人力资源工作总结范文

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（三）格式范例公司人力资源部 2006年度工作总结2006年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的"三创"主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、 积极学习，不断开拓在思想上，我部同志积极学习了"三个代表"的重要思想，积极参加了  委组织"植树"和中心组织的"两思"教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作；组织参加了"市一年一小变"成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。

二、考核工作方面认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 2005年的年度考核后，继而进行了2006年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面1.为了实现中心对服务公司的"减员增效"的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至  人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司  名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的  名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司职工 2005年度工资标准的调整和 2003！ 2004年度职工正常晋升工资的工作，完成了 2005年增加职工生活补贴的调整工作。

4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；《公司安全防火管理规定》；《公司劳保卫生用品管理规定》；《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的   多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。

8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在上海召开的全国

工作年会，并及时将年会的精神和   部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。

10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件  份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共  份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

四、计划生育工作建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期，确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。

五、主要经验和教训（一）经验：（略）

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一、根据****公司的战略规划，人力资源管理重点开展如下工作：

1.绩效考核体系的建立

为适应****公司参与市场竞争的战略需求，使****公司的薪酬体系逐步与市场接轨，更好地发挥绩效管理的物质激励作用，激发员工的活力和工作积极性，同时将薪酬体系和绩效体系有效的相结合，****公司上半年启动绩效管理体系的搭建工作。于6月底做了半年度的绩效考核工作，对考核过程发现的问题点一一罗列，将考核指标与岗位职责挂钩，经过反复讨论、不断修改，由人事部牵头的绩效考核办法修订工作基本完成，进一步突出了岗位工作量化标准。认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，从细节入手对员工个体和部门整体进行考核，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更加真实地体现能力、贡献与效益挂钩的管理理念。

2.培训建设

根据2019年度培训计划，共开展企业文化、团队建设、安全教育、通用技能等培训231人次，总课时1119课时；

2019年7月人事部克服了时间紧、资源少的困难，如期在党的生日期间开展了“ 永远跟党走” 七一主题党日活动暨“ 简单 透明 负责 进取”企业文化建设活动。活动的开展提升的企业凝聚力，加强了部门之间的沟通交流，增强了企业文化建设。

3.员工福利

办理职工补充医疗保险为解决公司职工看病难，医疗费用高等问题，同时将公司福利费用好，人事部通过认真比较，仔细测算，为全体职工办理补充医疗保险，解决了大家的后顾之忧。

为体现对员工的关心、关爱，保证员工身体健康，根据年龄制定出针对性的体检方案，并于11月中旬为员工安排了年度体检。

4.积极推进工会工作

为了更好地维护会员的合法权益，调动职工的工作积极性和创造性，促进企业的发展，根据我国《工会法》和《中国工会章程》的规定，经过各部门自下而上推荐的候选人名单，进行了自上而下民主征求意见评选，于2019年5月，****公司工会召开第一次会员大会，选举产生了第一届工会委员会委员和工会主席。****公司工会的成立，充分反映全体职工的真实意愿。

新成立的工会积极推进工会工作，为丰富员工业余生活，培养员工团队精神，展示员工青春活力，增强企业凝聚力，于11月举办了“展示职工风采构建和谐企业”首届职工羽毛球友谊赛。增进了情谊，凝聚了力量，展现了团结活泼、奋发向上的精神风貌，营造出蓬勃积极的企业文化氛围。

5.党费补缴统计工作

为协助党支部完成党费补缴工作，人事部主动收集党员同志2008年至2015年的收入信息，并在短时间内统计党费补缴金额，使得党费收缴工作如期完成。

6.除了以上几项重点工作外，还有很多不足之处：

1) 在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。 

2) 制度执行过程中还有待加强，有未按制度执行的状况发生。

二、2020年工作计划：

1. 建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范。

2. 清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作。

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二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面。关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“***”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

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1、2021年1-6月份预计发放工资总额5383万元，（包括劳务管理108.9万元，安全及罚款101万元）。吨煤工资 123.2元，全矿在岗职工人均月工资3577元，同比增加210元，幅度6.2%。

