店铺工作思路范文
时间：2022-02-16 04:10:05
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篇1
法定代表人黎静，董事长。
委托人刘燕，女，27岁，汉族，该公司法律顾问，住北京市海淀区阜成路44号8号楼。
被上诉人（原审原告）新力唱片（香港）有限公司，住所地香港金钟添美道1号中信大厦28楼2801-13室。
法定代表人冯建强，董事。
委托人管冰，北京市天为律师事务所律师。
委托人郝晓（王旁君），北京市天为律师事务所律师。
原审被告大厂回族自治县彩虹光盘有限公司，住所地河北省大厂县夏垫开发区。
法定代表人孟宪明，总经理。
委托人方芳，北京市普华律师事务所律师。
原审被告北京正普科技发展有限公司，住所地北京市海淀区小男庄怡秀园1号。
法定代表人姚增起，董事长。
委托人徐磊，女，26岁，汉族，国家开发银行职员，住北京市西城区南露园小区2号楼1单元505室。
委托人刘国军，男，27岁，汉族，该公司职工，住北京市海淀区厢红旗东门外1号49楼1门202号。
上诉人北京腾图电子出版社有限公司（简称腾图公司）因侵犯录音制作者权纠纷一案，不服北京市第一中级人民法院（2002）一中民初字第2558号民事判决，向本院提起上诉。本院于2003年3月27日受理后，依法组成合议庭，于2003年7月30日公开开庭进行了审理。腾图公司的委托人刘燕，新力唱片（香港）有限公司（简称新力唱片公司）的委托人管冰、郝晓（王旁君），大厂回族自治县彩虹光盘有限公司（简称彩虹光盘公司）的委托人方芳，北京正普科技发展有限公司（简称正普公司）的委托人徐磊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
北京市第一中级人民法院判决认定：新力唱片公司在其出版发行的《Leon Club Sandwich》VCD光盘中，收录了《Sugar in the Marmalade》、《眼睛想旅行》、《爱你/不爱你》、《Happy 2000》、《如果可以再见你》、《非我莫属》等歌曲；在其出版发行的《Leon Now》VCD光盘中收录了《Be My Girl》、《酸》、《透明》等歌曲；在其出版发行的《玻璃之城》CD光盘中，收录了《今生不再》、《等到天昏地暗》等歌曲。上述11首歌均为香港歌手黎明所演唱，新力唱片公司系这些歌曲的录音制作者。腾图公司作为出版者于2001年与北京恒磁科技有限公司（简称恒磁公司）签定签订电子出版物出版合同书，约定由恒磁公司制作《经典MP3四大天王》光盘（简称MP3光盘）并委托腾图公司出版，恒磁公司应保证交付出版的作品符合出版要求，如侵犯他人权利或出现知识产权问题，应由恒磁公司承担全部责任。在该合同签定签订前，恒磁公司向腾图公司出具了由中国音乐著作权协会出具的《法定许可使用音乐作品收费证明》及恒磁公司自行出具的版权证明，用以证明其享有MP3光盘的著作权。2001年1月4日，腾图公司与彩虹光盘公司签定签订电子出版物复制委托书，委托彩虹光盘公司复制MP3光盘1万张。此后，恒磁公司与正普公司签定签订经销协议，约定由正普公司总经销MP3光盘。正普公司共从恒磁公司以11元/张的价格进货2000张，后退回865张，实际销售了1135张，售价15元/张，销售毛利4540元。该MP3光盘共收录88首歌曲，其中有新力唱片公司主张权利的11首歌曲。庭审中，彩虹光盘公司自认其共复制MP3光盘1万张；腾图公司自认对恒磁公司出具的相关权利证明未详细审查，亦明知中国音乐著作权协会仅有权对歌曲词曲作者的著作权进行管理。新力唱片公司为本案诉讼支付的律师费为人民币3万元，港币9515元。
北京市第一中级人民法院认为：新力唱片公司对涉案的11首歌曲享有录音制作者权，该权利依法受到保护。腾图公司作为国家批准的正式出版公司，未履行严格的审查义务，在明知中国音乐著作权协会仅对歌曲词曲作者的著作权实行法定许可收费管理的情况下，仍与恒磁公司签定签订合同，且认为恒磁公司的相关承诺可以免除其侵权责任，主观过错明显，故应承担未经许可擅自复制、出版新力唱片公司享有录音制作者权的录音制品的民事责任，包括停止侵权、赔礼道歉、赔偿经济损失，并应承担新力唱片公司因本次诉讼而支出的合理费用。因腾图公司委托彩虹光盘公司复制的侵权产品为1万张，故新力唱片公司因侵权行为而遭受的损失数额可以参照国际唱片业协会（香港）有限公司的行业惯例以每张光盘版税损失并按1万张计算。彩虹光盘公司是受腾图公司委托复制涉案光盘的，腾图公司作为国家批准成立的电子出版企业，其相应的资格对彩虹光盘公司而言是不容怀疑的，且腾图公司向彩虹光盘公司提交了复制涉案光盘的母盘；彩虹光盘公司使用的由国家新闻出版署监制的复制委托书上明确载有委托复制者应承担的法律责任，该责任条款并非由彩虹光盘公司单方拟定。彩虹光盘公司根据国家关于加工承揽合同的相关法律规定，在法律规范下从事正常的生产经营活动，虽在客观上实施了复制涉案光盘的行为，但并无主观过错，因此可不承担侵权责任。正普公司依据与恒磁公司的协议从事销售行为，且所售光盘系经国家批准成立的正式出版单位出版的产品，其已履行了作为销售商的一般注意义务，因此可不承担侵权责任。但由于其销售的产品已构成侵犯他人的权利，故其应承担停止销售侵权产品的责任，同时亦应将销售所得的不当得利返还权利人。新力唱片公司是以版税损失作为索赔依据的，由于腾图公司出版的MP3光盘共88首歌，新力唱片公司主张权利的歌曲为11首，可视为一张CD光盘所载曲目。法院根据腾图公司侵权的事实及主观过错程度，综合确定本案的具体赔偿额。新力唱片公司为本案诉讼支付的律师费、调查取证费应视为其支出的合理费用，应予支持，但因数额过高，法院酌情予以确定。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十二条及2001年10月27日修订前的《中华人民共和国著作权法》第四十六条第（五）项之规定，北京市第一中级人民法院判决：（一）腾图公司立即停止复制、出版、发行涉案MP3光盘，正普公司立即停止销售涉案MP3光盘；（二）腾图公司在《人民日报》海外版上刊登声明，就其侵权行为向新力唱片公司赔礼道歉；（三）腾图公司赔偿新力唱片公司经济损失人民币75000元及因本案诉讼的合理支出人民币20100元，两项共计人民币95100元；（四）正普公司向新力唱片公司返还销售涉案MP3光盘的利润人民币1500元；（五）驳回新力唱片公司的其他诉讼请求。
腾图公司不服原审判决，向本院提起上诉。其上诉理由为：涉案MP3光盘系由恒磁公司制作，后交上诉人审定出版，上诉人已经履行了尽可能的查证义务，主观上没有侵权的故意，故不应对涉案的11首歌曲承担侵权责任；被上诉人未提供其实际损失的证据，其索赔的计算方式是建立在猜测的基础上，不能成为本案的赔偿计算依据，本案应按侵权人的违法所得计算赔偿数额，原审判决确定的赔偿数额过高。故请求二审法院依法撤销原审判决第二、三项，依法予以改判。
新力唱片公司、彩虹光盘公司、正普公司服从原审判决。
本院经审理查明的事实与原审查明的事实基本相同。另查明：
本院认为，我国2001年10月27日修改前的著作权法规定，录音录像制作者对其制作的录音录像制品，享有许可他人复制发行并获得报酬的权利。新力唱片公司作为涉案11首由黎明演唱的歌曲的录音制作者，其依法享有的录音制作者权受我国法律保护。
腾图公司作为国家批准的正式出版公司，明知恒磁公司并未获得涉案录音制品的录音制作者许可，仍与恒磁公司签订出版合同，出版侵犯新力唱片公司享有录音制作者权的录音制品，主观过错明显，原审法院认为腾图公司未履行应尽的审查义务，应承担未经许可复制、出版新力唱片公司享有录音制作者权的录音制品的民事责任，包括停止侵权、赔礼道歉、赔偿新力唱片公司因此遭受的损失及为诉讼支出的合理费用，并无不当。腾图公司关于其是审定出版，已履行了审查义务，不应负侵权责任的上诉理由，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
关于腾图公司应赔偿新力唱片公司的经济损失的数额，原审法院认为新力唱片公司主张权利的歌曲为11首，可视为一张CD光盘所载曲目，并参照国际唱片业协会（香港会）有限公司的行业惯例，按照涉案光盘的复制数量1万张，根据腾图公司侵权的事实及主观过错程度，综合确定腾图公司应赔偿新力唱片公司所受损失及为诉讼支出的合理费用的具体数额，并无不当。腾图公司关于原审法院判令其赔偿的数额过高、缺乏计算依据的上诉理由，缺乏事实和法律依据，不予支持。
综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。上诉人的上诉理由不能成立，对其上诉请求，应予驳回。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审案件受理费八千零三十元，由北京腾图电子出版社有限公司负担五千元（于本判决生效之日起七日内交纳），由新力唱片（香港）有限公司负担三千零三十元（已交纳）；二审案件受理费八千零三十元，由北京腾图电子出版社有限公司负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 陈锦川
