社区文明创建工作计划范文

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以为XX社区居民营造绿色、温馨、安居乐业的社会环境为出发点，充分借助区政府和XX办等各部门的力量，最大限度地调动社区辖区内单位、双报到挂点单位和广大居民的积极性和主动性。进一步解放思想、开拓进取，整合资源、整体推进，分头实施，使社区精神文明建设工作不断取得新进展。

二、主要任务

1.加强领导，健全组织机构

建立、健全领导班子，建立由社区党支部书记、社区主任、专干、社区单位主管精神文明工作的领导组成的领导小组，统一协调、组织工作。制定规划。按照创建文明社区的标准，结合社区实际，认真制定创建规划。完善创建工作机制。检查创建目标完成情况，协调解块创建中的重大问题，及时沟通协调，采取有效措施，确保创建工作有序开展。加强检查落实，确保创建质量。编制创建简报，推进创建工作深入开展。建立创建工作网络。充分发挥社区党建工作会议、社区精神文明建设共建理事会和居民联席会的作用，组织、动员社区单位、社区居民共同参与创建活动。

2.狠抓环境建设，优化社区形象

加强社区环境建设。利用各种宣传工具进行传播教育，提高居民素质，制造一个讲卫生、讲文明的良好气氛。社区以楼为单位，由楼长、小组长负责楼道，地下室、宅楼前后卫生，社区设专人负责，定期或不定期的进行检查，做到不留死角。二是加强住宅小区的绿化建设，以提高居民住宅小区绿化特色为重点和绿色家园为主题，进一步提升居民小区的绿化品位。

3.坚持以法治区，确保一方稳定

降低刑案，保持社区良好治安秩序。加强社区群防群治队伍建设管理。一是强化外来人口管理，严格证件化和动态化管理，严格执行外来人口综合管理的有关规定。二是有效控制社会治安。积极配合派出所、工商、行政执法队等执法部门对社区内的店铺以及学校周边环境进行检查整治，三是加强宣传社区消防安全工作，确保不发生重大火灾事故。四是化解矛盾，积极维护社区稳定。切买抓好帮教对象的转化工作。

4、依法管理，推进社区法治建设。

积极开展“法律进社区”活动。发展培育社区法律志愿者队伍，使法律服务向家庭和弱势群体扩展。实施“四五”普法工作，继续组织居民群众开展学法用法培训，进一步利用社区宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育，努力提高社区法治化管理水平和社区居民的法律素质。

三关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年云家庭服务计划”为抓手，提升社区服务设施。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。

2、做好社区卫生服务工作。社区卫生服务要从医疗为主转换成融预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体的基层卫生服务功能。规划调整社区医疗卫生服务的布局。加强社区常见病、多发病的调查和监控，深入社区开展预防和保健宣传，提高社区居民健康水平。要继续深入开展“婚育新风进万家”活动，健全计划生育管理服务网络，积极为社区育龄群众提供生殖保健优质服务。

四.繁荣社区文化，丰富精神生活

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为适应快速发展的精神文明建设活动需要，及时把握创建工作动态，感应文明创建活动脉搏，充分利用一切时间进行学习，研读有关精神文明建设方面的理论书籍与文件，努力提高自己对文明创建工作的理性熟悉，从而更好地协调指导文明城区创建工作。按照市文明委确定的“道德建设年”要求，紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》，加强和落实《公民基本道德规范》，以社会主义荣辱观教育为先导，迅速掀起学习实践社会主义荣辱观宣传教育活动。在全国第四个公民道德宣传日活动到来之际，结合我区实际，精心制定了《**区开展社会主义荣辱观教育实践活动实施方案》、《**区全年荣辱观教育活动安排表》，认真组织开展以宣传“八荣八耻”为主要内容的学习教育活动，并分获文艺节目组织奖、优秀展板奖。同时结合全区荣辱观教育活动，大力开展“文明村镇”、省“十佳人物”、市“十大公德人物”、市“精神文明创建先进单位、先进个人”及首届**区“十大公德人物”评选活动，大力弘扬典型人物的先进事迹，在市里组织的新春文明颂活动中荣获组织奖。同时，对喻义巷、中平、红旗、第三等创建示范挂牌社区进行调研，推荐喻义巷申报“省级文化先进社区”，推荐中平和红旗社区申报“省级文明社区”。通过各项评选活动，激发各单位在精神文明创建中争先进位热情，促使创建工作整体发展，以此推动以思想道德建设为重心的社会主义精神文明建设。20**年6月，**区政府被市委、市政府授予精神文明创建先进单位称号。

二、精心组织开展未成年人思想道德建设各项活动

一年来按照市文明办工作要求，对照目标任务认真组织未成年人思想道德建设活动，加强思想道德建设，推进精神文明创建向纵深发展，组织开展了“红领巾与光荣同行”主题教育活动。使广大少年儿童进一步明确是非、善恶、美丑的界限，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，促进了良好社会风气和社会主义精神文明的形成；

积极搭建青少年道德教育建设平台，建立长效治理机制，对回民小学、**小学等青少年道德基地进行检查验收，并推荐申报市“十佳”青少年道德建设基地，回民小学获市“先进青少年道德实践基地”荣誉称号；组织开展“手拉手、邻帮邻，共建和睦大家庭”等创新活动；积极指导开展关注农村“留守儿童”的健康成长和教育工作；为纪念胜利举办各种征文和历史知识竞赛；广泛开展市第二届未成年人思想道德建设工作创新案例征集评选以及未成年人思想道德建设“十百千工程”示范社区、示范学校、示范家庭推荐申报工作，促进了未成年人思想教育活动的有效开展。

