运维工作思路范文

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篇1

重视运维三集中工作，上半年 共处理故障工单817条，接单及时率100%，销障及时率99.71%。

2021年上半年 均断站率0.073，月均断站时长9.17分钟， 在服率99.41%，高铁 断站率0.048。

能耗管控方面，加强用电巡检，做好账表对照，在确保网络质量稳定的前提下，采取多种节能降耗措施，2021年1-5月，共计完成自有存量转供电改造2站，完成谈判电费单价降至0.7元10站 。

二、目前工作中存在的不足

（一）长期断站基站原址复建困难，铁塔搬迁基站回迁率低，影响网络覆盖和低能效 考核，造成用户投诉和NPS客户感知恶化。

（二）部分 站内设备安装过多 ，覆盖区域较大，电源负载接近或超过带载能力，存在较大安全隐患，建议下一步通过规划建设消除网络隐患，提升网络运行稳定性。

（三）转供电占比在全省落后，需要加快转供电改造进度。

三、2021年下半年主要工作思路和任务

2021年下半年将以公司市场发展目标为导向，以****攻坚及****工作为契机、强化服务水平与支撑能力，打造匠心网络，构建面向市场的全新网络价值体系，并以经营网络为目标，逐步提高网络效益。

加强维护工作力度，确保全年各项重点工作全省排名前六

1.做好日常维护管理工作，针对维护薄弱环节做好预防性维护，根据考核要求代维单位定期对发电油机进行保养，做好天馈线的巡检维修，制订大面积停电通信保障的预案并演练落实。

2.做好可视化基础信息维护核查工作，新入网及搬迁信息录入工作；做好故障工单派单、故障恢复、及工单处理工作，及时核查、通报、解决工单问题，用好OSS2.0系统。

篇2

作者简介：魏孔荣(1967-)，男，甘肃靖远人．I程师，主要从事水利I程施I、I程建设管理和I程运营管理等I作。

导读：从灌区的基本情况和工程运行现状入手，分析了I程维修养护I作中存在的主要问题，提出了落实维修养护制度、完善养护专项规划、优化设计方案、加强职I队伍建设、规范建设管理、推行管养分离模式、加快水利发展改革的思路和建议。

一、灌区基本情况

刘川灌区位于甘肃省白银市靖远县西北部，地处腾格里沙漠边缘地带的黄土高原干旱丘陵区。灌区水资源匮乏、气候干燥、降水稀少、蒸发量大，昼夜温差大、日照时间长、无霜期较短，区内无地表水，地下水少且苦成，属于典型的干旱、半干旱大陆性气候。灌区是以水利灌溉和农业开发为主的中型灌区，始建于20世纪70年代初期，设13级泵站提水，安装机组74台套，装机容量18046千瓦。建成总干渠l条，干渠2条，总长度754千米。设计流量每秒3.69立方米，总扬程409.7米，设计灌溉面积0 603万公顷。灌区所辖2个乡镇，受益人口4.26万人。

二、灌区工程现状

灌区运行以来，为当地农业经济社会发展发挥了巨大的作用。但由于受到当时历史、经济条件的限制，设计建设标准偏低，加之工程运行年久，老化破损严重，工程维修养护经费不足，工程设施和水工建筑物得不到合理的维修养护，工程安全运行无以保障。灌区工程普遍存在建设标准低、配套设施不健全、设备技术落后等缺陷，属于典型的边设计、边施工、边见效的“三边”工程。工程设备、渠道、建筑物完好率较低，运行安全无以保障。泵站压力管道破损严重，事故频发，危及安全运行。水泵也长期处于低效率运行，运行差、能耗高、寿命短。机电设施陈旧，不符合国家行业标准，属淘汰产品，运行费用大、安全隐患多、综合效益低。工程维修养护工作不到位，影响灌区灌溉运行的正常进行，造成农田受旱减产，威胁群众的生命财产安全，工程效益得不到充分发挥，直接影响灌区群众的生产生活、经济发展和安全稳定。

