网上调查报告范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇网上调查报告范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

调查形式：

数字100市场研究有限公司与搜狐理财频道合作，针对普通消费者，对银行、保险、基金三种投资理财渠道进行了投资理财的网上调查。

调查目的：

为大众投资者在挑选理财产品及理财服务机构提供依据；

为各金融机构理财服务和产品的改进与调整提供依据。

一、大众投资理财意识强烈，但理财方式趋于保守

■大众投资者表现出来的理财意识已经非常强烈（87.6%）。

■其中中青年群体：投资理财意识最为强烈，有一定的经济基础，风险的心理承受能力较强，是各种投资理财服务的主要消费群体。

■老年群体：虽有较强的经济实力但思想较传统，低风险是这部分人群主要的理财方式。

■青少年群体：没有稳定收入来源，理财意识较淡薄，是理财服务的潜在消费群体。

■目前大众投资理财方式仍以传统、稳健的方式为主，存银行（78.4%）凭借其传统的低风险优势仍然是大众投资者的首选。

二、银行服务与产品

银行普遍服务有差距

招商银行（24.8%）在消费者心目中满意率最高。

中国银行的综合表现最好。

根据用户使用量统计得出的用户相对满意率（满意率/使用率）排名前6名的是：招商银行、中国民生银行、中国银行、深圳发展银行、浦东发展银行、中信实业银行。

大众对银行卡的期望多失望大

消费者在银行卡的选择上会更多的考虑网点多少（16.5%），跨行手续费（11.3%），24小时自助服务（10.9%）等提高现金支取方便与效率的因素。

存提款网点有限（10.6%），查询服务不到位（8.4%），提款机经常发生故障（7.9%）等低效率障碍在用户不满意因素中非常突出，而申请过程繁琐（10.5%），职员服务态度恶劣，效率低（16.39%）等服务的低效率更加使银行卡用户感到失望。

本次银行卡满意率调查中招商银行一卡通成为用户评选的最满意的银行卡（23.7%），另外根据用户使用量统计得出的用户相对满意率（满意率/使用率）排名前六名的是：招商银行一卡通、浦东发展银行东方卡中国工商银行牡丹卡、广东发展银行广发卡、中国银行长城卡、中国建设银行龙卡。

三、保险业服务与产品

■大众对投资型险种兴趣低，保险业回归本质。

■消费者在选择保险产品时更多关注的是公司的实力（31.4%）和服务质量（30.6%）。

■用户对保险公司的评价。

四、基金服务与产品

■基金产品品种繁多、缺乏有效营销，投资者认知度低。

■通过调查发现大众投资者认为最优秀的开放型基金排名中，所有基金的得票率都在16%以下，除排名前两位易方达平稳增长（15.96%）和博时价值增长（11.89%）其余基金得票率均在10%以下。

同时在最优秀的基金公司的评选中除了南方基金管理公司得票率超过10%，其他基金公司的得票率均在10%以下。这也说明目前的基金市场群雄逐鹿缺乏领导性的品牌，而优秀品牌的建立还须经过业绩与时间的考验。

■最优秀的基金产品

■最优秀的基金公司

■基金销售渠道待完善

■基金投资风险初显，投资者回避风险

■最优秀的货币市场基金

五、目前大众投资理财行为表现特征及问题

■首先，理财产品同质化严重，各机构的理财产品因差异化小而造成的投资者选择疲劳，金融机构应该加强自身理财产品的创新。

■其次，大众投资者对各种投资理财产品认知度不足，在竞争日趋激烈的金融市场中各金融机构应加强对自身理财产品的有效营销。

篇2

2011年秋开放教育专科行政管理专业社会调查，中央电大安排了“农村青年学习需求调查”和“农民工学习需求调查”等2个专题，重庆电大建议采用“农村青年学习需求调查”和“农民工学习需求调查”以及“重庆市户籍制度改革实施情况调查”等3个专题。每个专题包括纸质问卷和网络问卷两个部分。按照中央电大调查实施方案的要求，由参加调查的学生通过调查对象先完成纸质问卷填写，纸质问卷经调查小组老师审核无误后，再由电大学生（调查人员）或有关人员，将其录入网上调查问卷。具体操作如下：

一、纸质问卷

1、下载方式

登陆中国远程教育研究网（.cn）,在公告栏中，点击“关于开展开放教育专科行政管理专业社会调查工作的通知及调查问卷”中的附件链接，进行下载,也可登陆重庆电大导学中心在线学习平台公告栏里点击“农村青年学习需求调查问卷”，下载即可。

2、问卷编码

农村青年学习需求调查和农民工学习需求调查问卷编码共13位，前8位填写《电大教育统计年鉴》中省级电大及各分校名称简码，后5位填写调查学生的顺序编码。

重庆市户籍制度改革实施情况调查问卷编码按照分校、工作站拼音首字母加调查学生编码的方式填写。例：九龙坡区电大分校为（jlp+学生编码）

3、填写方法

由调查对象按照纸质问卷提供的调查题目，根据自己实际情况进行选择，并在选中项目编码上打“√”或填上必要的文字或数字。

二、网上问卷填写方式

1. 农村青年学习需求调查和农民工学习需求调查问卷网上问卷填写方式:

登陆：jpkc.cqtbi.edu.cn/dc1/后，出现下面界面：

用户ID:

密码：

验证码：

用户ID是 Chongqing,密码是Chongqing,验证码按提供数字填写后登陆进入填报系统， 1

然后按问卷调查项目逐一填写。填完后可直接查看结果，并据此撰写调查报告。

2.重庆市户籍制度改革实施情况调查问卷的网上填写方式如下:

登陆/113439-185694.aspx后,请直接将纸质答卷的答案逐一填写，另外必须正确填写问卷编号（网上问卷最后一题），否则将无法完成提交。填完后可直接查看结果，并据此撰写调查报告，调查报告的形式与农村青年学习需求调查和农民工学习需求一致。

三、调查报告撰写参考提纲

如：农村青年学习需求和农民工学习需求调查报告撰写参考提纲如下：

一、引言

1、调查目的和意义

2、调查对象

3、调查方法

二、调查结果

1、样本分布及特征

2、受教育情况

3、工作情况

4、学习情况

（1）学习意识的转变

（2）学习费用

（3）学习内容

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一、高职服装院校培养服装电子商务人才的必要性

(一)服装行业对高职服装电子商务人才的需求

服装服饰类产品是网购的第一大品类，我国的服装电商已经进入成熟期。由于网络购物的优惠价格及方便快捷的服务，网络购物日益成为越来越大众的消费行为，网络市场的巨大潜力吸引众多品牌企业抢滩登陆。既有京东、天猫等大型综合性电商，又有邦购网、玛萨玛索、梦芭莎、凡客诚品等垂直服装电商，还有优衣库、绫致服装、红领集团、衣邦人等O2O电商以及反向定制的C2M电商。手机支付，手机移动设备的逐渐普及，进一步拓展了我过服装品牌的销售渠道，刺激了网购交易额的快速增长。2016年，我国服装网购交易额达到9，343亿元，同比增长25．29%。网络交易额的快速增长刺激了服装电商企业对服装电子商务人才的需求，并且在逐年的增加。服装电商企业即要求从业人员必须懂得一定的服装知识，又能进行阿里巴巴、京东、天猫、速卖通等第三方交易平台的熟练操作。因此，培养高职服装电子商务人才势在必行:一方面，可以满足服装电子商务行业人才的需求，另一方面，可以有效的促进高职服装专业学生就业。

(二)高职服装大学生创业的需求

中国在未来几年就业形势依然严峻，为促就业，保民生，国务院实施了“大学生创业引领计划”，在网络营销网络平台开大学生创业引领计划办“网店”的高校毕业生，可享受小额担保贷款和财政贴息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部关于做好2018届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》，省级教育部门要配合有关部门进一步完善落实工商登记、税费减免、创业贷款等优惠政策，为毕业生创新创业开辟“绿色通道”。高校要细化完善教学和学籍管理制度，进一步落实创新创业学分积累与转换、弹性学制管理、保留学籍休学创业、支持创新创业学生复学后转入相关专业学习等政策。包括辽宁许多省政府为了鼓励大学生自主创业，实施了工商优惠、税费优惠、小额担保贷款等优惠政策。有些省份的政府甚至给予了创业补贴，比如四川省政府对在校大学生和毕业5年内的高校毕业生给予1万元创业补贴。在目前“大众创新，万众创业”的大背景下，又有地方政策的扶持，对高职服装专业学生电子商务能力的培养可以有力的学生“开网店”，可以有效的促进国民经济的健康发展。

