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首先它应该有明确的任务。比如对重大节目的宣传,这是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用。这样的节目有很多,都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传,性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格,可以有不同的设计方案,但宣传部所要达到的效果应该是一致的,而不应该是太活泼而忽略了其本质。
其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该融入到这个大的集体中来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团总支及学生会的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是作为一个鼓号手、一个开路先锋的作用。
而今,我们面对着新形式的挑战。宣传部,由于其工作的性质,本身就决定了这是一项重要但完成起来(特别是出色地完成)确实不是件轻而易举的事;而今系学生会一切事务的开展都面临新的挑战。当然,这不只是宣传部、也是整个系学生会所面临的事情。
首先,耐力的重要性是无与伦比的。面对困难,我们只有具备了坚持下去的信念,才能有战胜困难的可能性。如果这个组织缺乏这样的人,它早就运转不下去了,同时,我也相信,我们这些新成员和老成员都是非常有耐力的,能够将宣传部维持下去。
在注重耐心的同时,我们也不能忽略了策略。就比如说我们如何处理成员之间的关系上,我想应该做到两点:一是要用以前建立起来的同事关系及生活中大家的朋友关系来解决各种问题,而绝不能过分依赖行政关系去强制命令。在我们铭记自己是负责人记住自己责任的同时,我们也不能忘了,所有成员都是要同我们一样经过一年的战友,所以单纯的命令是绝不能解决问题的,我们的当务之急是怎样使得宣传部高效运转。二是我们应该在工作中建立自己的威信。就个人来说就是干各种事情我们一定要走在最前头,对于任务一定不要滥加推脱,从而使部员们能够从内心里接受。
二.内部建设
学生会宣传部总结出一些关于在规章制度及计划方面的建议,现简明概括如下:
规章制度
遵守学生会总章,努力为学生会工作.
所有成员要按时参加宣传部例会(每周星期三下午五点),不得无故请假或迟到,有特殊原因要提前通知部长或负责人.
宣传部实行分工集体工作制度,接到任务之后要按时高效高质完成任务,由负责人负责,部长检查.工作中,各委员不得推脱任务,若没有按要求完成指定任务,由本人负责所有后果.
工作中,每个成员要本着节约的原则,爱惜纸张和颜料,每次结束工作,要将工具清洗干净,将颜料盖好,摆放整齐,通知写好后要及时粘贴出来.
做每一次宣传都要精心设计,要有计划的工作,不得敷衍塞责.
宣传和战略的关系表明,宣传是为战略服务的,有正确的战略才有可能进行正确的宣传,宣传是战略实现的载体。
自中国石油克拉玛依石化公司炼化研究院提出“面向市场,紧贴生产,持续创新,努力开发适销对路、高附加值、技术先进的特色产品,努力建成国际知名的环烷基油加工技术研发中心”的工作方针,大力开展科研攻关,科技创新能力显著提高。2006―2012年炼化研究院共承担国家级、股份公司、国防国防科工委等科研项目100余项,承担的股份公司级重点科研项目数量实现了跨越性增长;的数量和论文水平大幅度地提高,在基础管理、安全生产、团队建设和精神文明等方面都取得了显著的成绩。这些充分表明了一个科研单位了取得突飞猛进的科研开发成果,与彻底改变以往企业的宣传工作明显滞后。着力提高企业知名度,扩大对外宣传力度,打破原有的模式及现状,这一阻碍实现打造国际知名企业瓶颈的重大企业战略的对策有着直接关系。
炼化研究院通过几年时间制定出建立了现代企业制度,一系列激励机制,政策,过去传达公布上级的重大决策和公司的战略都是先传达到中层领导,中层领导再回去向车间、工段。这样由于各层领导的领悟能力、听会水平和实际效果的差异,造成各种政策和方针到了职工耳里时往往出现此非彼意,大打折扣的情况,造成信息在传递过程中出现衰减、变形和战略思想的弱化,甚至被部分基层领导和职工误解,加大了推动战略的阻力和困难。从2001年开始,企业认识到这点。重视了宣传平台的作用并举:“我们就是要把公司的战略思想和重要决策不折不扣、迅速地传达到每一位职工,用最快的速度家喻户晓。”因而高度重视宣传工作。此后,凡出台重大的经营战略决策和规划,在召开会议的同时,都要充分利用局域网络、《简报》、宣传栏、电子显示屏等这些现代化的宣传平台进行宣传,让职工直接听到和了解这些战略决策,进而变为自觉的行动,收到了很好的效果。
