营业员求职范文

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名： xxxx先生 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 河南 身材： 178 cm　70 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 20 岁

求职意向及工作经历人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 财务类：财务文员，助理，销售、

工作年限： 0 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州 深圳

个人工作经历：公司名称： 河南裕基有限公司起止年月：2008-08 ～ 2008-11

公司性质： 所属行业：

担任职务： 营业员

工作描述：

离职原因： 离开单位所在城市

公司名称： 中信银行河南分行起止年月：2008-02 ～ 2008-07

公司性质： 所属行业：

担任职务： 信用卡推广部部门主管

工作描述：

离职原因： 实习期满

教育背景毕业院校： 河南财政税务高等专科学校

最高学历： 大专 毕业日期： 2008-07-01

所学专业一： 财务管理 所学专业二：

受教育培训经历：起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

2005-09 2008-07 河南财政税务高等专科学校 财务管理 大专

语言能力外语： 英语　良好

国语水平： 良好 粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

工作认真，细心，具有良好的沟通能力。

熟悉WORD，OFFICE办公软件，以及用友财务软件。

详细个人自传月薪要求：1500-2000元/月

个人联系方式通讯地址： 广州市天河区棠下

联系电话： 130xxxxxxxxxxxx 家庭电话： 020-xxxxxxxxxxx

手

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关键词 职业院校；服装专业教学；企业需求；适应

我国服装专业教育已经经历了二三十年的发展，为服装企业输送了大量的人才。随着我国社会、经济、科技等的全面发展，服装企业逐渐引入了新加工技术与工艺，这就对服装教育带来了很大的机遇，也提出了更高的要求。对于职业院校的服装专业教学来说，要认真的研究服装企业发展需求，全面的进行教学改革，以适应服装企业的需求。

1.服装企业对人才需求现状以及职业院校服装专业教学现状

1.1我国服装企业对人才需求现状

服装行业是一个传统的行业，我国在加入世界贸易组织后，国内的服装行业得到了空前的发展，随之对于人才的需求量也越来越多。我国服装企业对人才的需要主要体现在以下的方面：（1）由于服装行业的发展，服装企业的数量逐渐增多，所以就需要大量的服装加工工人，目前市场上对于这类人才的需求常常出现供不应求的情况；（2）由于服装企业的发展，在规模以及影响力方面都逐渐的扩大，企业的管理水平以及技术等也越来越先进，所以服装企业对人才的需要向着综合型发展，不但要求服装行业人员有高超熟练的服装设计技术，还要求其有良好的沟通能力，有对市场洞察的能力等，这样才能确保服装企业的服装能符合市场的需求；（3）目前，服装行业的品牌意识逐渐深化，服装企业对于品牌文化以及服装品牌的推广也逐具规模，所以对服装专业人才向着更高层次发展，呈现多层次、多形式的特征。

总的来说，服装企业要求从事服装设计行业的人才不仅有熟练的技术，丰富的理论以及一定的文化素养，还要求其具有个性化、创造力以及市场的洞察力，能明锐的觉察到市场的需求，推动服装企业的全面快速发展。

1.2职业院校服装专业教学现状

目前，我国的职业院校服装专业教学中存在一定的问题，严重影响了对服装人才的培养，一定程度上影响了服装企业的发展，其问题主要表现在以下几个方面：（1）目前服装专业教学目标与服装企业的发展不相适应，在服装教学过程中，专业院校注重培养学生的艺术设计，但是对于服装适应社会需求却没有足够的重视，没有考虑到服装的商品性以及市场性，这样服装教育培养出的毕业生在从事服装企业工作中，很容易造成设计与市场需求脱节的现象；（2）在职业院校服装教学过程中，对于课程的编排上存在不合理的地方。服装专业性的知识学习太过专业，专业基础课程在教学过程中常常重复的学习，没有对课程与课程进行横向的联系。另外，学校安排的文化课程所占的比重太大，而市场调研、服装设计时间等课程相对较少，这样学生对于服装市场性的重视程度不高，自我动手能力弱，对流行趋势等都不能够准确的掌握，这样就无法为服装企业输送适用性综合人才。

2.适应企业需要的职业院校服装专业教学改进措施

2.1提高职业院校服装专业教育的师资力量

院校服装专业教育中，必须提高师资力量，才能保证其能正确的引导学生掌握服装设计理论以及适应服装企业的发展需求。对于提高师资力量方面，主要的措施体现在以下几个方面：（1）在聘请教师过程中，要求其必须具备服装专业教师资格证，要求教师不仅要具备丰富的服装理论知识，还应该具备相应的服装设计能力；（2）服装具有市场性以及商品性等特征，其跟时尚潮流紧密关联，所以要求教师要对时尚流行能有一定的了解，鼓励教师走出校园，进入服装企业及时的了解目前最新最潮的服装设计理念；（3）职业院校要鼓励、支持服装专业教师在服装企业做兼职工作，这样就能使其更好的对服装潮流动向信息进行掌握，以达到对学生传导的作用。

2.2加强校企合作力度，达到校企双赢局面

在服装行业快速发展的同时，对专业人才的需求量增多，所以服装企业与院校之间的合作越来越多，校企合作平台应运而生。我国服装行业的校企合作目前存在一些问题，主要表现在专业院校与服装企业之间的相互了解不够深入，在合作机制的建立方面不够完善。作为服装专业院校来说，要主动与服装企业进行紧密的合作，利用企业提供的生产基地以及相关的设备，对学生进行实训，让学生真正的接触到服装生产的流程，并将理论与实践有机的结合起来，使学生尽早的适应服装行业的环境。在服装加工机械设备使用方面，通过校企合作，必须加强对学生熟悉、使用设备能力培养，缩短学生毕业后加入服装企业的适应时间。加强校企合作，能够使服装专业培养出更多适用型服装企业人才，不但能够解决学生毕业就业的问题，而且让服装企业有更多更优质的适用型人才，达到了校企共赢的局面。

3.总结

我国服装教育起步较晚，很多地方都存在不足，与服装企业的发展需求之间存在一定的矛盾，不利于为服装企业培养适用型的人才，再加上我国服装行业随着社会经济、科技等的全面发展而逐渐的壮大，在技术工艺、管理、营销等方面也给服装教育提出了更高的要求，这就需要职业院校服装专业教育增强师资力量，加强校企合作力度，为服装企业培养更多更优质的专业性人才。

参考文献

[1]周荣梅.论高等职业院校服装专业教学模式创新及其发展对策[J].科技经济市场.2010,23(4):152-153

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For each of the following assignments I served as the licensed Engineer of Record. Neutron Tube Target Loading Project, Los Alamos National Laboratory, 1995-1997

Designed and supervised design and drafting for new tritium facility including reinforced masonry shear wall building, modification and upgrade of an existing reinforced concrete building and foundation for a new steel building.

Conducted seismic lateral load analysis for entire facility.

Wrote design criteria and prepared construction specifications and drawings.

Developed structural test and inspection plans and integrated structural design with electrical, mechanical and architectural disciplines.

Reviewed and approved vendor submittals, managed construction documents, supported change control process and prepared as-built project records.K-Basin Spent Nuclear Fuel Project, Hanford Site, 1997-1998

Conducted structural analysis and design for the Cold Vacuum Drying System and the Hot Conditioning Facility.

Conducted seismic analysis of the 25 ton Hot Conditioning System process steel enclosure.Pit 9 Remediation Project, Idaho National Engineering & Environmental Laboratory Site, 1996-1997

Designed a large retrofit penetration in an existing concrete partition wall in the facility.

Performed seismic dynamic analysis to demonstrate concept feasibility. Prepared detailed engineering sketches for input to drafting construction drawings.

Conducted structural analysis and design of steel frame and concrete deck mezzanine floor for the shredder/separator cell.

Designed and supervised drafting of main steel construction drawings for the Pit 9 retrieval building. This unique structure spans Pit 9 and moves along skid beams on Hillman rollers. An open bottom provides access for waste retrieval equipment in the building.Canyons Upgrade Project, Savannah River Site, 1997-1998 Conducted seismic analysis of the nitric acid tank farm expansion for Building PF-4 in

TA-55. Designed structure for tanks and piping support and anchorage.