审判员 周 翔
篇2
1、活垃圾的收集采取自行投放和上门收集（临街店铺）相结合的方式。居民每天必须用自备塑料袋将自己生产的生活垃圾封装好投放到指定地点的垃圾专用袋（降解袋）内，各临街店铺要按规定将生活或经营垃圾封装于专用（可降解）的垃圾袋内，置于店铺内适宜的地点（不能放在卷帘门外），每天由环卫处清洁工上门收集并转运到垃圾中转站和垃圾场。
2、对较大废弃物垃圾和装修房屋产生的建筑垃圾，由垃圾产生者委托市环卫处进行专项清运。联系电话：
3、农贸市场和单位产生的垃圾，自行按袋装化管理方式进行收集，中转，并委托环卫处实行有偿清运。
二、生活垃圾产生者应当承担部分收集、清运服务费用
根据国务院颁布的《城市市容环境卫生管理条例》以及建设部关于印发《城市环境卫生当前产业政策实施办法》的通知规定，为适应社会主义市场经济的要求，垃圾产生者应当对垃圾的收集、清运、处置承担相应的义务和责任，同时本着“谁产生、谁负责、谁污染、谁治理、谁受益、谁出资”的原则和行政拨款补助与有偿服务相结合的原则。垃圾产生者理应承担适当的收集、清运服务费用，严格按照雅市物（2002）196号文《关于雅安市环境卫生服务收费标准》执行，从而体现环境卫生服务价值的补偿原则。
三、垃圾产生者要认真配合，积极参与
为使广大群众实施垃圾袋装化收运管理工作在认识上行动上给予理解和支持，认真配合、积极参与。各商家店铺要按规定将垃圾封装于专用的垃圾袋内，各居民住户要按要求将生活垃圾用塑料袋封装，按时投放在指定的位置，凡不按规定的时间、地点投放生活垃圾的，将按照有关法规，规章进行教育和处罚，所有垃圾产生者都应按规定交纳垃圾袋装化收运有偿服务费，任何单位和个人不得拒交。
四、保障措施
篇3
1、背景与选择
与兄弟兴农网相比，**兴农网的工作起步较晚，投入的经费和人力也比较少，自有IT技术比较薄弱。从外部环境讲，**市政府农网（即《**农网》）已经于**年开通运行，落实了相应的机构、编制和基本预算。在这种情况下，寻求政府支持，再以政府行为方式启动兴农网项目，难度就很大。
**是个沿海开放城市，其特点是以港立市，会展活跃，外引内联重要，但农业产值占总产值不到4%。在这种情况下，**兴农网的工作如果局限在**市的范围内开展，或仅建设一般性的信息网站，发展机会就很小。面向这种情况，我们采取了比较积极的态度，选择了一种创新的、也是完全开放的工作思路，直接面向全局性的问题进行探索。当然，这样工作，压力很大，要求也会高一些，具体困难也会更多一些。
**市被誉为中国互联网之城，IT企业众多，域名注册和虚拟主机服务全国第一（目前刚被其他城市超过），互联网发展的思路也相对比较活跃。这种背景为我们吸取业内经验、交流思想，建立自己的创新发展思路提供了很好的外部环境。
**兴农网的工作从**年底启动，**年初开通了**兴农网，工作重点是试验电子店铺及其作用。**年，在前期试验的基础上，关闭了《**兴农网》，采用新的技术标准，新的概念，开发和运行《中国农村产品网》，目前这个平台仅处于概念站阶段，还未正式开始做推广和积聚店铺的工作。我们希望与兄弟单位的携手合作中找到发展的机会。我们计划通过更多交流，在获得更大支持，联合更多合作伙伴，积聚起更大的力量之后，（以一个普通参与者的角色）再正式运行本项目，进入正常的发展轨道。
2、项目主要包括两大工程，现在已经具备正式启动的条件
这个项目并不是建设和管理一个普通网站。概要地说，是实施两大工程。第一个工程是建设一个适应百万量级标准电子店铺数、在高访问量情况下保证较快访问速度的自助管理平台，即《中国农村产品网》共享平台。第二个是农村产品上网工程，即采用有效手段，将目前我国农村的主要产品供货信息按标准的产品分类法、以标准电子店铺的方式到《中国农村产品网》共享平台上，并提供方便的检索方法。显然，由这两大工程为主要内容的这个项目，是个相当宏伟的系统工程。虽然在思路和技术上并不太复杂，但操作的细节，执行的能力，质量的保障，推动的时机和推进的速度都非常关键。
完成第一个工程，需要比较合理的设计、采用较好的技术标准和配置较好的硬件及通讯环境。介于我们的实际投入局限，目前的概念站，技术上采用LAMP方案（Linux+APACHE+MySQL+PHP），服务器放置在电信IDC机房。下一步该工程的建设内容主要是进行硬件升级，数据库及软件的完善。
实施第二个工程在技术上比较简单，主要是有序地组织产品上网工程，为农村生产经营者开电子店铺和管理店铺。这个工程的组织和实施过程的细节要求比较高。比如，要保障供货信息的全面、准确、及时更新和标准化，就需要争取政府主导。要适应大多数农村产品经营主体的实际情况，就需要建立起完善的店铺管理服务机制和严格的审核制度。
我们从许多涉农网站或垂直门户网站的具体实践中看到，仅依靠开放平台和面上宣传，要实现网站信息内容的充分性和保障信息的准确性等方面都会有很大问题，运行之后，很难达到预期的目的。我们希望把《中国农村产品网》建设成为我国权威的农村产品供货信息网站，实际工作中要把握好的细节问题就很多，实际执行中的情况要复杂得多。简单地说，平台是比较容易建设的，但要完整、准确地积聚店铺，使网站的供货信息做到权威，非常不容易。做到权威是我们的目标，也是项目成功的关键。
至关重要的是，我们兴农网系统近年的迅速发展，创造了一个非常好的可以为国家作出重大贡献的机会。最有价值的是，有些省份的信息站已经延伸到乡、村一级，这使我们具备了做好这项全国性复杂工程的条件。农村产品上网工程就很容易在这些省份顺利启动，容易进一步带动起全国性的农村产品上网工程。如果没有兴农网目前的工作基础，要从头开始做全国性的农村产品上网工程，几乎是不大可能的事情。如果是我们气象部门完成了全国的农村产品上网工程，对国家就是个不朽的贡献，可以为我们的拓展战略写一个很圆满的注解。
3、实施本项目是从另一个角度解决“最后一公里”问题，短期内就可以取得良好效果
将涉农信息及时送到农民手中，是解决“最后一公里”问题。将农民生产的产品信息出去，促进销售，也是解决“最后一公里”问题。以个人的观点和实践的经验看，在同样投入水平下，后者产生的作用更有效，更直接。以目前农村的情况看，农业生产已经远离短缺阶段，进入竞争时代，农业生产技术也普遍提高了，销售、价格等已经是提高农民收入的核心问题。现阶段农村经济的主要矛盾是小生产和大市场的矛盾，也就是说，面向市场的农村生产才能获得较高的经济收入。
建设农村交易市场的经验值得重视。改革开放以来，建设农村交易市场一直是各级政府比较重视的工作，也是真正的为农村办实事的内容，也切实为增加农民收入作出很大贡献。建设一个交易市场，让生产经营者容易完成交易，这样产生的实际作用，要比派出一个宣讲团进村教农民种（养）什么和怎么种、怎么养，实际上更有效，作用也更持久。这是我们的基本观点之一。
值得引起重视的是，为销售大户增加一个客户，有时候就能带动一片地区的产品销售，提高收购价格。举个例子，**的龙眼销售大户黄国强先生，是个对当地龙眼收购价格有直接影响的人物，当他的收购量大时，市场价格立刻上升，如果停止收购，当地龙眼马上滞销，市场上可能就出现龙眼堆积如山的情况。去年在龙眼收获季节到来之前，我们帮黄先生制作电子店铺，使他新增了几个客户，新增了两条销售渠道，他在龙眼采收季节就增加了加工生产线和收购点，去年龙眼的总销售量也达到历史最高水平，仅龙眼肉就销售了5000担以上。当地的龙眼收购价格也因此而提高，果农普遍受益。这个事例说明两个问题，第一，助销售就能直接促效益，第二，同样的信息服务工作，采用不同的切入点，选择不同的服务对象，效果很不一样。如果我们直接选择为小生产户建设大量的电子店铺，可能效果反而不理想。这是在实际的为农服务中需要思考的问题。
刚开始做兴农网工作的时候，我们也试图把一些涉农信息直接送到农民手中，但实践过程中总觉得很难做到“贴切”。比较了不同工作的效果后觉得，从销售角度解决“最后一公里”问题，容易做，有效益，更受欢迎。
以较高标准的共享平台为基础，组织农村产品上网工程，可以为农村经济发展发挥长期效益。通过充分农村的供货信息，使供货商和采购商都以这个平台为媒介，增加广泛沟通的机会，可以成为农村工业产品和农业产品生产发展的重要的促进因素，可以成为信息化技术带动农村产品生产，经济发展，整体提高农村居民收入的重要手段。用这个明确的为农服务方式作为切入点，易于理解，是各级政府非常关心、重视的内容，争取政府支持就相对比较容易。这种角度解决“最后一公里”问题，有相当坚实的社会基础，可以先行。
4、讨论几个相关问题
4．1如何才能帮助农民增收？
农民增收一般比较困难，有不得已的因素，需要外部帮助解决。举个简单的例子，说个山区养蜂人的故事，说明为什么一些农村居民不能得到应有的收入。在南方的山区，养蜂是很容易的事，不需要多少成本，蜂群把自然界中的花蜜采回来放到蜂箱的蜂巢中，过一段时间，养蜂人把这些蜂蜜取出来就可以了。产量也很高，在天气好，蜜源丰富的季节里，3到5天就可以采收一次，一个蜂箱一次可以采收10到20斤。在城市里，这种纯正的天然蜂蜜价格应该是比较高的。如果养蜂户的产品能够顺利地在城市市场上销售，他就可以摆脱贫困。但实际的情况是，他可以生产很多蜂蜜，但卖不掉，他依然贫困。养蜂户不能自己把蜂蜜运到城市销售（成本和开支太高），也没有人到他那里收购蜂蜜（也许不知道）。他只好养一点点自己吃，送一些给亲朋好友，卖一点点给乡亲。难以通过养蜂摆脱贫困。
