销售分享总结范文

时间:2022-03-14 07:21:41

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销售分享总结

篇1

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习内容

实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实结或体会

篇2

一、设立一个主题会,为销售员工提供一个全新的参与环境。但要注意,这个主题会一定要与销售会议所希望达到的目标紧密结合。在这个主题会下,你可以富有创意地将这个主题下的每个方面巧妙地结合在销售会议中。包括设立主题会标识,策划一套活动方,发送有创意的请柬,布置主题会会场,准备与主题会结合的礼品,包括印有主题标志的帽子、餐巾、餐盘、笔记本和钢笔,和印有主题标识的T-Shirt等。这些都能够让参与者对这个活动留下深刻印象,同时,还能保证所有活动所传达的信息能以一种特别的方式让参与的销售人员记住,并在实践中得以实施。

二、对每一次销售会议做充足的准备,包括会议议程、会议相关资料、产品样品、问卷调查表等。在会议开始时,先用几分钟对优秀销售代表提出表扬和感谢。同时,通过让销售代表介绍自己成功的销售经验,来使销售人员有更多的机会参与到会议中来,从而调动他们的积极性。在这个意义上,销售会议实际上更是一个经验交流的论坛,在这里,销售人员汇报他们的销售业绩,从同事那里获取达到自己某一个销售目标的建议和解决方案,彼此分享和交流经验。总之,作为公司负责人,在会议中重视对销售人员的激励,积极开展各种销售培训项目都能使销售会议变得更加有趣和富有成果。

三、教育、激励、参与和鼓励是销售会议成功的四大法宝。美国著名的销售培训专家Melinda Brody在这里与我们分享了她对销售会议的几个宝贵建议。首先,30分钟的销售技巧培训应该是销售会议中重要的一个环节,同时,演讲、角色模仿、脑力激荡、互动游戏,乃至外部聘请专家的特色演讲等不同的培训方式是使销售会议变得有趣和有动员性的关键因素。具体操作可以从下面几个方面着手:

1.建立一个“每月一书”俱乐部,针对同一本销售书,每个销售人员分别在会议上念不同的章节,并且对书中的观点和方法进行讨论。同时,就每个销售人员写下的困难的议题和疑点,大家一起进行“脑力激荡”,找出最佳解决方案。以一种“教育”的方式开始销售会议,一定能收到意想不到的效果。

2.鼓励为先。有些销售部经理总是从对每个参加销售会议的销售人员的肯定和表扬入手,开始销售会议。对销售人员公开的肯定和感谢,以及对成功的“销售故事”的分享,都能在会议中极大增加销售人员的积极性。用轻快节奏的音乐开始销售会议往往也能帮助更好地达到这个效果。

篇3

1. 上班打卡前,穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。

2. 打卡上班,检查着装及销售必备品,及时调整和备齐(工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布)。

3. 明确自己当日的销售目标和学习计划。

二、 卫生打扫及服务准备

1. 早班人员打扫卫生前,明确自己的站岗顺序,一有顾客立即到岗接待。

2. 早、晚班人员卫生打扫,首先完成当班主管分配区域,包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等;其次,完成自己负责卫生区。卫生标准务必达到店面既定要求。

3. 相关设备仪器检查,包括电源开关及使用是否正常。

4. 隐形配戴工具消毒。

三、 点货及核实

1. 清点自己负责的货品。

2. 核对实物数量和账本、电脑是否一致,并找出原因。

3. 遇到困难和疑问及时求助主管。

四、 轮岗及顾客跟进

1. 完成卫生、点货后,报备主管,参与轮岗。按轮岗顺序及时到岗。

2. 站岗时,面带微笑,端正站姿,站在指定位置。

3. 20分钟一轮或者直到接到顾客,接到顾客必须通知下一个岗;其他原因离开,必须报备主管。

4. 自己验配的眼镜,必须及时报备主管联系顾客,包括到货电联,或是加工、物流、厂家等原因。

五、 服务和销售

1. 免费服务,按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

2. 框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

3. 服务和销售过程中,有疑问和困难时,及时求助其他同事或主管。

4. 填写相关单据,维修单、售货单、投诉单。太阳镜、老花、隐形、框架填写大方单。

5. 盖章及收银事宜。收银流程,按《员工手册》,唱票-唱收-唱找。

6. 及时收拾战场,物品归位,卫生扫除。

7. 填写客流量登记表和提醒主管签字。

8. 进出入店或赠送的货品,做相关登记(赠送登记表、调入表、调出表)。

9. 收发货。收货,核对完全并签字,红单放收银台报备主管;发货,要确认送走的物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”,下午的报表是否在。

