时间:2022-05-23 15:56:37
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(2)对状态检修的评价不容忽视,需合理制定评价标准,建立健全设备运行状况评价体系,并实现与检测、诊断系统的融合。
(3)实现电力通信设备故障辅助分析及检修策略建议体系,故障发生后保证系统可自动做出初步诊断,并利用诊断功能对故障进行分析,最终得出处理方案,为工作人员提供有效的策略。
(4)为提供更强的技术支持,还应建立起网络专家库,将与系统有关的知识存入数据库,包括设备的使用维护方法、典型问题及常见故障的处理方法、实际案例等内容。在发生事故后,可查找类似案件,借鉴其解决方案,提高办事效率。
2状态检修系统中的关键
状态检修是以状态评价为前提,并结合设备分析诊断结果等因素加以考虑,然后做出时间及项目安排的一种主动检修方式。传统的检修方法只能反映检修时设备的状态,比较片面。而状态检修则是对整个过程的监测。某供电公司根据状态检修方式设计的信息通信设备系统状态检修流程图,如图1所示,包括了基本信息、巡视数据、在线监测系统等诸多内容,与传统的检修方式比自然更加科学,但同时也带来了新的问题,例如如何有效处理海量数据、如何将处理后得到的设备数据用于状态评价服务等。为解决这两个关键点,在此建立相适应的数据处理模型和评价模型,并对其可行性加以验证。假设状态检修周期是一个月,计算周期是一天。
3数据处理模型分析
针对不同的设备,评价标准也各有差异。为全面反映设备的运行状态,评价标准中含有多项指标,均有专家系统为其打出的分值。在此将指标主要分为两大类,一是连续变化型,二是开关型。
3.1面积法
先将周期内采集的所有数据转换为面积数据,将其作为评价模型的输入。此方法主要用于连续变化型指标的处理。通过在线监测系统将监测数据生成统计曲线,可反映指在特定阶段内的运行状况;而后挑选设备的一个指标,将其评价标准与相应的统计曲线置于同一个坐标系中,以方便观察分析。评价标准会将曲线划分为两部分,只考虑能够表示设备超标运行的异常面积。面积越大、异常时间越久,表明设备超标越严重,则评价时给的分数就低;相反,超标越轻,得分越多。可根据实际运行的异常面积在最大异常面积占的比重衡量设备指标的异常程度。通常需要考虑两种情况,即当某一指标有且只有一条评判标准线和某一指标有多条评判标准线。此外,设备在实际工作时,随着时间的变动,电力系统负荷也在起伏变动。这必然会影响到信息通信系统中的数据流量,所以就同一个指标而言,在其不同的运行阶段,应制定相适应的标准。标准变化的幅值与时间区间可参考电力系统负荷曲线、系统运行经验以及各通信设备运行特点而具体确定。须注意的是,在求面积时,还应观察设备指标是否长时间运行在规定的最高告警线上方。并根据实际情况设计一个合理的值,一旦超过此值,必须提出紧急告警,并予以相应的处理。
3.2统计方法
适用于开关型指标。该方法具有离散性,所以不适宜采用曲线模型处理,可借助概率统计的方法加以处理。即将周期内采集的数据信息转换为概率,作为评价模型的输入。同时规定采集结果为真时,其值为1,否则为0。该方法有两个步骤,先求取参考值,然后确定处理结果。
4模型可行性的验证
采用的是自2012年05月20日到2012年06月20日的CPU利用率数据。已知评价标准为设备CPU平均利用率高于60%的部分越限越多扣越多,严重故障警戒为90%,该指标满分5分。经过对所有指标模型的实际校验,本文提出模型均符合现有实际系统,能够满足信息和通信系统状态检修的基本要求。但必须经过长期实际运行检验,不断修正参数和完善模型,最终才能达到更加符合实际、更加精确的评价效果。
