时间:2023-01-16 07:27:22
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我中心自成立伊始,就注重开展“一建二定三公开”工作,着力加强基础建设。“一建”即加强制度建设。根据《国家计委价格举报工作规定》精神,结合本市实际情况,制定《__市价格投诉举报中心章程》,《物价110行动准则》、《物价投诉台工作人员职责》,完善《价格举报保密制度》、《价格举报反馈制度》、《价格举报奖励制度》等一系列部门规章。并在《闽南日报》上向社会郑重承诺24小时受理群众举报投诉,价格执法小分队15分钟赶到现场处理。同时针对价格举报案件办理中的实际情况,设计制作“价格举报受理告知书”、“举报案件转办登记表”、“举报备案延期报备表”、“价格举报案件处理反馈书”等四种表格,使价格举报案件的办理走上正规化。“二定”即定岗、定责。指定一名物价检查分局副局长专任举报中心主任,加强领导力量,对价格举报接待办理,督查督办专人负责,案件审批主任负责,案件审理答复由队长负责,年终目标考核由局党组负责,层层落实责任,层层把关。“三公开”即做到举报电话公开、办理时限公开、办理结果公开。做到价格举报工作有规章可循,有制度约束,使价格举报案件办理走上规范化。设立留言薄,让举报者给我们的工作提出意见和建议,许多举报者在留言薄上对我们的工作做出了较高的评价。
二、严格执法,依法治价,规范市场价格秩序。
20__年7月,__市停车场擅自提价的投诉案件骤增,最多时一天竟接到32个投诉电话,停车场乱收费现象较为严重。面对这一现状,光靠被动管理频繁出动,已不能从根本上刹住这股歪风,市物价局决定改变方式,采取堵源头,抓苗头,打击现行,促进规范,根本整治新的对策。一是公告,广泛宣传;二是邀请电视、报纸等媒体记者,配合我中心,对性质恶劣的经营者给予严肃惩罚,公开曝光;三是组织一支由市、区执法人员联合组成的价格执法服务队,直接深入市区230家停车场,逐个张挂明码标价公布栏,现场宣传停车场收费政策及办理经营收费许可证。经过一个多月的治理整顿,停车场收费行为得以有效遏制。去年6·4前夕,我们接到__某大学50名学生连续来电告急,称已向校方要求退还多收的实习费未果,要求物价部门主持公道,否则500多名学生将上访市政府、省政府。与此同时,该大学领导眼看局面控制不住,也向物价局告急,要求物价部门出面解决,以防事态进一步扩大(因此项收费涉及566人)。我中心立即派员向学生宣传有关查处乱收费行为的法律程序,及时化解师生矛盾。学生代表当场表示服从物价部门的处理,百名学生准备集体上访的事件得以消除。对此,__市委领导做出批示:“这件事做的好,体现了主动精神,又宣传了物价工作,今后还可能遇到此类情况,希继续发扬这种精神和态度。” 20__年4月,我中心接到群众反映某房地产开发商乱收费情况的投诉后,我中心立即派员前往调查,经检查人员认真细致调查,证实该开发商收取的电贴费属国家明令取消的收费项目,检查人员立即责令其停止该项收费,并张贴告示退还已向500余户业主收取的电贴费近15万元。通过对这些举报案件的处理,还民众一个公道,有力维护了正常的市场经济秩序,化解了社会矛盾,为我市的社会稳定和经济发展做出了贡献。20__年6月,国家计委《价格情况》简报以题为“__市物价局全面提升依法治价水平”给予通报表扬。今年2月,__市区受广东非典型性肺炎病例的影响,不明情况的市民跟风抢购白醋、板蓝根冲剂、食盐等商品,一些不法商贩趁机哄抬高价,扰乱市场价格秩序。群众份份来电反映,称市区板蓝根冲剂价格已升至30元至40元/包;某超市将原价7.5元/瓶的白醋上升至60元/瓶。对此,市物价局领导十分重视,副局长耿玉高同志亲自带领举报中心,分成4个检查组深入市区各大超市、市场、药品进行全面检查,在检查中做到宣传、 教育、整改、退赔相结合,有效地遏制了违法行为,并将违法所得如数退还了消费者。在稳定人心、平抑物价方面取得一定的成效。
三、主动服务,提高服务质量,全心为民办实事。