二、高职服装院校培养服装电子商务人才的途径

(一)确定对服装电子商务人才的真实需求

首先，我们要确定服装电商行业对服装电子商务人才的需求岗位、知识结构和需求数量。方法一，可以采取网上调查问卷的方法，把我们所要了解的信息做成电子调查问卷，以邮件的方式发到各个服装电商企业。方法二，本着实事求是，不辞辛苦的去实地走访各个服装电商企业，并做好记录。第二种方法相对于第一种方法可能花费较大，但获得的信息要比第一种方法更全面，更真实。另外，我们还可以灵活采用两种方法相结合的方式，对于较远的服装电商行业采用网上调查的方法，对于学院附近的服装电商行业，我们采用走访实地调查的方法，这种方法一方面可以大幅度的降低调查费用，另一方调查信息有较好真实性和完整性。其次，对调查信息进行筛检和汇总。最后，形成市场调查报告。

(二)依据市场调查报告调整高职服装专业人才培养方案

依据市场调查报告调整高职服装专业的人才培养方案。确立高职服装院校对服装电子商务人才培养目标，修改教学计划及大纲，制定课程标准。需要注意的是，不同服装专业对服装电子商务人才培养目标是不同的:服装设计和服装工艺专业，学生仅仅是了解服装电子商务的全过程即可，因此可以作为专业的选修课程。服装营销专业则不同，服装电子商务可以作为学生就业的主要渠道，学生需要通过深入的学习掌握服装电子商务职业能力，是专业核心课程。

(三)依据人才培养方案，采用多种有效手段培养服装电子商务人才

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根据立法目的，结合经济社会发展需要，对《办法》的制度设计、实施效果、存在问题及其影响因素等进行全面调查和分析评估，提出评估意见，为完善《办法》和改进行政行为做主要参考。

二、评估内容

（一）《办法》的学习、宣传、培训工作方面

对《办法》的宣传情况；计量监督领域的管理人员、行政执法人员的学习、培训情况；市质量技术监督局对县（市）、区的工作指导和监督情况。

（二）计量检定、校准和计量器具管理方面

社会公用计量标准的建立；计量标准及计量器具强制检定情况；直接用于贸易结算的住宅用水表、电能表、燃气表、热能表的强制检定情况；校准机构开展校准服务活动情况。

（三）服务业计量管理方面

服务业经营者以法定计量单位作为结算依据的执行情况；定量包装商品标识净含量情况以及非定量预包装商品不将包装物计入净含量的执行情况；供电、供水、供气、供热经营者以最终用户使用的计量器具显示量值作为结算依据的执行情况；房产交易分别标注建筑面积和使用面积情况。

（四）能源计量管理方面

能源计量器具的档案建立情况；能源计量数据核查制度以及有效追溯制度的建立情况；用能单位能源计量数据分析和应用制度的建立情况；重点用能单位能源计量岗位的设立情况。

（五）计量监督管理方面

计量监督管理制度的建立情况；计量调解和仲裁制度的建立情况；监督检查开展中的经费开支情况；质量技术监督部门与相关行政管理部门的信息共享情况以及行业指导情况；投诉举报制度的建立和受理情况。

（六）行政执法方面

法律责任的设置是否恰当、合适；计量监督主管部门是否设置相应的执法岗位，规范执法程序；行政处罚的基本情况（包括全市涉及计量方面处罚案件的数量、处罚金额等）。

三、评估方式

评估工作采取问卷调查、网络调查、实地调研、召开座谈会、相关立法分析等多种方式进行。要保证公众有效参与评估工作。

四、工作步骤

评估工作从2012年2月初开始，至3月10日前完成。具体分为以下三个步骤：

（一）前期准备（2月初——2月中旬）

1、成立评估工作小组。副局长任组长，为成员。评估工作小组下设办公室，设在法规处，为办公室成员。

2、拟订评估工作方案。

3、制订调研提纲、设计调查问卷。

（二）调研论证（2月中下旬——2月底）

1、开展问卷调查。发放调查问卷，开展问卷调查，同时在局门户网站设立网上评估专栏。汇总、梳理问卷调查和网上调查的结果，于2月底前形成问卷调查和网上调查报告。

2、系统内各相关单位部门自查自评。市局相关业务处室、各县市（区）质监局（分局）、系统内相关直属事业单位对贯彻实施《办法》情况进行自查自评，于2月底前形成自评报告报市局法规处。

3、评估工作小组就评估中的重点问题，会同法制办分片区召开4场座谈会进行调研，邀请人大代表、政协委员、相关计量检定机构、校准机构、计量器具制造修理销售和使用单位、服务业经营者代表、用能单位代表以及市民代表参加评估活动。

（三）形成报告（2月底～3月10日前）

法规处汇总系统内各单位各部门自评报告、调查问卷、和座谈会的情况，经整理分析，形成评估报告初稿，经评估工作小组讨论后，递交局长办公会议讨论通过，正式稿报市政府法制办。

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记者了解到，刷信用、刷好评已经成为网络商家内部公开的“秘密”，甚至有一个网店店主告诉记者：“10个卖家9个刷(刷单)”，即便如此，他们也希望尽快刹住这股歪风，不然不仅老老实实的店家生意做不下去，消费者的利益还会受到更大的损失。

盗号者在QQ群里招刷单手

近日，记者在一个QQ“记者群”里看到这样一则信息：招募刷单员，一天100元，找人刷网店信誉，+Q：4732939××，半个月2000元。记者跟QQ号的主人老程取得联系，他说自己被盗号了。

据了解，如今“刷单”广告已经到了无孔不入的程度，记者上网随便一搜，就能划拉出一大批求生意的刷单小广告。一YY语音频道的刷信誉兼职频道在58同城、易登网、IT职通车、赶集网等网站了将近400条刷客招聘信息，要求应聘者熟悉网购流程，能为卖家熟练拍品，提高积分。“这些事说明当前网络刷单风气之泛滥。”河北省商业联合会有关负责人认为，商务部出台这个政策绝对不是无的放矢，因为电子商务发展越来越快，对这个行业的清理整顿必须加快速度。

在淘宝上开网店的河北店主汪老板告诉记者，随着互联网购物平台越来越多，挤进电商队伍的新店家也越来越多，刷单已经成为创业者“新手上路”必学一课，“如今不但有业余刷手，还有了职业刷手，刷信誉已经变成了一个产业链”。

为何“10个店家9个刷”？

辛集有好多汽车坐垫加工企业，很多企业主都在淘宝、京东开店，一网店店主说：“为了让坐垫照片看上去真实、直观，我们每天辛辛苦苦把一张张、一套套的坐垫套到车坐椅上，然后拆下来换新的，装上拆下的，一套坐垫拍下来半小时，可每天看着自己流了这么多汗水拍下来的宝贝挂在网店里没人理、没人问，甚至都没人看，我们的心里真不是滋味。为什么呢？就是因为跟信誉度低有很大的关系。”

支付宝公司曾经过一份《互联网信任环境调查报告》，近40万网民参与了此次网上调查，调查报告显示：75%的网民进行网上交易最看中商家的资质和诚信，16%的网民会选择自己最需要的商品，73%的网民表示，在网上交易前，一定要考虑商家的信用度，在价格相差不多的情况下，网民更愿意与诚信度较高的商家做交易。

而衡量看得见摸不着的货品的质量好坏和卖家人品高低的标准就是店家拥有“红心”、“钻石”的多少，它们代表着一家店的信誉。汪老板说：“以前不用做推广、搞活动就能带来销量，现在你要想不做广告就能打开销路，简直是异想天开。如今不管是新手网店还是熟手，刷单简直无法避免。”

