建材活动个人总结范文

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篇1

通过专项整治，建立健全建材产品质量监管体系，加强建材生产企业的质量监管，督促企业认真履行建材产品质量的主体责任，强化行业自律。严厉打击以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为，切实维护消费者合法权益。确保我县“安居工程”、“新农村建设”等建筑工程质量，促进我县经济又好又快地发展。

二、整治内容

(一)开展预应力混凝土空心板、砖等生产加工企业全面检查。

对本辖区内的所有预应力混凝土空心板、砖等建材产品生产企业进行一次全面整治，检点为以下四个方面内容：一查企业原辅料进厂把关。重点检查企业加工原辅料进厂是否进行登记，查验相关合格证明（钢筋、水泥等主要原材料必须具备生产许可证、检验报告)、主要原料是否建立进厂检验制度；二查生产条件。重点检查企业是否应当具备相应的检验能力和条件，满足质量检验要求。企业是否按标准组织生产，是否建立了生产记录台帐；三查产品出厂。重点检查企业产品是否经检验合格出厂，产品标识是否符合有关要求，是否建立销售台帐；四查企业技术资料。产品标准是否齐全，是否具备合格的产品质量检验报告等。

(二)开展预应力混凝土空心板、砖等产品监督抽样检查。

1、检查时间：2015年7月15日——10月30日。

2、抽样要求：

一是监督抽样一律凭本文件、质量技术监督抽样单实施抽样，所抽样品按《省实施<中华人民共和国产品质量法>办法》第七条执行，由受检单位提供。抽样人员不得少于2人，抽样单必须逐项准确清晰填写，由抽样单位和被抽样单位双方签字，并加盖公章。

二是各有关企业应积极配合检查工作，任何单位和个人不得拒绝检查，对拒绝检查的将依据产品质量法有关规定进行查处。

3、检验费用

专项监督检查的检验费用按《省物价局省财政厅关于制定我省产品质量监督检验收费标准及有关问题的通知》有关标准执行，由受检企业承担。

三、实施步骤

专项整治从2015年7月15开始至10月底前完成。分为三个阶段：

(一)调查摸底、制定专项整治方案阶段（7月上旬）

质计所调查摸底，提供建材生产企业名单。结合全县建材企业特点，质量监督科负责制定建材产品专项整治工作方案，明确目标、任务、重点、步骤和要求。

(二)检查、抽样与查处阶段（7月中旬至10月底）

稽查分局在质计所调查摸底的基础上，依法对重点建材产品

的生产企业和使用单位开展全面检查，进行集中整治。对检查中发现的违法行为加大后处理查处力度，严厉查处违法生产经营单位，彻底取缔劣质建材的生产窝点。质计所根据本方案要求实施监督抽样，并及时向领导小组办公室提供监督抽样结果。

(三)总结阶段（11月上旬）

质量监督科做好本次专项整治工作总结，通报活动情况和案件查处情况，完善建材产品质量档案。

四、结果处理

预应力混凝土空心板、砖产品专项监督检查结果，由县质量技术监督局统一公布。县质监局根据专项检查结果，对检查不符合要求的企业，要求企业立即整改，严格复查，对抽检不合格、产品质量存在严重安全隐患的企业，将立即责令停产整顿，并责令企业限期召回不合格产品。

五、工作要求

(一)统一领导，加强配合。

根据市级文件有关要求，重点建材产品专项整治工作列为本局今年重点工作之一。局成立建材产品专项整治领导小组，稽查分局、质量监督科、质计所负责人为成员。领导小组办公室设质量监督科，负责此次专项整治活动的协调工作。各部门加强沟通，协作配合，全面完成专项整治工作的各项任务。

(二)明确责任，狠抓落实。

根据本局实施方案的要求，各部门依据各自工作职责，按照

具体实施计划，明确责任，共同配合，把专项整治工作落到实处。

(三)密切联系，加强协作。

篇2

每逢3·15 国际消费者权益日我们总能看到这样的怪相：各大监管部门纷纷接到消费者投诉，网站论坛布满了消费者的“吐槽”；商家却借助3·15 大打营销宣传活动，把维权日变身成营销日，消费者和商家大相径庭的反应折射出建材行业市场环境的混乱。

