校企合作辅导员范文

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协同源于希腊文synergos，本意是共同工作。所谓协同，是指两个或两个以上的异质主体，通过协调合作、相互配合，共同完成某一目标的过程。

1.协同理论核心概念

20世纪70年代德国著名物理学家哈肯提出协同理论，该理论认为，自然界是个统一体，它是由许多系统组织起来的，系统中各个子系统相互促进，促使整个系统形成各子系统所不具备的新结构。相互促进过程中产生从无序到有序的变化，揭示本质规律，从而实现各层次各方面的有机统一。最终形成整体大于各部分独立功能的总和，经常被描述为“2+2=5”或“1+1>2”。

2.协同理论发挥作用

协同理论指出，各子系统协同作用的发挥决定了整个系统是否产生协同效应。若要使系统的整体功能得到最大程度发挥，整体功能大于部分功能之和，需要各子系统的协调合作。其一，系统必须是开放式系统，系统的存在和发展必须与外界进行物质、能量、信息的交流。其二，系统内部的各个子系统需要协同合作。只有系统内部各子系统发挥各自的功能，减少内耗，相互配合协同，才能使整体大于它的各个部分的总和。

3.协同论自组织原理

系统的自组织原理指出：系统内部各个子系统即使在没有收到外部指令的情况下，也能按照某种规则自动形成一定的结构或功能。自组织要实现有序发展，协同是其必要手段，协同的最核心内容是自组织的形成。自组织强调组织内部的自我控制，及自组织主动选择吸收子系统，自组织是相对于他组织而言的。该原理指出：任何系统如果处于孤立状态，缺乏与外界环境进行物质、能量、信息的交流，就会破坏系统内部的有序结构，致使整个系统失去生机。

二、“校企合作”高职辅导员工作现存问题

辅导员校内工作系统中，校内职能部门、校内辅导员和学生三者之间存在的相互脱节现状有待改善。在传统的辅导员工作系统中，校内实行高度集中、决策迅速的纵向管理方式，容易出现职能错位、工作缺位、效能低下、职责模糊等问题，缺乏对辅导员工作队伍、资源、要素之间的整合，低水平重复现象普遍，造成学生遇到问题时不知寻求哪个部门。

在辅导员校外工作子系统中，校内辅导员和企业班主任存在各自为战、缺乏沟通等问题，因此导致有些工作内容重复，而有些内容却没有涉及。尤其是学生在校外实习期间教育侧重点不清，导致管理工作重复。

校企合作培养子系统中缺乏对辅导员工作进行整体协调的管理协调机构，在工作内容、方法、评价和制度等要素之间相互衔接、相互作用、有机统一的工作体系还有待完善。

三、协同理论指导下如何创新“校企合作”高职辅导员工作

1.构建协同理论指导下的高职辅导员校内工作系统整体协同模式

建立校内涉及学生日常管理工作相关部门之间的协同关系。相关部门主要有学生处管理、系部管理、学生事务中心、招生就业处、校团委、计财处、后勤处、医保处等。各部门可以通过相互渗透，实现优势互补，提高资源的使用率。

（1）校内各职能部门育人目标一致，明晰工作共同愿景。制定校内相关部门的协同育人目标，将高职学生培育成品德高尚的生产实践者作为共同的终极目标，调动校内各个职能部门的工作积极性，产生协同效应，使各部门心往一处想，力往一处使。例如对家庭困难的学生，涉及的相关职能部门应秉着以生为本的服务态度和育人为本的工作目标，学生处、招生就业处、系部做好家庭情况调查反馈到学生处，而学生事务中心、校团委、后勤处、医保处可以提供一些勤工助学岗位，计财处积极配合，根据国家资助政策减免一些费用。各部门合作形成最大力量，实现最好育人效果。

（2）校内辅导员工作涉及部门合作共赢的工作平台。首先，学生大一大二期间在校内上课，包括校内普通课程和企业实训课，管理方面是校内辅导员和企业驻校班主任之间合作，但是要充分发挥校内辅导员的主体管理作用，主动出击。其次，校内辅导员日常管理工作涉及的各个职能部门，要以资源共享为落脚点，整合人力资源，加强服务学生的能力建设。最后，各个部门及辅导员、企业驻校班主任之间要有效沟通，及时解决校企合作管理中出现的新问题。积极推进辅导员工作改革，进一步加强辅导员工作的有效管理。以协同创新为切入口，协同攻关，促进深度融合。