我中心始(来源:文秘站 )终奉行全心全意为人民服务的宗旨,以社会效益为重,以群众利益至上,努力为群众多送一份安宁、多做一份实事、多献一份爱心,以实际行动实践 “三个代表”。对每一个电话投诉和群众来访,我们都做到热情接待、细心倾听、耐心解释。对举报中存在的热、难点问题,我局不是大事化小、小事化了,而是想方设法解决问题。有一次,我们接到长泰县村民陈某在省、市、县漫长的投诉路上走了一年多的棘手案件,针对举报情况,为防止陈某的偏激行为所造成的不良影响,我局领导亲自带领举报中心工作人员,到长泰县召开“现场投诉案件处理听证会”,经过领导耐心、细致的说服教育,陈某的心理障碍逐渐得到缓解,使他对物价政策能初步理解,并体谅各级领导良苦用心。至此,一起拖延了近二年,长期困扰民政部门及正常价格接报受诉工作的投诉纠纷划上了一个圆满的句号,受到当地群众及当事人的好评。《新华内参》、《福建日报》记者给予充分肯定,撰文:“真灵,__物价110”。今年,我中心接到的投诉案件中,有许多不属物价部门管辖的范围,我中心并未因此而推托,而是认真接待,向投诉者耐心解释,同时宣传价格政策,并热心帮助投诉者与有关部门取得联系,解决有关的投诉,充分发挥了联动的效果。通过我们的努力,群众对“12358”有了一个新的认识,群众对我们信任了,“12358”在群众中的威信提高了。使投诉台成为优质服务的示范窗口,形成价格工作的一道“亮丽”风景线。国家计委价格监督检查司司长赵小平在中央电视台第二套《金土地》栏目中,介绍了我中心24小时受理群众投诉及“110”式价格执法小分队快速出动处理举报案件的做法。湖北、湖南、江西、江苏、天津等省市物价部门先后到我中心学习取经。《国际日报》、《人民日报》、《福建日报》、《新华社内参》、《闽南日报》都以长篇特写,报道我中心的事迹。
四、提高队伍的业务素质、培育一流人才。
为更好地服务社会,提高依法办案水平,我们紧紧抓住队伍建设这一根本,切实加强思想道德建设和业务技术练兵,把队伍建设成为职业道德的“标兵”,业务工作的“精兵”,处置突发事件的“强兵”,服务质量和服务水平不断提高。我局调集了一批年轻、业务好、政治思想素质高的人员充实到举报中心,并聘请有关专家讲授《价格法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》等有关法律知识,提高办案人员的法律素质和执法水平。此外还支持和鼓励大家参加各种形式函授学习,提高文化素质,现已全部具有大学专科学历。
作者简介:张黎明(1975-),男,浙江嵊州人,浙江绍兴电力局袍江供电分局党支部副书记,政工师;杜晗晗(1983-),男,江苏泗阳人,浙江绍兴电力局袍江供电分局综合管理部,经济师。(浙江绍兴312000)
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2012)09-0037-02
加强员工队伍建设,是提高企业素质的根本途径,是加强“三个建设”的继续和深化。随着同业对标工作的持续深化,同台竞争的力度越来越大。在浙江省电力公司员工队伍“四个通道”建设征程中,袍江供电分局以员工专业素质提升平台建设为抓手,努力提高员工的技能素质和创新水平。
一、袍江供电分局员工综合素质现状分析
袍江供电分局成立于2005年11月,共有职工138人,其人力资源具有明显的“三高”特点。
1.青年员工比例较高
分局成立时间较短,业务发展较快,对于人力资源需求一直较大。35周岁及以下的青年员工63人,占员工总数的46%。
2.员工学历水平较高
新进员工较多,而且新进员工的学历普遍偏高,均为本科及以上学历,使得分局高学历员工比例较高,共有3名研究生、58名本科生和36名大专生,占员工总数的70%。
3.低技能人员比例较高
年轻员工所占比重较大使得员工整体技能素质偏低,低技能人员比例较高。全体员工中,具备高级职称或技能素质的只有2名,中级职称或技能素质的有27人,初级及以下职称或技能素质的有109人,初级及以下职称或技能素质人员比例高达79%。
员工素质“三高”特点说明:一方面,分局员工的技术技能经验相对缺乏,在坚强智能电网推进中,面对新技术、新材料、新设备的运用,员工专业素质有待于进一步提升;另一方面,现有人员结构中以青年员工为主,青工成长成才诉求比较强烈,学习基础扎实,学习接受能力强,专业素质提升空间较大。企业亟需为员工专业素质提升搭建一个平台,帮助他们快速成长,为企业发展奠定基础。
二、专业素质提升平台建设实践
1.搭建一个平台,发挥“发电机”作用
一个平台是指高技能人才创新工作室。分局遵循“软硬兼施、建管并举、人企共进”的建设思路,举全局、全员之力,突出技能、创新“双提升”,以抓目标量化、抓制度固化、抓组织强化、抓资源优化等四个方面搭建集约化平台,充分发挥其“发电机”作用,为员工专业素质提升注入动力。
(1)抓目标量化。工作室明确以“提高团队政治素质、文明素质和专业素质,改善知识结构,提升技能素质和创新水平,扩大成果转化,构筑人才高地,推动科学发展”为团队愿景,发扬“努力超越、追求卓越、创新创效、共进共赢”的团队精神,引导广大员工树立“思想争先、工作率先、业绩领先”的行动理念,致力于打造“企业科学发展与员工素质提升”的互动共进平台,明确工作室创建目标和员工素质提升目标,使工作室成为聚精英、育人才、树品牌、创效率、促发展的新阵地。