Performed evaluation of Building TA-53-0006 (3-story reinforced masonry office building) and Building TA-21-1001 (unreinforced masonry one-story records storage warehouse) to requirements of FEMA-178. Recommended seismic upgrades for both structures and designed roof support repair for the records storage warehouse. Designed a high-seismic performance storage vault for the Beryllium Technology Facility including seismic analysis, drilled pier foundation, reinforced masonry shear walls and light concrete filled steel deck roof.EDUCATION & CERTIFICATION:

BSME Northwestern University GPA 3.8/4.0 Tau Beta Pi, Pi Tau Sigma

MS Structural Engineering Purdue University GPA 6.0/6.0 Sigma Xi

Ph.D. Aeronautics/Astronautics Stanford University

MS Deep Foundations University of Houston 4.0/4.0

MSNE Nuclear Engineering University of New Mexico 3.83/4.0Professional Engineer licenses: NM, CO, UT, OK, TN, TX

Structural Engineer licenses: CA, WA, ID, NV

Nuclear Engineer license: NMAll licenses are current.My File #4591 National Council of Examiners for Engineers and Surveyors makes it possible to become licensed in any other of the lower forty-eight states within two months.Life Member, American Society of Civil Engineers

Member, American Nuclear SocietyADDITIONAL INFORMATION:

Citizen of the U.S.A.

Hold an active DOE L security clearance.

In excellent health and not overweight.

Congenial personality, considerate and thoughtful of my fellow employees and respectful of my boss.

Have a reputation for completing my assignments on schedule, within my agreed budget and to standards of professional excellence expected of a licensed structural engineer.

I am proficient with the RISA 3D structural analysis code and Windows Office suite. I type my own engineering reports and criteria documents and usually include hand calculations.

Active voluntary participant with the other structural engineers in Los Alamos in developing engineering standards for design and construction of nuclear facilities at the Laboratory.

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“角色”一词源于戏剧,1934年米德(G.H.Mead)首先运用角色的概念来说明个体在社会舞台上的身份及其行为。之后,角色的概念被广泛应用于社会学与心理学的研究中。林顿(R.Linlon)提出:“角色是地位的动态体现。”现在,英语教师生活在英语语言日益凸显重要性的复杂社会关系中,生活在呈现多样性的英语课堂教学中,拥有多种身份,也扮演着不同的角色,表现出不同的行为。

一、英语教师角色要求之一:帮助和促进学生学习英语

英语教师应改变过去那种“满堂灌”的课堂教学方法,转变成为学生英语学习的帮促者。在学生英语学习中,教师的“导、帮、促”应重于教师的教,管理应重于讲授。英语教师的职能体现在教师是学生学习过程的组织者、管理者、指导者、评价者和学习榜样之中。

(一)英语教师是教材、课程的主要组织者和管理者。

英语教师应通过理解、吸收、改组、加工和优化,把课本语言转化为课堂语言,活化为师生间生动丰富的课堂交际,使课堂英语语言习得、练习、运用和作业贴近学生的学习实际,贴近学生的学习生活需求,做到因材施教,使

英语学习成绩不一的学生都能学有所得。

(二)英语教师是英语课堂活动的管理者。

讲课之前,教师应根据教材的内容,对课堂任务、课堂活动和课堂交际活动所涉及的重点词汇、句型、语法项目等进行周密的策划,使课堂任务、活动和语言接触三者有机统一。在课堂教学过程中,教师同时又是学生课堂学习的评价者。教师要通过富有成效的课堂组织和管理,使学生学得方便、学得主动、学得有趣、学得有效,学然后知不足,促进学生的英语学习需求不断升级。

(三)英语教师是英语学习环境和英语语言环境有效的管理者。

学习环境和语言环境对于英语学习者的重要性不言而喻,在一定程度上,良好的语言环境和学习环境塑造着英语语言学习者。教师除了身先士卒,课堂内外多讲、多练英语之外,更加重要的是要引领学生课内外多听、多讲、多读、多写,扩大课内外语言接触量,以便克服学习过程中学生对英语语言和文化的阻抗和防范心理,降低学生英语学习的焦虑水平,培养学生对所学语言和文化的亲近感和真实感,激发学生英语学习的兴趣。由此,让英语学习成为班级文化、校园文化的一个有机组成部分,提高课堂内外英语语言交际的真实性,把英语学习与交际融进师生校园的生活之中。

二、英语教师的角色要求之二:英语教师是学习者

在学习化社会,学习成为教育的主要形式。学习涵盖了一个人的整个一生,而且包含全部的社会(既指它的教育资源,又包括它的社会和经济资源)。在此情况下,整个教育体系必须重新考虑。教育不能再局限于那种必须吸取固定内容和已有结论,而应视其为一种认知、探究、体验、交往的学习过程。

(一)英语教师是课堂语言活动过程的参与者和学习者。

就英语语言教学的本质而言,课堂语言教学总是体现在交际之中。而交际是双向的,这就决定了课堂语言活动过程是师生双边学习、双向受益的过程。英语教师是课堂英语学习的指导者、教育者,更是学习者,教师是学生的学习伙伴。

(二)英语教学的备、教、辅、改、考、评全过程为教师的学习过程。

备课过程也是教师学习英语的过程。教师根据教学的要求和学生学习的实际需要,研读教材和大量有关的材料,能扩大阅读量,拓展教学视野,加深对教材的认识,提高了自身的英语水平。备课也好,讲课也好,不再是课本和教参的重复和展示,而是一种学习、一种升华、一种创造;教师通过辅导和改作业,尤其个别辅导和作业面批,更能了解学生的具体需要和不足,更能解决学生的实际问题,更有利于自身对教学的反思;而考试和课业评价不仅只是检验学生英语学习的一种途径,同时也是检验教师教学和促进教师学习的一种手段。

(三)英语教师的学习也体现在校园生活之中。

校园生活是学习化社会生活的一个重要组成部分。课余,师生之间、同事之间的英语语言交际、习得和运用,同事间的教学经验交流、相互看课、相与观摩、切磋教学艺术也是教师的学习渠道。校园文化是师资再生产的一种载体,优秀的校园文化和英语语言环境哺育着英语教师的成长,反过来师资水平的提高又丰富着校园文化的内涵。我们必须认识到,向学生学习、向教科书学习、向同事和同行学习、向经验学习还是远远不够的,英语教师还要通过大量的、有系统地阅读有关专业的英文版的教育、教学理论等文献和书籍,来促进自身素质的不断提高。

三、英语教师角色要求之三:英语教师是英语教育的研究者

在今天,教师从事研究,已经不再完全是出于缩小理论与实践之间差距的考虑,而是有了一些重要的现实背景。

(一)敬业是任何研究和创新的前提。

敬业是英语教育科研和创新的必然投入,敬业是引发英语教育研究的动力,它支撑着研究的发展。教师应通过课堂教学、课堂实录、教学反思、学生课业反馈、课堂观察、课堂评价、教师间相互看课、教学经验交流等手段,大胆剖析自己英语教育成败的因素,从而激发起对教育、教学问题的兴趣,培养对课堂英语教育问题的敏感性和问题意识。理论积累是英语教育研究不可缺少的一个部分,英语教师要有计划、有系统、有选择地研读英语学科教育学、语言学、心理学、教育学、哲学、社会学等英文原著,逐步了解我国英语教育理论框架,掌握和吸收指导我国英语教育实践的基础理论,积极涉猎国内外英语教育前沿动态。这样,既有利于提高英语教师的理论水平,又有利于提高英语语言水平,使得英语教育与科研更理性、更科学。理论积累和学习是一项长期任务,它与英语教育共始终,培养吸收和消化理论的能力是英语教师成长中不可或缺的一环。

(二)英语教育研究忠于教育实践,又超越实践。

教学与教育研究丰富了英语教育理论的内涵,又使英语教师在理论的高度上认识自己的教育实践,并使英语语言教育从个体经验逐渐走向语言教育规律,从现象走向本质,从一般走向概括。

四、英语教师角色要求之四:向“双师型”教师发展

我国传统的英语教师大多由师范院校培养,虽能保证一定的学历和学识水准,但普遍缺乏职业教育背景及实践经验,以致教师专长与现实环境脱节,凸显了职业教育的缺失。为克服上述弊端,高职英语教师要努力向“双师型”教师发展。一方面英语教师必须具备更多的与教学有关的外国语言、文化、文学的修养和造诣,具备较为系统的现代语言学理论,懂得相当的英语学习理论,具备现代教学的意识和在教学中运用现代技术的能力。另一方面英语教师还要具备专业学科知识以及从事专业实际工作的能力,学科加外语的教育应成为今后高职外语教师的一种新的模式。为此,高职英语教师应经常深入到社会实践当中,了解更多的新技术,不断更新自己的知识结构,并通过现场教学及案例教学等方式,使语言教学与专业技术能力的培养做到有机结合。

五、结语

职业院校英语教师集帮促学生英语学习的人、学习者、研究者和向“双师型”教师发展等角色于一身。这是社会发展的需要,是科学技术进步的需要,更是教育发展的需要,尤其是英语教育进步的需要。

参考文献:

[1]David G.Myers.Social Psychology[M].America1993:120-121.