面向这个故事，如果我们想帮助他，我们帮助的方式就很容易界定：我们不要告诉他怎样养好蜂采好蜜，这个他比我们懂，我们实际上也帮不了。我们需要做的是，要告诉他附近谁在收购蜂蜜，或者我们告诉蜂蜜采购者，某个乡村某个人有多少数量质优价廉的蜂蜜待售。这样，就把实际断裂的产和销连接起来，问题就可以解决。
通过这个事例提出一个观点：只有了解了实际矛盾所在，才能解决实际问题，在为农服务的实际工作中，应该多花一些时间在了解情况、分析问题上面。
4．2无工不富，帮助农村小企业成长对增加农民收入的贡献更大
一个很小企业的经济规模往往大于大片的果园，农村企业对提高农村居民收入的贡献要比农业大，所以时刻都不要忘记“无工不富”，“无商不富”的道理。要根本解决农村相对贫困问题，促进农村企业的成长壮大是非常重要的因素。农村企业存在的困难比较多，在起步期，成长期，特别需要多方面的帮助，包括信息手段的帮助。为他们产品信息、吸引客商、争取定单等都是非常重要的工作。
因此，做涉农网站，一定不要局限在种、养业上，更应该重视的是农村企业。帮助农村企业发展是增加当地农民收入重要和可靠的手段。
4．3农村经济的瓶颈是什么？
农村经济最突出的问题是小生产和大市场的矛盾。往往存在产、供、销体系不完善；经营规模偏小（不利于产品推广）；产业链不完整（增加了企业生产销售成本）等等。产品进入市场的单位成本明显偏高，生产者对市场信号的正确判断也存有实际困难。可以说，这些都对农村经济的发展、进而农村居民收入的提高造成明显制约。可以说，是这些因素成为农村经济发展的瓶颈。比表面化的资金、技术、交通、人才等更值得关注。在这种情况下，广大的农村地区，即使加大引进外部资金和企业的力度，也难以根本解决问题；本土经济体的自然发展也面临重重的实际困难。
由于农村经济发展存在上述问题，农村的低劳动力成本，吃苦耐劳的精神等等极为宝贵的因素，经常不能变成经济的优势。
另一突出的问题是，农村产品进入市场比较困难，即使进入市场了，往往因为经过了过多的中间环节（销售渠道不良），农村居民实际失去了太多的经济利益。
因此，成为农村经济瓶颈制约的关键就是农村产业从原料到生产到市场的整个链条不完整或效率偏低。这个问题正好可以用信息化的手段来解决，来提高效率。
4．4供求信息和电子店铺的作用大不相同
4．5政府主导是顺利实施上网工程的保证
5、关于由国家局来统一组织实施本项目的建议
我们目前仅贡献一个初始平台和概念。对于这个宏大的项目，任何一个省级单位都是难以独立承担的，需要国家局的统一领导、组织和实施，为了成为好的参与单位，我们先提出初步建议，供讨论，这个初步建议可归纳为“一个战略，两大工程，分级立项，协同推进。”
5.1一个战略
需要制定一个项目发展的实施战略，这个战略要围绕建成全国权威农村产品供货信息站目标，整合全国兴农网系统现有资源，统一部署，示范推广，协同推进，小步快走，采用边实施边立项，实施与立项互相支持、相互促进的发展思路。
5.2两大工程
本项目主要包括两大工程：《中国农村产品网》平台建设工程和全国农村产品上网工程。
5.2.1《中国农村产品网》平台建设工程
建设适应百万量级电子店铺、大流量访问、安全的《中国农村产品网》平台。采用标准化的店铺设计，专业化的产品分类方法。分三步走，第一步，即目前完成的《中国农村产品网》概念站。第二步，由部门投入支持，适应先期试点需求的标准站。第三步，争取国家立项支持，采用集群服务器，完成正规站建设。三步是可衔接的。
5.2.2农村产品上网工程
应用统一的《中国农村产品网》平台，发动、组织各地的产品供货者上网建设电子店铺，产品信息。
农村产品上网工程争取采用“各级政府主导，各级兴农网承办”的思路，以地方“农村产品上网工程”立项争取同级政府的资金支持。在暂时难以立项的地方，应用现有条件，采用先组织部分上网（试点、取得案例）再争取立项的思路。就推动全国上网工程来说，建议从信息站建设已经普及到乡镇一级的省份应用现有条件先启动，使网站上的电子店铺数初具规模，成为初步的供货信息市场，再推动全国的普及。最终达到我们预期的目标。
按这种思路，我们建设权威的农村产品货源信息网站的目标就能够实现。
5.2.3支持体系
建设支持全国上网工程的培训、等支持体系。客户服务体系。
5.3分级立项
篇4
2013年销售情况不如人意，只完成全年销售任务的60%左右，其客观原因有三点：一是本品牌第一年进驻商场，相比没有其他品牌老客人多。二是商场虽然经常有小批发，但金额和品类都比较小，销售金额提不上来。三是本品牌货品单品价值较高，消费客户只带一定金额消费，不能做主，影响了销售。还有店铺员工的销售能力不够，有激情没能力，这也是2013年销售情况完成不好的原因之一。但总起来说，主要责任在于我，是我做的不够，没有尽到应尽的责任，没有管好手下的员工，去提高店铺销售。在此，我向各位领导，同志们表示诚挚的歉意。
二、2013年管理工作情况
要做好店铺销售工作，提高销售业务量，必须加强店铺管理工作，2013年，我把很大一部分精力放在抓管理上，想了许多办法，动了一些脑筋，虽然取得了一定成绩，但总体上说效果不大，特别是在提高销售业务上收获不明显。我仔细分析研究，存在下面一些情况：
一是在人员管理上坚持原则性不够。虽然我们店铺一直实行工作个人责任制，但很多员工都不能完整做好工作，在细节方面严格要求不够，没有达到公司的标准。我有时思考问题不够全面，没有坚持原则，降低了管理力度，同时在实施店规店纪时下手过软。
二是在销售管理方面，员工的专业知识不够过硬，员工的销售技巧不够娴熟，影响了销售工作的开展，造成销售业务不大。
三是VIP管理方面，我们店铺非常重视VIP管理，设有专职人员负责。VIP累计人数已达人，VIP销售金额占到销售总金额的%。我们很注重售后服务、与客人之间的联系，到节日或生日时都会给客人发送祝福的信息，而且会在生日之前提醒客人的礼券不要延误使用日期。存在缺陷是客人的金额累计有时不能做好。
四是账务方面，上半年我们对账务的调整不够及时，经常在月底盘点之后才调整。6月份我们建立了小账本，虽然还有些错误，不是很成熟但已经很有进步了，通过小账本可以了解到很多信息，增加货品和账务的透明度，使员工了解货品库存。
五是店面陈列方面，我们安排CANALI的老员工当陈列员，但陈列效果还达不到公司要求，需要改进，特别要注重细节，提高陈列意识，做好颜色方面的搭配，提高陈列效果。
三、2014年管理工作要求
销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为店铺一名经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我在2014年要以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动店铺销售工作发展，力争取得较好成绩。
1、抓好自身建设，全面提高素质
我是一名经理，知道自己责任重大，要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我要做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，完成公司下达的2014年销售目标任务。
2、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务
2014年店铺销售市场竞争将会异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我要给每个员工作思想教育工作，要求每个员工以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。
3、抓好队伍建设，提高员工素质
要搞好店铺销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取员工的意见与建议，与员工同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个员工的工作积极性，去做好销售工作。再次，加强对员工的学习培训工作，使员工提高自己的个人意识，提高自己的个人专业知识，达到专业化水平，减少个人依赖性，知道自己每天要做的工作，自觉自发地去做好。同时要锻炼员工的个人能力，不要事事询问，学会独立解决问题。
篇5
超市销售工作计划范文120__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
20__年上半年，我们共完成商品销售亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：