(2)抓制度固化。“没有规矩,不成方圆”,规矩就是规章制度,它保证了良好的秩序,是各项措施成功的重要保证。制订了《创新工作室管理细则》、《高技能人才创新工作室工作制度》、《高技能人才创新工作室组织机构》、《创新团队学习培训制度》等制度4项,针对青年员工制定了《促进青年职工岗位成才管理办法》,固化了在入厂教育后,必须进综产安装公司见习半年,考核通过后方能二次分配的制度性规定,明确了到岗后的5年内必须年年参加技术比武的规定。通过一系列制度建设,规范了工作室的正常工作流程、明确了管理办法,为搭建高技能人才创新工作室平台夯实了基础。
(3)抓组织强化。高技能人才创新工作室有两级组织机构(如图1所示),由党政领导和全体中层干部组成高技能人才创新工作室领导小组,由专职管理人员、顾问指导和工作室成员组成高技能人才创新工作室工作小组。高技能人才创新工作室实行在创新工作室领导小组领导下,由创新工作室工作小组和相关职能机构具体管理,各类高技能人才和项目负责人具体实施的管理原则,推行创新课题项目化管理。
(4)抓资源优化。为了保证工作室能够充分发挥平台作用,保证技能和创新的指导水平,优化配置内部优质资源。1)软件方面,配有一支强大的顾问指导和工作室成员队伍。顾问指导主要由分局的省公司劳模、国网技术学院兼职培训师、国家职业技能抄核收鉴定员、省公司内训师、部门级专业技术带头人等组成。工作室成员主要由在企业各岗位尽职履责、取得突出业绩并得到群众公认的各类先进典范、高技能人才、技术比武能手、科技项目负责人等组成。2)硬件方面,企业为工作室单独设置了专用科研室和一个操作训练室。科研室由学习研讨区、成果展示区、研发实验区组成,配备办公桌、电脑等设备;操作训练室有一般操作训练、技能培训等各类必备器材,为开展技术切磋、项目探讨、经验交流、实训操作等提供了条件。
2.推进“两提”建设,发挥“三个”作用
以高技能人才创新工作室为平台,积极推动“两提”建设,即提高员工技能素质建设和提升员工创新水平建设。技能提高主要是指员工固本强基,掌握工作所必须的各项技能,创新提升是指在做好本职工作基础上,能够进行有效地思考和创新。
(1)开展技能培训,做夯实技能基础的“孵化器”。首先对员工进行本专业的技能需求重点测评,对员工现有能力水平进行全面摸底,并建立了完备的技能基础档案,根据各员工的技能情况进行有针对性地培训。
创新工作室的培训主要分为:顾问指导培训、工作室高技能人才培训和外聘专家培训。对顾问指导和工作室高技能人才的先进业务技能进行归纳、总结,使之显性化,明确他们的主要培训方向,让专家顾问各有侧重,特点更突出。顾问指导和高技能人才根据员工技能需求分析,制定详细的授课计划。规定内训师一季一次、一年四次的培训量,注重培训的灵活性、针对性、有效性,适时调整培训计划,加强培训质量管控和考核。为了保证培训的广度和深度,工作室也有针对性地聘请外部专家开展培训。培训的内容主要围绕生产、营销、管理等工作方面的难点问题。授课培训注重灵活性、针对性、有效性,在培训中,积极做好培训结果的记录工作,做好与员工的沟通和反馈工作,并根据培训掌握情况,适时调整培训计划。采用“以点带面”的培训与交流方法,将培训与生产、培训与交流紧密结合,有针对性地定期组织开设专业技能培训、专题讲座,成为夯实员工业务技能基础的“孵化器”。
(2)开展技术比武,做激发技能素质的“催化剂”。一方面,创新工作室紧密围绕企业总体安全生产经营管理目标和培训工作计划,在员工中积极推行形式多样的岗位练兵和技能比武,特别针对青年员工开展青年职工技能比武暨“三位一体”竞赛活动,提高青年职工的技能素质,共有45名青年员工得到了锻炼。同时运用好比武结果,实现全面量化分析评估比武水平,建立评价、激励、考核、改进机制。另一方面,对于上级部门组织的竞赛、比武活动,工作室积极做好参赛选手的指导和培训工作。让每位员工都有技能提升空间,激发员工提高技能素质,培养技术业务尖子。
通过技能比武,既检验了培训工作成果,督促员工自我约束,提升培训效果,也让员工看到与别人的差距和自己的发展空间,激发了员工学技能、比技能的热情,成为促进员工积极主动提高技能素质的“催化剂”。
(3)推进项目研发,做提升创新水平的“推进器”。把高技能人才创新工作室作为科技创新的重要力量和员工科技创新的首要平台,予以重点培育和支持,结合生产、经营、科研创新的实际要求,确定创新项目,并进行明确和要求,围绕创新立项做到有计划、有安排、有落实,并作为首要任务来完成。