2、严格执行吨煤工资单价和掘进延米工资单价，实行区队、科室工资与本单位工效、绩效考核指标相连挂 。为了搞好工资分配，激发全矿职工的生产积极性，进一步提高劳动效率，结全矿井实际情况，我矿下发了工效、绩效工资考核办法及工资管理办法。具体明确了工资随进尺、安全、煤质、目标成本等挂钩考核细则，并把具体考核指标量化到每个区队、机关科室，形成了“人人头上有指标”的奖罚激励措施。

3、做好各项工程施工前的定额单价和工程验收工作，严格按质量标准支付合格工程工资，完善临时工程工资和杂工工资的审批手续，按照四定要求支付工资。

二、劳动用工方面

1、完善了2021年192人职工选招手续，为他们建立人事档案及社保手续；完成了58名职工劳动合同续签手续。

2、上半年招收劳务工275人，其中培训合格的签订劳务工合同153人，解除长期不上班的劳务工82人，固定期限的合同制工人36人。

3、对我矿2014年22名大中专毕业生进行分配，坚持向井下辅助及采掘一线分配原则。

4、人力资源改革工作稳步推进，对604人普通员工身份得到确认，分别进行分类归个人档。

5、进一步理顺了长期不上班劳动关系，解除劳动合同55人，签订承诺书，自已交纳社保基金67人，办理退休职工21人。

6、上半年组织308名职工参加了初级工技能签定考试。

三、社会保险方面

1、对2021年度职工养老缴费对帐单进行了审核发放，同时为调动人员办理了社会保险转移手续。

2、根据公司社保中心要求，上半年为91名职工办理了停保手续，节约社保费15万元，同时对已签订承诺书长休职工的社保费进行了追缴、追交资金累计5万元。

3、上报工伤认定申请材料8人，上半年共发生8起工伤事故。

4、申请发放省工伤保险基金支付一次性伤残补助18人，共计资金35.4万元。

5、停发工伤人员的工资9人，根据工伤人员劳动能力鉴定结论及实际身体状况，平稳停发9人工伤工资。

6、组织新工伤人员21人，到集团医院进行劳动能力鉴定，为进行兑现工伤人员待遇提供依据。

7、上半年新办残疾证4人，向禹州市残联报材料30份，为我矿企业增值税及上缴残疾就业保障金，做好基础工作。

8、为187人重症慢性病职工进行病历统计，收集，上报工作。

9、组织1536名职工进行岗中体检，472人岗前体检，并对转招192人建立了职业健康档案，组织了29人退休职工离岗体检工作。

10、给468名职工报销医约费19.4万元。

四、针对2021年上半年工作中存在的问题和不足，采取如下措施：

1、2021年下半年我们要不断加强学习，逐步提高个人业务素质，进一步完善各项规章制度，为矿井安全生产、经营管理等工作提供有力保障。

2、根据矿井生产工作的正常推进，进一步完善工程定额标准，科学、合理制定工资单价，坚决排除人为干涉制定单价的现象。加强井下定额管理，定额单价水平是工资分配关键作用，过高、过低有失工资分配均衡，定额单价高，工效低，单价低，影响职工情绪和队伍稳定，所以定额员要勤下井，了解现场环境，生产工艺、难易程度，制定合理单价，从而才能激发职工生产热情。

3、严格工资审批程序，确保工资分配透明、公正，力争2014年下半年工资指标压减5%。

4、合理整顿劳动组织，优化人力资源配置，深刻剖析原因，找出劳动组织管理中存在的问题，进一步搞好我矿的劳动组织工作，坚持部分单位实行周四工作制，理顺带资长休、工伤、病假人员，减少不必要的工资支出，力争人员压减1%。

5、劳动用工管理需要加强，完善招聘劳动力手续，加强外用工的审批、选拔、使用管理，对长期不上班的，又不请假的外用工，打入黑名单库，解除劳务工合同。

6、加强考勤管理，每人出勤是审核工资依据，所以考勤工数必须准确，才不会出现虚造工资现象。

7、完善定岗定员，井下辅助队伍、地面单位实行岗位工资制，工资管理好坏前提是定岗，否则造成人浮于事，有岗无人或有人无事现象，严把进入关，没有编制的，不允许进人。

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二、员工培训。为提高公司员工的整体素质，今年上半年，增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好，对参训人员在工作中有实际的应用意义。

