时间:2022-11-19 19:04:03
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二、促销活动,5月份举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,勤快不懒惰,找问题不找借口,积极向上的心态,遇事不退缩。
以上是我对2011年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
2、列统企业开票。维尔食品公司1—5月份共开票1700万元,6月份计划加大开票力度,争取开票1300万元,力争上半年开票3000万元。
3、商贸经济情况。今年1-5月份开票收入117.04万元,入库税收10.98万元。预计到6月底开票开票200万元,入库税收近20万元。
4、粮食购销工作。全县夏粮收购已经开始,据调查推算,预计今年我县夏粮播种面积为43.79万亩,比去年增加2.11万亩,预计单产400公斤/亩,比去年增加10公斤/亩,预计总产17.34万吨,比去年增加1.17万吨,有望“十连增”。
为确保夏粮收购顺利开展,我们超前谋划,积极应对:一是收购仓容组织到位。大力开展压库促销,腾仓并容,全县国有粮食购销企业接新前可用于夏粮收购的仓容为13.2万吨,完全可满足全县粮农销售余粮的需求。二是资金筹措全面到位。积极协调农发行、财政等相关部门建立全县粮食收购贷款共同担保基金,目前,全县夏粮收购共同担保基金1800万元已全部筹集到位,保证夏粮贷款及时足额发放,不打白条。三是人员设备落实到位。组织夏粮收购人员开展专题培训,指导全县国有粮食购销企业及时添置、校正、维修和保养计量磅秤、输送机、检化验等夏粮收购设备,确保合格、准确、安全,同时在三河粮管所建立一个标准化收购服务、宣传“示范窗口”。四是夏粮市场管理到位。建立全县夏粮收购联席会议制度,组织县工商、质监、物价等有关部门,加大对夏粮收购市场检查监督,严厉打击无证经营、压级压价、坑农害农等违法行为,确保全县夏粮收购市场规范有序。目前全县夏粮入库14万多吨,其中国有粮食购销企业入库小麦11万多吨。
二、下半年重点工作安排
下半年,我们将着力围绕全年目标,突出招商引资,狠抓项目推进,确保各项目标完成和超额完成,主要是做好以下几项工作:
1、全力主攻招商引资。一是确保化工项目7月份正式投产运行,当年开票销售3000万元以上并培植成为列统企业。二是灵平机械项目争取全年开票2000万元。三是全力帮办服务。合成导热油项目力争三季度开工,年内投产。四是加大招商引资力度,努力再谈成、签约一个招商引资项目。
2、加大列统企业培植。一是维尔食品抓住下半年销售旺季力争开票2500万元以上,确保全年完成开票5000万元,力争开票6000万元。二是加大工贸结合培植列统企业力度。三河、西顺河等企业力争开票2000万元。
上半年,昊远隆基按照全年工作思路,在区委、区政府的正确领导下,在区国资委的监督和支持下,坚持从经营实际出发、坚持党的领导、坚持改革创新,各项工作取得了显著成效,现将上半年主要工作总结汇报如下:
一、2019年上半年经济指标完成情况
上半年完成收入 ? 万元,完成全年收入指标8.14亿元的?%;上缴税金?万元,完成投资 万元,累计融资?亿元,其中新增?亿元,续贷?万元,累计还款?亿元,融资净流入?亿元。
二、主要工作完成情况
(一)重点项目
1.长沟盛绣雅林嘉园项目
