人力资源设计论文范文

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电网企业主辅分离加剧了电力行业设计、施工一体化的进程，加快了企业战略转型，为企业向工程公司发展创造了良好的环境。随着两大电力建设集团的组建和发展，下属企业纷纷调整自身发展战略，提出向工程公司转型。电力设计市场的行业规模与行业设计能力缺口较大，未来竞争十分激烈，新能源及智能电网将是重点竞争领域。在国内市场竞争日趋激烈的同时，部分电力设计企业也已经将海外市场列入开拓重点。随着电力行业对工程总承包的认识越来越深入，设计企业总承包执行能力的逐步提升，未来电力行业工程总承包的模式也将普及，工程总承包市场空间巨大。由于受整个大行业垄断的影响，原有电力设计企业具有明显的区域性特征，企业对人力资源的薪酬等各项政策具有较高同质化，同时电力勘测设计工作本身具有专业化，人才的流动意愿不强，整个行业人才流动性较弱，企业招聘优秀人才有较大难度。

1.2内部现状分析

电力设计企业长期从事勘察设计业务，有较强的技术优势，有利于今后开展以设计为龙头的总承包业务，但许多企业开展工程总承包业务时间较晚，企业总承包项目管理还有待提高，总承包业务所需要的各类管理人才较少，无法满足业务发展需要。传统电力设计企业对工程公司认识还不够全面，战略目标还处于调整阶段，实现战略目标的途径还处在不断探索和调整阶段。企业员工的思想观念有待进一步转变，部分人员对走工程公司道路还有一些疑虑和抵触情绪，多数技术人员有一种希望一直从事设计工作的情结，不愿意从事工程总承包管理工作，这在一定程度上不利于企业向工程公司转型。企业职能管理还无法满足工程公司需要，企业国内和国际市场经营、人力资源、财务、科技、信息化等管理还有待提高。

2传统电力设计院向工程公司转型过程中的人力资源需求

随着电力设计企业向工程公司转型，企业对人才的需求也越来越迫切：①企业各项业务的发展壮大及人才队伍建设，要不断引进优秀的高素质人才，形成人才梯队，为后续发展提供人力资源保障；②为适应战略发展，企业需要调整和完善现有组织架构，强化战略规划、市场经营、海外市场开发、项目、客户服务、财务、风险、信息化等管理职能，提升内部整体管理，组织架构调整后除从技术部门调配相关人员从事管理工作外，部分管理岗位还需从外部引进专业人员，如企业战略目标、财务、信息系统等管理人员；③企业承接工程总承包项目后需要组建相应总承包项目部，聘任项目经理，配备商务、采购、物流、财务、税务、造价、质量、安全等管理人员以及电气、土建、汽机、调试等各专业工程师，涉及国外工程还需要配备翻译人才。

3人力资源招聘工作的现状及存在问题

3.1人力资源招聘工作的现状

传统电力设计企业作为知识密集型的高新技术企业，随着电力工业的发展，近年来已取得巨大成就，企业规模也越来越大。当然企业的发展离不开优秀人才的支撑，企业每年都要进行人员招聘，以满足业务发展的需要。由于企业业务主要以电力勘测设计为主，行业本身也具有较强的专业性，同时按上级主管单位管理要求，现有招聘主要以校园招聘为主，部分人员通过社会招聘引进，招聘专业主要以电气、土木工程、测量地质、热能动力为主，少量招收其他专业，招聘来源主要为国内综合类大学以及具有专业优势的工科大学，其他招聘来源主要为电力类专业招聘网站以及国内知名综合性招聘网站。公司每年9月初会根据公司战略规划、人力资源规划、现有业务发展、人员流动情况、各部门上报下年度招聘需求情况，编制下年度人力资源招聘计划，待公司讨论决定后上报集团公司进行审批。招聘计划上报以后公司人力资源部会提前编制年度人力资源招聘实施方案，由于社会招聘人员较少，实施方案编制以校园招聘为主。近年来，各类企业为吸引优秀人才，开展校园招聘的时间越来越早，公司招聘的工科类专业市场需求较大，为了能完成招聘计划，公司每年10月中旬都会按实施方案安排的行程计划组织用人部门赴高校开展宣传以及毕业生招聘面试活动，根据面试情况确定录用毕业生后，人力资源部会按要求向集团公司上报拟录用毕业生的基本情况进行审核，待集团公司下发审核批复以后办理录用手续，集团公司下发招聘计划以及审核录用人员的时间较长，整个招聘活动一般会持续到下年7月份。

