装修公司总结范文

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篇1

我自月日其加入公司，至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段：

(1)月日到月日，这段时间我在项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房，指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识，一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下，我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识，为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解，我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西：①对门窗维修的专业知识有了初步了解，包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联，所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任，是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复，比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理，比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求，不能随便给予答复，一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面，对每人维修结果进行检查，不合格则不予买单，同时实行责任制，避免同一问题重复买单;材料控制方面，对业主提出的问题以修理为主、换料为辅，以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单，对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则，严格控制工地材料和工具的出入情况，以避免材料、工具的不明丢失。

(2)月日到年底，这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作，此间参与的工作如下：

这一阶段的工作学习，我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高：①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识，为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在项目部从事的主要是维修管理工作，而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员，要熟悉安装方案，但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整，比如说吊线时，为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行，垂直吊线改为顺直吊线;再比如说，实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置，因为主体的施工往往与图纸有差，同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点：一是，打胶一定要严格控制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患，且渗水点难以查明;二是，窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。

二、工作中存在的问题

经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己和公司也有了进一步的认识：

(1)工作初期，由于是初次接触门窗方面的工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低;

(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强;

(3)在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中，我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸，结果出现了5公分的偏差，造成了一定量的损失，这些都是以后严禁发生的;

(4)在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整;

(5)鉴于文承苑的淋水试验经验，建议加大平开扇搭接量，更换防雨条，同时尽量减少拼接;另外，鉴于文承苑的维修经验，对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条，不仅防水效果不好，还造成扇关不严，为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很容易造成扇推拉不稳，后期维修较难处理。

以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，于公于私，若有不当之处还望大家批评指正。

三、2010年工作计划

2010年，一个新的起点，在新的一年中我将工作重点放在新儒苑，工作计划如下：

(1)进一步完善自己。①全面学习门窗专业知识。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块，同时，如果条件允许，学习一下门窗设计方面的知识，为以后的设计工作做好准备;②在工作中加强自己的沟通协调能力。(2)..................(3)..................(4).................(5)................直至竣工;(6)................交房维修。

篇2

我们学习的室内装饰设计的课程，让我们知道了室内的平面图，立面图，顶面图，效果图各种图的画法。对于室内的各种图都有所掌握了。还有各种灯饰，地面装饰的方法我们都掌握了，这就对于以后我们自己装饰设计房子打下了坚实的基础。

我们学习了室内人体工程学。里面的知识可以很好的运用到实际生活中去。确定人和人际在室内活动所需空间的主要依据根据人体工程学中的有关计测数据，从人的尺度、动作域、心理空间以及人际交往的空间等，以确定空间范围。确定家具、设施的形体、尺度及其使用范围的主要依据。对视觉要素的计测为室内视觉环境设计提供科学依据。提供环境心理学对室内设计的条件。这与我们日常生活密切联系。我们日常的家具等摆设必须符合人体工程学，否则就会对我们的身体造成伤害，所以我们学习的该课程是至关重要的。

我们去单位实习是我们亲自去学习书本上的内容，去实践锻炼，是我们走向社会的一个重要阶段，这样可以使我们毕业之后就能够很好的融入到社会当中去。现代室内设计的涉及面，比以往传统的，单一的，为满足物质基本需求的设计更为广泛，涉及到由界面的空间形状，空间尺度，空间环境，空间组织的调整和再创造，各界面的装饰设计，室内的采光、照明要求和音质效果设计等等方面，设计师在这些设计过程中，应结合业主的需求，合理的确定室内主色调和色彩的搭配，选取各界面的装饰材料，确定构造作法。同时协调好诸如空调、水电、消防等配套设备的安装。选择家具、灯具、陈设、室内绿化布置等饰品。

由此可见，现代室内装饰设计，不再是一门传统的，单一的学科，它包涵了很多的方面的知识。

在实践当中我们要吸收课本中所学不到的各种知识，也要结合所学的知识去融会贯通。室内空间是由地面、墙面、顶面装修公司围合限定而成，从而，确定了室内空间装修公司大小和形状。进行室内装饰装修公司目装修公司是创造适用、美观装修公司室内环境，室内空间装修公司地面和墙面是衬托人和家具、陈设装修公司背景，而顶面装修公司差异使室内空间更富有变化。我从中总结出了几点：注重整体环境效果。顶棚、墙面、基面共同组成室内空间，共同创造室内环境效果，设计中要注意三者装修公司协调统一。

（一）、基面装饰-----楼地面装饰。基面要和整体环境协调一致，取长补短，衬托气氛。注意地面图案装修公司分划、色彩和质地特征。满足楼地面结构、施工及物理性能装修公司需要。

篇3

1.社会实践是教学计划的一部分

南通商贸高等职业学校的艺术设计专业自开办以来一直在不断地发展，本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的宗旨，在制定教学计划的时候注重学生的各项能力的培养，要求学生具有一定的社交能力、自我推荐和择业能力；具有一定的组织协调能力，并善于同他人合作；具有较强的分析问题解决问题的能力；具有较好的语言表达能力和文字表达能力；具有较强的自学能力和开拓创新能力；具有一定的获取信息和利用信息的能力。为了使学生将来毕业的时候具备各项能力，更好地适应社会，找到满意的工作，除了很多在学校学习的基础课、专业课之外，安排学生去南通建筑装饰装修公司实践也是整个教学的一个组成部分。

2.社会实践是理论联系实践的重要环节

社会实践是理论教学的重要补充，是培养学生实际能力的有效途径。因此在教学过程中，要坚持“教育与生产劳动和社会实践相结合”的方针，让学生走出课堂，走出校园，接触社会，了解实际生活，以及参加适当的生产劳动，包括脑力劳动和体力劳动。这样既可以使学生在运用科学理论对现实问题的思考中，加深对理论的理解与运用，同时又可以锤炼学生的意志品质，培养学生的爱国主义、集体主义和社会主义精神。

3.社会实践是学校培养实用型人才的重要形式

实践是检验真理的唯一标准，是贯彻理论联系实际原则的重要途径。真理只有在实践中才能不断丰富和发展。“学以致用”，学是手段，用是目的，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实践中出真知，在实践中长才干，惟有通过实践，耳闻目睹、触摸社会这个“大课堂”的深刻变化，学生才能真正领会“解放思想，实事求是，与时俱进”的理论精髓，才能灵活运用书本所学的知识去发现问题、分析问题和解决问题。这是学校培养实用型人才的重要形式。组织学生去南通装饰装修公司实习就是艺术设计课程改革的贯彻，学生不仅了解了装修行业的标准，还知道了学校所学知识如何在行业应用。

二、精心组织整个实习活动

1.对实习课题的精心设计（在实践中要解决的几个问题）

计算机辅助设计AutoCAD方面，主要是使学生认识CAD中出现的各种建筑标注和在实际工程中运用及了解建筑装潢公司对CAD制图的各种和要求。

3DSMAX方面，主要是解决3D的高级建模和渲染。

客户交流方面，主要让学生真正接触社会与客户交流。

施工方面，学校没有开这门课，可以让学生有机会了解施工情况。

2.实习有关知识的准备

通过几年的学习，03级环艺班学生已掌握专业课方面的课程有书法、素描、色彩与图案、设计基础、环境心理学、视觉美学、景观艺术设计、材料美学、抽象艺术、环境设计概论、广告策划与文案、室内设计基础、建筑识图与画法几何、计算机辅助设计（CAD）、图形图象处理、室内设计表现、3D计算机辅助设计。

3.实习基地的精心选择

由于实践教学的活动空间比课堂教学的空间要广阔得多，为了保证实践教学的质量，实践指导教授对实践活动首先做了周密的计划和实施方案，在时间安排、教师安排及后勤保障方面做了统一部署，以减少随意性。在确定实践活动的主题之后，要对实践活动进行调研，对于要解决什么问题，完成什么任务，达到什么目的，教师要心中有数，学生也要清楚，以便增强计划的可行性。教师要指导学生制定好集体或个人实践活动的具体计划，确保实践教学有条不紊地进行。最后经研究决定由我带领艺术设计环艺班的八位学生去南通建筑装饰装修公司进行社会实践。

南通建筑装饰装修公司拥有一批毕业于各大高等学府装饰装修专业的设计人才，他们具有丰富的工装设计经验。并拥有一批技术过硬、施工一流的施工队伍，他们熟练掌握施工工艺标准，遵守各项管理规范程序。并且该公司有一位非常有经验的设计师长期在南通商贸高等职业学校艺术设计专业授课。