①全方位故障检测法:全方位故障检测法的方法属于SDH传输设备查找和定位故障的最有效的方法。全方位故障检测法,就是通过对整个线路运行通道进行的一种全方位检测,然后依照定位来确切具体地查处所存在的问题。全方位故障检测法比较实用,可以多次是使用这个方法解决多处存在的问题。在进行全方位故障检测时,通常采取以下步骤:首先要对整个通道进行采样,也就是从多个有故障或存在问题的站点中选出其中一个站点,然后在这个站点的多个可能有问题的通道中选出一个,经过分析后画出这个业务一个方向上的路径图,标出业务源和所经过的一些站点等信息,最后采用逐段检测的方法就可以定位出故障的站点和单板。②信号指示信息分析方法:信号指示信息分析法就是在网络管理的总站取到相关设备的相关信息,包括了性能参数、运行工况和设备的网络运行状况等,根据相关信息对设备进行维护和故障排除工作。具体的实施方案:首先通过网管来获取一些重要的指示信息和性能的信息,综合有效汇总之后,进行故障定位工作,以便于迅速、有效地解决存在的故障。同时能够全面的了解全网设备历史的或当前的与设备有关的重要信息,这对以后有效预防此类故障有重要意义。③等效部件代换方案:等效部件代换方案就是在SDH传输设备在运行过程中出现问题时,使用一个工作正常的物体去替换一个工作有问题的物体,如果替换后,设备工作重新恢复正常,那么问题就在此处。此方法能够达到迅速、准确定位故障的效果、排除设备故障的目的。等效部件代换的方法以其快捷、简便,被广泛应用。
1.2故障处理手段
在SDH设备运行时,如果出现问题,要根据分析故障的原则和各种故障定位分析法,对故障进行准确定位,然后采用有效的、有针对性的方法进行故障处理。在处理过程中,要根据实际情况,进行确切的分析和研究,通过查阅相关资料,找到合适的解决方案。在处理故障过程中,要不断发掘问题的本原,抓住问题的关键,这样才能处理好以后可能出现的各类问题。
二、电力系统通信光纤设备的有效维护
2.1维护内容
在电力系统的实际运行过程中要对设备进行维护的主要内容有针对光缆设备、配线架和电源等设备的维护。以下是详细的设备维护内容:①保证系统设备运行:在电力系统通信光纤的实际运用过程中,相应的通信设备要保障时刻处于一个正常工作的运行环境中。例如:可以把电力系统中的供电和传输设备的工作直流电压要求控制在-48V±20%,使其允许的详细电压保持在-38.4到-57.6V的对应范围内;SDH网管监控系统和电力系统的本地维护终端所使用的计算机都是相对应的设备,在运行使用过程中,禁止用在其他地方,进行有效阻拦病毒的侵害。②故障排除:要求在实际的系统维护中进行有效地故障分析和处理,确切地说,就是要依照具体的故障信息和告警指示信息,经过排查后定位设备的故障位置,合理及时找出相应的设备故障原因,尽量在短时间内完成设备故障解决,确保电力系统通信光纤设备的正常运行。③集中维护:电力系统通信光纤设备在进行有效维护的时候,普遍使用的维护方法是集中法,就是需要相应部门要建立个系统运行维护中心,把设备运行维护所需要的主要监控、维护仪器和设备运维人员集中在一个站点上,对人员减少配置。
2.2设备的环境要求
为了让SDH光传输设备能有一个干净整洁的工作环境可以很好的工作,工作人员必须清理好机房的卫生环境,要求工作人员定期进行清洁和整理。比如,工作人员要定期清扫室内垃圾或定期清除设备上的灰尘。维护好设备的环境,使设备能够更好地工作,而且也会使设备延长使用寿命。同时,要确保设备有良好的工作条件和保持室内的温湿度。首先要保证传输设备的工作在直流电压-48-20%~-48+20%,电压的范围保证在-38.4~-57.6。最后要确保设备机房内的温湿度保持在最佳状态。
2.3设备和网管的巡视查看
定期对设备和网管进行有效率的巡视查看,有助于及时发现故障并对故障进行处理,这是很重要的,及时发现问题的同时也能够减少各类损失。
管理活动是时展的产物。然而,管理活动真正形成为理论,却是在工业企业产生之后,工业企业是资本主义商品经济发展的产物。随着社会的快速发展,企业管理已积累了丰富的经验,并逐步形成一门独立的学科,这就是一种优化。