刷信誉大体有三种方式

据汪老板介绍，如果总是店主自己刷信誉、刷好评，这一天就别卖货，光鼓捣这个了，而且容易被查到，现在刷信誉的方式大体有三种：第一种方式是朋友互刷，这是最可靠的一种方式，但这种方法不是最佳，因为终究个体的力量是有限的，刷单量达不到那么多，而且一个店铺老是同一个IP、同一个账号去买，平台会监控到，会查你。第二种方式是QQ群互刷，这比朋友间互刷量增大了，但是其中会有诈骗，有新闻报道过，南京一个创业大学生为了让网店生意好起来，通过QQ花钱找人把网店的信誉给“刷”上去，结果被骗走了5000元钱。第三种方式是平台代刷，现在网上的代刷平台数不胜数，这也是混易秩序下滋生出来的畸形产物。

投机分子让老实店家寒心

今年3月，有学者研究发现，我国某购物平台上的卖家刷单行为屡禁不止，抽样调查研究显示，该购物平台中有11000家网店存在刷单现象，在所调查的4000多家存在虚假交易的网店中，只有89家受到了购物平台的处罚，仅占2.2%。刷单卖家的店铺排名上升速度至少是其他卖家的10倍。

篇6

近日，山东人才网进行了一次女大学生求职及择偶意向网上调查，4天时间共有7311名女大学生参加了本次调查。

调查显示，女大学生在就业上遭遇性别歧视的问题仍然比较突出，被调查者中，认为“比较严重”的占52.8%，认为“不太严重”和“不存在”的分别占44.4%和2.8%。对于女大学生就业为何难这一问题，42.4%的女生认为“岗位少，求职者多”是主要原因，其他依次为“用人单位歧视女大学生”占24.8%，“自身素质不够强”占24.6%，“社会关系不多”占8.2%。

山东人才网人力资源师刘谦认为，近年来明确提出“不要女性”的单位和岗位越来越少，性别歧视更多是隐性存在。

3月30日，山东人才网联合当地都市女报举办了一场女性专场网络视频招聘会。当天共有152家单位参会招聘，为女大学生提供了2800多个岗位。排在前三位的热门行业分别是信息技术与互联网、电子技术、贸易行业，热招职位主要为销售、生产／营运／工程、计算机／互联网／通讯、人事／行政／后勤、公关／广告等。

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精确新闻报道的四种误区

精确新闻报道是一种对社会情况和公众意见的严谨、科学的系统采集，它能够提供社会的标准意见，测量社情民意，分析和描述社会舆论状况与变化趋势。它的功能集中体现在：一是向决策机构反映舆情，提供决策依据；二是作为社会运行的报警器，比如对社会发展或事件走势的预测，了解舆论动态，判断消息真伪；三是认知功能，受众可从中获得群体认知和自我评价，澄清错误认识。

目前，媒体进行精确新闻报道的方式主要有两种：一是媒体自己运用社会科学研究方法，独立完成调查和报道过程。二是媒体委托其他机构进行调查，或直接采用其他机构的调查成果，进行报道。在调查和报道的过程中，主要存在以下四种误区：

一、报道概念错位化

很多媒体在进行调查时，在概念上把精确新闻报道与市场调查混为一谈，导致了现实应用上的许多问题。

精确新闻与市场调查的出发点不同。精确新闻报道大多是针对公共意见和社会舆情进行的调查，要获得的是公众对社会问题的态度。而市场调查是为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和销售服务，围绕某类产品的市场占有率、顾客购买力、商标的宣传效果等所进行的调查。它针对公众中某部分人群（如顾客或潜在顾客群）对物质产品的评价进行调查。一些媒体或出于概念上的混淆，或出于自身利益的考虑，在“客观数据”的幌子下，屈从于商家的商业利益需求，以精确新闻报道的名义为商家和产品进行软性广告宣传。如四川某报刊登的《本市十大卖场人气调查》，其实是假借调查之名行广告宣传之实。

二、选题取向游戏化

目前精确新闻涉及的面很广，衣食住行、娱乐时尚、热点事件等都能及时反映。不过，有些媒体所做的调查报道避开人们所关心的社会热点或重大的现实问题不去研究，而让那些琐碎的、有伤大雅的生活细节的问题调查大行其道。

如某报的调查大多集中在以下内容：“超女亚军周笔畅意外失宠主因是？”“性感是不是明星代言人的杀手锏”、“你对网络算命的态度是？”“点对点不违法？”“大学生租女友回家过年，你认为？”“谁的表演能力最有可能超过赵本山？”“谁是你心目中‘中国名人榜’第一名？”等，精确新闻成了媒体手中玩的过瘾的数字游戏。这样做，在相当程度上有违精确新闻的本来用途。只有已成为社会舆论热点的问题，或者关系百姓切身利益、国计民生的事件，调查的结果才有价值。

三、样本选取轻率化

精确新闻报道是对社会民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查，它的主要目的是获得广大民众对社会问题的态度指数。它调查的对象是民众意见，不是物，而是客观事物背后的语言信息，是看不见、摸不着，难以用“量”和“性”度量的精神现象。由于每个人的主观意向千差万别，给调查报道带来了一定的难度和复杂的抽象性，所以，在进行调查时，选取的样本一定要具有代表性，样本量一定要达到一定比例，才能提高精确度，使新闻报道更加客观精确，民意表达更加畅达明晰。

样本选取手段片面，农民意见缺失。精确新闻报道一般应采取概率抽样的方法以取得准确的舆情数据。但目前很多媒体或调查公司使用的都是偶遇抽样（如街头拦截法），或者是自愿者抽样（如网上调查、随报调查），这些方法都属于非概率抽样。尤其是随报（刊）调查、网上调查，方式虽然简便，但因为调查的对象没有涉及非读者或非网民，所以调查结果只能代表接受调查的部分人群的意见，不能做更大范围的推论，这样轻率调查得来的结果并不具备代表性。然而，许多媒体引用这些数据时，却不加区别，根据一家小网站的网上调查数据，就可以下结论说“四成女性认为干得好不如嫁得好”“1/3以上的人用手机短信息方式聊天”，等等。

另一个值得注意的问题是，在众多的精确新闻报道中，农民意见是缺失的。大部分媒体和调查机构在进行调查时，都只注重城市居民的声音，而把超过8亿的农民排除在外。许多调查采用的是电话访问的形式，选取的只是中国大城市里部分居民样本，忽略了农村的舆情民意。如媒体曾过“中国人关注的十大焦点”，是零点调查公司对京沪穗蓉宁等10个城市的4226名成年市民进行一项调查。调查结果显示，居民最关注的事情包括：通行英语教学、攻克艾滋病、普及私车等。显然，这些被关注的所谓“焦点”，是否也是中国农民最关注的焦点呢？当代中国，大多数农民所关注的恐怕不是所谓“普及私车”问题，而是如何为孩子交学费、怎样不再为看病发愁等。正因为样本选取的失误，调查得来的数据也就容易失实，老百姓会产生为何公众感觉和统计数据不一样的疑问。

样本量采集过小。如《现代快报》2006年3月14日报道：《调查显示：近半中小学教师心理有问题》，被人民网、中青在线等很多大媒体转载，影响甚广。文章说一研究机构在对265名中小学教师进行了心理健康调查后发现，高达42.6％的教师具有心理问题。其中近30％的教师有轻度心理障碍，10％的教师有中度心理障碍，3.5％的教师已构成心理疾病，让读者对中小学老师的心理问题产生很坏的印象。据教育部统计资料，目前中国有近千万的中小学教师，②仅仅根据一家不知名的研究机构对区区265名教师的统计就得出这样的结论，让人啼笑皆非。可这样的错误报道在读者中造成的恶劣影响却很难挽回了。

在精确新闻报道中，样本量的问题至关重要，概率抽样应成为调查抽样的主要方式，否则得出的都是问题数据，调查结果毫无价值，甚至会误导受众。

四、报道措辞夸张化

《少男少女最关心性问题》、《调查显示：网民年轻化加剧，三成多网虫上网寻性》、《调查表明八成家长赞成中学开设避孕教育》，这样的调查题目充斥媒体。而当你细读文章，却会发现有的是文不对题，有的是以偏概全。之所以起这样耸人听闻的题目，只为了吸引受众的眼球。

