入职合同书范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇入职合同书范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

甲方(使用部门)名称：

乙方(受聘人员)姓名： 性别： 民族：

出生年月： 身份证号：

住址：

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规和政策的规定，经双方平等协商，订立本劳动合同。

一、使用岗位及期限。

甲方聘用乙方在 岗位工作。使用期限为 。即自年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作内容。

乙方同意按甲方工作需要，在 岗位工作，履行职责，完成任务。乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。

三、劳动保护和工作条件。

甲乙双方都必须严格执行甲方有关工作时间。甲方应为乙方提供符合规定的工作条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

四、工作报酬。

乙方每月工资为 元。其奖金及工作期间病事假工资的扣发。按照本公司员工手册以及相关文件的规定执行。

五、工作纪律。

甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章和政策。甲方制定各项具体的内部管理制度。乙方应服从甲方的管理。

六、劳动合同变更、终止、解除的条件。

(一)劳动合同确需变更的，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。

(二)劳动合同期满或者甲乙双方约定的合同终止条件出现，劳动合同即行终止。经双方同意，可续签劳动合同。

(三)乙方有下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同：

1、在使用期内被证明不符合使用条件的;

2、旷工或者无正当理由逾期不归，经批评教育无效，旷工时间连续超过三天的;

3、严重失职、渎职或违法乱纪，对甲方利益造成重大损害的。

4、违反员工手册第七章第三条相关规定的。

(四)有下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：

1、乙方患病或非因公(工)负伤，医疗期满后不能从事原工作的;

2、乙方不能胜任岗位工作，经培训后也不能胜任的。

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化，致使原合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(五)有下列情况之一的，甲方不得依据本条第(四)款的规定解除或终止劳动合同：

1、乙方患病或者负伤在医疗期内的;

2、乙方因公负伤并被确认丧失或部分丧失工作能力的;

(六)乙方在聘期内劳动教养以及被判刑的，劳动合同自行解除。

(七)乙方提出解除劳动合同的，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

(八)有下列情况之一的，乙方可以随时提出解劳动用合同：

1、在使用期内，甲方未支付工资的;

2、甲方未按照劳动合同约定支付工作报酬的。

(九)经甲乙双方协商一致，劳动合同可以解除。

七、违反劳动合同的责任。

甲乙双方违反合同规定，均应承担相应的违约责任。违约内容在第八条中约定。造成对方经济损失的，还应按实际损失承担经济赔偿责任。

八、双方需要约定的其他事项：

九、本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度执行。

十、本合同依法订立后，双方必须严格履行。

十一、本合同一式三份，甲乙双方及人力资源部各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(签章)：

签名： 签名：

年 月 日 年 月 日

员工入职合同书范文二

欢迎您加入京柏医疗设备有限公司,在您入职之前请确认以下事宜：

一.您已与原单位解除劳动合同和关系;

二. 在您以全职身份加入本公司之后，不得做兼职工作或在外自营生意;

三. 不得劝说、拉拢本公司员工离职，在内部散布对公司不利谣言;

四. 遵守公司保密制度：

1、不得将公司文件、培训资料或其它物品交给非公司以外的其他人;

2、非经许可，不得阅读、复制和摘抄公司文件;

3、不得向公司以外其他任何单位、任何人提供公司客户资料;

4、具有属于公司秘密内容的会议和其它活动，不得向外传递和散播;

5、不准在私人交往中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密;

6、不得将公司经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策向竞争对手传播;

五.自进入公司工作之日起，必须严格遵守公司的各项规章制度，并根据公司工作安排，认真履行职责，自觉维护公司的合法权益;

六.在试用期期间,因自身原因确实无法胜任(完成)工作岗位的相关工作要求,公司有权单方面解除雇佣关系;

七.员工必须服从公司领导的安排(包括工作岗位调动);损坏公司财务必须照价赔偿，并接受公司处罚;

八.员工若有造谣生事、敲诈、盗窃、打架、煽动或教唆怠工、停工、罢工、在公司酗酒或赌博、无故抗命或侮辱主管人员，愿接受公司的解雇及有关法律的制裁;

九.新员工试用期为1-3个月，试用期不合格者，可依据劳动法相关规定予以解雇，除结算工资外不作任何其他补偿;

十.试用期间若个人原因要求离职的,必须提前三天向公司人事部门提出申请,办理相关手续后方可离职;

(本人自愿履行以上所有公司相关条款，本合同书适用于试用期员工.)

京柏人事行政部： 入职合同签署人： 签署日期： 签署日期：

员工入职合同书范文三

甲方：

乙方： 身份证号：

根据国家劳动管理规定以及本公司员工聘用办法，甲方聘用乙方为本公司 置业顾问 ，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致签订本试用合同，共同遵守本协议所列条款。

一、根据甲方的工作安排，聘用乙方在翰林苑项目_置业顾问_工作岗位。在任职期间，根据工作需要和乙方能力，甲方有权对乙方的工作岗位进行调整;乙方应保守甲方的商业秘密，严格遵守劳动纪律和甲方的各项治理规定及制度，并根据甲方工作安排，认真履行职责，维护甲方合法权益。

二、薪酬，甲乙双方同意按照以下方式结算佣金：

1. 乙方在试用期期间工资待遇为1000元/月，试用期为一个月，如正式录用，公司根据正式员工后的基本工资补齐差额;

2. 经考核后，乙方成为正式员工后的待遇为基本工资1200元，所成交客户佣金处于审批待放款状态，成交单价不得低于公司规定的销售底价，正常按照0.02%计提，结算时扣除10%交房服务费，如乙方参与交房服务，与物业公司参与员工按一定比例分配;

3. 客户成交单价低于公司规定的销售底价，每套佣金下调50%计提

4. 每月绩效300元，绩效按照当月实际完成任务计算，每月未完成任务罚30元/套;当月无业绩扣除全额绩效300元;

5. 餐补每日10元，下乡额外补助10元/日，按照实际出勤天数计算。

三、乙方在任职期内，考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。

四、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月10日发放，若乙方工作不足一个月时，按月工资比例折合实际工作天数计算。若工资发放日恰逢周日或假日，甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。

五、在任职期内，乙方提出解除本合同时，须提前30个工作日通知甲方，办理离职手续后方可离职，否则未发工资、奖金、佣金等不予发放。

六、乙方如在报到后工作时间不满一月主动提出辞职或者不能胜任工作被甲方解雇，甲方将扣除在工作期内发生的相关费用后，按照实际考勤天数结算工资，不享受其他津贴。乙方在任职期间离职，所领用的劳保用品等物品均按实价从工资中扣除。

七、在任职期内，甲方如认为乙方不能胜任工作或发现乙方应聘材料弄虚作假，不符合录用条件的，可随时停止试用并予以解雇，基本工资按乙方实际考勤(或计件工资总额)，佣金与其他薪酬不予发放;

八、在任职期内，乙方严重违反劳动纪律或者甲方的治理规章制度的;或者故意或严重失职，给甲方利益造成损害的，甲方有权立即予以解雇。乙方应对甲方造成的损失予以全额的赔偿责任。

九、在任职期内，因乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失;或因乙方的故意或重大过失行为给甲方造成经济损失的，甲方保留追究乙方法律责任的权力;。