自从加入WTO后,我国通信设备制造业规模越来越大,使得管理工作不断复杂,仅仅凭借个人的经验管理企业已不能适应企业管理的发展与需要,本文将从通信设备制造业的实际管理情况分析通信设备制造业供应管理的优化。
一、通信设备制造业
制造业是指经物理变化或化学变化后成为了新的产品,不论是动力机械制造,还是手工制做,也不论产品是批发销售,还是零售,均视为制造,通信设备中的各种制成品零部件的生产就是制造。通讯设备包括无线产品、网络产品、终端产品三大产品系列,但在通信设备制造工地,把主要部件组装成线路、网络设备等组装活动,均列为通讯设备制造活动,从事这个活动的行业就是通信设备制造行业。
二、通信设备制造业的特点
1市场需求复杂。通信设备市场需求一般可分为电信级需求和企业级需求。相比企业级需求而言,电信级需求更大更强,此外,由电信运营商带来的网络设备需求更加稳定。一般大中型通信设备制造业均在不同程度上参与电信级市场的竞争,从而导致企业所面对的市场需求较为复杂。
2能充分利用工作人员优势。网络设备往往以整机机型作为研发目标,但生产任务一般分制造任务和装配调试任务两种。制造任务以半成品为对象,制造完成后将进行装配调试,对确实没有问题的入库管理。当客户实际订单来到后,由装配调试任务的工作人员对半成品进行组装成成品。这样做的好处不但使技术积累的优势得以充分的利用,而且客户订单下达后能够迅速交付成品。
三、通信设备制造业目前管理中存在问题
1成本计算不准确。在我国通信设备成品一般采用人工成本核算,而人工核算只能计算产品成本,无法计算零部件成本。成本费用分摊很粗,无法准确进行数据处理,使得成本计算存在相当大的误差。人工一般不进行标准成本的计算,也很少进行成本分析,因此所生产产品价格昂贵,根本无法与世界同类产品形成竞争机制。
2管理工具落后。大部分企业仍处于手工分散管理,有的企业虽建立了全厂的计算机网络,但应用仍是分散的,没有实现信息共享和资源的优化配置。现代化管理的新思想、新方法很少应用到这些企业当中。因此提高管理工具的性能成了摆在通信设备制造企业面前的首要任务。
3通信设备制造业应变能力差。今天的世界是一个多级世界,市场瞬息万变,需求多样化。按订单装配、制造、设计、定制,品种规格繁多,生产、采购异常复杂。这是一个完整的供应链管理,只有动态快速地响应客户需求,才能适应千变万化市场和客户定制化的要求。
四、通信设备制造业管理优化的建议
1供应链成员企业之间要真诚合作。在通信设备供应链中,不但要求各企业之间的联系紧密,而且需要企业内部各职能部门之间的紧密联系。供应链管理通过企业之间的合作,共同开发和分享市场机会。随着合作形式从收集信息到制定决策的不断提高,合作程度与信息共享程度不断增加,所产生的经济价值也会增加。据调查,企业之间进行了合作,就会使销售收入稳步上升,供货时间大大缩短,原材料成本大大降低。
2通信设备制造业要实行信息化。由于通信设备制造业专业行业多,经营管理水平参差不齐,企业实施信息化的基础条件也不相同,解决的问题也不一样。因此,通信设备制造业实施信息化必须从企业实际需求出发确定信息化的范围、内容、进度。推进通信设备制造业信息化工作应该坚持:经济市场引领、分类分别引导的方针,遵循互利互惠的原则。
3建立有效的集成信息共享系统。在一般的认识中,供应链各环节中流转的主要是物流、信息流、资金流、控制流等的概念。这些“流”的存在,大都离不开一个高效集成的信息和数据共享系统。在大中型通信设备制造企业的信息化建设中,选择MRP系统成为世界主流,但相对于中国更加无序的市场竞争环境和企业更加脆弱的抗风险能力,其适应性不可乐观,所以在借鉴国外经验的同时,应利用企业自身的力量建设辅助的外部信息系统,才能较为理想的达到预期目的。
二、设备商低价竞争的原因