1、半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
3、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。
按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20__年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。
发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
2、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。
同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
3、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
4、做好公司的安全工作。
超市销售工作计划范文2新兴超市应制定总发展规划，由单一超市起步，逐渐转向超大型综合超市，建立连锁超市品牌。
一、经营管理
1、明确公司组织架构
(1)、经理(1人)
(2)、副经理(1人，可不设立、由总经理全部直接管理)
(3)、业务部：可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位
(4)、财务部：出纳和会计(预计2人)
(5)、行政人事部：人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)
2、定价管理
价格战也是一种竞争手段，并不是不可取，但定价要适度，既要实现公司目标，同时也要有助于市场的长期发展。我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较，我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面，还要把产品的质量、成本和样式与对手对比，分析价差的原因，还有市场的优势和市场定位。在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广
(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告，更可以以网络媒介进行宣传，根据不同市场的分阶段统筹安排。
(2)、促销活动
地方性促销活动一般要有商拟定活动方案报与厂家批准，活动规模的大小，厂家将给予支持。
①、买赠：具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。②、打折：在没有更好的促销创意时，打折是的促销方式，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法。但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，众多厂家都在打折，你打八折，我也打八折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显。因此，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其他品牌拉开距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其他货品的销售。
③、消费券积分促销活动，不单在节假日可以做，在平时也可以做。一般分：消费卡、消费券，它是实行积分制，以赠送相应的赠品，时间较长，因此，赠品一定要有吸引力④、返现：这种促销手段，因为是直接用现金返还的，所以，吸引力较大。但是在制订促销时，要注意返现的金额，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是十分重要的。
⑤、抢购，让消费者在规定的时间内，在终端店抢购货品，或者是免费，或者以几折来购买。这样的促销手段，在国美、苏宁等终端巨头就经常做，取得的效果也是非常明显。但要切记，做这类活动时，一定要做好安全保卫工作，如果场面失控，后果将不堪设想。
(3)、终端建设，我们可根据销售政策，将提供相应的展柜、_架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料
4、店面管理
(1)、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的，直接关系到消费者对你店铺的印象，关系到你店铺的经营业绩。所以在设计时，一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其别要注意通道设计，不要有过多的回旋环绕，要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方，要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西，把不利变有利。此外，货品展示或前台设计方面，不要让顾客产生有障碍的感觉。
(2)、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的，如果能够让顾客一目了然，容易挑选、购买方便的话，无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐，方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。
(3)、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品，他们还要享受到购物所带来的乐趣。所以在设计店铺时，除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外，对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。
(4)注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。从接待消费者开始到货物包装、货款收取等，都要能给店员留有适当的活动空间，方便这些动作能快速、有效地进行。此外，商品补充和库存等都要制度化。
5、售前、售后服务
(1)、真正尊重顾客。大多数超市都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的超市屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
(2)、和顾客建立情感联系。大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。相反，出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
(3)、快速的退换货服务。快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情，让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障，从而更加信任我们店，更能在顾客群中形成良好的口碑。
二、员工管理制度化
1、公司形象
(1)、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
(2)、在接待客人时的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
(3)、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
(4)、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)应保证有人接待。
(5)、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
(6)、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
(7)、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的店面形象
(8)、工作时间内不应无故离岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保店面环境的安静有序。
(9)、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置，不等挂于腰间或其他位置，不得遮掩
(10)、保持店面卫生
2、员工考勤制度
(1)作息时间：上午???—???，下午???—???