三、工程维修养护存在的问题

㈠水利发展改革滞后，管理机制体制不全

目前工程设施、机电设备维修养护工作仍然沿袭传统的管理模式，由水利管理单位承担干渠及泵站机组维修养护工作任务，田间配套工程交由当地群众管理，导致渠系建筑物由于缺乏资金等原因，维修养护不到位，输水功能衰减，达不到水管单位灌溉管理要求。由于缺乏竞争机制，管养不分，职责不明。水管单位体制改革进展总体滞后，水利管理和工程维修养护，管养不分离，体制不健全，机制不顺畅，运行不灵活，运作不规范，管理难度大，工程得不到正常的维修养护，效益不能正常发挥。

㈡维修养护经费缺乏，工程管理单位难以维持

根据国家和省、市关于水利工程管理体制改革的相关政策，刘川灌区水利管理单位被定性为准公益性事业单位。但是灌区管理单位的收入仅仅来源于灌溉水费，灌区水价实行政府定价，不能按照成本收费，管理运行费用支出大，水价成本倒挂，水利管理单位入不敷出。同时由于当地经济条件限制，市县财政困难，导致水管体制改革实施方案难以实施，公益性经费难以足额落实到位，维修养护经费难以保证，渠系、水工建筑物、水泵机组和机电设备等基础设施得不到合理的维修养护，工程系统带病运行，严重影响工程的正常运行和健康发展。

㈡工程维修养护设计不完善，工程质量难以保证

由于工程维修养护项目线长、面广、量大，且极为分散，而具体到—个点上，工程量又太小，缺乏专项技术方案。同时，水利工程管理单位没有专门的设计机构，很少进行系统地规划论证，工程项目建设从设计到施工环节常常因陋就简，致使工程维修改造项目规划不合理、设计不完善、施工不规范、质量不达标。由于工程维修养护项目工程量小而分散，灌区管理单位重视程度不够，没有按照国家有关法律法规、技术标准和规范建立起完善的质量管理体系，也没有行之有效的质量监控措施，工程建设质量难以保证。

（四）维修养护制度不落实，工程建设管理不规范

虽然刘川灌区水利管理单位针对工程维修养护工作，制定了相应的管理制度，但是在具体实施过程中仍然存在着诸多问题。—是水管单位下达的月度任务书内容不细、技术要求不明确、操作性不强；二是经常性检查内容不全、记录不详细、考核内容不全、质量控制不严；三是维修养护队在施工过程中发生的原始凭证或记录不全，维修养护建设管理书面资料和声像资料偏少，维修养护技术资料欠规范，无法全面真实地反映维修养护工作全过程，运行管理工作缺少技术资料。由于工程维修养护项目分散，工程建设管理没有严格按照项目建设管理程序和工程维修养护制度进行规范管理，导致维修养护工程质量不达标。

（五）水利管理人员缺乏，专业技术力量薄弱

由于近几年基层水利工程管理单位经营收入不景气，政府公益性基本经费和维修养护经费补贴不到位，职工工资待遇偏低，无法引进和培养技术人员，专业技术人员严重缺乏，职工队伍整体上学历层次偏低，专业技术能力欠缺，导致工程日常巡查、管理人员缺位，工程维修养护管理缺乏技术支撑，工程日常维修养护不到位，工程运行管理不规范。

四、维修养护工作思路和建议

㈠推行管养分离模式，加快水利发展改革

灌区管理单位要抓住机遇，深化水利工程建设和管理体制改革，建立水利工程建设和管理运行长效机制。在维修养护机制上建立专业的水利工程维修养护队伍，推行管养分离模式，明确工作职责，实行企业化和市场化运作。将日常的管理运行和维修养护职能分开，分别由水利工程管理单位、养护企业各自实施。管理单位集中精力做好水利工程的安全检查、防汛及维修养护工程的计划下达、监督和工程运行管理工作，养护企业专门负责水利工程设备、设施、渠系工程的维修养护工作。通过改革，建立起一整套切合实际、适应市场、顺应形势、符合要求的运行机制，使得管理、养护职能明确，管理井然有序，有利于管好用好水利工程，提高维修养护水平，节约维修养护经费，促进运行管理规范化，充分发挥工程的运行效益。

(二)足额落实管理费用，促进灌区良性发展

要加快水管体制改革进程，建立适应灌区实际的水利管理体制，积极推进灌区管理体制改革，充分利用有利政策，把水利工程养护经费列入财政预算，定期拨付，保证水利工程养护资金及时足额到位，建立起稳定的财政投入机制，弥补灌区维修养护管理经费缺位和农业供水的公益性支出，加快实施灌区管理单位定岗定员和工程维修养护定额的测算和方案审批，巩固国有大中型水利工程管理体制改革成果，严格定编定岗，足额落实好公益性水管单位基本支出和维修养护经费，规范水利工程运行管理，确保灌区工程良性运行和健康发展。