2014 年3 月15 日正式实施的新版《消费者权益保护法》针对消费乱象给予明确规定。然而新《消法》的施行对建材业有何影响？能否规范乱象丛生的建材市场呢？

曝光台

每年315 都会听到消费者的各种“吐槽”，今年亦是如此。在购买家居建材产品的过程中，很多消费者都遇到购买劣质产品、售后服务差、山寨品牌横行于市等诸多问题，导致权利和尊严受到侵害。针对这些问题的各种“吐槽”并不少见，记者总结今年3·15 消费者的投诉大概有以下几种情形。

6 种地板质量不合格

近日，青岛市工商局2013 年十大查处侵害消费者权益典型案件。全球知名连锁建材超市百安居在青岛一家门店因销售质量不合格的6 种地板，被工商部门罚款约8.7 万元。青岛市南区工商局在对青岛百安居装饰建材有限公司山东路店销售的建材进行抽检时，发现上海傲胜木业有限公司生产的6 种规格的地板质量不合格，青岛百安居装饰建材有限公司的行为属于销售不合格产品，执法人员没收全部不合格商品，并处罚没款86999.63 元。

61 批次实木家具检测　有21 批次不合格

自本月以来，上海市工商局集中组织力量对世贸家具、好美家等家具商场、综合市场、品牌专卖店和天猫网站销售的61 批次木制家具进行质量监测，有21 批次不合格，占34.4%。

按照此前的检测，21 个不合格批次中，有20个批次标识一致性不合格，占不合格商品总数的95.2%。比如，材质类型明示与实测不符，主材或基材明示为柚木、樟木、橡木、胡桃木、海棠木等实木，实测有人造板。如上海磊磊莘潮家具有限公司销售的标称由上海诚龙木业有限公司生产的“意简怡家”牌二抽电视柜，基材明示为胡桃木，实测有人造板。其次，木材名称明示与实测不符，材质类型实测虽然都是实木，但木材名称不符，用坎诺漆、榄仁等低档木材冒充柚木、胡桃木等高档木材，以次充好或以假充真。如在上海好美家吴中装潢建材有限公司经营的上海奉威工艺品厂销售的“易家丽木”牌床头柜，明示花梨木全实木，实测面板、屉旁板有任嘎漆木（一种木材名称）。

真皮沙发多处磨损

近日，有多位消费者反映，去年“双十一”期间，皇朝家私曾推出一种顶级真皮沙发客厅组合，但是收到货时，他们认为，沙发气味大、皮质差，还有些其他的质量问题。

家住唐山市的张先生，去年“双十一”时在天猫皇朝家私旗舰店花4600 元左右购买了一套原价一万八千多元的真皮沙发。收到货后张先生发现，真皮沙发有多处皮质磨损。

多品牌售后服务差

售后服务一直是家居建材行业比较关注的焦点话题，关于这方面的投诉也很多。有许多消费者投诉自己购买某品牌的橱柜后，多次催工人前来安装，但每次约好时间又无故推迟。合同时写着安装后负责清洁问题，结果匆匆安装便走了，留下很多装修垃圾，只能自己慢慢打扫了。

“山寨仿冒”横行于市

家居建材行业“山寨仿冒”的现象十分普遍。不论是家具、地板还是陶瓷卫浴产品，一旦某个企业推出新产品或新技术，一些技术和设备相对落后的企业就会 “借鉴”生产。而这些“借鉴”而来的山寨品大多使用不合格的原材料生产，生产工艺和质量也难以达到合格标准，所以往往空有其表、外像而内异。除了产品之外，一些品牌企业的名字也能被山寨。仅“华润漆”一个品牌就有诸多名字相仿的“疑似兄弟”，其中包括“世纪华润漆”、“美国华润”、“新华润”、“华润新秀”、“华仁漆”等。这些“傍名牌”的山寨品在外观上与知名品牌没有什么差别，只是价格比原品牌优惠很多，质量想必根本不能相提并论。