（3）各部门协作搭建利于辅导员职业能力提升的平台。校企合作下高职辅导员工作具有特殊性、复杂性、多变性等新特点。辅导员在教师队伍中既是专业技术人员又是行政管理人员，在人力资源是第一Y源的理念下，需要积极进行辅导员队伍建设，推动向职业化专业化方向发展。例如由学生处牵头，组织部、宣传部、教务处、团委、基础部、各学院党总支协作共同组织辅导员技能大赛，通过笔试（包括基础知识测试、博文写作）、主题班会、案例分析、谈心谈话和主题演讲等环节，提升辅导员工作能力和专业素养，提升人力资本。

2.完善协同理论指导下的高职辅导员校外工作系统整体协同机制

建立校外协同关系，同政府、培训基地、行业企业深度融合，协同创新，共享优质资源，是新时期高职教育新的突破点，也为高职辅导员工作指明了方向。

（1）建立和完善高职辅导员校外工作整体协同管理机制。随着校企合作的深入实施，传统的高职教育管理体制突显了一些问题。比如，如何摆正校企合作时各自的位置，如何做好学生在企业实践期间的思政教育工作，如何处理好校内实训和校外实习关系。因此，需要建立并完善整体协同管理机制，如建立和完善校内辅导员和企业班主任工作委员会、校企工作联席会、高职生工作联席会等，实现学生校外实习时的工作协调统筹。

（2）完善并优化辅导员和企业班主任教育管理工作内容。加强校内辅导员、企业班主任、公司负责人之间相互协同和配合。避免工作内容的重复，辅导员和企业班主任在学生校外实习期教育管理有所侧重，校内辅导员侧重于做好实习生分组、成绩汇总、实习鉴定材料回收审核等工作，企业班主任侧重于实习期考勤、安全教育、职业就业推荐等工作。同时双方应及时沟通协作，尤其是一些特殊情况的学生。

（3）建立和完善高职辅导员校外工作整体协同评价机制。高校是非营利部门，而企业是以营利为目标的组织，双方立场不同，在处理问题时方法也会有所侧重，同样的校内辅导员和企业班主任也会不同。因此在评价他们的工作时需要建立新的评价机制，使用科学的评价方法，将量化考核和质的分析相结合，达到激发工作热情的目标，调节双方关系，增强系统运行力。

3.实施协同理论指导下的高职辅导员校内外工作系统整体协同平台

建立与校内和校外系统的协同关系。协同论认为，在整个环境中，千差万别的系统间相互影响、相互合作。只有实现各种资源在校内外互通有无、互相渗透，才能发挥其最大功能。

（1）努力打造“校企合作”下高职辅导员校内外工作系统信息化的平台。要提高辅导员工作的整体性协同性，需要努力打造一个集资源共享、信息互通为一体的系统工作平台，满足校内辅导员、校外企业班主任、学校各职能部门、学生、家长在学生管理方面的信息需求和资源共享。使用同步化管理的信息模式，便于校领导、校内辅导员、校内教师、企业师傅、企业班主任对学生进行及时有效的教育和指导。

（2）努力打造“校企合作”下的高职辅导员校内外工作沟通交流平台。为提高“校企合作”下的高职辅导员校内外工作的整体性、协同性，沟通畅通有效是必要条件，可以使各方促进了解，形成共识。首先，在思想理念上进行沟通，只有在思想认识上达成共识，才能实现行动上的整体协同。其次，营造积极的文化氛围，创建利于辅导员开展工作的校园文化环境、社会实践环境和企业文化，最终实现全员育人的工作局面。最后，构建和谐工作关系，利于各部门及人员间顺利开展工作，互相理解支持，利于发挥整体作用。

（3）“校企合作”下的高职辅导员和企业班主任工作方法互补，实现效果最优化。不同的管理方法适合不同的目标和内容，相同的教育管理目标和内容也可能需要通过多种方法提高管理效果。不同的方法具有不同的功能，多种方法的优势互补，实现最大化的管理效果。校内辅导员利用课堂班会和校园文化活动加强学生日常学习生活的规范和监督，企业班主任利用企业实习操作、职业规划、市场调研加强学生专业指导。两者共同发挥优势，培养学生成为健康全面发展的人才。

（4）教育资源协同共享，发挥教育资源的最大效益。学校各部门和企业各自的资源独特，要善于分析资源优势，利用优质资源，共建共享有限资源，实现教育资源最大化。尤其是现在处于大数据时代，需要共建共享网络管理资源，共同提升学生管理效果。只有各部门协同合作，才能形成互助的教育管理系统。