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）42-0007-03

从市场营销角度来看，毕业生相当于“人才产品”。对“人才产品”的需求和使用情况进行分析，有利于找出产品对需求的满足程度，进而为接下来人才产品的定位和营销策略的制定提供必要依据。下面笔者将以郑州铁路职业技术学院（以下简称“ZT”学院）为例，分析高职院校市场营销专业毕业生就业与营销人才需求情况。

一、ZT学院市场营销专业毕业生就业现状分析

ZT学院市场营销专业成立于2006年，其中06级和07级学制为2年，2008年开始调整为3年制，到目前为止毕业生就业率均达到96%以上。笔者对毕业生的就业状况进行了调查。

1.ZT学院市场营销专业毕业生就业现状。ZT学院市场营销专业人才在毕业初期选择的是与专业相关的基层营销工作，如各行业企业的销售员、市场专员、业务员等；对薪酬的期望分布较为集中，其中06、07级毕业生在毕业初期有50%选择了1000-1500元的期望薪酬，37.5%在1500-2000元之间，只有12.5%的期望薪酬在2000元以上；08级毕业生2011年毕业初期有40%选择了1000-1500元的期望薪酬，40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬，只有20%选择了2000元以上。除了薪酬之外，学生在毕业初期就业时最关注的是能否从工作中学到东西、职业发展前景及所处行业，也有一部分学生认为最重要的是兴趣和工作的挑战性。在毕业2～3年之后，随着工作经验和能力素质的提升，06、07级毕业生的期望薪酬有所提高，主要分布在5000元以上，但是达到预期目的的很少。其中有相当一部分学生有过跳槽经历，其中跳槽2次的毕业生所占比例最高，甚至还有跳槽4次以上的，只有极少数的毕业生从毕业至今未跳过槽。跳槽的原因主要是工资低、发展前景差，也有部分毕业生是因为与老板或同事难以相处、工作单调学不到东西而跳槽。对于目前有跳槽打算的毕业生来说，再择业时他们普遍认为工资是最重要的考虑因素，其次是岗位晋升机会和公司的发展。

2.ZT学院市场营销专业毕业生就业存在的问题。①行业选择范围窄。从调查结果中可以看出，ZT学院市场营销专业毕业生在毕业初期就业和后来再择业时的方向都是营销对应的工作和岗位，但是对行业的选择范围过窄。②自我定位不当。由于所有高校基本上都设置了营销类专业，导致营销人才的供给不断增加。再加上基层营销工作对学历要求不高，就业门槛低，有很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，给营销专业毕业生造成了很大的压力。根据供需理论，这两种情况反映在人才市场上就是基层营销人员的“劳动力价格”被拉低。ZT学院市场营销专业学生在毕业初期就业时普遍存在期望薪酬偏高的现象。除此之外，有相当一部分学生在就业初期更关注的并不是经验的学习与积累，而过早的考虑了职业提升和工作挑战性及自我兴趣等因素，这就造成了ZT学院市场营销专业毕业生自我定位存在偏差。③工作稳定性差。ZT学院市场营销专业毕业生大部分有过跳槽经历，根据调查情况来看跳槽原因主要是工资低，发展前景差。但笔者认为，大多数人选择“跳槽”，是从自己的角度看待发展空间，而没有从用人单位的角度去判断。大多数用人单位都希望自己的员工能安心稳定地工作，如果单位处于发展上升阶段，必然会有许多新增岗位和发展空间。

二、市场营销专业人才需求情况分析

笔者根据资料整理和调查，对社会上营销人才整体需求情况和企业对营销人才能力素质的需求进行如下分析。

1.社会对营销人才整体需求量大。随着市场竞争的不断加剧，各行业对市场营销专业人才都有不同程度的需求。特别是近几年，市场营销专业在全国的人才市场需求排行榜上都名列前茅。以河南省为例，根据《河南省人才交流中心2012年上半年人才市场供求情况分析报告》：“2012年上半年，需求量前10名的专业有：市场营销、行政文职、客户服务、金融理财、工程类、财务、计算机及相关、人力资源、机械制造与设计、电子电路，占岗位总数的67.9%。”

从行业角度来看，通信行业人才需求中的营销服务人才的需求呈上升趋势。其中，市场营销类、通信技术类和经济管理类人才需求比例为5∶3∶2。快速消费品销售人才主要集中在日用化学品、食品、服装、美容护理品等行业，销售类人员通常占企业员工总数的30%以上。目前，此类企业除大量需求一线业务推广人员、门店销售人员、销售代表外，对营销管理类专业人才，如品牌经理、关键客户经理、渠道经理、城市经理等中高级人才需求也十分迫切。河南快速消费品行业人才需求主要集中在食品和保健品两大类，由于人员跳槽频繁，成为快速消费品需求量大的主要原因。

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一、经贸类人才的需求与供给现状

就目前新形势下，我国人才市场面临新机遇和新挑战。机遇是全球经济复苏下，各国逐步放宽对外贸易政策，我国“转变经济发展方式”口号的提出，使得市场人才需求更转变到经济、贸易、管理等第三产业领域。挑战是即便世界经济回暖，我国的经济增速在逐步放缓，国内的通货膨胀率居高不下，这给高等教育新毕业生就业带来较大压力，加上外贸行业、房地产行业再也不如2008年时的火热，社会对人才的要求变得更高。

从需求层面上看，社会对高职院校经贸类人才越来越认可。在过去一段时期，非专业复合性人才往往受到企业家的青睐，根据学者调查，79%的中小企业认为，非外语专业的人应当具备基本的外语读、说、写的技能；71%的企业认为大学生应该具备一定管理知识。我国市场经济逐步靠向法制化，企业在经营过程中难免会遇到法律方面的问题，能够懂法知法，遵循国内外相关法规，可以避免一些不必要的事端发生（金通，杨屹雄；2003）。就目前的形势来看，市场更偏好于专业化、高技术人才。随着市场分工的逐步加深，金融、外贸方向的专业人才越来越受到重视，如果没有专业的技术支撑，那么就很难让企业赏识。虽然没有数据验证，根据舆论导向，民办高校的经贸类专业毕业生找工作比专科学校经贸类专业毕业生找工作更难些，当然一方面有可能是因为本科毕业生要求更高些，但另一方面则表现了专业化教育更符合市场人才需求。

从供给层面上看，近几年高等教育经贸类专业招生一直很热，高考分数居高不下，往往排在各专业之首，高职院校也是如此。这就可以想到，经贸类专业人才的供给量较大。从2002年开始，我国高等教育的扩招已经持续11年，到2010年为止，高等教育毛入学率已达到26.5%。浙江省2011年的高等教育毛入学率已经超过了45%，基本解决数量与规模的问题。这一系列的扩张政策，使得我们现在的高等受教育人才供给过多。重量而不重质的情况下，一般高校毕业生的就业出现一些问题，一些民办高校的毕业生就业率就不高。高职院校经贸类专业的情况恰恰相反。它正呈现出增长势头，其一，高职院校经贸类人才的就业要求不高。大部分毕业生都会从实际出发，考虑与自身相称的岗位，而该专业本科毕业生却似乎“好高骛远”。其二，高职院校经贸类人才的专业知识更为扎实。进过2年的课程教育和1年的实习经历，高职院校经贸类毕业生比普通本科毕业生专业功底更厚，工作经验更多。其三，高职院校的招生规模不大，本身的供给量也相对不高。由于是高职，所以办学规模一般不如本科院校，当然在人员规模、专业人数上也不如本科，那么高等教育提供的经贸类专业性人才数量上高职院校不占优势，但质量上却更好，所以具有较强的竞争力。

二、影响高职院校经贸类专业人才需求的因素

（一）市场需求导向

社会主义市场经济是自由经济，不光在产品市场上，商品的选择是由生产者和消费自由博弈的过程，要素市场也是如此，特别是人才要求市场上，高职院校经贸类专业人才需求主要是受到市场需求的影响，经济学上称之为“引致需求”。

现在不像过去的计划经济时代，高校毕业生有工作分配，绝大部分毕业生都需要自己找工作单位，那么就会使得教育目标和方向逐步向市场化转变，企业需要怎么样人才，高校就会努力培养怎么样的人才。高职院校一直是市场化导向的人才输出中心，在培养计划和方案上，针对不同市场需求设置不一样的学习实习任务。高职院校经贸类专业受到市场影响更为明显。2008年之前，经济增长速度很快，金融、外贸、房地产行业很热，于是经济、金融、贸易类专业人才供不应求，特别是具有工作或实习经历的毕业生更是各个企业争夺的目标。据统计，2008年，浙江省各文科类（财经、师范）高校的一次就业率高达73.6%，其中，高职院校就业率为九成左右，超过普通本科院校平均一次就业率。经济危机之后，原本“三大马车”中的“外贸发动机”熄火，国际贸易、国际经济、国际金融方面的毕业生的就业面临巨大挑战，各行各业对经贸类专业人才的需求都锐减。而高职院校经贸类专业的人才需求也受到一定冲击，但相对较弱，可能的理由是毕业生本身的择业要求就不高，并且具有一定的实习工作经验。