三、扎实抓好实习的每一个环节

1.观察环节

我经常去学生实习的建筑装饰装修公司了解情况，观察学生在实践单位的学习情况，对知识的掌握情况，公司对实习学生的任务安排及完成情况。

2.动手环节

了解学生对主要计算机辅助设计软件的运用及提高情况。

3.提问环节

认真记录好学生对各项知识的疑问及解决情况。

4.沟通环节

及时掌握公司对实习学生的看法和要求，以及学生对公司的安排和想法，进而进行沟通和协调，使公司和学生处于密切配合之中，加强了学校与实习单位、师傅与学生的联系和友谊。

5.总结环节

实践总结的目的，一是为了加深对理论的理解，把感性认识上升到理性认识，实现理论升华；二是为下一次实践活动提供经验。所以，实践活动结束，我及时组织学生进行总结。学生的实践总结采用调查报告、心得体会等形式。学生通过相互交流、相互启发，最终达到共同提高。通过总结发现艺术设计专业就业形势非常乐观，整个市场对环艺类学生的需求非常大，特别是长三角经济的发展带动了人们生活水平的提高，使房地产升温，对房屋装修装潢要求越来越高，艺术设计专业前途无量。

四、实习成效非常明显

1.学生学会了适应社会，能与客户主动交流，参与许多项目的洽谈，增长了知识、增长了才干，为今后就业打开了渠道，实现了知识向能力的转化，达到了实习的目的。

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合同上甲乙双方当事人的联系方式一定要填写清楚。有些家装合同上的委托人、施工负责人、工程设计人联系方式填的都是装修公司的电话方式。其实，这样是远远不够的。日后一旦出现工程问题，那么就很难找到可以对工程负责的人。

装修合同注意事项——房屋装修合同注意事项二

对于合同的第九条———质量标准，所有人都认为工程质量越高，装修效果就越理想。正所谓 “一分钱一分货”。如果报价过低，那么还想选用过高的质量标准也是不现实的。

一般情况下，通用的家庭装饰工程质量验收标准就可以满足绝大多数消费者的需求了。

装修合同注意事项——房屋装修合同注意事项三

关注分阶段验收的问题。由于家庭装修的特殊性，所以随着工程的进行，就需要对工程进行分段验收。也正是因为这样的需求，所以大多数的家装合同都会将工程验收分为隐蔽工程验收、饰面工程验收、工程竣工验收这几个阶段。

需要注意的是，除了阶段的划分要正确之外，每个阶段具体到工程上还应该附带一个明确的解释以及一个验收的时间表。

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有统计资料显示，从2000年到2009年我国家居装修总产值年均增长45%。而且根据专家的预测，未来几年的发展势头将会更加强劲，现在人们对家居装修的需求会越来越大，消费市场变得空前巨大。面对如此大的市场，我们的经验还稍显不足，问题也出现得较多，所以家居装修项目管理显得尤为重要。

1 家居装修的现状

在现在的家居装修市场上，存在着鱼目混珠的现象，从而引起了很多的纠纷。而有些家居装修公司更是对顾客存在着欺骗的行为，通常采用模糊的条款或者存在歧义的词汇来迷惑顾客。这些都无疑损害了消费者的权利和利益。针对这样混乱的家居装修市场，应该采取更加严格的措施、标准的规范以遏制不法分子的投机取巧行为。

而这些现象的出现，是由以下三个原因引起：第一，施工质量得不到保证。现在市场上还不存在正规的相关机构以考核家居装修施工质量，这就给许多的杂牌公司提供了契机。第二，盲目装修。因为装修市场上没有一个明文规范，所以很多家居装修公司都自立规范，使得装修时在时间上、费用上形式上都存在盲目性。第三，装修合同起不到约束和管理的作用。因为是自立规范，所以这让更多的话语权都赋予了家居装修公司，使得顾客只能是“哑巴吃黄连”，无处维护自己的权利。

2 家居装修项目管理的实施

在整个家居装修过程中，消费者是装修的体验着和感受着，这关乎着消费者日后生活水平的高低。因此，对于装修质量和效果，消费者最具有发言权。而家居装修团队应该以客户的感受为主体，围绕客户的需求展开设计和研究装修方案，让客户从中选择合适自己风格的装修风格，从而更大可能使客户从原来的被动接受转变为主动选择。所以下面将从项目团队、项目成本控制、项目进度控制、关系的协调等四个方面进行家居装修项目管理的实施。

2.1 项目团队

一个优秀的项目团队是整个公司的核心力量，决定着公司的竞争力与发展前景。而对于家居装修公司，家居装修项目的团队直接与消费者接触，直观地向消费者传递公司的企业文化、业务水平和团队实力。家居装修本身就是一种美的享受，其团队实力能很好的反映在消费者的视觉感官范围内。

因此，第一，加强项目团队的整体实力。实力才是发展的硬道理，才是当今社会最有力量的话语。只有项目团队拥有了专业的注册的建造师和设计师团队；经验丰富的现场操作工人，具有相当影响力的过往项目经验；得到市场认可的材料供应上体系。才会有更多的消费者选择该公司。

第二，完善服务体系。一个好的项目团队除了拥有实力这样的硬件基础以外，还应该具备良好的软件设施，这样才能让团队的实力得到充分的发挥和体现。而这里所说的软件基础就是企业的管理体系、质量体系和服务体系。家居装修本身就是提高消费者的生活水平的一个方式，而家居装修公司在服务上更应该让消费者如同回家般亲切。这就依赖于整个家居装修公司的整体服务体系的完善。

2.2 项目成本控制

虽然家居装修更多的是对“美”的一种体现，但项目的成本直接关乎着消费者的切身利益。所以在装修过程中，项目团队应该与消费者保持良好的沟通，在某些关键问题上应该使双方都打成协议，这样便于以后工作的开展。而消费者应该对家居装修的各个明细项目都有所了解，并及时想装修公司反馈自己的意见。而装修公司应该时刻站在消费者的角度考虑问题，尽可能的减少装修成本。因此，在确定装修方案以后，消费者与装修公司这两方应该对装修过程中的项目内容进行详细的磋商，是未来的实际成本不至于偏离项目预算太远。装修项目团队要善于引导，让消费者尽早明确一个心理预期目标，诸如家居项目在装修的过程中预计的使用期限、为此投入的资金额度、投资的结构、基本需求、期望效果等等，都应该在家居项目开始之前，有一个客观、合理的预期目标。并且在与装修团队和家居装修设计师沟通以后，将整个项目的方案确定下来，才能开始实施。在装修完成以后，消费者为了施工质量有保障，应该在事先与施工方订立严格的合同，在施工的过程中严格要求施工方按照合同行事，一旦出现未达标的情况，一定责成其修缮甚至返工，而且返工所需要花费费用、故障责任应该酌情由项目团队支付。

2.3 项目进度控制

项目在实施的过程中，效率是很重要的。在这个时代，时间就是金钱，所以控制项目的进度是每个施工团队必须加以考虑的。而且消费者对施工时间也是又能要求的，他们对施工中的每一项工作都可以有工期估计。但是，一是由于家居装修是属于粗放型的活动，时间和进度的估计并不能很准确，二是由于消费者大多不是专业人士，受一些外界原因的影响，对项目工期的估计也不会很准确。所以说，项目进度的控制是多方配合协调的结果，消费者要与施工团队负责人经常沟通，这样才能很好的了解项目的进度。

由于在家居装修项目实施中出现一些工程量的增、减、变更是不可避免的。当遇到这种情况时，消费者要及时与项目团队负责人沟通，这样施工方才能快速是理解消费者的意图，按照消费者的要求来进行装修，尽早的将变更项目融入到施工中。但是如果遇到设计线路中关键项目发生变更时，因为是关键性的细看的项目，所以会对项目的工期和费用由着直接的影响。这时候更需要双方进行沟通，在时间上、经费上、责任上进行协商并补充入装修合同中。如果是在装修时间比较紧张的情况下，有一种方法可以利用，那就是时间----成本平衡法，它的原理主要是通过缩短关键路径中使总成本上升最小的工作的工期。

