酒店董事长总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇酒店董事长总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

日

期：___________

2021年办公室个人工作总结报告

我在这段时间的主要工作如下：

一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。

⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。⑶文件起草:起草了重要会议的___、每周工作要点、有关管理规定、先___比办法等文件。⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。

二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。

通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。

三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。

认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。

四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。

来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机___文处理办法》、《国家行政机___文格式》的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对___永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中___关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。

五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在___月份着重抓好四件事：⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、___;

篇2

⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。

⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。

⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;

⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;

⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;

⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。

在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。

需改进和提高的地方：

篇3

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对xx年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

篇4

二、目的及意义

1、表彰20xx年度优秀员工;

2、对20xx年公司取得的成绩进行总结，并制定20xx年公司的总体规划，明确新一年的工作方向和目标;

3、增强公司员工的内部凝聚力，加深员工对企业的感情，增进员工之间的沟通，交流和团队协作意识，丰富企业文化和党建工作，提升公司的综合竞争实力。

三、活动内容

1、活动概况：

活动时间：20xx年1月1日，下午14:30 --- 20:00

活动场地：会议厅

参与人员：公司全体员工

2、流程规划：入场—董事长讲话—优秀员工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—结束

3、流程细化：

13:30-14:30，全体参会员工在公司门口集合，各部门负责人带队乘坐大巴去酒店，到达指定地点后，入场并签到，部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。

14:30-14:50，开场表演：诗歌朗诵(主题与日拓发展有关，内容提倡我司人员自撰)。 14:50-15:00，主持人开场。

15:00-15:20，董事长、副董事长讲话(总结过去，展望未来)。

15:20-15:30，员工表演(团队合唱形式为佳，歌曲主旨应与本次年会相关)。

15:30-16:20，20xx年度优秀员工表彰，分为优秀管理者、优秀职工及先进集体等项目;颁发荣誉证书及奖品。

16:20-16:30，优秀员工代表发言

16:30-16:40，副董事长就本次表彰大会上受表彰的个人与团队发表感言。

16:40-16:50，公司高层领导代表演唱歌曲或者其他形式的表演。

16:50-17:05，互动游戏一。

主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传，最后获胜的团队(本游戏每个团队有8

人)为本次年会三等奖得主，并颁发奖品。

17:05-17:20，互动游戏二

主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”，最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主，并颁发奖品。

17:20-17:30，互动游戏三

国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名，并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”，最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名，并颁发奖品。

17:30-17:40，互动游戏四

主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”，由此游戏产生年会的特等奖共计1名，并颁发奖品。

17:40-17:50，员工歌曲演唱(独唱为佳)。

17:50-18:00，会场整理，准备享受晚宴。

18:00-19:50，晚宴时间。

19:50-20:00，晚宴结束，安排车辆将员工送回家!

四、筹办任务分配：

五、年会费用预算：

要求：

1、注重礼节礼貌，当领导进入会场时全体起立并鼓掌;

2、各部门领导教育员工要听从现场指挥;

3、宴会时饮酒要适量，严禁酗酒和酒后闹事。

篇5

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对2011年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

篇6

主持人：***

准备开会，请领导到主席台上就坐，请先进个人和准备发言的部门负责人到前排就坐。请大家把手机关掉或放在震动上。（来自）

一、宣布大会开始

光阴似箭，日月如梭。我们胜利的走过了2005年，又迎来了新的2006年。在这新春佳节来临之际，我们富安集团公司召开年终总结暨新年团拜会，全体员工欢聚一堂，共度这美好的时刻。今天来参加我们大会的还有上级领导：***、***、***

我现在宣布大会开始。

二、大会进行第二项，全体起立，奏《国歌》

三、集团公司总经理***作2005年工作总结报告

我公司于2005年1月9日成立，至今已经整整一年了，一年来，在公司董事长***的带领下，公司蓬勃发展，蒸蒸日上，形势喜人，前程无量。大会进行第三项，请集团公司总经理***作2005年工作总结报告。

四、宣读先进个人表彰通报

刚才郑总的报告充分肯定了2005年富安公司取得的成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，特别是那些默默奉献，埋头苦干的同志。在这岁末年初之际，富安集团决定对这些同志给予表彰和奖励。大会进行第四项，宣读先进个人表彰通报。

五、向先进个人颁奖（配音乐）

大会进行第五项，向先进个人颁奖。按照我念的名单分四批列好队，每一批都由工作人员带领，从主席台的左侧上台领奖，照完相后再从右侧下去回到坐位。

1、富安之星4名

2、先进个人26名（分三批，每批9人）

六、发放2005年员工奖金

榜样的力量是无穷的，以上30名先进个人，是我们富安公司的明星和榜样，也是我们学习的楷模。由于名额的限制，还有许多在不同的工作岗位上做出了突出成绩，以及许多为公司产生间接效益的无名英雄没有受到表彰。但是，一分耕耘一分收获，公司是不会忘记你们的。大会进行第六项，发放2005年员工奖金。