（二）宏观公共政策影响

一定情况下，市场会出现失灵的问题。市场需求会引致人才要求需求，但是它无法控制“度”，在原本供不应求的人才市场中，突然市场导向逆转，很有可能出现供过于求的状况。宏观政策有时也会影响高职院校经贸类人才的需求和供给。国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）中指出：“要大力发展职业教育。发展职业教育是促进就业、改善民生、解决‘三农’问题的重要途径，是缓解劳动力供求结构矛盾的关键环节，必须摆在更加突出的地位置。”公共政策直接把高等院校培养人才的目标放到了促进就业，缓解劳动力供求矛盾。职业教育重点发展方向可能是面向农村，从中长期来看，高职院校经贸类专业人才在农村发挥的余地可能更大，可以较大地推动当地的经济发展。市场需求是定格了高职院校经贸类人才的培养方向，而公共政策则是引导该类人才最终去向。既然政府出台了这些政策，那么高职院校经贸专业人才最终服务方向可能会更偏向于农村。在一般大中型城市中，对经贸类人才的需求必然是本科院校占优势，而对于农村，本科毕业生未必会愿意为其服务，这刚好是一个空缺，高职院校经贸类专业毕业生今后可以更向农村方向发展，农村对该类人才需求必然会逐渐扩大。

三、高职院校培养经贸类专业人才的若干建议

综上所述，市场和公共政策都对高职院校经贸类专业人才都具有一定的影响，高职院校在培养人才的过程中，需要充分考虑各种相关因素，提高学生个体素质，提供可以推进社会进步新型人才。

（一）在专业化教育的同时，加强其他交融性学科的知识灌输

从当前的经济形势发展趋势来看，对经贸类人才的要求不仅仅是局限于本专业领域知识了解的深度，而且还要求知道一些其他交融相关性学科的基本知识。比方说，国际贸易专业的学生必然是对国际贸易实务及操作流程较为熟知，但他们也必须具有一定的语言沟通能力，相对而言企业必然更希望会讲英语的人才入职，懂得相关国际贸易法律法规也对从事国际贸易行业具有帮助。所谓交融性学科，针对经贸类专业主要可以分为：

（1）与法学知识的融合。经贸类专业人才大多数将会从事贸易、金融、经济相关职业。从事贸易、金融、经济需要懂得经济法。并且在后经济危机时期，我国对外贸易不断受到外国贸易保护主义的侵扰，这就要求高职院校培养更注重国际贸易法律的传授，我国企业的对外贸易行为受到国际法律的严格要求，以前那种光会卖东西，不知规避风险的单一销售人员已经不适应国际要求。

（2）与会计知识的融合。现在较多财经类院校，不论是本科还是专科，都把会计学划归为基础性学科，所以就读于经济学、管理学的学生都必须修这门课程。这体现了基础会计知识的重要性。当然，特别是高职院校的经贸类专业学生，更要了解会计方面知识。既有贸易操作的实干经验，又有一定的会计素养的经贸类专业人才可能成为今后市场需求的重点对象。

（二）加强实践学习

相对于本科院校经贸类专业人才的培训方式和教育质量来说，高职院校本身就处于弱势，教学资源、师资力量以及学生努力程度上都存在一定差距，这是首先必需承认的。利用“田忌赛马”的典故，高职院校更应该把培育重心放在自己的优势和强势上。那么，什么才是高职院校培育经贸类专业学生的优势和强势呢？实践性才是高职院校培育人才的优势。在就业形势严峻的今天，企业较为看重工作经历和实习经历，有才而无实干经验的人往往被经贸型企业拒之门外。而大部分本科院校要求学生实习的时间在1～3个月，这些时间往往无法真正进入工作状态，完全是打杂也是极有可能的，对从业没有帮助或帮助很小。本科还是注重于知识的传授和学术能力的培养。针对于这个特征，高职院校应该延长经贸类学生在外实习实践和工作的时间，从一年的实习时间延长到一年半。高职院校完全可以不要求经贸类专业学生的学术写作，因为它与今后的就业关系不大，把重点放到实践上才是提高高职院校经贸类专业人才需求的出路。

（三）不断更新教学内容

我国经济贸易发展速度较快，贸易技巧、操作也转变较快，高职院校不能死守陈旧的基础知识，更要传授与经济贸易有关的实务性手段和技巧，课程内容必须与时俱进，这样学生才可以不断地吸收新知识，才能更好地适应市场和社会的需要。

参考文献：

[1]金通，杨屹雄.中小企业高校人才需求的五大特征――关于杭州市中小企业高校人才需求现状的一次调查[J].浙江统计，2003，（7）：30-31.

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[中图分类号]G843 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）12-0167-02引言

裁判员是足球比赛的一个重要组成部分，职业道德、身体素质、心理素质是影响裁判员执法的几个主要因素之一。规范的职业道德是端正执法动机的基础，良好的身体素质是确保完成各种强度赛事执法的有力保障，良好的心理素质是应对各种突发状况、更加全面灵活控制比赛的前提。只有在专业素质得到全面提升的同时才能克服在业余赛事中各种外来的影响因素。

一、影响裁判员执法的内在因素分析

（一）职业道德素养

道德，是人们共同生活及行为的准则和规范。职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所必须遵循的行为准则和规范。奉公廉洁是足球裁判员应具备的一种美德，严格执法是裁判员廉洁奉公的具体表现，强烈的责任感是一名优秀裁判员应具备的道德素养。[1]它是一名裁判员自身价值与综合素质的集中体现。它是比赛的公平、公正、顺利进行的重要保障。

（二）专业知识理解与掌握程度

足球裁判的专业理论知识是其从事裁判工作的前提条件，裁判员的专业知识是指裁判员应具备的特定的竞赛规则和有关足球运动的知识。作为一名足球裁判员只有全面掌握和理解竞赛规则，才能在临场执法过程中很好地运用规则，并做出合理的判罚。[2]能否有序地组织赛场次序，保证比赛的顺利、规范进行，这与一个裁判员执裁的业务能力是密切相关的，业务能力是一个裁判员控制、维持赛场次序，保证比赛公平、流畅进行的行为方式，更是一个裁判员在规则的运用与掌控能力的综合体现。业余比赛中运动员的技术水平相对较低，动作不规范，自我保护意识不强。赛场上屡屡出现球员受伤甚至引发肢体冲突事件。因此，作为一名裁判员，在深刻理解与掌握竞赛规则的同时，也应该对足球技术特点，技战术概念有直观、详细的了解。那么才能有效地、准确地预判、洞悉场上的各种情况。

（三）良好的体能状况

足球比赛是一项竞技性非常强的集体运动项目，快速的攻防转换与频繁的肢体接触及身体对抗，加之时间长、场地大等特点对裁判员在执法中的跑位、选位的技术性要求比较高，而快速、准确的跑动选位离不开良好的体能储备。业余比赛中也不乏一些水平较高的足球运动员，例如一些体校、足校、梯队出身或者退役的足球运动员。他们在给比赛带来精彩表演的同时，也提高了比赛的攻防节奏。裁判员在执法过程中出现误判、漏判的频发期往往是临近比赛上半场与下半场终了的时间段。在业余比赛中大多数裁判员出现误判、漏判的原因除了对规则的理解不够透彻之外，很大一部分原因是跑位不足，选位不恰当造成判罚视角的误差。而此原因归根结底是由于裁判员的体能储备不足所致。

（四）良好的心理素质

心理状态是人复杂的心理活动的现实存在方式，在其持续的一定时间段内具有一些相对稳定的特征，可用一定的心理活动的质和量的指标来规定的具有一定结构和功能的心理活动全部要素总和。[3]良好的心理素质是作为一名裁判员所应具备的基本素质。基于业余比赛场地、次序不规范等特点，赛场的环境气氛，球员、教练员、观众的各种表现、行为都会较大地引起裁判员的心态变化。部分裁判员在面对异常情况时惊慌失措、不能稳定心态。甚至惦记着比赛尽快结束，致使注意力不能集中，出现反判、漏判甚至错判的局面。

二、影响裁判员执法的外在因素

（一）赛事管理、组织混乱无序

基层比赛有着自身的娱乐性、健身性等特点，基于这些特殊的性质往往造成赛事组委会对于赛制规程的实施松散无序。球队迟到、罢赛、中途退赛等现象屡见不鲜，而事后赛事组委会也屡屡未能做出有力、明确的解决及处理方案。以致此类现象不断恶性循环，给裁判员的执法规范造成了很大的影响。再者，基层赛事受资金、人力、场地条件等诸多因素的影响限制，在赛场监管的力度上一直处于一个薄弱环节。观众干扰比赛、球员斗殴、辱骂攻击裁判员等现象屡屡发生。这对于裁判员执法心态的影响、人身安全的保障造成了巨大的威胁。