十、乙方声明，乙方在签署本合同时，已知晓甲方的管理制度并愿意遵守各项事宜。

十一、甲方的基本权利与义务

1.甲方的权利

a.有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;

b.在任职期间，乙方如严重违反劳动纪律或企业规章制度，甲方有权终止合同。乙方的行为给甲方造成损失的，由乙方赔偿，情节严重的追究法律责任;

c.任职期间，乙方由于个人原因所发生的疾病以及伤残等意外事故，乙方自行负责;

2.甲方的义务

a.为乙方提供必要的工作条件;

b.负责对乙方进行职业道德、业务技能及公司规章制度的教和培训;

十二、乙方的基本权利和义务

1.乙方的权利

a.享有国家法律法规赋予的一切公民权利;

b.享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;

c.任职期间如变更单位，须提前一个月通知甲方，双方协商终止合同;

2.乙方的义务

a.遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;

b.遵守公司的各项规章制度、员工手册、行为规范，保守甲方商业机密的义务;

c.维护公司的声誉、利益的义务。

十三、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字后起生效。

十四、合同未尽事宜，甲、乙双方协商解决。

篇2

部分用户可能电脑型号不一样，但系统版本一致都适合该方法。

大家在使用电脑输入法的时候，烦恼的是不是需要频繁切换输入法，切换到别的输入法用着不习惯;而且需要使用组合键(Ctrl+shift)才能切换，那么电脑如何设置输入法呢？下面就给大家分享一下电脑输入法设置方法。

1、鼠标单击开始图标，点击设置图标，点击时间和语言

篇3

1.统计基层基础工作薄弱。主要表现在:一是部分基层统计单位统计岗位落实不到位,统计人员多数为兼职,而且变动频繁,稳定性差;二是部分基层统计单位原始记录不全,未建立规范的统计台账和统计制度,一些私营、个体企业,对统计工作不完全配合,填报的统计数据不能真实反映企业的实际情况,统计数据的质量存在较大偏差;三是基层开展统计工作所必须的经费和保障条件不能得到保障;四是部分基层单位分管统计的领导对统计工作不重视,对统计数据审核不严把不好关。

2.统计方法制度不够完善,统计指标体系与指标设置不够科学。全面调查在基层工作中,有时难免存在调查者与被调查者之间,在搜集资料单位的上下左右之间,往往容易引起矛盾,在层层上报过程中,容易受人的主观因素影响,所以全面统计的结果有时并不全面。现有统计指标体系存在第一、二产业品种繁多,而满足国民经济核算需要的第三产业报表资料相对较少,影响统计数据质量;在指标设置上存在专业之间个别指标重复上报的现象,同时个别指标的设置没有充分考虑基层的实际,存在指标理解上的偏差。统计数据评审制度还不够健全。虽然一些主要经济指标如GDP已经建立数据联审评估制度,但统计数据评审制度还存在与GDP相关主要数据评估不够配套、同时数据评估制度还存在操作性不强等问题。

3.基层统计人员工作积极性不高,对统计数据来源把关不严。首先,由于统计体制不科学、统计工作地位和待遇不高,基层统计人员积极性不高,责任心不强加之身兼数职,任务重,对日常的统计工作基本上是疲于应付,统计数据质量难以得到保证。其次,县级统计人员存在对统计数据的来源把关不严。由于统计部门长期受一无权二无钱、求人的事情多、自己说了算的时候少的认识的影响,对基层上报数据缺乏严格要求,加上评估论证不完全到位,有的专业存在下面报多少就是多少的问题。同时,基层统计工作存在统计执法不严的问题,使少数企业多存侥幸心理,这在一定程度上影响统计数据质量。再次,基层统计人员的工作能力和水平影响统计数据的质量。基层统计人员缺乏系统的学习培训,其思想观念、工作思路滞后于新形势下统计工作的要求,是影响基层统计数据的质量不可忽略的重要因素。

二、提高基层统计数据质量的对策

1.加强统计基层基础工作建设,提高基层统计人员素质。各级统计部门要严格按照上级统计部门关于加强统计“双基”工作的要求,督促和帮助调查单位加强统计基础工作建立健全机构,原始记录、统计台账及各项统计管理制度,促进统计基础工作进一步规范。要建立健全和严格实施分级负责的统计数据质量管理责任制度。同时加强业务培训,提高基层统计人员的综合业务能力。要真正提高基层人员的综合素质,就必须认真做好在职人员的的培训工作,使培训工作目标化、制度化,最大限度地提高基层统计人员的业务能力、理论水平和职业道德。针对基层统计人员在实际工作中部分统计人员存在对统计指标的理解不到位、大多数统计人员的知识结构与层次不能满足新形势下统计工作的新要求,培训时应注意:培训对象上向县乡两级及基层调查单位倾斜;培训内容上主要是开拓视野,改善知识结构,提高专业知识和操作技能等方面知识,特别是现代统计调查、统计整理、统计分析技能和计算机应用技术;培训效果上注重可操作性与实用性,使基层统计人员能够学以致用,达到预期的培训效果。只有加大培训的力度,县乡及基层单位的统计人员才能克服专业范围与自身水平的限制,真正做好基层统计工作。

篇4

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篇5

市场经济体制的不断完善使得统计数据质量面临着新的考验。近几年来，我国的统计工作还是取得了一些成绩的，但是，我国经济体制在不断完善的过程中，结构也变得更为复杂，干扰因素很多，导致数据统计的工作不能够完全客观地实施。

一、统计数据质量的含义

统计数据要有一个时间上的及时性，只有这样，统计信息才能够在最快的时间内提供给决策人有用的信息。统计信息价值的最重要的一个体现就是适用性，如果所统计的数据根本无法适用于相似的项目中，它便失去了其价值所在，统计数据应该在简明扼要的基础上，将要表达的内容都表达得清楚明了。可比性主要是为了日后项目的参照，经济性则是经济效益上的要求，毕竟对企业而言，其经济效益是运营和发展的动力所在。

二、统计数据质量的现状及问题

（一）统计数据的虚假。在数据统计工作中，虚假现象是较为常见的，这一问题对数据的质量有着严重的危害，这些数据完全脱离了事实，根本毫无依据可言，是一种人为杜撰的，并不是客观存在的，已经完全不具备统计数据的存在意义和价值。虚假的统计数据是由很多因素造成的，然而归根究底都是和利益相关，一些企业单位为了能够获取更多的利益，想方设法在财务报表上做工作，各种捏造数据，使得财务报表上所体现的并非是该公司的真实经营情况。还有一些企业为了规避应该缴纳的税收，也不惜在财务会计方面大做文章，故而达到偷税漏税的目的，收获更大的利润。

（二）指标数值背离指标原意。统计工作是繁重的，而且是要根据所要求的指标去进行的，如果在众多的数据中，没有目标性地去做统计工作，则是一项非常巨大的挑战。数据统计工作人员首先需要做的就是正确理解所下达的指标，然而，在实际工作中，往往会发生对指标了解有所偏差，从而导致统计工作的质量问题。如果没有准确地理解指标的内涵，会造成所统计的数据并非是真正需要的，在很大程度上则是做了无用功，这种指标上的偏差就会产生计算数据的随意性，导致统计数据的质量得不到有效地保证。

（三）现行统计调查制度已不适应新形势发展需要。现今的统计报表可以说是种类繁多，所以所对应的指标也是各种各样，同一个指标可能出现在不同的专业或者是相同的专业中，一些指标的设置与实际情况不相符合，缺乏科学合理性，不能够适用于经济社会发展。随着经济社会的发展，社会的各项组成成分变得更为复杂，经济主体和结构也更加多元化，在做数据的抽样调查过程中，明显受到了挑战。在随机抽样的情况下，抽样调查的调查样本难以保证，所以，调查结果的有效性也难以得到最好的保证。