发奖金后________

刚才，***董事长已经给全体员工发了奖金红包。今年的奖金分配原则上是根据民营企业的机制，从效益、业绩、岗位、责任、工作时间及整个公司相对平衡等因素进行了综合考虑，请大家理解，不要相互打听，不要相互攀比。

七、集团公司副总经理***发言

成绩只能说明过去，不能代表将来。富安的明天，富安的将来还要靠我们富安人的努力，共同去创造富安美好的明天。大会进行第七项，请集团公司副总经理***发言。

八、各部门负责人发言

富安集团公司是一个大整体，富安集团的运行既要靠高管层的统筹谋划，也要靠各部门的动作协调，还要靠全体员工群策群力，从上到下，形成合力，才能使我们的富安健康发展，兴旺发达。大会进行第八项，各部门负责人发言。

1、废钢经营部

2、拓展部

3、房地产开发部

4、物业经营部

5、财务部

6、人力资源部

7、办公室

8、富安源

九、***董事长作重要讲话

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”；“群雁高飞头雁领”。我们的董事长（来自）就是我们的“火车头”“领头雁”，他为富安集团公司的成立与发展倾注了一腔心血，他思想解放，敢想敢为，有开拓精神，是一个名符其实的年轻企业家，是企业界的一位强人。可以说，没有王立波，就没有富安的今天。大会进行第九项，请***董事长作重要讲话。

十、上级领导讲话

我公司是省供销社的下属单位，一年来的工作得到了省社领导和有关处室的大力支持，下面请上级领导***同志讲话。

十一、会议结束

今天的大会开得非常好，大会的发言热情洋溢，会场气氛热烈高涨，令人精神鼓舞，群情振奋。这是一个团结的大会，催人奋进的大会，也是一个把压力变成动力的大会。我们充分肯定了2005年的成绩，也看到了2006年新的曙光。我们充分相信，2006年，我们在党的十六届五中全会指引下，在公司董事会的领导下，全体员工同心同德，艰苦奋斗，开拓创新，我们一定会谱写出富安辉煌绚丽的新篇章。让我们挥毫泼墨，浓墨重彩，描绘富安最新最美的画卷。

最后，祝全体员工春节愉快，身体健康，合家欢乐，新年发财。

现在我宣布，会议到此结束。

篇7

年会优秀员工代表感恩致辞1尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家好!

我是__(部门)的__(姓名)，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!

今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的;而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。

回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。

我是_年_月进入公司的，现在我的工作职务是__，主要负责__。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。

俗话说“人往高处走”，这正是我一直以来，或者说是我们广大“__”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。

亲爱的同事们：

我们今天播下诚实，明天收获的将是信任!

我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功!

我们今天播下好学，明天收获的将是智慧!

我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌!

如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。

我很荣幸加入__公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有__精神的职工，我坚信：__的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。

最后，我愿意和大家一同扎根__，为我们共同的家——__公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为__未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，__年我们将取得更好的成绩。立足__(城市)，放眼世界!

最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家万事如意，心想事成!

谢谢大家!

年会优秀员工代表感恩致辞2尊敬的各位领导、各位来宾，各位同事们：

我是肿瘤内科医生——__，很荣幸能够作为优秀员工代表站在这里发言，我想借此机会，对曾经在工作中给予我指导和帮助的领导和同事们，致以最衷心的感谢，谢谢你们!

医生，护士，在我眼里是一个很崇高的职业，总是与救死扶伤，悬壶济世，治病救人，白衣天使这样充满力量和闪耀人性光辉的词语联系在一起，也正是基于此，在选择和规划自己的人生道路时，我毫不犹豫的选择了医生这个职业。

说到这里，我想再次感谢，谢谢刘院长、__集团给我们提供这么好的平台，也谢谢__教授，__教授，__教授，__主任手把手教我们如何做一个医生，是你们让我们感受到了医者仁术，大医精诚!

现在，我还只是一名小小的住院医生，经常在面对肿瘤患者无助和绝望的眼神时感到束手无策，经常为不能解决他们的身心痛苦而自责，焦虑，不过，这种时刻存在的危机感和紧迫感，将会成为我的动力，使我在以后的工作中更加努力，努力提高自身业务水平和专业技能，严格按照“优秀员工”标准规范自己的言行，以更好的姿态提供更优质的医疗服务!为__医院创建三级肿瘤专科医院贡献自己的力量!

最后，祝大家在即将到来的2021年春节里节日快乐，合家幸福!

年会优秀员工代表感恩致辞3尊敬的酒店领导和全体同事：

大家好!

今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为__酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。

作为__人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们__人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的__为己任。

虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

年会优秀员工代表感恩致辞4尊敬的王董事长、总经理、副总经理，尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家上午好!非常荣幸代表优秀主管在此发言。

新春伊始，万象更新。值此2021年年会的喜庆时刻，我们喜气洋洋，欢聚一堂，在此，我谨代表生产部全体员工并以我个人的名义，向各位领导及全体同仁致以诚挚的问候、新春的祝福、美好的祝愿!