走出误区

媒体在进行精确新闻报道时，之所以会出现上述问题，主要有三方面原因：1、从业人员专业知识薄弱。从事精确新闻报道，需要经过培训的专门人才，有的并不具备这样的条件就仓促上马，或者在采纳其他机构调查结果时由于知识欠缺，不辨真伪就轻率报道。2、经济原因或者偷懒省事。从事此类调查、报道，需要一定的资金投入，去设计制作问卷、雇用人员发放问卷及后期的分析制作等。有的媒体和调查机构并没有这样的经济实力或者干脆就偷懒省事，“上街问10个人就敢出百分比”③。3、商业利益驱使。有些媒体受利益驱动，很多软性广告通过精确新闻报道的形式，堂而皇之地登堂入室，刊诸报端。

精确新闻报道的这四种误区，不容忽视。否则，本应精确报道的舆情民声，就成了不可信的数字游戏。要走出误区，就需要：

一、加强专业学习，提高科学素养

做精确新闻报道，新闻工作者不仅要掌握统计学、舆论学知识，正确区分精确新闻和市场调查的差别，还要提高自己的社会科学素养，掌握充足的定量研究专业知识，保证数据采集和报道的规范性。其中，样本的代表性和样本量要特别注意。在报道时，如果版面、时间等条件允许，应尽可能地公开调查的方法和过程的必要信息，如负责机构、样本数、抽样误差、访问方法、访问时间等，让受众能对数据的可靠性、调查结果进行监督。

媒体还应客观评价自身能力，理性对待精确新闻报道。调查需要一定的人力、财力做保障，如果媒体内部没有相关的专业人员，就不能仓促上马，盲目进行调查。

二、做好把关人，莫掉入政治和商业利益的陷阱

精确新闻的功能除了使新闻更客观准确外，还要真实、全面的反映普遍的民意，实现舆论监督。但是，作为普通的受众来说，并不是很了解调查的执行过程，不能正确地评价调查结果。记者、编辑应当运用自己的调查专业知识，对其他机构提供数据的信度和效度认真辨别，做好防范数字陷阱的把关人，正确解读调查的数字，客观诠释调查结果。

在根据调查数据报道新闻时，一定要特别注意调查者的背景，研究调查方与调查结论是否有利害关系，避免充当商业宣传的工具。对样本量偏少、抽样随意、问卷带有暗示性的调查报告严格审查，对明显为某类商品或某个企业进行广告宣传的调查结果应当拒绝刊登，保证大众媒体的权威性和公信力。对于委托调查项目，媒体则要对调查公司的信誉、水平等充分了解，而且要保证调查公司的调查没有商业背景。特别是在对国外和台湾等地有政治或商业倾向的调查进行报道时，要尤为慎重。

三、警惕数字炒作，正确引导舆论

科学规范的报道，可以精确反映民声舆情，对政策的实施、起到很好的促进作用。但调查结果里数据众多，媒体在报道调查结果时，也要树立客观公正、科学的态度，认真分析选择，正确引导舆论，而不能哗众取宠，专挑某些数字进行炒作。如上文中提到的对广东大学生的心理健康问题进行的调查结果，如果能客观进行报道，既如实地报道调查结果，又把真实的舆论心态展示给受众，能让读者对广东大学生的心理健康问题有全面的了解，引起公众对此的关注，起到良好的舆论引导作用。

网络调查、随报（刊）调查等因为其便利的优势，在某些时候也是可以应用的，但在报道上要注意措辞，不能以偏概全，如采用“网民认为”，而不能用“中国人认为”这样的措辞，哗众取宠。总而言之，媒体在进行精确新闻调查和报道时，不能放弃调查研究应有的科学态度，背离新闻客观公正的基本准则，误导受众。

注释：

① 喻国明：《解构民意》，华夏出版社，2001年版，第38页。

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企业市场调研的任务是收集、整理内部经营和外部市场环境数据，及时反馈有关营销信息，发现机会和问题，并提出解决问题的意见，同时也为企业探索、发现新的市场机会提供建议，为企业经营决策提供依据。这个目的是调研工作总的终极目标，需要的收集的信息是多方面的，一次调研难以完成，在实际行动时要把总目标具体化，分为一个个的调查主题，一个主题只为一个目的、解决一个问题，在制定方案时，必须明确这个调查主题为什么而做，所要面临和要解决的核心的、关键性的问题是什么，只有这样调查才能有的放矢。明确了调查主题，还要进行调研方案的制定，调研方案包括调研计划和环节设计两方面，调研计划就是对调查工作各个步骤和各环节进行通盘的考虑，制定出一个合理可行的工作程序，调查设计是指对有关环节进行确定，如调查内容、调查表、调查方式方法、数据分析方法和指标计算等细节的确定。调研方案是否科学、可行，是整个调查工作成败的关键。

明确调研内容，建立调研信息系统

市场处于动态变化中，市场调研具有长期性、持续性，企业要做有效的市场调研，应及时掌握企业内部运营情况和外部环境信息，并对企业未来的发展进行分析预测。调研内容应包括：企业内部的调研：一是订单数量和客户信息：按产品、按行业、地区、交货期等指标进行归类统计的订货量，客户有关信息等；二是销售报告：按产品类别、分地区、部门、客户、时间段等序列化的实际销售数据，以及与商品销售有关的销售费用、销售利润、流动资金等方面的统计、会计数据；三是库存状况：对企业内部产品供应状况做明细统计，了解商品流转情况，为供需平衡分析提供资料；四是资金循环信息，主要是向会计部门收集应收账款到账情况，分析客户信用。外部市场环境的调研：一是行业状况研究：主要研究本行业的现状、发展趋势及行业生存条件等方面内容，注意本行业及相关行业新知识新技术的创造和运用；二是消费者研究：主要了解现有和潜在消费者有哪些，消费者购买力、对产品的需求、消费习惯与态度怎么样；三是竞争对手研究：主要了解行业内主要竞争品牌有哪些，这些品牌的知名度、市场占有率、竞争品牌主要经营者的变动及动向等等。企业应设置专门人员对上述调研内容进行整理、归纳，进行信息化，系统化管理。不管是企业内部调研内容还是企业外部市场信息，平时都是零星分散在各个部门和不同的调研人员手里，需要定期地统计、报告，并由专人负责进行分类、整理，作动态跟踪记录，报表数据只有在经过系统化处理才能反映现象的特点和规律，才能发现问题；将调研内容信息化系统化，才能便于研究人员对企业经营管理进行全面分析对比，并将分析结果充分的运用到营销策略的制订和决策当中。

多种调查方法并用

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1.电子商务网站评价的作用

电子商务网站评价是指根据一定的评价方法和评价内容与指标对电子商务网站运行状况和工作质量进行评估。作为电子商务市场发展和完善的重要推动力量,电子商务网站评价不仅使自身得到快速发展,并且通过评价活动促进电子商务网站的整体水平和质量的提高,监督和促进电子商务网站经营规范和完善,从而推动电子商务的健康发展。具体而言,电子商务网站评价的作用主要表现在以下方面:

1.1　被评价的电子商务网站

通过网站评价,网站经营者可以更加客观、全面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意程度,认识自己的网站的地位、优势和不足,作为网站维护、更新及进一步开发、完善的依据。而参加网站评比对扩大网站知名度具有无法替代的特殊价值,文献[1]对此作了全面的分析,主要表现在如下几个方面:

(1)扩大知名度。客观、公正的评价结果往往会得到多种媒体的转载,产生良好的新闻效应,对扩大网站知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。

(2)吸引新用户。互联网新用户几乎是每半年增加一倍,对于许多新用户来说,可能并不十分了解现有网站的状况,因此,网站的综合评价结果具有重要的指导意义,新上网者可能首先成为知名网站的用户。

(3)增加保持力和忠诚度。优秀的网站大都有相似的特征:良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式。在同等条件下,顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。优秀的网站同时也意味着更多的承诺和顾客的信任。

(4)了解行业竞争状况。尤其对于比较购物模式的网站评比,通过网站评比和排名,可以很清楚地了解本行业竞争对手的整体状况和各项指标的排名,从而认识自己的优势和不足,便于改进。