（四）数据统计手段发展不平衡。数据处理手段出现从基层的手工操作到省、国家一级政府统计数据处理的高度信息化，就地域而言，占全国70%以上的地方统计数据处理是手工操作或半手工操作，速度慢、效率低，可靠性差，这与统计的及时性要求不相符合。统计所反映的当前经济现象的真实性难以确定。

（五）统计人员业务素质低，分析评估能力弱。目前基层统计人员，尤其是私营企业、镇村统计人员的文化水平偏低，大部分只有高中文化程度，有的尽管达到了大专以上文化程度，但是实际能力仍然很差。文化程度低，必然造成对统计知识的理解和接受能力较差，对统计指标的理解出现偏差，其业务处理能力就存在困难，就不可避免地会影响统计数据的准确性，也就谈不上对统计数据质量的分析和评估。

三、提高统计数据质量的对策

（一）加大统计执法力度，确保统计数据的准确性。对于那些严重的造假行为，绝对不能姑息，一旦发现，要严惩，情节严重的还要追究刑事责任，只有加大该项工作的执法力度，才能够让相关的统计工作人员认识到违法杜撰的严重性。而且要适当地增加处罚金额，毕竟一些企业在财务报表上弄虚作假主要是受利益的驱使，所以大量的罚款金额能够比较好地遏制财务数据的造假，从而保证统计数据质量。为了更好地建立统计诚信体系，仅仅靠部分人的努力是远远不够的，需要各大相关的部门相辅相成，共同合作，纪检司法等有关部门应该密切配合，在各司其职的基础上，共同为统计数据工作的诚信体系而不断努力。

（二）树立新的统计数据质量观理念。提高统计数据质量是统计工作的一个永恒的主题。但是在不同时期对统计数据质量有不同的标准，明确新时期统计数据质量的含义和概念，树立全新的统计数据质量理念，是指导我们做好工作的前提和基础。因此，对数据质量评估判断标准的思维须从狭义转向广义，要从过去单纯注重提高数据准确性和及时性，扩展到提高数据的时效性、科学性多维的质量内涵，要从过去工作重点是收集上报搞准统计数据的工作思维中解脱出来，不仅仅要抓住数据的准确性，又要做好解读统计数据，开发统计分析研究成果。以新理念来确立新思路，制定新措施，开拓新局面。

（三）加强统计队伍建设，提高统计人员素质。统计工作是专业型、综合性很强的工作。统计工作涉及的面较广，这就要求统计工作者要有良好的业务素质和职业道德。统计人员既要精通统计科学、掌握现代信息技术，又要有良好的思想品质和职业道德，坚持原则、尊重科学、严谨求实、遵守纪律、忠诚统计、不出假数。

四、结语

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随着我国市场经济体制的建立和发展，统计信息作为社会经济信息的重要组成部分，在社会经济生活中发挥着不可替代的作用，准确可靠的统计数据是社会经济活动的指南和检测经济活动好坏的一项重要指标。统计工作是获取经济运行的客观数据、分析和认识经济发展的客观态势、发现宏观经济发展趋势的重要手段，是进行科学决策和科学管理的重要依据。因此，提高统计数据和统计资料的真实性和准确性，保障统计数据质量是一项重要且必要的工作。

一、影响统计数据质量的因素

在经济全球化的大背景下，随着各方面对基础数据和统计分析的需求不断扩大，统计工作的重要性也日益突出。获得高质量且能满足各方需求的统计数据是统计工作的最终目标，统计数据的准确性、及时性、真实性和有效性决定着统计质量的高低。

影响统计数据质量的因素主要包括以下几点：一是数据统计不全，即数据遗漏、资料不全等问题，如果数据统计不全，那么就不能完整地反映研究对象的整体状况和总体特征，也就无法发现研究对象真实的变化规律；二是数据统计失真，其主要体现在三方面――指标涵义和统计方法存在差异导致的统计失真，受利益驱动虚报和隐瞒统计资料导致的统计失真，由于调查对象不负责，漏填、乱报等所导致的统计失真；三是统计分析和统计手段落后，特别是在基础统计工作上，部分统计工作仍处于手工和半手工的状态，计算配置了计算机也没有在真正意义上采用先进的网络技术和计算机技术，先进的统计分析和统计手段的作用未能真正发挥；四是统计制度不完善，包括统计执法力度不强，缺乏严格的过程监督和制约机制，统计部门人员配置不合理，统计人员任务繁重，数据误差频次扩大，同时由于指标体系和计算方法的不一致，在多家共同统计的情况下往往会导致数据不尽相同，影响统计数据公信力。总之，统计数据质量的影响因素相对较多，缺乏准确性和有效性的统计数据将会对决策的制定和管理的实施产生负面的影响，甚至可能给国家和社会发展造成很大的损失和浪费，因此对于目前一些造成统计数据质量失真的现象，必须引起重视并加以解决。

二、统计工作现存主要问题

随着信息网络技术的广泛推广，各行各业对统计数据质量提出了更高的要求，然而面对统计内部环境和外部环境的巨大变化，统计数据的误差越来越大，统计数据质量也随之下降。当前统计工作现存的主要问题包括以下几方面。

1、统计法制意识淡薄

《统计法》作为我国的基本法律，已实施多年，统计法律、法规得到大力宣传，但从整个社会的具体情况来看，统计法制意识淡薄现象比较突出，《统计法》落实不力，执行不严。上到领导下到群众，不管是调查者或是被调查者仍未充分认识到统计数据造假的严重性，法律观念淡薄，要数难、不配合情况时有发生，导致统计数据上报不及时、不准确，甚至一些单位或个人为了个人或局部利益虚报、隐瞒、伪造、篡改统计数据，严重影响了统计数据的真实性和有效性。另一方面，由于统计执法乏力，打击力度不足等因素，使得统计法律法规失去应有的震慑作用，本已淡薄的统计法制观念变动更加淡薄，助长统计数据造假行为，使得统计数据质量的提高任务更加艰巨。

2、统计基础工作薄弱

统计基础工作薄弱主要表现在两个方面：一是基础工作混乱，统计源头数据无法保证，包括基础统计工作人员对数据的记录不全面、不及时或是原始数据记录混乱，拼凑数据、数据逻辑性错误、统计台账不健全等，加大了后期整理和分析的难度，也降低了数据的真实性和有效性，统计数据不能满足各方需求，不能反映客观事实的真实情况；二是由于统计方法、统计内容和统计指标造成的统计数据质量问题，包括在统计工作中选择的统计方法、统计范围、指标涵义和指标口径的不统一，指标数值背离指标愿意，统计制度不够完善是造成以上现象的内在原因。对统计数据质量管理缺乏明确的质量方针和质量目标，缺乏相对统一的统计数据质量管理标准和规范，导致了统计数据质量的混乱。