三、认真组织开展市容环境专项整治活动，成效显著

为使活动扎实开展，围绕《**市20**年精神文明建设工作要点》，研究制定了《**区20**年精神文明建设要点》。对全年的创建工作进行安排和部署。根据新年目标任务，修改制定《20**年争创文明城区目标责任书》，明确各单位、部门的创建目标与任务。制定《**区20**年文明创建工作计划》，具体指导和规范文明创建工作。在3、4、5月份开展“春季市容环境卫生整治”活动。集中解决占道经营、清扫清运、交通秩序、市场涨市、城乡结合部等突出问题。组织力量彻底清除张公山大桥周边、工农路南段两侧陈年垃圾杂物，清理清运垃圾100余吨，彻底改善了环境。同时开展了“八个重点”专项整治行动、“整治非法小广告和制止不文明行为”活动、制止不文明祭奠行为专项整治活动、加强夏季西瓜经营摊点治理。统一印制并发放《**区临时瓜果交易点治理卡》，统一划定经营区域，设置销售点标示牌。要求各乡宣传到村，村宣传到户，使广大瓜农知晓有关规定，共同维护市容环境。

创新形式，多措并举，形成合力，市委、市政府于7、8、9月份以我区为试点，开展了规模较大的市容环境综合整治试点活动，综合运用街道、执法、建委、工商、公安、交警等力量对市容环境进行集中整治，积极探索城区治理的长效机制，较好地完成了试点工作。为了改善城区环境，提升城区品位，今年7月份开展了美化亮化工作，组织研究制定了实施方案和任务分解表，强力推进，狠抓落实，历经2个多月奋战，超额完成了胜利路、淮河路及其它路段94家单位的美化亮化和14栋楼体墙面的清洗粉刷以及130多家沿街店招规范化设置任务，并获得美化亮化工作先进单位称号。

四、加强对各级文明单位的治理，认真做好各级文明单位的申报考评工作

为加强辖区单位创建工作的治理，开展了“区级文明单位”评选工作。全区共有41家单位参与了申报，经过认真评审，集中表彰了26家区级文明单位，并予以授牌。积极开展第十二届市级文明单位申报考评工作。按照市级文明单位的治理规定，认真研究制定考评细则打分表，对75家符合申报条件的单位进行考评，重点考评近两年来在精神文明建设活动中的参与度、单位领导和广大员工对文明创建工作的重视程度，文明单位模范带头作用，如美化亮化任务完成情况等，以及在各种活动中取得的创建成果。考评单位内部文明创建的氛围是否浓厚，了解各单位与所在街道社区和其他单位的同创共建情况，在对照标准，肯定成绩的同时，指出存在问题与不足，帮助分析找到整改办法，从75家单位中筛选出53家，提请区文明委主任会议审定并通过，圆满完成了推荐申报工作。

五、招商引资工作

为促进全区经济的发展，加快招商引资的步伐，在办公室人员紧张、各项创建任务繁重的情况下，克服重重困难，经常利用下班时间及双休日去联系、洽谈招商工作。由于受到工作性质的局限，招商工作的难度相对较大，但为了完成招商任务，办公室认真研究办法，采取措施，团结一心、共同努力，广泛联系，动用一切可利用的资源，不放过任何一个机会。引进资金达721万元，其中市外资金180万元，超额完成了全年的任务。

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我社区将在新的一年里，在做好招商引资工作的同时，在社区资源有限的情况下，创造条件吸引更多的企业入驻城东，注重发展楼宇经济和总部经济，寻找新的经济增长点，力争社区经济持续稳定增长。

二、挖掘辖区资源，加快社区建设步伐。

社区居委会将进一步发挥辖区单位、共建单位的资源优势，通过结对共建，积极开展共建活动，以此带动社区经济的发展。

三、着眼社区实情，开展安全生产活动

我社区将在春节、“五一”、国庆等佳节期间，加强安全生产工作计划，对辖区内的重点单位进行安全生产的宣传和检查，督促各单位加强自查自纠，消除各类事故隐患，杜绝各类事故的发生，确保节日期间辖区经济、生活和社会活动各方面安全有序。

四、创新服务理念，积极服务辖区企业。

社区将在去年经济普查工作的基础上，根据辖区企业的实际情况，创新服务理念，切实服务社区企业。通过对辖区单位的服务，进一步解了辖区单位的情况，寻找企业服务的着眼点，达到因良好的服务而吸引辖区单位主动参与到社区文明创建工作。

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按要求，我局成立了创建省级文明城工作领导小组，由局长亲任组长，局有关班子成员任副组长，局直各单位（股室）负责人为成员，做到分工明确，责任到人。对照县有关文件精神，结合我局实际，我们还制定了2008年度文明创建工作计划、实施方案以及月份进度安排。

二、广泛宣传，舆论氛围浓厚

我局利用广播电视媒体的特有优势，开设了“创建省级文明城市”专栏，动态制播有关文明创建工作的领导视察、专题会议、活动开展、典型事例等方面的报道，努力做好此项工作的前导车、助推器、加油站。今年1月-6月，县广播电视台共制播有关文明创建工作的新闻报道15篇，省电视台播放2条，电视台、人民广播电台播放9条，做到了电视里有影像，广播里有声音，文明创建工作的舆论氛围渐趋浓厚。