三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

四、在积极引进人才的基础上，加强对新入职人员的关注，主动与员工沟通交流，不断了解员工的思想动态，积极配合主管进行必要的支持与引导，让新员工更快的认同公司、融入公司。

五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理；同时国家生产安全局专门成立职业安全部门，针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查，对此北房镇成立专门的职业安全科，加大力度对企业进行监督，并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上，今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

六、及时做好了公司员工的社会保险、住房公积金的年度调整审核工作，员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高，住房公积金和上年度一样，未做调整。

七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定，并做好转入转出、提取等工作。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

6、为后勤员工办理医疗费用报销。

7、为车间工人申报工伤，并办理理赔事宜。

8、为杨雅兴、李立军及时发放工资，并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

1、协助各办事处、子公司招聘信息，筛选应聘简历，组织面试；

2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理；

3、为成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，协助制定《工人工资核算制度》、《食堂管理制度》；

4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度；

5、随时监督外围办事处、子公司政策执行、工作落实情况，并及时进行协助、纠正和指导；

6、积极与外围行政人员沟通交流，给她们以工作上最大的关注和支持。

以上是我半年来的主要工作，我虽尽心尽力的在做，但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求，我也进行了认真的总结和反思，主要体现在以下几个方面：

一、因个人精力的有限，而事务性工作的繁杂及突如其来的工作，分散

了时间和精力，致使对很多问题的研究、分析、解决得不够，很多工作执行得也不到位，工作的计划设想与预期效果难以达成；

二、与职能部门及各办事处、子公司缺少强有力的高效沟通，致使一些工作离自已的期望有差距，导致工作中缺少创新、变革激情；

三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力，尤其在出现困难和问题时，态度不够坚决、措施不够有力，以致影响了工作，尤其是在工作中缺乏弹性，致使工作方式简单、灵活性不够，岗位职能作用没能更加有效的发挥。

针对上述这些问题，人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为：提升自己的专业知识技能和业务素质；提高部门工作质量要求；增加部门团队建设，圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求，逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

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截止2019年6月底我公司共有员工736人，其中：职工133人，外用工603人。

一、履职履责、夯实日常基础工作

1、员工工资核算、发放情况

截止2019年6月共发放员工工资11445万元，月均金额为190万元，人均月工资2813元，较上年度748.07万元增长53%，主要原因是2019年元月开始原新事业与我公司正式合并，人员相应增加了400多人。

2、员工社保及意外险情况

基本上做到了应保尽保，足额缴纳，截止2019年6月底共缴纳员工社保费及意外险共计222.53万元。其中：缴纳职工社保费134.31万元；外用工社保费67.64万元；单独工伤险及雇主责任险8.70万元；意外险11.88万元。

3、职工公积金情况

截止2019年6月底共缴纳职工公积金42.35万元。

4、退休及解除情况

2019年我公司达到法定退休年龄职工有14人，截止6月底已为8人办理退休，其中一名全民职工特退较为复杂，目前尚有6人待办中。

目前已为一名不在岗人员办理了解除手续，并支付了经济补偿及奖励共计1.91万元。

5、培训工作情况

根据2019年年度培训计划，截止目前为止均为各部门组织的内培培训和零星外培，尚未产生任何培训费用，培训人员为583人，员工培训率达到79.2%。上级公司的各项有关培训统计工作也及时进行了申报，目前我们已基本上完成了2019年上半年培训计划。同时也做好职工转岗培训工作。