3、缺乏有效的评估和监督机制，易受行政干预

我国统计机构是受地方政府和国家统计局的双头领导，导致统计工作决策多层次，利益多元化，一些地方部门为了局部利益会对统计工作进行行政干预，甚至出现“统计数据要经过党政领导批准”的现象，支出、纵容统计资料弄虚作假，“、以数谋私”的行为时有发生，使统计数据准确性受到较大影响，误导决策和管理，不仅败坏了党风政风，且误国害民。产生以上现象的原因一方面是体制结构和人员问题，另一方面则是统计工作本身自我约束和监督能力较差，从统计数据的管理上看，部分来自其他部门的统计数据并没有进行制约和评估，缺乏严密而科学的评估和相互监督机制，难以保证统计数据与实际情况之间没有差距，且各级虽然设立了监督检查和考核约束机制，但却形同虚设，不能真正发挥检查验收作用，难以起到遏制统计数据失真的有效作用。缺少科学的统计数据质量评估和监控造成统计数据不同层次脱离实际的偏差，给决策带来极大的不便。

4、统计工作人员素质问题

统计数据质量的提高除了受统计方法和相关机制的影响，最重要的是受到统计工作人员素质的制约。在当今信息社会，统计人员承担着向各级各部门提供统计信息的任务，统计工作人员作为统计的先锋，其在提高统计信息质量，保证统计数据的准确性、真实性和及时性上具有不可替代的作用。然后，目前统计人员在执行统计工作时依旧存在着诸多问题：一是职业道德素质欠佳，基层统计人员缺乏工作的积极性和责任心，工作敷衍了事，有的统计人员身兼数职,任务重,对日常的统计工作基本上是疲于应付,对统计数据来源不能严把关，使统计数据质量难以得到保证；二是业务能力问题，部分统计人员长期缺乏业务培训，导致工作思路、工作方法、理论知识等过于滞后，不懂得现代化统计工具的操作，对统计信息的收集、整理、分析不够，从而影响统计信息的质量，无法适应新形势下统计工作的要求；三是统计人员变动随意性大，长期稳定从事统计工作的人员不足，造成统计队伍不稳定，统计工作交换频繁，统计基础数据得不到完整的延续等，这都是影响统计数据质量的重要因素。

三、提高统计数据质量的对策

1、加大统计法制宣传力度，完善统计基础管理制度

保证统计数据质量必须从源头抓起，统计部门应加大《统计法》的宣传力度，广泛宣传新的统计法，提高各级领导和统计调查对象的法制观念意识，使其认识到按时、如实报送统计信息的重要性，明白虚报、瞒报、伪造或是篡改统计信息等均属违法行为，同时要求建立统计数据质量检查制度，采取定期或不定期的检查方式，保证统计数据质量。另一方面，需进一步完善统计基础管理制度，规范和完善统计管理制度是保证统计工作顺利开展的前提条件，其中包括原始记录、统计台账和各项统计管理制度，同时可以建立健全严格的分级负责统计数据质量管理责任制度，将统计数据质量责任下放到个体。

2、强化统计基础工作

科学的管理和决策离不开准确、全面、及时的统计资料，而强化统计基础工作是提高统计数据质量的前提。首先，改革统计调查方法，推广抽样调查方法的应用，这种方法能较大程度地减少各方面对统计数据在调查过程中的干扰，有利于避免调查工作中间环节的弄虚作假，能够较大的提供统计数据的准确性和可靠性；其次，通过对被调查对象统计数据反映的实际情况进行系统的分析和整理，并对比过去统计数据的主要质量问题，确定统计数据质量控制的主要方向，进行科学合理的统计设计，正确规定统计数据质量标准；再次，充分考虑统计调查指标的基础性、必要性，确定统一规范的统计基本属性，各个指标之间要相互联系、彼此配套，尽可能避免统计工作中杂乱重复的问题，只有这样的话才能保证统计数据的质量。

3、完善统计部门监督自律制度，建立科学有效的统计数据质量评估体系

一方面，在严格执行《统计法》的前提下，需要保障统计人员统计工作的独立性和客观性，因此可以建立统计部门的监督自律制度，实行部门内部交叉监督管理，加强对统计工作的领导，加大监督力度和检查力度，保证统计信息的严肃性和真实性，严惩在统计数据上弄虚作假的行为。另一方面，建立科学有效的数据质量评估体系，对统计数据进行多角度、全方位的审核评估，例如可在统计部门内建立权威的数据质量监控和评估中心，完善统计数据质量管理体系，对统计数据实行全面质量管理，使统计数据真实反映客观事实的运行情况。

4、加强统计队伍建设，提高统计人员综合素质

加强统计队伍建设，提高统计人员综合素质主要可以从以下几方面着手：一是从思想上和作风上加强统计队伍建设，加强对统计人员的思想品德和职业道德教育，要求每一个统计工作者必须坚持实事求是的工作作风，认真对待每一个统计数据，如实地反映情况，严格按照《统计法》中的权利和义务执行，做好统计工作；二是提高统计人员的业务水平。统计工作是专业性和综合性都很强的工作，为保障统计工作的顺利开展，需要对统计人员进行定期和不定期的培训，使统计人员能够及时吸收统计方面的新知识，以正确地进行各项统计工作，特别是现代统计调查、统计整理、统计分析技能和计算机应用技术等方面业务知识的培训。

总之，统计数据质量是统计工作的生命线，准确可靠的统计数据是国家、企业进行科学决策和科学管理的重要依据。当前的统计工作中有诸多的因素和问题影响着统计数据的质量，制约统计工作水平的提升，因此努力提升统计数据质量是当前统计工作的一项重要任务。我们应多管齐下，综合治理，共同提高统计数据质量，实现统计工作的不断发展和进步。

【参考文献】

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科学管理的核心任务是科学决策，而科学决策离不开科学统计的有力支撑。统计工作是对企业实行科学管理，监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。而统计数据是统计工作活动的核心产品，因此，统计数据质量可以看作是统计工作的生命线，统计数据质量的高低直接关系到统计工作的成败。

一、企业统计数据的意义

企业统计的目的是为企业经营决策管理提供统计信息，在市场经济条件下，企业经营决策极具风险性，风险产生于不确定性并由不确定性程度决定风险的大小，而不确定性又与信 息的准确和及时程度直接相关，信息越准确及时，不确定性越低，反之亦然。所以，准确性和及时性是对统计资料的两项基本要求。其中，准确性的要求是第一位的，是统计工作的生 命。它决定着统计资料是否有效和价值的高低，是衡量统计数据质量的根本标志。准确可靠的统计数据，便于决策和管理者正确地把握形势，客观地剖析问题，从而做出科学的决策。反 之，有水分的、失实的统计数据，相互矛盾的统计数据，给决策者以错误的信号，将会误导决策和调控，对企业的发展将会造成重大损失。因此，统计人员必须以对本职工作高度负责的精神，以统计数据为对象，以消除统计数据的差错为目标，最终达到强化统计数据质量的目的。如果统计数据准确可靠，统计指标设计合理，统计资料搜集全面完整，那么通过绘制图表等形式，将会直接的观察到企业生产规模、发展速度等经营活动。

二、统计数据质量在企业统计中的常见问题分析

1.数据虚假。这是最常见的统计数据出现的问题，也是危害最为严重的问题。这类统计数据完全是虚构的杜撰的，毫无事实根据。造成统计数据虚假的因素很多，比如有意虚报，瞒报统计数据资料，指标制定不严密，统计制度不完善，不配套等。

2.拼凑的数据。这种数据是把不同地点，不同条件，不同性质的数据在收集、整理、传递过程中，人为地拼凑成同一时间、地点、条件和性质下的同一数据。这种东拼西凑的数据，虽然分别有事实根据，但是从整体上看数据是不符合事实的，其性质与数据虚构相同。