(2)、考勤登记，实行每日签到制度，员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
(3)、员工不得请、替他人代签考勤表。
(4)、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者，视情节轻重，扣发或停发当月津贴直至工资。
(5)、请假制度
①.病事假：1天以上3天以内由区域经理批准;三天以上由总经理批准。请假手续送到区域经理处备案。病假3天以上者需出具医院证明，每月有薪病假二天，凡请病假须有正规医院证明，如无正规医院证明则按事假处理。非常特殊情况例外。如遇突发病症，需及时通知经理，并于完假复工后补回请假手续。否则按旷工处理。
②.所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
(6)、旷工
有下列情况之一者按旷工论处：
1)未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;
2)员工向公司申请假期，未经同意而擅自离开工作岗位者;
3)准假期满未办理续假手续而未按时上班者;
4)请假理由与事实不符者;
5)在规定或约定到岗时间内，迟到超过2小时(含)并在3小时以内的，计旷工0.5天;迟到3小时(含)以上，计旷工1天。
(7)、店员须每日晚上七点前，想区域经理发送短信上报今日店面销量;七点之后产生的销量算作第二天的销量。
3、员工奖罚制度
(1)、为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
(2)、公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
(3)、适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
(4)、奖励或处罚方式
①、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
②、奖励方式：公司可实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。
(5)、有下列表现的员工应给予奖励
①、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;
②、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
③、节假日经常加班，并取得显著效果者。
④、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;
⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
⑥、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
(6)、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚
①、迟到、早退
②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情
③、轻微过失致发生工作错误造成损失的
④、不按要求打扫卫生
⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者
⑥、不按时参加公司的会议培训
⑦、不配合工作的
⑧、不假不到者
⑨、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者
大家必须明白一个企业的运营与成长，并非朝夕之力可以完成的，长期发展，稳定发展才是我们的目标，我们一起努力吧.
超市销售工作计划范文3一、超级市场定义：
实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要，并普遍运用大工业的分工机理，实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造，普遍实行连锁经营方式的零售业态。
二、超市的发展历程：
超级市场诞生在美国，并且是在经济危机席卷全球的条件下诞生的。1930年美国人迈克尔?库伦开设第一家超市—金库伦联合商店。
目前全球零售业三大巨头分别为：沃尔玛，家乐福和麦德龙。
在中国，超市最早源于80年代自选商场的诞生，91年上海联华超市在一居民区开设第一家真正意义上的超市。90年代中期超市发展热席卷全国。武汉市的超市正是在此时开始发展，目前遍布武汉三镇的大小超市已达2000余家。
三、超级市场的划分
超市多样化的驱动力：更好的抓住顾客，满足不同顾客的特定需要是零售也考虑的首要问题。以超市的店铺面积和经营的商品种类这两个要素划分，可划分如下类型：
低价商品的
商品种类多
品牌商店的
商品种类少
限定商品的特卖
专门领域的超低价销售
根据目标客户不同可化为：
1、传统食品超市，功能与特点：面积300—500平米，经营一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2、标准食品超市，功能与特点：面积1000平米，增加的
生鲜食品达到营业面积30%--60%。
3、大型综合超市，功能与特点：面积2500—5000平米，
有相适应的停车场，是标准食品超市与大众用品商店的综合体。可满足消费者基本生活需要的一次性购足。
4、仓储式商场，功能与特点：面积10000平米以上，有较大规模的停车场，实行储销一体，低价销售，提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态，实现对法人和个人会员实行低价销售。
5、便利店，功能与特点：面积80—100平米，具消费的即时性，小容量和应急性的特点。
综合银行，邮电，书店，快印，快餐，药店等功能，24小时营业。
四、超市商品策略1—商品定位与管理
不同业态超市的商品定位：
1、传统食品超市的商品定位：以经营食品及日用杂品为主，食品占全部商品构成的70%以上。
2、标准食品超市的定位：食品占全部商品构成的70%左右，但生鲜食品占全部食品构成的50%。
3、大型综合超市定位：在标准食品超市经营生鲜食品和一般食品日用品基础上增加百货类商品(服
装，鞋帽，家电)而形成的超市业态，食品与非食品各占商品构成50%左右。
4、仓储式商场的商品定位：与大型超市相比，其经营方式多采取批发配售方式。
目标顾客多为中小业主，企事业单位，多实行会员制。
5、便利店的商品定位：主要经营即食，即饮，即用商品，如碗面，饮料，香烟，杂志及便利服务项目。
20商品(主力商品)的选择与保证。
1、20-80原则
2、20商品目录调整：因季节，供货因素，消费需
求变化而调整。
3、20商品保证：通过6优先保证20商品发挥重
要作用。即采购优先，采购资金优先，存储库位优先，配送优先，陈列优先，促销优先。
五、超市商品策略2—采购管理
中央采购制度与分散采购的区别
连锁超市公司采购业务的组织机构：
连锁超市公司采购业务流程：
采购业务谈判的内容和合同履行
1、谈判内容：
a、三项制约文件：商品采购计划，商品促销计划，供应商文件。
b、内容：商品，数量，送货，退货，促销，付款条件，价格及价格折扣优惠。
2、合同履行：a.订单b.质量监控c.付款()
六、定价策略：
统一的定价政策：
1、统一的定价政策是连锁经营的重要内容
2、统一的定价政策不是“统一的价格)
3、体现商品“总体经营”原则。
定价方法：
1、品种别定价法：一类带来利润;
另一类是适应“一次性完成购买”条件的企业形象商品，该类商品反映价廉，省时，便利形象。
2、高周转率商品的定价方法：
低于竞争对手的价格，在超市中有时现金流量贡献率超过利润贡献率而成为企业第一位的利益目标。
3、折扣定价法：
分为：a.一次性折扣b.累计折扣c.季节折扣d.折扣等。
七、促销策略：
促销及其分类和作用
1、定义：超市促销是指超市通过在卖场运用各种广告媒体向顾客传递有关商品服务信息，引起买方行动而实现销售的活动。
2、分类：
A、从沟通方式划分，可归纳为两大类：单向沟通式，如：特价，优惠券，赠品促销等;双向式沟通，如：意见征询，有奖答题等。
B、从作用效果划分：产品入市促销和巩固重复购买促销。
促销对超市的作用：
1、促销是达成大份额销售量的主要手段。
2、促销是开展竞争的利器。
(刺激购买，消化库存)。
3、促销是反映连锁超市公司活力的显示器。
促销的误区：
不适当的促销，特别是降价或变相降价是促销的危害，是对品牌的伤害，表现在：
1、降低品牌的获利能力。
2、增强消费者的价格敏感度。
八、营销控制
采购控制由一个指标体系考核采购人员并对采购进行细化控制包括如下指标：
1、销售额指标。
2、商品结构指标(为了体现业态特征和满足目标消费者需求度的指标)。
3、毛利率指标。
4、商品周转天数指标。
5、通道利润指标。
6、新商品引进率指标。
7、商品淘汰率指标。
核算本来就是一种控制手段。连锁超市由于竞争的需要，要求建立一种适应频繁价格变动的核算制度。两种核算制度的比较：
由上可知单品进价核算制度的利益所在：
A、在日常运作中，商品的频繁变价，打折已成为商家促销的主要手段，单品进价核算可以省去商品变价的财务核算过程，适应市场竞争的需要。
B、通过该核算制度可将资金运作情况及经营状态及时反馈给决策者，是细化管理。
付款的控制：
1、付款期限的控制
2、付款审核：
在确定对供应商付款后，还需财务的付款审核：
A、审核供应商的开票价与合同价是否一致。
B、审核发票是否规范
C、审核发票价格
D、审核厂商的费用是否预扣下来。
E、审核厂商的退调商品是否得到退调。
超市销售工作计划范文4快过年了，为了加大客流量，增加更多的品种提高销售额，超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位，现提出方案，请公司审批.
(一)计划招商引进方案
(1)由企划部出具一条街的效果图:包括尺寸陈列走向,具体修饰所需的费用等.
(2)采购部根据企划部出具的效果图,制定相关的方案.
A 费用的分摊
B 品种陈列的划分,规定
C 初步确定引进计划供应商.
(3)比例: 资金比例:
A 食品(糖果,饼干,巧克力等) 40%
B 保健品 15%
C 干货 5%
D 烟酒 15%
E 非食品 25%
(二)洽谈方案
(1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用.
(2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.
(3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.
(备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%~10%,如不上促销的扣点率在12%~15%.