（二）裁判员的管理体制不健全

基层业余足球赛事大多数由部分群众自发组织，或者由少数商家以商业宣传为目的组织举办，并没有与相关主管单位及文体教育部门进行磋商协办。裁判员的管理与场次选派都是由主办地或主办方来委派，甚至个别比赛的裁判员是由参赛队员抽调组成。这样不仅削弱了比赛的规范性，而且造成个别裁判员执法动机的不端正，影响了比赛的公平、公正性。

（三）运动员教练员的主观认识与行为异议

在一场比赛中，队员与教练员对裁判员判罚的主观认识与行为异议是影响裁判员心理变化的一个重要因素。赛事规范性与赛制的贯彻力度不强，奖惩制度不严厉，无形中纵容了球员与教练员对于裁判员权威的无视，频繁的干扰从而导致裁判员注意力分散，精神紧张，临场心理压力增大等。

（四）观众过激干扰造成执裁精神负担过重

观众是赛场环境的一个重要组成部分。观众的感官情绪有着自身的趋向性（如自己喜欢的球队、球员、水平及精彩程度等），随着比赛的各种因素的变化，他们的情绪及行为方式也会发生变化。基层赛事的场地条件、规划往往较差，没有固定的区域划分与约束，场地环境比较混杂，观众、球员就着场地边线、球门线四周围观。对于裁判员的比赛管理造成了一定的影响，观众在比赛过程中表现出来的一些情绪与行为方式更是给裁判员的执法造成了严重的精神负担与心理威胁。

三、对策与建议

（一）理论与实践相结

认真、细致地分析与理解竞赛规则和裁判法则，加强足球专业技能的实践学习。同时还要结合其他学科的理论知识相辅助如：教育学，心理学等。正确把握场上节奏，科学分析运动员，教练员场上、场下的活动及心理状态，对各种突发事件及状况养成良好的预见性，冷静应对，使自己在赛事实践中能更加全面、灵活地控制比赛。

（二）全面提升自身综合素养

加强自身思想、道德修养，树立正确的人生观、价值观。时刻端正自己的执法动机，严守中国足协裁判委员会章程，养成奉公廉洁、严格执法的作风。加强身体锻炼，保证良好的体能储备，以应对各种赛事。养成健康积极、乐观的生活态度，正确认识与评估每一次比赛的客观状况，在不断的实践中得到身心的进步提升。

（三）严谨赛风赛纪，加强赛事管理

严谨执行中国足协竞赛规程，建立严谨的奖惩制度，加大对影响赛事有序进行或影响裁判员执法的相关赛事人员的各种违规行为或其他不正之风的管制力度。加强安保、合理配置比赛工作人员，对赛事、赛场实施有效的监管，以确保比赛的规范、有序进行，为裁判员提供一个良好的执法环境。

（四）政府与相关文体教育部门提高重视，正确引导

政府与相关问题部门的重视程度与正确引导对于业余足球赛事体制的完善，赛事的受关注度以及经济来源渠道等多方面发展起着主导性作用。主管机构和政府部门的介入，是赛事权威规范的有力保障，是各项制度有力实施的保证，更是裁判员队伍能够公正执法，有序管理及发展壮大的根本前提。

【参考文献】

[1]陈易章.足球裁判普及必读[M].北京：北京体育大学出版社，2007.8.

[2]罗耀华.论足球裁判场上意识的培养[J].成都体育学院学报，2002，28（3）.

[3]康鹏飞.足球裁判员场上执法的心理分析[J].体育科技，2007.3.

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一、幼儿园转岗教师职业适应现状

目前，由于幼儿园教师资源的匮乏，我国中西部地区及广大农村地区已经有较大部分的中小学教师加入到了幼儿教师的行列。虽然中小学教师有着多年丰富的教学经验，但是在实际的幼儿教学中，很多教师并没有像想象中那么得心应手，要适应幼儿教师这个职业还是充满了挑战。

二、幼儿园转岗教师遇到的职业适应问题

职业适应是转岗教师在新的岗位上要面临的第一个问题，是转岗教师熟悉幼儿园工作环境和幼儿教师职业的重要过渡期。由于幼儿园转岗教师在之前岗位上已经工作了很长时间，适应了以前的工作环境，形成了固定的思维方式。当其进入新的工作环境时，便会出现不适应的情况。

1.转岗教师对新工作积极性不足，缺乏热情。进入幼儿园工作，工作范围被固定在更小的幼儿圈子，工作内容也被锁定在“看孩子、玩游戏’等琐碎的事情中，这使得转岗教师的社会存在感不强，感觉自身能力得不到发挥。[1]

2.不同的教育阶段所需要的教师专业素养是不同的。转岗教师长期在中小学工作，已经形成了一套属于自己的教育理念、知识框架和技能体系，来到幼儿园后会发现自己之前的工作经验已经不符合新岗位的需求。现实生活中，幼儿是一个特殊的群体，不能简单的用教育成人学生的方式来教育，否则不但不会收到预期的效果，反而会适得其反。[2]

3.目前，很多幼儿园普遍存在班额超标现象，导致刚刚转岗的教师会分担与其他幼儿教师同等的教学任务。对于习惯了中小学宽松环境的转岗教师来说，要想适应任务繁重的幼儿园，顺利地完成工作转变，是一个不小的挑战。

4.幼儿园对转岗教师的入园培养不到位，严重影响了转岗教师适应的速度。尽管部分幼儿园会为转岗教师安排相应的培训，但在实际实施过程中浮于形式，缺乏制度保障等使培训的结果并不理想。[3]

三、促进幼儿园转岗教师职业适应的对策

1.幼儿园转岗教师应该保持良好的心态，积极应对挑战。转岗教师在新的岗位上应该正确地面对自己的工作转变，摆正自己的心态，这是非常重要的一种态度。在幼儿教学中扎实肯干，不断反思自己、改正自己、提升自己。以一种积极的心态面对工作，在新工作中仍可以体现自己的社会价值。

2.加强转岗教师的实践性知识和技能的学习。幼儿园教学工作比中小学更加复杂，这要求转岗教师必须从实际出发，调整原有的认知结构和教学方式。首先，转岗教师应该尽快的转变原有教育观念，认识到幼儿教育的重要性。其次，从事幼儿教育就要及时了解幼儿的身心发展特点，在工作中以孩子的发展为己任，用先进科学的教育方法来教育孩子，使其发展跟上时代的步伐。最后，切实加强对幼儿教育专业知识的学习，是转岗教师最基础也是最重要的任务。只有具备了过硬的专业基础理论，才能为幼儿发展提供最有效的保障。

3.建立人才档案，确保分流到位。合理的工作统筹和调配，能够有效的提高教师的工作质量。针对转岗教师这一特殊的教师群体，教育部门和幼儿园管理人员应该根据其兴趣、特长、年龄等建立专门的人才档案，在取长避短的基础上为教师分配任务。这样，转岗教师就会适度减轻工作的压力，教师的自身才能也会得到充分的发挥，也在一定程度上提高了教学的效率。

4.加强人文关怀，营造和谐氛围。幼儿园应该营造一种和谐的氛围来接纳转岗教师的到来，此时幼儿园园长就要发挥关键性的作用。园长要在转岗教师入职初期烦恼、迷茫时给予其人文关怀，积极地帮助转岗教师排忧解难。一方面，幼儿园要发扬团结协作的精神，鼓励老教师多多体谅转岗老师，多多帮助其适应新的工作。另一方面，幼儿园可以为新老教师提供交流的平台，让转岗教师有了学习幼儿教学经验的机会，这不仅有利于幼儿园教学，更有利于教师间的沟通与发展。

5.建立健全对转岗教师的激励和督查制度。当前许多转岗教师缺乏积极性和主动性，这非常不利于他们对岗位的适应。首先要建立督查机构来督促其尽早适应新工作。

四、幼儿园转岗教师的职业培训需求

1.加强培训内容的时效性

教师职业素养方面的培训，要尽量避免空洞的说教，而是多多引用生活中的小事启发教师，让其领略职业素养的重要性。要培养教师转化新理念的能力，将教学中抽象的、先进的理论传授给家长，进一步扩大社会影响力。[4]

2.加强培训形式的针对性

在对转岗教师进行培训时，专家讲座这种传统的培训方式是必不可少的，给教师更多的机会去实践锻炼也是一种良好的途径。在这个过程中，他们可以增强对工作的自信心和责任心。

3.尽量安排在工作期间集中培训

为了不占用转岗教师的休息时间，培训课程要尽量安排在工作期间。让教师集体培训，可以培养他们的工作情感，也可以增强彼此的沟通合作意识，提高学习效率。

五、结语

幼儿教师在幼儿素质教育的过程中，发挥着不可替代的作用。每一位转岗教师也是幼儿素质教育工程中的一份子，关注幼儿转岗教师的发展，就是关注幼儿教育的未来。转岗教师这一特殊群体，作为我国扩大幼儿教师队伍的衍生物，应该得到教育行政部门、幼儿园等多方面的关注及帮助。然而，对于幼儿园转岗教师的岗前培训工作，并不是仅凭非培训机构和幼儿园自身的力量就能够解决的，这需要国家逐步规范转岗教师准入制度才能够有效落实和完善的。

参考文献

[1]崔新玲. 农村幼儿园转岗教师职业适应研究[D].陕西师范大学，2012.