一、企业宣传工作的作用
企业宣传工作在企业中发挥了不可替代的作用,并受到企业越来越广泛的重视,主要有以下几方面的原因:
一是企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要渠道。随着企业市场竞争的日趋激烈,“品牌立企”已经成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。一方面,企业要通过较高的知名度、良好的声誉赢得社会的支持、合作伙伴的协作以及群众的拥护和信赖。另一方面,企业要通过自己的品牌赢得更多合作开发伙伴,取得竞争优势,这就必须发挥企业的宣传功能。近年来,炼化研究院不断加强了宣传队伍建设,健全了以公司宣传报道组为中心和基层通讯报道员为骨干的二级通讯报道网络。
企业还可以利用自身的宣传工具将厂务公开、生产经营状况、企业发展动态、先进事迹以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时公之于众,鞭挞后进,鼓励先进,唤起员工的认同感和积极性,形成良性的发展机制,推动企业健康发展。同时,还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工具反馈到决策层,便于马上纠正和改进,调整策略,让科研工作与经营策略更具实效性和现实性。炼化研究院在宣传工作中充分发挥了网络工作平台的优势,紧紧围绕炼化研究院科研工作、生产经营实际和企业发展阶段的不同要求,以《简报》为主打节目,并适时开辟《员工杂谈》、《安全生产专栏》、《合理化建议》《读书活动》等专题栏目,产生了巨大的宣传效应。
二、企业宣传工作的与时俱进
在肯定企业宣传工作重要性的同时,我们也必须清醒认识到造成宣传工作在某些单位被淡化弱化的主要原因是企业宣传工作方式落后、内容陈旧、不能跟上形势的需要和企业发展的步伐,因此,企业宣传工作必须要与时俱进。
一要不拘一格,形式多样。宣传工作不仅要面向企业内部,还要面向外界;不仅要自上而下,还要自下而上。要将宣传工作作为企业发展战略决策实施的一个重要环节,只要宣传到位了,决策的传达、执行、实施和反馈才能不走样和高效率。
二要不断丰富宣传的内涵和功能。要充分利用好网络、黑板报、专栏、标语等舆论阵地,通过员工喜闻乐见的活动传播企业文化,弘扬企业精神。同时,要充分利用网络优势,增强沟通功能和互动性,进一步增强企业的社会影响力,推动企业的发展。
关键词:宣传工作;煤气化公司;新闻宣传;思想工作
前言
2010年下半年以来,河南煤业化工集团煤气化公司新闻宣传工作在上级党委的正确领导和关怀下,努力践行“三个代表”重要思想和党的十七大精神,认真贯彻落实科学发展观,坚持“唱响主旋律,打好主动仗”,努力探索企业宣传和思想政治工作的有效途径和方法,把宣传思想工作作为“凝心聚力、重树形象”的一项重点工程来抓,狠抓宣传实效,为公司的“三个文明”建设提供了强大的精神动力、舆论支持和思想保证。目前,我公司通过加强宣传工作,凝聚了人心,汇聚了力量,全公司上下呈现出蓬勃向上的良好发展势头。
一、充分认识宣传工作的重要性
从当前行业发展趋势看,各企业之间的竞争已经不仅仅是产品和销售力的竞争,而是上升为整体企业形象的竞争。企业宣传思想工作不仅仅是一种政治宣传行为,同时也是一种企业经营管理行为。它不仅仅要承担宣传教育的功能,它还担负着生产有形价值和无形资产,打造企业信誉和企业品牌的重任,是企业无形资产的主要来源之一。企业宣传还是企业文化的一部分,它在发挥宣传舆论功能的同时,也成为员工学习工作生活的一个部分,在培育员工向心力、凝聚力和上进力、吸引外部人才等方面存在着不可或缺的重要作用。同时还是传播企业价值观,企业理念、企业精神和企业道德,推动企业文化建设最直接的表现形式。纵观各国成功的大企业无不拥有成功的企业形象宣传。它在企业中发挥了不可替代的作用,并受到企业越来越广泛的重视。近年来,煤气化公司非常重视企业宣传思想工作,把它摆到重要议事日程。从人、才、物各方面支持宣传工作,为新闻宣传提供条件,解决困难。公司领导经常与宣传干部了解情况,进行指导,并对重大宣传内容、重点稿件把关修订,及时指导,对重大宣传内容、活动及重要会议都让宣传干部及骨干通讯员参加,鼓励通讯员不畏艰难,积极写稿投稿,扩大煤气化公司的知名度。并多次专门召开新闻宣传工作会议,从建舆论阵地、抓宣传,讲学习,促创建等环节入手,丰富活动载体,突出工作特色,狠抓宣传实效,起到了显著效果,受到上级领导的多次表扬和鼓励。