2.4 内外部关系的协调

家居装修说小了是自己家的事，但是往大了说是涉及到协调各种关系的项目，它其中包含与项目团队成员之间的协调，与物业管理部门的协调，以及与左邻右舍之间的关系处理等。而这其中各种关系的主要协调人是项目经理。，所以，对项目经理来说，协调好这其中的各种关系是非常重要的。业主装修是为了能安居乐业。但是如果这种种关系中有一方的协调出现问题，那么，就很难安居乐业了。首先，是与项目团队的关系，这个是项目管理中的核心，因为团队成员的工作态度如何直接关系到项目工程的质量。对于项目成员，一方面是要求要严格，在施工质量上丝毫不能马虎，奖优惩劣。另一方面，也要注意体现人文主义的关怀，可以适当的开展一些暖心活动，这样项目成员在工作者感受到温暖，工作态度会更加积极。这样和谐的关系不论是对项目团队还是对消费者来说，都是有利的。其次，是与物业管理部门的关系。物业管理部分因为要考虑到整座建筑甚至是小区的安全，他们会对装修团队提出一些要求，会一些约束条件。是装修改造的过程中，决不允许都损害到其他业主安全的施工出现。所以，针对物业管理部门的要求，最好是能遵守的绝不违反，不能遵守的就协商解决。自己有处理好的了与物业的关系，才能保证施工的顺利进行，也有利于将来获得满意的物业服务，这样可以建立起比较良好的团队形象，成为更具竞争力的项目团队。最后，是与左邻右舍的关系。装修队伍在施工的过程中，不可避免的会产生噪音、震动、空气污染和液体废弃物等，这些都会对邻居的正常生活造成一定的影响。所以，需要在取得邻居的谅解的情况下，展开装修。在装修过程中，尽最大可能避免给邻居造成不便，不可损人利己。

3 总结

家居装修在市场上的需求会越来越大，消费者的要求也越来越高。将家居装修作为项目工程来管理实施，一方面有利于家居装修市场的规范，另一方面也能保证装修的质量，同时满足顾客对家居装修的高要求。笔者相信，随着家居装修项目管理的规范发展，家居市场会向着健康的方向发展，对于保障消费者的利益是有益的。

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中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）17-0081-01

1 广深港高铁深圳北站工程概况

广深港高铁北起广州市，经深圳到香港，全长142公里，是我国“四纵四横”快速客运网中北京至香港高铁的重要组成部分。深圳北站作为深圳特区铁路中心客运站，是广深港高铁的控制工程之一。该站衔接广深港高铁、厦深高铁，与深圳地铁龙华线、环中线、光明线、长途汽车站、公交场站、出租车场以及社会车辆停车场接驳，是全国重要的区域性铁路客运枢纽，也是华南地区占地面积与建筑面积最大、接驳功能最齐全的一个具有口岸功能的特大型综合交通枢纽工程。深圳北站主站房屋上盖东西长413米，南北宽208米，总高超过43米，钢结构最大跨度86米，最大悬挑63米，为国内外房建领域最大悬挑，建筑总面积18.2万平方米，装饰施工面积约110万平方米，施工规模、难度和风险，在国内大型客站建设中均排在前列。

2 人力资源配置是深圳北站成功的首要因素

在项目管理中“人”的因素是极为重要。如何选人用人，搭配好班子队伍，充分发挥“人”的作用，对于项目的成败起着至关重要的作用。为了确保深圳北站项目施工目标全面实现，装修公司领导班子经过认真研究，决定以公司主要领导牵头，各业务部门负责人组成项目督导组，并在全公司抽调骨干组建项目部。项目部由70余人组成，分设综合部、设计部、工程部、合约部、物管部、安质部、财务部等部门，开始了长达半年的前期准备工作。制定工作职责、制度及培训；深化图纸设计；组织样板段研讨、论证及制作；制定施工组织计划；进行主要材料采购招标；搞好群团组织建设等六大方面工作同时推进，由于领导管理机制、项目人员配备合理，为全面施工生产打下坚实基础。

3 资金运作，借鸡生蛋是深圳北站稳步推进的关键

资金是项目的血液和命脉，资金管理是项目财务管理的核心。“巧妇难为无米之炊”。中铁二局装修公司在没有详细图纸的情况下投标估价5.7亿元，而最终中标价为4.8亿元。在资金预算本就不足的情况下，因为装饰设计和材料的变更，整个深圳北站装饰工程实际成本超过6亿元，资金实际缺口高达1.5亿元。目前，深圳北站虽然已顺利完工，但决算还没有最后定论。中铁二局装修公司克服巨大的资金和维稳压力，用超低控制价的资金顺利推动了6.8亿元的工程建设。各种装修主材和人工费用是深圳北站最主要的费用支出，能否降低或者延迟支付这部分费用是关键。项目部抓住关键，在材料采购方面，公开招标，比选采购，在合同中约定较为有利的拨付条款，使得大额资金拨付延后。辅料分批采购，不积压材料和资金。在人工方面，以成建制劳务队伍为主，成立专业施工架子队，期间仅拨付生活费和机具使用费等必须费用，并通过优化施工方案等方法降低措施费，从而极大地缓解了项目建设的资金压力，成功推进了项目建设。

4 安全质量是深圳北站各项工作的重中之重

安全质量是企业的生命，是深圳北站装饰施工的重中之重。中铁二局装修公司狠抓质量和安全，从严格的标准化管理入手，全面落实设计意图、施工规范、规程与验收标准，将车站当做“作品”和“艺术品”进行创作，特别加强了装修材料的比选及先进工艺的运用。深圳北站装修设计新颖，大量新材料、新工艺在国内都是首次运用，受到了铁道部站房管理部门、广深港客运专线有限责任公司的高度重视，因此样板的制作显得尤其重要。从样板工程的设计、施工到迎检，项目部都投入了大量的人力物力。项目部严格按照有关规范深化图纸设计，按照确认的样板及所确定的材料、工艺、效果组织材料采购和施工。样板施工期间正逢深圳雨季，时有暴雨、台风来袭，天气条件十分恶劣；车站基础施工也在同时进行，交叉干扰十分严重。项目部调动各方面力量，在样板方案设计不断优化调整的情况下，克服天气和交叉施工带来的困难，确保了26个样板段制作的顺利完成。

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1 室内装饰装修监理过程出现的一些问题

目前我国室内装饰装修监理需求量巨大，但同时面临的问题和困难也很多，综合分析主要体现在以下几个方面：

1.1宣传力度不够

这主要体现在普通民众对装饰装修监理认知度太低，只有少部分接触过该行业或者有相关推荐人的业主才知道。这种问题主要：

（1）各级政府和主管单位对室内装饰监理的宣传不够，对装饰监理的必要性、重要性缺乏广泛的宣传，对未请监理造成的家装纠纷，出现的劣质家装工程暴光不够，对马路家装队和劣质家装公司打击不力。

（2）由于专业装饰监理处于起步阶段，收费又较低，经营微利，拿不出更多的资金进行装饰监理的广告宣传，这都造成相当一部分业主至今不知道还有家装监理的存在，更不知家装监理会为业主做些什么工作。

1.2装饰公司抵制装饰监理

1.2.1装饰监理包含一个造价管理，需要对家装价格进行审核，可以有效的避免装修公司胡乱报价以谋取不合理利益的发生；

1.2.2要检验饰材，阻止假冒伪劣产品；

1.2.3要监督装修质量，防止装修中粗制滥造，偷工减料或以次充好等现象。这些监督都会妨碍装饰公司的“暗箱操作”，降低了装修公司非法的牟利，同时保护了业主的个人财产，维护了业主的合法利益。因此，很多装饰公司反对业主聘请监理，认为这是在妨碍他们的工作。

1.3装修公司内部人员冒充监理行骗

正规的监理公司要有当地室内装饰协会颁发资质证书，监理人员需持证上岗。有些装饰企业把自己的质检部称为工程监理，这是对业主的误导，与真正意义上的专业监理差距巨大，不能相提并论。自己监理自己，是违背监理法的。监理与被监理单位是不能有任何利益关系的，否则会损害业主的合法权益。

2 装饰监理的必要工作

2.1要熟悉图纸中关于各个部位的详细做法，知道每个部位如何装修，装修到什么程度，如卫生间、洗衣房等水分比较多的地面、墙面都要进行涂抹FJS防水涂料。一般图纸对涂抹防水材料的厚度和高度都有要求，我们在该工序施工前要先弄清楚，便于监理控制。再比如吊顶扣板安装前，在跨度超过物时需要确定起拱高度、位置及分缝要求。对于磁砖、地砖等的粘贴应该掌握使用磁砖、地砖等品牌、规格和类型以及施工工艺等。