(5)促使网站更加重视客户的满意度。由于电子商务重视客户关系,以“顾客为中心”,电子商务网站的评价指标体现出客户服务的重要性。因而评比网站根据多种因素、按“服务质量”的差别对网站进行排名,这样有利于促进商家从总体顾客满意入手改进经营模式,而不仅仅是价格竞争。网站评比对扩大网站知名度的效果早已为各大网站所认可,而且逐渐成为一种常用的网站推广手段之一。

1.2　测评机构和评比网站

电子商务网站评价的社会需求促使一种新的电子商务模式产生:比较电子商务。评比网站作为比较电子商务的主要组织形式,随着电子商务的发展而发展,其作用日益重要。它根据特定的网站评价方法和指标,以一定的商务网站为分析评价对象,为顾客、被评价网站及其投资方提供相关的分析与评价结果。测评机构和评比网站作为中立的第三方通过提供信息增值服务——网站测评、排名及其分析报告等而抓住了市场机会,快速地成长。如美国的两个著名的评比网站(gomez.com,bizrate.com)对电子商务网站的排名,其影响力越来越大。因此,专门的评价网站作为一种电子商务模式出现了并蓬勃发展起来。

因此,评比网站是电子商务网站与消费者之间联系的通道,为消费者提供中立、公正的被评网站的信息,帮助消费者选择合适的网站。另外评 比网站还能监督促进电子商务网站的经营逐渐趋于规范和完善,它关于网站的评价及其评价指标对网站经营管理者具有指导意义,起到了电子商务网站评价的作用。随着电子商务的不断普及,评价网站的地位将越来越重要。

1.3　顾客

电子商务网站评价能够在一定程度上解决商务网站和顾客之间的信息不对称问题。顾客可以根据中立的网站评价结果,获得可靠的各个商务网站的评价信息,从而降低信息搜寻成本,并且有助于更方便、更迅速地选择合适的网站进行商务活动或获得最好的服务。例如,在网上购物方面,消费者利用网站评分结果,就可以从产品的价格、质量,网上商店的特别优惠措施等各方面比较不同的网上商店,从而使消费者能够根据自己的需要找到最合适的网站,并能买到价廉物美的产品。 2.电子商务网站评价的类型

根据目前电子商务网站评价的实践来看,电子商务网站评价有多种类型。根据不同的分类标准,划分为不同的类型。由于参与电子商务网站评价的主体一般包括顾客(消费者)、相关的专家、网站管理和技术人员,因而根据网站评价的主体不同,可分为消费者评价、专家评价、网站自身评价。根据被评价网站的性质不同,可划分为商业性网站评价和非商业性网站评价。

根据网站评价的方法不同,可划分为网站流量指标评价、专家评价、问卷调查评价和综合评价。

根据被评价网站的行业范围不同,可划分为综合性网站评价和专业性网站评价。其中专业性网站评价按行业又可划分为各个不同行业网站的评价,因各行业有其特殊性,故其评价标准有一定区别。

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在高职教育快速发展的今天，大学生的综合素质问题日益成为社会关注的热点问题。在对我院毕业生就业追踪调查时我们也看到，很多毕业生最欠缺的不是技术，而是综合素质。即缺乏与岗位合作伙伴的沟通合作能力，缺乏工作中的计划、组织、协调能力，也缺乏遇到问题及时应变的能力，这些都对传统的高职教育提出新的挑战，单纯的专业技术教育难以适应多变的社会需求，综合素质日益成为衡量高职教育的关键因素。如何在教学过程中凸显能力本位？如何把行为养成教育贯穿在教学活动中？如何把能力培养外化陈述为行为目标加以实现？是值得每一个高职教育者深思的问题。《与人合作能力训练》课程也就在这样的背景下应运而生。针对高职教育不同专业的实际需求，以项目驱动的方式，我为本院视光技术专业的学生设计的《与人合作能力训练》课程如下：

一、总体构想

以完成“创业初体验——视光技术专业眼镜市场调查及模拟开店”工作任务为驱动，以工作过程为导向，运用项目教学法，根据工作进度的需要将总体工作任务分解为：1 形成合作团队并部署“眼镜市场调查”策划方案； 2 面向大学生群体及校外眼镜市场开展“眼镜市场”调查； 3针对创办眼镜店的可行性，形成书面调查报告；4校园模拟开店等四个二级子项目和若干个三级子项目。在具体项目任务的驱动下，旨在培养学生与人交流和与人合作两大能力，同时将应用写作与口语交际这两项传统上相对独立的语文应用能力重新整合渗透进整个项目的知识目标和能力目标。

整体知识与能力目标如下：

1、运用与人交流的一般知识和基本技巧，选择交流对象，确立交流主题，采用正确的口头和书面交流方式，运用必要的辅助手段，准确全面地传递信息。清晰表达自己的思想感情和意见，并能倾听和正确理解交流对象的讲话。

2、运用与人合作的一般知识和基本技巧，与人建立合作关系，协商合作目标、相互配合工作、并能根据合作状况调整合作方式，不断促进和改善合作关系，最终依靠团队完成特定工作任务。[1]

二、课程安排与项目设计

（一）能力训练项目设计（表一）

创业初体验——视光技术专业眼镜市场调查及模拟演练

I.形成合作团队并制定“眼镜市场调查”策划方案

1.形成合作团队；

2.确立“眼镜市场调查”策划方案，明确分工建立合作小组。

1.能根据工作任务积极寻求并争取合作伙伴，准确清晰表达合作愿望；

2.积极参与讨论制定计划方案并能以恰当方式明确工作任务。

1建立合作关系的常识与技巧；

2制定方案、明确合作条件的技巧。

1以自愿组合与老师协调结合的方式组成合作团队；

2制定策划方案。

6个合作小组

6份策划方案

II.面向大学生群体及校外眼镜市场开展“眼镜市场”调查访问

1.讨论制定调查问卷；

2 面向大学生群体进行调查访问；

3.走访周边眼镜商店，了解销售信息；

4.访问结果总结与口头汇报。

1 能灵活运用调查访问的形式与被采访对象进行沟通交流，围绕调查主题获取相关信息；

2能简明扼要地进行调查访问记录；

3能在合作团队中条理清晰进行调查结果汇报。

1收集整理调查问卷的方法；

2.简要记录调查访问内容的基本知识；

3、撰写发言提纲的基本知识。

1校园内外实地调查访问为主，网上调查为辅；

2汇总并讨论分析相关资料和信息。

6份调查问卷样本

6份针对调查结果的发言提纲

创业初体验——视光技术专业眼镜市场调查及模拟演练

III.研讨并拟写开办眼镜商店的调查报告

1依据调查结果组织会议讨论在校区周围开办眼镜店的可行性 ；

2讨论拟定调查报告的写作方案并完成调查报告的写作。

1能主持会议或积极参与讨论，观点鲜明表述开办眼镜店可行性的看法；

2能倾听和接受别人意见，并大胆表达自己的看法 ；

3能根据讨论结果完成“开办眼镜商店”的调查报告。

1主持会议与会议发言的基本知识；

2会议记录的基本知识；

3撰写调查报告的相关知识。

1.会议讨论拟定调查报告写作大纲交教师修改后实施；

2分工协作完成调查报告的写作。

6份会议记录

6份调查报告

IV.眼镜店营业状况的课堂模拟演练

1.讨论制定课堂演练活动计划；

2准备相关教具，在团队内分角色进行眼镜店经营演练活动；

3本次活动的口头汇报与总结。

1.能根据角色分配完成演练任务；

2.能根据演练情况在班集体内进行口头汇报与总结。

1撰写活动计划的相关知识；

2依据不同角色及时与合作者沟通的方法技巧；

3 口头汇报、总结的相关知识。

1教师检查模拟演练计划并提出意见；

2 依据教师拟定的总结与评价标准对本人及所在团队进行评价。

6份课堂演练活动计划

6份工作总结

三、课程开发与构想

（一）教学方式

以学生为主体，以教师为主导。

教师——明确工作任务和预期能力目标，指明训练方法、手段及步骤，并全程指导、协调、观察、记录、考核。

学生——充分发挥其教学主体性，自主交流、组队、分工，制定并实施工作计划。[4]