年货推荐
糖果 :徐福记袋装糖果系列，阿尔卑斯糖果系列,
休闲食品:小乖乖系列,鸿胜系列化,25G旺仔QQ糖果系列,显君散果冻,洽洽怪怪豆系列,旺旺小馒头,昭八景系列,百家利糖果系列化.
保健品:维维豆奶系列,西麦系列,万基系列,喜悦系列.
红酒:张裕葡萄酒,威龙葡萄酒系列
腊味:双汇火腿系列,王中王火腿肠系列,美好鲜肉王火腿肠系列,腊肠系列化.
干货:双雄干货系列,星益干货系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列
饼干:达利饼干系列,(散装和袋装盒装)九洲袋装饼干劲系列,天伦饼徒系列
调味:淘大系列调味品,莲花味精系列,神龙牌火锅底料系列,
非食品:
厨具:苏伯尔压力锅系列,炒锅系列,晶玉碗系列.
纸制品:心心相印系列,安尔乐系列,好舒爽系列,等等
洗涤:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,顺爽系列等等.
篇6
二、把宣传教育作为重要内容，在发动群众上下功夫
工作中，镇里充分利用广播、宣传车、发放宣传材料、张贴标语、悬挂过街横幅等形式，营造了强大的宣传声势。组装宣传车在主要路段、驻地、村居、企业等巡回宣传，广泛深入宣传开展环境综合整治的必要性和重要性，增强了广大干部群众的环境整治参与意识。共累计出动宣传车20多辆次、发放宣传材料2万余份、粉刷标语40多条、悬挂过节横幅30余幅，全镇上下形成了党员干部带头、各方积极配合、群众广泛参与的浓厚氛围。
篇7
依据《市市区户外广告、招牌设置总体规划》、户外广告设置详规，组织对合法有效户外广告进行整改提升。一是继续推进市区户外广告详规编制工作，确保规划编制全覆盖，为整改提升提供规划依据；二是加大户外广告整改提升力度，努力打造一批户外广告整治精品工程；三是组织开展“回头看”，清理拆除市区剩余违法违规户外广告及存量合法有效高炮、灯杆挂旗等广告；四是扩大户外广告整治范围，向次干道、社区延伸。
二、全面强化数字化城管和城管执法基础建设
（一）全面推进数字化城管建设。
完善市级数字化平台和七区数字化城管系统，逐步扩展软件系统功能及实施范围，及时对地理基础信息进行普查更新，指导五市2012年建成数字化城管系统。修订《数字化城管监督指挥手册》，进一步明确责任主体和处置程序，加强对区（市）数字化城管建设工作的技术指导。完善评价考核办法，提高准确性和针对性，制定疑难案卷应急处置办法，建立精细普查、精确发现、精心指挥、精准处置、精密考核为主要内容的数字化监管机制，提高案件处理率。进一步增设视频监控点，整合视频监控资源。组织开展业务培训，不断加强数字化城管人才队伍建设。
（二）加强城管执法基础建设。
1．积极推进法制建设。按照国家、省、市依法行政工作会议要求，抓好《行政强制法》、《省行政程序规定》等法律法规规章的贯彻实施，加快《市城市容貌与环境卫生管理办法》的修订，力争制定出台临时市场设置管理、亭体设置管理、查处违法建设等规章或规范性文件。按照全市统一部署，改进、丰富和完善“城管执法业务网上运行系统”功能，推进实施执法业务网上运行和处罚裁量标准完善细化，促进执法工作规范透明运行。
2．不断完善城管执法长效机制。一是制定实施城管执法行为规范。会同监察、法制等部门，分类制定城管执法行为规范，对同一类违法现象在全市统一认定标准、管理行为模式，规范执法方式方法，明确处罚标准，设定完成时限，明确绩效考核标准，促进城管执法工作科学化、规范化。二是深入推进环境卫生责任区制度和社区城管工作站。在2011年环境卫生责任区制度推进工作的基础上，不断调整完善，确保实现责任无缝隙覆盖。进一步推进社区城管工作站建设，2012年底全市七区社区城管工作站覆盖率达100%，并不断探索完善社区城管工作站工作运行机制，进一步夯实城市管理的社会基础，提升城市管理效能和水平。将各区市政府此项工作开展情况纳入2012年绩效考核。三是完善城管执法宣传机制。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过在报纸、广播、电视、网络、户外媒体等设立专栏、专版等，突出“视觉污染“整治、规范占路摊点群、数字化城管、社区城管工作站、“城管先锋”事迹等工作重点，展示城管执法良好形象。
3．全面提升队伍素质。加强中队标准化、制度化建设，按照《中队等级评定办法》，继续推行中队等级达标工作。着力强化对中队内务的督导检查，从基本的行为准则和标准规范抓起，培养城管执法人员良好的职业风范。不断加强对城管执法人员和城管协勤员队伍的纠察力度，及时纠正违反队容风纪行为，严肃查处野蛮执法、执法懈怠、等严重违法行为，维护队伍形象。结合工作实际，完善现行的城管执法人员衔级管理工作，进一步提升城管执法人员的荣誉感，努力促进城管执法队伍的规范化建设。
三、着力开展三项整治
（一）开展占路经营专项整治。按照“合理布局、疏堵并举、方便市民、整洁有序、规范管理”的原则，因地制宜设置便民利民的固定摊点、特色摊点、季节性和节假日摊点。建立占路经营长效管理机制，加快出台《市便民摊点群设置与管理办法》，进一步明确和落实各部门工作职责，为各区治理占路经营提供政策指导，配套出台《沿（临）街店铺跨门经营管理办法》，进一步规范商户跨门经营行为。在露天烧烤多发季节，进一步出台措施，进行专项整治，维护城市市容和环境秩序，确保道路畅通，使全市占路经营整治工作实现新突破。
（二）开展违法建筑清理拆除。一是组织各区、市对各类违法建筑进行全面摸底排查，分类建立管理档案，制定计划分年度逐步实施拆除，其中2012年全市计划拆除各类违法建筑35.4万平方米；二是结合查处违法建设长效管理工作机制的建立，转变工作思路，细化考核标准，组织各区、市重点遏制和打击各类新建违法建筑行为；三是根据市政府立法计划，配套出台我市的查处违法建设规定，进一步规范和保障违法建筑清理拆除工作；四是充分发挥媒体和社区城管工作站的作用，加大违法建筑拆除工作的宣传力度，及时将存量违建拆除计划和新生违建查处情况进行公示，接受社会和群众监督，提高社会满意率。
篇8
六盘水市地税局党组书记、局长张社贵动情地说：“小胜靠智，大胜靠德。有了这样一支地税干部队伍，我们的地税事业将会更上一层楼，无往而不胜。”
多年来，担负着筹集财政资金、调控经济发展、调节收入分配的重要职责的六盘水市地方税务部门，在为这座年轻的城市带来无限活力的同时，更为六盘水的经济发展、社会进步做出了突出的贡献。
2005年组织收入105,489万元，比上年增长40.72％；2006年组织收入135,265万元，比上年增长28.2％；2007年组织收入181,118万元，比上年增长33.9％；2008年组织收入243,662万元。比上年增长34.53％。据统计，2005年至2008年四年年均增长34.35％，增幅居全省前列。今年1至8月，六盘水市地税系统共组织收入200,273万元，完成省局计划的72.56％，比上年同期增长23.21％，增收37,728万元。
多年来，六盘水市地税局牢牢坚持“两手都要硬，两手都要抓”的工作方针，在着力抓好税收工作的同时，该局始终紧紧抓住精神文明建设这根弦不放松。2005年以来，六盘水市地税局机关先后获得全国精神文明创建工作“先进单位”、全国军民共建社会主义精神文明“先进单位”、全省“文明单位”称号。全市地税系统2个基层征收单位获“省级青年文明号”称号，2个基层单位分别被评为省级文明单位和省级精神文明创建先进单位，5个征收单位继续保持市级“青年文明号”，7名基层税干被评为全省地税系统精神文明建设先进个人。市局机关在2008年全省目标责任制考核中荣获一等奖。
谋划发展――体现辨证思维和统筹方法