6、制度清理情况

根据公司要求，依据上级公司相关文件，我们制定了《劳动纪律与休息休假管理办法》、《劳务用工管理办法》、《人事档案管理办法》、《劳动合同管理办法》、《员工教育培训管理办法》、《工资支付管理规定》、《人才储备及培养实施方案》、《人员流失控制方案》、《员工社会保险管理办法》、《劳务人员准入标准》等十项管理制度及标准和办法，下步我们还将逐步完善其它规章制度，做到用制度管人，以制度服人，理顺劳动关系，杜绝劳动纠纷，为企业的生产经营和大力发展提供必要的保障。

7、劳动用工管理情况

根据武钢有限公司和上级公司的用工要求，把好进出关，做好日常员工进出管理工作，办好入职离职相关手续，做好信息台账登记工作；做好与上级公司、劳务派遣公司的异动和协调工作；做好员工参保退保衔接工作，特别是解除职工的续保工作；做好员工劳务纠纷工作，将矛盾降到最低，维护好企业和员工的双方共同利益；做好市劳动监察大队的抽查工作；做好上级领导机关的各项用工检查工作；协助员工办好退休手续等工作

8、2018年度职工工资收入统计工作

因2018年几家单位合并，各种情况较为复杂，为保证职工的根本利益不受影响，认真核实各项数据并进行确认再确认，为2019年7月社保和公积金调基打下了基础。

9、招聘工作

为了配合公司的发展要求，我们积极开展各项招聘工作，通过现场招聘、网络招聘、车体广告招聘、熟人介绍等多种方式方法，截止目前为止，招聘管理岗位人员7人，包括综合管理、安全管理、业务拓展等岗位，目前均在管理岗位较好的发挥着应有的作用。今年6月份还与58建立了会员合作关系，加大、加快招聘力度，特别是客车司机的招聘，这也是我们关注的重点、难点。

10、积极配合上级公司做好企业改革的各项工作，包括尽职调查、不在岗人员清理、退休人员清理、职工档案清查、人力资源优化等各项工作。

二、存在的问题及困难

1、劳动用工

劳动用工方面还存在很多问题，是多年来客观存在又无法解决的，比如休息休假、工时、顶班、超龄、招聘等一系列的问题，会存在一定的劳务纠纷和安全风险。

2、培训提升

目前培训工作是公司的弱项，特别是管理队伍有待加强管理培训，增强管理能力，提升人事效率。

3、招聘工作

用工难、招聘更难，特别是操作岗位对年龄的限制更增大了招聘工作的难度。

4、人才储备工作

目前公司人力储备不足，梯队建设不足，势必会影响公司的进一步的发展

5、人力资源工作管理提升

人力资源工作细致繁琐，特别是在目前公司发展壮大的时期，需要做好各项基础工作，工作量很大，需要有一套独立的完善的HR系统，提升人力资源管理水平。

三、下半年工作思路及措施

面对下半年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清下半年的工作思路，增强创新意识，解放思想，改变思维定式思想较重的情况。

1、继续加强人事人力资源工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。做好2019年度养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及住房公积金的新标准的核定和缴纳等工作。

2、加强薪酬管理，做好全员岗位和绩效考核的深化工作，加强考核工作，充分发挥薪酬分配的激励作用，维护企业和员工双方利益，全方位调动工作积极性。

3、做好人力资源系统的完善和运行工作，提升人力资源管理水平。

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二、员工培训。为提高公司员工的整体素质，今年上半年，增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好，对参训人员在工作中有实际的应用意义。

三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

四、在积极引进人才的基础上，加强对新入职人员的关注，主动与员工沟通交流，不断了解员工的思想动态，积极配合主管进行必要的支持与引导，让新员工更快的认同公司、融入公司。

五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理；同时国家生产安全局专门成立职业安全部门，针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查，对此北房镇成立专门的职业安全科，加大力度对企业进行监督，并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上，今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

六、及时做好了公司员工的社会保险、住房公积金的年度调整审核工作，员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高，住房公积金和上年度一样，未做调整。

七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定，并做好转入转出、提取等工作。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

6、为后勤员工办理医疗费用报销。

7、为车间工人申报工伤，并办理理赔事宜。

8、为杨雅兴、李立军及时发放工资，并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

1、协助各办事处、子公司招聘信息，筛选应聘简历，组织面试；

2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理；

3、为成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，协助制定《工人工资核算制度》、《食堂管理制度》；