我要发言的内容是：为成功找方法，开拓进取，打造有洞庭山特色的生产管理模式。

什么是洞庭山特色，这是由公司所处的发展时期所决定的，公司目前处于高速发展时期，调整产品结构，打造过硬品牌，由销售额猛增的量变到可持续性发展、品牌推广的质变就是洞庭山特色。

对此，我深有体会：袁总和公司领导在不同的场合，反复地强调生产部门对公司品牌战略的作用性和生产部门应该担负的责任。

各位公司领导：今天我被评为2020年度优秀主管，但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，我也还存在很多不足，成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力，在此，我代表生产部郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，认真工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。

最后：祝愿公司的发展更上一层楼!谢谢大家!

年会优秀员工代表感恩致辞5尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理：

各位同仁：

大家晚上好!非常荣幸代表先进工作者在此发言。

新年伊始，万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻，我们喜气洋洋，欢聚一堂，在此，我谨代表__集团__三厂全体员工并以我个人的名义，向董事长、各位领导、各位项目经理及全体__同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!

回想我在__成长的经历，不由得使我感慨万千，我于年月步入__集团，初来乍到，周边的人和事也很陌生，新的环境，实践经验不足，一时我有点适应不了，有过犹豫和茫然，董事长看到我这一点，及时找我谈话开导我：你刚刚接触钢结构这一块，是人生的一个重大转折点，要想尽快融入社会，不能让环境去适应你，而是让自己去适应环境，董事长就这样不厌其烦地教我方式方法，教我大胆尝试新的事物，对自己要充满自信，相信我，在生活上关心我，经过一段时间磨合，我渐渐融入到了__这个温暖的大家庭，在技术上勤学苦练，工作上认真负责，下达的生产任务在确保质量的同时，做到完成好每一天的产量，由于集团各位领导对我工作的信任，于20__年4月份调我到__三厂主持全面工作，在此期间，我更加意识到自己的责任重大，为了把__各项管理工作推上一个新的台阶，我首先加强了公司各项制度的执行力度，实行精兵简政，调整部门结构，优化人员素质，实行主管负责制，逐步提升生产产量，严格控制成本，推行部门绩效考核，并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念，“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想，及客户之所及，一切为了客户，一切为好客户。

各位同仁：谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工，在集团，还有许许多多先进的典型，在三厂，我也经常会看到一些员工废寝忘食，夜以继日的忙碌在生产第一线，当时我看了很感动，先不说他们的工作方法多么可圈可点，单说这种责任感，就值得我们敬畏和学习，我想他们这就是先进，他们在激发他人、鞭策他人，让所有的员工树立起价值观，呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起__集团的企业价值观“做人用于情，做事用于心”，把工作当成自己的事业来做，在平凡的岗位上发挥主观能动性，描绘自己的职业生涯，我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。

各位集团领导：今天我被评为2020年度先进个人，但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，我也还存在很多不足，成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力，在此，我代表三厂郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，认真工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!

篇8

时间：2007年10月23日晚19：00～22：00

【出席人员名单——我方：董事长陈礼先生、王先生，副董事长宋先生，总经理何先生，副总经理万先生以及公司全体员工（130人）；

中天公司方：总经理杜先生，秘书齐小姐；

永业公司方：副总经理张卓先生，秘书袁珍小姐；

客户代表：吴东升先生，邓子仁先生，汤桂芬小姐。

【晚会邀请函及回执——

邀请函

＿＿＿＿先生/女士：

10月23日为我公司创立五周年纪念之期，兹定于同日晚上19：00在广州君御酒店多功能会议厅举行庆祝晚会。届时我们将为您倾心奉上多项表演、互动游戏等精彩节目与您同乐，敬请光临。

（注：接到此函后，请填写好回执，寄回我公司行政部关秘书收）

威奉国际展览有限公司

二零零七年十月十日

回执

＿＿＿＿先生/女士将于2007年10月23日晚出席威奉公司周年庆典晚会。

签名；＿＿＿＿

年月日

【晚会场地选择——因参加此次公司周年庆典晚会的总人数约有137人，属半开放式的中型员工会议，但也邀请了两间合作伙伴公司的代表和三位客户代表参会，为了能充分展现晚会喜庆气氛和公司业务实力，在对会议规模、会议性质、会场周边交通条件、会场附属设施和经费情况等因素作综合分析总结后，我们选取了广州君御酒店多功能会议厅为此次晚会的主办场址。

【会场气氛规模的设计——

1、台下就座区的布置：总体按“而”字型模式排列，以职务高低和合作关系亲疏为标准对座次进行先后划分并在主要与会人员的座背上贴好名签，以便对号入座。

2、台上表演、发言区的布置：舞台上方悬挂印有“威奉公司周年庆典晚会”字样的彩图大幕布，幕布旁配以彩色气球和彩带以烘托欢乐气氛。舞台右方设一人发言台，发言台上应配有两个麦克风，舞台台板上铺红地毯，台板前方近观众处拉一串彩灯作装饰，台上两侧各放置一盆景和小型扩音器。