近几年来，六盘水市地税局始终坚持“把握大局，统筹兼顾；抓住重点，突出特点；攻克难点，创造亮点”的基本工作思路和“一年一主题，每年有创新，年年上台阶”的发展目标I抢抓机遇，敢为人先，运用辨证的思维和统筹的方法谋划发展。
对该局推出“一年一主题，每年有创新，年年上台阶”的发展思路所带来的巨大变化，儒雅、睿智、思维敏锐的六盘水市地方税务局党组书记、局长张社贵是这样解读的：正是全市地税系统各级领导班子和广大干部职工充分发挥积极性、主动性和创造性，勇敢面对困境、面对压力，六盘水市地税事业才实现了科学、持续、健康地稳步发展。
2006年，为强化税源管理、建立新型协税护税体系，该局与市工商、国税、公安等23个部门签订了《协税护税信息传递协议书》，涉税信息由纵向获取向横向获取拓展，税源管理从直接管理向间接管理拓展。同年，市地税局主动承担了全省新版综合征管软件(新版MIS系统)推广业务培训并在全市地税系统率先试运行的任务，全市六个县级征收单位均顺利实现了新版MIS的成功上线运行并通过了省地税局的评估，为全省推广运用打响了第一炮。
2007年，六盘水市地税局在全省率先实现了国家税务总局提出的“部门职能基本清晰，岗位职责基本明确；工作程序基本规范，税收执法基本公正；基础资料基本齐全，信息数据相对准确；基础税源基本清楚，管理监控逐步到位；业务技能基本达标，人员素质大幅提高；管理手段基本齐全，信息应用效果明显；管理制度基本健全，工作流程基本顺畅；基层建设基本规范，纳税服务不断优化”的征管基础建设目标，其“拓荒”精神和创新气魄得到了省地税局的认可。而其产生的“蝴蝶效应”是，之后受省地税局新版综合征管软件推广领导小组的委托，编写了《新版综合征管业务软件操作指南》，对全省税收征管信息化做出了积极贡献。
2008年，该局创造性地采用“要素*系数法”对个体工商户进行税收定额核定，从而使定额核定更具科学性、合理性。当年，在全省率先对中心城区出租车推广使用机打发票，规范了市中心城区出租车行业的税收管理。
2009年，为切实提高煤炭税收征管的科技含量，突出抓好重点税源管理，全市各级地税机关积极争取地方党委和政府的大力支持，煤炭税源监控系统建设预计将于11月底完成并投入使用，为全市税收征管的科学化、专业化、精细化管理奠定坚实的基础。
强基固本――把握内核走科学发展之路
多年来，六盘水市地税局结合实际，牢牢把握住核心重点，着力打造“一二三”，全面推进征管基础建设，突破了一个个难点，创造了一个个亮点。
全市地税系统“以税收业务规范为指南；以教育培训为基础；以新版MIS系统为平台；以制度建设为保障；以争先创优为动力”，着力打造“一个操作指南”、“两个知识库”、“三个管理系统”，努力提高税收征管质量和效率。
为减轻纳税人负担、降低征税成本，全市地税系统全面展开“税银(邮)合作”。2008年全市地税系统通过农村信用联社或邮政支局划缴税款的个体工商业户已达11213户，占总户数的32.39％，占达到起征点个体户的62.47％，取得了突出的成效。当年推出的“管理员讲评制度”目前依然走在全省前列。
全市地税系统21个办税服务中心(分中心)的办税服务窗口功能基本齐全，基本设备齐备，办理涉税事务高效便捷，基本实现了“一站式”服务，减轻了纳税人的办税负担，确保纳税人尽可能地享受到优质快捷的服务。
2009年8月3日上午8时20分，六盘水市地税系统通过2009版MIS成功打印出第一份完税证，并顺利为纳税人办理了定额发票领购，标志着2009版MIS在六盘水市地税系统的测试和上线顺利完成，在全省率先实现了市级数据集中。
“昔日之得不足以自矜，今日之成不容以自限。”六盘水市地税局党组书记、局长张社贵认为，“时代要求我们发展创新，这种创新必将促进时代的进步。历史赋予我们跨越精神，这种精神必将促进历史的跨越。”
不断进取――展现六盘水地税人精神风貌
多年来，六盘水市地税局坚持一年明确一个工作主题。以信息化建设作为重点，将2006年确定为信息化建设年；以征管基础建设为重点，将2007年确定为征管基础建设年；以税收服务为重点，将2008年确定为税收
服务年。结合市情，将2009年确定为“队伍建设年”。实践证明，一年明确一个工作主题，有利于抓住主要矛盾，有利于解决突出问题，有利于搞好重点工作，有利于促进各项工作的顺利开展。当然，这更得益于六盘水市地税局党政一班人贯彻落实科学发展观的结果。
“站在新的历史起点，地方税收工作肩负着光荣而艰巨的使命。加强党性修养，是我们开展地税工作的立身之本，力量之源，因此，我们必须以一流的思想作风、一流的服务水平、一流的队伍素质、一流的工作业绩、一流的部门形象，为全市经济社会较快发展做出新的更大的贡献!”六盘水市地税局党组书记、局长张社贵告诉本刊记者。
2009年以来，六盘水市地税局以科学发展观的高标准指导税收工作协调发展。在工作方针、工作主题、工作原则、工作要求、工作保障上，力求充分发挥职能作用，促进经济发展，促进“和谐贵州，建设。
更新服务理念，强化服务意识，健全服务机制，改进服务手段，把“改进和优化纳税服务”工作纳入各级税务机关的议事日程。从“管理型”的执法思维向“服务型”的执法思维转变，努力做到把管理寓于服务中，在服务中体现管理。大力开展文明办税服务，全面加强和规范办税服务厅(室)建设，规范办税服务制度，不断创新纳税服务手段，最大限度地为纳税人提供优质服务，节省纳税成本。
“功以才成，业由才广”。工作思路的确定，关键在人；工作措施的落实，关键在人；各项工作任务的完成，关键也在人。多年来，六盘水市地税局党组十分注重干部队伍建设、干部教育培训和人才队伍建设、机关建设、思想政治建设、党风廉政建设，力求通过加强领导班子建设，把各级地税领导班子建设成为学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉洁型班子；切实加大干部队伍建设力度，通过开展岗位练兵，业务竞赛，选拔一批行家里手。一直要求全体干部职工树立“靠素质立身、靠业绩取胜”的理念。
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一、指导思想
以预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故为目标,按照全国三合一场所火灾隐患整治工作现场会议要求,在全镇已部署开展的火灾隐患排查整治行动基础上,按照因地制宜、分类指导、堵疏结合、以疏为主的工作思路,强力整治现有三合一场所火灾隐患,建立防范新的三合一场所火灾隐患的长效机制,积极构建政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与的工作格局,为建设社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。
二、整治目标
1、各类三合一场所数量彻底澄清
2、设置员工宿舍的公共娱乐场所和工业三合一场所全部消除
3、留宿人员的商业店铺和作坊式生产加工场所基本实现住宿与生产、经营部分的有效隔离
4、区域性三合一场所纳入城乡改造和村庄整治工作整体规划,火灾防控措施得到落实
5、三合一场所亡人火灾事故得到有效控制。
三、整治重点
1.将员工宿舍设置在车间或仓库内的工业三合一场所。
2.设置在住宅或出租房屋内,集住宿、生产于一体的作坊式生产加工场所。
3.从事歌舞、网吧等经营活动,且留宿从业或消费人员的公共娱乐场所。
4.从事餐饮、维修、销售等经营活动,且留宿从业人员的商业店铺。
5.矿山和石板材加工企业以及连片生产、经营和住宿的区域性三合一场所。
四、整治措施
集中整治工作依据国家消防法律、法规和公安部的《住宿与生产储存经营合用场所消防安全技术要求(ga703-20xx)》行业标准,采取以下整治措施:
1.凡在厂房和仓库、商场(市场)、地下建筑内的三合一场所,必须责令限期搬出住宿人员;逾期不改的,依法责令停产停业。
2.在公共娱乐场所内留宿从业或消费人员的,公安派出所要责令立即清理留宿人员,拆除住宿设施;拒不改正的,依法从重处罚,并对场所的经营管理人员依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十九条规定处5日以下拘留。
3.对集住宿、生产于一体的作坊式生产加工场所,要设置火灾自动报警系统或独立式火灾探测报警器。住宿部分要与其他部分进行防火分隔,并设置独立的疏散设施或辅助疏散设施;确无法分隔的,必须设置自动喷水灭火系统或自动喷水局部应用系统。
4.对集经营、住宿于一体的商业店铺,要限期搬出住宿人员;搬出确有困难的,宜设置独立式火灾探测报警器,并在住宿与经营部分之间设置防火门等防火分隔物,住宿部分应设置在靠近门窗、便于逃生的地方,且留宿人员不得超过2人。
5.对在人员住宿部分的外窗或阳台上设置金属栅栏的,要责令限期拆除;确需设置时,应设置易于从内部开启的装置,并配备灭火和逃生自救器材
6.对违法违章搭建或擅自改变使用性质形成的三合一场所,国土资源、规划、城管等部门要依法予以查处,并限期拆除违章建筑。
7.对未依法取得营业执照在三合一场所从事经营活动的,工商部门要予以取缔;已取得营业执照但经整改仍不具备消防安全条件的,要依法吊销营业执照。
8.对存在重大火灾隐患且无条件改造的三合一场所,要坚决责令停产停业,并采取断水、停电、查封、关闭、暂扣许可证等措施进行综合整治,确保关停到位。
五、整治方法
1.划片排查。以村为基本单元,组织公安派出所、工商所等有关职能部门,进行分块立体网格式排查。
2.分类指导。对排查出的三合一场所,公安派出所要按照消防监督分级管理的要求,区分情况,提出火灾隐患整改意见,督促相关部门落实整改措施。
3.逐级承诺。各三合一场所要就自身消防安全主动向辖区公安派出所或消防部门作出承诺;村要向镇递交承诺书,确保排查、整治到位、不留死角。
4.加强督查。镇政府要组织有关部门成立联合督查组,定期对辖区内集中整治工作进行监督抽查,督促落实整治措施。
六、工作步骤
1.动员部署阶段(10月21日至10月26日)。镇安全委员会召开会议,安排部署全省三合一场所火灾隐患集中整治工作。研究制订具体实施方案,动员有关部门和单位抓好相关工作落实。
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一、开发好农村市场，必须要深入一线，调研农村市场的实际情况
要真正了解农村市场，应根据农村市场的特点，分区域、路段运用灵活有效的方法进行调查。针对目前的农村市场特点，应分三种区域进行调查：
一是对于农村各村委附近的区域，应采用数据分析与日常走访观察的方法进行调查。农村各线路的卷烟销售数据证明，位于农村村委附近的卷烟零售户销量相对较好，经济较为活跃。这也是每个村委的“繁华区”，各种小店应有尽有，也较容易出现无证经营现象，对于此类区域，日常走访时要注重观察，敏锐地捕捉市场变化的信息。
二是公路沿线的调查，应采用直观观察与向公路两侧渗透式观察的方式进行。目前各乡镇之间逐渐铺通水泥路，不再像往昔般烟尘滚滚，部份村民纷纷跑到公路沿线择址建房，而且房屋多数是铺面形式，至于开不开店经营也较难诂测，这就有必要向公路两侧进行渗透调查，深入了解周边的情况。
三是对各自然村的调查，这是农村市场调查的难点。做好自然村的调查，要把握好三点，即“一问，二看、三估”。一问是要对情况不熟悉的自然村问清楚村落的方位、交通、人口、商店数量及位置等基本情况。二看是到实地进行查看，对交通、村落的基本情况进行核实。三估是根据自然村的基本情况评估该村的消费水平、是否具有开发潜力等。
二、合理布局规划，是做好农村市场开发的重要环节
农村市场能否进行有效的开发，取决于三年一次的合理布局规划。这就要我们通过了农村市场的深入调查了解后，将真实有效的信息统计出来，发挥它提供决策的根本作用。做好合理布局规划，应按区域、路段的实际情况进行规划，具体分三步进行：
一是对村委附近“繁华区”的规划，根据长期走访观察发现，平均在两年的时间内，村委附近将会新增约一户至多户无证户，这就要根据该区域的发展及建设情况进行相应的拟增点。
二是公路沿线的规划，如果路边有类似商店铺面的房屋或者正在建设中的铺面，就要看周围是否有零散的村落或者是否位于路口，从而判断出此路段是否需要增加设点及数量多寡。
三是自然村的规划，因为自然村的流动人口少，需求方面相对较为稳定，根据该村的消费水平、交通、人口等基本情况就可以进行合理的设置。
三、挖掘农村市场潜力，科学合理开发显成效
根据合理布局规划，稳步推进农村市场开发，是挖掘农村市场潜力和规范经营秩序的有效措施。庞大的农村市场，不断产生的无证户，怎样才能更好地开发而且“无副作用”？主要是按配送线路来考虑，如配送车辆按原路线到达的无证户，符合办证条件的应给予开发，这样做即可以解决大批量开发后能否完成卷烟配送任务的问题，同时也达到了增量与扼制大户的目的。其次是部份空白村的开发问题，应严格根据该村的消费、交通等基本情况进行考虑，合理进行开发。
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店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。
新店长述职报告
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
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当然，我清晰地知道，和目前国内知名高端女装品牌相比，我们这样的成绩算不上辉煌，可是面对这个从管理层到岗位一线大都是以80后为主的年轻团队在这一年中交出的答卷，我不能不由衷地感到欣慰和温暖。很多时候，当人问短短这几年名莎在国内中高端女装中迅速崛起的秘诀是什么，我只能给出很老套的答案：那就是我们的名莎人，名莎始终秉持的“以人为本”的管理思想。名莎人的可贵，在于他们可以为了工作，不畏困苦；为了理想，永不放弃！名莎人的可贵，在于他们可以用最谦逊好学的姿态，吸收性格、情商、能力上任何可以帮助自己的养分，成长为公司的中流砥柱，这已经是名莎的传统！名莎有一群可贵的年轻人，他们单纯善良美好，美好的让我一直致力于构建一个强大的公司和宽广的平台，为他们提供一个可以展现青春激情和智慧的的平台和港湾，保护住他们可贵的激情和真诚，不被社会的残酷腐蚀。
所以，当我们提出名莎品牌至2015年要进入全国知名高端女装品牌前十的目标时，请不要认为我们狂妄。因为我们很努力、很执着，因为我们有年轻充满激情、从不放松对自己的要求的团队，所以我们有理由自信：未来总在想象之外！
2014年我们的总体目标是：继续全面实施以市场为导向的产品、服务领先战略，继续坚持不懈的走专业化产业发展道路，保持公司健康、稳定、持续发展。使公司成为中国高端女装领域最具竞争力和最受尊敬的企业。准确把握政策导向和市场趋势，快速满足市场对产品的需求，扩大市场份额和提升品牌知名度、美誉度。
2014年，公司的总体工作思路是：统一一个思想，转变一个观念，建立七大体系，保持公司持续健康发展。
统一一个思想就是：在今后较长的时期内，公司将继续坚持不懈的走专业化产业发展道路。实现公司愿景，使公司成为值得信赖与尊重的女装知名企业，当前首要任务是继续夯实公司管理基础，警惕冒进与浮躁。在“做专做强”还是“做强做大”两种经营思路的选择上，名莎要毫不犹豫的先选择前者。“高、新、精、特、专”是公司赖以发展的优势，也是公司特色所在。在新的一年里，我们不仅要保持这一优势，更要丰富这一优势。