六、能力提升

1. 不参与轮岗时,按带训计划完成学习,并完成技能学习。

2. 接待完顾客,和同事或主管案例分享;协助同事做完单,一起分析总结。

3. 和主管沟通,表达自己的要求或自己的调整方向。

4. 目标执行表的填写,以及达成自己的目标计划。

七、输单做报表下账

1. 输单人员,务必下午14:00前易信达输录完毕,并做好其他电子表(分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数)。

2. 做报表人员,14:00后开始做销售日报表,存钱,下账,销售单据、刷卡单、存款凭条订好后,报备主管。

3. 做完报表,提醒其他同事对货。

八、午会分享

1. 我店午会时间安排在晚班人员上班时,13:00或15:00。

2. 和主管、同事交接上午待办事项;了解主管通知的重要事项。

3. 上午当班人员会议心得体会,及明日改进措施。

4. 下班人员确定目标,达成共识。

九、晚班人员能力提升及打烊

1. 销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。

2. 学专业技能,验光技巧。专业知识。

篇4

感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:

第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。

第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。

第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;

篇5

在国内视频分享网站已经多达300多家的时候,酷6网却能后发制人,第一年就实现盈利,更迎来风投千万美元级别的投资,实在让人不得不惊叹。酷6网的成功,正是Web2.0精神的价值体现。

从搜狐总编辑岗位离开,开始自己创业的李善友最近一改去年的低调,从宽频论坛语出惊人的演讲到两大门户的访谈,随着李善友的高调出镜,酷6网在媒体的曝光率也日日见长。

在5月的媒体沟通会上,李善友曾经调侃,自己2006年之所以没有担任酷6网的CEO,是因为他认为当时酷6网做得不够好,不能“坏了李善友的名声”。

以此逻辑推断,如今李善友开始担当酷6网CEO,并在媒体上高调亮相,必然是对今天的酷6网开始满意了,当然他的满意自有道理:从2006年5月上线以来,酷6网靠着李善友投入的200万元,竟然第一年就盈利600多万,并终于赢得风投青睐。

总结酷6网取得这样成绩的原因时,李善友认为秘诀主要在于酷6网的两大理念:有钱一起赚和创意大家做。

所谓有钱一起赚,是指酷6网不仅号召和鼓励网友给网站上传精彩视频,对给网站贡献精彩内容多的网友分成,让网友能从酷6网实现的销售收入中享受到实实在在的好处――有能者在短短的半个月之内,获得分成就达到万元。酷6网还给每个注册用户都建立了账户,用户上传的每个视频获得的销售分成是多少,清晰可查。

第二大理念则是创意一起做。酷6网除了通过在视频后插入硬性广告盈利,还与客户开拓了软性广告合作形式:征集网友为客户推广的产品设计广告创意、拍摄广告并上传到酷6网,进行评选,在网络上取得了很好的传播效果。

篇6

通常店主的误区:

“店都开了好几年了,方圆几百米谁还看不到啊?”

“有很多顾客大老远的跑过来买产品,应该都知道我的店了!”

“有很多顾客给我介绍周围的朋友过来呢!”

事实果真如店主说的那样吗?我们来看调研后的结果:50~60%没有进店内了解过,但对产品感兴趣;20~30%表示不知道有这家店,有购买产品需求;5~10%已购买过。

事实证明:区域需要深耕细作、主动出击,挖掘潜在顾客已刻不容缓!

当您有这样的想法时:

为什么顾客不见增加呢?怎么样才能让更多的顾客进店呢?想什么办法来招揽顾客呢?

