大学生会计信息化论文范文

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中图分类号：F233 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.81 文章编号：1672-3309（2013）10-176-03

《中级财务会计》是会计学专业的专业主干课程，是学习会计核算知识的最主要课程，是培养学生会计职业关键能力――核算能力，包括会计要素的确认、计量、记录和报告的核心课程，学生只有从根本上掌握该课程的基础知识和实践操作技能，才能胜任会计职业岗位的实际工作；其他的如《财务管理》、《税务会计》、《审计》等其他专业技术课程，只有在学生掌握中级财务会计课程核心知识和操作能力之后，才能全面展开，这些后续课程重在讲述会计信息的利用、分析与检查。

与此同时，《中级财务会计》课程又具有很强的实践性和可操作性，它是围绕会计职业岗位展开教学，建立与会计岗位相互对应的实务与实践相结合的教学模块。因此，为完善课堂教学，提高学生动手操作的应用能力，使学生更好地掌握从编制记账凭证开始，到登记明细账簿，最后编制会计报表这一会计核算过程，提高学生的实践能力，有必要安排会计手工/上机综合模拟实训。

一、浙江省会计信息化比赛概述

为响应《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》要求，为促进财会类专业教学改革，加强财会专业大学生对专业知识的掌握、实际应用能力和创新能力，全面提高大学生将来从事财会职业的综合能力，锻炼学生适应社会和就业与创业能力，培养、发掘创新型、实用型、复合型人才，同时为企业选拔人才提供实践能力的考查依据，浙江省教育厅倡导、浙江省大学生科技竞赛委员会主办，自2004始开始举办浙江省大学生财会信息化竞赛，这是一项面向浙江省经济、管理类专业在校大学生十分重要的经管类学科竞赛。该项竞赛每年举行一次，自2004年举办首届竞赛以来，至今已经举办了八届，参赛高校数由2004年的近30所，发展至2011年的63所，参赛人数每年有上万人，成为浙江省大学生科技竞赛委员会主办的规模最大、参与面最广的一项赛事。

1.竞赛程序。浙江省大学生会计信息化竞赛分为“本科组”和“高职高专组”两个组，采用初赛（笔试）和决赛（答辩）两个阶段进行。初赛由各高校自行组织，竞赛委员会派人监考，时间为一天，竞赛采用封闭式考场，初赛试题由竞赛办公室在竞赛开始前在竞赛网站上公布。竞赛决赛采用答辩形式，每个参赛队伍直接进行答辩。

2.竞赛形式。初赛阶段以开卷形式，采取案例分析方式，通过每组内三位成员集体协作来完成，旨在考查会计实际操作能力，特别是对所提供的有关背景资料进行分析、判断和处理业务的综合能力；决赛阶段以综合分析题为主，考察学生的综合分析能力、口头表达能力和团队协作能力。该项竞赛的目的在于提高大学生运用知识的能力，发现问题、分析问题和解决问题的能力，口头表达能力和团体协作能力。

3.命题方式。本科组竞赛初赛试题，以一家上市公司资料为基础，内容涵盖战略与风险管理、会计、财务管理、成本管理、内部控制、审计、ERP、金融、法律等知识，出题五到六道，每一题中包含1-2个方面的知识点，相当于将学生在大学四年所学的知识作了一个系统的梳理，这对提高学生的综合素质和能力是很有帮助的。在命题上需要多个专业方向的教师协作来完成，这种命题方式在国内尚属首创。

4.竞赛内容。高职高专组竞赛的内容主要为会计、财务管理、会计电算化、税务会计等实用性较强的知识。试题综合性强，通过竞赛对提高职业技能有较大帮助。竞赛获奖的同学已经具备了担任会计师所需要的专业知识要求。

本科组竞赛内容为战略与风险管理、会计、财务管理、成本管理、内部控制、审计、ERP、金融、法律等知识。高职高专组竞赛的内容主要为会计、财务管理、会计电算化、税务会计等实用性强的知识。

5.命题方式。初赛试题全为案例题，委托省内外高校有丰富经验的老师命题，也邀请著名企业参与命题，以使竞赛更好地与实践相结合。竞赛决赛采用答辩形式，每个参赛队伍直接进行答辩。主要考察学生对企业实际业务流程分析能力和信息处理能力。

二、传统会计模拟实训瓶颈

在传统的会计模拟实训模式下，作为学习者的个人没有多少选择的余地，“一颗红心，两种准备”，在强化服从与忠诚的年代，灌输式的教育是能够被学生接受的。然而，正处于青春期的在校大学生，生活方式的变化促使其个人主体性不断增强，对于知识的接受和对事物的评判不再是不予异议的唯唯诺诺。再加上20世纪末期进入了信息时代，丰富的域外文化和大量信息蜂拥而至，因特网使得信息的采集、传播的速度和规模达到空前的水平，实现了全球的信息共享与交互，它已经成为信息社会必不可少的基础设施。现代通信和传播技术，大大提高了信息传播的速度和广度。由广播、电视、卫星通信、电子计算机通信等技术手段形成了微波、光纤通信网络，克服了传统的时间和空间障碍，将世界更进一步地联结为一体。现代科学技术发展的速度越来越快，新的科技知识和信息量迅猛增加。英国学者詹姆斯・马丁统计，人类知识的倍增周期，在19世纪为50年，20世纪前半叶为10年左右，到了70年代，缩短为5年，80年代末几乎已到了每3年翻一番的程度。近年来，全世界每天发表的论文达13000-14000篇，每年登记的新专利达70万项，每年出版的图书达50多万种。新理论、新材料、新工艺、新方法的不断出现，使知识老化的速度加快。据统计，一个人所掌握的知识半衰期在18世纪为80-90年，19-20世纪为30年，本世纪60年代为15年，进入80年代，缩短为5年左右。还有报告说，全球印刷信息的生产量每5年翻一番，《纽约时报》一周的信息量即相当于17世纪学者毕生所能接触到的信息量的总和。近30年来，人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。在这种情况下，学生的头脑变得“复杂”起来，权利意识、法律观念和选择的愿望使得当代大学生与传统教育模式填鸭式的“灌输”特性必然形成抵牾，甚至形成某种潜在的逆反心理。

总之，方法的陈旧落伍与日新月异的社会发展形成鲜明的对照，灌输教育的实际效果被削弱。依靠传统的思想灌输和学习很难提升学生的综合专业素养，具体的会计实务应用能力也不是只靠传统模拟实训模式就可以培养形成的。灌输式教育方法面临的挑战意味着更新传统模式的紧迫性。

三、中级财务会计模拟实训优化方向――“综合性教学”

鉴于省财会信息化竞赛活动的办赛宗旨，在于激发大学生学习财会知识的兴趣和激情，提升大学生对专业知识的掌握和实际应用。加强学生对企业信息化管理软件的认识，锻炼学生对管理信息化软件的操作应用能力，提高学生的企业管理信息化实际业务处理能力，提升大学生就业能力，为国内企业选拔优秀人才。综合性教学理念和办法就是在该竞赛引导下，对中级财务会计模拟实训教学改革的进一步深化。

财务会计的综合性教学，是指学生在教师指导下，从社会生活中选择和确定专题，并用以主动地获取知识、应用知识、分析问题、解决问题的学习活动。它是形成“自主、探究、合作”学习方式的重要途径。它强调学科内外的联系、重在学习过程，更注重激发学生的创造潜能，以及自主学习能力，尤其有利于在实践中培养学生的观察感受能力、综合表达能力、人际交往能力、搜集信息能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等等。

（一）综合性教学与会计专业素养的关系

综合性教学是提高在校大学生会计专业素养的重要途径。它源于会计，又高于会计，宽于会计，倡导多学科的整合，多能力的运用。这不仅有利于培养学生的会计素质，更能促进学生的全面专业素养的提高。

对于学生而言，综合性教学还是一种自主探究的学习方式，它注重激发学生的创造潜能，能较好地整合知识和能力，尤其有利于在实践中培养学生的观察感受能力、综合表达能力、人际交往能力、搜集信息能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等等。最终通过这种自主探究的学习方式的培养提高在校大学生的会计专业素养。

（二）综合性教学方案

综合性教学方案大致上有两种类型：第一类是任务驱动型。这类方案适合让学生在密切联系社会实际的有意义的“任务”情境中，通过完成任务来学习知识、获得技能、形成能力、内化伦理。例如：如中级财务会计自身的会计核算任务，包括从审核原始凭证、编制记账凭证、登记明细账簿、编制财务报告的整个流程。这类活动因为有明确的任务，要求具体，故比较适用于中低年级。

第二类是问题驱动型。这类主题来源于学生的问题，学生自己提问，并围绕问题主动寻求解决方案，自主选择研究方向，从而确定研究主题，这样的主题更具自主性，更照顾学生的个体差异。例如：对于账务处理程序的选择，以及该选择对企业财务状况的影响。这类活动具有探究、研究性，对参与活动的学生能力要求较高，故较适用于高年级。