高技能人才创新工作室实行科技项目自主化、专业化的原则,即各部门、班组自己提出问题、调查了解情况、分析现状、研究方案、制定措施、动手实施、申报立项。科技项目的选题着眼于企业的发展战略和发展规划,立足于解决生产、经营中的实际问题及薄弱环节。通过自主化、专业化立项,培养项目团队自主思考能力,分析动手能力、提高员工科技项目立项水平。每个科技项目在完成本身研究工作的同时,持续吸纳新人,通过传、帮、带锻炼培养新人。
科技项目实施期间,各个项目负责人需要进行阶段性工作汇报,包括所做的主要工作、开展的创新活动、项目进展情况、取得的创新成果、工作经验等内容。在此期间,创新工作室每年至少召开两次科技项目工作交流会,以促进创新工作室横向交流和经验共享,拓宽项目参与人员的视野和思路,促进其科技创新综合素质的提高。
科技项目完成后,对创新工作室成员和项目负责人的绩效情况、创新成果进行评估。对于那些优秀科技项目,一方面积极推广运用到生产经营实践中,提升企业生产经营效率;另一方面组织创新成果会,公开表扬,充分调动员工投入科技创新的积极性,全方位、多角度发挥高技能人才创新工作室在提升创新水平中的“推进器”作用。2011年工作室科技项目立项4个,其中2项已通过上级验收。
三、专业素质提升平台建设的实施效果
1.全员化学习创新氛围日趋浓厚
以提高技能素质和提升创新水平为重点,以顾问指导、各专业的高技能人才、课题项目负责人为带头人,聚全局之力,围绕安全生产、电网建设、营销服务、经营管理等专业领域的实际问题,开展了技术培训、技能比武、科技项目研究与应用等活动,在企业内形成了浓厚的学习氛围。员工踊跃报名参加工作室开展的各项培训,根据员工学习需求,工作室共开展了12项顾问指导培训、29项高技能人才培训、11项外聘专家培训,1200余人次参与。借助高技能人才工作室这个学习平台,广大员工通过一线锻炼、岗位互助、师徒结对、函授教育等方式充电学习,新进青年员工组成青工技能学堂共同成才。
工作室立项4个科技项目,其中2项被立为浙江省电力公司群众性科技创新项目,农电扁平化管理被列为国家电网公司管理咨询项目计划、浙江省电力公司2011年重点调研课题,并有3名职工的科研论文被核心期刊录用。
2.一体化运行管理机制初步建立
在高技能人才创新工作室建设过程中,不断完善组织管理,强化组织机构保障,健全工作室领导小组、工作小组两级组织体系,确保高技能人才创新工作室的顺利开展。先后健全了制度体系、运作流程、评价标准、改进机制。对技能培训和技术比武的开展时间、次数、质量、考核、奖惩等方面做了明确的规定,对科技项目的立项、研发、报验、验收、成果评审、成果交流与推广等方面作出了比较明确的规定,有效指导、规范了具体工作的实施,形成了组织、制度、实施、场所四位一体、协调运作的高技能人才创新工作室常态工作体系。
3.专业化技能素质与创新水平不断提升
通过发挥创新工作室平台优势,开展技能培训和技术比武,将规范操作与把握技巧结合,强化本岗位技能与学区其他技能的结合,推进员工技能鉴定、技术比武与考前辅导培训、考后分析相结合,员工在安全知识、基础理论知识、基本技能等方面都有了显著提高,有效提高了员工技能素质。
在引导和激励分局青年职工岗位成才方面,开展青年职工技能比武暨“三位一体”竞赛活动,分专业从理论知识和技能操作两部分考核,将比赛结果与年度个人评先直接挂钩,与参赛选手所在班组的平均分与年度集体评先直接挂钩,有效地提高了青年职工理论知识水平和生产技术能力。
以提高企业自主创新能力、促进科学技术发展为目标,促进生产营销管理等部门积极开展管理创新和技术革新等创新实践,为企业的生产经营管理活动提供技术咨询和解决方案,提升了员工创新素质和企业创新水平。
创新工作室成员在省公司调度自动化专业“业务培训、技能比武、岗位建功”竞赛中获得先进个人三等奖。研发的绝缘均压罩的原料配方及其生产工艺正在申请发明专利。在绍兴市电力局2011年科技进步奖评选中,创新工作室成员参与的项目,2项获得三等奖,1项获得优秀奖。创新工作室成员参与的供电服务品质测评系统建设与应用项目,被评为“浙江省企业管理创新成果三等奖”。
四、专业素质提升平台建设的两点思考
1.有机缓解“工学矛盾”是关键
在资源有限的情况下,各种培训、比武和科技项目的开展,使得员工学习时间增多了,相应的工作时间变少了,一定程度上造成了“工学矛盾”。
在工作室平台的建设中,主要通过效率换时间的方法缓解“工学矛盾”。将培训、比武、科技项目研究和工作在实践的基础上内在统一起来,紧密围绕安全生产、电网建设、营销服务、经营管理、科技信息等专业领域的实际问题,开展技术培训、技能比武、管理创新、服务创新、技术革新等活动,以学习成果直接促进工作效率的提升,以工作实践检验学习成果,从而做到学习工作“两不误”和学习工作“两促进”。