2.2我们要做好进场装饰材料的核对、校验工作，加强材料知识的学习和掌握，如对于磁砖、地砖我们就要从它的品牌、规格、颜色等来控制。对于品牌业主一般都很重视，在招标文件及施工单位的投标中都进行了明确，现场最好有装饰材料的样品间，将业主确定的装饰材料样品放在样品间，施工单位材料进场验收时，对照样品进行严格检查。如我曾经监理过的一工程装修，业主指定的磁砖、地砖的品牌是东鹏、大将军，石材品牌是福建东升；我们就要核对是否同上述品牌一致，核对时，我们将保存的样品和进场的材料进行对比检查，确认品牌、规格、型号、颜色与样品一致时，同意验收，准许进场使用。对于塑钢门窗，主要是对使用的原材料的品牌，系列加以掌握，每种系列窗框和壁厚都有明确的要求，如对于SP50--I型系列平开窗型材，窗框重量应达到0.8kgm2，外壁厚应到达2.5mm。对于装饰装修使用的卫生洁具，吊顶用扣板，饰面板及内外墙涂料一般业主都有品牌要求，我们监理要认真，严格把关，对于有的装饰装修材料，我们要学会如何控制和区分。

2.3协调好各方面的关系

装饰阶段监理也会面临一些问题：各专业的设计标高、位置相互冲突，特别要注意在吊顶扣板安装之前，吊顶里面的水电管道及设备必须安装完成并调试合格；设计变更或工序安排不当造成经济签证和索赔多；相关专业配合不到位影响工程总体进度：因甲供材料选购不及时造成的工期索赔；成品保护成为难题；招投标文件对有关材料、技术要求的约定模糊带来分歧；各专业施工界线不清或扯皮等等。作为装饰监理机构，若要成功完成这一阶段的监理任务，达到较好的监理效果，必须重点抓好协调工作，并且一定要在工程施工准备阶段及时进行深入细致的工作，有条件的话在工程招标阶段协助业主做好问题的解决。否则，施工阶段的协调难度会更大，为工程施工质量、进度和投资控制带来的问题更多。

3 促进装饰装修行业发展的措施

3.1大力宣传室内装饰监理的作用

总的说来是省时、省心、省力、省钱，装修这一行业涉及面很广，而业主大多对室内装饰行业又不熟悉，所以很容易被装修公司欺骗，聘请专业监理，委托其从签订合同、审核方案和报价、验收装修材料，监督施工过程到最终验收，对装修全过程负责，既可以弥补业主专业知识的不足，省心；又可以节省业主各种材料都要买，施工现场天天去的时间，省时：从表面上看，给付监理费用增加了一个支出项目，但可以这样说，是花小钱，省大钱。从经济学角度来说，省时，省心，省力本身就一种省钱，同时这种付出相对于自己亲自监工的效果还要好得多。

3.2加强对监理企业及从业人员的管理

监理作为公正的第三方，接受业主委托，对业主负责，在业主的委托范围内行使自己的权利，绝对不能和被监督企业产生任何利益关系，而装饰企业也不能将其内部的质量检验部门叫做监理，混淆视听。政府部门应该出台相应的室内装饰管理法规，规范这一产值巨大又与群众生活密切相关的行业。

3.3进一步加强对室内装饰企业的管理

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据了解,2004年开始,长沙市场零星出现了一些涉及智能家居业务的商家,但大面积出现将智能家居作为主营业务的公司则集中的2008年前后……

二线城市智能家居尚处起步阶段

智能建筑专业出身的长沙乐之堂家用视听设备有限公司总经理罗毅,早在2003年底便在当地从事智能家居业务经营,而真正对智能家居的关注则可以追溯到1999年。罗总向本刊记者指出,智能家居在长沙主要的客户群体是面向中高端阶层,一般花费在两至三万元左右,而选择安防、影音、电动窗饰的用户占据了大多数。

当地客户往往是根据自己的需求选择要安装的系统。在选择品牌和服务方面,考虑到目前的市场并不是很规范,所以品牌还是更为重要一些。部分易于销售的产品,必定是具备了客户群定位清晰、品质高、品牌知名度高等要素,其中在当地以家庭背景音乐最具代表性。

智能家居市场虽然在不断在增长,但是尚未出现很火爆的场面。可以说“进来的快,出去的也快”,坚守行业已有七八年的罗毅坦言,“智能家居在二线城市还在一个起步阶段,每年都会出现一些新公司,同样也会有一部分公司退出。对于商家而言,如体验厅、专业的销售、施工和服务队伍的建设,此类基础功夫至关重要。”

楼市空房率高阻碍有效应用

原先在北京从事中央空调领域的长沙启智电子设备有限公司经理唐旭,去年通过经销霍尼韦尔单户型智能家居产品开始涉足长沙智能家居市场,唐经理认为,“现在长沙市场的智能家居消费意识还比较单薄。此外,长沙的房价远低于一线城市,这也吸引了不少来自广东的炒房客。因此,长沙的别墅入住率不是太高,很多是投资用房。”

对于长沙楼市存在的空置率的问题,当地房产专业媒体“0731房产网”记者吕运涛向本刊记者透露,“目前长沙房价水平的高低,每个消费层次都不同的看法,作为内地省会城市,均价五千上下的长沙房价依然让不少本地人望尘莫及,而外地人的投资疯买效应也直接导致了当地住宅的空置率很高。”

“在长沙市场,智能家居商家还需要经历一个艰苦奋斗的阶段”,长沙智明信息科技有限公司经理袁军这样认为。袁经理同样指出,新建住宅的入住率不高,也成为了其在日常经营中一个很大的困扰。而住宅空置现象的普遍存在,无疑也让前去扫楼的业务员很难找到业主,智明公司之前接触的一位别墅业主,2006年购置的住宅也只是今年才开始投入装修。

散户零客占据消费市场主体

尽管面前的困难重重,但长沙尊者科技有限公司经理叶贤祖也明显感觉到市场环境正在逐步改善,主要的客户群体依然集中在别墅和三百平以上的复式楼业主。小户型的消费需求是以家庭背景音乐和简单的防盗为主,一般别墅配置在十万左右。目前对于家庭影院方面尚未涉及,但也曾帮客户进行过规划,后期也考虑将影音系统整合进整体系统。

以经营波创智能家居业务为主的长沙智明信息科技,同时还涉及安防监控、电动窗帘等。公司经理袁军对整体来说目前的经营状况还比较满意,为了与装修公司相关促销活动相结合,公司也有针对性的制定了一些套餐服务。

总体而言,联排别墅、大套住宅和单身公寓成为了智明公司主要的客户群体。其中以单身公寓为例,一方面是通过开发商渠道,但存在的问题是配置不全,智能家居更多只是扮演点缀的角色。长沙文博电子经理唐超也指出,作为新兴产业的智能家居,在市场接受度并不尽如人意的情况下。区域经销商与房产商的接洽点还是比较少,房地产借助智能家居,更多的考虑还是集中在增加一个卖点来推动销售,但后期往往也都不了了之。

另一部分是通过家装公司和小区宣传而来的零散客户。其中,单身公寓的业主群体大都是年轻人,接受新鲜事物较快。往往一经提及就会产生浓厚的兴趣,再加上单身公寓本身面积不大,安装费用相对不高,因此也易于开展销售。

市场分散“撞单”现象鲜有发生

湖南美安智能科技从2009年初涉及智能家居项目,之前更多的业务是围绕小区弱电系统集成方面。总经理谭波向本刊记者透露,“目前以智能家居系统集成为经营主业的公司在长沙乃至湖南市场并不多,整体市场也主要是从2008年开始起步。经销商做单一厂商的产品比较多,有较强集成能力的并不突出。这种现象同湖南整体的智能家居市场发展现状有关,从事这一领域的商家起步较晚、发展较慢、实力较为薄弱。”

在提及本地市场的撞单问题时,不少经销商都有流露出一定的迟疑。据了解,美安智能在本地市场与同类商家方面“撞单”的情况比较少,因为各自的客户都比较分散,远没有形成消费热潮,智能家居对于用户层面还存在着概念认知的不足。

在与不少行业内的朋友交流过程中,谭波总结认为,“目前长沙的智能家居发展状况就全国来说,应该处于一个相对滞后的水平。一般花费则集中在两三万到五万的价格区间,当地家庭用户的首选还是以安防为主。”