（三）综合性教学策略

教学策略是指教师在课堂上为达成课程目标而采取的一套特定的方式或方法。教学策略要根据教学情境的要求和学生的需要随时发生变化。我们认为，提高在校大学生综合专业素养的综合性教学策略包括：多元目标导向策略、主题探究策略和多元评价三大教学策略。

1.多元目标导向策略。多元目标指的是以提高学生记账、算账、报账和用账过程中综合运用会计和财务知识的能力为核心，以培养学生学习兴趣、搜集处理信息能力、人际交往能力等为外延的目标体系，它讲求目标确定和达成的多元化。多元目标能有效促进学生专业素养综合发展。

综合性学习的目标是多元的，但我们必须要认识到在这些多元目标中，始终要把财务管理素养的提高作为根本目标。中级财务会计只是要求掌握基本的会计核算能力，具备基本的会计岗位任职技能。但我们的主要目标不是让学生单纯机械地掌握这些基础知识，而是学生在开展模拟实训时，指导学生运用已有的会计知识、能力对会计要素进行处理的过程中，将具体知识内化而成主动的直觉反应。

2.主题探究策略。综合性学习方式以主题探究式的学习方式为主，它是通过对学生学习方式的变革来达成学生语文素养的提高。主题探究是指导学生以其感兴趣的问题或主题为中心，遵循科学研究的基本规范和步骤，展开研究性学习活动的教学方法。在中级财务会计模拟实训的综合性活动中，从学生的需求、兴趣和实际出发，围绕学生喜欢和感兴趣的主题，指导他们综合运用已有知识、技能与方法，开展资料积累与处理、社会考察、实验操作、交流反馈等实践活动。学生在综合实践活动中学习和运用相关会计知识，增强探究能力以及相互合作、共同分享的意识和能力，从而不断提高会计专业综合素养。现代教育学的代表人物杜威依据思维的五个阶段提出了教学过程的五个步骤，即设置情境、确定问题、提出假设、推理假设、验证假设。我们以此为基础通过理论学习和大量的课例研究，提炼出在会计综合性教学中实施主题探究策略时的五个步骤：确定主题――搜集信息――处理信息――成果展示――拓展与延伸。

教师应根据学生的发展水平以及探究主题的难易程度灵活地调整教学方式。如在低年段，由于学生的认知水平低、自制能力差等特点，就需要教师的指导探究的方式多一点。而在高年段，学生有了一定的知识储备和探究的能力，教师就应该放手多一些，让学生进行合作探究或自主探究。注意综合运用各种教学方法，扬长避短。

总之，会不会学习？换言之，自主学习意识的养成，自主学习方法的科学化，对广大在校大学生来说，是至关重要的。引导学生养成良好的学习习惯，掌握科学的学习方法，将有利于学生终身学习和发展。在中级财务会计模拟实训综合性教学中，重点要让学生掌握的方法有：各相关知识点“结合”，课内外学习的“结合”，书本学习与实践活动的“结合”，会计课程与财务课程的“结合”等。在整个教与学活动中，学生掌握这些方法的途径除了有教师的点拨、示例，还应适当融合有关方法的讲授，让学生在学习实践中更好地掌握探究学习的方法，更好地、系统地掌握会计专业的系统知识，形成综合能力，提高专业素养。

参考文献：

[1] 邓杰.史地学科综合性教学的理性思考[J].成都教育学院学报，2001，（09）.

[2] 白波.论大学生人文素养培养的理性思考[J].理论与改革，2013，（07）.

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会计学专业是一个传统的专业，大多数科研型和应用型高校都开设了会计学专业，并通过多年的建设形成了自己相对成熟的人才培养模式，很多高校的会计学专业都已建成为国家或省级重点专业或特色专业，在科研型人才培养、国际化合作、信息化等方面形成自己的办学特色。但越来越多的用人单位反映高校培养的会计专业人才与企业实际需求存在差距，各高校以会计准则灌输为主线的教学内容和考研考证为核心的教学引导，使大学的人才培养模式与用人单位的需求现状渐行渐远。目前，企业的会计核算工作已经有了标准化的程式，日常的会计核算工作并不复杂，而且大量核算工作都由会计信息系统自动完成。企业迫切需求会计人员能够参与企业的过程控制、能够挖掘企业的财务数据进行控制分析、能够设计会计管理的创新模式，如全面预算管理、集团公司的资金集中管理、成本管理信息系统等创新模式。因此，会计学人才培养模式应该为适应社会的需求而做出变化，在人才培养目标、课程和教学内容、管理和评估制度、教学方法等方面为更多地培养学生的管理应用能力做出变更。由于应用型本科院校办学实力较弱、服务区域局限于二三线城市、学生就业主要面向中小型企业，因而在培养模式的设定上更应符合自身特点和紧贴社会需求。应用型本科院校应该急企业所需，分析学校所在地区经济发展情况、行业或企业集群特点、主要特色产业和重点产业、典型企业人才需求的实际情况，详细梳理企业对会计能力的需求点，突出分析管理会计能力点及所需要的知识结构，构建以职业能力为导向的课程开发体系，与地方重点企业和特色企业合作建设管理会计控制类课程，编写案例实训教材，更多地采用案例教学、讨论式教学及深入企业的情景式教学方式增强学生的综合运用能力。将重点培养学生“基于业务流程的会计核算和会计管理能力”作为应用型本科会计学专业的建设特色。

二、梳理会计学专业能力点，构建能力导向型课程开发体系

人才培养模式的改革最终要落实到课程设置、教学内容的安排和教学方法手段的运用上。为了实现应用型本科会计学专业培养目标，重点培养学生适应地方中小企业的基于业务流程的会计核算和会计管理能力，对原有的课程设置方式和已有的课程板块做出改革。突破培养方案中固有的程式化课程，重新梳理会计学专业能力点，以能力为导向，按照“能力点理论课程实训课程”的开发路径设置课程（见表1）。应用型会计学专业学生可以细分四大板块一级能力点，包括专业基本能力、专业核心能力、研究创新能力、创业和社会适应能力。在四大一级能力点基础上再细化二级能力点。明确该能力板块的教学内容和教学目的，设置相对应的专业理论教学课程和实践教学课程。从表1的理论教学课程来看，基本涵盖了会计专业职业能力所需要的专业知识结构的内容，这些理论课程设置无法看出各学校的办学特点，与科研型大学没有太多的区别。而真正能体现应用型高校特色的是实践教学课程。表1中将实践教学课程分为课程及模块周实践、综合实践两类。课程及模块周实践包含三个层次的课程：第一类为模块周实训课程。如基础会计学模块周实训、会计综合模块周实训、财务管理模块周实训、纳税申报模块周实训、会计信息化模块周实训、审计模块周实训等。这通常就是指一般学校的模拟实训，采用小学期制的方式，安排专门的实训周进行模拟的模块实训。第二类为校本案例讨论训练课程。旨在提高成本核算能力、管理控制能力、财务报表分析能力、税收筹划能力、涉外业务能力、不同业务流程核算和管理能力等。样本案例课程可在对应理论课程开设学期的后半学期开课，或者直接在理论课程中设置半数以上课时作为案例讨论课时，以增强学生自主学习和参与式学习的能力。第三类为专项训练课程。如提高专业知识更新能力和信息搜集能力的专项理论讨论和专业小论文训练、提高新设企业会计政策设计能力的会计政策及内部控制设计报告训练、各种专业证书考试训练等。这些训练可采用讲座、课后小论文及短期培训的方式实现。

三、加强校企合作，共同开发校本课程和校本教材

表1中的校本案例课程讨论训练，最大特点是需要任课老师自行设计校本案例库，且必须由学校老师到所在区域不同类型的典型企业进行调研，搜集包括不同业务流程的成本管理、预算管理、内部控制、资金集中管理、会计信息系统的运用等成功案例，根据调研结果编写出适合教学的案例库校本教材并采用案例教学法。在案例开发过程中要注意以下几个问题：一是要加强校企合作。目前很多民营企业出于成本和商业秘密的考虑，不愿意接纳学生和老师来企业进行实习，如果没有有效地校企合作机制，老师很难深入企业进行调研。所以，要从学校层面主动联系目标企业，建立校企合作机制，签订相对稳定的合作协议。在校企合作中不能只要求企业付出，学校要提供给企业一定的经费支持，学校的老师也要帮助企业解决一些在企业管理中出现的问题或为企业培训员工。二是要制定专门的案例课程开发规划，结合会计专业教师的科研和专业技能专长，按计划安排老师到相关企业进行深入调研，学习所在企业的生产工艺流程和管理流程，总结所在企业在管理控制、成本核算等方面的成功经验，与所在调研企业的财务总监一起研究课程内容，获取所在企业的一些基本信息，以案例形式编写专项管理控制训练教材和不同行业类型的成本控制训练教材，构建具有真实应用背景和最新应用成果的校本课程体系和教材体系。同时，还需要注意不断进行校本课程的后期维护，老师要定期回访合作企业，获取他们在实践中的改进经验，不断修订校本教材。三是要改革教师的考核方式。由于应用型本科会计学专业老师承受着较重的科研和教学双重压力，在校本课程和校本教材的开发上没有太大的积极性。为了能够鼓励老师主动地深入企业参与案例教学的改革，就必须改革教师的考核方式，将在企业中的工作经历作为职称考核的必要条件，教学改革研究类论文作为必须完成的科研任务。