家装建材市场乱象

大多消费者一提起装修就会觉得“烦”，由于家装从签订合同开始，设计费、报价、质量、材料、工程量、保修实施等等，整个过程都可能遭遇坑蒙拐骗，而其中采购使用的建材也可能存有不尽人意的质量问题，让整个装修过程都不省心。记者近日从浙江省工商局召开的消费维权实务公示会上获悉，工商部门、消保委前期对家装建材市场进行了调查取证，发现目前家装行业存在以次充好偷梁换柱，欺行霸市强买强卖，全款付清中途跑路，霸王条款层层加价，虚假宣传实木不实，表里不一精装不精等六大乱象。

315 维权日变成营销日

3 月15 日是国际消费者权益日，但记者在采访中发现，很多企业打着宣传旗号兜售商品，更有的宣传活动甚至是商家主导，把这个维权日变成了营销日。而这种现象出现在全国各地举办的宣传活动中，本该消费者维权的日子都走进了怪圈，变身成商家的营销日。

表面上看，3·15 活动人山人海、大张旗鼓，但是，真正接受投诉的摊点并不多，即使有的摊位是在接受投诉，也仅仅是在走形式。北京工商局组织了一批商品检验机构为消费者免费检测商品，这应该是好事情。但实际上，活动只给检测，不给出具检测报告。这样的检测维权也就失去了真正的意义。消费者检测的目的就是为了去维权，不给出具检测报告，还何谈维权？

这还并不可怕，可怕的是在3·15 的宣传中，主角和配角来了个换位。

谁是主角？当然是消费者。谁是配角？当然是商家。

而在这样宣传中，商家成了主角，他们都在竭力推销产品。消费者成了配角，他们不仅仅不能得到维权，到了现场还成了商家争抢的肥肉。

不少市民表示，3·15 本是消费者的节日，应该让更多的市民了解新消法、新权益，而不应让位商家主导。

解读《新消法》 助力行业新发展

3 月15 日，修订后的《消费者权益保护法》（以下简称“新《消法》”）即将实施。这是自该法1993 年颁布后的首次修订。对于家居行业，新《消法》的实施，将对消费者权益保障与时俱进，更加细化，同时也促进整个行业的健康发展。

缺陷商品须召回

某家居建材卖场召回一款存在漏电风险的灯具，但没有对消费者进行经济赔偿。新《消法》第19条对类似情况做出了明确规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。尤其值得注意的是，在消费的过程中，商家提供的服务有缺陷也应召回。

耐用品举证倒置

新《消法》第23 条规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。“谁主张，谁举证”是我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则。然而，因为不掌握相关技术等信息，实践中消费者举证非常困难。根据新《消法》，类似情况，将由商家来举证自己产品无质量问题。

定制家具不在无理由退货范围内

新《消法》第25 条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。新《消法》中“网购七天无理由退换货”成为最受关注的条款。不过，“无理由”并不等于 “无条件”，业内人士提醒，消费者想要享受“后悔权”，退货商品要看性质和交易时双方的约定，而且退货必须保持商品完整。同时，提醒消费者，根据相关规定，定制家具并不在无理由退货的范围之内。

个人信息全面保护

目前，很多消费者都有这样的烦恼，比如新房交后，总是收到轰炸式的装修电话或短信。消费者在购物和接受服务过程中，个人信息被随意泄露或买卖的情况时有发生，消费者的正常生活受到严重干扰。

篇3

目前来看，硬广告仍然是企业品牌推广和产品推广的主要手段，尤其是电视广告和户外广告还占据主流，网络广告扮演辅助作用。根据公开资料显示，2010年央视黄金广告时段招标收入过百亿，其中家居建材行业成为此次央视招标的“黑马”，异军突起，其中四季沐歌太阳能2.2亿重金中标，三棵树漆投标8000万，家居卖场居然之家投入7200万，红星美凯龙数千万，欧派、科宝博洛尼近三千万中标投放。