4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度；

5、随时监督外围办事处、子公司政策执行、工作落实情况，并及时进行协助、纠正和指导；

6、积极与外围行政人员沟通交流，给她们以工作上最大的关注和支持。

以上是我半年来的主要工作，我虽尽心尽力的在做，但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求，我也进行了认真的总结和反思，主要体现在以下几个方面：

一、因个人精力的有限，而事务性工作的繁杂及突如其来的工作，分散

了时间和精力，致使对很多问题的研究、分析、解决得不够，很多工作执行得也不到位，工作的计划设想与预期效果难以达成；

二、与职能部门及各办事处、子公司缺少强有力的高效沟通，致使一些工作离自已的期望有差距，导致工作中缺少创新、变革激情；

三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力，尤其在出现困难和问题时，态度不够坚决、措施不够有力，以致影响了工作，尤其是在工作中缺乏弹性，致使工作方式简单、灵活性不够，岗位职能作用没能更加有效的发挥。

针对上述这些问题，人力资源部XX年年度下半年的自身建设目标为：提升自己的专业知识技能和业务素质；提高部门工作质量要求；增加部门团队建设，圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求，逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

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一主要的工作

人力资源部制定了人员异动办法，统一了人员调配管理，理顺分公司人员组织结构，合理安排使用人员，至月份内部调配员工余人，调出人员余人，招聘使用实习生余人，使各店人员使用逐步合理化。

劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份，分公司续签劳动合同人，终止合同人，解除合同人。

养老失业工伤三项保险的管理。

下半年共办理三险增减人员余人，在增减变化中，认真核对增减人员的来源和数据的准确性，保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。

按照半年工作计划，完成了主要的培训任务，保证了门店经营和发展的需要，促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班个，累计培训余人次，其中岗前培训人次，岗位培训人次。

从完成培训工作的目的看主要有四类：

一是满足工作需求的基础性培训：计算机系统管理（人）预算管理（人）市场调研小组（人）“微奥”系统使用与维护（人）规范经营分析（人）防损管理（人）消防基础知识（人）新交通法（人）档案管理等。

二是针对工作质量和水平的提高性培训：管理人员防损管理（人）卖场管理和客服管理（人）“四流合一”防损培训（人）总经理班（人）等。

三是岗前培训社招人员（人）供销学校实习生培训（人）黄寺店（人）等。

四是常规性培训：专业技术人员继续教育（人）等。

制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》《考勤管理暂行办法》《中层管理人员考核办法》《劳动合同实施细则》《培训管理办法》（尚未正式下发）。在企业发展的初始阶段上，管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立，标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要，经过部门同志共同努力和多方征求意见，经几上几下的修改，确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行，对指导工作规范培训加强管理有重大意义。

做好基础工作。

一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议，用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见，对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。

做好总部中层管理人员考核工作。

下半年，人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核，实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步，处于摸索阶段，在第一个月的考核工作中就发现了一些问题，考核后，我们主动征求各部门意见，及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段，通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识，使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。

一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋想办法，拓展工作思路，为做好自己的本职工作努力学习，积极进取，有效地调动了大家工作的积极性。

二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合，主动沟通，使各部门工作有序开展。

三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通，及时帮助门店解决实际问题，工作效率有了进一步提高。

二存在的主要问题

总结半年的工作取得了一些成绩，但距分公司的要求还有很大差距：

培训工作的规划性和计划性还不够强，培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态，也受培训经费管理使用的制约，培训内容缺乏“超前性”，提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

从培训管理的角度看，培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题：一是知识更新；二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点，而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长见效慢，加之评估工作更为复杂，“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清，从而使培训管理工作的关键点被忽略。

培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性，培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面，这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用，但其作用是有限的。就员工个体而言，“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效，才能达到标本兼治的目的。

绩效考核工作还处于初始阶段，考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

工作业绩是由许多因素造成的，培训只是改善业绩的方法之一，需要看到的是，培训也并不是万灵之药，有些问题并不是靠培训就能解决的，从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

