设方案阶段，就要对人员做好统筹规划，做好岗位说明书，考虑好哪些职位由基层单位选聘，哪些职位可以外聘，做好招聘、安置、培养工作，避免因转型带来的风险。

三、相关建议

我国集团财务管理模式在持续发展、不断创新，财务共享只是其中的一个阶段。发电集团财务共享中心建设对公司财务、人事、业务的影响较大，应做好战略安排、顶层设计、统筹规划协调，结合发电企业的特点，选择好实施范围和时机，稳步推进，将财务共享的优势融入到企业管理中。

参考文献：

[1] 张瑞君等.财务共享服务模式研究与实践[J].管理案例研究与评论，2008（6）

[2] 陈虎，孙彦丛.财务共享服务.中国财政经济出版社，2014

[3] 张庆龙，彭志国.财务共享服务中心的建设思路与要点分析.中国注册会计师，2012

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1需求分析

当今社会，资金是企业生存的关键，资金的流动影响到企业的整体运作。企业员工的工资管理是企业资金管理的一个重要组成部分，因为企业每个月都要涉及发放企业员工工资的问题。而随着企业人员数量的增加，企业的工资管理也变得越来越复杂。如果能够实现工资管理的自动化，无疑将为企业节省在其上不小的开支。

员工工资管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作。最初的工资统计和发放都是使用人工方式处理，工作量大的时候，往往由于财务人员抄写不慎，或者计算的疏忽，出现工资发放错误的现象。同时工资的发放具有较强的时间限制，必须在规定的时间完成计算和发放工作。可见，传统的使用纸质材料的数据信息管理方式已经不再适合现代企业公司的发展了，现代公司迫切需要实现工资管理的系统化、规范化、自动化。

2系统设计

员工工资管理信息系统可以做到工资信息的快速计算、全面统计。系统使用数据库保存所有工资信息，管理人员可方便快捷地完成查询、添加、修改和删除等操作。本文所设计的工资管理信息系统基本满足现代企业工资管理中的的如下一些需求：

T工基本工资的设置和调整功能；企业员工的基本信息的浏览、添加、删除、修改功能；员工每月加班时间以及绩效考核等级的浏览、添加、删除、修改功能；员工的绩效考核等级与奖金发放的统计功能；根据员工当月的加班情况和绩效考核情况结算实发工资的功能；对所有工资发放的历史记录可按按员工号、月份、工资高低或加班时长的查询与排序功能；对企业每月实际发放的总员工工资金额的统计功能；员工登陆自己的账户查询工资记录的功能；用户密码的修改功能。

为了实现后台数据库对于员工工资信息的管理，根据先罗列出本系统需要管理的数据项并设计出以下数据库表来存放相关信息：

（1）员工基本信息表（workerinfo表），该表用于记录公司中每个员工的基本信息。内容包括员工工号（no）、员工姓名（name）、员工登陆密码（mi）、员工职位（post）和员工月基本工资（salary）。

（2）员工工资表（wage_info表），该表用于记录公司中每个员工每个月的实发工资。内容包括了员工工号（no）、发薪月份（month）和实发工资（total_wage）。

（3）员工加班情况记录表（overtime表），该表用于记录公司中每个员工每个月的加班总时长。内容包括员工工号（no）、月份（month）和加班时长（time）。

（4）员工加班工资标准表（ot_st表），该表用于记录公司中不同职务员工的加班工资标准。内容包括员工职务（post）和每小时加班工资标准（pay）。

（5）员工绩效考核等级记录表（attendance表），该表用于记录公司中每个员工每个月的绩效考核等级。内容包括员工工号（no）、月份（month）和当月绩效考核等级（level）。

（6）员工绩效奖金标准表（attst表），该表用于记录公司中不同绩效考核等级所发放奖金金额的标准。内容包括绩效考核等级（level）和绩效奖金（award）。

（7）系统管理员信息表（administrator表），该表用于记录公司中不同绩效考核等级所发放奖金金额的标准。内容包括管理员账户（name）、登陆密码（password）和管理员身份拥有人（belong）。