工程施工方面:主要是完成了二期工程园林维护、弱电消防工程验收等扫尾零工程,完成了44#楼工程扫尾工作,确保不发生遗留问题;为三期、四期工程开工进行了全面准备工作,先期完成了施工道路修建、场地平整工作、三四期地勘、四期工程物探工作。
工程手续方面:重点完成项目新版规划方案批复,三、四期园林规划批复及医疗卫生用地园林规划批复,于四月份取得了三四期工程规划许可证,目前正在办理施工许可证;目前正在办理44#楼预售许可证。
比较突出的工作是:通过与规划委的沟通,对规划调整范围和可能性进行了预判,施工图基本在规划可控范围内,实现了报规与施工图设计同步进行的目的,为项目开工节约了大量宝贵时间。
项目销售方面:一是主要对2018年工作进行了总结分析,对2019年销售市场进行分析预判,综合考虑最终确定采用1+2+2的营销组织管理模式,(公司自销团队+销售团队+渠道公司),完成了双方合协议签定,销售工作在三月份全面展工。二是针对2019年营销策略进行深度升级,制定出三盘联动,全军出击的推广执行方案。设计了长海先生卡通人物形象,从第三人物视角的观点和生活方式达到了展现项目品质及内涵的目的;线上微信平台、线下道旗展板多种广告全面铺开;对销售案场、办公区域进行了改造升级,组织了五一小长假、长沟国际长走节营销推广活动。
上半年,长沟项目完成新增认购?套,认购面积?平米,销售均价?元;完成签约?套,签约面积?平米,合计实现回款?万元。
2.黄果树瀑韵天城项目:瀑韵天城项目,节后开局持续呈现出向好势头,意向租赁面积1.4万平米,实际完成3108.92平米,2019年可增加收入92.47万元。由贵州开发公司与以及黄果树汇远公司共同投资设立的隆汇置业公司也已完成注册,取得营业执照,该合资公司的成立将为公司在黄果树的后续发展及资源储备奠定有利基础。
为了迅速推升瀑韵天城项目商业价值,营造商业氛围,为项目招商工作奠定基础。今年,黄果树啤酒节主会场定在项目内中心广场举办,由黄果树旅游区汇远公司与贵州昊远隆基公司为主办单位,实行开放式、不售票,提高项目内客流量,以企业为运营主体,以项目品牌、特许经营等方式进行全市场化运作,具体规划了网红一条街、民俗一条街、长桌宴街、洋人街。黄果树国际啤酒节将于7月26日开始、8月9日结束,为期15天。
3.海南北城邑景项目:海南项目,在1月份取得项目规划设计条件后,经多轮规划方案调整,正式版方案已报送至县规划委,但由于规划委与国土局机构调整合并,目前尚未取得相应批复。
(二)经营性资产工作情况
上半年,针对公司在京商业资产进行了走访调研,重点对长沟项目二期商业定位、工商手续办理等方面做好了准备工作,在 月份已开始面向市场开始招商。初步确定了天鹊广告公司启用思路,对公司内部广告资源进行了统计,联系了2家意向性广告制作单位。
上半年,完成经营性资产经营收入 万元。
(三)物业公司工作情况
在完成组织架构及管理层人员调整后,各项工作有序开展,一是在工程管理上实行积分制管理,一切以工作量和服务水准为计评将真正做到奖勤罚懒,为物业管理星级服务奠定了基础。二是加大力度提高业务能力。春节后由业务精英组建起50人的管家服务队伍,通过进行管家式服务的集中培训和专项培训,不断提高物业服务岗位的综合素质和专业能力,不断塑造注入积极向上的新文化、新理念。三是增值服务业务员不断拓展。上半年,分别与区农委开展了农产品进社区推介活动,开展了新春家政入户服务及桶装水进社区服务,开始组建餐饮公司,开始启动长沟项目便利超市,利用五一黄金周开展了教育专场推介活动。
上半年,物业公司完成业务收入 万元。
(四)公司内部管理工作