1、积极学习《关于建立广饶县中小学名师工作室的通知》、《广饶县中小学名师工作室章程》和关于印发《广饶县名师培养管理办法(试行)》的通知,从思想方面做好迎接名师工作室的成立。
2、购置了阅览桌椅、期刊橱、书橱、书刊等,建立了一个集小型阅览室、会议室、办公室为一体的工作室。
3、配合马艾云工作室的成立,我们确定了工作室的工作目标、制订了工作室职责和工作室制度,通过这样做,这有利规范我们日后的行为,更大程度上激发我们的工作积极性。
创建初始
为了充实名师工作室的工作内容,极大的调动名师工作室各成员的工作积极性,我们于创建初期做了以下工作:
1、参加了以下几次活动:
⑴ 4月25日—29日,工作室成员李永华赴上海参加了学林出版社组织的英语教学改革研讨会及教材培训会;工作室成员马艾云、于秉娟、韩广东赴大连参加了大连理工大学出版社组织的英语教学改革研讨会;英语骨干教师崔亚丽被派往泰国支教一年。毛晓明、韩晓伟、付爱花等到烟台、东营参加心理健康教育培训。刘农责、郑波、闫相伟等到济南等地参加两课教学与研究培训。
⑵ 5月7日—10日,马艾云、刘农责赴济南铁道大厦参加教育部“十一五”规划课题“职业教育价值观教育研究与实践”实验子课题结题会议,我校承担了实验子课题“价值观教育在高职教育学生管理工作中的渗透研究”,由马艾云主持,课题顺利结题。
⑶ 5月20日,工作室全体成员在英才学校参加了县教育局组织的名师名校长表彰暨名师工作室启动会议;
⑷ 5月27日,山东大王职业学院召开加强教科研工作暨“马艾云工作室”启动仪式会议,院长李剑童和教育局副局长李锋及教师继续教育办公室主任焦文海出席会议。学院相关中层领导和各系部骨干教师、学科带头人参加了会议。
⑸ 6月10日,马艾云工作室成员在马艾云工作室召开第二次全体会议,会议内容主要是关于教材建设和课题选定以及分组问题。经过大家激烈的讨论,原则上达成了一致。教材建设方面:初步决定在新的一学期,我校将在2011级新生班采用多个出版社出版的不同教材,但还是以原先复旦大学出版社出版的《21世纪大学实用英语》为主,其它都是先作为实验教材,根据以后的教学实际情况有所选择。课题分组方面,主要是分了三组,一是课文教学,二是听说教学,三是词汇教学;根据分组不同,然后确定了英语教研室其他成员分组的选择。这为以后的英语教学向深入发展创造了条件和可能,同时也能够团结本教研室的所有成员将主要精力投入到教学和研究中去,为我校的英语教学工作向更高的层次迈进打下了基础。
2、以课题研究为带动,促进课堂教学改革
结合全国关于高职高专课堂教学改革的有关要求,我们申报了山东省“十一五”规划课题“职业教育课堂教学模式创新研究与实践”,顺利通过立项,结合我们学校的工作实际,李校长提出了大力开展课堂教学模式改革,进一步促进教学质量的提升,我们工作室先后召开了三次会议,全校以教研室为单位确立了20余个实验改革项目。近期正与教育部及省市有关专家联系,到校为教师做专题报告,为我校的教学改革在思想和理念上进行专业引领。同时,联系有关学校,准备派出骨干教师现场观摩好的经验和做法,为我校的课堂教学改革提供实践参考和借鉴。经过一段时间的实验,我们还将请有关专家到校指导,并对我们教学改革的做法进行阶段性鉴定。
3、建立网上工作室,加强网络教研
开辟网上工作室,逐步建立并完善有关资料,不断加强工作室建设,积极开展校内外交流,充分发挥工作室的带动和辐射作用,进一步促进年轻教师的成长和学校工作发展。
4、以教材编写为载体,优化教学内容,深化教学改革
近期,我们根据高职高专教材建设和课程建设的有关要求,对2011年的教材编写工作进行了立项,有15个项目顺利通过,教师们正在积极撰写有关内容,以更好的促进教学内容改革。
5、英语比赛
按照东营市首届英语口语大赛要求,我校积极报名参加,其中5名商务英语专业的学生经过层层选拔,最终获得参加在石油大学举行的英语口语大赛复赛,并且取得了较好的成绩。为了组织参加此次比赛,工作室成员李永华老师为学生提供了全程服务,包括报名,选拔比赛、辅导答疑、组织参加复赛等。
探索过程
名师工作室在运行过程中,可以说,工作进行的比较顺利,但是也存在不足。
1、我们参加了以下几次活动:
⑴ 7月6日—8月23日为我校暑假,期间,工作室成员每人阅读图书2册,并书写心得体会,及时在工作室博客上。至9月底,全体工作室成员累计撰写以及转载有参考价值的心得和文章24篇,通过这种方式的读书学习,一方面丰富了工作室的活动内容,另一方面,通过网络工作室这一平台,大家可以相互交流,取长补短,进一步加强了网络教研。