4.实现高职辅导员校内、校外、校韧馊个子系统协同合作

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之前，我简单的认为辅导员只是一个学生管理中的辅助角色，从事的工作仅仅是管理班级的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难等一些琐事。通过培训学习我才真正意识到：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。高校辅导员的选拔首要标准是政治强、业务精、纪律严、作风正。（教育部令第24号）辅导员不仅是学生日常行为上的管理者、更是成长路上的指导者和领路人，尤其是现在校大学生，基本都是90后的青年，独身子女的优越感尤为突出，如何正确引导学生就成为辅导员工作的重中之重。辅导员的工作就是在培养他们成才的同时教育他们成人，成人则比成才更重要。应把“博学、仁爱、善思、笃行”的精神，融入到学生日常工作中，从思想、生活和成长中去关心他们，当好学生思想教育的“指挥员”、生活的“管理员”、健康成长的“引路人”。

2 对辅导员专业素质的认识

辅导员教育、管理、服务的对象是新时代的大学生，他们一方面朝气蓬勃、思想活跃、兴趣广泛，有较强的独立意识和自我意识；另一方面又团体意识薄弱、心理承受能力差，这些都给辅导员工作带来了挑战，要想做好辅导员工作，真正成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。必须具备良好的综合素质。①要具有过硬的思想政治素质。过硬的政治素质是成为一名优秀辅导员的首要条件，高尚品德的示范者才能成为学生学习、模仿的典范，只有辅导员自身具备了过硬的思想政治素质，才能感染学生，起到影响和教育学生的目的；②要具有丰富的学科专业知识。随着知识、信息传播迅速的加快，学生的知识面和获取知识的途径不断扩大，这对辅导员的知识储备提出了新挑战。只有不断吐故纳新，优化知识结构，丰富学生工作的内容，才能在实际工作中进行有针对性的教育，避免空洞说教，增强说服力；③要具有一定的教育科研能力。优秀的辅导员应当是善于总结和思考的。不能仅仅依靠经验的积累和自己的见解来开展工作，要边学习、边研究、边实践，丰富内涵创新方法，将自己的经验上升到理论的高度，增强对教育活动规律的认识，获取较高层次的教育科研成果，形成自己独特的工作风格；④要具有健康积极的工作心态。辅导员工作琐碎，面对性格各异的学生，工作中难免会有不愉快、不顺心的事情发生。因此，要成为一名优秀的辅导员，就要胸怀宽广，善于自我调节缓解压力，面对学生发生的各种情况能以平静的心态去对待，用豁达的心胸包容学生的错误。只有这样，才能始终保持微笑做好学生工作。

3 高校辅导员工作技巧和方法

3.1 辅导员在工作中要处理好几个关系。首先，辅导员威与信的关系。辅导员威信是指辅导员在教书育人、管理育人和服务育人的过程中形成的威望和信誉，是指辅导员具有那种使学生感到尊严而信服的精神感召力量，是辅导员对学生在心理上和行为上所产生的一种崇高的影响力。以原则规则树威，以人格情感立信。威信中的“威”具有摄人的力量，但离开了“信”所包含的信任、信誉等含义，再强大的摄人力量也起不了对学生的教育作用，而只能使得学生表面屈从，内心反抗。

其次，管理与服务的关系。在管理中服务，在服务中管理首先要提高教育和管理工作的艺术性。以人为本，尊重和欣赏学生，“人治和法治并举”。完美的教育、管理艺术，合二为一。坚持教育和管理工作的公平性。

3.2 以“五心”为契合点，增强工作实效性。①“爱心”是成功教育的原动力、教育手段、教育力量；②“细心”体现在做工作应做到心到、口到、眼到、腿到；③“耐心”能促使学生交心；④“责任心”是干好工作的基础；④“恒心”是做好工作的基石。

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［中图分类号］G67 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）9-0128-01

1 对校企合作成果的认可差异

校企合作对高职院校而言,包括课程、师资、实训等多方面的合作使培养的人才紧跟市场需求,通过加强与企业之间的沟通,人才培养符合职业人培养逻辑,课程教学理念跟上了时代需求,双师素质的师资队伍加强了建设,实习实训条件内涵得到提升,教学资源得到更新,学院办学水平和社会服务方面均得到了积极促进。