经过销售现场反复验证,简捷有效、易于操作的方法中,首选的即是派单与路演活动,但是会发现一些商家做起来因缺乏专业性,很难达到预期的效果,怎么样才能做到正确操作?让我们全方位的来了解一下:

一、什么是派单

派单是专卖店向区域渗透的一种方式,即在专卖店方圆100米周围,借助派发宣传单、优惠券、活动邀请卡、体验演示等方法,与目标顾客沟通,并有技巧地引领客人进店的销售活动。派单的目的是提高进店人数,保证店内的客源,同时提高专卖店在区域内的知名度。

派单的准备

·制定派单方案

1.店员奖励方案的制定。派单回店一个新顾客,制定相应奖励方案;派单回店新顾客购买产品总额可额外提成给派单人员。

2.顾客促销方案的制定。购物可参加抽奖,100%中奖;购买正常产品一件可送礼物1份。

·召开店员会议

沟通奖励计划,店员的派单、回店目标的设立;店员分工轮流的安排。

·陈列店内产品

营造购买氛围是店里最主要的工作,要推出高、中、低档价位的促销礼物,让顾客感受到优惠的时机不可多得,可用爆炸签标出优惠限购,如高价位——馈赠好礼,低价位——限时抢购。

·陈列顾客分享集

目的:增强购买信心,在顾客犹豫时可翻看顾客的使用分享感受,用事实说话,刺激和推动购买需求。同时要做好每位顾客购买记录和使用感言:使用前、使用后感受及带来的效果。

·选择派单地点

医院、超市、车站居民区、店铺门口、办公大楼、小学或幼儿园、工作单位、地铁站口……

要点:距离专卖店不要超过100米,步行到达专卖店的时间不要超过3分钟,最好可以直接看到专卖店的门面;如果选择马路对面最好路中间不要有隔离带。

·备齐派单物品

宣传单页、礼品赠券。

·调整积极心态

每一个派单员都是提供健康机会的人、提供事业机会的人。

·规范仪容仪表

规范的着装、胸卡、自信、微笑。

·运用巧妙语言

第一句:自我介绍;第二句:简单的介绍公司;第三句:介绍店内活动,强调好处;第四句:“我带您去看看吧!”

当遇到对方拒绝时,不要表现出不满或者做出不屑的表情,仍然要微笑双手递上宣传页:“没关系!这是我们的宣传页,上面有产品的介绍,还有店的地址和电话,店就在前面,有时间您一定要来看看!谢谢!再见!”

·规范专业行为

寻找目标顾客时:面带微笑,佩带胸卡,手拿一张或几张单页,站在店门外,自信地观察来往行人。

发现目标顾客后:手拿单页,从侧面45度角,面带微笑迎着对方走上前,在距离目标顾客2~3米时,与对方目光接触,当距离目标顾客一臂距离时停下脚步,微笑着跟对方做自我介绍,或停下来转身与对方放慢脚步同行,语言亲切自信地与目标顾客对话,在接近店门口时引领顾客进店。

引领方法:将手背放在顾客背部或用手指的指尖轻扶顾客手肘部位,用手指的力量轻推顾客引领顾客进店。

切记:在与对方语言交流时一定不要先递上单张,否则会影响对方的注意力!

建议话术:“您好女士(先生),打扰您了,我是**专卖店的**,店地址在旁边,是提供***的一家公司,不知您去过吗?为了给更多的人提供健康的服务,我们店今天专门给附近的居民免费做产品演示及讲解,因场地和时间有限,我们一天只能安排10个名额前来观看,不知您是否感兴趣?”

如感兴趣:参照“引领方法”引客入店。

如不感兴趣:谢谢您,有机会来店坐坐,到时给您安排名额,还有惊喜等着您!