三、精心组织，文化活动丰富

上半年，我局精心组织开展相关文化活动，通过丰富多彩、健康向上的文化活动引导人、教育人、鼓舞人。一是开展春节慰问演出。大年初一上午，全体演职人员顶着刺骨的寒气，在县城广场为广大干部群众献上了一台精彩的文艺表演，观众上万人。同时还举办了“和谐春风”摄影作品展、剪纸作品展、新春灯谜会、吉祥套环乐等项文化活动。二是组织开展农村文化“三项活动”。1-6月份，县剧团送戏下乡123场，观众8.01万人次；县电影公司送电影下乡842场，观众达35.238万人次。地处县城的金川镇及其它乡镇均组织开展了形式多样的群众文体活动。三是协同县文明办举办了“弘扬文明新风，共创文明县城”文艺宣传进社区活动。四是协同县妇联开展了县“十大孝顺儿女”评选活动并举行了颁奖晚会。五是组织县电影院职工开展了广场公益性电影放映活动，坚持每周五、周六为城镇居民和进城务工人员免费放映。六是举办了庆“七一”迎奥运伍华书画作品展暨赈灾义卖活动。丰富多彩的文化活动，有效地提升了人们的精神境界，促进了全社会文明程度的逐步提高。

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以党的十七大精神和市第十次党代会第二次全体会议精神为指导，围绕建设小康社会和构建和谐的总体要求，坚持以人为本，牢固树立科学发展观，以创建文明机关为龙头、卫生机关为基础，整体推进“六城同创”工作，提升机关形象，改善发展环境，提高机关文明程度和职工素质，推进全市供销工作全面跨越发展。

二、创建目标：

严格按照市创建指挥部的统一要求和部署，不折不扣地完成各个时点的分解任务，弘扬为农服务宗旨，努力提升机关形象，争创文明机关，把《2014创建工作实施计划》贯彻落实到机关本身和所属的各个单位和部门，在工作机制、文明教育、文明创建、环境优美等方面达到评比要求，积极配合各牵头部门做好工作，争当“六城同创”的先行者。

三、计划安排：

1、完善运行机制，加强组织领导，确保创建工作持续、高效地开展。

2、搞好文明教育，扎实增强全系统干部职工的创建意识和参与意识，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、家庭美德教育、文明礼貌教育、诚信教育和“城市精神”宣传教育等活动，组织开展第六个“公民道德宣传日”系列活动。

3.加强全员的健康知识教育，倡导健康文明的生活方式，确保机关人员对健康知识知晓率达到80%以上，健康行为行为形成率达到80%以上。

4、贯彻落实《关于创建学习型、效能型和文明型机关的意见》精神，积极参加文明机关创建，在城单位积极参加文明单位创建，搞好文明职工和五好文明学习型家庭的创建活动。

5、积极组织机关干部参与志愿者服务、送温暖、扶贫济困、希望工程、无偿献血等社会公益活动，搞好结对帮扶村的精神文明建设工作。

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二是推进价格进社区工作，建立社区价格工作站，开展"四个一"活动，及时公布居民关心的价格信息，为居民生产、生活提供方便。省市物价局领导多次亲临我区平东、芙蓉社区，实地考察，对我区价格进社区工作给予了充分肯定。

三是以收费年审工作为突破口，整治和规范涉及外来投资企业的收费，落实各项收费减免政策，制止乱收费行为，优化投资发展环境，促进全区经济发展。共审查行政事业性收费单位57个，经营性收费单位8个，乡镇收费单位24个，年审收费项目567项、收费金额6033万元。

四是做好旅游价调基金征收工作，完成市局下达的价调基金征收任务2万元。

五是加强价格监测预警，特别是5月下旬以来，针对价格波动的实际，增加监测频率，加大监测力度，及时采集居民生活必需品价格信息，在媒体上公布，共填报价格监测报表95份，编印价格监测分析简报15期，每周二定期报送并在安徽省物价网48期，起到了预警作用，为政府决策服务。

六是落实和完善价格听证制度，推行成本监审、集体审价制度，科学制定重要商品和服务价格，规范定价程序，严格依法行政。

七是加大力度规范旅游市场价格秩序，开展各类专项检查8次，以义务教育阶段杂费减免政策贯彻落实情况为重点，开展教育收费等专项检查，对液化气、节日市场及客运市场价格、电力、医药价格、涉房收费、人事、社保收费进行检查，整治和规范价格秩序。开展农资市场价格和涉农收费检查，将涉农价费公示到村，让老百姓明白交费，放心交费。

八是公布12358价格举报电话，在全市率先实行价格投诉举报"首问责任制"，

全年共受理价格举报23件，其中上级主管部门交办9件，有关部门转办1件，受理来信2件，受理"12358"来电接听8件，受理来访3件，已全部办结，办结率100%。真正做到有案必接，接案必查，查案必果。

九是进一步清理全区收费项目、标准，全区清理60多个单位，400多个收费项目，编印《__区收费目录》，明确综合经济园区工业企业收费优惠政策。

十是强化日常价费管理，认真贯彻落实春运期间公路客运票价不再上浮政策，调整农公班车客运价格，论证核定经济适用住房预售指导价格，及时明确新的教育收费政策，加强液化气、药品价格和物业管理、停车场收费的监督管理，切实维护消费者利益。

二、认真贯彻落实党风廉政建设责任制。制定工作计划，进行任务分解，积极落实完成。利用学习日、职工会、支部会，加强廉政宣传教育，深入开展"作风教育月"活动，落实惩防体系建设，增强党员干部遵守党纪的自觉性；党员领导干部认真、反复学习《》、

"五个不许"和"十条禁令"，带头积极贯彻执行，自觉接受组织和群众监督。

采取在办公场所醒目处悬挂"政务公开栏"，建立区物价局网站，在区政府网站价格政策信息，在社区出价格宣传栏，制发涉农价费公示一览表，编发价格简报，公布监督电话，设立"意见箱"，等多种形式，加大政务公开工作力度，做到:全面、真实、具体、及时。