二、坚持与时俱进创新工作方法,用改革的精神推动宣传工作,具体要在“五性”上下功夫
(一)提高针对性。宣传工作的对象在员工年龄、文化程度、性格、职位、环境等很多方面都存在很大差别,因此。采用“一刀切”的方式显然是行不通的。要针对各个不同群体的不同特点、企业的不同阶段,有针对性地开展工作。
(二)注重层次性。要根据宣传思想工作的总体目标和要求,分层次开展工作,对企业中的高管人员要重点进行党的基本路线、方针、政策和企业发展战略的宣传引导,提高其执行党的路线、方针、政策的自觉性和办好企业的信心与能力;对企业中的中层管理者要重点进行责任意识教育,增强他们忠诚企业、履行职责的意识,创造性地完成本职工作;对企业中的普通员工要重点进行生产经营的目标、任务和措施的宣传,以及爱岗敬业、拼搏进取精神教育,使其更好地参与企业生产经营工作。
(三)倡导互动性。要变过去的“我说你听,我打你通”为“双向互动”,我们要认真充分听取员工对宣传工作的要求与意见,让员工乐于接受宣传内容,进而转化为员工的自觉行动。
(四)提倡时代性。当今时代,知识、信息、互联网高速发展,科学技术日新月异、一日千里,因此在宣传手段上必须紧跟时展的步伐,要充分应用人类现代文明的成果,更多地采用现代化宣传工具。例如:去年11月份以来,我公司党委利用互联网开设了“强企论坛”宣传栏目,开创了企业“网络问政”的先河,短短几个月时间,“强企论坛”会员数已经达到500多人,点击量近10万次,为职工解决实际问题50余项,得到了广大职工的热烈拥护和积极参与。受到上级领导的高度认可和赞扬,专门安排报社和电视台对“强企论坛”的开办情况进行了全方位、立体式的报道,在整个公司引起了强烈反响。
(五)增强时效性。正确及时的宣传引导,对统一全员思想十分见效,因此,企业的宣传思想工作者应加强对形势与职工思想动态的了解,把握宣传思想工作的火候,追求开展宣传思想工作的时效性。
三、努力加强通讯员队伍建设
一支优秀的通讯员队伍,是做好宣传工作的前提和基础。文字功夫不是谁都有的,宣传报道也不是谁都能写的,所以加强通讯员队伍建设是企业搞好宣传思想工作的基础。目前,煤气化公司特别注重通讯员队伍建设。为了加强通讯员队伍建设,做好宣传工作,煤气化公司领导提出了以下要求:
(一)通过培训提高、骨干帮带、实践锻炼等途径,提高新闻宣传人员的素质。
(二)进一步建立健全激励机制,包括奖励机制和考核机制,调动新闻宣传工作者的积极性。
(三)宣传要创新、方法要创新、思路要创新。
(四)提高宣传队伍的整体素质和宣传工作的水平,提高企业的知名度和美誉度。
按照上述要求,我们公司创办了内资性报纸《煤气化信息》,为企业快速健康发展提供了舆论阵地和职工展示自我的平台。通过这个平台,发现对写作有浓厚兴趣、有一定文字功底的同志,挖掘有潜力的可塑之材,吸纳他们为通讯员骨干。通讯员队伍成立后,我们及时对通讯员进行教育和培养,采取请进来,走出去和内部培训相结合的方式不断创新宣传培训形式,提高通讯员队伍的整体素质,形成制度,定期开展,此项工作列入公司的年度工作计划,并对培训效果进行考核。
四、进一步改进热点引导和舆论监督
抓好热点引导,加强舆论监督,是保持正确舆论导向的重要途径。所谓热点引导,就是针对一个时期企业普遍关心、员工们广泛议论的热门话题,要通过适度的报道、正确的评论,进行积极主动有效的舆论引导,达到统一思想、凝聚力量、解疑释惑、化解矛盾、促进发展、服务大局的目的。热点引导要求新闻报道在时间掌握上必须更主动、更及时,在内容把握上更准确、更平稳,在引导方式上更灵活、更生动,不炒作、不添乱。所谓舆论监督,就是针对企业生活、经营中存在的突出问题,通过宣传媒体进行公正恰当有力的监督,达到针砭时弊、弘扬正气、解决问题、增进团结、维护稳定、推动企业健康发展的目的。改进舆论监督,首先是要加强监督。同时,在确保客观公正的前提下,进一步提高舆论监督的艺术和水平,增强舆论监督的效果。