关系数据库中表的设计应满足一定的规则，应符合由实体关系图转化而来的关系模式，该数据库的关系模式如图所示：

3系统实现

本系统前台采用Java语言进行开发，利用图形界面让数据的显示更加直观易读、操作更加方便也容易上手；后台链接MySQL数据库存储数据。根据系统功能的要求，可以将系统流程分解成几个功能模块来设计，下面对系统的各个主要功能的实现进行分析：

（1）系统登陆验证。若用户选择以管理员身份登录，在界面中输入了用户名与登陆密码后，程序将会根据用户输入的用户名与密码在后台数据包库中的系统管理员信息表中查询，若查询到相符合的记录，则提示登陆成功并跳转到下一界面，否则提示错误若用户选择以职工身份登录，在界面中输入了用户名与登陆密码后，程序将会根据用户输入的用户名与密码在后台数据包库中的员工基本信息表中查询，若查询到相符合的记录，则提示登陆成功并跳转到下一界面，否则提示错误。

（2）员工信息查询。在员工信息管理界面中，程序会在数据库中的员工信息表即员工基本信息表的内容罗列出来，用于显示公司中每个员工的信息。

（3）添加员工信息。在添加员工信息窗体的文本框中输入新员工的各项信息后，在将这些信息添加到数据库之前，需检查输入的新员工的工号是否已经存在，还需要检查输入的新员工职位是否真实存在。通过以上两步检查输入的数据是否合法，若符合要求，则将新的记录添加到数据库的员工基本信息表中。否则系统给出相应的提示。

（4）修改员工信息。在输入工号后可以查询到该员工的原本信息，用户可在原有信息的基础上进行修改。修改完成数据后更新数据库中的员工基本信息表。

（5）删除员工信息。在删除员工信息窗体的文本框中输入待删除员工的工号，程序会先查询该工号是否存在。若此人存在，则删除此人的相关信息。

（6）全体员工工资检索。管理员可浏览公司中全体员工的每月加班津贴、绩效奖金和月总工资。程序可以按照使用者需求对工资信息的进行不同方式的分类与排序，点击“刷新”后列表中的信息就会按照选择的方式重新排序并显示。例如，想按月查看每个员工的工资信息，就可以选择“按月排序”，这些信息就会按照月份的顺序重新排列，在相同月中的员工工资信息会在一起，方便查看。

（7）员工工资记录录入。在添加员工信息窗体的文本框中输入新的员工工资记录的各项信息后，在将这些信息添加到数据库之前，需检查输入的员工的工号是否存在、该月的记录是否已经存在。通过以上两步检查输入的数据是否合法，若符合要求，则将新的加班情况记录添加到数据库的员工加班情况记录表中，将绩效考核情况添加到数据库的员工绩效考核等级记录表中，程序按照加班情况与绩效等级自动计算出当月的总工资后将该员工的工号、月份和工资金额添加到员工工资表中。若输入的信息不合法，系统给出相应的提示。

（8）员工工资记录修改。在员工工资修改窗体中，输入职工号与月份后点击“显示信息”，程序会将该职工原有的信息显示在文本框中，用户不必记忆该员工无需修改的信息，只需要在原来信息的基础上进行修改即可，方便了用户对于员工信息的修改；

（9）员工工资记录删除。在员工工资删除窗体中，输入待删除的员工工号与月份，程序会判断该工号的员工是否存在以及该工号的员工是否在该月有工资记录，如存在则删除与该员工该月的工资信息。

（10）公司工资统计。用户可通过工资统计界面查看该公司在每个月发给员工的工资总金额，用户可以在此查看公司每月工资的发放情况。用户可以按照自己的需求对工资信息的进行不同方式的分类与排序，点击“刷新”后列表中的信息就会按照选择的方式重新排序并显示。例如在下拉谥醒癜凑展ぷ式敌蚪行排列，点击刷新后可记录将会以工资由多到少的顺序排列，用户可以以这样的方式来查询发放工资最多与最少的月份。

（11）员工个人工资查询。若在登陆界面选择以职工身份登录，就会进入人工资信息管理界面。在个人工资信息管理界面中，该员工仅可以查看自己每月的绩效考核等级、绩效奖金、加班时长、加班津贴、月总工资等信息。用户若希望更改自己的登陆密码可以点击“修改密码”，在修改密码子窗体中对自己的登陆密码进行修改。