㈢完善工程规划设计，提高维修养护质量

灌区水利管理单位在工程维修养护项目建设过程中，要综合设计、监理、施工、监督等多种职能，参照国家的有关规定，建立工程质量管理体系。工程设计要符合国家及水利行业有关工程建设法规、工程勘测设计规程、技术标准的要求，加强设计过程质量控制，健全设计文件的审核、会签、批准制度，优化设计和实施方案。施工单位要完善施工组织设计，组建维修养护工程项目组织机构，建立健全工程质量保证体系。建设管理和运行管理单位要全方位、全过程参与工程设计、施工和建设管理，查找设计疏漏，分析设计缺陷，及时提出优化意见，修改完善设计方案。监理单位要在工程施工过程中，做好“三控制”“两管理”“一协调”工作，协调建设各方，确保工程质量达标。

（四）落实维修养护制度，规范工程建设管理

灌区水利管理单位应结合工程实际，加强工程维修养护有关法律法规和理论政策的宣传与培训，使管养双方进一步转变思想观念，继续深化水管体制改革，巩固和发展改革成果，改变原先形成的固有思维模式和工作习惯，坚持新体制，适应新机制，妥善处理维修养护中遇到的问题，明确责任，规范操作，保证维修养护制度落到实处，实现标准管理、精细管理、科学管理、依法管理，实现管养分离市场化、养护考核常态化、提升管理精细化、运行管理规范化。同时，水利管理单位作为项目建设管理单位，要协同建设各方做好养护工程技术交底，落实工程质量管理计划，加强维修养护技术指导，规范工程建设管理。

(五)加强专业技术培训，增强运行管理水平

灌区水利管理单位要高度重视基层水利行业整体人力资源的开发，加强科技人员的培训。要有计划、按步骤、有针对性地分层次对水利管理专业人员进行专业知识培训，使现有的管理人员尽快掌握维修养护项目管理新知识、新技能，以适应岗位需要和市场需求，鼓励职工在职学习；学习和引进国内外先进灌区的管理经验，不断提高整体素质和灌区管理水平。

篇3

一、备战雅典奥运会科技工作的基本情况和主要经验

继我国运动员在悉尼奥运会上取得历史性突破、北京成功获得2008年奥运会举办权之后，2004年雅典奥运会成为承上启下的一次具有重要战略意义的奥运会。为实现既要在雅典奥运会上取得优异成绩，又要为2008年奥运会培养锻炼队伍的目标，体育科技工作紧密围绕备战工作，全方位地开展了科研攻关与科技服务。

（一）基本情况

国家体育总局高度重视备战雅典奥运会科技工作。悉尼奥运会刚一结束，就开始着手研究、组织科技备战工作，先后下发了《2001—2010年体育科技发展规划》、《奥运争光科技行动计划》等文件，从“组织科研攻关、加强科技创新，开展科技服务、促进‘科训结合’，加强科技建设、改善科研条件”等三个方面对科技备战工作进行全面部署。2001年，研究制定了《备战奥运会科技工作重点研究领域实施方案》，确定了11个领域的60个重大科研项目作为今后重点攻关课题。几年来，针对备战雅典奥运会存在的关键性问题，先后组织实施了147项科研攻关和科技服务项目。体育总局还制定了国家队医务人员和科技人员管理办法，将医务人员和科技人员的岗位正式列入国家队编制，并发放驻队岗位津贴，从制度上和政策上调动了医务人员和科技人员随队服务的积极性。

国家体育总局各运动项目管理中心和国家队的科技意识普遍增强，把科技备战工作列入重要议事日程，许多中心领导和国家队的主、总教练直接参与或主持了科研攻关项目的研究。射击射箭、重竞技、小球和自行车击剑运动管理中心还对内设机构进行调整，成立了专门管理科技工作的职能部门。重竞技和水上运动管理中心普遍在所属项目的国家队配备了科研副领队或科技教练。