三、加强党建工作，发挥党员模范作用。围绕提高党员素质，进一步加强党员干部政治理论学习，以集中学习、讲座、电教等多形式广泛开展理论宗旨教育、人生观价值观教育、职业道德教育及树典型学先进活动，增强党员干部的责任意识；开展"双联共建"活动，全体党员按照承诺事项，为社区公益事业和慈善事业发挥自己的一技之长，献上一片爱心。今年为社区赠送电脑一台，帮助特困户两户捐款400元，单位职工为社区慈善超市捐款500元及油粮等物资。

四、围绕工作中心，认真做好宣传思想工作。认真宣传贯 彻上级的重大决策和方针政策，按时完成区委及相关部门部署的各项宣传思想工作任务，有阵地、有载体、有内容；积极开展学习教育活动和健康有益的文体活动，围绕中心工作，加强舆论引导，充分调动其积极性和创造性，扎实做好各项工作。及时反映本部门、本单位工作动态和好的经验，按时按质完成区委规定的重点党报党刊征订任务。

五、加大依法行政力度，着力规范价格秩序。依法行政工作机构人员落实，任务明确；建立并落实培训学习、领导干部学法、执法证件管理等一系列制度，管理严格规范；推行并落实依法行政各项制度实行公示，加大法制宣传力度，较好地完成了区委区政府部署的各项任务，有关材料按时上报；执法主体资格合法有效，组织开展教育、医疗、涉农收费及旅游、成品油价格检查，办案程序合法，执法行为规范。

认真落实和完善价格听证制度，推行成本监审、集体审价制度，科学制定重要商品和服务价格，实行集体审价。

行政服务中心窗口实行ab岗制度，工作人员态度诚恳，服务热情，秉公办事，未出现窗口空岗现象。

六、结合行业文明建设，积极开展文明创建活动。有办事机构、有具体措施，人员、经费保障到位。积极贯彻落实市、区两级文明创建工作会议及文件精神，多次组织开展垃圾清扫活动。认真落实法制宣传教育计划，努力提高依法行政能力。对照省局创建工作标准，开展行业文明创建工作。

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一、建立创建领导小组，提高员工思想教育

为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。

二、制定工作计划和方案，全面启动队伍建设

俗话说“凡事预则立，不预则废”，一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习团市委关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等；结合中心实际制定创建规划和工作安排，召开动员会，具体进行部署和动员，在中心形成人人关心支持、积极参与创建市级“青年文明号”活动的良好氛围。

三、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度

争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，保证创建活动正常人力、物力、财力投入，形成全方位、齐抓共管的创建格局。

1、完善创建机制，增强组织保障

为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，中心开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发了员工的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，“爱岗尽心，技术专心，服务热心，团结一心，共建中心”，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。

2、加强系统管理，提高创建水平

中心坚持“以人为本”的管理理念，按“四个一流”的工作要求，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，降低运营成本；加强各机电系统的 巡检工作，以防为主，最大限度地降低了系统故障率；加强岗位技能培训，积极参加中心组织的机电系统维护培训和计算机组装和维修培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平；在机电系统维护维修方面，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采，实现“创号”规范化，塑造了“窗口单位”良好的形象，

四、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级

围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础。

1、加强团支部建设，积极开展文明创建

团支部班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平；组建了篮球队、通讯报道组，丰富员工业余文化生活，培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到中心既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。

2、拓展服务项目，全力推进形象建设

作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥聪明才智和丰富的计算机知识管理，走进社区向群众提供有关电脑知识方面的咨询服务和维修服务；充分发挥**网站，总结推广机电维护维修等工作经验，宣传高速公路交通安全法规和**高速服务形象和经营理念；组织开展“3·5”“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动，为路人提供简单电器维修服务；关心社会弱势群体，给市儿童福利院的孤儿带去水果和礼物、关心和祝福；联合市委、市邮政局发行“不让一个孩子因贫不能接受九年义务教育，不让一个大学生因贫不能就学或辍学”爱心助学邮资明信片；与**幼儿园的老师联欢举办圣诞晚会，展现健康活泼、积极向上的精神风貌；加强与兄弟单位的互访交流活动，讨论和交流高速公路监控中心的工作体会和经验，相互取长补短，增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现“创号”社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。

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一是切实做好综合文字和公文处理工作。针对国家土地宏观调控的新形势新要求，我们能认真研究有关政策法规，不断提高文字材料的政策理论水平。在材料起草过程中，一方面能虚心听取领导和部门的意见，广泛收集整理各方面资料，提高了文字材料的可塑性;另一方面，坚持在工作中经常加班加点，数易文稿，力求精益求精。今年先后为市委书记、市长、市人大副主任、省政府办公厅、省国土资源厅等领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作，较好地完成了各项综合文字任务。同时，我们还认真做好公文处理工作，一方面，积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件，网上办公的水平得到大幅度提高;另一方面，严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程，准确规范处理各类文电，没有发生一起积压、拖拉、误事现象，全年共处理各类公文5600余件，保证了政令畅通。

二是牵头做好目标管理工作。代市政府起草了XX年度各县(区)政府、市经济开发区管委会耕地保护和土地管理工作目标责任状。牵头起草了各县(分)局工作目标和市局各处室、直属事业单位工作目标，分解了市局重点工作任务，并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。市委、市政府4221工程目标文件下发后，我们又及时分解到有关部门和单位，并按市委、市政府要求及时做好有关材料的报送和总结工作。在目标实施过程中，我们于每月底及时汇总各县(分)局、处室、直属事业单位本月主要工作完成情况和下月主要工作安排，确保目标完成符合序时进度的要求。同时，我们还积极牵头做好政府工作创新项目的实施工作，及时向市政府报送创新项目实施进展情况，目前已顺利通过市政府督查验收。