3.2招聘工作中存在问题和不足

（1）公司招聘工作与人力资源规划的衔接还有待加强。作为企业一项基础管理工作，招聘管理已成为现代企业的一项战略性、持续性和经常性工作。招聘工作作为一项前瞻性的活动，应该与企业人力资源规划有效结合，才能为企业实现战略目标服务。公司根据发展战略规划和目标，对未来的人力资源需求进行了预测，编制了人力资源规划，确定公司在相当长时期内用人的计划，如果公司的年度招聘工作与人力资源规划脱节，只是解决了公司短期人力资源需求，长期将不利于公司战略转型以及战略目标的实现。

（2）公司对招聘工作的前期基础性工作重视仍不够。工作分析作为现代人力资源管理的基石，也是整个招聘工作开展的前提与基础，通过空缺岗位的工作分析才能准确地界定岗位所需岗位职责及任职要求，为招聘工作前期活动的开展提供了基本条件。此外，工作分析为招聘过程中的简历筛选、面试工具的选择提供了依据和基础信息。但是，公司现有工作分析等人力资源基础性工作还有待加强，公司用人需求部门在提交招聘申请时，对招聘岗位未做全面的工作分析，对所需要的人提不出明确具体的要求，在一定程度上使招聘工作不能充分的开展，应聘者对招聘岗位的认识不够，招聘工作的效率和质量不高。

（3）公司现有招聘渠道较为单一，宣传力度不够，品牌影响力有待提高。公司目前招聘渠道为外部招聘，每年公司都会通过国内各高校毕业生就业网招聘信息，开展校园招聘。针对需要工作经验的招聘岗位，公司也会开展社会招聘，选择专业性的电力招聘网站招聘信息，内部招聘渠道较少选用。公司每年的校园招聘都会进行校园宣讲会，对公司进行介绍和宣传，其他宣传方式较少，公司外部网站各版块设置还需要进一步完善，更新也较少，公司的品牌影响力有限，对应聘者吸引力还有待提升。

（4）招聘过程中用人部门参与度有待提高，招聘工作人员较少，缺乏必要的培训。在招聘实施过程中，一方面用人部门急需用人，但另一方面参与度却不高，许多用人部门认为招聘工作只是人力资源部的工作，与它们联系较少，对招聘的重视程度不够，不愿意或者较少参与招聘面试工作中，或者指派对招聘工作了解较少人员参与其中，整个招聘协作性有待提高。由于人力资源部人员较少，负责招聘工作人员还兼有其他人力资源工作，招聘工作实施不够全面细致，同时缺乏必要的专业培训，招聘工作的专业性有待提高。

4对人力资源招聘工作的一些思考建议

4.1加强工作分析，做好人力资源基础性工作

工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此有效地完成人力资源管理的各项工作。良好的工作分析能为招聘工作最终录用提供了可靠的依据，由于工作分析对各个职位所必须的任职资格条件作了充分的分析，因此在招聘录用过程中就有了明确的标准，减少了主观判断的成分，有利于提高招聘录用的质量。

4.2拓宽招聘渠道，加强公司宣传，提升品牌影响力

现今的招聘渠道众多，有校园招聘、网络招聘、内部招聘、熟人推荐、报纸广告、人才市场、中介机构、猎头服务等等。每一种招聘渠道都各自有自己的优缺点，需根据招聘岗位的工作难易程度和级别的高低，选择不同的招聘渠道。公司当前的招聘渠道主要为校园招聘和网络招聘，随着公司人力资源招聘需求的增加，公司可根据招聘岗位特点，选择其他招聘渠道，以提高招聘的针对性，减少招聘的盲目性，从而提高招聘的有效性。在公司宣传方面，除了校园宣讲会、网络招聘专栏介绍外，公司还可以加强外部网站建设，开辟人力资源招聘专栏，借助集团公司品牌影响力加强自身宣传。

4.3加强招聘工作人员培训与招聘过程的沟通协调

在招聘实施前，对招聘人员进行的专业培训，包括招聘流程、面试方法、回答问题技巧等，给应聘者留下好的印象，提升公司招聘效果与企业形象。在招聘过程中，注重与用人部门的沟通，在面试前应该先沟通好，与直线经理商定录用标准，即录用侧重点，良好沟通可以使招聘人员与用人经理保持良好的合作关系，使招聘工作能顺利进行。