（12）员工登陆密码修改。用户若希望更改自己的登陆密码可以点击“修改密码”，在修改密码子窗体中对自己的登陆密码进行修改。修改时要输入原密码与新密码以及确认新密码。若原密码输入错误则返回修改失败提示，若新密码与确认新密码不一致返回新密码输入错误的提示。

4结语

企业的员工工资管理是一项不允许发生差错的工作。使用数据库系统，可有效避免人工处理时因抄写不慎或者计算的疏忽而出现工资发放错误的现象，也使得企业财务人员的工作量大大减少，为企业节约了人力物力。

随着时代的发展与技术的进步，越来越多的企业已经摒弃了传统的人工建表统计与发放工资的方式，开始使用数据库系统管理企业所有员工的工资。而且随着企业的发展，企业内部的人员构成越来越复杂，工资的计算方式也日趋多样化，员工工资管理的相关系统也应该同步发展，适应新时代下企业管理的要求。

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对于石油化工企业全厂中心控制室，恒温恒湿空调系统的重要性等同于其控制室的仪表设备。控制室结构一般为防爆结构，四面无窗，仅设防爆门。中心控制室室内空气的整个温、湿度均需空调系统来调节；室内的空气品质与工作人员的新风需求均需新风净化机系统来供给；室内仪表设备由于发热而产生的热量和少量恶臭气体均需排风系统来排放。

一、设计漏项问题

暖通空调施工图设计前期往往是经过调研、工程实例等方法选出经济、合理、可行的方案后才进行设计。在石油化工企业中心控制室暖通空调设计中，人员的舒适性、控制室设备的温湿度要求同等重要。施工图设计是方案设计、基础设计的优化和深化设计，但多数人因在设计的过程当中没有发现前期设计由于深度不够而漏项，等整个暖通空调系统设计施工至竣工验收时才发现，使设计人员处境被动的同时也滞后了整个项目的竣工验收。比如恒温恒湿空调系统出风管、回风管道的消防设计；新风机组进风口抗爆阀前的可燃气体与有毒气体检测器设计；排风系统与进风系统“短路”；空调机组双电源设计等问题。

二、恒温恒湿空调机选型问题

恒温恒湿空调又称机房空调，是能对环境温度和湿度进行控制的空调。必须具备温、湿度检测功能，并由智能控制主板按设定要求，进行相应的制冷、加热、除湿和加湿工作，以达到恒温恒湿环境要求。恒温恒湿空调采用大风量，低焓差的送风方式，以保持较小的温、湿度均恒性。因湿度快速变化，机组需要频繁除湿，而恒温恒湿空调采用制冷除湿方式，所以要求空调制冷系统能频繁启动，对制冷系统要求非常高。恒温恒湿空调具备功能强大的独立控制主板，必须具备温、湿度检测、气流检测功能，随着机房越来越高的要求，控制主板已经遂步加入来电自启、故障警告、历史数据保存、数据输出、联网监控等功能。

在充分了解前期设计的内容后，对现目前项目所处的基础资料也要充分了解，特别是国家现行标准规范。恒温恒湿空调机的选型是由建筑物的围护结构的负荷与设备、化学反应、人体等的散热、散湿量负荷两份部分组成。对于规模比较大型的中心控制室，建筑物围护结构负荷进行详细计算是对经济性空调机组选型的有力依据。在工程实例当中，经常会用经验值估算的方法对全厂中心控制室的空调负荷进行估算，但该方法最大的缺点是没有办法对整个建筑物空调负荷的高峰值进行错锋计算，从而造成空调机组选型偏大，增加项目的投资。

三、调节性和可操作性问题

全厂中控制室除主操中心、机柜间、工程师间等采用恒温恒湿空调系统外，其它办公室、化验室、会议室、调度室、休息室等都采舒适性暖通空调系统。舒适性暖通空调系统的容量通常是按接近全年最不利的气象条件确定的，因此系统应有较好的调节性能，以适应全年负荷的变化。调节性能好的系统方案，如采用VAV空调系统和VRV变频空调系统的方案，其一次投资通常较高，但运行能耗较小，在经济性计算和比较时应综合考虑这些因素。