⑵ 7月25日—29日,我校10名英语教师赴西安参加了上海复旦大学出版社组织的高职高专英语教材培训及教学改革研讨会。
⑶ 9月11日,马艾云参加了县教育局在县实验一小组织的名师工作会议。9月12日,我校工作室成员召开会议,传达了名师工作会议精神,并就我校课题研究及本学期课堂教学改革等内容进行了探讨。
⑷ 9月25日—27日,参加了省教育厅组织的、在山东交通学院举办的“2011年山东省高职高专实用英语口语大赛”。我校有两名学生参加了比赛,分别获优胜奖。为了参加这次比赛,工作室全体成员共同努力,经过两个月左右的筹备,先后组织了班级初选、系部及全校初选,最终确定了由刘燕同学代表我校参加专业组比赛,徐明升同学代表参加非专业组比赛。
⑸ 9月18日—21日,我校组织了部分教研室主任赴山东教育大厦参加中国职教学会组织的“行动导向教学实务操作”培训。参加这次培训的名师工作室成员有马艾云和于秉娟等。返校后,所有参训人员都进行了座谈,交流心得体会,都感到受益匪浅,必将有助于推动我校教学改革。于老师写了心得体会,发在了工作室博客上,并且在英语教研室例会上进行了汇报,国庆节后将组织一次“行动导向”教学观摩课,以便于大家分享和借鉴。
⑹ 9月22日,工作室成员马艾云参加了县教育局组织的教学和教研工作会议。返校后,及时将会议精神在教研室主任会议上进行了传达。
⑺ 9月25日—30日,我校20名教师参加了县教育局组织的全县职教优质课评选活动,工作室成员马艾云担任评委之一。活动结束后,及时组织教研室主任及参评教师进行了评课,英语教师李景超参加了本次评选活动。在这次活动中,我校参评教师态度认真,积极准备,能够珍惜这次机会,加强教学能力的锤炼,必将带动和促进教师整体教学水平的提高。
2、积极开展各种教科研活动
⑴ 根据我县名师工作室实施意见要求,我室五位成员多次召开会议,充分论证计划的科学性和可行性,并在广泛征求11名英语教研室成员的基础上,制定了《马艾云工作室2011年工作计划》。根据《计划》的具体要求,我们非常注重抓常规工作的落实,积极开展多种教科研活动。我们在制定计划的时候参照了刘福学工作室工作计划,在此表示感谢。
⑵ 为了更好地记录名师工作室的工作,我们认真设计了会议记录和签到簿,安排专人记录,名师工作室成员还定期就有关工作进行分析和反思,及时根据情况调整工作内容和进度。
⑶ 工作室成员积极参加教研室内部的听评课活动。
3、积极做好工作室网页的维护和内容更新
名师工作室的网页内容的更新和维护是一个比较麻烦的事。工作室的五位成员带领十一位学员,安排专人分月负责上传相关教育教学信息,不定期更新工作室网络内容,提高信息的时效性,进一步发挥网络的优势。目前上传的内容较为丰富,有教育教学案例、教育教学论文、教学心得、教育故事等材料。网页的点击率较高。
兰溪一期项目是本人进入浙江火电电自公司的第一个工地,在经过安规等培训考试后,被分配到电自兰溪工区高压班实习。主要接触的施工项目是变压器安装、架空线路安装、离相封闭母线安装、发电机引出线电气设备安装等工作。在这实习期间,通过每天与老师傅们一起参与工程一线的施工,使自己脑海中原本抽象的东西立刻变得清晰起来。通过近几个月的班组实习,对高压电气设备安装工作有了基本认知。
在班组结束实习后,被安排到台五项目从事电气技术工作,自此开始了在电自公司的电气安装技术工作。在台五项目主要负责高压电气设备安装和一次接地安装。以往一直在老师傅后面学习的我一下子要进行独立工作了,这一工作性质的转变使我变得不知所措。这时,各位领导和前辈们给了我极大的支持和帮助,使我慢慢的适应了电气技术工作。着于技术服务于为施工班组的原则,紧密的跟随在班组施工周围,时时沟通、协调。如在发电机手抱绝缘施工作业中,由于发电机小室内空间狭小、天气炎热及工艺要求高等问题;为此,在班组里成立了QC攻关小组,发挥群体的智慧深入攻关,克服了各种条件,通过大家的共同努力,顺利的完成了此项任务。随着工程的施工进度,越来越多的疑难问题得到解决,心里感到欣慰的同时也感觉自己所掌握的知识和技能的匮乏。为了加强自身的综合素质,一方面遇到不明白的地方就虚心向同事请教,另一方面努力学习行业的各种规程规定、积极查阅相关资料,及时了解行业的发展动态,不断学习新型高压配电设备的安装工艺。终于顺利地完成了首个有幸参于技术工作的台五项目工程的安装任务。