（二）预期成果：

1 制定“创业初体验——视光技术专业眼镜市场调查及模拟演练”实施方案。

2 建立合作团队，绘制合作团队分工协作构架图。

3 团队合作完成的调查问卷、调查报告、课堂模拟演练计划及工作总结。

（三）考核方式

1.采用过程考核法，综合评价学生完成整个工作任务的质量和表现。

2.将教师考核和学生互评相结合，教师考核和学生互评原则上各占50%。

3.四个子项目均采用百分制，根据子项目考核内容的难度系数，计算相应成绩。

四、结语

我院眼视光专业开设十余年来，业已形成较为成熟的就业市场。但随着视光专业毕业生的增多，各大医院的需求已成下降趋势，而社会对视光专业人才的总需求量不减，大量眼镜店对视光专业的需求呈增加态势，创业也成了毕业生不错的出路，在校学习期间的创业初体验恰恰是学生踏入职场的预演，为他们将来创业打下基础。这个基于项目驱动的专题项目为高职视光专业学生量身定做，经过一学期的教学实践，收效颇好。这种颠覆传统意义的教学法得到了同学们广泛的接受，教师在教学活动中的角色不再是单纯的传授者和测评者，还是设计者、指导者、协调者、合作者；而学生的角色定位也不再是单纯的学习者和被考核者，还应该是整个活动的策划者、组织者、参与者和测评者。这种教学方式对教师也是一个巨大的挑战，项目进行中教师更像一个总设计师，关注进展情况，观察各个小队成员的情绪变化，随时调整项目步骤与节奏，更为重要的是教师要足够的认真与热情，对每一次每一个小队交来的成果都要及时、详细地批改，走到各小队中间对取得成绩大力赞扬，提升同学们的合作的信心与创新的勇气，同时指出不足与希望，交由小队修改，有时要反复几次才能达到满意效果。在这个过程里，教师的认真程度直接影响学生的认真程度，教师的热情鼓励更是整个项目得以顺利完成的精神支柱。可以说，教师才是《与人合作能力训练》课程的灵魂，多能、多专、多思、多做才是新时期高职教育需要的教育者。

[参考文献]

[1]童山东，钟华.《与人交流能力训练手册》[G].北京：人民出版社，2008：10-11。

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一、社会调查法的含义及特征

1.社会调查法的含义

社会调查法是一种采用实证方式获取社会信息的手段，是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象社会现实状况或历史状况材料的方法。它通过直接实际调查，收集实在的数据，进行统计分析，进而推论出结果。其主要包括三部分内容：是什么（弄清社会问题），为什么（寻找问题原因）和怎么办（寻找解决方法）。其主要目的在于收集充分的一手数据以解决研究的问题。

2.社会调查法的特征

首先，社会调查法的社会目的性。任何社会调查都有一定的社会目的性，调查的目的必须在调查前明确，其归纳起来有几个方面：一是服务于政府，为政府提供决策参考；二是服务于企事业单位，为管理提供决策参考；三是服务于社会，为社会提供社会生活及个人行为准则之参考；四是服务于科学的理论，成为科学理论的佐证。

其次，社会调查法的多样性。由于现代社会现象的多样性和复杂性决定社会调查方法也各有差异，如有问卷调查、电话调查、网上调查等多种方式，以及对调查资料的分析和研究时采用定性分析和定量分析相结合以及现代科技计算机的应用。

第三，社会调查法的系统性。人类生活的社会是一个不断变化和发展的复杂而庞大的系统。在社会调查的实施中，调查对象和调查内容具有系统性，同时其采用调查方法也具系统性。

第四，社会调查法的研究性。社会调查不单单是一项收集资料的工作，包括资料收集和资料的加工、分析研究等环节，是一个从感性认识上升到理性认识的过程，资料分析阶段具有研究性，资料的收集过程也具研究性，在实践中必须把调查与研究二者统一起来。

二、社会调查法实践应用中存在的问题

1.实践人员的态度问题

社会调查实践是一个复杂而艰辛的过程，需要实践人员大量的时间与精力，这就要求实践人员具备良好的态度、一定的专业知识和提前做好相关调查准备。实践人员的态度问题主要是两种情况：一种情况是，在实践调查展开过程中，调查实践者未在进行调查研究前做好充分的准备，结果数据只是按照实践者个人意图而空想的粗略结果，完全失去了数据的真实性；另一种情况是，主要设计者可能由于时间紧迫或者调查范围较广，需要协助人员，而协助人员因为不熟悉程序或粗心大意，在实践过程中，做的数据粗糙或者不全面，最终无法保证数据的正确性。有时由于调查人员素质不高、不负责或大意妄为，调查统计不细心或者凭自己猜想得出数据用于报告中，结果违背了实际事实，最终会导致存在的问题往往没得到解决，而使得整个调查变得毫无价值。

2.方法误用问题

在实践调查中，常常出现方法误用问题，所采用的理论方法与实际情况的脱节，在调查方法的使用上普遍情况是陈旧而单一、缺乏科学性。现代社会调查方法虽然在19世纪才传入我国，我国社会学者在20世纪20年代就已开始独立运用该方法进行一些社会调查、民意测验，但是它的影响不大。我党所倡导并身体力行的典型调查，其中由所奠定的社会调查方法论基础，依然是主流。这种社会调查方法还处在感性直观层次，而面对信息时代社会生活的复杂性、多样性和多变性，单纯依靠典型调查和实地调查很难反映事件的全貌，往往所做的调查停留在浅显的表面层次。再加上目前调查、分析手段缺乏科学性，手工作坊式的调查方式仍占主导地位，一般的问卷调查，基本上是依靠人工方式完成，而电话调查、网上等新调查工具未得到合理而充分的应用，致使调查流于表面，材料也无说服力。

调查方法出现的陈旧简单而缺乏科学性的情况，究其原因，主要因为以下几点：一是理论的贫乏。对所要调查的问题在理论上认识了解不足或者缺乏了解和研究，使得调查变得漫无目的，而在问卷设计方面也不尽合理，故在实践访谈过程中也缺少了针对性。例如：对当前学校道德教育存在的问题进行社会调查，对道德教育如果概念不清、模糊，对学校道德教育过程中所有影响因素没有全面地把握，那么所进行的调查只能停留在人云亦云的程度。大学者先生在总结40年代调查实践时，深有体会地指出：在实地调查没有理论做导线，所有材料都是零星的，没有意义的。二是被理论框得太死，形成固定套式，没有创新性。有些调查者没有把社会调查之前形成了一个固定的理论作为参照体系，而是以之为万能模式，在调查中用这个模式去硬套活生生的社会生活，始终在固定的范式里循环。

三、提高社会调查法实践应用效率的对策

社会调查法在实践中得到了广泛的应用，如在“思想道德修养与法律基础”课、酒店管理专业教学、社区警务课程教学、战略管理及网络应用等，它的实践应用有着深刻的现实意义，有效地改变了传统的教师、课本、课堂为中心的教学观，同时也提高了工作运行的效率，使理论与实践充分结合。但是如何提高社会调查法的实践应用效率？首先，需要明确社会调查法的应用程序或步骤，然后根据上述问题及其特点提出相应的行之有效的调查实践策略。明确社会调查法的程序或步骤，简单来说就是明确：调查什么，谁去调查，向谁调查和怎样调查等。具体有三个阶段：第一，前期准备阶段，主导者应做好社会调查前的辅导。了解和掌握社会调查的基本理论知识、基本要求和具体的操作方法，明确社会调查的目的、意义、调查对象和调查过程，初步掌握如何搜集资料、筛选资料、分析资料以及撰写调查报告。第二，实际调研阶段。该阶段的工作主要由实践调查人员自主完成，进行实地调查，这时应注意方法的权变性。根据研究主题的不同，情况的不同，在具体过程中应该适当地调整原先所设定的方法，并且对原设计进行修改和完善。具体包括的内容有：做出周密详细的调查计划书，计划书内容应体现调查目的、调查方法、调查时间和地点、进程安排等。设计问卷，根据调研主题的要求，集思广益，按照科学、合理、简洁的原则设计调查问卷；实地调研，根据计划，采用实地走访、电话访问或网络调查等方式，搜集第一手资料。第三，总结阶段。主要包括：整理资料，对原始数据进行整理、归类和综合，并以统计表或统计图的形式将统计结果直观表现出来，还要对统计结果进行定性和定量分析，从而得出符合实际的结论。此外，还包括对于完成的社会调查报告结论，进行相应的交流和继续跟踪调查。