四、空调工程自动控制系统的设计

1.中心控制室空调房间温湿度控制

对于中心控制室恒温恒湿空调系统与舒适性空调系统，空调房间温湿度的干扰因素的多样性，气候变化的多工况性以及房间存在的较大的热惯性等因素使得利用单回路直接控制房间温湿度的方法难以达到满意的调节效果，特别是控制室主操中心、机柜间等仪表设备的温湿度要求更严格。针对空调房间的热特性，采用串级调节较适宜，对于温湿度要求更严格的房间应设计专用的除湿器或加湿器，利用湿度感应器探头对室内房间进行监测。

2.风机盘管空调系统的自动控制

2.1温控器

a.风机盘管宜采用温控器控制电动水阀，手动控制风机三速的控制方式。风机启停与电动水阀连锁。b.冬夏季均运行的风机盘管，其温控器应有冬夏转换措施。一般以各温控器独自设置冬夏转换开关为好。

2.2节能钥匙

a.房间设有节能钥匙系统时，风机盘管宜与其连锁以节能。b.当要求不高时，可采用插、拔钥匙使风机盘管启动或断电停转的方式。使用要求较高时，可增设一个温度开关。

3.变风量系统的监控

变风量系统的基本思想是当室内空调负荷改变以及室内空气参数设定值变化时，自动调节空调系统送入房间的送风量,使通过空气送入房间的负荷与房间的实际负荷相匹配，以满足室内人员的舒适要求或工艺生产要求。同时送风量的调节可以最大限度的减少风机的动力，节约运行能耗。

4.新风机组的监控

在中心控制室新风系统设计当中，最主要的监控为两部分：1). 新风机组进风口抗爆阀前的可燃气体与有毒气体监控。新风机组主要是为室内提供舒适的新鲜空气，当室外空气为可燃气体或有毒气体时，需可燃气体与有毒气体探头对期进行监控，并将信号返回中心控制室的消防控制系统，然后返回信号至新风机组并将期关闭。2). 新风机组与风机盘管机组监控。新风机组通常与风机盘管配合进行使用,主要是为各房间提供一定的新鲜空气,满足人员卫生要求其基本监控功能有:a.监测功能。检查风机电机的工作状态,确定是处于开或关;检测风机电机的电流是否过载;测量风机出口处的空气温湿度,以了解机组是否已将新风处理到要求的状态;测量空气过滤器两侧的压差,以了解过滤器是否要求清洗;检查新风阀状态,确定是开还是关。b.控制功能。根据要求启停风机;控制水量调节阀的开度;控制干蒸汽加湿器调节阀的开度;换热器的冬季防冻保护。c.集中管理功能。显示新风机组启停状态,送风温湿度,风阀,水阀状态。

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中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

一、区域中心供电所设置的意义

在新的政策形势下，公司依然延续原来旧的管理模式，管理问题日益突出，新形势下供电企业的服务被监管的越来越严格要求供电企业服务质量，服务速度，供电可靠性都比以前有大幅度的提高，同时伴随着新能源产业潮流的滚滚而来，供电公司战略如果不能未雨绸缪早做经营战略调整，将会落后于形势的需要发展速度。同时衡量一个公司的发展潜力也取决于它的发展战略能否符合未来5到10年甚至更远的市场变化发展需要。

在国网公司上层领导英明地考虑到公司发展将来可能面临的瓶颈，及早开始公司的管理变革，在整个国网公司系统实施“三集五大”的大环境下，提升服务质量，建设坚强一流电网。在新的省公司架构和战略下。县级供电企业的上级母公司的经营环境经营战略发生相应的专变，县域经济环境的变化及城乡二元经济结构的现状，及农民素质的提高。在这些客观的环境变化下，县级供电企业农电服务质量提高，农电低压配网管理都面临新的挑战。在原有供电所组织架构下管理的层级多，管理赘余的步骤多，造成资源的浪费，工作指令传递缓慢。