合作渠道及体验式营销有待突破

本刊记者在采访过程中了解到,目前长沙市场开设有门面式体验店的商家并不占多数,在办公场所或住宅区建设展厅与实景体验间则占据了市场主流。

长沙启智电子经理唐旭表示,本地客源还是自身的业务人员上门联系,与装修公司渠道也有合作,但量并不大。虽然比较看好这个行业,但发展和预期还存在着很大的距离。

湖南美安智能在日常经营中,还是利用办公室展厅为主。公司总经理谭波表示,朋友介绍、业务员拓展和装修公司合作三大块成为了主要的客户来源。目前涉及到智能家居的为数不多的几个的项目中,和装修公司合作还是占据了大半。但以智能家居为代表的弱电系统知识本身对于当地的装修公司业务员和设计师来说也是一个薄弱的环节,其更多的作用还是提供客户信息和业务沟通的中介。

同样也与不少装修公司展开合作的智明信息科技,选择将部分产品安装在了装修公司的展厅当中,但收效并不理想。一般需要业务员长期驻点,否则单纯依靠装修公司,在配合销售的过程中,装修公司缺乏智能家居方面的专业素质。

周边市场见闻

郴州:影院集成与单体系统成突破口

在采访过程中,不少商家反映以湖南为代表的内地市场,相关的智能家居品牌对于终端消费者而言还比较陌生,而2009年10月登陆郴州的合力智能家居体验馆,则是海尔U-Home在湖南的首个体验馆。

公司经理李庭表示,在当地单纯以智能控制系统来推广智能家居还比较困难,公司在产品线方面也将家用音响、防盗报警及监控系统、家用电脑及数字电子机顶盒的影音共享以及家庭背景音乐进行了深化以适应不同消费群体的需求。

素有“中国有色金属之乡”之称的郴州,在省内具有较强的消费能力。加之整合了家庭影音的功能,别墅配置一般达十万元左右,平层住宅则以五万元左右的配置居多。李经理指出,由于当地还有两家同类商家,因此在每年在当地投入使用的约三十套别墅的竞争中,“撞单”现象较为普遍存在。

目前向客户推荐方案时,基本都将家庭影院加以集成。消费者通过门店的体验便能感受到直观的效果。较之前单纯推灯控产品时,客户的接受度有了很大的改观。但现阶段,从事智能家居,相比于其他行业的投资不成比例的回报率,还是成为了摆在面前不争的事实。

衡阳:量少价高商家压力大

从2009年8月开始接触智能家居的衡阳智鑫计算机科技有限公司工程师朱毅,经过一段时间的市场摸索认为,眼下开发衡阳的市场还为时过早。原因在于,当地人的消费观念中基本没有智能家居概念。不少业主前来咨询过智能家居系统,但了解过后往往就没有下文了,价格也成为了制约因素之一。

经过半年时间的经营,朱毅深感各方面存在欠缺。虽然也曾考虑过向厂家要求一些支持,但前提条件是同厂家签署协议,可是以当地市场现状,签署后所面临的市场压力也是不言而喻。

湘潭:消费观念和能力均待提高

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【关键词】室内装修；起火原因；防火对策；施工安全

随着国民经济的增长，人民生活水平的提高，人们对于精神生活的质量更为重视起来，温馨而舒适的家则成为了重要的精神质量平台，室内装修成为了一种时尚一种必需，提高居家的美观和舒适程度为大家所追求，但现在家装公司有很大部分是不符合国家法定规范要求的，许多工程是经过转包到小公司为最求利益最大化，偷工减料等的恶劣行为层出不穷，致使装修过程中及装修过后的工程安全隐患很大，尤其是室内消防火灾的引起，给人们的生命财产安全带来威胁。因此，下文就现在室内装饰装修的施工所存在的问题及相应的防护措施做出以下几点建议，为了进一步减少失误的发生保护人们的什么财产及施工人员的安全做出努力。

1 室内装饰装修施工中易产生火灾的原因

1.1 使用的建筑材料为易燃物易引起火灾视为消防隐患之一。现在人们在装饰装修的他是也注重价格的合理化，而质优价廉的工程确很难得到保证，家装公司盲目最求利益的最大化，在装饰工程过程中偷工减料，有的甚至换成低廉未经检验合格的原料以图最佳的利益。不仅对人体有害，更多的是易燃的原料，遇到明火或是达到燃点就引起了火灾。

1.2 灯具、电器等家电安装不当或电率过高防护措施不够也视为引起室内装饰装修产生火灾原因之一。一般小型家装公司为了节约成本就不严格要求员工，雇佣一些实习的设计人员进行设计工程这样最多的节约成本，但是实习的设计人员一般都刚走出校门不久没有丰富的工作实战经验，将学到的理论知识和实践知识结合不上，对与一些电器的电率和阻燃率的材料等不是很了解，故在具体应用施工时就出现了火灾的情况，对此，盲目最求利益的相关装饰装修公司应当深刻的反省。

1.3 装修施工设备（例如水电焊等设备）未妥善使用管理好造成明火。一些低素质的施工人员随意乱扔烟蒂造成易燃物点燃造成火灾。装饰装修的施工人员大多是下岗人员或是农民工的加入，未经过合理的相关的培训，对于消防等知识一片空白，而在技术上亦不是驾轻就熟。在施工过程中，随意乱扔烟头等行为是常见现象，而引发的火灾不仅仅造成财产的损失也为施工人员自己的生命安全带来了威胁。

以上几点简单总结在室内装修造成火灾最直接的原因，此外，还有一些间接管理因素和人为的因素也是造成火灾的隐患原因。

1.3.1 装饰装修公司的设计人员和施工人员的法律观念和消防意识都很淡薄，不能严格了解消防的法律法规，消防的常识，以及消防发生火灾的扑救逃生常识。都是走出火灾的隐患。

1.3.2 施工单位资质等级较低、队伍素质差。这是现在我过中小城市家装公司普遍存在的问题。国家应适当的对于该类的中小型公司进行整顿，规划。注重施工安全性的操作规范。

1.3.3 私自更改设计的方案只为了追求利益最大化而造成火灾。装修公司不向消防机关报审就擅自装修。就算报审通过了设计，家装公司为了降低成本而私自改变建筑物使用的功能，改阻燃物为可燃物，如用用木龙骨替代轻钢龙骨、该刷防火涂料不刷、该刷三遍的刷一遍等等，这样虽然降低了成本同时也降低了工程耐火、抗火的能力。此外，为了赶工期赶进度，通常将工期分包给若干个小型包工队伍，导致防火安全的工作层层脱节，均为火灾事故发生的潜在因素。

2 关于室内装饰装修工程的施工安全

2.1 增强消防安全意识，逐级落实安全贵任。有许多中小型家装公司转包来的装饰工程，故在施工建设中人员的责任分配上也不是很明确，具体的工作细则分工不明确，造成在安装上监理上不是细致规范，许多的安全隐患容易被忽视，最终造成室内装修装饰过程中引起火灾的现象，对此，所有的施工人员要增强消防安全的意识，充分负起自己所应当承担的责任。

2.2 室内装饰装修在施工中违反了电器的安装和使用安全的规定。电气线路的安装不正确是造成火灾的直接原因，防护措施不到位，易漏电，遇明火易发生火灾。灯具等电器在开关时不慎打火引爆。要注意此方面的安全规定。

2.3 室内的通风不良在装饰装修过程中的一些燃点高挥发性好的装饰装修材料就难以挥发出去，不仅对人体有害还会在遇到明火或是达到燃点在遇火星的条件下引发火灾。所以室内的良好的通风条件是室内装饰装修施工安全的重要条件之一。

2.4 施工单位为了赶制过期节约人力成本就将装饰装修过程分包出去，那么这些事故人员对于专业上不是很了解就忽视了施工安全的重要性。现在一些中小型的装饰装修公司为节约成本节约时间，盲目给施工人员加班加点的工作，造成施工人员疲劳上岗的现象，易造成人员的伤亡等事故的发生。中小型的装饰装修公司不服从消防的法律法规规定，乱用水电焊等设备造成明火而不到相关部门办理如动火证等的正式文件，忽视它的重要性。造成不良后果。国家要严格审查审核，对于合格的公司要颁发《消防工程施工许可证》不合格的公司要予以取缔。以保证装饰装修市场的规范性，同时注意资质的审核。