·规范注意事项

寻找目标顾客,不浪费单页;派给愿意接受的客人;客人不愿当场去,应重复品牌与店址;说话语速不宜过快;不要有拉扯动作。

·店内产品演示

热情的接待到店顾客,娴熟的演示操作,专业的答疑解惑。

·填写顾客档案

认真引导填写顾客信息,掌握顾客资料。

以上是派单的全过程,行动之前店主需引导店员在店内反复演练、突破心理和语言障碍,才能达到预期的效果!经过持续的派单后我们会发现,专卖店的顾客增加、销售增加、会员增加、店员技能提升、店主利润增加、经营更趋良性化发展。

值得关注的是,派单也会有一些美中不足的地方,如:有的顾客虽然当时接过宣传单,因没有目视到产品而放弃了进店了解的机会,如果派单的同时引客到产品前,边介绍产品边演示,销售业绩就会有所增加,这就是派单+路演的完美结合。

二、什么是路演

路演是在专卖店门前与派单等相结合吸引顾客进店的一种销售活动,即户外的促销演示活动。从增加顾客角度看,路演是更有效的派单;从增加销售的角度看,路演是店铺开发出的一种新的销售方法;从经营的角度看,路演是扩大店铺知名度和影响力的方法;从销售管理者的角度看,路演是体现销售人员价值的活动(创造更多销售机会)。

路演的准备

·店外物品

遮阳伞、 桌椅、宣传单页、促销海报、易拉宝等。

·店内陈列

产品区、赠品区、演示物品区。

·店外:汇集人流——派单/叫卖

迎接顾客,店员的统一行为,微笑站立,整齐击掌,统一语言:**(品牌名称)限时售卖!

·引导顾客“近”店——引人

引导顾客的语言:店里正在举行产品演示,只需两分钟的时间,会带给您意外的惊喜!此时依照派单中的“引领方法”引导顾客进店。

·店内:产品介绍

询问顾客家用的产品,确认需求,根据需求推荐产品,同时将产品带给顾客的具体好处说明。

·产品演示

运用娴熟的操作手法——逢客必讲、每客必试;分步骤确认感受,演示前后结果的比较;随时对比试用前后的效果。

·成交结单

1.直接法。我现在就给您拿一件吧;2.时限法。超实惠产品每天使用,早一天带来不同,本期特殊优惠,礼品有限,送完即止;3.总结法。总结购买的好处;4.假设法。我帮您带回去一件,您和家人就有了健康的开始。

·推荐会员计划

公司目前对老顾客特别推出了非常诱人的会员计划,不仅可得到价格的优惠,还可享受产品积分,兑换会员礼物、不定期地收取健康知识信息;可得到生日祝福信息及精美礼物;可优先预知新产品上市信息;可享受会员尊享产品。

·派货开封验货——提供使用指引

配送货品,明确使用方法,登记顾客档案,记录顾客的需求及购买产品。

·顾客档案的使用

1.已购买顾客后续的跟进,1-3-7跟进使用法则:顾客购买第1天:跟进是否使用;顾客购买第3天:分享顾客感受,引导向身边人分享;顾客购买第7天:了解使用效果,可邀约顾客沙龙,邀请回店,产生连带销售。

2.未购买顾客后续的跟进。利用顾客沙龙邀请参加,增加回店购买机率。

篇7

生意回顾和计划是提高生意管理的工具和手段,是每一个销售人员都必须具备的基本能力之一,所以不只是高层经理才做的.

生意回顾是帮忙我们好好的总结和分析生意,从而发现机会.无论生意是好是坏,在负责生意的过程中都会出现相应的闪光点和不足之处,而回顾就可以很好的帮忙我们总结出成功的闪光点和经验,而对于不足和出现的问题,我们可以采取有效的改善措施和相关的策略进一步的去解决,从而也能为生意的下一步发展找出机会点.所以生意回顾和计划对于一个销售人员要做好生意,做好市场,做好工作都有非常重要的实际性意义.

常见误解二: 生意回顾和计划是应上级经理要求而做的

生意回顾和计划是我们做好生意的工具,而不是形式,很多销售人员都会多多少少存在这样的误解,是应上级经理的要求才做的,若不是上司要求,自己认为生意回顾和计划对自己真的不重要.很多时候上司一催再催,而自己认为上司这么做就是想展示他的权力的一种象征,正是这样自己就为了应付上司,随便的写一下就提交了,甚至可笑的是:在某月的生意回顾中出现了月份不对,市场信息不对称,工作情况和上个月一样等低级的错误,因为自己为了应付提交而直接把上个月的生意回顾简单的修改后就提交给上级经理了.