进入大唐信阳二期后,主要负责的是高压电气设备安装和厂用二次设备接线安装工作。经过台五项目的锻炼使我对技术工作有了更加深刻的认识,明白了技术工作的重要性。从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案、组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。记得在对500kV屋外配电装置电缆埋管安装时,发现设计埋管数量与厂家电缆、设计电缆有着很大的出入,根据这一情况首先核对电缆清册及电缆埋管设计布置、厂家资料,对500kV屋外配电装置电缆埋管数量进行核对,发现设计少设计十余根镀锌钢管,避免了日后进行二次埋管。并及时对埋管进行二次优化设计,大大节约了安装成本。在安装500kV支柱式断路器时,首先熟悉厂家图纸及现场情况,在制作地脚螺栓模子之前把工作做细,从土建基础及混泥土凝固时间等各方面都考虑,合理安排安装及模子制作工序,特别在制作模子时利用框架单边加工钻孔,防止地脚螺栓中心偏移而造成支架与地脚螺栓无法连接,避免了二次制作,提高了、施工质量,同时更大大提高了效率。
在进入山西京玉项目后,从以往分管一小块电气设备安装技术工作,到现在全面负责电气技术工作。将在做好自身的本质工作的同时,合理安排和指导每一位技术员的工作,尽量做到了既不耽误工作也使他们的业务水平得到整体的提高。技术员是直接指导班组施工并协调外部的重要纽带,因此技术工作影响到施工的进度、工艺质量、安全等各个环节。图纸是技术员的第一手资料,因此在施工前,认真审阅施工图纸,对图纸中存在的问题及时反馈给设计院、业主,编制切实可行的施工方案及作业指导书,对施工中所需的设备、材料进行统计。对于业主采购的设备、材料进行有效跟踪,对于我方采购的结合工程进展做好及时预报工作并进行到货跟踪。积极响应工程公司安全质量标化要求,不断提高施工工艺,对个别不满足施工质量工艺的施工点,进行合理的整改。
一个人的力量毕竟是渺小的,在不断学习先进技术之余同时对新进班组技术员进行传、帮、带,借此来提升整个团队的力量。还在技术周例会或者空闲时间进行例如“如何确保变压器整体密封”等专题的培训;不但授其以鱼,而且授其以渔,不断创造条件使其接受各方面地锻炼,从而成为一名优秀的技术工作人员。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了新的起点,为火电建设工作贡献自己的一份力量。
2018年油气井个人创新工作总结
一、2018年个人创新工作总结
作为工作室的成员,在过去的一年中,在领导和同事的关心和帮助下,本着“工艺无极限,创新无止境”的奋斗目标,经过自身的不断努力,为油气开发、生产经营提供一些技术支撑:
1、2018年针对雅克拉采气厂油气井生产中存在的问题,开展了高压邻井气气举排液采气技术、撬装压缩机天然气气举排液采气技术、过油管射孔+封堵技术、水力喷砂深穿透射孔技术、CO2压裂增产技术等新工艺技术研究与探索,进行了工艺技术的适应性分析和可行性论证,优化了工艺技术试验参数,并对工艺技术进行了配套,为油气井采收率的提高做好了技术准备。
2、针对修井作业漏失,继续开展“气滞液体胶塞储层保护技术”的试验与应用,利用成熟工艺有效保护低压气井的储层。
3、实现巴什托机抽井精细管理,通过BK2、BK7、BK9等机抽井设计优化以及生产工况参数调整,提高了机抽井的生产产量,并同时降低了机抽井生产成本。
4、通过对历年使用的排液采气技术分析总结,在参与分公司第十届青年学术论坛,撰写的论文《西北油田积液气井井下涡流排液采气实验与认识》获得采油气工程类论文优秀奖。
5、参与的《凝析气井完井工艺优化提升》获得改善经营管理建议成果三等奖。
二、2019年个人创新工作计划
1、目前雅克拉区块进入开发中后期,中、下气层全面水淹,上返转层空间有限;上气层即将进入快速递减的中高含水期,低压高含水井逐年增加,针对井筒积液、地层反凝析污染等问题,目前尚未形成一套成熟的中高含水期凝析气藏提高采收率配套工艺技术体系,①根据目前雅克拉区块各生产井的压力、含水、是否积液等情况将生产井进行分类,研究各类生产井的开发矛盾;②针对含水低、能量足、产量高的气井研究控水采气配套工艺技术体系;③针对低压高含水气井和停喷气井研究堵水和排水采气配套工艺技术体系;④根据研究成果开展现场试验,并指导雅克拉区块生产井的后期开发。形成控水采气配套工艺技术体系、堵水和排水采气配套工艺技术体系。
2、通过裂缝型白云岩注水可行性分析,研究配套巴什托区块注水工艺技术,同时开展油井堵水及注水井调驱技术研究与配套,从开始注水时就实施堵水调驱措施,防止注水水窜及油井水淹问题。
3、结合雅克拉区块井筒完整性示范区建设方案,针对长期服役的井口装置和油、套管开展腐蚀监测及预测技术研究:①统计各单井井口装置和油、套管的服役年限、腐蚀监测情况、修井检查的腐蚀情况,形成台账记录,并研究总结腐蚀规律;②根据腐蚀规律和服役年限,制定相应监测计划、治理计划。