三几点工作设想

一是从制度入手，以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行，实现规范培训管理工作，形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。

篇9

在写策划的时候，我们都将时间尽可能的细化了，但是在现场我们发现我们的计划几乎都是完全失去了原来的指导意义，上午我们的集中出发花费了太多时间，以致于上午只能进行破冰和盲阵两个游戏，七巧板游戏被逼到下午，然后中午的烧烤阶段有点拖延，进一步将下午的时间表破坏，在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说计划的不好，我们也临场因应这情况进行了紧急安排和处理，但是我觉得起码这种“时间不足”情况应该加入到”危机处理”这一块，在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题，一向缺乏对大问题的危机调控···

时间的拖拉还有一个原因，就是这次分工的不明确，按之前构思，我们打算随机安排人员进行工作，但是今天所见，在每开始一个新项目时，总有一个面面相觑的时刻，这样虽说不是大事，但是单单从培训师的角度，便已经觉得这样子的工作人员实在与“及格”二字相差远矣，而且因为游戏地点和烧烤场相隔有一段距离，物质来回运送的时候有点混乱，这也是“七巧板”游戏拖延的原因。

本来我们预想过在这种户外场所进行交流会显得沉闷，但是今天参加者都显得很高兴，虽然这是建立在他们玩了游戏以后的剩余反应上，但我们觉得，这也说明了问题。其实有些时候我们想问题可以不必过于标新立异，但可以适当冒险，就例如今天可以将七巧板环节适当改短，将分享互动加长，这对于一心来吸收经验的参加者来说更加有吸引力，这次做得最好的，我认为是与培训师的沟通，因为这个位置是培训的灵魂，而今天喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题控制着，而且就我所收集的非正式意见来说，大家对分享那一块非常满意，并希望加大比重。

今天在听了分享以后，我其实有很多感想，因为除了一些我们平时会谈到的，我还注意到了几点：

1. 品牌活动的割舍和做事的魄力

无论社联部门还是社团，都是有着自己的品牌活动的，例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔计划”，但是要知道任何活动都有其存在时效和价值，当我们的活动不仅不能进一步扩大影响，而且还对自身形象造成时候，我们应该考虑如何去将之革新，或者更加决绝，当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。

2. 有形和无形品牌

篇10

工作之中存在的不足

在这半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重复犯的错误但是自己却接二连三的犯，一点记性都不长具体如下：

1、 西点执行力的学习只是到了自己的笔记本上，没有用到自己的工作中去。

2、 自己的专业知识学的很不扎实，无论是理论还是实践都需要不断地将强学习。

3、 任何事情不懂的去做记录，分析问题的原因，避免类似事情在发生时很宽的去解决。

4、 每天工作无目的性，向没头苍蝇一样乱撞。

5、 工作检查不到位发现问题不懂的及时记录下来并通知到责任人避免类似问题的再次发生

6、 解决问题头脑不冷静，往往容易先冲动

7、 工作无条理性并且第二天要做的工作自己很模糊，不懂得把工作的事情一件件理顺后再去做，而是想起一件做一件。

8、 工作不懂得分清轻重缓急，不清楚先做什么后做什么。

目标未完成原因分析

自己在工作中对于每件事情都不是说很严格的去要求自己，往往是抱着应付的心态去工作。

1、 执行力不到位，领导交代的工作总觉得可以往后拖，完不成由领导善后。

2、 工作做的不好总是有一大堆理由替自己辩解。

3、 专业知识学的不牢固、不扎实往往依赖心太重，即便是自己不能解决还有领导，还有相关人士可以解决。

4、 不懂得把质量的重要性灌输到车间每一位生产员工的思想意识里，往往把自己搞的很被动。

5、 对车间员工工要求的不到位，质量的重要性还只是挂在嘴上，并没有真正的实现到工作当中去。

篇11

今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：

1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理;完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理;起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。

2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

3、宣传和稳定工作：1、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在xx年工作会议上的重要讲话;组织了全体员工学习关于八荣八耻的社会主义荣辱观的重要讲话;2、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导贪污犯罪行为。