而在社会调查中要得到真实可靠的数据，使得整个调查研究具体科学性具有现实意义，需要做到以下几点：

第一，调查实践者必须充分了解和掌握社会调查的基本理论知识，对其基本要求和具体操作方法做到胸有成竹，对调查的目的、对象、过程及意义有明确的认识。这是进行社会调查的前期工作，同时，要有了一定的理论知识，应根据具体情况，实际情况灵活地调整调查计划日程或更换调查方法。比如进行实地调查进行访谈，应根据研究主题的不同，分别采取结构性访谈、半结构性访谈，以及开放性访谈，由于被访谈者个体特征的差异性（如口头表达能力等），在具体访谈过程中也应该适当地调整原先所设定的方法，并且由于原先设计过程中的遗漏和失误，有可能还要对访谈问卷进行修改。

第二，在实践过程中，要合理安排和使用人力资源，调查人员自身特点应与所任工作相适应，防止因为粗心而造成数据失真的情况发生。调查人员在实践中应担负起应有的责任，集中精神，认真负责的落实好所担任的工作。其次，实施调查的人员应加强协作，提高团队协作能力，进而保证和提高工作运行的效率，在调查过程中，应培养高级数据统计分析等高素质高技能的人才。

第三，面对信息时代社会生活的复杂性、多样性和多变性等特点，单纯依靠典型调查和实地调查已很难反映事件的全貌，现代社会调查方法理应得到广泛应用。随着社会科技的发展，调查新工具在不断出现，如电话调查方式，网上调查方式等，有其独特的优越性特点，极大的提高了工作的效率，应大量投入到调查工作中。在分析手段方面，由于较少使用电子计算机及其统计分析软件，统计分析水平普遍较低，这就需要加大科技的投入，普及网络计算机，推广统计分析软件的使用，使之服务于社会调查工作，提高社会调查的工作效率，只有这样才能确保社会调查工作更好的服务社会。

参考文献

[1]陈依元.系统方法与社会调查[J].哲学研究， 1985（07）.

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关于近视调查报告1一、问题的提出：全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.78%，中学生为55.22%，高中生为70.34%。因此，儿童及青少年近视的防治越来越被学生、家长及社会所关注。为什么患近视的学生越来越多?学生的眼睛到底是怎样近视的?为了解小学生近视情况及引起近视的相关因素，我们小组针对本班同学的近视情况展开了一次调查。

二、调查方法： 1、上网查资料，了解什么是近视及产生近视的原因。

2、调查走访同学，了解近视眼同学的学习和生活习惯

3、查阅有关书籍，了解近视

危害和预防方法。

4、调查本班同学近视状况及近视眼比例。

三：调查情况和资料整理 :本班共有56名同学，近视的人数有22人，占全体同学的五分之二，和去年相比，呈上升趋势。

四、结论 : 1、青少年的近视率在逐年上升，这与学生繁重的学习任务和越来越发达的社会生活是分不开的。

2、近视眼是可以预防的，要做到“五要”和“三不要”：

“五要”：

要养成良好的读写习惯;

要减少连续学习时间，并每天做眼保健操;

学习环境要合理、采光;

要注意均衡饮食，多点户外活动;

要定期检查视力。

“三不要”：

不要养成趴着、躺着、行走、乘车阅读习惯;

不要在昏暗的灯光下或在强烈的阳光下看书;

不要在被窝里打着手电筒看书。

同学们，眼睛是心灵的窗户，我们要好好地保护眼睛，让它永远闪烁着明亮的光芒!

关于近视调查报告2一.问题的提出

每个家庭中的孩子都是宝贝，说一不二，随着电视、计算机的普及，我们祖国花朵的娇嫩的眼睛受到了袭击，现在，在我们班里，大多数的同学都患有近视，而且部分同学的近视情况十分严重，有的同学视力甚至低于了4.5，这也许给他们以后的生活、学习以及工作带来很多的不便。为了保护视力，预防视力，我对本班同学的近视情况做了一次调查。

二.调查方法

(1)通过上网，看一些有关科学用眼和眼睛保健方面的资料，了解什么是近视，及近视产生的原因。

(2)通过访问，了解本班同学的近视状况，以及近三年同学视力不良的发展趋势。

(3)通过与本人交谈、调查，走访家长的形式，掌握眼睛近视同学的学习及生活上的习惯。

三.调查情况的资料整理

1近视眼(myopia)也称短视眼，因为这种眼只能看近不能看远。这种眼在休息时，从无限远处来的平行光，经过眼的屈光系折光之后，在视网膜之前集合成焦点，在视网膜上则结成不清楚的象。远视力明显降低，但近视力尚正常。

2本班有39名同学，无先天性遗传近视，后天近视的8人，近视同学比列占全班的3分之2.较前几年比，近视率有明显增高趋势。

3多数同学不注意用眼卫生，不科学用眼。写字时离书本太近;长时间用眼不休息造成视觉疲劳;长时间看电视，在光线太强或太暗的环境下看书，连续长时间使用带你脑等。

四.结论

1近视眼是由于晶状体的曲度过大，远处来的光线形成的物象落在视网膜的前。因此看不清远处的东西。如果有近视的你，可以戴凹透镜加以纤正。

2近视眼的形成主要是由于不注意用眼卫生，长时间用眼疲劳造成的，如，看书姿势不正确，近距离看书、写字、不注意休息等。高度近视还可能与遗传有关。

3.为了同学的视力，我查找了有关的书籍，发现近视眼是可以预防的:(一)读书、写字姿势要端正，眼睛和书本的距离要保持一市尺。

(二)要认真做眼保操，定期检查视力。(三)连续看书、看电视或使用电脑1小时后要休息一下，或者向远处眺望一会。(四)每天晚上坚持滴眼药水。(五)多吃水果、蔬菜。除了要做到以上的5要，还要做以下的三不要：(一)不在光线暗弱和阳光直射下看书、写字。(二)不躺着看书。(三)不走路看书。

关于近视调查报告3据调查我国现有盲人500多万，低视力近千万人，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22、78%，中学生为55、22%，高中生为70、34%。更令人震惊的是，有份调查报告称，国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此儿童及青少年近视的防治越来越为学生、家长及社会所关注。为什么患近视的青少年越来越多?孩子们的眼睛到底是怎么近视的?仅仅是不良用眼习惯造成的吗?为了解中学生近视情况及引起近视的相关因素，我针对我们学校的部分七年级同学作了一次调查。

一、调查问卷

二、调查分析：导致眼睛近视的原因：

大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明，近视眼是人眼对当代环境的适应性改变，它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关，与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼，不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。

看电视距离太近

在光线太强的阳光下看书

在光线太弱的光下看书

长时间的在电脑前

不合理饮食

一：问题的提出：

眼睛是心灵的窗户，拥有了一双健康明亮的眼睛，外面五彩缤纷，千姿百态的世界才能一目了然，才能更好的学习，生活。但进入高中以来，我们班越来越多的同学戴上了眼睛，同学们的视力越来越差为什么会有这么多的人近视?为什么会引发近视?近视有哪些危害?又有哪些预防方法?

仅仅是不良用眼习惯造成的吗?