四、改革教学方法，以导学结合的科研活动引导学生自主学习

第一，理论教学课程要突破讲授为主的教学方法。在一些应用型高校，中级财务会计、财务管理、税法的课时不断增加，但教学任务还是不能完成，学生也不能做到融会贯通。填鸭式的教学方法是导致该弊端的主要原因。所以在理论课程的教学中要减少一些难度较大、中小企业基本不会出现的内容的教学课时，如复杂的金融工具问题、资产减值问题、所得税的纳税影响会计法等。适当引入一些案例和讨论式教学，将难度较大的内容作为课后选择性学习内容，由学习能力较强的学生自主学习，老师在约定的时间在线辅导。

第二，在提高学生投资决策、筹资决策、财务报表分析、专业知识更新、信息搜集、新设企业会计政策设计等方面能力时，更多采用专业小论文和专项报告的形式进行训练，促使学生主动利用网络资源，更多关注最新的国际国内经济形势，更多利用上市公司的财务信息。

第三，充分利用校企合作的契机，在校本课程和校本教材建设过程中，有目的性地选拔优秀且创新能力强的学生参与到课程和教材建设中来，以学生申报大学生社会实践项目为抓手，建立学生与项目指导老师共建课程机制，以学生的科研活动带动学生的学习积极性和创造性。对已经建成的课程可以让学生参与后期的课程维护工作，寻找新的企业进行调研，形成更新的案例教材。

第四，独立开设校本案例课程，一方面由案例编写老师担任该案例教学任务，由老师在课堂中设定案例中的工作情景，提出问题，学生围绕问题展开讨论，并给出解决方案。另一方面聘请共建单位的财务总监走进课堂，以讲座的形式介绍所在单位的管理经验和实施经验，并就工作中产生的困惑与师生一起研讨对策。

第五，鼓励学生以毕业设计的形式完成毕业论文。学生结合所在实习企业的真实情况，就会计政策选择、成本控制、内部控制、资金集中管理、全面预算管理、税务应对等方面存在的问题，分析问题发生的背景及原因，设计问题解决的方式，在问题阐述中要强调可行性及与相关部门及人员的沟通途径。也可以是实习企业在某方面的成功经验介绍，详细阐述其原有的问题，新的核算和管理策略，对企业价值产生的影响等。在毕业考核环节，要对学生的自主性和创新性方面严格要求，毕业论文须经答辩委员会的答辩。

第六，改变松散的毕业实习方法，选择一些表现较好、专业能力较强的学生进入规模较大、业务类型相对齐全、管理规范的企业进行专项指导，由校内和实习单位的资深老师共同组成指导小组，制订模块实习计划，按模块进行轮换实习。学生实习过程中要有周记录、月报告，校企双方指导老师都要在实习日记及报告上签署意见，评价进程效果。指导教师必须全程关注学生的实习进程和效果，特别是校内指导老师要与校外指导老师保持沟通，对问题学生进行教育，对学生工作中遇到的职业难题一起研究解决方案。学生实习结束后必须撰写实习报告并进行答辩，由答辩委员会全体成员给予评分并评选出优秀实习生。

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论文关键词：计算机基础课程；职业素质；教学模式改革

一、在高职计算机基础课程教学过程中融入职业素质教育的必要性

（一）高职教育中职业素质培养的重要性

西方各国和亚洲的日本等国家的职业教育经验告诉我们，职业素质的培养是职业教育的核心。职业素质是指人们从事相应的工作所应具备的个性心理品质，是从事专门工作的人自身必须具备的条件，具体表现为职业道德、职业技能、职业情感、职业习惯等，职业素质是人的综合素质中不可缺少的一部分。职业素质教育是以提高人的职业素质为内容和目的的教育，是高校素质教育的有机组成部分，是职业教育的核心，同时，职业素质是人才选用的第一标准，是职场致胜、事业成功的第一法宝。在高职教学中全面推行职业素质教育，是培养出具有市场竞争力的毕业生的必由之路。

（二）市场对高职学生职业素质的基本需求

随着经济社会的发展，社会各行各业对从业人员的职业素质要求越来越高，也越来越全面，大学生就业难成为整个社会关注的焦点，究其原因，毕业生在择业期及试用期表现出的诚信意识、敬业精神、适应能力、人际交往等职业素质方面的问题是其中重要原因之一。当前高职教育中职业素质教育与经济社会发展和企业需要还存在一定差距，突出表现高职学生在职业道德、人文素质及职业能力等职业素质方面存在问题。一项调查显示企业对大学生的素质要求为：环境适应能力65．9％，人际交往能54．5％，专业能力47．7％，目前，高职学生技能适应性在逐步提高，但自我学习、与人合作、解决问题、语言表达等社会适应性能力不足，这直接影响了他们的就业和发展。

（三）高职计算机基础课程教学中融和职业素质教育的必要性

以计算机技术和网络技术为代表的信息技术，已逐步渗透到社会生活的各个领域，改变着人们日常生活、生产和学习方式。随着计算机的普遍应用及网络的广泛发展，职业岗位对员工的计算机基础操作技能的要求也不断提高，要求员工有丰富的信息技术知识和更强的应用信息技术的能力，能够在工作中将信息技术与本专业紧密结合，使信息技术更有效地应用于各专业领域。计算机基础课程是高职的技术基础课，是高职学生掌握计算机基础应用技能的重要课程。职业素质的培养最根本最有效的途径是通过课程教学来实现，因此，在课程教学过程中需要融入职业道德、职业技能、职业情感、职业习惯等职业素质的教育，而目前的计算机基础课程的教学多年来还是沿用传统的教学程序和方法，不能充分体现未来职业岗位的要求，具体表现在：教学内容陈旧，教学方法单一死板，教学环境资源匮乏，考核评价方法单一，教师队伍薄弱。因此，转变教学理念，改革课程教学内容、教学方法、教学手段及考核方式，融合职业素质教育，满足经济社会的需求，是目前我们正在探索解决的一大问题。

二、改革计算机基础课程教学模式的探索与实践

计算机基础课程是我院各高职专业的公共基础课，课程教学模式改革要与高职的培养目标一致，以职业素质培养为核心，因材施教，注重应用能力培养和提高，更新教育理念，改革教学内容、教学方法，改革教学考核评价方法，优化师资队伍，丰富和扩大教学资源。

（一）转变教学理念，发挥创新精神

目前很多高职院校的教师缺乏职业教育的意识，或者认为理论够用就行，技能培养为主，但光有这种认识是完全不够的。如今的计算机基础课程，不再是单纯的训练和灌输，而注重的是素质教育的实施，这就要求每个教师在教育理念上有根本的转变，必须认识到在技能培养的同时要注重职业素质的培养，而且职业素质的培养不是依靠“职业道德修养”一门简单的课程所能解决的，应该在整个教学过程中融入职业素质教育，而最根本最有效的方式就是在课程教学中实现。因此，任课老师应该转变教学理念，发挥创新精神，分析研究各个专业的职业素质要求，进行有针对性的教学。

（二）改革教学内容，适应专业岗位要求

应该根据学生的实际情况和专业不同来安排教学内容。中小学信息技术的教育提高了大学计算机基础教育的起点，但是城镇和农村、经济发达地区和经济落后地区的信息教育水平不一样，有些偏远落后地区的学校信息课程开不了或者课程量很少，学生接受电脑的机会很少，因此入校后学生的计算机基础就表现不一样。我院计算机基础课程大多安排在第一、二学期，对学生进行调查后发现有一半以上学生来自农村，有些学生入校前接触电脑机会少，连打字都不太会，相关知识大多来自中学时信息技术课上所学，但课时量少，很大一部分同学通过自己上网玩游戏和网上聊天获得电脑操作基础知识。针对这些情况，应该因材施教，任课老师应该分析班上学生的具体情况，有针对性地进行教学，对少数基础较差的学生可以另外布置课外任务，建立学习小组，由基础好的同学进行帮扶，从中可以培养同学们的团结合作、积极向上的精神。

不同的专业对计算机基础应用的要求也不一样，根据专业的不同可以适当改变教学内容。比如会计电算化专业学生，除必须懂得一些常规的计算机操作知识，如录入、查询、打印之外，还应该学会一门编程语言并掌握其设计方法，能够结合财会岗位的工作特点，进行有关财务软件的简单维护，熟练掌握常用软件（如Office、Excel等）的使用方法，同时，由于企业会计信息的外部传输必须通过互联网进行，而当今网络安全不能得到完全保障，会计信息很容易被截取、破坏、更改，加上病毒和黑客攻击、服务器意外故障等等，使会计信息很容易暴露，因此，还必须努力学习网络安全知识，在对网上会计信息进行有效过滤的同时，注意保护本企业的会计信息，防止非法访问和恶意攻击。根据专业的不同，可以对内容有所侧重，加大专业所需内容的课时量，以适应专业要求，同时对不太重要内容可以安排自学，从而不影响课程总学时的要求。