三是扎实推进文明创建工作。切实加强文明创建工作的组织领导，举办了全系统文明创建工作业务培训会，提高了全系统文明创建业务工作水平。加强与省厅文明办、市文明办的协调沟通，积极做好创建省级文明行业先进行业的申报工作，去年6月份，办公室组织专门力量，抓紧时间，加班加点，进一步完善了XX-XX年度文明创建内业资料收集整理工作，建立了相关创建台帐，制作了文明行业创建专题宣传片，印制了以十讲文明、共创和谐为主题的邮政明信片，开展了一系列文明创建主题活动。目前，全系统申报省级文明行业工作先进行业已通过省、市检查验收，拟于近期发文表彰。

四是加大新闻宣传和政务信息工作力度。为营造有利于国土资源工作的良好氛围，我们加强与市相关新闻媒体的联系，在日报开辟了国土专栏，每月出刊2期，遇有重大活动，都能及时邀请电视台、日报等新闻媒体记者参加，不断加大对土地调控政策、破解用地难题、服务经济发展等方面的宣传力度。同时，我们还认真做好向省厅、市委市政府报送政务信息稿件，及时维护市局门户网站相关内容。今年以来，被市委、市政府采用信息92条，名列近百家市直单位第8名;被市级报刊采用稿件256篇，被省级以上报刊采用稿件38篇，被市委办表彰为全市党委系统信息工作先进单位。在今年全国土地日宣传活动中，能牵头做好方案制定、文字组稿、资料征订、展板制作、短信宣传、媒体宣传等工作，取得了一定成效。此外，我们还协助市土地学会筹办了内部期刊《国土资源》，目前已出版第一期，第二期将在12月下旬出版。

五是深入开展政务公开工作。积极协调有关处室，汇总了市局各项规章制度、工作规则和工作流程，并形成讨论稿，在此基础上，编印了《市国土资源局依法行政手册》和《市国土资源系统规章制度选编》，并印发到全系统每个工作人员。同时，牵头研究制订了《市国土资源局政务公开工作方案》，按规定修改了国土资源业务审批流程图并报市政府务公开办公室，督促有关部门将机构设置、职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道及时向社会公布，主动接受社会监督，提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府督查室的充分肯定。

七是认真做好后勤服务工作。在食宿安排、安全保障、氛围营造、材料准备、会场布置、后勤服务等诸多方面，都深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。对会务工作严格程序，认真实施，做到筹划缜密、安排细致、组织精心，并主动协调好方方面面的关系，确保各个方面都能协调一致，运转正常。强化内部责任，狠抓接待管理制度的落实，节省行政经费，杜绝浪费，使有限的资金用在刀刃上，确保接待效果，做到既热情大方，又简朴节约。制定出台了《车辆管理办法》，车辆保险、用油、维修、调度使用等进一步规范。同时，我们还配合做好领导干部下访、扶贫、安全保卫、社区创卫、编印通讯录等工作。

二、XX年工作计划

XX年，我们将继续紧紧围绕年初市局党委下达的目标任务，切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传和档案管理等工作，提高办文、办事、办会的水平。

一要进一步提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究，吃透吃准国家土地调控的新形势新要求，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。

二要进一步加强政务信息和新闻宣传工作。继续加强与新闻单位的联系，多渠道宣传各级国土资源部门服务经济发展、破解用地难题、落实耕地保护责任的做法与成效，不断提高国土资源部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作，争取市委市政府对国土资源工作的支持。协调土地学会做好《国土资源》期刊的办刊工作。

三要进一步做好文明创建工作。继续加大与有关部门的协调沟通，进一步完善文明创建工作资料台帐，切实巩固文明创建成果。按照省厅和市文明办的统一部署，积极开展各类文明创建主题活动，树立国土资源部门的良好形象。

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一、分类指导、各有侧重

当前全市精神文明建设现状、城镇精神文明建设整体水平明显优于农村，而且城镇工作与农村工作也具有较大差异性。鉴于这种情况，具体精神文明建设工作的指导应大体分为两个方面：城镇和农村、要求和标准也有所不同。

（一）城镇精神文明建设工作纵横联动、全面推进。从横的角度讲，在市委宣传部的领导下，文明办将与工青妇、科教文卫、综合治理、旅游等社会口单位合作交流，充分调动各单位服务基层的积极性和工作效率。从纵的角度讲，文明办将带领街道、（镇）社区、文明单位开展创建工作。在以往工作的基础上，考核标准不变，评分更加严格，检查更加常规性，通过文明办经常性的检查、指导、落实，使街道、（镇）社区、文明单位的创建工作重视性更加提高，工作更有成效。文明单位为社会的示范作用有待于进一步加强。全市300多个文明单位自觉地开展益民社会活动的较少，今年要求各级文明单位至少开展2-3次社会文明示范活动。