从通信设备商方面来看,在中国的2G时代和3G时代初期,主要有九家通信设备商分别是爱立信、诺基亚、西门子、阿尔卡特、朗讯、北电、摩托罗拉、华为和中兴。但是随着通信设备行业的快速发展,通信设备领域已经从卖方市场转向了买方市场,设备供应商的利润出现大幅的下滑,各大设备供应商在技术与综合实力方面的差异越来越小,特别是爱立信、华为、诺西、中兴、阿尔卡特朗讯这几大设备供应商,其产品存在的差异越来越小,各设备商之间设备替换的可能性增加。竞争变得越来越激烈,目前来看这九家主流的设备供应商有的合并,有的组成战略联盟,有的退出了该领域,而有的已经在愈加激烈的市场竞争中倒闭。现在市场上只剩下了爱立信、诺西、阿尔卡特、华为和中兴这五家主流设备商。低价竞争最主要原因还应该归于运营商的转型。随着OTT的快速发展,运营商的服务方式逐渐与互联网趋同,从关注后端网络质量QOS(QualityofService)转向对前端客户体验QOE(QualityofExperience)的关注。这种转型思路所带来的直接转变就是运营商以往大规模的CAPEX(包括网络设备等固定资产)投入逐步减速(邬雪梅)②。OTT利用运营商的宽带网络发展自己的业务,而只需要付出很小的网络使用费,很可能致使运营商沦为管道,导致运营商的利润出现大幅度下滑。这就迫使电信运营商不得不从成本高性能高的投资转向低成本为主高性能为辅的投资。加之推出LTE服务后,全球绝大部分运营商都将面临同时建设、维护、运营2G、3G、LTE三张网络的问题。电信网络一代向下一代升级演进(GenerationtoGeneration)并存的是大规模固定资产投资及长达数月的网络建设周期,新建LTE网络需要一次性支出较大规模的CAPEX,对一些营收增长缓慢甚至是负增长的运营商来说,无疑是雪上加霜。
三、低价竞争的危害
低价竞争在本文中指的是运营商在设备招标过程中,设备商以低于企业的正常售价甚至成本价进行销售,目的是在前期进入时击败其他竞争者获得较大的市场,实现其竞争目的。当企业进入一个新的市场时,低价能够帮助他们快速的占领市场。由于低价竞争简单且见效快,所以成为企业竞争的重要方法。很多的企业过分的将竞争策略放在了低价竞争上,忽视了其他的竞争元素。最终的结果是市场占有率增加越快,利润下降越快。最终使得企业进入了经营的困境。企业经营的最高目标是利润。企业没有利润,或者说利润很小,企业的生存和发展的能力就很弱,也就难以在市场的竞争中持续地获得成功。企业要想走向成功,合理的利润是确保企业获得成功的基本保证。很显然,企业过于追求低价的竞争策略是难以确保企业的持续发展的。在金融危机下,我们很容易在设备商的财报上发现他们的业绩疲软,是什么造成了通信设备企业的颓势。一部分原因是全球电信网络演进进程并没有达到预期效果,为了能够尽快地抢占市场需要提早进行研发,高昂的研发费用直接影响了设备商的经济状况。与此同时,华为、中兴等中国本土的设备商在全球范围内迅速崛起,他们的产品足够与外国的通信设备企业相抗衡。而且在国内的运营商越来越倾向于选择国内的设备商,这就迫使竞争对手不得不改变原来的定价策略。像摩托罗拉、北电在制定产品策略时没有紧跟电信业转型趋势,最终导致其不得不退出市场。排除设备商本身的竞争性因素,TD专家李进良认为,随着移动互联网的不断兴盛,OTT业务逐渐渗透市场,运营商管道化趋势越来越明显,陷入“增量不增收”的困境。这就导致运营商大幅降低CAPEX投入,降低采购价格也是导致设备企业利润降低的重要原因。目前,在运营商进行设备集采时普遍出现价格决定份额的趋势。设备商低价竞争这种做法在短期内可以获得较大的市场份额,但长此以往,必会拖垮整个制造业产业链。经过多年的努力,中国电信业竞争力明显增强。中国巨大的4G市场份额吸引了一些通信设备企业他们为了追求短期利益和业绩,不惜采用低价竞争手段夺取市场份额。这种恶性竞争的后果在短期内似乎对运营商有利。但是长此以往,企业必然需要降低产品的成本,同时减少产品的研发和创新,这势必会造成产品的质量和后期的维护和服务水平下降。最终不但拖垮了其他的通信设备企业,还会严重地危及到上游的运营商,从而成为阻碍整个行业健康发展的隐患。
四、避免恶性竞争