从政府引导角度,高职院校创新办学体制机制,是为了更好地适应人才培养的规律。而这一规律在现阶段体现为办学主体的变革。避免职业教育成为本科教育的翻版,同时也深化了职业教育职业性的特征。对企业而言,高职教育教学改革,实施了工作过程导向的课程改革,“双证课程”的开发等；而以“订单班”为标志的校企合作办学模式则更偏重于企业角度在这一过程中的作用。校企双方共定人才培养方案为保证教学内容符合职业岗位需求,在企业人力需求上得到了满足。在保证实习实训条件、教学资源共享基础上,企业能驱动人才培养规格最大化地满足企业岗位需求。对学生而言,由于有了更好的求职机会,通过适应工作需求的岗位知识学习,能最大限度地提升职业人的素养,以最小的成本实现就业。这一多赢局面目前的尴尬在于,一方面学校存在过于依赖政府对企业加强校企合作积极性的推动,另一方面企业依赖学校加强在人才培养规格上的“适用”。同时学生依赖于学校完全符合岗位需求的教学内容和预定的工作岗位提供。而政府则依赖于将学校和企业两个主体共同纳入到职业教育的框架中,保证双方达成服务于人才培养的一致。

这些矛盾因出发于不同的利益追求,实际减弱了校企合作的成果。在教学目标上,培养“适用”人才,还是“有用”人才存在争议；在就业竞争力上,学生满足生产建设服务管理第一线人才的规格,与高学历人才存在差异；在企业人力资源追求上,岗位适应性与廉价劳动力存在矛盾；在政府引导层面,无论教学改革、人才培养规格乃至企业需求都不是单一部门能够决定的。

2 如何理解政府角色

政府引导始终与其职能定位相关,政府的职能应通过法律得到明确和恰当的界定,同时拥有民主和透明的决策程序。在校企合作的体制机制层面,教育主管部门启动的示范建设计划尽管起到了高职改革的积极作用,但在政策上,作为政府引导的政策毕竟不同于由高职院校自发而形成的需求,对此,“外源性的政策借鉴在执行中应保持政策变迁时必要的内部连贯性和继承性,重视对政策学习借鉴中的动机与实效进行评估监控,防患政策执行中目标与中心任务的偏离现象”。

有论文分析了高职教育校企合作之间包括人力资源、物质资源、财力资源、信息资源、规则资源等多个方面,最后显示“目前,学校所能获得的校企合作方面的经费支持主要来源于中央的实训基地建设专项资金；企业获得的校企合作方面的财政和税收优惠基本没有”。

由于政府掌握了高职院校校企合作的众多资源,而校企合作从改革办学主体的层面需要企业的介入,这一行为本身必然会带来利益驱动这一重要问题。如果市场上没有丰富的人力资源供企业使用,企业对培养符合自身岗位需求的职业人将存在明显的投资冲动。企业对人力资源的重视与当前社会人力资源环境的关系就成了主题。对政府乃至高职院校而言,经常需要探讨的是企业经营利润来自哪里？人在企业中的利润奉献情况如何？

缺少对社会当前人力资源需求现状的分析,进行自上而下一刀切的校企深度融合的改革,往往意味着在政府引导下的从众行为,尽管“浅层次的校企合作会导致高职院校办学水平下降,教学成本提高”，对高职院校而言,其主管部门毕竟是政府而不是社会或者企业,在校企合作的惩罚机制未建立以前,深层合作的利益驱动往往还是依靠政府的资金及倾向性政策引导。

3 校企合作到底需要什么样的政策支持

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高校辅导员，一支专门从事学生德育工作的队伍，一个平凡而又特殊的教师群体，是每位大学生在大学期间思想、学习和生活的导师，承担着帮助学生成长、成才的关键作用。随着社会与经济的高速发展和高等教育改革的不断深入，高校学生管理工作对辅导员的角色地位也提出了新的要求，从单一的政治引路人转变成指导学生成长成才的良师益友，集教育者、管理者、服务者、协调者和研究者等角色于一体。

1．狠抓学习不松懈

学习是学生在校期间的首要任务，也是大学生活的主旋律。大学生的学习不仅仅是学习知识、掌握科学知识的形成过程以及科学研究的方法，还要注重指导学生做好人生规划。由于我校招收的是高职学生，大部分学生在高中期间就没有形成良好的生活和学习习惯，到了大学这种相对比较宽松的学习环境中，以至于整个人都松懈下来，整天无所事事，缺乏自律性、主动性和积极性，导致学习上懈怠、生活上懒散、精神上空虚消沉、自我要求降低、独立自主能力差等，给学生管理工作带来很大的阻力。因此，对大学生的学习、生活习惯的培养要从入校时就抓起。