（二）城镇精神文明建设队伍人员素质进一步提高。通过举办街道、社区文明专干、文明单位文明专干的精神文明综合知识培训，认真提高人员队伍的基本素质。

（三）动员街道社区联动辖区单位开展一系列活动，以活动丰富精神文明创建的形式和成果，提高社会力量的参与热情和积极主动性，充分发挥“人”的主观能动性。

（四）当前新农村建设开展的热火朝天，农村精神文明建设也迎来了一次大好机遇。农村精神文明建设注重实效、夯实基础、培养人才、形成氛围。

——抓队伍。落实乡镇、村精神文明建设人员名单，通过各乡上报精神文明工作计划及下乡调研对各乡精神文明工作现状进行评估。在充分吸收基层的意见和建议的基础上，调动各乡首先从思想上重视精神文明工作。

——抓活动。以“一乡一个载体”为目标，各乡主动挖掘本乡资源，在广泛听取群众意见的基础上提炼活动载体，以载体促活动，以活动聚人心，以人心促和谐发展，为新农村建设的全面发展夯实基础，作出贡献。

——抓人才。深挖农村中的特色才艺人员，将他们组织起来，以浓郁的乡土文化活动传帮带，特别要突出体现当地民俗风情，传统的哈萨克族、蒙古族等少数民族文化特色，形成体制，逐年提高。

——抓投入。各乡在精神文明建设工作中每年要有一定的比例投入，逐年积累，使乡镇在活动中有器材，有服装。

二、加强管理，突出文明单位的社会示范作用。

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围绕开展“六大工程”，即：一是文明理念塑造工程、二是文明交通倡导工程、三是文明生态共建工程、四是文明服务提升工程、五是爱心文化弘扬工程、六是文明乡风培育工程。按照创建目标任务要求，设计工作载体，进一步营造创建氛围，全面加快，扎实推进“六大工程”落实，全力确保创建各项工作顺利进行。

二、工作计划

（一）动员部署阶段（2月下旬）

1、制订全镇市民素质提升行动实施方案，并做好实施准备。

2、围绕“文明理念塑造工程、文明交通倡导工程、文明生态共建工程、文明服务提升工程、爱心文化弘扬工程、文明乡风培育工程”的具体要求，召开全镇民素质提升行动专题工作会议，明确工作重点，部署工作任务，落实部门职责，各司其责抓落实。

（二）集中教育阶段（3月中旬-7月30日前）

1、通过实施文明理念塑造工程，开展市民思想道德素质教育活动

——教育重点内容：围绕社会主义核心价值体系建设，在开发区范围内广泛开展道德宣传教育实践活动诚信主题教育实践活动，牢固树立社会主义荣辱观，深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，加强科学文化知识的教育普及，积极倡导科学、文明、健康的生活方式。

具体工作措施

开展“聚焦文明细节，做文明人”的小贴士、文明小漫画、文明小故事、文明小创意“四小”文明作品征集活动，养成文明细节的良好的行为；开展“告别不文明的行为”系列活动。通过开展诚信教育、倡导文明、弘扬传统文化等，在全社会形成“尊重科学、尊重文化、尊重品德”的新风尚。在中小学生中，培育小市民的文明意识，形成“诚实守信为荣、服务他人为乐”的社会新风尚，努力增强外来建设者的主人意识、主体意识，激发他们争创文明、共建和谐的激情。（责任部门：镇文化站、镇中心初中）

2、积极实施文明交通倡导工程：开展“文明交通，从我做起”活动，大力倡导“文明走路、文明行车、文明乘车”的良好习惯，养成市民文明的交通行为。

——教育重点内容。以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题，以市民基本礼仪、城市公共礼仪、行业特色礼仪为重要内容，以机关干部、学校师生、社区居民、服务窗口为重点，广泛开展公民礼仪规范和文明创建知识教育培训。

具体工作措施：

开展“文明出行、方便你我”系列教育活动。以营造文明有序和谐的镇区交通环境为目标，以加强镇区交通管理和增强市民文明交通意识为重点，深化文明交通主题活动，规范全体市民的交通行为，提升城市交通文明程度，改善城市交通状况，缓解市民“出行难”问题。

以广播、电视等形式多样的社会宣传，广泛开展“车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；车让车，让出一份秩序；人让人，让出一份和谐”等文明交通“四让”主题教育活动。深入开展“文明行走”、“按章驾驶”、“规范停车”等宣传活动，在全社会形成“文明行车、文明走路、文明乘车”的良好风尚。广泛开展礼仪展示和礼仪宣讲。结合“和谐邻里节”，扎实开展“文明在社区、文明在楼道、文明在邻里”活动，引导广大居民文明居住、文明待人、文明停放。

（由镇城管牵头，关工委、交巡警中队配合实施）

3、大力开展文明生态共建工程：积极组织开展义务植树活动，倡导人与自然和谐相处的理念;开展“保护环境，创建绿色家园”的活动，积极投身到新农村建设的行列。开展市民文明志愿服务活动。（责任单位：团委、各中小学、各社区）

4、开展文明服务提升工程：深化“百城万店无假货”活动，以诚信建设为重点，规范服务行为，提升服务质量。充分发挥行业商会的作用，增强行业管理、强化行业自律。（责任单位：工商所、卫生监督所）

5、开展爱心文化弘扬工程：强化典型引路，组织爱心大使、爱心团队评选活动；深化“双帮”、“希望工程”、“志愿者行动”、金秋助学、圆梦行动、“春雷计划”、“1＋1抚孤助学”、“关爱女孩行动工程”、“亲情牵手”零距离服务、结对助残、“爱心献功臣，一助一帮扶”、帮扶特困职工、义务献血等活动。（责任单位：民政、团委、妇联）

6、开展文明乡风培育工程：开展农村精神文明建设大讨论活动，组织广大干部群众积极参与，开拓新农村精神文明建设的新思路，修订村规民约、文明户创建活动评选的条件和规则，树立典型，推广典型，宣传典型，以点带面，整体推进全面提升群众的文明素质。（责任单位：镇、村两级干部）