3、会场灯光设置：为了能给来宾一种温暖、辉煌和喜庆的感受，会场灯光将以黄色为主色调，配以红、蓝二色作衬托。

【晚会具体岗位负责人及其职务——

公司总经理、副总经理——审批会前会后相关文件和确定会务人员职责；

公司行政部——

总经理秘书：会前制订晚会策划方案，参与布置会场，协助后勤开展工作，会中做好会议协调工作和接待工作；

关秘书：收发会议邀请函和回执，核实统计与会人员和人数，会中接待；

罗秘书：预订会场，会后收集相关材料（包括来宾的反馈信息）拟一份晚会专题报告交领导审批；

王秘书：晚会主持；

其余文员协助后勤部开展工作。

公司后勤部——

汪正：后勤总指挥，协助总经理秘书开展工作；

梁日方、康天、陈玲玲：负责布置会场，确保会场音响、灯光等附带设施的齐备和正常运作；

付媛、李晓舒：负责会中签到，引导座次，兑奖，迎来送往等服务工作；

许强、徐志：负责会场内外保安工作；:

其余人员负责搞好会后的会场整理工作。

公司财务部——

篇9

“那些线上的牛逼企业很美，非常了不起，我羡慕这种极致的感觉！即使有这样的雄心，可惜没有这样的机缘。敝帚自珍，我觉得自己从事的住宿业也是非常不错的行业。在人们发明出不用睡觉的方法之前，住宿业就一定会存续！这种贴近人们基本生活的产业，将会更持久、更稳固、更多元。”

――创业教父、华住酒店集团创始人、董事长季琦。

“更关键的时候还是要全力以赴把产品做好，等时机成熟的时候商业模式自然会浮现出来”。

――腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾这样描述移动互联网的盈利前景。

“在我看来，互联网的精神就是一种平等、自由、创造。这些精神也是做企业的基本精神，把这些精神贯穿到底是对人性的本地挖掘。但是互联网不是简单地把线下的产品搬到线上来销售，或者是提高综合服务能力，而是要围绕互联网的一些要求和特点开发出与之相伴生的产品、运营，是一个商业模式的建立。”

――华泰财产保险股份有限公司董事长王梓木。

“当领导要敢于拍板，要会拍板，拍得对才能拍得硬，拍的准才能拍得响。现在很多主管不敢拍板，怕担责任，溜须拍马倒是很有一套，这坚决不行！主管不要拍马要拍板！”

――皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣。

“太过以评价的身份去企业，离管理就远了。当你以欣赏的眼光看企业行为的时候会发现他的价值，而当你以评价的眼光看企业的时候就变成了挑毛病。而我要了解的是理论和价值之间的关系。”

――教授、新希望六和股份有限公司联席董事长陈春花。

“以后还有用户吗？没有，只有拥护者。什么是拥护者？拥护者是基于价值观、生活理念或哲学，所形成的共同伴随。对企业来说，这种钱挣得好，挣得持续。决定企业生死存亡的将是你与社群的链接能力，而非信息能力。微信之所以让马云感到恐慌，是因为企业只需要一个公众号，就可以直接与用户进行零距离沟通，不再那么需要淘宝这个媒体中介了。”

――罗辑思维总顾问吴声。

“我们的企业和国家，现在就是要更大胆地从更高的层面去看，我们要反向整合全球的资源为我利用。怎么来做，我觉得首先我们有实力这么来做。这次复星集团能成功收购葡萄牙最大的保险公司，谁给我保驾护航呢？是工商银行，全球最大的银行，没有任何异议。”

――复星集团董事长郭广昌。

“在全球任何国家城市，只要值得投资都会买。过往在许多国家有短期内卖出数百亿资产，甚至有上千亿的，从未被批评过‘撤资’，因为自由社会营商也应该可买可卖，如果有这样的批评，那是这个社会不健康。”

――华人首富李嘉诚在长和系业绩记者会上主动数次提起去年在内地及香港流传的他撤资，“脱亚入欧”的传闻。

“与美国相比，我们的税负太高。我们赚一块钱，要缴一块一的税。现在很多人不知道，在美国更赚钱，美国天然气价格只有中国的四分之一，电价只有我们的70%，在俄亥俄买了一个前通用当初花了8亿美元建的工厂，税收也比中国优惠。”

篇10

他有一次巡视一家酒店，注意到顾客对餐厅女招待的服务评分不高。他问经理问题出在哪里，经理说不知道。但是，小马里奥特注意到了经理不安的身体语言，接着问女招待的待遇是多少。得到回答之后，他接着问为什么待遇比市场标准低。经理说：加薪要总公司决定，而他不想提出来。