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随着我国旅游产业的飞速发展，高素质的旅游管理专业人才越来越受到各个旅游管理机构的欢迎。平顶山学院于2008年经河南省教育厅批准，开设旅游管理专业。目前为止，已有两届本科毕业生、三届专科毕业生步入工作岗位。就业是衡量一所学校办学水平的重要指标。观察招聘现场不难发现，用人单位对旅游管理专业毕业生的旅游理论基础、实际操作能力、自我更新能力等方面有着较高的要求。已进入用人单位的毕业生往往会出现后续工作能力不足的情况，究其原因，主要在于其实践能力不强，自我更新能力及沟通能力有限。这一情况也为我校旅游管理专业的大学英语课程改革提供了目标与方向：培养具有坚实英语语言知识基础、较强自我更新能力、良好沟通能力的一专多能型人才。为实现这一培养目标，我校旅游管理专业的大学英语课程应从以下几个方面做出调整：

一、明确课程定位

大学英语的课程定位是非英语专业学生的基础必修课之一，是高等教育的一个组成部分。它不仅是一门语言基础知识课程，也是拓宽知识、了解世界文化、提高学生人文、文化素养的素质教育课程。而我校旅游管理专业的人才培养目标为培养适应平顶山地方经济社会发展需要，具有较深厚的人文素养和旅游管理理论知识，具有较强的实践应用能力和自我更新能力的高级应用型职业人才。将大学英语课程与其专业发展特性相结合便可发现，该专业大学英语课程的定位应为基础必修课，但偏重跨文化交际能力、英语综合应用能力和综合文化素养的培养。

二、设定教学目标

培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应地区旅游事业和社会经济发展，以及对外交流的需要。

三、完善课程设置

大学英语课程虽然只是旅游管理专业学生在本、专科阶段的一门公共必修课，但由于如今旅游管理工作对执业人的要求较高，所以旅游管理专业的学生应具备较高的英语口头表达能力和较强的听力技巧，以应对未来工作中可能会出现的英语交际场合。因此，大学英语课程教学应与旅游管理专业的专业课程相结合。

（一）基础课程设置

本、专科一、二年级的大学英语课程属于基础英语课程，主要完成基础英语词汇、语法、语音、听说及写作能力的培养。在完成高中英语三年学习的基础上，进一步加深对英语语言知识的熏陶与培养。开设的主要课程有大学英语读写教程和大学英语听说教程等。同时，开展网络自主学习以增强学生自主学习能力。辅以第二课堂时间活动强化学生的听说能力。

应注意的是，由于旅游管理专业的特殊性，英语语音课应融汇在一年级第一学期进行。尽早开始教授学生正确的英语发音，既可以避免学生错误发音习惯的形成，又可以尽早为学生自我纠音提供正确的范本。词汇的学习应注意深度和灵活度。英语词汇往往具有灵活多变的含义及词性变化，应尽量为学生解释清楚每一个词汇的准确含义，避免学生对其一知半解，混淆使用。词汇的正确使用极大地关系到跨文化交际能力的培养。

基础阶段英语课程还应注重通识教育，使学生在提高知识技能能力的同时，具有较高的情商，以便更好地应对未来工作中可能会出现的重重困难。

（二）专业课程设置

本科三、四年级和专科三年级的大学英语课程属于专业英语课程，主要完成大学英语课程与旅游管理专业课程的相互融合及英语综合应用能力的提高。由于旅游管理专业是与地理、历史、人文、艺术、管理学、社会学等相关课程均有关联的交叉学科，因此大学英语课程的设置也应注重多方面知识的培养。除了更加精深的词汇、语法和语音知识外，深厚文化知识的培养尤为重要。在第一课堂、第二课堂和网络学习平台的立体化学习模式下，学生应被给以尽可能多的资源来了解和学习英美国家概况和英美社会风俗。只有在深厚文化底蕴的基础上准确灵活地使用英语语言，学生的英语综合应用能力才能得到真正意义上的提高。

（三）实践课程设置

旅游管理专业的学科特点要求学生具有较强的实践能力，因此大学英语课堂教学应更加注重学生实践能力的培养，其重点内容是培养其听说能力。旅游管理专业的大学英语听说课程在提高学生实际动口能力的同时，要将理论与实际结合起来，将英语口语与旅游管理专业要求结合起来，培养并提高学生的临场应变能力、综合分析能力和口语表达能力。在实际教学中，可将英语实例口语表达、英语语音和英语地理、历史短文融入到听说课程教学中。同时，听说课程的课堂教学应形式多变，灵活多样，总体应以实景模拟教学为主。例如，可将学生分为若干组，每组选择一个旅游景点，借助PPT或图片投影，创造实景氛围，由学生自行设计导游路线、组织语言、设计游客群体，向班里其他同学或教师进行实景展示，完成一次模拟实训；也可以由教师播放一段视频，由学生用英语进行现场导游；亦或采取小组竞赛的形式，锻炼学生在较短的时间内抓住景点的主要特色，有针对性地做出路线设计，并快速组织语言，并最终能够用英文清楚、准确、风趣地对景点进行有效讲解。

实践教学对于旅游管理专业的学生而言，其重要程度要高于理论教学。因此尤其是在专业阶段，应着意引导学生积极参与实践教学，以取得较好的学习效果。

（四）改变教学方法

恰当教学方法的选择对于良好教学效果的取得有着较大的影响。通过对我校近五届旅游管理专业学生的观察发现，旅游管理专业的学生大多思维活跃、个性鲜明，有着较强的表达欲望与表达能力，对新事物接受较快，且沟通能力较强。本着“因材施教”的原则，旅游管理专业的大学英语课程也应采用恰当的教学方法，以适应该专业学生的学习习惯与需求。

无论是大学英语读写教程还是听说教程，教师都可以将学生设为课堂教学任务的主要完成者。无论是词汇、语法还是对话练习，均可由固定人员的学习小组自主完成，教师从旁指导并对所给出的讲解进行点评。也可由各个小组间进行辨析，有较大分歧或困难时向教师求助。鉴于学生较强的表达能力和沟通能力，教师还可让其就旅游管理实例进行竞赛式学习，期间遇到的问题，无论是英语语言知识还是西方社会文化知识，都先有学生自行解决，实在有困难时，教师再对其进行讲解。这样既调动了学生的课堂参与积极性，避免他们因忽视公共课而忽略英语学习，又可以使他们在自己发现并解决问题的过程中，更加透彻地掌握所学知识。教师在制定具体计划和进行个别辅导的同时，要注意发现学生的个性差异。

（五）改革评价体系

传统的课程评价体系主要看学生的期末考试成绩。这一单一的评价方式不适应旅游管理专业学生的学习。因为旅游管理专业的大学英语课程加入了较多的实践教学，故而学生在各项实践活动中的表现应被列入期末总评的考察指标。虽然我校目前的大学英语课程期末总评中有20%是由学生的平时成绩构成，但是实践表现在平时成绩中所占的比例并不高，仅仅占其25%，也就是期末总评的5%。这一评价比例显然不适合旅游管理专业的大学英语课程。考虑到该专业的特殊性，实践课程的学习评价应占到学生期末总评的30%。教师除了将学生每次参加实践活动的表现详加记录之外，还应鼓励学生参与高层次的与本专业相关的英语比赛，并对取得成绩的学生奖以更高的实践学习分数。对于部分不甚积极或不甚自信的学生，教师应以鼓励为主，发现其优点并加以发扬，在培养学生自信心的同时，对其施以辅导，使其能够积极参加到实践教学活动中来。

作为客观的评价体系，教师应注意评价过程中的公平性与一致性。可在学期之初就向所有学生公布详细的评价指标与评价等级，并对不同等级的表现加以说明，使学生相信并认可该评价体系。评价体系可由教研室统一制定，并交由担任旅游管理专业大学英语课程的所有教师统一使用。这样才能保证该评价体系的可操作性、公平性与一致性。