3.指标数值背离指标原意。这是由于对指标的理解不准确，或者是因为指标含义模糊， 指标计算的随意性大等原因造成的数据问题，表现为收集整理的统计数据不是所要求的统计内容，数据与指标原意出现走样，面目全非。

4.数据的非同一性。它是指同一个指标在不同时期的统计范围、口径、内容、方法、单位和价格上有差别而造成的数据的不可比性。比如我们在计算企业成本时，过去的原材料价格用的都是年初的统一计划价，此价格一年都不会变化，而现在计算成本时各种原料的价格 用的都是当时的时点价，这样同是计算成本，算出的企业成本就不可比了。

5.数据不完整。这里指调查单位出现遗漏，所列项目的资料没有搜集齐全，不符合统计资料完整性的要求。数据不完整，就不可能反映研究对象的全貌和正确认识现象总体特征，最终也就难以对现象变化的规律性做出明确的判断，甚至会得出错误的结论。

三、影响统计数据质量的因素

1.对统计工作不够重视。在企业的领导层中普遍存在重会计轻统计现象，统计工作得不到应有的重视。部分企业对统计工作认识不清楚，认为统计数据主要用于宏观决策，与基层工作影响不大，把统计工作当作额外的包袱；还会认为会计要比统计重要，因为会计核算、财务管理是为“我”所用，而统计只不过是数据的加减或汇总，是为上级统计部门服务的，是为“他”所用。

2.统计基础工作薄弱。部分企业仍然没有健全规范的统计管理制度，没有明确统计工作的职能部门和统计工作岗位，统计业务工作流程不规范，统计指标体系的建立以及统计调查方法的运用不科学，原始记录、统计台账不规范不健全，计量检测工具不全等等，都直接影响到统计信息的可靠性。还有些企业没有设立统计职能部门或统计工作岗位，基本上是由财会人员或其他部门的人员代为填报。

3. 统计手段和统计分析落后目前我们企业很多岗位的统计工作仍处于手工记录、计算 状态。即使采用计算机也仅仅是减少工作量去做一些汇总、指标计算，并没真正发挥先进的计算机技术和网络技术的特有功能。 所做的统计分析也局限于事后分析。换句话说，“统计预测”这一职能基本没有发挥作用，缺乏对信息资料的收集、综合和系统化。

此外，常见的统计数据问题还有计算错误、笔误等。

四、提高统计数据质量的措施

1.建设一支高素质的企业统计队伍。要提高统计数据质量，就要积极搞好有关统计业务的培训，提高统计人员的业务素质。（1）加强思想认识教育培训。加强对相关人员的思想认识教育，特别是企业领导，必须使其从思想上重视统计工作，不断优化统计人员的工作环境，肯定其工作成果。（2）加强专业知识和其他知识的培训。科技统计人员只有掌握了科学的统计方法，才能保证统计数据及时、准确、到位。因此，应加强对统计人员的统计专业知识培训。此外，统计人员如果能适当了解企业财务会计、人力资源管理及生产工艺等相关专业知识，可以使统计工作如虎添翼。特别是在对指标的理解、指标体系的建立以及日常工作协调方面，更是可以起到事半功倍的效果。（3）加强法制观念教育培训。要增强科技统计人员的责任心和法制观念，严格按照《统计法》要求，积极推进依法统计、依法改善统计工作环境、依法规范统计工作秩序、依法保障统计数据质量，使科技统计工作进入一个良性循环的轨道，增强抗干扰能力。

2.加强对统计人员的职业道德培训。统计人员必须准确、及时、全面、系统的收集、整理和分析统计数据，不得瞒报、漏报、错报任何一个数据，这就要求每一个统计人员必须坚 持实事求是的工作作风，认真对待每一个统计数据，如实地反映情况。

3.加强对统计数据的监督力度、加大对企业统计执法力度。对上报数据准确性要通过数据审核、评估、定期检查、公布及举报制等增加统计数据透明度来遏制基层企业统计数据造假现象，确保统计数据质量。管理部门应建立审核制度，核对工程项目统计依据是否一贯，统计时间是否准确连续，统计数据逻辑性、勾稽关系是否正确等。要通过一系列科学的措施，形成综合统计监督体系。

4.切实抓好统计基础工作的规范化、电算化，搞好核算管理。一方面，要建立健全完整的原始记录、统计台账。虽然增加了统计人员的工作量，但使所记载的资料真实且条理化，对查找核实有关数据，正确填报报表以及保证统计数字准确无误起到很大的作用。另一方面，也要重视统计核算管理工作。要给统计人员配备所需的计量、检测、整理、分析所用的电脑和统计软件等工具，保证统计工作顺利进行。

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教师控制数合同到期后，可以终止合同也可以续签合同，学校有权确定是否续签。

用人单位与使用聘用教师控制数人员可依法解除、续签或终止聘用合同。自聘用合同依法解除、终止之日起，用人单位与被解除、终止聘用人员的人事关系终止。

使用聘用教师控制数招聘的人员，不办理入编手续，名单需报同级机构编制、财政、人社部门备案。在有空编的情况下，使用聘用教师控制数的人员可通过考核直接办理入编手续，可按本单位原聘岗位等级聘用。

《教师法》第十七条作了如下阐述：教师的聘任应当遵循双方地位平等的原则，由学校和教师签订聘任合同，明确双方的权利、义务和责任。

（来源：文章屋网 ）

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中图分类号： TS958 文献标识码： A

一、引言

随着市场竞争的日益激烈，倡导所有的建筑企业应“以用户为中心、以市场为导向、以效益为目标”，但是根据目前情况，建筑企业的发展都面临着前所未有的挑战，要想在竞争中立于不败之地，就有必要不断增强企业的精确化管理。统计报表广泛应用于各行各业，不仅是整理和分析数据的有效手段之一，也是建筑企业单位决策的重要依据，在建筑企业单位中有着重要的地位，也是信息化的最重要的组成部分。但是由于建筑企业统计报表的种类繁多、形式复杂多变，难免会出现数据质量问题，因此，为掌控市场形势，实现精益运营，提高建筑业统计报表数据的质量势在必行。

二、建筑业统计报表质量的评判方法

1.要注意报表的逻辑关系是否平衡

建筑企业的每套报表中罗列着许多指标，很多指标之间存在着一定的逻辑关系。其中，建筑业总产值=自行完成施工产值+从建设单位以外承揽工程完成的产值，是统计指标体系中最重要的等式。而建筑业总产值又是建筑工程产值、安装工程产值、其他产值之和，所以可以推导出：自行完成施工产值+从建设单位以外承揽工程完成的产值=建筑工程产值+安装工程产值+其他产值。如果建筑企业的报表不能满足最基础的逻辑关系，则说明这张报表的数据质量不高。这种错误多是统计人员工作不负责任所导致的。

2.要注意相关指标的变化趋势是否一致

建筑企业报表的指标设置具有很高的相关性。如《建筑业法人单位财务状况》表中反映建筑企业经营成果的营业收入、营业利润指标，一般情况下营业利润随着营业收入的增大而增大，随其减少而减少。银行贷款余额和财务费用之间，营业利润和应交所得税之间，更是呈现出明显的正相关关系：银行贷款余额乘以相应的贷款利率为企业应支付的财务费用，营业利润乘以所得税率为应交所得税(税收减免和弥补以前年度亏损的除外)。这在报表中也比较容易发现问题。一套高质量的报表中，两个相关指标之间的变化趋势应该是一致的，如果发现指标数据异常变动，就要及时查找原因，核实数据的正确性。