（三）改革教学方法和手段，培养职业素质

改变传统课堂上的教师单方面灌输和主动讲解的课堂教学模式，采用以应用为导向的教学模式，以培养学生的职业能力。在课堂上采用案例教学法，采用实际工作岗位上常见的案例来讲解，同时利用多媒体的优势，制作动静结合、图文并茂、直观清晰的教学课件，使讲解的内容更加直观形象、更易于理解，以“边讲边实践”的形式进行授课。安排上机实践环节，使学生既掌握理论知识又能锻炼实际动手能力，充分发挥学生的能动性，让学生在人机互动中获取知识，在这个环节教师的作用主要是回答学生遇到的问题，引导他们去探索和创新，激发他们的学习积极性，培养他们的创新能力和创新精神。

除了课堂上必须完成的教学任务，教师还可以适当布置课外的作业任务，以项目的形式分配任务，可以采取分组形式，以小组计分。例如，可以充分利用学校众多的学生社团及学生会组织，自主进行相关训练。对于一些学生刊物，鼓励学生主动参与信息的搜集整理，版面设计及文字录入、排版、打印，既可以巩固课堂所学内容，还可以锻炼他们的实践能力，同时培养他们的创新能力和团队合作精神。因为学校有校园网络，可以让学生参与学院网站的日常维护，锻炼他们的计算机网络维护能力，获得实际操作经验。另外，鼓励学生参加各种电子电脑设计比赛，并且利用休息时间给参赛学生进行赛前辅导，锻炼学生实践能力，每年都有很多学生参加，并取得不错的成绩。

（四）加强教学平台建设，丰富教学资源

国家中长期教育改革和规划纲要中指出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。我们必须以国家教育信息化规划为指导，加强教育信息平台的建设。我校已经建有校园网，校园网已经进入学生宿舍，为学生进行自主学习搭建了一个很好的平台。学校以教学研究课题形式鼓励教师建立课程教学资源库，把课程教学资源放在校园网上，学生可以自主进行学习，同时可以在课堂以外和任课老师进行网上互动，学生可以网上提交作业，下载老师布置的作业任务，向任课老师网上提问，而老师可以在网上批改学生作业，布置作业任务，回答学生提问，而在传统教学模式中这是做不到的。计算机基础课程由于是公共基础课程，学生多，涉及面广，尤其需要建立课程教学资源库，即有助于学生自主学习，又方便任课老师及时了解学生学习动态从而调整教学内容和进度。任课教师必须根据经济社会的发展和科技的不断进步，及时更新和丰富课程教学资源库，充分发挥其作用，培养学生自主学习，主动创新能力。

（五）改革课程考核方式，注重职业素质考核

课程考核方式是检验课程教学效果、学生掌握知识的有效手段。过去的考核方式大多是期末笔试+上机考试的模式，千人一面，千人一卷，甚至只有期末笔试，一卷决定最终成绩，运用传统的笔试方式或单纯的上机考试已无法全面地检验学生的知识与能力，不能反应学生的真实水平，不能反应学生职业素质方面的表现。对于学生的评价不仅仅在于考核学生的知识掌握程度和技能的高低，还要关注他们的自主学习、团队协作、创新精神等职业素质的养成。首先，我们在试卷命题上改变过去只顾知识面涵盖范围的做法，而是转为重点突出，兼顾知识面，而且最好是按专业命题，以考核学生的基础知识、基本技能的掌握程度和综合分析应用能力。第二，加大平时学习过程的考核，把课堂测试、课堂操作实验、课外作业任务、小组协作活动表现以及应用所学知识解决信息技术问题的能力结合在一起进行考核，全面、准确、全方位地对学生进行考核。第三，明确考核流程及成绩评定标准，以前的成绩评定是期末考试占80%，平时成绩占20%，职业素质方面的评价不明显。应该打破以往的成绩评定标准，订立新的评价方式和评定比例，可以增加平时成绩的比重，平时成绩中加大职业能力的考核，比如小组协作活动表现、解决实际问题能力考核的比例可以加大，注重职业素质方面的考核，同时要制定考核的流程，让学生明确考核的标准。

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一、在高职计算机基础课程教学过程中融入职业素质教育的必要性

（一）高职教育中职业素质培养的重要性

西方各国和亚洲的日本等国家的职业教育经验告诉我们，职业素质的培养是职业教育的核心。职业素质是指人们从事相应的工作所应具备的个性心理品质，是从事专门工作的人自身必须具备的条件，具体表现为职业道德、职业技能、职业情感、职业习惯等，职业素质是人的综合素质中不可缺少的一部分。职业素质教育是以提高人的职业素质为内容和目的的教育，是高校素质教育的有机组成部分，是职业教育的核心，同时，职业素质是人才选用的第一标准，是职场致胜、事业成功的第一法宝。在高职教学中全面推行职业素质教育，是培养出具有市场竞争力的毕业生的必由之路。

（二）市场对高职学生职业素质的基本需求

随着经济社会的发展，社会各行各业对从业人员的职业素质要求越来越高，也越来越全面，大学生就业难成为整个社会关注的焦点，究其原因，毕业生在择业期及试用期表现出的诚信意识、敬业精神、适应能力、人际交往等职业素质方面的问题是其中重要原因之一。当前高职教育中职业素质教育与经济社会发展和企业需要还存在一定差距，突出表现高职学生在职业道德、人文素质及职业能力等职业素质方面存在问题。一项调查显示企业对大学生的素质要求为：环境适应能力65．9％，人际交往能54．5％，专业能力47．7％，目前，高职学生技能适应性在逐步提高，但自我学习、与人合作、解决问题、语言表达等社会适应性能力不足，这直接影响了他们的就业和发展。

（三）高职计算机基础课程教学中融和职业素质教育的必要性

以计算机技术和网络技术为代表的信息技术,已逐步渗透到社会生活的各个领域,改变着人们日常生活、生产和学习方式。随着计算机的普遍应用及网络的广泛发展，职业岗位对员工的计算机基础操作技能的要求也不断提高，要求员工有丰富的信息技术知识和更强的应用信息技术的能力，能够在工作中将信息技术与本专业紧密结合，使信息技术更有效地应用于各专业领域。计算机基础课程是高职的技术基础课，是高职学生掌握计算机基础应用技能的重要课程。职业素质的培养最根本最有效的途径是通过课程教学来实现，因此，在课程教学过程中需要融入职业道德、职业技能、职业情感、职业习惯等职业素质的教育，而目前的计算机基础课程的教学多年来还是沿用传统的教学程序和方法，不能充分体现未来职业岗位的要求，具体表现在：教学内容陈旧，教学方法单一死板，教学环境资源匮乏，考核评价方法单一，教师队伍薄弱。因此，转变教学理念，改革课程教学内容、教学方法、教学手段及考核方式，融合职业素质教育，满足经济社会的需求，是目前我们正在探索解决的一大问题。

二、改革计算机基础课程教学模式的探索与实践

计算机基础课程是我院各高职专业的公共基础课，课程教学模式改革要与高职的培养目标一致，以职业素质培养为核心，因材施教，注重应用能力培养和提高，更新教育理念，改革教学内容、教学方法，改革教学考核评价方法，优化师资队伍，丰富和扩大教学资源。

（一）转变教学理念，发挥创新精神

目前很多高职院校的教师缺乏职业教育的意识，或者认为理论够用就行，技能培养为主，但光有这种认识是完全不够的。如今的计算机基础课程,不再是单纯的训练和灌输,而注重的是素质教育的实施，这就要求每个教师在教育理念上有根本的转变，必须认识到在技能培养的同时要注重职业素质的培养，而且职业素质的培养不是依靠“职业道德修养”一门简单的课程所能解决的，应该在整个教学过程中融入职业素质教育，而最根本最有效的方式就是在课程教学中实现。因此，任课老师应该转变教学理念，发挥创新精神，分析研究各个专业的职业素质要求，进行有针对性的教学。

（二）改革教学内容，适应专业岗位要求

应该根据学生的实际情况和专业不同来安排教学内容。中小学信息技术的教育提高了大学计算机基础教育的起点，但是城镇和农村、经济发达地区和经济落后地区的信息教育水平不一样，有些偏远落后地区的学校信息课程开不了或者课程量很少，学生接受电脑的机会很少，因此入校后学生的计算机基础就表现不一样。我院计算机基础课程大多安排在第一、二学期，对学生进行调查后发现有一半以上学生来自农村，有些学生入校前接触电脑机会少，连打字都不太会，相关知识大多来自中学时信息技术课上所学，但课时量少，很大一部分同学通过自己上网玩游戏和网上聊天获得电脑操作基础知识。针对这些情况，应该因材施教，任课老师应该分析班上学生的具体情况，有针对性地进行教学，对少数基础较差的学生可以另外布置课外任务，建立学习小组，由基础好的同学进行帮扶，从中可以培养同学们的团结合作、积极向上的精神。