对话不过30秒，但是小马里奥特发现了三个严重的问题：第一，总公司管得太多。第二，高层重视利润胜过顾客满意度。三，经理不敢提加薪要求，说明他的上级是糟糕的倾听者。当然，小马里奥特解决了这三个问题。

这个例子是关于怎么做决策的完美案例，可以用来说明管理大师彼得・杜拉克指出的决策第一要素：确实了解问题的性质，真正特殊的、偶发的问题是很少的；如果问题是经常性的，那就要通过建立规则或原则的决策来解决。小马里奥特正是如此，从一个看似特殊的、偶发的事件中，发现了三个经常性的问题。

但是在小马里奥特看来，这更是一个关于倾听的案例。他说：“我所做的，只是改变这位经理什么都不说的习惯，并且告诉他，有人愿意倾听他的问题――这是他的上级主管显然不愿意做的事。”

关于倾听的十个秘密

小马里奥特很重视倾听，也善于倾听。作为倾听式CEO，他至少有十点经验值得其他经理人学习。

一、倾听基层员工。小马里奥特习惯直接联络各个部门、各个层级直接倾听员工的声音，而不是依靠资深员工的汇报和听报告。

二、倾听对方的身体语言。要从身体语言中，发现对方想要隐藏的信息。

三、善用自己的身体语言，表示自己对正在谈论的主题很有兴趣，不要目光游离，或者不耐烦地敲着铅笔。

四、保持适当的沉默。“事实上要自己不开口，听别人一直说，尤其是别人说的还词不达意，那实在是一种折磨。然而，这个技巧一定要学。”保持适当的沉默，还意味着不要太早表示自己已经做了决定，要让员工可以无拘无束地讨论。

五、不要被迷人的表达方式困惑，并以此来判断信息是否准确。小马里奥特手下有位口才极佳的主管，善于把错误的推断说得悦耳动听、合乎逻辑。小马里奥特终于发现：“一个人能言善辩、善于表达，并不表示他的想法都正确。相反，有些人内向害羞、不善言谈，他的话可能值得一听。”

六、不要选择性倾听。想听好消息、忽略坏消息是人之常情，小马里奥特也犯过这个错误。在上个世纪八十年代末，酒店业的过度扩张已经很严重，但是小马里奥特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，对于负面消息则装聋作哑，最终付出了惨痛代价。小马奥特总结说：“选择性倾听，几乎和完全不倾听一样糟糕。”

七、要主动倾听，也就是说要提问。同上级不愿意听坏消息的天性一样，下级有报喜不报忧和多一事不如少一事的天性。因此，经理人要学会提问。“这个技巧对高层主管董事长和总经理特别重要，这些人因为位高权重，通常与资浅的员工不那么亲密。”小马奥特推荐问这样一个具有神奇效力的问题：“你认为呢？”

八、倾听顾客。“在万豪，我们依靠顾客告诉我们，哪些做对了，哪些做错了。这是确定我们是否提供他们所想要的服务的唯一方法。”比如，酒店以前为了美观都尽量把插座隐藏起来。通过调查商务旅客，万豪发现插座需要调整。因为随着笔记本电脑的流行，商务旅客希望房间里的插座要看得见，而且要随手够得着。

倾听顾客是来自老马里奥特的优良传统。万豪最早是开餐厅的。1937年，老马里奥特在巡视机场附近的餐厅时，发现很多乘客买三明治和热咖啡带走。通过询问顾客，老马里奥特发现了关键所在：乘客喜欢在飞机上吃东西。于是，万豪找到美国东方航空公司合作，开始了提供航空食品的业务。

九、化倾听为行动。听到问题之后，要解决问题，不管是顾客的问题，还是员工的问题。这才是倾听的本意。

篇11

报告发现，在过去的一年里，无论是生活方式、消费习惯还是品牌认知，中国千万富豪们的偏好都发生了改变。

身体和灵魂，总有一个在路上

过去的一年里，富豪很忙。他们的休闲时间比去年少了20%，其中千万富翁有近1/4的时间在出差中，而亿万富翁则接近一半。除国家法定假日外，他们平均只有7.5天的假期。

尽管如此，但旅游仍是他们最青睐的娱乐方式。此外，看书位居其次。看来，“要么读书，要么旅行，身体和灵魂总有一个在路上”这句话用在富豪身上完全成立。

其中旅游已经在该项目上连续三年获此殊荣。2013年，澳大利亚逆袭蝉联三年冠军的法国成为最受富豪青睐的国际旅游目的地。

北至托雷斯海峡、南抵南回归线以南，绵延2000余公里的澳大利亚大堡礁是世界上最大最长的珊瑚礁群。作为世界七大自然景观之一，大堡礁也有“透明清澈的海中野生王国”之美称。即便是在月球上，也能清晰可见这颗泛着蓝白光芒的明珠，犹如tiffany钻石那般，是镶嵌在地球上的最美装饰品。