2001—2004年间，国家体育总局为备战雅典奥运会的科研攻关和科技服务工作直接投入经费共计4800万元，近1500人次直接参与了147个科研攻关和科技服务项目。经费投入比上一个周期（1997—2000年）增加了3倍，直接参与人次和组织攻关课题数分别增加了58％和65％。

从2002年开始，国家体育总局逐步为7个国家队训练基地配备具有国际先进水平的力量训练、科研测试、体能恢复、医疗康复等器材设备，并在训练局建立了康复中心。2004年，又为国家队配备了一批先进、实用、便携的测试、医疗及训练辅助器材，使国家队的科学训练条件得到明显改善，在赛前训练中发挥了重要作用。根据备战2008年奥运会任务的需要，国家体育总局从2002年开始组织实施训练监控、运动心理、运动医学、运动营养、体育信息、体能训练与恢复等6个重点实验室建设计划。这项计划实施以来，正在开始逐步发挥作用，并将大大提高备战2008年奥运会科研攻关和科技服务的能力。

四年来，广大科技人员与教练员、运动员、管理人员密切合作，深入训练实践，全方位地开展科研攻关与科技服务，成为国家队不可或缺的组成人员，为我国运动员在奥运会上取得优异成绩做出了重要贡献。通过备战雅典奥运会，历史上长期存在的科研、训练“二张皮”的问题初步得到解决，体育科技的攻关能力和服务水平明显提高，涌现了一批深受运动队欢迎和好评的科技骨干，为深入开展备战2008年奥运会科技工作创造了良好条件。

回顾4年来的备战工作，各级领导对科技工作的重视是空前的，国家体育总局各项目管理中心和国家队教练员、运动员对科技的需求是空前的，国家体育总局在科技方面的投入是空前的，广大科技人员为运动队服务的意识和积极性也是空前的。当中国体育代表团在雅典奥运会上取得新的历史性突破之后，我们又进一步感受到各项目管理中心和国家队对这次备战奥运会科技工作的评价、肯定和鼓励是空前的，社会各界及新闻媒体对体育科技的关注、报道也是空前的。

（二）主要经验

总结备战雅典奥运会的科技工作，主要有以下六条基本经验：

第一，坚持科技工作必须面向运动训练主战场的实践导向，加强制度创新，不断改革和完善科研管理方式。

为进一步促进科研和训练的紧密结合，国家体育总局始终坚持了把满足一线需求、解决实际问题作为科技管理工作的基本导向，正确处理全面提高科学训练水平与提高科研学术水平的关系，加强制度创新，不断改革和完善科研管理方式。

在奥运攻关课题的立项管理方面，坚持研究课题必须来源于实践，坚持以国家队和项目管理中心为主确立研究项目的管理办法，进一步完善了有关程序。

在奥运攻关课题的过程管理方面，在加强中期检查的同时，充分依托各项目管理中心和国家队，加强对攻关课题的指导、管理、监督，并可根据训练需求的变化对课题及时进行调整，该上的上，该并的并，该停的停。

在奥运攻关课题的结果管理和评价标准方面，强调把是否解决训练实践中提出的关键问题，科研成果能否应用于训练实践，有关项目管理中心和国家队是否满意作为主要依据和最终的考核标准。

在科技经费的管理方面，改革了科研攻关项目经费管理方式，充分发挥各中心对攻关项目的管理职能和调控力度，制定并逐步完善国家队科研测试、营养、医疗、文化教育等经费标准和管理办法，为提高国家队运动员的科学训练水平提供了有力的条件保障。

第二，坚持以改革为动力，有力促进了备战雅典奥运会科技工作。

根据国务院的统一部署，自1999年开始，国家体育总局对所属科研机构和体育院校的管理体制进行改革，目前已基本到位。通过改革，基本解决了长期存在的力量分散、重复投入等问题，科技资源的配置更加合理，科研机构的方向和任务更加明确，科技实力明显增强，科技人员的积极性进一步提高，有力促进了备战雅典奥运会的工作。

改革后的国家体育总局体育科学研究所，进一步明确了备战奥运会科研攻关和科技服务的方向任务，强化了科研工作面向体育实践的目标导向。把按传统学科专业设置的二级研究室改为按任务领域设置，加强了学科之间的交叉联合，有利于统筹安排备战奥运会的科技工作。