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2人力资源数据库设计

本文在设计企业战略视角下数据库过程中，对开发工具、数据库对象命名规则、表、Check约束、SQL脚本等进行分析，提出完整的数据库设计方案。第一，本文研究的人力资源数据库设计工具选用的是MicrosoftSQLServer2008，它是一个关系数据库管理系统，它的优点就是可伸缩性比较好，具有较高的集成度，较强的可信性，以及高效性和智能化。

第二，关于数据库对象命名，本文研究的数据库对象命名由四部分构成，即英文字母、数字、下划线和中文。如表“t01_02_组织核心能力评价指标”，其中，01是表所属模块的编号，即核心能力素质管理，02是表所在模块中的顺序，即02号表组织核心能力评价指标表（表1）。再如视图“vw_0102”，代表由“t01_02_组织核心能力评价指标”表构成的视图，而“vw_0102_0103”就是由“t01_02_组织核心能力评价指标”和“t01_03_组织核心能力评分”两个表构成。

表1核心能力管理模块表第三，关于Check约束，在表“t01_01_组织核心能力”中有一个字段为“能力权重”，其主要作用就是比较同一层级各项能力在同一父项能力中的重要性比重（0＜能力权重≤1＝。比如产品研发作为组织核心能力的一种，它又包含了硬件开发和软件开发两种，那么二者谁更重要一些，于是就需要对能力权重添加Check约束，其SQL脚本为：ALTERTABLEt01_01_组织核心能力ADDCONSTRAINTchk_t01_01_组织核心能力_能力权重CHECK(能力权重>0AND能力权重<=1)

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关键词 企业管理 人力资源会计 人力资源管理

随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善及全球化经济时代的到来，人力资源作为宝贵的社会财富越来越受到企业的重视。企业人力资源管理工作不仅关系到企业管理工作的水平，更直接关系到企业参与市场竞争能力的提升。因此说，企业人力资源管理工作已经成为了现代企业管理制度的一项重要内容。

人力资源是一项特殊的资产。在现代知识经济条件下，人力资源的使用能为它的买者或使用者创造剩余价值，为企业带经济效益。人力资源不是指人的本身，而是人的知识、技能，是人的判断、分析和处理问题的综合能力,人力资源管理工作需要精细化和科学化的管理方式。将会计核算工作方法运用于人力资源管理工作是近年来企业管理学领域的一次全新尝试，人力资源会计工作也就成为了人力资源管理学和会计学的边缘学科。

一、 企业人力资源会计制度的基本内涵和主要特点

1．企业人力资源会计制度的基本内涵。企业人力资源会计制度的理论前提是将人力资源作为企业内部资产的重要组成部分，具有与其他资产形式相同的特征，例如能够实现保值增值、有损耗性、可测算性等等。人力资源既可以作为企业的固定资产，其智力因素又可以视为无形资产。无论是有形资产还是无形资产，都具有固定资产的属性，因此也都可以采取会计工作的统计方式进行管理。因此说，人力资源会计是人力资源管理学科与会计学科相互影响互为合作而形成的一门综合性的边缘学科。是对人力资源成本和人力资源价值进行计量和报告的一种会计程序和方法。

人力资源会计制度以会计学理论为基础，以人力资源管理工作为主要对象，是对企业内部人力资源分布、流动、价值实现、损耗等动态过程实施监督管理的新型企业管理战略理论，近年来在企业管理学和企业会计管理领域得到了充分的重视和广泛的应用。

2.人力资源会计制度的主要特点。在现代企业管理制度理论体系中，人力资源会计制度主要具有以下特点。一是统计管理对象具有主观能动性。人力资源会计理论基于将人力资源作为企业内部资产，与其他资产不同，人力资源资产具有极强的主观能动性，人力资源资产自身具有鲜明的特点，并不完全按照企业管理人员的主观意愿实现保值增值，也不像企业其他资产形式般实现经营和流通。此外，由于人力资源未来发展具有相当强的不确定性，因此人力资源为企业带来的经济效益也难以作出明确的估计。但这并不是说我们无法对人力资源资产进行客观科学的评估和全面的认识。

人力资源是一项特殊的资产。在现代知识经济条件下，人力资源的使用能为它的买者（或使用者、雇用者）创造剩余价值，为企业带经济效益。企业虽不能对人拥有所有权，但对人的这些能力可通过签订劳动合同、建立雇佣与被雇佣劳动关系获得使用权。只要我们引进资产核算理论和会计管理理论，还是能够对人力资源潜在效益进行评估，也可以对企业内部人力资源的分布和运行进行合理的规划和布局。