事实上,对生意回顾与计划的理解反应了对自身业务的理解程度与销售管理技能的熟练程度,每个人都会负责相应的市场和生意,若自己对生意就从来不进行回顾和计划的,那么生意的成功的几率势必会减小,若自己都知道的话,相信自己会改变这种误解的.销售人员只有不断的总结,分析,思考,才会逐步的取得骄人的业绩.能文能武的销售人员才是一个优秀的销售人员.

常见误解三: 生意回顾是让对方知道我们为他们做了什么

我们很多销售人员可能都有这样的经历:到了一个季度或者半年结束后,自己对生意进行了全面的回顾,然后兴致冲冲的拿着自己的笔记本电脑去给客户(KA卖场采购/经销商等)分享,很高兴也很自信的告诉对方:我对你们这段时间的支持是一个什么情况?我这段时间都为你们做了哪些事情?现在你们只所以有这么好的生意,都是我给你们的支持,都是我为你们做的结果…… 很多情况下,客户都不会去太在意你给他讲的这些所谓你的功劳(你为他们做了什么?),他们只是关心下个阶段的生意增长计划如何能实现?你这个生意回顾是否能帮忙他有效的去发展下个阶段的生意,你是否有好的建设性的方案/建议给到他们.

生意回顾的关键是我们想传达什么样的信息给对方,通过回顾的形式传达我们的生意想法,从而影响对方.

常见误解四: 生意回顾是为了提高与客户的客情关系

这一点也是很多销售人员常见的误解之一,就是认为,我每次和客户进行生意回顾,就是想和客户搞好客情关系,让客户感觉自己与别的厂家的销售人员(从来不做任何生意回顾和计划的)不一样,从而提高与客户(KA卖场采购/经销商等)的客情关系.当然了,这个也不是说全部不对,只是说若单一的这样去认识,会存在一定的误解.

生意回顾不是一次皆大欢喜的盛宴,生意回顾是向对方灌输我们生意想法的概念性销售的过程。

每次和客户分享生意回顾的时候,一定要清楚我们自己的最终目的,只有这样,我们的生意回顾才是最有意义的,同时也是客户所想要的.也符合销售的核心:满足客户的真正的需求.

常见误解五: 每年做一次生意回顾与计划

部分销售人员会认为,生意回顾和计划应该一年做一次就够了,没必要经常做,其实这也是常见的误解.

生意回顾和计划是不分时间的,你可以一年一次,一个季度一次,一个月一次,也可以一周一次,甚至在必要的时候随时都可以进行生意回顾和计划.

篇8

XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题:

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

销售助理工作总结范文二

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

截止20xx年12月31日,xx年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况

2、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容!

销售助理工作总结范文三

第二年在XX度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。

销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。

1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。

2、售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。

3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。

4、及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。

一年来销售部变化不段,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!

20xx年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心,用良好的心态服务销售部,欢迎找麻烦!

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篇9

其实,你有这种思想,可能就是大错特错了。并不是所有性质的产品都适合小程序这个平台,可能你动用资源做一个小程序出来,结果和APP一样,无人问津,最后背锅的就变成了产品经理。

下面是我在研究了几百个小程序之后,总结的几种做的比较好的小程序模型,供各位老板参考,也希望老板们不要再为难产品经理了……

一、大厂的小程序小程序在上线之前,微信就邀请了很多大厂来内测小程序(腾讯系产品为主),这些大厂也欣然接受,均开发了相关的小程序。

这类小程序(公司)有如下特点:

自家APP已经是成名的产品,有流量基础在,不用做;

小程序作为从APP分享到微信好友时的媒介而存在,并没有冗余的功能。

在没有小程序之前,我们把app里的某个内容分享给好友时,都是以H5的形式分享,但是在微信的环境下打开H5的体验还是比较差的。

这类小程序发挥的最大功效就是比H5运行流畅,而且分享出来的页面直达服务页面。

最典型的要属大众点评了,当你在大众点评上找饭店,将找好的饭店发给心仪的女神时,分享出来的结果直接就是饭店的小程序详情页了,女神打开方便,或者都不需要打开,仅凭封面图就可以决定选哪家饭店了。