二、区域中心供电所设置的县级公司层面战略分析

1、区域中心供电所机构设置的优势分析

简化单位部门由原来的17个供电所简化为5个区域中心供电所，减少管理层级有原来的三层级管理降低为两层级管理。

提高了管理效率，减少了工作指令传递路径，减少了信息传递过程中的偏差机率。强化了区域中心供电所的管理职能，使得公司投入和以前同样的管理费用可以把5个区域中心供电所全部建设成国家一流标杆示范供电所。

2、区域中心供电所的办公地点在内黄县南北东西主要交通要道的旁边，办公面积较大，这在将来的新能源行业中公司能够抢占先机起到战略作用。将来公司深挖盈利潜力有力载体。五个区域中心供电所加上供电公司在内黄县城的突出位置优势，将来公司以具有新能源电动汽车充电市场的区域位置垄断优势。为将来公司的盈利创收打下了良好的外部环境基础。

区域中心供电所的办公场所设置兼顾新能源建设的未来发展需求，办公场所尽量整齐方正便于将来进行太阳能电站建设的发电和新能源汽车充放电桩的设置。所场地交通便利，便于实施新能源战略中的充电站建设工作。

3、区域中心供电所管理打破了原有的管理模式，使得原来供电所所长站位靠等排队等浪费人才的现象少出现，使供电所所长管理引进竞争机制，使能者上庸者下，使业务能力强的管理区域中心供电所，业务能力差的管理管理分支供电所。引入分开管理拉开差距的职位设置模式。

4、区域中心供电所的机构设置使得构建供电区域10分钟缴费圈的设想变的非常简单，区域中心供电所中的营业厅设置及值班规格要高于其他供电所，服务质量要优于其他供电所。

5、响应省公司的县级供电企业专业标准化组织扁平化的管理精神。使得总经理到基层员工主要有三级组成。为创建国家一流供电所建设打好基础，集中优势资源做专做精供电所各项业务。争创多个国家一流示范供电所。打造区域服务中心，服务区内网格化管理的新型服务模式。

三、区域中心供电所机构设置

新机构设置原则：根据专业化管理的方向，现阶段公司内外部环境的实际情况，现阶段人员素质的基本情况。设置公司的组织机构。建议在标准化示范供电所机构设置的基础上增加，区域服务协调专责：负责该区域的举报投诉及供电服务问题，设置抄核收分离，营配分开，施行岗位与业务特长结合，岗位与机构设置结合。

四、区域中心供电所业务设置

在原有业务设置的基础上减少，临时性，政工性工作。作为一级执行单位，减少分析性，提炼性业务，明确执行性工作尺度。明确人员岗位作业规范。规范主要工作流程，严格管理主要业务并进行考核。

实行专业化管理模式，抄表核算收费用户计量费用管理模式中实行三分离管理，低压和高压维护分离专业化管理，高压维护工作由公司的正式员工，经过专业化知识的培训后上岗，采用专业的管理工具，实行带电作业和设备的状态管理标准，低压维护工作由采用雇用制度的农电工来进行。农电工业务素质相对与正式员工稍稍略差些，但是他们对于低压农村用户的用电情况熟悉对于农村低压用户的需求非常了解。农电工采用临时用工管理形式，不定期对分批农电工签订劳动雇佣合同。

五、区域中心供电所考核

考核分为人基本考核，业务考核，绩效考核，突出贡献考核。

工作业绩指标（关键业绩指标KPI、工作目标指标GS、工作规范指标SOP）、工作态度指标、工作能力指标、关键事件指标，全员（全岗位）绩效评价结果将运用于绩效薪酬分配、评优评先、培训发展、岗位调整、职业发展等方面。

基本工作态度考核，劳动纪律，按时上下班，工作中是否或对公司造成重大损失或极坏影响，是否违反法律法规被批捕或劳教（如有则定性严重违纪进行降职降岗甚至开除处理）。

工作能力考核；基本业务素质，职称级别，每年岗位业务素质考试。工作中的完好无差错考核。

关键事件指标考核：根据本业务的关键指标分为差中优，日常业务经常出问题不能解决为差，能够熟练运营好本职业务为中，能够改善业务的流程精简业务或做到业务无差错为优等。

全员评价考核:针对员工的上下级及评级单位业务相关人员科室的客观项目的评价，及相关不记名的测评。考核沟通关系的好坏。

六、结束语