（三）巩固提高阶段（8月－12月）

1、巩固提高集中教育阶段成果。

2、根据活动开展情况，加强督促检查，及时整改问题。

3、根据上级相关意见和具体要求，查找薄弱环节，完善提升工作，确保达到文明创建的目标任务。

三、工作要求

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通过学习创建标准，我们村里一班人充分认识到，创建省级文明村是一项改善投资环境，提高群众生活质量，发展村级经济，推动全村和谐发展的系统工程，同时也是可持续发展的内在要求。村党总支、村委会一班人始终把创建工作放在首位，制定了创建工作计划，成立了领导小组，做到各项创建同规划、同实施、同检查、同考核，从而保证了各项措施的落实。

村民既是文明创建的受益者，也是参与者。创建工作需要他们不断增强责任意识，主动参与、积极配合，大力宣传创建工作只有起点，没有终点的理念，正确处理长效管理和集中管理的定位。

二、组织上保证创建，做到领导到位、责任明确，运作规范

切实加强文明创建的组织领导，每月召开工作会议，及时调整充实村级组织，村创建办的主导、组织和协调作用得到充分发挥。及时成立了村创建工作领导小组。从而形成了强有力的创建组织网络。具体负责日常事务，配备了10名专兼职人员。同时建立调整了健康教育、环境食品卫生、法制教育、环境保护、治调组织、公共场所及饮用水卫生、经济建设、社区卫生和资料等9个专业性小组，强化对各项工作的指导和落实力度，村创建办多次召开创建领导小组成员扩大会议，强化标准意识，明确目标任务，并抽调工作骨干充实创建工作班子，保证了创建工作的有序开展，高效运作。同时按照创建计划要求，建立领导干部分工负责，做到责任到人、考核明确、联绩奖惩。

三、措施上加快创建，做到主动进位，狠抓落实，提升层次

（一）广泛开展创建教育，居民素质日益提高。我们主动建立健全育教网络，建立了创建领导小组，配备专（兼）职人员。切实加大宣传力度，通过远程教育平台，固定宣传栏和集中宣传等多种形式，开展文明教育宣传，广泛普及科学卫生知识。每个村民小组有兼职教员，组织学习、宣传。我村积极开展“农民健康教育行动”，健康知识入户率达90%以上；同时积极开展文明创建活动，通过评“三户”增强村民文明创建意识，全村文明户达80%以上。

（二）加大基础设施投入，村容环境更加优美。我们本着“不求最大，但求最优最美”的指导思想，聘请规划设计院编制详细规划，对功能分区、空间布局、公共设施、人文景观进行了统筹安排。加强对村交通秩序和户外广告等村容秩序管理，实行集中整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章建筑坚决给予拆除，保证村庄建设的整齐。强化村庄环境卫生管理，进一步提高全村的管理和服务水平。加强建筑施工管理，定期检查各施工单位，建筑单位全部设立施工围墙（隔离护栏）和安全防护网，所有建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚持做到卫生、文明施工。

（三）围绕工作重点，开展重点整治

1、编制村庄建设规划。按照规划先行、严格审批、建设有序、村容美观的要求，我们委托泰州规划设计院*分院编制了《*市*镇*村新村建设规划》，该规划根据本村实际情况，遵循生产生活统筹安排，经济与文化并重并举，人与自认趋向和谐，节约与集约相辅相成的原则，实施了村庄建设规划的编制，形成居住向小高层公寓、工业向园区的显示理念，通过规划控制，逐步衰减村庄原有住宅区组团数量，以提高基础设施投资效率，方便村民生活。依托现有自然环境和水系，形成由南向北依次为村庄入口、滨河绿地景观点。在小区中设置公共服务中心、农民休闲广场，实施河道桥梁驳岸、绿化建设，以替身村景观形象，此规划已经*镇人民政府批准实施。

2、清理村庄生产生活垃圾。按照村容整洁、人居舒心、规范管理、长效受益的要求对村庄的生产生活垃圾进行了全面的清理，本村清理了各种杂物及生活垃圾1700多吨，并投资了24万元，在各条街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人组成的专职保洁队伍，实施道路保洁及河面打捞漂浮物的长效管理，签订好承包责任制，做到了垃圾集中倾倒及时清运，达到日日清，清运率100%。大力提倡使用太阳能和液化气等清洁能源，实现严格的环境保护工作责任制。

3、大力推进改厕。按照文明、卫生、科学的要求，加快户厕改造力度，对露天粪缸进行整治取缔。一是新建了80座卫生户厕，实现粪坑封闭化和三格化无公害处理，改厕率90%以上；二是投资了28万元，新建景观、水冲式无害公测5座，方便了群众的生产、生活，改善了卫生环境。

4、整治村庄河沟。按照“三清一建”要求（即清淤泥、*河道、*水系、改善水质；清除水面水生植物，清除杂草，改善环境，建立长效管理制度，巩固整治成果），对村庄四周河道全面进行了整治。权年整治*村庄河道8条，土方4000方，并投入资金168万元建设河道驳岸1860米。达到水系畅通，水面清洁，环境优美的要求。全村改水率达100%。

5、加快村庄绿化和田园绿化。按照绿化覆盖率的要求，制订村庄绿化规划方案。一是投入资金36万元，建成生态果园58亩和35亩景观林；二是对村庄主干道两侧，沿河隙地全部实行了绿化，栽有各类树木8000株，建好四角广场，绿化率达25%，圩堤绿化率达100%。