(一)对设备商的建议设备商的价格战的战斗并不能维持运营商对企业的忠诚度,反而会降低对企业的信任。低价销售如同企业的枷锁,深深禁锢着企业的发展,在消费观念日渐成熟的当下,坚持严格按照标准生产,坚持以质量和服务取胜,才能引领企业发展得越来越好。设备商应该从以下的方面进行改进。1.建立自己的产品标准标准的建立和应用可以使得企业从三个层面来应对低价竞争。即:短期的技术层面(CompetitiveTactics)、中期的业务策略层面(BusinessStrategy)、和长期的战略层面(CorporateStrategy)。①在短期内,通信设备企业应该努力提高自己的技术水平,对关键的技术申请专利,尽快在行业内确立较高的技术标准。从中长期策略层面来看,企业应该制定较为严格的产品标准,在产品的某些方面尽可能的转变成整个行业的标准。在产品上技高一筹才是企业生存的王道。在4G时代,只有做好自己的产品,获得运营商的信赖,才能在4G市场中立于不败之地。2.注重科技创新,适应运营商的发展状况在中国移动大力发展TD-LTE的同时,也遇到了很大的困难,那就是网络覆盖率的问题,目前来说,中国移动的4G覆盖率还相对较低,很多地方室内存在覆盖不稳定等问题。造成4G全面覆盖比较困难的原因在于中国移动4G制式TD-LTE使用的是微波段的2.6GHZ的高频无线电波,这种高频微波几乎是直线传播的。因此为保证覆盖率增加基站建设的数量。设备商可以针对运营商发展面临的困难对症下药进行相应的产品创新,例如可以发展小型的设备供运营商在建筑物的顶楼建立基站等。设备商需要通过产品平台化、模块化等创新进一步降低成本,并且优化产品和易用性设计,增强产品的运营维护能力,降低运营商的综合成本,减轻运营商设备采购的价格压力。中国正处于转变经济发展方式、调整经济结构的重要阶段,走出恶性竞争商战怪圈,企业必须不断创新求变、走创新发展之路,提升自身的核心产业竞争力。要以科技创新为重点,走高科技之路,不断研发新技术、新产品,提高产品价值含量,创新产品功能,完善售后服务,提高整体竞争能力,这才是企业在市场竞争中立于不败之地的根本途径,才能使企业在产业链中获取更高收益,保持平稳快速的良性发展。3.组成战略联盟在市场大环境并不乐观的情况下,市场上有竞争力的设备商只有九家,市场竞争的最终目的并不一定要彻底消灭对手,还可以选择组成战略联盟,联合对手走向双赢。早在TD-SCDMA一期招标时设备商就曾抱团参加竞标,分别组成了中兴系、鼎桥系、大唐系,普天系,之后在2011年TD-SCDMA第五期招标时,设备商组建了新的战略联盟投标,一共有中兴—普天系(中兴通讯和普天)、大唐系(大唐移动、烽火通信、爱立信)、华为—诺西系(包括华为、诺西、新邮通)三大阵营参与投标。设备商应该在竞争中学会合作与共赢,理性和对手携手共进,在竞争中互相提升自身实力,甩开和其他对手的差距,使双方在竞争格局中赢得先机。
(二)对运营商的建议进入4G时代,运营商需要同时运营多张网络,运营维护等OPEX成本将明显增加,像中国移动3G用户渗透率较低便开始部署LTE,为确保现金流及投资收益,还面临维持多张网络同时快速增长及多网互博的局面。面临这些情况,运营商更需要降低综合成本。现在的设备商前期靠较低的价格进入,后期靠扩容和升级换代和设备维护获得收益,根本上来说并没有降低运营商的成本,反而导致整个产业链的不健康发展,导致和设备商配套的一些小企业趋于灭亡。要想改变这种现状就需要上游的运营商从行业的长远利益出发,引导下游设备商进行有序的竞争。运营商在集采时应该要求设备供应商对主要的设备部件进行报价,避免质保期满后,设备商收取高昂的维修和零部件费用。运营商可以规定设备商在质保期满之后的几年时间里,设备商更换部件的价格不得高于投标时的价格,从而降低后续服务成本。另外运营商在采购时应该更加注重下游企业产品的功能、性能、质量,以及长期服务能力和研发创新的能力,尽量避免价格为最主要因素决定市场份额的采购导向,尽量杜绝采购成本低于产品成本的情况发生。