一是为了规范董、监、高议事流程,形成规范、高效的决策流程,一季度完成了董事会、监事会、经理办公会三项会议议事规则的制定。
二是OA二期实施方案已完成多个部门的意见征集及讨论修改后定稿,现已具备实施条件。
三是安全维稳管理逐步进入常态化、精准化。全面贯彻落实春节、两会期间、“一带一路”、“五一”期间、“安全生产月”安全维稳文件精神,进行专项安全培训、有限空间作业安全培训两次、消防防火培训、防汛演练,组织昊远隆基系统安全检查 次,发现问题 项,完成整改 项,组织实施了国资委系统开展的“安全生产隐患大检查”工作,落实了“安全生产月”活动方案,按要求落实了2019年“安康杯”活动。
三、当前面临的问题及形势
上半年虽然有行业淡季的客观原因,但目前的数据仍有些偏低。分析其原因依然是思想觉悟慢、行动速度慢、执行力弱以及经营潜在风险识别意识低等常见问题。
主要存在以下风险:
1.政策风险:宏观经济调控及产业政策导向的变化对行业、产品的影响;
2.市场风险:开发产品在市场上的生存寿命,适销是否对路,有无市场竞争力,主要体现在技术、质量、服务、销售方式及渠道等;
3.现金风险:现金是企业的血液,从日常经营活动看,只有提供足够的现金,企业才能正常运转。没有充足的现金,将给企业带来严重后果,影响企业的盈利能力和偿债能力。因而降低了企业在市场竞争中的信用等级,最终使企业资金周转不灵,甚至资不抵债。固定资产投资过多,使企业的变现能力降低,导致资金沉淀。
4.法律风险:是因签定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企业严重经济违约损失。
5.人力资源风险:包括招不到合格员工、培训不足、流动率高、人才不足、岗位能力过剩等。
所以,在经营过程中,要牢固树立风险意识,切实采取专项防范措施,结合降本增效等必要手段,最大限度地防止经营风险。
外部:从今年政府工作报告可以看出,未提及“房住不炒”,说明这一轮房地产的调控已经基本成功,“房住不炒”已经成为现实,既然已经实现了,那么说明现状是符合政策预期的,维持这一现状,要确保房屋的居住属性,短期仍将坚持稳地价稳房价稳预期。由此可见,今年房地产市场利好因素不少,调控放松是趋势。但我们要理性看待,在稳杠杆的阶段,居民购房消费的能力释放与2018年并不会发生太大的变化。针对于公司主要回款的长沟项目价格预期不要过高,在现阶段本区多数项目均已诚意价格入市,这就说明现市场就是理性的,在现销产品、预售产品及待开发产品的定价上要慎重,要坚持快去化,高周转,保现金流的原则,使企业经营同样趋于正常、平稳。
内部:内部形势也非常之严峻。一年时间已过去二分之一,一是长沟项目原计划一季度末二季度初实现开工,现已达到预警红线,按目前现有进度预计造成长沟项目三期工程无法在年前完成主体结构封顶,对后续项目推广、销售回款、现金流保障会造成一定影响,最终将直接影响全年经营计划完成率。二是海南项目进展缓慢。在新的供给模式下,在海南省坚持因地制宜的调控方式下,住房市场体系下的租赁房将成为今年海南主要的住房供应类别,应紧紧把握市场机遇,对自身产品的定位、设计、服务价值有更深的穿透性营销策略及方式,否则容易形成货值的积压。
四、下一步重点工作
1.长沟项目
手续方面:要加速推进开工许可手续的办理,北京公司、事业部各部门、总工办、设计单位全面做好政府审批部门的沟通工作,对内做好工作交叉提高后期工作效率,对外要提高工作预判性、前瞻性,对要克服的障碍和关键环节,要提前谋划解决方案,三期、四期工程及时开工、竣工是今明两年最重要的工作,关乎大局、影响大局!