富豪们去大堡礁这个潜水胜地旅行，如果不潜水就是枉走这一遭了。

孩子去哪儿？

将子女送出国留学对于富豪们来说是再平常不过的事。胡润曾表示，80%的中国富豪都希望把子女送往海外接受教育。然而，富豪子女对于留学国家的偏好因为年龄段的不同也有所细分。

报告发现，高中及以下的富豪子女28.7%偏爱英国留学，26%偏爱美国留学；本科及以上的富豪子女36%偏爱美国留学。除了英美，加拿大更受高中及以下富豪子女的欢迎，澳大利亚更受本科及以上富豪子女的欢迎。

在万达集团董事长王健林眼中，儿子王思聪就是个香蕉人，外黄里白。他自中学起就远赴英国温切斯特公学就读，毕业后继续留在英国进入伯恩茅斯大学读酒店管理专业。这所大学的旅游与酒店管理专业堪称世界一流，从这里走出去并回到中国的王思聪在子承父业的康庄大道上又迈出了深远的一步。

不仅仅是王思聪，霍英东集团公司总经理霍震霆之子霍启刚、SOHO中国董事长潘石屹之子潘瑞都将自己的留学生涯献给了英国。

此外，美国也是中国富豪为子女选择留学目的地的首选之一。如娃哈哈集团董事长宗庆后之女宗馥莉、新希望集团董事长刘永好之女刘畅、碧桂园董事长杨国强女儿杨惠妍等皆如此。

不爱抢金爱购房

“胡润富豪经济信心指数”五年来首次上升，每十位富豪中就有三位对经济非常有信心。这一信心指数的提升也表现了富豪们投资积极度的提升。

房地产仍是他们投资的首选，达35%，比去年提高了7%。《2013胡润财富报告》中有数据显示，在千万级的富豪中，大约有50%的资产体现为投资性房产，而在亿万级的富豪中，投资性房产占其资产总额的比重达到了66%。

尤其是旅游地产表现非常活跃，有近六成的富豪考虑购买度假房，比去年提高5%。其中，云南上升最快且首次冲进前六位，三亚仍是富豪选择度假房的首选城市。

第二位的股票投资业比去年提高了3.7%，达到22.8%。尽管有所提升，但在中国经济增速放缓的大背景下，中国股市持续低迷也对广大富豪产生重大影响。尤其是在亿万富豪的群体中，“职业股民”的比重大幅下降，仅占亿万富豪的5%，大约为3200人，比去年减少了近一半。

此外，受到黄金价格波动的影响，投资黄金的比例比去年减少了6%。

除了投资，慈善也是与富豪密不可分的关键词之一。不过，去年不做慈善的富豪比例再度上升，已达到四成左右。

富豪也爱玩微信

抛开傲人的财富和社会地位，富豪们的生活也与常人无异。网络是他们最主要的信息渠道。胡润财富的调查发现，有98%的富豪会使用网络，基本不碰互联网的富豪只有1%。平均一周内，富豪使用网络的时间达到6.2天。82%的富豪会每天上网。

此外，报刊和电视也是他们获取信息的另外两大渠道。然而富豪们主要收看的电视节目不是狗血电视连续剧，也不是捧腹综艺秀，而是财经和新闻，亿万富翁看财经的更多。

值得一提的是，微信在富豪中也十分流行。《2013胡润财富报告》中称，有八成的富豪使用微信。而在拥有微信账号的富豪中，又有八成自己每天都会使用微信，每天使用微信5次以上的占到一半以上。该调查还发现，富豪使用微信主要用于朋友圈互动、聊天和分享信息等。在富豪中间，使用微信已成为继通话和收发邮件之后第三大手机功能。

“附庸风雅”

报告指出，70%的千万富翁喜欢收藏，而在亿万富翁中，这个比例则增加至80%。2013年，在这些富豪中间，古代字画在五年中第一次打败手表，成为他们最心仪的收藏品。

在去年各大拍卖行春秋两季的拍卖中，中国古代书画一枝独秀的表现正是对这些富豪们喜好的最佳诠释。以内地拍卖巨头中国嘉德成交数据为例，嘉德春拍总成交额26.48亿元，其中字画部分成交额高达17.34亿元；嘉德秋拍总成交额23.48亿元，字画部分成交额也达16.44亿元。

在中国嘉德春拍中，“吴松文脉――北美私人中国古代书画藏珍”成交额达1.48亿元，成交率81.08%，其中沈士充的手卷《江南秋色》落槌3622.5万元。秋拍中，“开卷有益――中国古代书法手卷掇英”共有18件作品上拍。其中，以5117.5万元的价格成交的文徵明的行书《杂咏》拔得头筹。董邦达的《葛洪山八景》以4400万元成交，以高出估价5倍的价钱刷新其个人作品成交价的新纪录。黄胄的《欢腾的草原》在北京保利以1.288亿元的成交额突破亿元大关，不仅创下去年中国书画拍卖最高纪录，也成为当年国内唯一一件过亿拍品。