接下来再举个更直观的例子,我用汽车之家App和懂车帝App分别分享一辆车给女票,女票看到的界面是这样的,孰优孰劣一目了然。

汽车之家采用的是小程序的模式分享,车的价位和照片都呈现在对话框里,而懂车帝是以H5的形式分享出来的,虽然也有车的价位,但车的照片就实在太小了,对用户的吸引力远不及汽车之家的小程序。

然后分别打开这2个分享页,差距就更明显了,汽车之家小程序的打开速度和页面之间的跳转流畅度明显优于懂车帝的H5。

此外,当用户打开了汽车之家小程序之后,小程序就留在了用户的微信里,但用户关掉懂车帝的H5之后,这个H5就基本在用户的微信里消失了。

所以,用小程序来代替H5在微信的环境下流转,应该是各大厂的首选。

二、裂变电商这是一类有别于传统的电商,这类电商是基于微信的社交关系上成长起来的,用户通过团购,拼单等形式来降低商品的价格,最终完成交易。

团购,拼单类型的产品本就是直击用户贪图便宜这一欲望,再配合微信这个全民都在用的社交工具,真是绝配。所以,我们看到了拼多多,好物满仓等产品凭借着小程序一飞冲天。

这类产品的目标用户定位是3-4线及以下,而且很重要的一点是腾讯系产品,否则很有可能被腾讯以诱导分享的名义封掉。

三、强关系型的产品这类产品强调的是人与人之间的关系属性,产品的主要功能是需要通过连接来完成。

我就直接以例子来描述这类产品吧:

加推,这是一个名片工具+2B销售SAAS+企业内部社交的集合体,以小程序天然的社交效应,迅速的崛起。

简单的说,这就是微信里的一个名片,解决的就是传统商务上销售困难等问题。传统的商务活动上,销售人员或者市场人员等都会大批量的分发名片,但是之后的转换往往非常低。

而加推则利用微信小程序,改变了传统的商务模式。从销售员的角度来看,在他递出微信名片之后,可以从后台知道有多少人看过他的名片,以及查看时间等数据,系统分析这些数据,以图表的直观形式反馈给销售,就可以精准筛选高意向客户,提升销售效率。

另一个强关系的产品,就是前几天突然崛起的立问人脉。通过六度人脉的理论,瞬间席卷了朋友圈。

简单点说,这个产品的核心就是找人,如何用最快的方式找到人呢?

就是通过熟人介绍了,所以立问人脉这个产品就应运而生。

我先一个需求,再赏金,而帮我传递这个需求的人都可以分得赏金,且离最终目标越近的传递者赏金越多,这就促使了传递者都会想最快的帮助者达成目标,从而分得大量的赏金,而仅需要传递者做的,就是将这个需求分享给其他人而已。如此简单的操作还有钱拿,何乐而不为?

四、朋友圈营销海报+小程序+微信群+公众号组合拳这是我看到的整体运营最好的一类小程序了。说他整体运营是因为这类产品既不是知名产品,也没有腾讯的支持,更不是强关系型产品,而完全是靠着一整套产品设计+运营增长的手法来往前走的。

典型的有知群和叮当问财。

知群是一个面向互联网专业人群的付费知识社群平台,提供一些互联网产品、运营、设计等方面的知识。

知群的团队通过朋友圈的裂变海报来获取种子用户,他们将有学习欲望的用户都加到微信群里,然后再将课程小程序和微信公众号文章发到微信群,他们实际上是用这种方式来代替App的推送功能,来达到向用户持续推荐自己优质内容的一种方式。

此外,他们小程序的产品设计里也用到了裂变分享的功能,比如:原价要几十元的课程,分享到3个微信群里之后就可以免费听课了。

知群的这套玩法还是很适合一些初创团队用的,他们已经在今年5月份拿到了经纬中国和策源创投的A轮融资。

篇10

一、房产合作

(放长线才能钓大鱼)