二是人力资源会计制度有自身必须遵循的统计管理原则。近年来，学术界提出人力资源会计统计管理工作必须遵循的若干原则，即相关性原则、谨慎性原则和权责匹配原则等等。所谓相关性原则即指人力资源价值计量必须与人力资源价值具有绝对相关性，工薪报酬能够反映人力资源的创造能力。在企业管理学理论中，企业内部人力资源价值与工薪制度间应当追求一种动态化的平衡模式，也即企业薪酬管理要随着人力资源的价值表现进行及时调整，被配置的人力资源既不过剩也不短缺，正好释放劳动者的精神性能量和生理性能量；人力资源价值得以完整，最大限度地实现；劳动者没有不满情绪，能心情愉快地工作和生活，劳动者的组织团结协作，能发挥群体的力量。

谨慎性原则是指企业管理者要对人力资源管理工作始终保持谨慎的态度，要充分评估人力资源在市场竞争过程中可能遭遇的潜在威胁和损失，并且在计算企业成本及制定战略发展规划的过程中对损失和威胁谨慎地加以处理。

权责匹配原则是指企业会计机构必须要将人力资源资本投入与产出匹配情况纳入会计统计制度中进行分析和研究，并作为企业战略绩效的重要性指标之一，为企业管理者经营决策行为提供参考。

三是企业人力资源会计制度具有完整的核算体系。人力资源管理工作侧重于对“人”的管理，长期存在随意性、缺少完整、科学和严密地考核制度体系。将会计学理论引进企业人力资源管理之后，可以就人力资源成本核算和人力资源价值核算两方面内容对企业购置人力资源的投入成本及产出效益进行科学系统化的评估。

二、 企业人力资源会计制度的基本核算方式

企业人力资源会计制度集中于人力资源成本核算和人力资源价值核算两方面。人力资源成本核算是指会计机构要将企业在购买使用人力资源过程中的前期投入及人力资源在企业内部的重置行为投入进行核算，包括有形资本投入和无形资本投入，而人力资源价值核算是指企业在购买人力资源使用权后，人力资源为企业带来的直接及潜在经济效益，这种核算方式是相辅相成，共同存在的。前者应当计入企业生产成本之中，而后者应当作为企业经济效益的重要参考指标，而当前企业人力资源会计核算主要有以下几种方式。

1．综合账户统计法。账户统计法即会计部门按照人力资源成本的性质和功能设置“人力资源取得成本”、“人力资源开发成本”、“人力资产”和“人力资产摊销”账户。“人力资源开发成本”账户将人力资源成本取得划分为借方和贷方，借方指人力资源成本取得，而贷方将人力资源的实现价值以现金的方式转入，借贷双方账户余额经过比对，可以明显地体现出企业人力资源管理工作所处的阶段。例如企业会计在对企业资本进行定期核算过程中，如发现借方余额，则表明企业人力资源处于购进及培训成长阶段，尚未产生直接的经济效益。其他账户形式也将人力资源成本按照功能划分为相应的借方和贷方，以借贷双方账户资本余额的情况反映出企业人力资源管理的基本状况。

2.货币与非货币混合计量法。货币计量法即指会计机构对人力资源未来可能创造的价值与现有人力资源获得成本的实际投入，以货币的形式加以体现，主要包括未来薪金贴现法，，还包括指数法，随机法等。非货币计量法指人力资源绩效考核法，即通过对企业人力资源的工作情况、绩效水平、智力状况、工作态度等进行多方法绩效评估，以确定人力资源运行效率的方式。

3.财务信息披露法。财务信息披露是会计机构的重要工作内容之一，即会计根据对企业各项业务指标及企业生产经营成本的综合核算，年报、预算决算报表等财务信息，为企业管理者了解经营状况提供参考。会计在对人力资源进行管理核算的过程中，可以采取财务信息披露法，即将人力资源作为财务信息管理核算的内容之一，按照财务信息披露管理制度的要求人力资源相关报表。人力资源会计披露的人力资源管理信息带有很强的主观因素，因此人力资源会计应以披露非财务信息为主，恰当的辅以财务信息报告。从目前计量理论来看，如果过分注重财务信息，势必会造成为披露而操纵利润，使本来就需打假的会计信息更是雪上加霜，这就要求以谨慎的态度报告财务信息，这样就增加了其可靠性，使用者只要加上自己的判断，就可以作出有利决策。