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2014）16-0042-02

随着我国医疗卫生事业的飞速发展，高素质的护理专业人才越来越受到各个医疗卫生机构的欢迎。平顶山学院于2008年经河南省教育厅批准，开设护理专业。目前为止，已有两届本科毕业生、三届专科毕业生步入工作岗位。就业是衡量一所学校办学水平的重要指标。观察招聘现场不难发现，用人单位对护理专业毕业生的理论基础、实际操作能力、自我更新能力等方面有着较高的要求。已进入用人单位的毕业生往往会出现后续工作能力不足的情况，究其原因，主要在于其实践能力不强，自我更新能力及沟通能力有限。这一情况也为我校护理专业的大学英语课程改革提供了目标与方向：培养具有坚实英语语言知识基础、较强自我更新能力、良好沟通能力的一专多能型人才。为实现这一培养目标，我校护理专业的大学英语课程应从以下几个方面做出调整。

一、明确课程定位

大学英语的课程定位是非英语专业学生的基础必修课之一，是高等教育的一个组成部分。它不仅是一门语言基础知识课程，也是拓宽知识、了解世界先进科技文化的素质教育课程。而我校护理专业的人才培养目标为培养适应平顶山地方经济社会发展需要，能够熟练掌握英语这一有效语言工具，具有较强自我更新能力以实现螺旋性上升的高级应用型职业人才。将大学英语课程与其专业发展特性相结合便可发现，该专业大学英语课程的定位应为基础必修课，但偏重英语工具性、英语语言沟通能力和综合运用能力的培养。

二、设定教学目标

培养学生的英语综合应用能力，特别是读写和听说能力，使英语成为其提高工作能力和科研能力的有效助力，同时增强语言沟通能力，提高综合文化素养，以适应地区社会经济发展和对外交流的需要。

三、完善课程设置

大学英语课程虽然只是护理专业学生在本科阶段的一门公共必修课，但由于如今医疗卫生工作对护理人员的综合素质要求较高，所以护理专业的学生应具备较高的较强的英语阅读能力和英语口头表达能力，以应对未来工作中可能会出现的英语工具需求和英语交际需求。因此，大学英语课程教学应与护理专业的专业课程相结合。

1.基础课程设置。本科一、二年级的大学英语课程属于基础英语课程，主要完成基础英语词汇、语法、语音、听说及写作能力的培养。在完成高中英语三年学习的基础上，进一步强化对英语阅读能力的锻炼与培养，以及英语听说能力的提高。开设的主要课程有大学英语读写教程和大学英语听说教程等。同时，开展网络自主学习以增强学生自主学习能力，辅以第二课堂时间活动强化学生的听说能力。应注意的是，由于护理专业的特殊性，医疗卫生科技词汇应从一年级第一学期就开始渗入。尽早开始专业词汇的阅读与理解，既可以帮助学生提高其专业技能，又可以使学生尽快具备查阅英语文献的能力。词汇的学习应注意深度和灵活度。英语词汇往往具有灵活多变的含义及词性变化，应尽量为学生解释清楚每一个词汇的准确含义，避免学生对其一知半解，混淆使用。基础阶段英语课程还应注重通识教育，使学生在提高知识技能能力的同时，具有较高的情商，以便更好地应对未来工作中可能会出现的重重困难。

2.专业课程设置。本科三、四年级的大学英语课程属于专业英语课程，主要完成大学英语课程与护理专业课程的相互融合及英语综合应用能力的提高。由于护理专业是药学、艺术、人体解剖学、病理学等相关课程均有关联的交叉学科，因此大学英语课程的设置也应注重多方面知识的培养。除了更加精深的词汇、语法和语音知识外，查阅英语文献能力的培养尤为重要。在第一课堂、第二课堂和网络学习平台的立体化学习模式下，学生应被给以尽可能多的资源来了解和学习英美国家医疗卫生的新发展与科研新动向，以及更多的相关场景帮助其提高其英语交流能力。只有在夯实英语语言能力的基础上准确灵活地使用英语语言工具，学生的英语综合应用能力才能得到真正意义上的提高。

3.实践课程设置。护理专业的学科特点要求学生具有较强的实践能力，因此大学英语课堂教学应更加注重学生实践能力的培养，其重点内容是培养其读写和听说能力。护理专业的大学英语读写课程旨在提高学生的英语阅读能力和写作能力。在融入医疗英语词汇的基础上，锻炼培养学生阅读英语文献的能力，以及专业论文的英语写作能力。在实际教学中，可将难度适中的医学研究成果论文（可节选）作为大学英语课堂的阅读材料。同时，教会学生运用各种工具查阅英语文献，并将医疗议题作为写作课程的主题，以培养其英文写作本专业论文的能力。护理专业的大学英语听说课程旨在提高学生的英语沟通能力，要将英语口语与护理专业要求结合起来。在实际教学中，可采取形式多变，灵活多样的课堂教学组织方式，总体应以实景模拟教学为主。实践教学对于护理专业的学生而言，其重要程度要高于理论教学。因此，尤其是在专业阶段，应着意引导学生积极参与实践教学，以取得较好的学习效果。

4.改变教学方法。恰当教学方法的选择对于良好教学效果的取得有着较大的影响。通过对近五届学生的观察发现，护理专业的学生大多思维严谨、踏实认真，有着较强的学习欲望与学习能力，对本专业相关事物接受较快。本着“因材施教”的原则，护理专业的大学英语课程也应采用恰当的教学方法，以适应该专业学生的学习习惯与需求。无论是大学英语读写教程还是听说教程，教师都可以将学生设为课堂教学任务的主要完成者。无论是词汇、语法还是对话练习，均可由固定人员的学习小组自主完成，教师从旁指导并对所给出的讲解进行点评。也可由各个小组间进行辨析，有较大分歧或困难时向教师求助。鉴于学生较强的学习能力和思维能力，教师还可进行任务型教学，布置各学习小组自行搜集医学各门类研究成果，尝试完成中英互译，并向全班解释成果价值与作用。在遇到难题时，都先由学生自行解决，可查找资料，也可互相求助。实在有困难时，教师再对其进行讲解。这样既调动了学生的课堂参与积极性，避免他们因忽视公共课而忽略英语学习，又可以使他们在自己发现并解决问题的过程中，更加透彻地掌握所学知识。另外，教师在制定具体计划和进行个别辅导的同时，要注意发现学生的个性差异。[1]

5.改革评价体系。传统的课程评价体系主要看学生的期末考试成绩。这一单一的评价方式不适应护理专业学生的学习。因为护理专业的大学英语课程加入了较多的实践教学，故而学生在各项实践活动中的表现应被列入期末总评的考察指标。虽然我校目前的大学英语课程期末总评中有20%是由学生的平时成绩构成，但是实践表现在平时成绩中所占的比例并不高，仅仅占其20%，也就是期末总评的4%。这一评价比例显然不适合护理专业的大学英语课程。考虑到该专业的特殊性，实践课程的学习评价应占到学生期末总评的30%。教师除了将学生每次参加实践活动的表现详加记录之外，还应鼓励学生参与高层次的与本专业相关的英语比赛，并对取得成绩的学生奖以更高的实践学习分数。对于部分不甚积极或不甚自信的学生，教师应以鼓励为主，发现其优点并加以发扬，在培养学生自信心的同时，对其施以辅导，使其能够积极参加到实践教学活动中来。作为客观的评价体系，教师应注意评价过程中的公平性与一致性。可在学期之初就向所有学生公布详细的评价指标与评价等级，并对不同等级的表现加以说明，使学生相信并认可该评价体系。评价体系可由公共外语教学部普本教研室和高职高专教研室统一制定，并交由担任护理专业大学英语课程的所有教师统一使用。这样才能保证该评价体系的可操作性、公平性与一致性。期末试卷是评价学生学习状况的重要手段。针对护理专业的学科特点，教师在命题时可将词汇、语法等英语语言知识与学科专业知识相结合，让学生用其掌握的英语语言知识回答关于学科专业知识的问题。这样的试卷不仅考察了学生的英语知识技能，也考察了他们的英语综合应用技能，体现了培养目标。

综上所述，就平顶山学院为例，护理专业的大学英语课程在明确课程定位与教学目标的基础上，通过合理的课程设置与评价体系，辅以恰当的教学手段，必能更好地实现人才培养目标，服务于地方经济建设与社会发展。

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二、高职市场营销专业的地位和人才培养目标

（一）高职市场营销专业地位

严格来说，市场营销作为一门专业，是为了迎合社会经济发展而出现的应用型学科，在营销手段和方式前所未有的发展下，企业已经离不开市场营销，尤其是我们这样一个正处在市场经济依然在转型期的社会来说，市场营销符合了企业的需求，是企业获取足够的经济效益的保证。因此，就高职院校的市场营销专业而言，其目的是为了迎合社会的这种需求，培养企业需要的相关专业应用型人才。