“今年中国富豪不像前几年消费那么凶了，他们更理性、更成熟、更加关心自己的风格以及品牌的文化和背后的制作工艺”，胡润百富董事长兼首席调研员胡润的总结说明了中国富豪在消费方面表现出来的变化。

篇12

这次大会按照原来企划部的预算，所有的费用加在一起不到10万元的，可实际的开支最后却达到了13万元之多，也就是说，这次费用超支了3万多。

“这次大会开的很成功，费用计划列的也很周全，可最后为什么超支还这么多呢？”在公司经销商会议总结大会上，董事长大发雷霆。可以想象，这家名义上是股份制的公司，实际上是他一个人的企业。

“董事长，我检讨，这次会议我们会务工作没做好，造成酒店住宿费用和礼品费用超标了，你看怎么处罚我们吧。”赵玉堂经理站起身来，低着头自我批评道。

“你看看，赵玉堂，我是很信任你们的，可我信任放权的结果呢，是失控，是绝对失控！你让我这个做老板的怎么办？怎么办！”董事长几乎要咆哮了。

“董事长，事情已经过去了，我们都自检一下吧，避免以后再发生类似的情况。”易定胜轻声给董事长提议。

“你们企划部，也监控不力，超支这么多，都不知道，要不是财务部把报表给我，我还蒙在鼓里呢！”董事长扭过头来，生气地盯着易定胜。

“是的，我也检讨，以后会注意的。”易定胜的声音很低沉，他感觉自己好像有点委屈。

“散会吧，财务部的人留下。”董事长面无表情地宣布会议结束。

“财务部，你们去实地核查一下，看看哪里出了问题，给我上报一个结果，要快！”快要走到会议室门口时，易定胜听到董事长在小声地吩咐。

三天后，结果出来了，竟然是赵玉堂经理及其下属吃了回扣，涉及金额2万多元。这让董事长非常的恼火。

第四天，一纸公告贴到了二楼办公室门口，赵玉堂经理被解职，并被开除了。

站在门口，看着鲜红的大印覆盖在公告上，易定胜的内心竟然感觉到一丝丝的悲凉。

“一件小事，毁掉了一个很有前途的经理！”易定胜在喃喃地自言自语。

棕榈油涨价而导致的行业洗牌远远还没有结束的时候，方便面行业面临的第二轮冲击波再一次考验着中国的企业。

中国在由农业化向工业化快速发展过程中，带来了工业品价格的直接上涨，包括农业生产资料在内的农资价格也在很短的时间内提高了，农民在辛苦了一年，仔细盘算之后，才发现剩余已经不多，甚至有的还略有亏损，这个时候，迫于孩子上学、婚丧嫁娶等诸多的压力，一些农民毅然决然地背井离乡，到城市里打工或者谋求发展，很多农村的留守人员只剩下老人和孩子，一些土地被转租，一些土地被种上了树木或者其他作物，即使地里老老实实地被种上了庄稼，但却由于疏于打理，或者缺少化肥农药，再加上不可抗拒的旱涝等自然灾害等等，都直接或者间接地造成了粮食的减产，受国内外供求关系的影响，这一切都或多或少地带来了粮食价格，尤其是小麦、面粉价格的不断上涨。

但这次涨幅之大，前所未有，以致整个行业都措手不及。面粉的价格，原本是九毛多一斤，但上涨后，价格就到了一块钱，并且，还有继续上涨的趋势。

那，这意味着什么呢？意味着方便面厂家必须要对市场进行涨价，可这对于由于棕榈油因素而才涨过价的市场来说，无异于雪上加霜啊。可这就是问题的症结和关键所在。

董事长的脾气变得越来越暴躁了。

原因是公司的销量虽然暂时还没有太大的下降，但利润下滑却越来越厉害了，甚至在面粉涨到一块零五分的时候，每生产一天，企业就亏损一天，董事长就象一头发怒的狮子，焦急、焦虑，对谁都没有好的脸色。

易定胜的压力是最大的，当然，销售部经理王军的压力也不小。他们找到董事长多次沟通，三个人商量来，商量去，最后决定还是产品要涨价，并且要快速涨价，虽然企业销量肯定要受影响，但总比一天天亏损要强的多。

嘉义公司的系列产品果断地涨价了。上涨的幅度平均在10%，虽然涨幅不算很大，但在通知给客户之后，市场上还是炸开了锅。

“王经理，你还让我们过不过了？公司才涨过价没有多久，又开始涨价，看来你们公司是不想要市场了！”一个经销商给王军带来电话，声音大得能把屋顶掀掉。

“易经理，价格还涨啊，再涨怎么卖呀。”又一个客户致电易定胜抱怨。

“王军，我决定不跟你们公司合作了，你们想找谁卖就找谁卖，跟你们没法再合作！”