三、如何在企业管理工作中进一步提高人力资源会计制度的有效性

1.要切实树立人力资源会计制度在企业管理工作中的重要地位。企业管理者应当将人力资源会计制度作为企业管理工作的重要内容，切实改变以往主观化和随意性很强的人力资源管理工作模式，要将人力资源的各项指标切实地通过会计制度和核算统计方式体现在企业各项业务报表之中。此外，企业管理者在进行企业目标绩效考核过程中，也要采取人力资源会计统计工作方法，并将统计指标作为企业重要的业绩参考。

2.进一步完善企业人力资源管理机制。人力资源会计制度的根本作用在于提高企业人力资源管理工作水平。企业应当根据人力资源会计工作的核算结果，全面评估本企业人力资源管理工作水平，衡量人力资源购买投入与产出成本之间的差异，以此找到人力资源管理工作存在的主要问题。要建立和完善企业内部人才保护机制，避免出现因管理问题导致的人才流失或损失。同时要合理评估企业内部人力资源重新配置带来的短期或长期影响，建立明确科学的人才奖励机制，始终保持企业内部人力资源价值与薪资待遇的有机统一。

3.科学合理地认识人力资源购置成本投入。在人力资源会计统计中，会体现出企业人力资源购置成本投入项目，并计入企业生产投入的总体之中。一般来说，企业人力资源购置成本投入包括人力资源使用权的购买及职业技能培训两个部分。企业管理者要正确认识人力资源购置成本投入在人力资源会计统计体系中的作用，并制定长期的人力资源保护规划。在现行会计制度中，职工培训经费计提比例仅为工资总额的1.5%，这远远不能适应企业发展和人力资源管理工作的要求。笔者建议人力资源会计在统计这个部分的过程中，应当将其计入企业阶段性或当期损益之中，从而在全局的角度审视人力资源购置培养阶段的投资，避免出现因阶段性投入产出比例不协调而导致的决策错误。

参考文献：

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一、旅行社人力资源的特点

旅行社是人才密集型企业，人力资源不仅在其全部资源中所占比重大，而且在其经营中所创造的效益也超过其他资源所创造的效益。与其他旅游企业相比，旅行社的人力资源在推动企业发展和实现企业预期经营目标方面所发挥的作用更为突出。因此，旅行社的人力资源除了具有一般人力资源的特征外，还应具有受教育程度高、知识范围广、专用技术强等特征，是一种高素质的人力资源。

1.创造性

旅行社的业务以旅游者为服务对象，必须针对旅游者追求新、特、异的消费特点，提供具有新颖奇特的创意和功能的产品，才能够满足旅游者不断变化着的消费需求，在竞争激烈的市场环境中得以生存和发展，其经营管理人员与业务人员是否具备较强的创造性，对于旅行社的经营和发展具有重要意义。

2.主动性

多数国家或地区的旅行社行业属于零散型行业，即行业内有许多旅行社在进行竞争，没有任何一家旅行社占有显著的市场份额。旅行社规模小、实力弱、经营分散的现状，导致旅行社的抗风险能力普遍较差。因此，旅行社比其他行业的企业更加积极主动争取市场机遇，在激烈的竞争中发展壮大。

3.独立性

旅行社业务的一个突出特点是分散性，即有某一位员工单独实施和完善某一项产品销售、旅游服务采购或旅游接待任务。尽管旅行社制定了各种请示汇报制度，但是，由于旅行社的许多业务活动必须现场完成，或者员工需要远离旅行社所在地实施，所以必须授予从事这些工作的员工一定的现场处置权力，允许他们“先斩后奏”，事后再向有关领导汇报。

4.流动性

旅行社行业进入壁垒较低，造成行业内的企业数量众多，并产生了对旅行社专业人员的大量需求。相形之下，旅行社人才市场的供给则相对不足，导致大量的员工不断地从一家旅行社离开，进入到另一家旅行社，即所谓的“跳槽”，从而使旅行社人力资源产生较大流动性。调查中发现，我国旅行社行业的人才流失现象非常普遍。

5.知识性

旅行社是知识密集型企业，不仅导游人员需要掌握较多的知识和接受较高层次的教育，具有较高的文化修养，而且其他的工作人员如产品开发人员、销售人员、财务人员等都必须具备较高层次的知识水平，接受过专业教育。据有关调查资料显示，各个旅游行业中，旅行社行业的员工平均受教育程度和知识层次均名列前茅。