3.要从整体角度关注数据是否可靠

评判数据的质量，不仅要从相关指标分析它的变动趋势，更要从整体角度来评判数据的可靠性。面对建筑企业各种类型的数据报表，如果孤立地看每种类型的报表数据，很难发现它本身所存在的问题以及它与其他类型有关数据是否一致。

三、提高建筑业统计报表质量的建议

1.重视统计制度的学习

统计制度的学习非常重要，是一切填报工作的前提，尤如万丈高楼的地基，基础打不好，坚实牢固的大楼不会得到实现。许多统计人员在拿到一份统计报表后并不去看相应的统计制度，而是凭着自已的理解去填报里面的各项指标，结果填出来的数据不够准确。例如《建筑业法人单位生产经营情况》表中，“签订的合同额”是指建筑业企业在报告期直接同建设单位签订合同的总价款和以前年度同建设单位签订合同的未完工程跨入本年度继续施工工程合同的总价款余额，不仅包括本年度签订的合同额，还应包括结转合同额；又如《从业人员及工资总额》表中，“单位负责人”是指在单位及其职能部门中担任领导职务并具有决策、管理权的人员，不仅指单位主要负责人，还应包括单位内的一级部门或内设机构的负责人。因此，重视统计制度，养成先学习制度的习惯，充分理解统计指标的含义和统计口径，才能准确的收集到需要的数据，填报出高质量的统计报表。

2.基础工作完备

做好统计基础工作，建立健全统计台帐，保留所收集的原始资料。坚持数出有据、统计台帐与统计报表相一致的原则。统计台帐能将分散记载在原始记录上的资料进行分组、归纳、计算、汇总，形成全面、系统的资料，建立统计台帐可以对多种统计指标一目了然，反映出指标运行的动态并及时发现问题，为及时、正确编制统计报表建立了有力的保障，在统计过程中起到了不可替代的作用。坚持做好统计台帐，对当期异常的指标进行原因分析并予以记录和说明，在企业内形成基础工作完备的良好工作传统，即使遇上人员更换也能很好的接续统计工作。

3.必须掌握专业知识

从事统计工作应该具备从业资格，掌握统计专业知识并结合企业的实际将其运用到统计工作去。什么是时点指标、时期指标，什么是指数，如何正确计算平均数等等，这些都是开展统计工作应具备的最基础的知识，也是统计报表质量最基本的保证。统计人员应定期参加统计继续教育，充实和更新统计专业知识，只有不断提高业务水平才能适应统计事业的发展。此外，由于一些统计报表和大型调查会涉及到财务指标，统计人员需要学习一定的财务知识，了解会计核算方法和会计科目的核算内容，才能正确的填报相关指标。

4.了解和熟悉企业基本情况

统计人员应该对建筑企业各方面的情况特别是统计对象有所了解，这样才能结合统计制度做好统计工作。例如在填报企业统计报表时，应了解本企业施工的哪些项目，整个项目的施工流程如何，是否有自产自用的中间制品，哪些应该计算到总产值，哪些不能计入总产值。统计人员应对企业的指标水平有一定的概念，如季节性生产的企业，淡、旺季时产值分别处于什么水平，用电量分别是多少。本企业的施工能力达到了怎么样的规模，全年消耗水平如何等等。只要脑子里形成了这些概念，就容易及时发现统计过程中出现的错误。

中国经济的飞速发展，使企业加快了改革的步伐，企业内部悄然起着变化。如企业改制上市，从原企业剥离出另一个独立单位，虽然仍在同一围墙内，但在统计过程中填报口径已经发生了变化。通过上述的例子可以看出，细心留意企业情况的变化，可以及时把握数据的统计口径，从而确保统计报表的质量。

5.做好统计的组织工作

现在的建筑企业很多都是通过合并、收购成立的，拥有不少产业活动单位，企业统计报表是通过汇总各单位的数据后统一对外报送的，因此必须做好统计的组织工作。组织下属单位学习统计业务知识，根据需要召开企业内部统计工作会议，统计人员之间多进行沟通等等，都是做好企业统计报表的必要工作。此外，平时注意协调好与各部门的关系，顺利得到相关部门的配合，也是统计数据质量的必要保证。

6.运用统计数字检查手段

为了保证统计数据质量，建筑企业各级统计部门应运用正确的方法，对已发生的统计数据质量定期进行检查，找出并纠正统计数字差错。一是对原始记录或实物进行检查。二是逻辑关系检查，即根据审查者掌握的实际情况和专业知识来判断数据的对误。三是相关数据对照检查，即从相关资料对比分析中判断信息的准确性。四是计算检查，即利用总计、小计、累计、平衡、乘除关系等检查有无差错，计算方法是否正确。五是抽样检查，从检查对象上，随机抽取一部分内容进行全面全过程检查。对于查出的问题要严格区分差错的性质，要及时纠正处理，并有整改措施，确保数据质量不断提高。

结语

总之，提高建筑企业统计报表质量，需要从各个细节着手，从每个微小之处做好基础工作。统计数据质量的高低是所有部门非常关心的问题。提高统计数据质量是统计工作人员最神圣的职责，各部门的相互理解、配合和支持是保证数据质量的关键，应从各方面保证上报数据的质量，为提高统计公信力尽最大的努力。

参考文献：

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如今各行业信息化程度不断提高，医院自然也逐渐信息化。在这样的背景下，对医疗统计数据提出了日益增高的要求，对数据量的需求越来越大，对数据质量的要求也越来越高。医院医疗统计数据不仅要数量，还要兼顾质量。

但是调查研究表明，可提供客观、全面、有效且真实的相关信息的医疗统计数据却远未达到要求，医院和卫生行政部门对统计基础数据质量的控制还很不理想，各种医院评审方法对数据质量的监督也不尽人意。

在实际医疗管理工作中，医疗统计数据的来源形成一个盲点。在分析医疗数据中，一些新的数据指标也经常会随时出现，实际统计工作中却并没有将这些信息反映出来。此外，计算机编程人员不熟悉医院在数据采集、分析、反馈等方面的流程，导致收集到的数据不能及时提供医院所反映的真实信息，造成医院医疗统计数据的标准化程度偏低，同级医院数据根本无法进行比较。

提高医疗统计数据的质量，先要明确数据的分类及特点。

医院统计工作的分类主要有：门诊数据统计、住院数据统计以及其它相关数据。关于医疗统计数据的质量，国际上尚没有统一定义，但从使用的需求出发，医疗数据质量需具有五个特性：准确性、及时性、完整性、简洁性和适用性。

数据质量是统计工作的生命线。明确其分类和特性还不够，还要设法提高。可采用的措施如：

第一，建立标准，统一指标，构建科学的统计分析体系

医疗卫生行业统计数据不仅与统计人员有关，还与提供原始资料的医护人员等有关，所以，要在一定范围内，建立有关技术标准，统一指标口径。

在医院经营管理过程中，综合统计分析是其重要的组成部分之一。在实际管理过程中，可结合医院经验管理的实际情况以及其管理水平，构建一套科学且完善的统计分析体系，使其分析结果达到预期的效果。

第二，加强重视，完善各项制度

医院领导重视是搞好统计分析的关键。统计分析不仅仅是统计部门的事情，它需要医院各部门的支持和配合，许多资料要由相关部门提供。所以，各级领导必须重视和支持统计分析工作，重视医疗统计数据质量的提高，为做好统计分析提供组织保证。