今年煤气化公司把新闻宣传工作内容融入企业文化建设之中,让企业文化搭台,各项工作“唱戏”,让企业文化把以制度为主的“硬管理”与以宣传思想政治工作和道德约束为主的“软管理”结合起来,有力地促进了党建、精神文明建设和思想政治工作,提高了工作的整体水平,降低了工作的阻力和成本,起到了提高效率、规范行为、陶冶情操、内聚人心、外塑形象的作用。
国有煤矿企业新闻宣传工作创新发展,需要企业从思想上认识到新闻宣传工作的重要性,需要在新闻宣传工作机制完善、人手充足的基础上来进行。这就要求国有煤矿企业新闻宣传部门提高认识,完善企业新闻宣传工作机制,提升宣传工作效果,强化企业新闻宣传统一思想、提振信心、凝心聚力的作用。确切来说,国有煤矿企业首先要健全新闻宣传工作领导体制,将企业新闻宣传工作提上议事日程,建立由党委统一领导,行政部门大力支持,宣传部门组织实施,各部门有力配合的新闻宣传工作格局。其次,坚持党的新闻纪律,坚持正确的舆论导向,建立企业宣传信息流通机制,定期召开通讯员会议,让基层通讯员利用微信、QQ群等收集新闻信息,提高新闻的时效性。然后,出台相应的新闻宣传激励措施,明确新闻宣传报道任务,主动加强与新闻媒体的沟通、合作,借助阶段性宣传和日常宣传、内部宣传与外部宣传不断拓宽、延伸企业对外宣传空间,营造良好的舆论氛围。
二、建设一支高水平的宣传队伍
为了做好企业新闻宣传工作,许多国有煤矿企业早在很久之前就非常重视通讯员队伍建设,许多企业通讯员的写作热情也很高,但是企业新闻宣传工作却始终不尽如人意,究其原因,许多通讯员都是半路出家的,他们都没有接受过专业的新闻培训和教育,因此在新闻报道中许多人经常是力不从心。要想充分发挥通讯员在新闻宣传中的作用,国有煤矿企业必须重视和加强通讯员队伍建设,逐步提高通讯员的新闻写作水平。那么,国有煤矿企业如何提高通讯员的新闻写作水平呢,笔者认为,国有煤矿企业要建立、健全通讯员素质提升机制,建立基层通讯员档案,开展各种形式的通讯员培训、采写实践活动,如邀请地方报社、网站的新闻写作专家为企业通讯员讲课,定期组织通讯员集体采风、技术比武等活动,给他们提供展示才能、锻炼自己的舞台,让通讯员在交流心得、共享经验的基础上不断提高自己的能力。在此基础上,给通讯员树立宣传工作的风向标,制定季度宣传工作计划,明确近阶段企业新闻宣传工作的重点,定期召开宣传工作会议,就企业新闻宣传工作中存在的问题等进行交流和沟通,引导通讯员队伍认清形势,深入基层,发现新闻事件的亮点,培养新闻敏感度,促使企业新闻宣传工作有序进行。
三、革新思想,完善工作内容
在市场经济大环境下,国有煤矿企业新闻宣传工作重心、宣传工作所处的环境、服务主体都出现了新的变化。如过去国有煤矿企业新闻宣传工作主要是为中上层领导和政治宣传而服务的,但是在新环境下,广大职工群众称为企业新闻宣传工作的主体,企业宣传工作要围绕企业最终目标“利润最大化”来进行。这就要求国有煤矿企业新闻宣传部门在新闻宣传工作中,要更加务实,要紧紧围绕煤矿企业的安全生产、改革发展、经营管理等开展新闻宣传工作。如“战危机、保生存、稳民生” 是当前我国煤矿企业工作的重心,国有煤矿企业要围绕企业内部成本控制与管理、企业“精煤战略”、人力资源配置、去产能和人员安置问题等,开展宣传报道,将企业在改革发展中的闪光点亮出去,将好的经验和做法传播出去,使广大员工对行业发展形势、企业发展前景有所了解,进而坚定与企业共呼吸同进退的信心。
二、加强政治业务学习,提高“三办”水平,确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这项工作为总抓手,总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习,提高了理论水平和政策把握能力。同时,加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。20*年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时,下发公司级行政文件106个,编发集团通讯12期,起草上报材料53个,在报刊杂志上发表各类文章26篇,在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面:按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。三是在办事方面:本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释。