房产合作营销方式又分为:精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式:

精装修房产项目合作

主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目,把智能家居这一块纳入房产预算中,这样对房产商来说,既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”,又是一个赢利点,这种销售方式,一般要在房产立项预算前进行。

销售模式的特点:利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式:跟房产商分期结算货款

样品房项目合作

主要在房产楼盘造样板房时,跟房产商合作,作为样板房的一部分,这样对房产商来说,既是一个宣传点,又是一个赢利点,这种销售方式一般在房产打桩时,就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式:跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润,直接跟户主结算货款。

楼盘交房定点展示合作

主要在楼盘准备交房给户主时,人住楼盘两至三个月,在楼盘处悬挂展板等展示品,设点展示,演示智能家居,因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。

销售模式的特点:成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式,货款可以立刻收到,是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式:跟房产商可以交场地费、月租费;跟户主是直接结算货款。

二、装修合作

(让别人为您推销产品的最佳方法)

跟各装修公司合作,利润共享,由商来负责安装及售后服务,对各装修公司设计人员进行集中培训,由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟装修公司分享利润;跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点:

利润分配:

一定要把更多的利润点让给装修公司,这样装修公司才有更大的热情去推荐产品,一般宜在分享20%以上的利润点。

智能设计培训:

一定要对装修公司的设计人员进行集中培训,培训XlO智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。

寻找更多的装修公司:

如果寻找到更多的装修合作伙伴,培训更多的智能家居设计师,每天都有这么多人为您推销智能家居产品,这是最重要和省力的销售方式。

三、系统集成商合作

(最佳的合作是更大成功的前提)

寻找装修相关类合作商,分享利润,共同推销智能家居产品,主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等,对它们来说,智能家居产品既是一个配套销售的产品,又是一个利润点,所以,会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟系统集成商分享利润;跟户主直接结算货款。

四、设立下一级经销商

(分享赚钱的方法,才能获得更多的财富)

通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商,分享智能家居的乐趣与投资商机,一定要做到统一的政策。

五、专业市场设点

(把力用在刀刃上,才能事半功倍)

通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品,例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等,因为到这些地方来的客户大部分都是装修户,所以,都是准客户。

销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

六、智能家居专卖店

(最亲切的服务、最专业的品牌效应)

通过设立专业的智能家居形象店,一方面来销售智能家居产品,另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念,让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。

销售模式的特点:影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式,能比较直接、亲切的接触户主,资金回收快。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

七、超市式销售

(贴近生活、贴近百姓,让智能走进千家万户)

篇11

二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。

对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。

对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。

此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。

我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此,希望上级领导批准转正。

篇12

2.内测期间已开通的微店店铺数目已经超过10万家,预计在年前18万家店铺将全部开放完毕。

3.苏宁微店内的商品均来自苏宁易购,微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品并对其进行上架、下架、分享等操作。

4.苏宁微店的订单信息、售后物流跟苏宁易购保持一致。

5.苏宁微店内可设置三个楼层,每个楼层最多可以添加8个商品,即每个店铺最多能销售24个商品。

6.卖家能通过苏宁微店平台进行广告推广,可将广告进行上架、下架、分享,并最多能展现四个广告标签。通过分享功能,卖家能把店铺及微店上的商品分享到微信朋友圈。

7.苏宁微店能添加友情店铺,而友情店铺可在店铺首页展示,最多可以添加五个友情店铺。

8.苏宁易购希望借助微店实现准确的数据分析,比如:流量、销售转化、实时数据查询,后期基于大数据分析,苏宁将为微店主和顾客提供更精准和个性化商品推荐。2015首届微商产业峰会更名为“亿邦微商产业峰会”,地点变更为杭州,敬请知晓!点击底部“阅读原文”报名参会。所有参会的同学,都将自动成为亿邦会员!

9.苏宁微店为苏宁连接线上线下、解放店员的又一重要举措,苏宁方面称苏宁门店的店员只能工作时间在门店里销售相对应的品类或品牌商品,但借助微店,可以突破时间、场地、区域和品类的限制。

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