在提取和管理统计数据的时候，应该严格按照相关法律法规制度的要求来进行工作。通过构建合理且科学的法律法规，使医疗统计数据不会受到一些不良因素的影响和干扰，确保其数据的真实性以及客观性。

健全的监控评估制度可以从根本上提高医疗统计数据的质量。完善对医疗统计数据质量的监控制度，加大统计监督力度是提高医疗统计数据质量的重要保证。

第三，选择科学的原始数据统计方法

对一个具体的样本原始资料，首先应判断其是否存在偏误，然后设法消除这种偏误的影响，进而得到一个较好的估计。例如可以使用方差分析、多重比较的q检验法（或HSD检验法）和交叉样本技术来实现上述目标。首先将所得到的样本原始资料进行分组，然后进行方差分析，通过观察其是否存在显著性差异，得出资料是否有计量差错或回答有偏误。

第四，写好数据分析报告

医院卫生统计人员不仅要及时准确地完成各类统计报表，还要对数据做出分析。统计分析是建立在丰富资料基础上的深加工。统计分析报告要求原始数据准确，并根据数据分析医疗中存在的缺陷与问题，通过科学的分析，为医院管理、医疗质量提供可靠的信息与依据。

统计分析报告首先要有针对性、时效性。统计工作人员要以原始基础数据为基础，根据不同需要，选择不同资料，有针对性地进行采集、加工、整理，准确、及时地提供多种形式的统计分析。

第五，提高统计人员素质

人的因素是一条永远不变的真理。在采集、处理、存储以及分析医疗信息的时候，人是最为活跃的因素。各级医务人员综合素质的提高是保证统计质量的关键。

首先要加强对现有统计人员的专业知识、统计法律法规知识的培训，还要逐步提高管理人员的专业技能。统计人员必须要能够熟练地掌握计算机技术，并且对医学、统计理论知识、计算机应用技术、国际疾病的分类、医学管理以及信息网络技术有所了解和认识。此外，要掌握一定的医护、管理、经济知识，同时还要熟悉本单位的情况，成为普遍复合型人才。

在医疗统计中，医疗统计数据的质量决定了统计的有效性。从使用角度出发，医疗统计数据应该具有准确性、及时性、完整性、简洁性及适时性五个特性。提高医疗统计数据的质量，首先需要对其加强重视，从各项制度上进行完善。其次要选择科学的数据收集方法，并对其进行有效分析，写好统计报告。还要加强统计人员培训，提高其素质，以保证统计数据的质量。

参考文献：

[1]葛海波.利用医院信息系统集成全面提高统计数据的正确性.中国病案，2005.04

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高校图书馆工作是高等学校整个教育工作的一个重要的不可或缺的有机部分，而图书流通工作又是高校图书流通工作的重要组成部分。图书的借阅流通是图书馆的命脉，流通部门是图书馆为读者服务的第一线窗口，图书文献只有通过借阅流通才能为读者所用，发挥其作用，造就出人才。所以，这项工作的质量直接影响到图书馆整体形象的塑造。作为图书馆重要服务窗口的流通部，如何在今后的工作中进一步提高服务质量，发挥其应有的职能作用，是每位馆员应深思的问题。

一、高度的责任心是提高服务质量的基础

图书馆是读者服务的学术机构，读者服务工作是图书馆的重点，一切为了读者是馆员的工作目标，作为一名称职的馆员，对自己的工作要有一个明确的定位，认识到馆员为读者提供周到、耐心、专业的服务，是馆员的职业范畴；提高服务质量、全心全意为读者服务，是馆员应尽的义务，热爱自己的工作，热爱读者，有强烈的事业心和高度的责任感。流通部工作人员日常最大的工作量就是图书借还和上架，借还处虽然都实行了计算机管理，但是，经常还会遇到图书损坏、条形码受损、IP地址不对、图书不能消磁等问题，这就要求借还处比任何时候都要耐心细致。书库管理人员要及时将归还的图书上架，经常巡视书库，随时排架、整架，避免图书乱架堆放。这些工作都要求馆员具有高度的责任心，以饱满的热情全身心地投入工作。

二、加强自身素质的培养

流通部是图书馆的第一线工作，是直接面向读者，为他们提供藏书与服务的工作岗位。管理人员直接与读者打交道，是图书馆服务的执行者，管理人员的素质直接影响图书馆的服务质量。作为一名合格的图书馆流通管理人员应该懂得读者的心理，能对不同的读者运用不同的交际艺术，并具有一定的文化修养和语言艺术，这项工作是操作技能和服务热情的高度统一。

1.“一切为了读者”，书库流通工作要满足学校教学科研及不同层次读者的需求，除了提高藏书质量外，还要转变传统的管理观念，全方位地提高服务水平。只限于借还、上架及整理等工作是远远不够的，更谈不上是一个真正合格的馆员。流通部工作人员的高素质首先体现在树立“一切为了读者”的思想观念，在工作中理解并支持读者对科学知识的渴求，想读者之所想，急读者之所急，设身处地为读者着想，真诚、热情地对待每一位读者，由被动服务变为主动服务。我校图书馆实行分借统还管理模式，借书在各个书库，书库实行开架服务，读者可以在书库自由地挑选自己需要的图书，还书统一在大厅的“还书岛”上办理还书手续，大厅的两侧有二十多台检索机，读者如果想借哪方面的书，只要在检索机上查找，马上就能知道这本图书在哪个书库，并知道此书是否在库，如果想查寻自己借的书是什么时候到期或续借、预约某本书，都可以自己在检索机上操作，极大地方便了读者。

2流通部的工作人员应具有扎实的图书管理理论知识，熟悉本馆馆藏图书的分类法则，并能运用理论去指导图书的日常流通。流通部的工作人员如要高标准地为读者服务，首先就必须熟悉本馆所采用的分类法，掌握各类工具书的使用方法，熟悉本库的馆藏以及其他书库的馆藏范围、藏书特点，熟记本书库每本书的大致架位，熟记类目，能在短时间内迅速准确地为读者找到所需图书，在丰富的藏书与读者之间起到纽带和桥梁的作用。

三、加强书库服务工作管理

1.科学地排架，在这个信息时代，信息量非常庞大，图书的种类和数量都在不断地增加。目前，高校图书馆的藏书一般是几十万，有的甚至几百万册。流通部要管理好如此大数量的图书，如果没有良好的规划是很难想象的。流通部的藏书是根据分类规则来排列的，每本书都应有其位置，只有这样读者寻找图书、查阅资料才能方便快捷；相反，在排架混乱的书库里找一本自己想要的书，就像大海里捞针，寻找图书所花的时间往往是在排列整齐树库里寻找图书所花时间的几倍，甚至找不到所需图书。图书排列整齐是管理好图书的基本要求，是流通部开架借书、服务读者的前提。笔者所在的书库是依据两种分类法排架的，前面十几架新书是按中国图书分类法第四版排架，后面几架是按中国科学图书分类法排架。每排书架的两端各贴了此排书架的分类号，读者一进书库，马上就能看到书架两端的醒目提示，就能很快地找到自己所需的图书。工作人员在读者走进书库时，一定要注意读者是否拿了代书板，如果没拿代书板，图书工作人员就要提醒他们。每隔一段时间，工作人员就要在书库里巡库，发现读者没有使用代书板看书，就要告诉读者如何正确使用代书板。如果发现读者乱放图书，就要耐心说服读者，希望他们能配合书库工作人员共同搞好书库工作。工作人员在巡库时，要经常检查书架是否有乱架的书，如果发现，要及时把书放回正确的位置，尽量减少图书乱放，让书库的书架经常保持整齐。