二、旅行社人力资源存在的问题

1.内部约束机智弱化

由于企业机制和企业家素质等因素，目前，旅行社企业与饭店等其他旅游企业相比，其内部监督约束机制不足，相应的检查、评比、奖励、处罚、教育等工作越来越弱，导致员工综合素质不尽人如意，从总经理到部门主管和一般业务人员，行为短期化现象比较常见。

2.对人力资源管理战略意义认识不清

调查中发现，多数旅行社还没有设立人力资源部，一般情况是把人力资源管理与行政管理归属于一个部门，缺乏人力资源开发与管理的专门人才。通常由办公室的行政人员承担规划、招聘、考核、薪酬、福利、培训等方面的工作，忽视业务市场对人才的要求，不重视人才的培训、低水平激励，把人力资源等同于一般资源看待。

3.缺乏物质和精神兼备的激励机制

企业要想获得持续发展，关键是吸引并留住企业需要的人才，但是人力资源最根本的特性是可以激励不可以强迫。其特征决定了人力资源管理的核心理念只能是有效激励。

但在许多旅行社一方面过于依赖管理制度和管理程序约束员工，甚至延长劳动时间而不计加班报酬，或者剥削员工休假的权利，造成员工内动力不足，积极性不高；另一方面在激励手段的运用上，通常只采取加薪方法，而没有考虑员工的精神文化需求。

4.绩效考核机制薄弱，反馈渠道不通畅

绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节，是科学评价员工劳动成果、激发员工积极性的必要条件，绩效考核原则中有一个反馈性质原则，即考核主管应在考核结果出来后与每一个考核对象进行面谈，不但指出被考核者的优点与不足，更需要的是把改进计划落实到实处。但很多的旅行社企业主管人员不是缺乏沟通技巧，便是反馈质量难以保证或者就好似反馈工作不能长久进行。

三、应对措施

鉴于旅行社人力资源的特点及现存的诸多问题，旅行社应采取以下措施。

1.建立公开透明，知人善任的人才聘用机制

建立一套公开透明的人才聘用机制，让员工在开放平等的环境中展示自己的才能，最大限度地激发员工的积极性。同时，要善于发现不同员工的性格特点和职业要求。员工在保证基本生活需要的同时，还有更高层次的精神需求，这里可归纳为以下三种：（1）成就需要。一些员工在工作中自我要求高，自我推动力强，有追求单线、争取成功的需要。对于这类员工应该在衡量其职业能力之后，多给予机会，让他们在为企业作贡献的同时，建立自己的成就感。（2）权力需要。权力越大责任也越大，勇于承担责任的人往往对权力的需要也很看重。这种类型的员工喜欢具有竞争性和升迁机会的工作环境。可以根据这类员工的特点让其担任一定的职务，锻炼其行使权力，履行职责的能力。（3）归属需要。每一个人在社会上生存，都有融入某个集体的愿望。企业应该根据员工的不同需求，做到因势诱导，在满足他们正当的需求的同时，发现和培养企业所需要的人才。

2.建立“和谐管理”的激励机制

树立科学发展观，建立和谐的管理机制，这也是具有中国企业特色的人力资源管理战略。美国著名的发展经济学家莱宾斯坦却认为，个体的努力程度，即对自身体力、脑力的运用程度不仅取决于个体的努力选择，而且与企业文化的影响具有很大的相关性。我们认为旅行社有效的激励机制包括：以工资报酬激励，以提供发展条件激励，以满足精神需求激励，以良好文化氛围激励等。员工择业时，越来越注重对企业文化氛围的选择。企业文化的积极影响越大，个体的表现水平就越高。

3.完善绩效考核机制

建立了激励机制之后，还应完善绩效考核机制与之相配套。绩效考核可分两步进行：一是建立日常工作记录，即根据不同的工作性质确定基本的工作定额，再根据员工目标任务的完成情况给出相应等级的评定，并为员工建立绩效记录，作为晋升、奖惩的依据。二是建立特殊贡献记录。建立特殊贡献记录既是对优秀员工能力的认可，又是企业选择、提拔人才的依据。

4.加强人力资源的投入和开发

现在许多旅行社已经认识到了人才对于企业发展的重要性，加强了对员工的培训。通过培训不仅能节约企业人才搜寻成本，而且可以更快地把新理论、新经验应运到实际工作中，同时增强员工对企业的忠诚度和归属感。在实施培训时，一定要把企业发展的需要同员工队伍的发展需要有机地结合起来。有的放矢，因材施教，才能收到事半功倍的成效。