三、工作室工作想法和建议
1、工作室可以将人员分为各专业的特长组,在创新工作中对各个不同专业方向进行深入研究。采用“项目制”的运作方式,通过建立项目攻关小组,将工作室成员紧密的联系在一起,提升凝聚力和创新效能。
2、开展调研,组织团队人员走出去学习兄弟单位创新工作室的创建经验及成果,开阔视野,拓展工作思路,打造品牌效益。
3、创新工作室可根据工作需要,适时向领导小组提出招募,吸纳优秀人才加入工作室。
2018年年终安全管理个人工作总结
岁月如梭,自2017年11月1日加入三公司,成为一名安全管理者到现在,过去的一切好像是昨天,总感觉工作还没做完就匆匆的走过了这一年。自肩负安全管理工作一年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司及项目部领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向领导汇报如下:
一、2018年的工作内容
1、今年年初xx地铁项目开工,我认真吸取了在资料方面的教训,对自己在工作上比较薄弱的安全资料方面认真学习。在领导与同事的大力帮助下完成了地铁项目安全资料体系,顺利通过了局内审及长城体系认证,使我在安全管理资料上面有了很大的提高。
2、项目开工后,随着队伍陆续进场,我们对入场每一个的工人、特种作业人员进行了入场安全教育。现场作业人员普遍存在学历低、安全意识淡薄,不服从管理等诸多问题,所以做好工人的三级安全教育是安质工作的重点难点,在工作中积极组织工人安全教育培训,入场工人接受安全教育达到了百分百,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程。
3、安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。在加强日常监督管理工作的同时,我基本形成了每日巡查、每周检查,对容易发生事故的地方每日一检,重点检查。临时用电、易燃物品也做到每日检查。如在检查过程中发现问题,立即在班组长管理群中通知相关人员进行现场整改。利用这种走动式的管理,得到的信息更及时、真实、全面,使问题能够及时得到解决,将隐患消灭在萌芽状态。
4、班组长是施工作业层安全负责人,是安全生产的关键,对本班组工人在生产工作中的安全与健康负直接责任,因此我们建立了班组长责任制,建立班组长安全管理微信群,加强了对各劳务班组的管理。
5、安全生产标准化体现了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“以人为本”的科学发展观,强调安全生产工作的规范化、科学化、系统化和法制化,强化风险管理和过程控制,符合安全管理的基本规律,代表了现代安全生产管理的发展方向,是先进管理思想的有机结合。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。真正做到了预防为主,实现安全生产。安全警示标语标识随处可见,作业现场安全、消防和防护器材得到进一步的完善。
二、存在的不足
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点,这就决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列的工作,我虽然得到了一定程度的提高,但是还是有很多不足之处。
1、思想不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决。在安全生产、文明施工中,监管不严,标准不高。
2、在安全技术知识掌握方面存在欠缺,对专业知识学习的积极性不够,工作细心度责任心不够,时常在一些工作上出现错误。安全工作多样复杂,需要时间学习。
3、工作中不够大胆,需要在工作中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年的工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职尽责的完成本职工作。
2、不断健全安全生产工作机制,完善安全生产管理体系,认真落实安全生产目标责任制及安全生产责任书签订,要求各部门认真履行安全生产职责,落实安全生产目标责任制。
3、加大安全宣传教育力度,以提高员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。