“易经理，上次公司的政策还算吗？你们可要说话算话啊。

“王军，给我结算一下返利，我不做你们的产品了，你们公司太无常！”

“你们公司太不守信誉，天天涨价，有完没完？！”

“你们公司在搞什么鬼？”

……

握着话筒，拿着手机，易定胜和王军一筹莫展，可他俩又不得不一再苦口婆心地解释：

“抱歉，这次面粉涨价我们也没有办法，我们也不想涨价啊，可原材料涨了，价格不涨，企业亏的厉害，公司难以为继呀！”

“真的对不起，面粉价格涨的幅度太大，没办法啊，请您理解一下，如果面粉价格降下来，公司的产品价格马上回落。”

“我们不是不守信用，只要符合公司的政策，企业一直都认可的，上次打的款，仍然按照上次的价格政策，公司宁可亏一点。”

“别着急，先稳着来，市场不能丢啊，市场一丢，竞争对手钻了空子，那才是真正的麻烦！”

“公司会时刻关注市场的，一旦竞争对手有了动向，请及时告诉公司，以便采取措施”

“只有我们厂商一心，才能安然度过涨价带来的危机，请您相信公司，相信嘉义产品！”

…….

易定胜和王军口干舌燥，听筒几乎都要发热了。

可更麻烦的事情，还在后面：

“王经理，我是两湖大区的小刘，我想辞职。”

“是王经理吗，我小张啊，我家里有事，需要请假一个月。”

“王经理啊，我想跟您说件事，我家人不让我在郑州发展了，我要回老家，辞职报告我已传真给公司了。”

“王经理，做了几年市场，感觉做业务太累，我不想干了，特向您辞职”

……

王经理几乎要疯掉了，此起彼伏的辞职电话让他身心憔悴，烦不胜烦，而易定胜也看在眼里，急在心里。

可一时之下又有什么好的办法呢？

可接下来发生的事情，更让易定胜如鲠在喉，心神不安。

王军辞职了！就在涨价的节骨眼上。这件事距离业务员集体离职，仅仅才一周的时间。

在董事长办公室见到王军的时候，他精神萎靡，一脸的疲惫，这让易定胜心里隐隐作痛。

“董事长，很抱歉，这个时候我提出辞职，很不应该，可我现在实在无能为力，经销商倒戈，业务员离职……我有心无力啊，我想辞职休息一段时间。”王军的语言很沉默，这与他就任销售部经理时的慷慨陈词简直有天上地下之别。

“经销商有多少不做我们的产品了？业务员又走了多少人？”神情冷峻的董事长此时有气无力，颓然地靠在椅背上。

“现在有20多个市场已经连续二个月没有进货了，业务员辞职了13个。”王军如实回答。

“哦，我明白了，最后问你一句，你真的没有信心了吗？”董事长一下子从老板椅上坐起来，眼睛直直地看着王军。

“是的，我想休息一段时间，也想换换行业，感觉方便食品这一块竞争太激烈，不好做，真的，信心不足。”王军象一个小孩，坦白地说着自己的心里话。

“王经理，你最好再好好考虑一下，我认为，再困难的事情都有解决的办法，我们一起在想办法，最近我也跟你一样，吃不香，睡不稳，一直再考虑如何度过这次难关。”易定胜用期盼的眼神看着王军，生怕他一下子离去，而只剩下他孤零零的一个人。

“谢谢，我已经想好了，我决定要辞职，谢谢挽留！”王军看起来，好像去意已决。

“好吧，那你想什么时候走？”董事长似乎已经不抱任何希望了。

“现在吧，办好手续，下午就离开公司。”此刻的王军甚至有些决绝。

“好吧，我给你签字。”董事长抓过王军的辞职报告，刷刷刷，几下就签好了，然后，随手就扔在了桌子的一角。

办公室的气氛一下子凝固了。

王军这次真走了，易定胜把他送到公司门口，久久地握着他的手，此刻，他们的话都不多，可易定胜异常的伤感。

“一起来的同事，本来就剩下我们俩了，并且，都做到了中层，可是，现在你又要离开了，真有点舍不得啊，可这也许就是俗语说的：铁打的营盘，流水的业务员，世间的规律使然，呵呵。”易定胜看着天空的那片浮云，挤出一丝微笑无奈地说。

“是的，可我真不想再干了， 压力太大，待遇又一般，还经常出差，女朋友经常唠叨我，很不满意，所以，就想换个环境。”王军这次说出了心里话。

“哦，理解你，可你辞职后，怎么办？再找工作吗？”易定胜关切地问。

“对了，你别告诉任何人，其实，我已经找到了工作，就是易总所在的那家公司，咱们的好多同事都过去了，待遇很不错，你是不是也考虑一下？嘉义公司的这种待遇，跟目前的工作量和承担的责任和压力不成正比啊。”王军拉过易定胜，贴近他的耳边说。

“哦，原来这样啊，这个事情我没有考虑过。”易定胜回过头来，终于悟出王军为何这么急切地要走了。