不同的专业对计算机基础应用的要求也不一样，根据专业的不同可以适当改变教学内容。比如会计电算化专业学生，除必须懂得一些常规的计算机操作知识，如录入、查询、打印之外，还应该学会一门编程语言并掌握其设计方法，能够结合财会岗位的工作特点，进行有关财务软件的简单维护，熟练掌握常用软件（如Office、Excel等）的使用方法，同时，由于企业会计信息的外部传输必须通过互联网进行，而当今网络安全不能得到完全保障，会计信息很容易被截取、破坏、更改，加上病毒和黑客攻击、服务器意外故障等等，使会计信息很容易暴露，因此，还必须努力学习网络安全知识，在对网上会计信息进行有效过滤的同时，注意保护本企业的会计信息，防止非法访问和恶意攻击。根据专业的不同，可以对内容有所侧重，加大专业所需内容的课时量，以适应专业要求，同时对不太重要内容可以安排自学，从而不影响课程总学时的要求。

（三）改革教学方法和手段，培养职业素质

改变传统课堂上的教师单方面灌输和主动讲解的课堂教学模式，采用以应用为导向的教学模式，以培养学生的职业能力。在课堂上采用案例教学法，采用实际工作岗位上常见的案例来讲解，同时利用多媒体的优势，制作动静结合、图文并茂、直观清晰的教学课件，使讲解的内容更加直观形象、更易于理解，以“边讲边实践”的形式进行授课。安排上机实践环节，使学生既掌握理论知识又能锻炼实际动手能力，充分发挥学生的能动性，让学生在人机互动中获取知识，在这个环节教师的作用主要是回答学生遇到的问题，引导他们去探索和创新，激发他们的学习积极性，培养他们的创新能力和创新精神。

除了课堂上必须完成的教学任务，教师还可以适当布置课外的作业任务，以项目的形式分配任务，可以采取分组形式，以小组计分。例如，可以充分利用学校众多的学生社团及学生会组织，自主进行相关训练。对于一些学生刊物，鼓励学生主动参与信息的搜集整理，版面设计及文字录入、排版、打印，既可以巩固课堂所学内容，还可以锻炼他们的实践能力，同时培养他们的创新能力和团队合作精神。因为学校有校园网络，可以让学生参与学院网站的日常维护，锻炼他们的计算机网络维护能力，获得实际操作经验。另外，鼓励学生参加各种电子电脑设计比赛，并且利用休息时间给参赛学生进行赛前辅导，锻炼学生实践能力，每年都有很多学生参加，并取得不错的成绩。

（四）加强教学平台建设，丰富教学资源

国家中长期教育改革和规划纲要中指出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。我们必须以国家教育信息化规划为指导，加强教育信息平台的建设。我校已经建有校园网，校园网已经进入学生宿舍，为学生进行自主学习搭建了一个很好的平台。学校以教学研究课题形式鼓励教师建立课程教学资源库，把课程教学资源放在校园网上，学生可以自主进行学习，同时可以在课堂以外和任课老师进行网上互动，学生可以网上提交作业，下载老师布置的作业任务，向任课老师网上提问，而老师可以在网上批改学生作业，布置作业任务，回答学生提问，而在传统教学模式中这是做不到的。计算机基础课程由于是公共基础课程，学生多，涉及面广，尤其需要建立课程教学资源库，即有助于学生自主学习，又方便任课老师及时了解学生学习动态从而调整教学内容和进度。任课教师必须根据经济社会的发展和科技的不断进步，及时更新和丰富课程教学资源库，充分发挥其作用，培养学生自主学习，主动创新能力。

（五）改革课程考核方式，注重职业素质考核

课程考核方式是检验课程教学效果、学生掌握知识的有效手段。过去的考核方式大多是期末笔试+上机考试的模式，千人一面，千人一卷，甚至只有期末笔试，一卷决定最终成绩，运用传统的笔试方式或单纯的上机考试已无法全面地检验学生的知识与能力，不能反应学生的真实水平，不能反应学生职业素质方面的表现。对于学生的评价不仅仅在于考核学生的知识掌握程度和技能的高低，还要关注他们的自主学习、团队协作、创新精神等职业素质的养成。首先，我们在试卷命题上改变过去只顾知识面涵盖范围的做法，而是转为重点突出，兼顾知识面，而且最好是按专业命题，以考核学生的基础知识、基本技能的掌握程度和综合分析应用能力。第二，加大平时学习过程的考核，把课堂测试、课堂操作实验、课外作业任务、小组协作活动表现以及应用所学知识解决信息技术问题的能力结合在一起进行考核，全面、准确、全方位地对学生进行考核。第三，明确考核流程及成绩评定标准，以前的成绩评定是期末考试占80%，平时成绩占20%，职业素质方面的评价不明显。应该打破以往的成绩评定标准，订立新的评价方式和评定比例，可以增加平时成绩的比重，平时成绩中加大职业能力的考核，比如小组协作活动表现、解决实际问题能力考核的比例可以加大，注重职业素质方面的考核，同时要制定考核的流程，让学生明确考核的标准。

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一、市场营销实践教学课程体系总体架构

高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征，是中等职业教育的进一步延续、提高和发展。它典型的应变性、突出的技能性、较强的实践性，决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题，将课程与培养目标以及专业能力有机结合，不单纯追求学科的系统性和完整性。根据培养目标的能力因素和岗位需求，筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容，配合实践教学，形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。

图1-1 市场营销专业实践教学体系及相关课程模式

实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对信息时代激烈的市场竞争和人才竞争，现代高等职业技术教育片面追求专业理论的系统、精深和广博，或者片面强调单一技能的熟练，已经不符合面向未来的高等职业人才的要求。围绕市场营销专业整体课程体系架构，我们认为建设市场营销专业实践教学体系需要从九个方面来进行，即市场营销课程实践教学模式、网络营销实践教学模式、营销模拟实验室建设、国际市场营销实践教学、电子商务实验室平台建设、会计电算化实践教学模式、消费行为学实践教学模式、经济法课程实践教学模式和毕业设计（论文）多元化模式的研究和实践。

二、市场营销专业实践教学的实施模式

（一）实践教学组织模式

高职市场营销专业实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境理解、解析、认知专业知识，掌握从事市场营销职业所需的技能，实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。为此，东软信息学院实施了“1321”的教学模式，即每学年有三个学期，两个理论学期，一个实践学期，每学年的实践学期平均为80学时左右，实践学期需要经过三个阶段，分别是大学一年级完成概念实习、大学二年级完成技能实习，大学三年级完成毕业设计。

图2-1 市场营销专业实践学期三个阶段

实践学期的三个阶段使学生从理论到实践，再从实践到理论，动脑又动手，并在整个教学环节中强调职业素质的培训。在实践教学的组织过程中，可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。

课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验，一般安排在课堂教学期间，与课程同步进行，由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用，尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。

阶段实训是一门或几门课程讲授完成后，为了将知识系统化所进行的训练，一般为一周到两周的时间，由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。主要目的在于将不同的知识点和技能点进行有机的结合。构成相对完整的知识链条。

毕业实践体现市场营销知识的综合应用，考查学生参与实践的主动性和自觉性，调动学生的创造力。一般为三个月到半年，由系部总体布置，实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验，能够通过知识的学习积累结合实际进行创新，最终使知识线和技能线和谐拼接，完成市场营销专业的学习任务。

（二）市场营销教学组织模式

市场营销是一门实践性很强的应用科学，具体讲，也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节，在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练，并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。

图2-2 市场营销实践教学环节

（三）校企结合实践教学模式

图2-3 东软信息学院SOVO运营模式

东软信息学院设立了SOVO（Students Office & Venture Office）——大学生创业中心，把申请进驻中心的学生都按照“虚拟公司”（Virtual Company）的形式来组织，公司中设有“董事会”、V-CEO来负责组织、管理“虚拟公司”的运营，学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。创业中心下的创业公司可以得到学院数字化教育研发中心的项目支持和东软创业投资公司、大连软件园创业投资基金的风险投资支持，是学生理论与实践达到无缝链接的基地。同时，东软信息学院拥有东软集团在全国各地的分支机构、大连软件园股份有限公司、大连高新园区华光新技术有限公司、大连新桥科技发展有限公司等数十个校外实训基地，与SUN、IBM、HP、松下电工等企业合作建立的企业实验室，为学生开展实践教学项目训练提供了保障。

三、市场营销专业实践教学模式相关课程设计

（一）市场营销课程实践教学模式设计

市场营销课程实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下，学以致用，对市场营销实务操作进行专题培训，注重实用性和可实施性，紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题，提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座、亲身实践等。教学方式鼓励勤于思考，踊跃发言，鼓励发散性思维，养成写报告的习惯，摒弃完成作业的思想，以企业实际实施要求为考核标准，模拟企业环境，实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试，演讲和发言踊跃性、创意和深度，论文、分析报告、企划书等文档写作水平，营销工具使用水平，营销实际业绩评价。