篇4

2019年，公司认真落实省公司标准化工作部署，以制度标准一体化执行手册为遵循，以制度标准高效精准落地为重心，夯实基础，加强管控，规范执行年度各项规章制度和技术标准，持续提升标准化工作管理水平。

一是制定年度计划。年初根据公司整体工作部署和工作安排，制订标准化工作“二十四”节气表，确立了标准化体系年度建设思路和目标，对制度标准年度培训目标、范围、工作要求及时间计划进行了总体安排。

二是严格执行管理。严格制度标准执行识别确认、分解落实、培训宣贯、执行应用、监督检查五个环节的闭环管理。2019年全年共接收到国网公司新发制度标准367项，其中制度96项，标准271项。经识别确认，公司适用制度标准56项，其中制度42项，技术标准14项。编制公司制度标准工作台账，将适用制度标准及时发至各部门并落实到每个岗位，结合实际灵活载体，扎实开展培训宣贯，确保培训执行率达到100%,为制度标准执行应用奠定良好基础。加强监督检查，结合省公司季度标准化督导工作要求，对监督检查过程中发现的问题及时整改，持续提高公司标准化工作水平。

三是强化工作保障。根据公司人员变动情况，年中及时行文调整标准化工作领导小组及工作小组。认真组织参加省公司2019年标准化知识专题培训，切实提高公司标准化管理人员业务水平和工作能力。持续加强公司标准化工作队伍自身建设，从而保障标准化工作高效开展、有效落地。

（二）其他工作完成情况

1.配合完成2019年第一季度“制度标准执行指数”运行督导工作

根据省公司2019年标准化工作安排，2019年3月26日至3月30日,公司参加省公司企协组织的2019年一季度“制度标准执行指数”运行督导检查工作，发现的主要问题为机房出入管理不规范、通信资源申请手续缺失、制度宣贯不到位等。各迎检单位高度重视督导发现的问题，并严格落实问题整改工作，逐一排查整改，同时，强对化标准化人员的专业技能培训，不断提升标准化人员整体素质，各单位已于4月30日前完成整改工作。

2.配合完成2019年省电力公司技术标准体系编制工作

2019年9月，组织公司信息通信专业人员，完成省公司2019年技术标准体系信息通信部分编制工作，共识别确认204项适用于公司的信息通信类国标、行标及企标清单，并梳理形成标准废止或替代清单及新增清单，上报省公司。省公司将于近期行文下发2019版技术标准体系表。

（三）工作亮点

一是首个国际标准顺利。公司参与编制的“基于云的网络管理系统架构”国际标准提案，经过近两年的研究审核，2019年1月正式获批并由国际电信联盟（ITU-T），实现了在国际标准方面零的突破。该标准的顺利，标志着公司在信通专业网络运维管理方面走在了国网前列，为支撑全业务电力物联网网络运维确立了技术标准，也为提升电力通信网运维服务水平提供了国际参考依据。

二是制定国网标准填补空白。公司充分调研系统各单位电力光传输网运维工作现状，借鉴公网和南方电网运维工作先进经验，牵头制定了企业标准《电力光传输网运行维护规程》，本工作从今年1月份启动并成立编写组，至11月经过两轮审查修订，已形成报批稿上报国网总部。该标准从网络运行维护、设备运行维护、光缆运行维护、故障处置、基础管理、评价指标等方面，明确了网络、设备和光缆运维工作内容及要求，填补了电力光传输网运行维护标准的空白，促进运维工作质量持续提升，推进运维管理工作向规范化、精益化转变，确保各级电力光传输网安全可靠运行。

二、2020年工作思路和重点工作安排

（一）工作思路

2020年，公司将按照省公司企协的统一部署，深入落实标准化工作要求，组织公司各部门认真开展标准化工作，持续提升标准化工作水平，努力推动标准化工作成效再上新台阶，为公司发展提供有力支撑。

（二）重点工作

1.多载体开展制度标准的培训宣贯，做好制度标准的全覆盖宣贯培训。

2.强化制度标准的常态化执行监督力度，督促各岗位员工切实掌握并准确应用相关通用制度和技术标准。

3.依据国网公司技术标准体系，持续完善河南公司信息通信技术标准体系，为专业工作开展提供科学有效遵循。

4.深入开展信息通信专业标准制修订工作，提升标准化工作成效，提升企业专业形象。