二：调查目的：调查我校学生的近视情况，找出近视的原因、近视对个人的影响及其预防和治疗方案。

三：调查方法：

1、通过网上调查和询问同学，老师，了解近视的主要原因。

2、走访当地小学，初中，了解近视的发病率及学生中存在的问题。

四：调查结果：

1、现象：全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22、8%，中学生为55、2%，高中生为70、3%。

2 近视的原因

专家分析，主要是四点原因：学生用眼过度;用眼不卫生;缺乏眼保健知识;饮食结构单一，缺乏眼营养。其中，63%的学生用眼时间过长，60%的学生不注意用眼卫生，50%左右的学生没有认真做好眼保健操，60%左右的学生缺少眼营养补充。

因此，近视的主要原因是看书学习，这是因为学生面临的学习压力较大，尤其是在高中生阶段有较多的作业和考试，导致了两长一短的现象，即每日学习时间长，一次连续作业时间长，睡眠时间短。

中学生眼球正处于生长发育阶段，调节能力很强，伸展性也较大。但是长时间的注视近物，视力负荷过重，致使眼睛得不到充分休息，是导致近视进展的主要原因。调查发现大部分同学的近视是始于高中阶段，或者是在高中时期，近视的程度变得更加深。所以同学们在学习的过程中一定要注意劳逸结合，适时放松眼睛，如眺望远方，做眼保健操等。

我们发现看电视和玩电脑对近视的影响也越来越大。如今生活水平高了，大家重视生活质量，家家户户都有电视机，现在的大学生的电脑普及率也越来越高。然而，这些电子产品给我们的精神生活带来富足的同时也给我们的健康带来了隐患。事实上，这些隐患是可以避免的，这就要求大家做到合理使用这些电子产品。

其他用眼不卫生情况包括使用不洁净的毛巾或手擦眼睛、走路、乘车时看书，在强光下看书写字等等。这些情况也不容忽视，因为它是20%的近视的引发因素。至于遗传方面的原因则要注意不能近亲结婚，近亲结婚加大了后代近视等疾病的发病机会。

3、近视的危害：

近视对人造成一定的困扰，就调查显示，这些影响大部分表现在生活中。据资料显示，近视对生活具有如下危害：

①视力低下，给生活带来诸多不便;

②中高度近视，会导致眼球突出，眼睑松弛，影响容貌;

③近视患者其白内障、青光眼的发病率明显高于正常人;

④中高度近视，特别是高度近视容易引发玻璃体混浊、视网膜出血和脱离而致盲;

⑤近视超过600度可产生一定的遗传因素，不但影响自己，而且会影响下一代，这是最可怕的。

人们也考虑到了近视对学习的影响，如一些专业对视力有着较为严格的要求：

①单眼视力低于1、0者，不能录取理工类的海洋运输、船舶驾驶、民航航行管理业;

②双眼视力低于1、0者，不能录取警校、军官学校、精密仪器、海关专业;

③单眼视力低于1、0者，不能录取医科、艺术类的舞蹈、音乐、电影、摄影专业;不认真做眼保健操

三、调查结果：

通过调查发现，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓，错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯，如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明，饮食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是诱发青少年近视的重要因素。

四、建议

(一)看书时作姿要端正，光线要充足。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。

(三)在课间十分钟坚持做眼保健操。

(五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含维生素C和维生素A，D的食物。

(六)定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深。

五、体会

为有效预防近视等眼病：一要养成良好的卫生习惯，合理饮食，锻炼身体，保障身心健康;二要纠正不良习惯，养成良好的用眼卫生;三要定期到眼科医院检查眼睛，尤其是高度近视眼患者，及时发现眼病，以便早发现、早治疗。视力关系着我们的一生，我们要爱护我们的眼睛，不让我们将来后悔。面对21世纪视觉危机的挑战，我们要勇于接受挑战，战胜敌人!

关于近视调查报告4我国近视人数越来越多，尤其是学生。我看见许多同学眼周贴着灰色的小圆片，这是什么东西呢?于是，我利用课间十分钟进行了“采访”。小圆片原来是一种治疗近视眼的药膏，贴上冰凉冰凉的。看来，近视眼在困扰着同学们的生活和学习，怎么才能预防和矫正呢?

调查我利用课余时间进行了调查。云天：450度，爱看电脑，喜欢在车上看书。杨泽同：400度，喜欢看电脑、书、动画片，父母遗传。温隽：150度，喜欢看电脑。马星宇：300度，喜欢看电脑。牛何子琪：300度，父母遗传。张东淼：300度，喜欢看书，玩电脑。

分析事实告诉我们，导致同学近视的原因有以下几种：1.长时间在电脑上玩游戏。2.长时间看书，光线太弱或太强。3.看书、看电视、电脑时间过长，坐姿不正确。4.有的同学坐接送车，在车行驶过程中看书。5.有的是父母遗传所致。6.还有的同学做作业时磨磨蹭蹭，在灯光下学习时间太长。

结论1.班里大约百分之八十左右的同学患有近视。2小学没有养成良好的用眼习惯，如看书距离太近，光线太强或太弱，用眼时间过长。

建议1.养成良好的看书、写字姿势，牢记一尺、一寸、一拳。2.不能在坐车和行走时看书，更不能躺在床上看书、看电脑、电视等。3.每次读书写字四十分钟左右，要向远方眺望，或到户外活动，调节眼睛肌肉。4.每天坚持做眼保健操数次。5.不要在电视或电脑上长时间用眼，因为电脑和电视有很强的辐射性。6.还要注意多吃水果、蔬菜，不偏食，保证营养充足。总之，要养成良好的用眼卫生习惯，合理饮食，注意身体，及早地预防和治疗眼睛吧!

同学们，让我们爱护自己这双明亮的眼睛吧!

关于近视调查报告5一、问题的提出

上五年级了，班级里戴眼镜的同学越来越多，照这样的速度发展下去，眼镜将会在整个班级“普及”了。近视给同学们的学习生活带了许多不方便，洗脸刷牙，吃饭行走，眼镜如同人身上的一个器官，怎么也离不开它了。同学们的视力为什么会下降?是否和平时的学习生活习惯息息相关呢?liu__ue86.com

二、调查方法

1 看书

2 上网找资料

三 调查情况和资料整理

具体内容

信息渠道 涉及方面

网络近视怎么形成及治疗近视眼发生的原因分内因和外因。内因主要有遗传因素和发育因素。近视眼有一定遗传的倾向，高度近视更是如此。正常情况下，至青春期眼球可发育正常，如过度发育即形成近视，这种近视一般到20岁左右即停止发展。如进行性发展可变成高度近视或病理性近视。从事文字工作和近距离工作的人容易发生近视，尤其是青少年的眼球正处于生长发育阶段，调节能力很强，球壁的伸展性也比较大，用眼过度使睫状肌和眼外肌处于高度紧张状态是形成青少年近视的直接原因。因此重视视力卫生极为重要。包括注意改掉不良的用眼习惯，注意灯光照明，注意读书姿势，避免阅读时间过长，注意加强体育锻炼都能达到防治近视的作用。

书籍怎么样会近视大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明，近视眼是人眼对当代环境的适应性改变，它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关，与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼，不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。

四、结论

1.遗传因素：根据大量的调查资料，比较一致的结论是高度近视和遗传有关，中度以下近视则存在较大的分歧。

高度近视的遗传类型，多数调查资料的结论是常染色体隐性遗传。因此父代与子代可以不同时出现近视。遗传又往往受客观环境，即生活条件的影响使之变异，增加了遗传的复杂性。

2.环境因素：环境因素主要是近距离作业和不良的作业环境，这是最古老的学说，虽然至今仍存在一些争议，但是从大量国内外有关调查研究报告看，已公认遗传与环境是近视眼形成的主要原因，并指出环境条件是决定近视眼形成的客观因素。

但是，在近距离阅读或近距离工作的影响下，为什么能产生近视?对此还没有一致认识，主要有以下几种理论：

(1)调节学说：绝大多数近视是在青少年时代出现，由于青少年眼的调节力特别强，对近距离工作学习有高度适应性，所以看近也不易疲劳。但是睫状肌长时间过度紧张，睫状肌会发生疲劳甚至痉挛而出现调节性近视，不及时消除持续发展则可成为不可逆转的真性近视。或通过其他途径影响到眼球轴的延长。

(2)辐辏学说：近距离工作使用调节时，也需要两眼同时内转的辐辏功能加强，由此可以导致眼肌对眼球加压，而引起眼球轴的延长。

(3)环境适应学说：幼儿时期眼球小，多数呈现远视，随着年龄增长眼球增大达到正视状态。在这一发育过程中近距离阅读过多，眼球为适应这种调节需要而成为近视。这一学说受到许多反对，但是在发育期可塑性很强，对近视发展具有重要影响已是共识。