3 关于室内的装饰装修过程施工的防火对策

3.1 要合理的选择室内装修的原材料。建筑物装修的材料要选择国家消防技术规范过关的材料，同时兼顾美观设计，最好用阻燃性高或是不燃的装修材料。

3.2 隔墙方面的要求，对于居室，装修过程中经常会需要隔断等手段来完成施工的要求，完成对环境的美化。为方式火灾放生后的蔓延，该项工程不要选择易燃的材料。墙面装修用墙纸，美观方便又实用。弹药注意选择放过处理过的墙纸。

3.3 对于室内装饰装修地面的要求，进行防火处理，或者采用耐火的材料。如聚乙烯石棉塑料地板等。

3.4 要合理的安装电器等设备，避免室内装饰装修发生火灾的有效方法之一就是从火源上直接降低概率。一般包括两个方面。一个是导线的铺设方法。要严格的按照国家的规定进行。第二个是照明灯具方面电器设备的安装。距离上要掌握尺度，还要规范注意安装的地点不要跟可燃物混。还要做好通风、散热等消防安全的防火措施。

3.5 要规范装饰市场家装公司的管理。社会在进步经济在发展，人们的精神成绵也变得丰富多彩起来，家装的舒适温馨成为了一种时尚，各种家装公司如雨后春笋般的不断涌现出来，各种新式的家装材料也层出不穷。那么家装市场的规范管理上也就出现了混乱的局面，材料上、电器安装上、人员素质上、设计审核上、消防观念上都出现了许多的问题，对此，若想降低室内装饰装修施工发生火灾的的几率要从管理上要从根本上着手。要规范设计及施工人员的素质管理，注意先培训后上岗的原则。设计的图纸要严格的经过消防部的审核批准后方可投入施工。严格做好责任分配和工程记录工作。

4 结语

综上所述是我们对室内装饰装修施工防火问题的一些探讨，就室内装饰装修施工易发生火灾的几点原因，及一些装饰装修市场的现状及防范火灾的一些相应的方面提出了一些探讨。一旦在室内装饰装修中发生火灾后果很严重。为此，我们了解了一下现行室内装饰装修市场的弊端，消防火灾不仅对财产造成损失同时也给人们的生命安全带来威胁，随着装修热的持续升温，我们必须要重视火灾的防范与规范工作，严格做好防护措施要防患于未然。对此，规范室内装饰装修工程市场成为了首要工作。将火灾的发生率控制在最低限度。

参考文献

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地处中华腹地,九州通衢位置的郑州市作为河南省的经济中心,自然也成为河南智能家居发展的“主战场”,据郑州豪威电子总经理蒲帅透露:“河南市场在2003年已有公司开始运作家庭智能化业务,但是由于当时市场认知度太低,很快就倒闭了。河南市场真正的发展是从2007年底开始的。经营智能家居的公司由两家,发展到现在的二十余家,增长了十多倍。通过各家公司的共同努力,现在市场的认知也从‘不知道’到‘了解’,进而有客户上门提货,虽为数尚少,但也足以说明市场的增长已缓步进行。目前郑州市的高档住宅区有40余个,平均每个小区有1200余套房子。现在已装修的,有大约20%。在建的高档小区有15余处,平均每个小区有房子500套。这些小区都是智能家居的目标客户集中区域。”

河南瑞讯智能李智强经理针对郑州市场现状指出:“高端客户对智能家居的认知度从2008年开始有较大提升,表现在接受程度和熟悉程度。市场频繁出现以体验营销为主的公司与及相关装修设计渠道接触密切,同时工程类客户有意了解智能方面的差异化需求。市场潜在需求逐渐增大,别墅群未装修占比在70%以上,同时郑州的新区建设已见成效,入住率及商业发展有明显提升。按照政府的五年规划郑东新区将在未来两年快速发展,成为大中型企业的聚集地和商业中心。这将直接辐射到周边新建的品质楼盘,同时为智能家居的发展带来契机。”

李经理还用数字作为佐证表示:“河南智能家居市场的容量不低于1个亿,目前近30家智能公司总和不超过2000万(扣除工程类智能家居客户),智能家居市场占有率势必在2009年后出现成倍增长。”

但新兴市场的发展也并非一片坦途,在郑州市场,最早以家居布线起步的河南新联华网络技术总经理邓伟对记者说,“郑州的智能家居市场从2003年发展到今天,几经沉浮,还是没有到理想的状态,就市场潜力而言,理想的市场容量是传统装修市场有多大,智能市场就会有多大,但现在主动需要的客户非常少,被动接受的客户由于种种原因,成交率极低,因此,在原有市场渠道基础上,联合本地媒体宣传,积极拓展本地终端消费市场也成为新联华眼下的工作重点。”

周边地区待发展

智能家居渐升温

河南属于内地,智能家居市场起步较晚,相比沿海城市滞后三至五年,2006年初开始进入智能家居行业的郑州我家电子总经理史炜回顾了一路走来的历程,“刚开始做的时候很少有人了解智能家居,或者认为智能家居只有豪宅才会安装,与朋友聊起来大家都会说这个项目太超前、不合适,但从这几年的发展来看,应该说发展速度比较快,目前已经有相当一部分群体对智能化不再陌生,装修公司、设计师从原来的不感兴趣到现在主动寻求合作,我们在平顶山的分公司已经于今年五月份正式运营,类似的合作也将会在各地市陆续展开。”

在洛阳的红星美凯龙卖场中开设了智能家居体验店的聚博智能家居史经理告诉记者,“目前客户主要还是来自装修渠道 ,开设在红星美凯龙的智能家居体验中心主要的作用还停留在使准客户来这里可以实地感受到智能家居产品的效果,真正走到体验店门口,知道智能家居并且愿意进来的客户并不多,一般还是通过装修设计师事先跟业主沟通,如客户产生兴趣,则来这实地看看产品和体验间效果,店面选择开设在红星美凯龙而非住宅小区里,原因一是出于方便考虑,使体验智能家居可以与业主采购建材相结合;二是也既希望与通过卖场来提升自身的形象,信赖程度更高。”

据了解,在洛阳本地市场目前也有两三家从事智能家居的安装公司,但普遍的生存状况也很一般。

史经理坦言,“在目前市场还不成熟的洛阳仅仅做智能肯定熬不下去,考虑到一些自装用户在装修工程中希望强弱电,水路可以全包完成,因此公司同样兼带一些水电改造的业务用以支撑。”

高端品牌渐受消费者青睐

在问及本地市场品牌分布的问题时,豪威电子蒲经理告诉记者:“目前在郑州市场,智能家居基本涵盖了国内主要品牌,但同时也呈现出比较杂乱的局面。灯光控制、背景音乐、音视频共享、安防报警占据主流,其中以深圳、广州、福建、上海的厂家居多。”

河南市场和其他地区一样,刚开始主要是中低端品牌,逐步向高端品牌发展。我家电子史炜表示:“目前高端产品在河南的实际案例还比较少,尚处于在尝试阶段。智能家居品牌主要有西门子、河东HDL、波创、瑞讯、尼科、智慧家,背景音乐品牌主要有泊声、澳斯迪、向往。”

在对于进口品牌与国内厂商产品的选择上,新联华网络邓伟指出在,“本地市场的国产和进口智能家居品牌的选择上,新联华一般不主推国产品牌,国产品牌质量和外观给进口产品还是存在比较大的差异,对家居智能理解不同,产品差别也很大,我们定位是集成商和服务商,一般会根据客户的需求推荐性价比的最高的方案。”

开发本地市场

授予以鱼不如授予以渔

“在2008年之前,我们所接触到的装修公司及设计师对智能家居了解知之甚少,只有少数在上海、北京等地有过工作经验的设计师有所耳闻,但了解的还不是很详细。到了2008下半年,大多数知名装修公司的设计师多多少少均知道了智能家居的概念,还能说出来所能实现的主要功能,发展的速度很快”,豪威电子蒲经理总结了目前本地市场装饰装修这一主要渠道对智能家居的认知现状,另一方面蒲经理指出:“地产商对智能家居的认识是建立在安防报警、可视对讲的基础上的,很多人觉得小区加入了这些东西甚至在做上电子巡更、到户电梯等产品就摇身一变成高端智能小区了,更不要说远程控制、智能报警、家庭联网等等了。近一年来,通过不懈的工作,已经有一部分的地产商接触到了智能家居,但由于认识理念、市场不景气、造价较高等原因,很少能对其进行投入。”