（二）高职市场营销专业人才培养目标

通过学科的设置与发展，如今高职院校在市场营销人才培育方面已经形成了比较完善的思路和方法体系，其目标是培养学生能够熟悉和掌握现在市场上比较常见的营销学理论，并能够具备运用相关手段和方法为企业提供解决问题的策略，不论是品牌推广、日常营销、广告策划还是营销甚至物流管理等环节，都能够具有较强的工作能力，为企业发展提供必要的智力和技术支持。

三、当前高职市场营销专业实践体系中存在的问题

这几年，随着社会深化改革和高等学校深化改革，高职院校与社会的联系已经越来越紧密，市场营销专业也比较好的迎合了企业的各类岗位设定需求，培养了一大批具有较强工作能力的技能型创新人才。但是，在实践培养活动的开展过程中，我们依然发现存在不少问题，主要表现在以下几个方面：

（一）缺乏完善的体系

与一般本科高校的营销专业不同，高职院校在开设市场营销专业之初就对其进行了定位，即基于社会和市场需求，所以必须要进行大量的实践活动。但是就目前情况来看，实践活动的开展过程中出现了很多杂乱无章，低效重复的现象。出现这一问题的根本原因在于实践活动总体缺少层次性，各个环节衔接不够，在认知实践、岗位实践、毕业实践上没有形成全而具体的实践活动体系。

（二）实践活动环节不科学

缺乏科学的实践体系让高职市场营销实践活动缺乏效率，而现有实践活动环节的不科学让高职市场营销实践培养缺乏有序性。目前，我院市场营销专业实践活动环节还没有完整、科学的培养大纲，已有的实践活动在内容层次上没有科学合理的实施措施、流程管理、内容安排以及质量评价体系等。

（三）实践活动视野有待狭隘

社会的快速发展带给了企业更多地压力，但是也促使企业为了生存而谋求更多的营销手段，而高校则体会不到这种压力，很多高职院校的实践培养依然停留在老旧的水平上，很少与同行交流，与企业交流联系也不够密切，视野非常狭窄。

四、基于岗位需求的高职市场营销实践探索

（一）基于岗位需求的实践体系设计

以唐山科技职业技术学院市场营销专业为例，在实践培养体系的设置上基本分成两大类，一类是校内实训，一类是顶岗实习。前者以学校内部活动中的案例讲解为主，后者以学生参观、参与企业的具体工作为主。这两种体系虽然目的明确，但是衔接起来不够顺畅，而且难以协调。所以，应该在培养过程中就加强以就业为导向的设计理念，通过实践的培训，模拟实训、生产性实训和顶岗实训三环节紧密衔接，让学生无需岗前培训即能直接上岗，直接减少企业用人成本，增加学生职场竞争力。

（二）能力递进的实践活动环节设计

在实践培养环节设计上，一定要结合职业岗位需求，提倡学生的能力素质培养。目前国内高职院校在校内实训上大多数都是虚拟实训为主，但是具体的实施手段没有固定的标准和流程，实施的效果也大相径庭。常用的案例互动、情景模拟等方法有不错的效果，但如果能把项目训练或者软件操作等进一步引入培训中，效果也许更好一些。

也有些与企业联系密切，校企合作开展比较好的高职院校开展了生产实训活动，即把企业正在做的工作直接引导到学校培训中，让学生直接参与，从而培养学生的综合能力，如我们在《营销综合技能实训》开展中曾经推荐学生进入唐山市本地有合作关系的超市、卖场进行营销综合技能实训，取得了很好的效果。

篇12

中图分类号：F270.7 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）029(C)-0201-01

企业要谋求进步和发展，除了依靠科技的力量外，员工队伍整体素质的高下也决定着它的生存和发展。企业要想在激烈的市场竞争中得到可持续发展，就必须在提升员工队伍素质、充分发挥广大职工的聪明才智和力量方面作大量的工作。通过搭建以“双赢”为目的各种管理平台，引导员工岗位建功立业，从而培养和造就一支具有创新意识的高素质员工队伍，进而有效地促进企业的发展。

一、以群众性合理化建议活动的开展实现个人意识提高与企业效益增长――“双赢”一

群众性合理化建议活动的开展，是企业充分发挥工会组织的优势，动员和引导广大职工以主人翁精神关注岗位成本、关注系统能耗、关注企业效益，激发广大职工立足岗位群策群力，集思广益，为促进企业发展献计献策，增强企业核心竞争力，提高企业持续盈利能力，促进企业实现年度生产经营目标的有效途径之一。

在金融危机席卷全球的2009年，企业适时搭建起为自身献计献策、促进企业精益管理的平台，把群众合理化建议活动作为企业降本增效的重点工作来全面推进，进而在企业内部掀起“发挥群众智慧、促进企业发展”的活动。企业员工结合单位实际和岗位特点，在废物综合利用、推进循环经济发展方面，在有效控制扬尘、促进环境保护方面，在优化6S现场管理、促进生产工艺达到国际先进水平等方面，扎实、深入地推进群众合理化建议活动，取得了明显的效果。活动中，以目标的层层分解、建议价值的专家评估、实施效果的跟踪落实、激励措施的落实到位为手段，有效地激发了员工的创新意识。

二、以导师带徒活动的开展实现个人技能提高和企业员工队伍素质提升――“双赢”二

导师带徒是企业为充分挖掘技能人才的优秀技艺和绝技绝活，培养适应企业生产经营需要的技能型人才，引导和激励广大员工学技术、练技能、提高综合素质而组织开展的一项活动。它以技术专家、技术能手、高级技师、技师（含部分技艺精湛的高级工）为师，本着自主自愿原则，与有一定的理论知识、实践经验和工作能力、有强烈的求知欲望、能努力学习文化和技术知识的徒弟结成对子，通过进行为期一年的带教活动和严格考核，最终实现徒弟技术等级上台阶、企业员工队伍素质获得进一步提升的目标。

活动中，企业通过公司组织技艺精湛的高级工与技术等级相对较低的员工开展导师带徒活动，让他们一对一结成师徒对子，并举行了签约仪式。在为期一年的带教过程中，师徒双方严格履行职责，师傅悉心传授理论知识和实际操作技能、徒弟认真学习并做好学习记录、单位严格进行考核。经过为期一年的带教，使徒弟通过职业技能鉴定。在带教过程中，徒弟经过师傅的悉心传授技术等级上了一个台阶；师傅在传授过程中也使自身理论水平和操作技能得到了进一步的提高；企业在为员工提供成长平台的同时，也为自身培养、储备了一批技术人才。这批技术人才在生产一线融入到企业的各项生产经营、基建技改活动当中，以自身技能为企业创造财富。员工队伍整体素质势必得到有效提升，企业的竞争力也将得到进一步增强。

三、以点将练兵活动的开展实现个人成长和企业员工队伍素质提升――“双赢”三

“点将练兵”是以班组为单位，以员工出题、答题和评题以及现场演练为主要活动内容，旨在推广全员参与式培训、全面提高各岗位员工的操作技能水平和综合素质的一项活动。它在拓宽员工成长通道的同时，也搭建了提升企业员工队伍整体素质的又一平台。

企业在开展这项活动中，将其融入到生产班组的日常工作中。以班组命名的各练兵站，在出题、答题、评题中紧密结合本岗位的生产、工艺、设备、安全及管理等方面实际，以实际操作中的重点和难点为基础，以解决实际问题、提高员工实际工作能力和操作水平为目标。题目中既有岗位操作程序、要点和方法，也有事故案例分析；既有工艺设备常见问题及解决方法，也有事故预防措施；既有岗位作业要求，也有突发事件处理经验等。他们在活动中交流和探讨，不断提出问题、发现问题、解决问题，从而更增加了活动开展的实效性和实用性，更有助于提升员工为企业的发展出谋献策的能力和水平。

四、以职业技能鉴定和竞赛活动的开展实现个人效益增长和企业员工队伍素质提升――“双赢”四

职业技能竞赛、职业技能鉴定活动，旨在通过对岗位员工进行理论和实际操作方面的培训和考核，进一步加大企业高技能人才的选拔培养，积极为员工成长搭建平台。

在鉴定和竞赛过程中，员工们结合自身工作岗位实际，可以有选择地参加企业组织的各工种理论知识和实际操作培训班。经过系统的理论学习后，再经过实际操作的考核，达到双合格的员工，就可以使本岗位的职业资格证书的级别得到一个提升，进而使自身的绩效工资得到增长。而企业员工队伍的整体素质又会上一个新台阶。