作为辅导员应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律教育、考后及时总结等，促使学生重视学习，教育学生珍惜大学时光，任何时候都应该把学习放在首位，树立良好的学风。学生有了学习压倒一切的观点，动力有了，主动性就出来了。同时，要帮助学生树立自主学习、勤奋学习、全面学习和终身学习的信念，这将是他们在大学里所收获的毕生财富。

2.发挥学生干部队伍的作用

在辅导员工作尤其是高职院校的辅导员工作中，突出“导”的作用是辅导员重要的工作方法之一。这里所指的“导”字，是特指“指导”、“引导”和“疏导”，这是一种和谐的、抛砖引玉的工作方法，目的是为了更加顺利地落实教育内容，在和谐、融洽的环境中让学生接受更多的教育，学习更多的知识。

学生工作极其琐碎，凡是有关学生的事情，都属于辅导员的工作范畴。尤其是大学新生面对新的环境，会产生许多迷茫，甚至有些内向的学生会有无助的感觉。如果辅导员凡事都亲力亲为，工作效率很难提高，因此班干部队伍的培养建设是至关重要的。辅导员根据 新生在军训时期的表现，可以从中挑出热情和积极性高的同学做班级临时负责人，通过一段时间的考察选出学生心中的班委成员。经过指导，使他们不断地完善工作方法，增强集体意识和责任感，使之真正成为辅导员的左右手。

最后，辅导员在信任班委的基础上还要加强对他们的考察和督促，并适时地做出指导，引导他们更好地工作，这样既能更好地培养锻炼他们的能力，切实提高他们的交际能力、组织协调能力、积极应变能力等各方面综合能力。同时，也达到了学生管理学生、学生服务学生的效果，有利于提高他们的自立能力和自我管理能力。更重要的是，班级的一些琐碎工作交由班委处理，辅导员就有更多的精力和时间去处理大事和突发事件，这样学生工作才能有更好的保障。从另一个方面来说，作为大学生，应该是已经具备比较成熟的思维能力，能够客观冷静地面对生活和学习中的问题，能够控制自己行为的成年人。每个正常的、普通的大学生无论是在年龄、体质、思维各方面都已经经历了成长阶段，拥有一定的生活经验、丰富的学习经验和少量社会经验。在这种情况下，大学生管理应注重自我管理，而不是依赖校方、老师或家长。从正面来说，大学生应注重自我管理，有利于提高自立能力，能够管理好自己的生活和学习，才是迈向成功的第一步。

3.不断总结学生工作的特点和规律，掌握学生管理工作方法

随着复杂的社会发展形势，大学生的特征也越发缺乏共性，面对个性突出的青年学生，如何更好、更全面地开展学生工作就成了辅导员工作的难点。作为辅导员，不仅仅是要管理好学生，更重要的是要教育好他们，根据多年来的工作经验，笔者总结了以下几点工作方法:

3.1主动了解学生

辅导员要主动与学生们交流，建立各种与学生交流的平台和渠道。个别学生由于高考失利，自信心受到很大打击，即使他们来到大学，也会有一种落差，这就造成他们不愿与人交流，自我封闭，这种心理如果长期得不到疏导，很容易出现心理问题。因此，必须对这些学生长期地给予关怀，真正地进入他们的内心世界，了解他们的思想动态，与他们成为工作外真正的朋友。

3.2做好“引导”工作

包括对学生个体或群体所进行的学习指导、生活引导、交往引导、人格引导、活动引导等等。引导学生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育，关键是要发挥好学生组织、学生党员、团员的模范带头作用，积极引导广大同学奋发向上，健康成长。自我管理，主要体现在倡导良好的学习生活习惯，让学生能更深层次地管好自身的行为和思想，强化学生对学校管理的认同和支持，变被动接受管理为主动参与管理。

3.3严格管理讲方式

辅导员对学生不仅要给予关心、帮助、鼓励、鞭策、指点、引导等，使师生之间关系融洽，而且要对学生严格要求、严加管教。对屡犯错误，不肯悔改的学生更要大胆管理，严格按校规校纪办理。另外，还要注重工作方式，大学生都是思想成熟的成年人，不能像对小孩一样当众批评，要给其留够“面子”，私下批评，正面疏导。

3.4转变工作观念