对于现阶段智能家居市场的主要市场模式新联华总经理邓伟不无感慨,“现阶段的市场状况也与目前的销售方法有关,成熟的销售模式是渠道开发和终端开发,终端客户的开发需要大量的人力和物力成本,目前郑州这方面还处于空白,有几家公司在尝试终端客户的开发,例如做高档的体验店,通过媒体宣传智能家居知识让业主了解。”

从事智能家居的行业的人越来越多,人们对其的了解自然越来越多,但受限于目前尚没有形成很好的销售模式,实际客户增长速度却并不快。邓伟针对目前业内较为普遍的装修渠道合作存在的弊端,一针见血的指出:“借助装修公司和设计师的装修渠道客户的开发投入成本相对较小,现阶段这种方法也受到了不少智能家居经销商青睐,但另一方面,在终端客户的开发过程中,装修公司和设计师并不会尽全力,他们只会做到‘锦上添花’,而不会做到‘雪中送炭’,智能家居产品的推广需要一系列策划,和较为专业的团队运作,装饰装修公司、地产商、弱电工程商的主营业务不在这里,所以对他们来说能做成就做成,做不成也无所谓,他们自然不会主动发力去推广。”

对于渠道开发和终端客户引导这两个市场开发的重要环节,邓伟认为:“厂家目前很少去主动开发终端,引导客户,最好的合作是,厂家有一套很好的实战方法,培训好商,引导商快速发展。而不是把产品推给商,转移仓库。正所谓:‘授予以鱼不如授予以渔’。”

市场初期需保护

突破终端待支持

在前期市场导入阶段,经销商受限于自身资金实力,往往对本地的媒体广告投放和宣传望而却步,洛阳聚博史经理表示:“全凭自身单枪匹马,毕竟能力有限,目前智能家居产品品牌纷繁复杂,任何经销商都不可能只做一家厂商的产品,打广告不可能每家都打,需要厂商在品牌建设上给予支持,或者也可以采取‘实物返还’、‘装修补贴’这样类似于建材行业的通行标准,此外,工程商经销的产品比较多,特别是新品推出的也比较快,在定位人群与销售策略上,也需要厂商进行总结与经销商分享经验,这也是一种必要的支持,否则仅依靠经销商摸索时间与精力耗费巨大。”洛阳聚博史经理在采访中提到的另一重点就是市场保护,“毕竟很多智能产品眼下都可以在网上查到价格,客户如果拿着网上的报价过来压价就使得有店面、人工这些成本支出存在的经销商们比较被动。从长远上看,在网上过度的放货也无异于自杀,对大家都没有好处。”

史经理进一步分析,“目前,智能家居的需求者都是具备一定的消费能力,更为看重的是产品的品质和相应的配套服务,对价格的要求还没有到十分敏感的程度。当然也不排除少数有技术能力的用户可以通过网上采购自身进行DIY,但更多的还是通过网上价格来进行压价。在市场导入的初期,市场销量较小,并且产品安装同样具备一定技术含量的情况下,厂商还是应该让经销商感受到智能家居相对于传统建材所存在的利润空间。”

篇11

中图分类号： TU98文献标识码： A

在当今社会中，人们的生活水平在逐步提高，大多数人大部分的时间在各种室内环境中生活、学习和工作，而在所有的室内环境中，住宅与人们的生活最为密切，而舒适、亮丽的居室为人们手捧。随着我国房地产业的蓬勃发展以及房屋装修热潮的到来，房屋装修所引发的室内环境污染越来越引起人们的关注。研究表明，目前我国引起室内空气污染最主要的原因是以甲醛等挥发性有机污染物为代表的化学性污染，多数是由建筑装修引发。随着国家室内环境标准的贯彻实施，城市室内环境日益改善，居民室内环境意识也有所提高。近年来随着农民生活水平的逐年提高，家庭装修热在农村也逐渐升温，大批在城市中无法立足的劣质装修材料也流向了农村市场，随着国家对“三农”问题的提出后，农民的环境意识也在提高，本文就辽阳市城市与农村居民家居装修后室内环境意识进行了问卷调查后所提出的辽阳市城乡居民家居装修室内环境意识提高进行了研究。

一、辽阳市城乡居民家居装修方式进行的调查

现阶段，随着人们生活水平的提高，现已不是一套住房住到老的年代，不仅是城市中平均每十年便换住房，而且在农村翻建翻盖住房的现象非常多，原来在城市才出现的对房屋进行装修的现象，现在在农村也是每新建住房必装修的现象。经过入室随机调查后得出城市98%的新入住人员对房屋进行装修，农村更达到了出乎意料的100%新建住房必装修。在调查过程中，对装修的方式在城市有50%的人是通过装修公司进行装修的，有35%的人是选择自己设计，到市场找施工人员进行装修，还有15%的人是通过找朋友、熟人来帮助进行装修的；而农村100%是在新建住房时让施工队伍进行室内装修的，购买的材料基本都是自己出面购买的。由于多数城市居民会通过装修公司进行装修，因此装修公司成为城市室内环境污染控制的重要环节。而农村大多数居民自买材料，自己装修，施工人员也比较混乱，一旦发生室内污染，很难界定责任人，所以很多农村居民只能无奈地选择自己承担污染恶果。

二、辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识的调查

现在无论是城市居民还是农村居民对待装修后的室内环境意识都有所提高，我们通过现场调查方式进行调查，城市调查地点选在辽阳市有代表性的建材市场，调查对象为建材市场的消费者。农村调查地点选在经济发展较好的辽阳县刘二堡镇，能够很好地代表新农村建设中城乡结合部农村地区的发展状况，调查对象为刘二堡镇主要建筑装饰材料商店的建材消费者。对居民家居装修后是否对室内环境污染有认识的，在城市调查中，92%的居民认为会造成不同程度的室内环境污染，这其中有45%会用国家现有标准进行测试的，有55%的认为用一些环保材料过一段时间就可以居住了，还有8%的居民对此漠不关心。在农村调查中，80%的居民认为会造成不同程度的室内环境污染，但都认为农村的门窗都是开放式的不会对人们有影响的，有20%的居民对此不关心。

另外，我们还对城乡居民对常见的室内空气污染物认知情况进行了调查，结果是城市居民对甲醛、氨气、苯认知程度比较高达到了70%，而相对城市农村的居民对污染物认知程度不算太高，仅有30%的人知晓一些污染物，但通过调查反映出在十年前人们对此是一无所知的，这也大大说明现在通过媒体及科学普及使人们对室内环境污染认知程度提高了。

三、辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识提高的表现方面

辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识提高主要表现以下几个方面。

（一）购买装修材料时考虑是否是环保材料，这在无论是城市居民还是农村居民对待这个问题都十分敏感的，尤其是城市居民无论是自己购买还是由装修公司购买装修材料时都要问是否是环保材料这个问题的，这说明辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识在大幅度提高，这也是国家对环保工作宣传力度在加大产生的好的结果。特别是2001年国家质量监督检验检疫总局颁布的《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准后，装修材料有了国家标准使人们对环保材料更加信任了。

（二）装修后采取一些手段也是辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识提高的主要表现方面。无论是城市居民还是农村居民现在都知晓，防治室内空气污染通风换气是最经济的方法，不管住宅里是否有人，应尽可能地多通风，一方面它有利于室内污染物的排放，另一方面可以是装修材料中的有毒有害气体尽早的释放出来，这样在装修后房间通风是每个家庭必做的事情。另外，在装修后的房间内放一些绿化植物也是大多数居民所采纳的方法，现在从辽阳市花卉市场调查来看，居民在购置新房装修购买绿色植物的占总的销售额近八成。还有一些居民采取购买了一些空气净化装置来除掉室内气态污染物的方法也是对室内环境意识所提高的表现所在。

（三）装修后进行室内监测的人们在逐步增多。随着媒体及政府宣传力度的加大，使老百姓对科学掌握室内环境状况有了解，想熟知自己生存空间的环境质量状况必须有科学的监测数据来衡量标准的，这样尤其在城市居民在家居装修后有45%的人都对室内环境质量进行监测，用数据来衡量。这样的提高更能说明辽阳市城乡居民家居装修后室内环境意识提高的幅度之大。