（二）毕业设计（论文）多元化模式

毕业设计（论文）是对高等职业教育毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。一套有效的管理机制来约束指导教师和学生，能更好地促进指导教师和学生在思想上的重视程度，从而提高毕业设计质量。在毕业设计（论文）的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养，确定具体的管理程序与要求，促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作，以确保毕业设计更好地体现高等职业教育人才培养的目标。

（三）国际市场营销实践教学模式

国际市场营销课程鼓励学生上网或是查阅相关书籍杂志，了解国际营销理论的最新发展，让学生能利用所学理论来指导营销的实践操作，培养分析问题和解决问题的能力。普及推广案例教学，要求学生对国际营销实务和案例进行分析，充实和巩固理论知识。就目前我国企业国际营销实践中的理论及热点问题进行专题研讨会或辩论会，提高学生对现实问题的分析能力。实践性教学借助simtrade实习平台，每个学生分别注册一个自己的公司，组建“模拟营销公司”，结合国际市场营销所学内容开展“虚拟营销”活动。通过考核学生的销售量和盈利情况来评定学生的成绩，让学生在轻松的“寓教于乐”环境中，了解营销活动的全过程以及业务的处理程序以巩固理论知识。

（四）营销模拟实验室教学模式的研究

结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销实践的方式，既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量，又避免了实践过程中所产生的决策风险。市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学，而是一种体验式的互动学习。融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是"在参与中学习"。在实际演练中，学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。

（五）网络营销实践教学模式的研究

网络营销，是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华。网络营销平台建设的研究与实践作为软件示范学院的实践性课程，为学生提供了网络营销的实践平台，使学生在学校就能够体验到网络营销的内容和流程，提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。主要包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等；网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等；营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践基础，为企业策划并制作网络营销的网站，并且与实际的业绩要联系在一起，体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。

（六）消费行为学实践教学模式的研究

消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律，需要“理论内容重深入浅出，实践教学重技能培养，理论与实践重紧密衔接”。在理论教学的过程中，结合学生的校内市场营销实践活动，根据实际的销售情况，从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解消费者心理的各种影响因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况，进行具体分析，形成分析报告并提出相应的改进措施。从而加深学生对课本知识的掌握，加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合，如以学生为消费者进行心理小测验；并共同分析讨论测验结果。组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为，亲身感受作为消费者的心理活动变化过程等。

（七）电子商务实验室平台教学模式的研究

电子商务作为一种新的营销方式，近年来已经得到了越来越多的重视，通过建设电子商务实验平台，在一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台上，通过电子化手段，完成信息、产品采购、产品交易等实践性电子商务初步应用的活动。实验平台主要包括信息展示和电子商务两部分。信息展示主要建设企业内部信息管理的电子商务应用，包括信息录入、查询、修改、预览、删除等功能，选择旅游行业信息或企业商务应用作为实验平台的基本建设内容。电子商务平台部分包括各企业可以利用互联网建立自己的品牌形象，在网上企业动态、行业信息，用户可以通过互联网检索产品和浏览等内容。

（八）会计电算化实践模式的研究

会计电算化课堂讲授以引导启发为主，采用先进的计算机手段进行辅助教学。加强课堂讨论，使学生充分参与，以提高其交流技巧和理论分析能力。加强案例分析，提高学生的分析问题和解决问题的能力。对学生建立考察和考试相结合的评价方式。将企业会计信息化经典案例引入教学中，辅导教师在网上与学生交流。重视教学手段的建设与更新，建立并完善会计电算化模拟实验室和会计电算化软件网络模拟实验室，自制多媒体实用型电子教案的互相交流，实行多种形式的专门辅导，巩固教学效果，建立教学实践基地，全方位进行教学媒体设计和教材编制。

（九）经济法实践教学模式的研究

经济法课程以案例教学、疑案抗辩、模拟法庭、旁听审判、设立“第二课堂”等实践性教学形式，充分发挥法学素质教育的功效。模拟法庭通过学生模拟审理全过程，在检验理论掌握的同时，锻炼学生的胆量和应变能力，形象、直观，印象深刻。带领学生到法院旁听审判，使学生在熟悉程序法相关规定的基础上，掌握实体法的具体运用。将学生分成若干个小组，对疑难案例采取控辩式、正反方辩论式等对抗方式进行讨论，最大限度地调动学生的积极性。带领学生走进社会，开展法制宣传、社会调查活动，检验理论知识并增强社会责任感。

参考文献

[1] 迈克·R．所罗门，爱诺拉·W．斯图加特．市场营销学（实践篇）[M]．桂林：广西师范大学出版社，2003．

[2] 李海琼．市场营销实训教程[M]．北京：清华大学出版社，2005．

[3] 王文艺．市场营销实训指导手册[M]．杭州：浙江大学出版社，2004．

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［论文摘要］高职高专会计人才的培养应以技能型人才为培养目标，应根据会计人才培养的基本要求，从知识与素质、专业技术操作技能方面建立会计人才的培养模式，并从课程设置、实验室、师资队伍和建立校外实训基地方面给予保障。

我国高职高专教育的改革起步较晚，目前尚处于初级阶段，改革不系统、不深入。当前我国就业和经济发展面临两大变化：一是劳动力就业需要具有专项技能，二是产业结构优化升级需要更多的蓝领高级工。基于此，我国仍然需要大力发展职业教育。在“十一五”期间，高等职业教育的发展是我国教育及社会发展的必然趋势。

从目前情况来看，高职高专的发展尚在探索和完善阶段，培养模式特色不鲜明，课程体系和教学内容体系尚未形成。高职教育不仅是一种教育层次，也是一种独立的教育类型，现在高职教育仍然是以学科为中心的课程体系，没有摆脱知识系统性、学科性和完整性的制约，设置的课程不是中专课程的升级，就是普通大学课程的简版，在人才培养目标上较为模糊、笼统，更多地重复着本科院校的办学模式，没有充分体现高职教育的特点。2004年教育部的《关于以就业为导向，深化高等职业教育改革的若干意见》就明确提出“高等职业教育应以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”。所以高职教育作为一种教育类型，一种教育层次，它的目标就是培养技能型人才，就是要以人才市场需要为导向，突出办学特色，让学生在接受较完整的高等教育的同时，具备高超的职业技能。而会计是一种特殊的职业，是知识密集型、技术密集型的行业，要求专业人员有较高的素质，而在目前的高职会计教育中主要存在两种倾向：一是沿袭普通高等教育以学科体系为中心来定位，过分强调了基础理论教学，有悖于高职会计教学理论“必需、够用”的原则，又不能满足就业岗位的实际需要，影响了学生会计职业能力和职业态度的培养和形成，也会增加用人单位的再培训成本。二是完全按照岗位技能的要求定位，过分强调会计业务的操作技能，忽略了基础理论知识的支撑和潜在作用，影响了学生的就业广度以及未来的职业迁移，在一定程度上忽略了学生综合能力和创新能力的培养、形成。本文就是依据社会发展对人才的需求，并结合工作实践，探索出高职高专会计人才的培养模式。

一、高职高专会计人才培养的基本要求

1.知识够用。传统会计教育以理论教育为主要内容，这种教育模式只能适应会计研究、会计专业师资的需要，但大部分学生都要走向实际会计岗位，过多的会计理论也难于用上，实际的操作技能相对较差。因此，为了弥补这种会计教育的不足，并针对高职高专相对教育时间较短，我们必须对会计理论知识进行筛选，对会计实务中必需的知识重点讲授，并确保学生理解和应用。

2.技能扎实。技能教育是高职教育的重点，是检验高职教育质量和成果的中心环节，也是区别于传统本科教育的重要内容。对会计教育来说，技能教育是高职院校培养技能型人才的保证，因为会计实务能力就是体现在会计实务的一系列操作技能上，高职高专会计人才的培养就必须以提高实际动手操作技能作为龙头来进行。

3.创新能力。学生通过从课堂理论到技能实习，并使两者有机地结合起来，这个过程的反复运用，使学生的理论思维升华，培养市场和社会需要所要求的创新型人才；培养学生创新思维，使学生具有多种知识的综合与融合能力；培养学生的职业敏感性，引导学生能经常关注新的方法、技术的发展，以期达到提高创新能力、拓展技能的目的。

4.获取职业资格。高职院校会计专业人才培养的目标是培养面向企事业单位第一线的具有较强实践操作能力的应用型人才，而会计从业资格和会计技术资格等职业资格证书是检验知识和技能的基本标准，与岗位或岗位群职业能力要求相适应。根据岗位或岗位群的能力要求，选择与之相适应的资格证书，能促使我们的培养方案符合企业人才的需要，使学生毕业就能上岗，缩短适应期，大大降低企业的培训成本。