营销管理方面:一是按全年营销方案组织实施好各时间节点工作任务,全面出击,打赢销售旺季攻坚战;二是加快培养自销团队的成长,要在今年形成不可或缺的战斗力;三是做好日常销控管理工作,与财务管理部做好工作交叉对接,不能出现重大纰漏。
2.贵州项目。基于贵州公司的战略实现,工作难度系数较大,贵州公司要以全年指标为标耙,做好全面业务统筹。招商工作能否取得成效,关键看旅游旺季到来前的准备工作。项目宣传、策划举措要在近期全面铺开,在“啤酒节”、“国庆节”等节点前,是商户集中入驻的黄金期,全年招商成果主要在于旺季前的蓄客准备工作,每个重大节点前都要实现有批量商户入驻经营,要基本实现自给自足的经营目标。
一、主要问题
当前,我区肩负城市管理工作职能职责的部门主要有城管、规划和建设、公安、工商、交通、卫生、环保、国土、交警和__镇、林业等部门,由于工作侧重点不同,着力点不同,存在职权交叉、责任分散、工作责任不明确等问题,“齐抓共管”的局面没有真正形成,致使许多难点问题得不到有效解决。一是市政设施损坏较为严重,滨河路休闲座椅、树灯、绿化灯及各单位光亮工程、垃圾桶、果皮箱、公共设施等损坏严重。二是城区内保洁工作不彻底,保洁人员只管街道和人行道的卫生,对绿化带内和卫生死角的垃圾很少清理或清扫不彻底。三是临街店面前乱摆乱放现象比较严重,有的甚至占道摆摊设点经营。四是废旧收购点分布散乱,废旧回收物随意堆放,极大地影响了市容市貌。五是青梅路市场管理混乱,乱摆摊点和脏、乱、差、臭现象突出。六是城市乱停乱放现状尚未根本改观,尤其是对机动车辆的乱停乱放管理力度不够,广旺路过街减速标志及减速带、城区内机动车辆和非机动车的停放点尚未进行统一设置和规范。七是市民的环境卫生意识较为淡薄,城区市民还缺乏把__当成自己的家去管理和爱护的意识,任意践踏花草树木、乱丢乱倒生活垃圾、随地乱丢果皮纸屑、乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、有意损坏市政设施等不良行为仍然不同程度的存在,城市文明习惯尚未形成。这些问题,应该引起我们的高度重视,并采取果断有效的措施进行纠正整改。
二、工作重点
(一)加大市政设施的管护和修复力度。由区规划和建设局牵头,对休闲座椅、树灯、绿化灯、路灯、公厕、雕塑、河堤栏杆、街面地砖、环卫设施等受损公共设施进行维修和更换,其中,光亮工程由各单位负责维修、更换和管理。区规划和建设局及各有关部门务必在1月20日前完成维修更换工作,确保春节前投入正常使用。
(二)加大绿化带管理维护力度。对城区绿化带的受损草坪、树木要统一补植,由区林业局牵头,尽快拿出城市总体绿化规划,经区委、区政府审定后分步实施。俏姑娘山健身路建设及绿化,由区规划和建设局、林业局牵头规划、统一实施。
(三)加大店面占道经营和车辆乱停乱放整治力度。由区交警大队负责增设广旺过街路的减速标志及减速带以及城内机动车和非机动车规范停放点,对违章违规的车辆加大处罚力度。店面的经营秩序由城管办牵头、城监大队配合负责规范整治,对乱堆乱放和占道经营行为要依法予以处罚。
(四)加大青梅路两个市场及城区废旧收购点整治力度。由区工商行政管理局牵头本周内拿出市场整治方案,全面整治市场经营秩序管理混乱、随意摆摊设点、清洁卫生脏乱差等问题。市场维修改造工作由区规划和建设局提出规划建设方案,并尽快启动实施。由区城管办牵头,工商、环保、城监等相关单位配合对废旧收购点进行统一规范,对严重影响市容市貌的废旧收购点千方百计劝其主动搬出城区,对确实暂时不能搬出的要确保关门经营和清洁卫生。
(五)加大城区卫生保洁力度。由区环卫所负责城市卫生保洁工作,加强对保洁人员的监管,严禁工作敷衍塞责、不在状态,确保公共场所干净整洁。同时,__镇要加大对城乡结合部卫生的整治力度,重点整治区审计局与轻管所交界处、红土垭一带、火车站及住户房前屋后的垃圾乱扔、乱堆、乱放问题;区水务局负责河道清淤、沿岸白色垃圾清理,确保城区环境整洁美观。
(六)加大城市管理联合执法力度。由区城管办牵头,抽调建设、公安、工商、交通、卫生、安监、城监、交警、城管等相关部门工作人员组成联合执法大队,统一对城市的环卫、交通、经营秩序、安全等进行管理,切实改变各部门工作职责有交叉、各自为政的管理现状,着力形成城市管理工作“统一领导、齐抓共管”的良好格局。
三、工作要求
(一)加强领导,落实责任。城市管理工作涉及部门多,工作头绪复杂,职权交叉较多。总体工作由区城管办牵头,各责任单位相互协作,密切配合,严禁相互扯皮、互相推托。