（四）抓好综合治理，坚持群防群治。维护村民利益，维护社会治安稳定是首要任务，我们能坚持把综合治理工作放在首位，着重加大投资。村成立了五人的辅警队伍，夜间在本村范围内巡逻，对外来人员全部情况量化在册，掌握好资料。村干部轮流值班，对群众来访随时接待，对矛盾纠纷及时解决，把问题处理在萌芽状态，对实在解决不了的主动与上级主管部门联系，请他们帮助解决，几年来未发生越级上访和恶性事故发生。

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一、领导高度重视，各方积极参与，形成创建合力

创建绿色小区，优化人居环境，改善生活空间，是实现美丽中国、平安**的一项重要举措，也是一项民心工程。街道办事处、居委会高度重视绿色小区创建工作，把创建工作纳入到精神文明建设之中，作为提高居民素质，保护环境、传播绿色文明的重要载体来抓。为此专门成立了创建“市级绿色小区”工作领导小组，由居民区党支部书记任组长，业委会、物业公司、党员代表，居民代表以及志愿者组成服务团队，明确职责、分工合作，并制定了行之有效的创建计划、工作方案，明确了每项工作的实施、整改和记录。多次召开党员和楼组长会议，动员广大居民积极参与绿色小区创建工作，并且在会上通过了告居民书、环保公约环境管理制度以及各项制度，在小区的宣传栏公布，使绿色小区概念进入每个家庭。并建立了志愿者队伍和环保小卫士队伍。由于领导高度重视，各方积极参与，形成了创建合力，使创建工作在组织、措施、责任上得到了保证，确保了创建工作有条不紊的进行。

二、建立健全制度，强化服务管理，营造人居环境

我们围绕创建目标制定了《小区环境保护公约》、《小区节能、节水、节电管理制度》、《小区居室装饰装修管理制度》、《环境卫生公约》等规章制度，使创建工作有章可循，有法可依。我们要求广大居民自觉遵守，物业公司要敢于管理，严格管理。

创建绿色小区，优化人居环境，改善生活空间，是与居民的切身利益息息相关。为把创建工作作为为群众办实事、办好事的实际行动，确保创建工作的质量和效益。区和街道有关部门高度重视绿色小区创建工作，对此项工作给予了大力支持。明确了分工和要求，并认真学习上级有关文件指示精神，研究制定了具体创建工作计划。

三、加强宣传力度，树立环保意识，提升居民素质

创建绿色小区关系到千家万户的利益。因此，居民群众是创建“绿色小区”的主体。如何树立广大居民群众的绿色环保意识，得到他们的理解和支持并自觉行动，这是创建工作的重点。我们围绕绿色小区创建测评标准，坚持把搞好宣传发动工作，努力营造浓厚的创建氛围摆在突出位置，加强居民教育，提高居民素质，使“绿色小区”创建工作深入人心，家喻户晓。我们利用“文林”党员示范岗平台，开展各类知识讲座和活动。有节能环保知识讲座、普及无线电知识讲座、夏季节电、节水讲座、垃圾分类、“爱护绿化 美丽家园”爱绿护绿科普知识讲座、“践行绿色生活 共享绿色未来”——世界环境日宣传活动、“用爱心呵护每一片绿色”；“合理膳食、健康运动”；“我徒步、我快乐、我健康，徒步走双桥”、“科普惠生活，低碳环保”手工制作、“以物换物，绿色又环保”、” “利用废旧物品自制元宵灯笼”、“纳凉晚会”等大型为民便民服务活动。在世界环境日，世界水日、地球日和植树节重要环保纪念日展开相关活动，宣传环保知识。利用各种形式，开展各类活动，提高知晓率。居委会还配备了有关环保类的书籍报刊共居民阅读，这些为增强居民的环保意识，树立环保家庭新理念，提高参与创建绿色小区的自觉性，起到了积极的促进作用。

四、加强治理和引导，营造良好人居环境。

除了建立相应的规章制度、宣传氛围外。平时，我们还坚持从细节处入手。首先发动小区居民群众和志愿者开展卫生大扫除和绿化活动，进一步美化了环境。每天，我们的志愿者会对小区的环境卫生来一个系统的检查，小区垃圾全部实行袋装化，垃圾袋装率达100%，无乱扔乱倒现象。提倡循环用水，做到一水多用。楼梯、走廊、卫生间安装了节能灯。另外，我们还鼓励居民选用环保建材装修居室，购买使用绿色环保产品如无氟冰箱、无铅汽油、无磷洗衣粉等。居民普遍开始使用环保袋、菜篮子等，减少了一次性制品如塑料袋、泡沫快餐盒的使用。

我们小区每个楼道、小高层每层的楼道都配备有垃圾箱，方便居民垃圾的投放，保洁人员每天定时清理垃圾，换上干净的垃圾袋。垃圾桶、房定期清洗。

五、加强环境整治，完善措施到位，扩大绿色空间

创建绿色小区，美化生活环境，必须要保护好现有的绿化，同时也要更新观念，增强绿化意识，提高绿化覆盖率。我们针对小区绿化加强管理，对绿化、草坪等进行养护和修剪，并配有专人负责日常的浇水、除草、保洁。发动居民群众、中小学生参与保护环境、爱护绿化，地面垃圾捡一捡、行为陋习劝一劝的活动。对缺绿的地方及时进行补种，调换绿化品种，扩大绿化面积。设置了“爱护绿化”类提醒告示牌。在保护绿色的同时，我们大力加强小区内外环境的整治力度。车站、马路、商业网点，都是我们整治的重点，加强河道的保护，教育居民不要乱扔垃圾，保持河道清洁。