澳斯曼卫浴、金牌卫浴、恒洁卫浴等品牌都有不小的动作。其中互联网广告的投放主要围绕新浪乐居、搜房网、搜狐家居(焦点网)、网易家居等，另外如颐家家居网、瑞丽女性网等二线网站也有一定的广告宣传。广告营销之所以仍然是一种潮流而未衰落，主要在于其直观性，以及消费者了解品牌和产品的直接性。当然，这也是企业资金投入相当多的环节。根据目前的走势，卫浴企业的广告营销呈现出愈演愈烈之势，其竞争的区别点已集中在广告创意的杀伤力和媒介购买的有效组合两个方面。

明星代言是热门

明星代言，在家居建材行业中可以说是绝对的潮流营销方式，企业选用明星做品牌代言的现象也是较为常见的。尽管明星代言的费用相当较高，但是包括卫浴在内的家居建材企业仍然热衷于此。原因在于明星后面凝聚着一大批粉丝，而且明星的名人效应能给品牌带来更大的传播影响力，确实可以在消费者中掀起不小的波澜，激发购买力。

观目前卫浴行业的代言情况，先有“和成＋林志玲”、“toto＋陈慧琳”、“惠达＋孙俪”、“九牧＋邓婕”、“辉煌水暖＋陈鲁豫”和“恒洁＋濮存昕”，后有“中宇＋郭晶晶”和“浪鲸＋李子宁”等模式。其中，影响颇为广泛的主要包括恒洁卫浴进驻央视，邀请濮存昕作为代言人惠达洁具高调签约孙俪，成功打造明星品牌等，预计接下来将陆续有卫浴企业邀请明星代言，也可能展开自我造星的行动，借知名人士的个人形象传递企业品牌。

体验式营销引领终端营销潮流

体验式营销是近年来家居建材业终端卖场较为流行的营销方式，经过近几年的发展和不断改进，体验式营销已逐渐走向成熟，只是能够实施这项计划的企业并不多，对资金和人员的考验比较大。

而在卫浴行业，随着市场竞争加剧，排列在一线阵营的体验馆也随之风声乍起，从专卖店、到旗舰店、到体验馆，既是一个终端销售的发展历程展现，同时也是多样化组合的形式。这种体验馆将商场店面、展厅布置成模拟的家居馆，将产品融入其中，包括相关饰品和配件，使消费者在参观时感同身受，能够了解卫浴产品的功能，体验到产品带来的舒适感，受到企业品牌文化和所主张生活理念的影响，从而对促进消费者的购买需求将更有力度。

篇4

1、选择一些在网络团购活动上有较高水平的网络媒体进行合作，不管是在产品的还是在活动的推广上，都需要借助网络媒体的优势进行。

2、在各大型网站建立自己品牌的网上店铺，尽可能多的扩大团购活动的宣传面积，从而为活动做出更多的宣传支持。

3、在搜索引擎营销(SEO)关键词上细致的设置，并根据市场热点关键词结合品牌与产品进行设置，让更多人了解知道所推品牌与产品。

4、尽可能多的建立QQ群，并加入一些小区QQ群进行对终端消费者有针对性的推广活动。

5、建立自己企业博客，时常的一些相关行业的文章，让搜索引擎收录，提升品牌知名度。

7、时常更新促销产品款式价格和团购方案(例如一个人、三个人、五个人、一百个人等不同价格)。

8、网上订购可以享受何等优惠可以与卖场优惠做个数字对比，同时网上订购还可以送一些礼品等。(一大把)

重要会议预告：

9月19日，一场线下版的“”即将精彩上演！

由主办的国内首个团购行业高层峰会——“2010中国网络团购行业高层研讨会暨中国诚信网络团购联盟启动仪式”，将在“中国电子商务之都”隆重举行。届时有150余位的国内团购网站高层，与国内知名电子商务专家和对此高度关注的VC/PE、创业者、新闻媒体等，200余人齐聚杭州，共同探讨国内团购行业发展前景。

会上，还将携手国内百家团购领军企业代表，集体发起成立我国网络团购行业首个民间诚信组织——“中国诚信网络团购联盟”，并《2010诚信网络团购企业联合宣言》。此外，令人期待的我国首份团购行业报告——《2010年中国网络团购调查报告》，也将在会上首度披露。