四、辽阳市城乡居民对家居装修后室内环境意识还应提高的方面

室内环境意识提升不仅是来自于装修后，有些也是需要在平时值得注意的，总结了几点还应提高的几个方面。

（一）在家庭装修中，选用环保材料是关键。但同时也要意识到，环保材料也只是有限的环保，而无绝对的环保。消费者只有正确、适度的使用环保材料，才能打造出安全的室内环境。但是目前市场上环保材料龙鱼混杂，几乎所有的建材都被标榜上了“绿色、环保”的标签，造成消费者在选购时往往真伪难辨。这是广大居民所必须了解的，有些认为所有材料都用环保材料就能避免室内环境污染的观点是错误的。

（二）装修设计与施工过程也是造成室内环境污染的原因，这一点很少被居民认识到的，合理的装修设计可减少装修材料的使用，尤其是对一些胶的使用是可通过装修设计来避免的，另外施工过程的合理性也是非常重要的，有些需要在施工过程中晾晒的过程有时会因为工期而被忽略了，这是在家居装修后室内环境意识还需的提高的方面。

（三）现阶段，在对家居装修后的室内环境质量监测已成为衡量是否可以居住的方式，但是否与装修公司签订了环保合同没有得到重视，出现一些问题都是由居民自己来负责的。另外还有一些居民在市场盲目找一些所谓的室内空气检测治理公司进行室内环境监测，殊不知这些公司是没有资质的所做的最终结果都是为了进行所谓的治理来的，人们应找具有资质的部门进行监测的，这方面是还需要提高意识的。

篇12

关键词：酒店装修 施工 工程管理

1、 酒店装修施工管理

酒店装修的重点是掌控现场的施工管理。如果施工现场管理到位、整齐有序那么这就已经是装修工程成功的一半了。然后要做好现场的施工管理，前期的准备筹划就是必不可少的。

1.1前期准备工作

首先装修流程的前期准备阶段就需制定确实可行的施工方案及计划，前期计划一定要周密，考虑到方方面面，消防、空调、冷热水、强弱电、设备布置及后期维修通道、员工活动流线、顾客活动流线、功能布局、中水系统、厨房系统、物流系统等等。然后要做如下的准备：

1、施工管理人员的准备

2、施工材料的准备

3、施工操作人员的准备

4、施工技术的准备

5、施工机器的准备

6、施工现场的准备

在准备阶段，材料的准备相当重要，材料的选用影响到装修施工成本及装修效果。同时，材料使用计划不准确也会严重影响到工程的进度。因此，施工前的材料准备管理需要做到材料用量、材料到位时间的核对等来保证施工后材料的正常供应。

1.2装修施工管理工作

到了装修施工执行阶段就需要做到如下流程：

1、材料进场验收

2、现场管理

3、验收。

装修施工执行阶段中，现场管理是最为关键的过程。管理重点应当抓住四个环节：质量、造价、工期、安全。其中造价要把好材料关，工期重点是如何组织管理现场。

材料的管理要保证材料质量前提下的合理价格。其次要计划材料预算，制定出方便适用的现场领料制度。另外外就是需要对库房人员进行施工前培训，使他们对工程有清楚的概论和认识，能对材料及工具的储存、发放做到有效的控制与管理。

工期的管理能做好就必须要有详细的作业计划，管理人员需要安排好每项工作的顺序进行传递接力式管理，明确每道工序重点管什么，什么时间完成并顺利交接下道工序，这也是现场施工人员的管理问题。稳定的施工队伍是工程如质、如期完成的一个保证。管理人员要依据施工进度计划，合理安排人力，做到流失作业以降低窝工损耗。合理的对施工人员进行统一调度，既可保障工人的稳定收入也保障公司技术人员的稳定。

1.3竣工后的产品保护与维修

工程项目竣工后对产品的保护与维修是施工全过程的最后一道程序，为对工程的整体质量负责，在竣工后应当建立保护维修组，负责对竣工后的产品进行有效保护、维修、整改、加建工程等。如对木制品、墙面、顶面的表面油漆、涂料的光滑度、是否有流坠现象以及颜色是否一致进行检验，如出现异常问题就需要及时的进行维修保护。电路主要查看插座的接线是否正确以及是否通电，卫生间的插座是否防水等问题。一个经营运作好的装修公司在竣工后，会把工地上每个细小的项目都尽可能做得很到位，这也是工程管理中不可缺少的管理细节。

2、 酒店施工装修管理如何在工艺、材料上做到环保、精细

现代装修工程越来越注重环保、精细的问题，选择了环保产品也不一定就能保证装修效果的环保。很多的家具和建材中都有甲醛和苯等有害精神，因此一旦一切家具和建材都正在室内集中，就很难辨别。我们在选材前就需要供应商提供相关检测证明，这也不是万全的，我们还需要在施工前对室内进行一次检测，材料搬进室内后再重新检测，一旦出现超标，就要立刻进行整改，对于环保材料的使用，我们还需要在工程完工后注意开窗通风，时间最好在1周左右。

同时，要采用正确的装修工艺和工序，比如板材在切割之后，及时进行封边处理。木质产品刷油要完全，最好不漏刷。局部装修结束及时进行污染防治等，这样能最大程度上降低有害气体的释放。

想要装修出一个无害、舒适的酒店环境，我们就必须注意装修的每个环节。如室内设计空气要流通色彩要和谐，这是装修设计阶段就应当注重的问题。色彩不仅是酒店装饰的主要手段，也是保证健康的重要方面。大面积的不和谐色调会对人的视力系统有损害，而且会让人感到烦燥不安，过于深的颜色，也容易让人产生压抑的感觉。因此色彩工艺的处理也是做到环保的一重要环节。

两外还有一些后期的环保配饰，如绿色植物等。选择这些配饰也要注意， 绿色植物虽然会吸收二氧化碳、产生氧气，但有些植物会产生有害的气体，对人体不利。

3、 当今酒店施工装修管理的现状

（1）装修定位难。有些投资者仅凭自己对酒店的一些感性认识，就直接投资建新酒店，没有先完成市场调研、酒店选址、酒店定位、酒店规模档次确定、项目可行性分析等工作。因此装修公司如何对酒店的装修进行定位、设计带来很大的障碍, 投资者装修途中如喜欢修改设计，这就给施工带来很大的障碍。

（2）人才缺乏。酒店装修管理及到的材料、设备、和用品的数量、类型可想而知，数量的巨大，每一种都应有专业的知识来选择和处理，但实际上由于涉及专业过多，个人相关的专业知识无法满足应有的需求，往往就造成了管理上的漏洞百出。

（3）缺少统筹安排。酒店装修管理包括酒店的总体规划与设计管理，内外景观及园林施工管理，室内装修施工管理等等。有些工程由多个装修公司分项分包进行管理，再由多个施工单位进行施工，这些施工没有进行系统的统筹管理，很难达到协调，对酒店的整体装修效果影响很大。当然这也是目前我国的装修行业具备这样能力的企业很少的缘故。

4、 未来酒店施工装修管理发展的趋势

当前市场上时尚的酒店众多，装修风格不一，但它们都有一些共同的特点，都具备多元化、个性化、全面化、主题性（如展现地域文化的主题）等特色。再一点就是，现在的酒店还朝着生态餐厅的方向发展，酒店以绿化为主吸引顾客，比如小山流水（景），大树下用餐（做棵仿真大树）等。另外外一些高级酒店还朝着高端方向发展，如智能酒店。这些都标志酒店装修进入了精细化时代。酒店装修的精细化意味着设计师的酒店装修设计方案要精确到每一个细节，每一个方面都要满足顾客的要求，因此现在所要花的时间和精力比以前要多很多，酒店装修公司的利润必将降低，因此设计师很可能为了保住单子为顾客推荐一些产品以此来减少预算，这样一来，未来酒店的装修管理就势必需要装修公司对材料的选择更细致，所选用的材料部不仅要能达到装修效果，还要能节约成本，同时还要能起到环保。

总结：

酒店装修的精细化发展是一种趋势，装修市场的竞争势必更加激烈。装修施工管理团队能否培养出自己统一调配的施工团队，就决定了酒店装饰施工的成功与否。除在工程施工质量上精益求精外，同时施工管理过程中如能更多的注重工程在日后使用中顾客的感受，就是从酒店管理者今后管理的角度去考虑在施工过程中的细部处理和总体效果的把握，尽可能多地为业主考虑工程中的功能性的问题，这样一条施工管理思路如能贯穿整个施工过程，我们的酒店装修施工管理将会取得非常大的成功。

参考文献：

1. 陈瑞军,高峰 . 装饰工程中的施工管理.科技情报开发与经济[J]. 2004年07期