二、高职高专会计人才的培养模式

高职高专会计人才培养的培养目标和基本要求决定了高职高专会计人才培养的结构和模式，合理的培养模式决定了会计人才培养目标的实现程度。

（一）知识与素质

作为专科层次的高职院校，在三年里能学到的理论知识是有限的，因此本着“必需、够用”的原则，我们只能精选一些有用的、必需的、并有助于素质能力和创新能力形成的知识来讲授，达到事半功倍的效果。

1.基础理论知识。这方面的知识有助于培养学生的基本素质，学会解决问题的基本方法，为学好专业课打好基础，这方面的知识包括：（1）财经法规与职业道德。会计是一种特殊的职业，对会计人员的职业道德要求也是比较严格和特殊的。作为会计人员，首先就是要树立正确的职业观、价值观和道德观。（2）计算机基础。随着现代社会经济和信息化的发展，会计电算化的应用越来越广泛，会计人员要适应市场和岗位的需要，就要把计算机作为一项基本知识来学习。（3）财经应用文。会计是随着社会经济的发展而产生、发展的，是为经济活动服务的，会计人员要具备基本的经济写作常识。（4）根据“必需、够用”的原则，还要辅之以英语等知识的学习。

2.专业基础理论知识。这方面的知识有助于学生培养职业基本素质，了解专业基础理论，为进一步学好专业知识打好基础。这方面的知识有：（1）会计学原理。这是学习会计知识的第一步，是基础。（2）经济学知识。会计工作要与诸多经济部门进行各种业务往来，学生要学习有关经济方面的知识，来更好地理解会计理论和提高业务能力及综合素质。（3）管理学知识。会计不仅具有核算的职能，而且现已延伸到具有为管理者提供预测和决策信息的管理职能，学生要学习管理的基本知识和方法，提高分析能力。（4）市场统计学等方面的知识。

3.专业知识。这方面的知识有助于学生掌握所学专业的基本理论、基本方法，是培养职业基本技能的关键，有助于学生综合素质的培养，它在整个知识与素质体系中处于核心地位。这方面的专业知识有：（1）财务会计、成本会计，是学习会计实务的最基本的知识；（2）财务管理、审计、金融等，是与会计专业知识关联最密切的相关知识。

（二）专业技术操作技能

专业技术操作技能训练是高职高专会计人才培养的重要一环，是学院适应市场需要和岗位需要的主要措施，也是区别于传统大学本科教育的核心内容。由于会计是一门应用性很强的学科，具有较强的操作性、规范性，需要较高的实务能力，所以高职院校学生应重点掌握以下操作能力：

1.书写技能。书写技能是会计人员的一项基本功。会计整天与数字和文字打交道，而且会计的数字和文字经常作为重要的档案长期保存。因此，写一手漂亮的阿拉伯数字和中文字是对会计人员的一项基本要求，也是一种竞争优势。但由于计算机的普及，现在很多学生很少写字，也忽略了这项技能，这使得学校在这方面开设书法和数字训练等课程成为必然。

2.会计核算技能。会计核算技能是专业会计的核心内容，是关系到以后能否适应岗位、从事会计工作的必要条件。会计核算技能需要学生具备较高的职业判断能力、一定的逻辑判断能力和基本的账务处理能力。会计核算技能的训练主要包括资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润六大要素核算内容方面的训练，这方面能力的提高需要在掌握会计基本核算内容的基础上，同时进行大量实务训练，特别是会计模拟操作课程的配合。

3.会计簿记技能。簿记是会计实务的一项操作技能，是会计核算能力的具体体现。

簿记技能包括审核原始凭证、填制记账凭证、记账、结账、试算平衡、编制报表、凭证装订、归档等一系列会计“流水作业”。这些技能的训练一方面有利于学生把会计理论和会计实务联系起来，也为学生以后走上工作岗位尽快地熟悉工作做好准备。这些技能的训练主要依赖于会计模拟实验室课程的开展。

4.编制会计报表。财务报表是会计工作最综合的成果，是企业的一项重要资料，能不能编制会计报表是检验一个会计专业学生能不能综合利用会计专业知识，有没有较高的核算能力和簿记能力的关键。报表技能的提高必须依靠对会计核算知识的融会贯通，需要在会计综合实务操作课程方面下功夫。

5.会计分析技能。会计人员不仅需要熟练地进行会计核算、进行会计簿记、编制会计报表，也要具备对会计信息进行分析的能力，这是检验学生掌握会计专业知识程度的一个方面，也是判断学生创新能力的一个因素，这方面的能力需要对会计知识的系统掌握，依靠于案例教学和实训基地的实际操作。

6.电算化技能。随着会计电算化的日益普及，培养会计专业学生在会计电算化方面的知识和技能是十分必要的，也是适应市场需要和社会发展的，这方面的技能包括一般的计算机操作能力、会计电算化的知识和多种财务软件的应用能力。

三、高职高专会计人才培养的保障

1.课程设置。课程设置是服务于教学目标的，课程设置的科学与否直接关系到教学目标、教育目的的实现，因此应予以足够重视。在安排教学内容时，可按照以专业为龙头的思路进行，也就是确保专业课，安排好专业基础课，适当安排为专业服务的政治理论课和文化课。同时，可重点强调学生考取会计从业资格和助理会计师等职业资格证书相关课程的设置。

2.实验室配置。高等职业教育培养的技能型人才除具备相当的理论知识与特定岗位的操作能力外，还应当具有较强的解决问题的能力，解决问题的能力依赖于大量的经验性知识（或实践性知识）和隐性知识，而会计的操作性最强，对学生动手能力方面的要求也较高，因此需要给学生完成理论教学后一个模拟操作环境，以加大学生对会计理论知识的理解和运用，提高学生综合分析和解决问题的能力，因此会计模拟实验室成为会计类人才培养体系中一个重要的组成部分。会计模拟实验室一般由手工操作和电算化操作两个部分组成。

3.师资队伍。培养人才关键是师资队伍，要真正保证高职教育培养目标得以实现的主体是教师。为满足培养技能型、应用型人才的需要，对教师的要求就是既有专业理论水平也具有专业实践能力，既能从事理论教学也能从事实践教学，具备“双师”素质。另一方面，还应从企事业单位聘请在一线工作的财务经理、财务主管、财务总监等会计方面的专家担任兼职教师，指导学生进行实际操作训练，提高技能水平。

4.实训基地（校企联合）。高职高专会计教育就是培养学生的动手能力、实践能力。实训基地是校内实验室的延伸，具有业务需要的真实资料，真实的职业环境，并通过教师的一线指导，使学生发现问题、解决问题及时、到位，提高学生思考、创新意识和实务能力；也可通过与企业联合办学，实行“订单式”培养，提高实际操作技能，使学生成为有实践经验的内行。

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法商学院近年来十分重视实践教学，投入了大量的人力、物力、财力，取得了初步成效。

一、实践教学的现状

1.各专业实践教学计划学时达到教育部要求

在《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》（教高[2007]2号）一文中，教育部对列入教学计划的各类实践教学环节累计学分（学时）提出了明确要求：“人文社科类一般不应少于总学分（学时）的15%，理工农医类专业一般不应少于总学分（学时）的25%”。这对培养方案的制订具有导向作用。我院在制订各专业的人才培养方案时就考虑到了这些要求，比如我院2010级本科各专业的实践教学学时所占比例为15.6%-17.2%；专科各专业的实践教学学时所占比例为19.7 %-21.9%。

2.部分专业的实践教学取得了明显成效

我院的市场营销专业（汽车营销与技术服务方向）实践教学颇具特点。该专业由我院与武汉科技大学合办，汽车维修、汽车构造拆装、汽车电器设备拆装等专业课程的实践教学都在武汉科技大学的校内实验室进行。学生在教师的指导下完成了理论知识向实际应用的转换，在提高动手能力的同时也加深了对理论知识的理解与强化。烹饪专业的专业课程全部在旅游与餐饮实验（实训）教学示范中心讲授，理论教学与动手操作同时进行，加强了学生对专业的认同感。艺术专业由于其专业的特殊性和实验室的有力保障，实践教学计划学时得到了较为圆满地落实。除了校内的实践教学之外，该专业的学生每年由专业教师和辅导员带队，赴各挂牌实习基地进行为期两周的艺术考察与写生活动，写生归来后，学生们将写生作品进行整理并集体布展，向全院师生汇报写生成果。

3.实践教学基地建设取得良好效果

学院充分整合多方面资源，积极加强与行业、企业之间的联系，建立了稳定的实训、实习基地。到目前为止，我院建立了包括江西瑶里、理坑、安徽宏村、河南太行山、齐鲁证券武汉营业部、武汉鑫天泉旅游发展有限公司在内的40多个实践教学基地，较好地满足了学生实践教学的需要。市场营销专业（汽车营销与技术服务方向）自开办以来先后与东风雪铁龙、武汉宝泽、三环博诚、武汉捷瑞、武汉开泰、国盛天马、长信恒源等7家汽车销售服务公司签订了实习合作协议。自2007年首届毕业生毕业至今共有300余人次参加了企业实习并最终实现签约就业100余人，基本构建了“实训―实习―就业”一体化模式。