2.充分发挥勤工俭学学生在图书馆的作用。高校图书馆流通部拥有丰富的藏书和庞大的读者群，要想管理好藏书和读者，光靠几个工作人员是不可能办到的，还要充分发挥勤工俭学学生的作用，与他们共同管理好流通部。笔者所在的书库有二十几万册图书，每天有几百名读者书库借书，借阅量大，书架非常乱，每天有几百本书、有时上千本书还回书库，这些图书都要尽快上架，书架也要及时清理，把放错位置的图书及时归位。这些工作需要工作人员合理地管理勤工俭学的学生，与他们一起共同管理书库。首先，工作人员要编制一份勤工俭学考勤表，学生到库后，必须严格按照考勤表的内容执行。考勤表要根据学生的专业以及他们上课的时间，合理地确定岗位、安排时间。工作人员在管理勤工俭学的学生时，要注意言传身教，书架散乱、还回的书多，工作人员要主动与勤工俭学的学生一起上书、整理书架，尽量缩短图书堆放在书车的时间，让读者尽快借到自己想要的图书。工作人员应多与勤工俭学的学生进行交流，如果还回的图书太多，书架又太乱，勤工俭学的学生超过规定的时间，工作人员应该主动地表扬他们，如果勤工俭学的学生有困难，工作人员就应尽量帮他们解决。勤工俭学的学生既是一名读者，又是一名书库管理人员，他们的一言一行都可以影响周围的读者，读者对书库有什么意见，他们比工作人员更容易了解。

图书流通是图书馆的生命线，流通部又是图书馆的前沿阵地，在读者和图书馆之间起桥梁的作用。这一工作广泛联系读者，广泛接触读者，在工作中馆员一方面要为读者服务，另一方面要直接倾听读者的意见，从而更好地为读者服务。流通部的工作人员应努力提高自身的素质，掌握熟练的业务技能，不断地改进工作方法，认真处理好与读者的关系，提高服务质量，使服务工作走上一个新的台阶。

参考文献：

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一、 落实制度，全程控制

树立统计部门的基本工作任务就是准确、及时、完整的收集、汇总统计数据的思想观念。严格按照国家、兵团专业统计报表制度的规定进行数据搜集、整理、加工、汇总和上报，严格报表的报送审批手续；各基层报表单位，均有原始记录和台帐，都有严格按照统计报表制度的要求填报报表并按时上报。建立数据质量控制办法，形成初步的数据评估制度，每季对主要经济指标的数据质量进行会审、评估，评估主要采取经济走势判断法，相关指标验证法，历史资料对比法等。初步建立统计数据质量定期检查，调研制度，各专业每年至少一次深入基层检查指导工作，及时了解新情况，发现新问题。要求基层统计做到三表一致。即连队的基层报表、团场统计站保存的基层报表和师局录入上报的报表三者应保持一致，保证各级统计数据使用的真实性和一致性。

二、加强统计基础工作的建设

万丈高楼平地起，基础不牢，地动山摇。影响基层统计数据质量的根本所在在于统计基础十分脆弱。现实中大部分基层单位的统计机构形同虚设，统计人员兼职多。人员素质低，责任心不强，直接影响统计数据质量。因此提高统计数据质量，基层统计是第一道防线。

强化团场综合统计职能。团场统计一直是个薄弱环节，连队统计没有原始记录，团场没有名副其实的统计站，人员更换频繁，职责不明，奖罚不分，致使统计数据人为因素较多，数出多门现象严重，影响了各级领导科学决策。因此团场统计站要安排专门统计人员，转变团场统计职能，增强团场综合统计职能，进一步夯实连队统计基础，努力提高连队统计人员业务素质。加大对连队统计站硬件投入，努力提高统计水平；完善统计考核机制，加强团场统计综合核算，为师局统计核算打下扎实基础。

提高企业统计管理效能。企业统计是企业管理的重要组成部分。目前最紧迫的任务是解决民营企业统计工作无人做、无人理、无人管的问题。造成这种局面主要是民营业主对企业统计工作认识不高，不重视产生的。因为他们没有体会到统计给企业所带来的好处，没有感知到统计的作用。认为统计只唯上，不唯下；只唯政，不唯企。要通过教育引导、政策制约、执法检查等多种途径促使企业设立统计机构，明确统计人员，做到企业统计工作有人做、有人理和有人管，并加快企业统计工作制度化和信息化建设。强化企业统计基础工作，建立健全车间、班组原始记录；建立企业综合统计台账；加强与会计、业务核算的衔接。

三、建立科学的数据评估机制

数据评估要经常化和制度化。各级统计部门都应严格遵守数据上报由主管领导签审制度。特别是对统计大数要严格把关，反复对比审核，该核实的要坚决核实。

团场各专业在报表上报前要自行开展评估，同时加强专业间的数据衔接。认真进行纵向、横向对比，防止数据大起大落现象发生。对时期范围内出现的异常情况，导致数据较大异动，要写出详细的评估报告。要定期向当地党委报告季度、年度经济运行情况。

上下联动评估。即基层（团场）综合核算对专业进行评估，上级综合核算对下级核算评估，并对同级专业评估，上级专业对下级专业进行评估，形成两级严密的评估体系。上下联动评估审核，可弥补单线评估审核的简单、粗放等缺陷，大大提高综合核算数据质量。与此同时，在实行上下联动评估制度的运行过程中，也要赋予核算人员评估的特殊权威方能顺利进行，否则难以为继。评估审核也是一种监督，是同级监督、上下监督工作质量的好办法，可作为年度考核的重要依据之一。

四、培养综合素质统计人才

我们各项事业的基础是人，首先必须明确统计需要什么样的人----统计需要的是既具有政治理论素养、又有经济文化知识；既有统计业务知识、又有过硬操作技能；既有实事求是的优秀品质、又有现代计算分析技术的人。人是生产力最活跃的因素。控制数据质量，在借助先进的科技手段外，关键是提高统计人员的业务素质，使其尽快适应现代统计的要求，不仅要精通某一专业知识，更要懂得其他专业统计的技巧和方法；不仅要善于统计资料的整理，更要及时地写出高质量的统计分析文章；不仅要熟悉统计基础知识，更要具有丰富的社会实践经验。总的来讲是统计基本功扎实，思想与时俱进，作风顽强过硬新型高素质的复合型人才。

一是加强对基层统计人员培训。每年至少对基层统计人员培训1-2期，在培训内容上着重进行报表和计算机操作培训，使学员弄懂指标解释、统计范围、平衡关系等。在培训方式上要由熟悉业务的专业同志讲课，或请具有中级以上职称的统计人员，或具有丰富工作经验的同志讲课。加强新上岗统计人员培训，坚持持证上岗制度。

二是加强对专业人员的继续教育。不断更新专业人员业务知识，努力提高专业人员的业务、文化素质，增强专业人员综合分析判断能力。尤其是要加强对专业人员的法律法规知识，政策理论的学习，努力增强他们的法制意识，提高理论水平。鼓励专业人员进行学历提高学习；实行定期学习日制度，全力打造学习型统计队伍，营造浓厚学习氛围。