4、工资和人员管理：1、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。2、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。3、根据公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

5、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。

6、培训管理：1、制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。

7、报表管理：完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

8、三金管理：1、按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。

回顾一年来的工作，我们认为在xx年的工作中还存在着一些不足，有待于在xx年年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施;文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为;培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

xx年年我们将重点做好以下几个方面的工作：

1、建章健制方面：根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

2、文明创建方面：继续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让全体员工积极投身公司文明创建中去，力争xx年年达到衡阳市三星级文明单位。

3、工资和人员管理：1)做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。2)建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

篇12

（一）制定完善公司管理办法

今年4月初，完善了《物资采购管理办法（试行）》、《工程建设项目管理办法（试行）》、《业务接待管理办法（试行）》和《公司内部工程建设项目管理办法》；8月中旬，制定了《人力资源管理办法（试行）》；10月初，制定了《员工薪酬管理办法（试行）》，还修订完善了一系列的制度，如《部门职责》、《岗位责任》、《物资采购及办公用品管理制度》、《车辆安全管理办法》、《差旅费管理办法》、《费用报销管理办法》等。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作，与此同时积极地进行规章制度的宣传、下发和监督实施。

（二）开展员工竞聘上岗和分公司经理招聘工作

1.竞聘上岗。为了充分发挥每个员工的工作积极性,优化各部门工作人员配置结构，提高工作效率, 快速有效地推进公司各项业务的开展，今年3月底，公司开展了部门负责人和岗位专员的竞聘上岗，部门负责人岗位共有4个，专员岗位共有15个，共有30余人进行了竞聘和演讲，员工竞聘工作取得了圆满的成功。

2.经理招聘。随着公司车辆租赁业务的日益增长，经集团党委会和公司经理办公会议研究决定，决定成立车辆管理分公司，以此拓展车辆（机械）租赁业务，提高收益。于12月上旬在公司会议室开展了车辆分公司经理一职的招聘工作，共有5人参加竞聘。

（三）办理员工的离职手续

今年3月份，办理了3位员工离职手续；5月份办理了1位员工的辞退手续。

（四）核算员工工资、绩效考核和考勤

每月初，通过钉钉平台，查看每位员工的打卡情况、病事假和年休假情况，然后制定考勤表。同时，收集员工的月绩效考核表，经部门负责人和领导的综合考核进行打分，然后根据每位员工的考勤表和月绩效考核表核算当月工资。

（五）福利工作

1.五险方面

（1）五险每月的增减办理等相关事务；

（2）公司员工生育、工伤保险的申报、款项领取、汇款等相关事务；

（3）2018年度社保年审年检工作，年度五险基数调整、报批、社保稽核工作。

2.员工用餐方面

（1）负责制定用餐人员名单及指纹的录入；

（2）负责每月员工用餐情况的核对和报账。

3.节假日福利发放方面

（1）春节发放了大米和菜油，发放标准每人200元，共计35人，福利资金7000元；

（2）端午节发放了粽子，发放标准每人200元，共计50人，福利资金10000元；

（3）中秋节发放了月饼，发放标准每人200元，共计50人，福利资金10000元。

4.体检方面

安排员工在中心医院进行体检，体检标准：男性高管每人975元，计1人；男性普通员工652元，共计25人；女生普通员工1055元，共计22人，合计预算金额为40485元。

（六）签订劳动合同

1月初，与公司原有30余位员工签订了《劳动合同书》；3月底，与划转的17位员工签订了《劳动合同书》。期间与公司3位临聘人员签订了《临时用工协议》和《安全承诺书》，此协议是每3个月签订一次。并完成了50位员工《劳动合同书》的归册入档工作。

二、工作中存在的主要问题和不足

（一）员工专业技术培训与开发有待加强，特别是工程资料这一块。

（二）员工福利不够完善。我公司大部分岗位对于技术要求比较高，较为完善的薪资福利是员工稳定发展的基础，完善的福利是留住人才最有效的方法之一。

三、2019年的主要工作打算