4.各类学科竞赛获较好成绩

在过去的一年中，学院十分重视学生动手能力的培养，组织学生参加各类学科竞赛，取得了很好的成绩。在第十七届湖北省外语翻译大赛中有24名学生分获一、二、三等奖和优秀奖；在第四届“用友杯”全国大学生会计信息化技能大赛全国总决赛中我院学子收获佳绩；在由教育部职业教育教学指导委员会和中国烹饪协会联合举办的第三届全国高职学校烹饪技能大赛中，我院代表队荣获本次大赛的团体最高奖项――团体特金奖，在单项比赛中，5位同学分获三金两银奖；在“湖北省鄂菜烹饪技能大赛”中，烹饪09301班的3位学生分别摘得金奖、银奖、铜奖；软件08401班瞿兆静在2010年首届“国信蓝点杯”全国软件专业人才设计与开发大赛总决赛上获得C语言程序设计本科组二等奖；在每年的“全国信息化核心技能大赛”暨微软办公软件核心技能大赛中，我院代表队都取得比较好的成绩；在湖北省第八届大学生“挑战杯”竞赛中，我院有5件作品获奖。另外，在继会计06408班学生刘政帮在大学四年期间通过了注册会计师资格证的所有科目考试之后，金融07401班学生陆海空又以优异成绩通过了注册国际投资分析师所有科目的考试，成为法商学院建校以来通过CIIA的第一人，是中国境内少有的通过CIIA所有考试的学生之一。

二、实践教学存在的问题

在实践教学工作取得成绩的同时，还存在许多的不足：

1.实践教学管理制度不够完善

因我院共享校本部的资源，许多实践环节基本照搬校本部的管理模式，而忽略了自身实践教学管理制度的建设。实践教学管理制度不够完善，教学质量评价体系不明确，没有建立规范的考核办法，组织管理滞后，对实践教学的要求不如理论教学严格，实践教学的教学质量和管理质量都有待提高。

2.实践教学计划缺乏系统性、层次性和相对独立性

由于多方面的原因，教学计划中零散的实践教学学时难以落实到位，有些课程的实践单元较小、零碎、分散、学时不足，缺乏系统性、层次性和相对独立性，导致实践教学处于“脱管”状态，实践教学流于形式。

3.实验、实训场地紧张

我院学生的专业分布结构与本部学生存在着较大的差异性，而专业实践教学资源却没有得到相应的扩建，导致部分专业的实验、实训场地紧张，使教学安排复杂化，随意性、变动性比较大，给正常教学造成了一定的影响。

4.缺乏实践教学指导教师

我院师资力量主体来自校本部，他们承担着大量的教学任务，而我院的自有师资全部由青年教师组成，他们正经历着从学校到学校，从理论到理论的转换，缺乏实际的工作经验和业务技能，实践教学效果还有待提高。

三、实践教学体系的改进思路

我们将进一步总结经验，规范实践教学管理，完善人才培养方案，加强实践教学资源建设，落实实践教学学时，提高实践教学质量，使学生学有所成，学有所用。

1.加强制度建设，规范管理

①制定、完善实践教学管理文件。本着理论教学与实践教学并重的理念，加强实践教学的制度建设。完善《湖北经济学院法商学院实践教学管理办法》、《湖北经济学院法商学院毕业实习管理办法》、《湖北经济学院法商学院实验教学管理规定》等制度性文件；制定《湖北经济学院法商学院校外实习基地建设与管理办法》、《湖北经济学院法商学院学生科研成果奖励办法》、《湖北经济学院法商学院课外学分认定办法》等实践管理规范性文件。另外，学院还将建立激励和约束机制，将教师实践教学的考核结果与教师的职称晋升、评先评优、年终考核等奖惩挂钩，以充分调动教师参与实践教学的主动性、积极性和创造性。

②建立实践教学质量监控机制。将学院课堂教学的教学质量监控机制运用到实践教学中来，构建实践教学的全员、全过程、全方位质量监控体系。“全员”即院领导、教师、督导、学生、辅导员和教务部共同参与到实践教学的监控之中；“全过程”即从纵向维度上将监控贯穿于实践教学各环节；“全方位”即从横向维度上将监控贯穿于实践教学活动的整个过程，包括专业培养目标与实践教学计划制订、实践教学大纲、实践教学教材建设、硬件设施、实践教学组织、师资结构等。学院还将定期或不定期召开教师和学生座谈会或采取问卷和调研等形式，广泛征求和收集督导、指导教师、学生、企业等对实践教学的评价及意见，并认真分析，对后续实践教学提出改进建议。

2.修订人才培养方案，优化课程设置

①修订教学计划，完善人才培养方案。根据学院目前开出的专业特点，结合实践教学目标，修订教学计划，对实践教学进行顶层设计，适当增加实践性教学的学时、学分比例，尤其是计算机科学与技术、电子商务、经贸英语等专业的实践学时，确定各专业实践教学的最低学分标准。将实践教学的内容体系进行模块设计，在考虑实践教学系统性、层次性和相对独立性的基础上，合理安排实验、实习、实训、课程设计、毕业论文（设计）、社会调查等各个实践教学环节，使之具有连续性，贯穿于大学教学的全过程。增设相对独立性的实践教学项目，如“企业沙盘模拟实训”，为工商管理、物流管理、财务管理和市场营销等相关专业的学生提供综合实训的平台。

②优化课程设置，改革课程体系。课程体系是教学内容的整体规划，决定着人才培养的知识结构和能力结构，是解决教学中“教师教什么和学生学什么”的问题。在充分调研的基础上，构建柔性课程体系，注意前后课程的衔接，避免内容交叉重复，在教学组织上强调课堂教学动态化，实践教学多元化。我们还将尝试对部分公共基础课和专业基础课进行改革，改变以往全程理论教学为理论与实践教学相融合的形式，将这些课程中的基本理论、基本技能进行必要的排列组合，以通俗易懂的方式去解释社会经济现象，使教师的教变传统为互动，使学生的学变被动为主动。

③积极开展第二课堂，引导和鼓励学生参与科技创新和创业活动。鼓励学生参与教师科研课题、科研立项、开放实验项目、各级各类学科竞赛、技能竞赛、大学生创业大赛活动，如数学建模、网络营销大赛、挑战杯等，参加的学生或获奖的学生可视情况获得课外学分或冲抵部分公共选修课学分，以激发学生竞争意识、发扬团队合作精神，拓展学生知识面，培养学生的创新思维和实践动手能力。

3.加大经费投入力度，加强实践教学资源建设

①加强实验室建设。实验室是实践教学的主战场，是人才培养、科学研究的重要保证。在调研的基础上，对供需缺口较大的实验室设施设备，采取与校本部共建的方式扩建实验场地，为学生营造仿真性强的实践教学环境以及良好的实训环境。为了更好地与社会接轨，电算会计实验室除了现有的用友软件之外，可以购置金蝶软件，让学生接触这两大财务软件并尽可能熟悉软件的使用。鉴于淘宝创业实验室的公司化运作模式，可以聘用电子商务、市场营销、国际经济与贸易等相关专业的在校学生以“顶岗实习”的模式到公司实习，使更多的学生有实践锻炼的机会。

②加强实习基地建设。实习基地是联系学校和社会的桥梁，是培养学生综合运用所学知识去解决实际问题能力的纽带，也是培养学生动手能力和创新意识的场所。学院将根据各相关专业的特点，本着“互惠互利、优势互补”的原则，依托行业办学、依托高新技术开发区办学，多渠道、广泛地联系生产企业、服务行业的相关单位，签订合作协议，共建实践教学基地，确保每个专业都有稳定的校内外实训、实习基地，能满足实践教学需要。今后将着力加大对学生人数较多的会计、金融等相关专业的实习基地建设。

③加强教师实践能力的培养。学院将通过培养、引进和聘用的方式做好实践教学师资队伍建设。学院今后将提高青年教师实践教学能力的培养放在首要位置。我们将加强和企业的合作，有计划地安排专职教师利用暑假或某一学期的时间到相关企业进行顶岗实践；将专职教师的实践锻炼列入教师进修计划，为他们创造条件，鼓励他们加强实践项目的学习，参加本专业相关的职业技能鉴定等级证书的考试，进而有针对性地辅导学生参加职业技能鉴定等级证书的备考。

几年来，法商学院在培养应用型人才的道路上进行了积极地探索与实践，取得了一些成效，但构建实践教学体系是一个庞大的系统工程，需要在实际运行过程中逐步调整和完善，进一步促进实践教学的整体优化，真正实现应用型人才的培养目标。

参考文献：

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[2]史金联.高校实践教学管理的问题及对策研究[J].教育与职业，2010（8）.

[3]苟婷婷.独立学院实践教学体系的构建[J].教育与教学研究，2010（11）.

[4]郭晶梅.论地方高校独立学院法学专业实践教学体系的建构[J].经济与社会发展，2010（7）.