三、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定(试行)》、《总公司机关处室考核办法(试行)》和《机关考核细则补充规定》,重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查,对机关人员实行了指纹机考勤,做到了每天两考勤,每星期一公布,每月一次考核兑现。在现场管理上,对办公楼的卫生区重新进行了划分,纳入处室考核内容,做到了责任明确,定期检查,不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保六项费用不超定额,同比略有下降。其中,在通讯费管理方面,抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势,加强协调,努力工作,及时调整资费,争取铁通固定电话机55个,移动手机12个,网通固定电话机4个,节约了大量通讯费用,费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度文件进行分类立卷,共立卷31个,其中,党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前,我们先后组织了两次内审,对不合格项及时进行了整改,确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作,积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
现将近一年来工作情况概述如下:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论学习。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的“课外作业”,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。
通过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作,在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在“征转分离”工作开展艰难的阶段,在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,而且树立了高塘村和公司良好形象。 与本篇 综合办公室行政助理工作总结 内容有关的:
企业行政工作总结报告
公司宣传思想政治工作总结
集团行政部门工作总结
企管科行政工作总结
2012年办公室行政管理工作总结
2012年后勤工作总结
(一)实建工作流程
为切实推进我部门工作的优质高效化建设,为我中心的其他项目工作打好基础条件。我部门实际加强了各项业务流程工作,实际加强了对档案资料的管理接收工作。及时收发下达领导批示的公文,严格按照领导要求做好上级来访视察接待工作。此外,我部门还注重员工的素质建设工作,及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。同时,我部门还实践展开了各项企业宣传工作,通过巡展宣传,窗口宣传等方式营造我中心知名度,形成较为良好的企业氛围。
(二)日常管理工作
我部门在2015年的日常工作中,紧密结合公司领导要求,制定了相关工作流程管理体制,坚持以规范化服务制度,全面开展我中心的各项工作任务,以达到高质高效的服务工作目标。
在2015年度的工作中,我部门紧抓日常卫生管理工作基础,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面,我部门定期开展了制度考核工作,实际考核部门内各职位人员的岗位工作,并对此制定了员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等系列方案。以此来对我部门人员加以评定,分析出其问题与不足,并制定出具体的整改计划。
(三)实际工作不足
虽然在2015年度的工作中,我部门较好的完成了中心安排的各项工作任务,但是通过对我部门工作的回顾发现,我部门还存在有不足之处,尤其是在人事建设方面,我部门还存在有许多不足:
1、我部门档案管理员XX,虽在工作中,能够及时做好各项收发工作,确保信息档案齐全,做到尽职尽责。但是,却还存在有档案登记不齐全,会议记录不完善等情况。
2、我部门的接待员XX,在工作中虽然能够恪尽职守,尽心尽力的负责我中心的日常采购工作,做好公共卫生管理,完成好部门交办的各项工作。但是,在各项接待工作方面,XX的接待服务质量不高,接待效果不好。
3、作为我部门的管理主任,我虽能够,较好的完成上级所安排的各项工作任务,管理好我部门的各项收发工作,做好公共所需品发放工作,以及公司的宣传工作。但是对于员工的管理力度还不足,与各部门单位的联系还不够密切,导致在实际执行上级安排的工作中,常出现有小差错,影响中心的整体工作进度。
二、2016年工作计划
在2016年度的工作中,我部门将紧密结合2015年工作经验,具体针对上一年度中的工作不足,尤其是针对人事建设方面,进一步制定并落实2016年度的工作计划,为我中心的良好、高效发展做出突出贡献。
(一)明确管理程序,确保档案记录完善
在未来的工作中,我部门将明确管理程序,完善登记制度,定期开展档案检查工作,确保档案齐全,会议记录完善。
(二)努力适应新职,树立企业良好形象
1.开发农村市场应作为企业的一种市场战略。中国的大部分消费人群在农村,农村市场是企业整个市场的一大组成部分。
2.农村市场的潜力巨大。农村有近9亿的消费人群,在城乡整体消费中,占有53%以上的份额。2000年的药品消费将超过300亿元,2010年预将过400亿元,且农村没有分费医疗。
3.农村市场竞争压力较小。大多数企业在开发市场时,往往是先开发城市市场,后开发农村,或根本不开发农村,这使得农村市场的竞争激烈程度远低于城市市场。
4.农村市场的界定:农村市场往往指以县级城镇为中心的整个县辖区域。 二、 农村市场的操作步骤
(一) 员工队伍建设及培训
开发市场时的员工配备是:省级市场主管人员由企业总部招聘培训后委派到某一省区,而地市级区域市场人员则采取当地招聘与总部委派相结合,而县级农村市场大多就地招聘。在开发某一县级农村市场时,首先要做的工作就是建设好市场员工队伍。一般遵循以下原则:
1.农村市场一般以县城为营销中心,再分片设立分支营销机构。根据具体县市的规模及分支机构的多少,确定县级营销中心的负责人及相应的工作人员若干名。
2.每个营销片区的分支机构要保证有2名以上员工。
3.招聘业务主办要求是常住当地的,但不能集中在某一片区招聘。
4.根据企业宣传工作的具体要求,招聘若干名专兼职宣传人员。
5.为保证员工队伍的稳定性,招聘员工时不能片面追求学历,但亦不能太低,一般以高中文化为宜,诚实、吃苦耐劳应首选,招聘后要签订相应的劳务合同,同时应有相应的制约措施。
当员工招聘工作完成后,就应当对员工进行培训。各个员工来自不同的地方,差异较大,再按照企业的要求对新聘员工进行岗前培训,同时还应在上岗以后,进行定期的阶段培训。确保员工队伍有文化思想、有组织纪律、有统一的企业员工形象。
(二) 详细的市场调查
没有调查就没有发言权,盲目或一知半解制定市场计划,难免造成失误和浪费。
1.市场调查的内容:①镇(乡)、村的数量及相应的人口数量,②主要经济来源,③多发病、常见病,④医院、卫生院、村卫生室的分布情况及数量,⑤医药公司、药材公司及批发部的分布情况及数量,⑥集市、庙会的日期及习俗,⑦主要行政部门及人员、当地各镇(乡)、村有影响的人士,⑧交通状况,⑨其它与市场相关的情况。
2.市场调查的方法:①采用政府部门(统计局)提供的数据,②执行经理、业务主办直接实地调查。
3.市场调查的要求:真实、准确
4.市场调查的分类:市场启动前的调查、市场启动后宣传情况调查、销售情况调查、员工状况调查。
(三) 工作计划安排
1.制定工作计划的原则:根据前期市场调查的情况制定市场工作计划。首先,开发人口多、经济发展好的乡镇,迅速抓出成效,总结经验,逐步推广;其次,把镇级市场真正启动后,再向镇以下的行政村、自然村推进。
2.工作计划的内容:①当月计划开发哪几个乡镇②各要开发的乡镇人员的配备情况③要开发的乡镇采取的相应宣传方式及频率④销售渠道及经费如何开支等。要求尽量数字化,不能量化的也要制订相应的考核标准。
(四) 组织实施
农村市场切忌不能城市化操作。组织原则:任何时候都要讲投入产出比,严格费用控制,活动前有周密细致的计划安排。组织实施主要有以下三种形式:
1. 固定终端(医院、药店、诊所)促销
医院、药店、诊所是产品重要的销售场所,应有专门的人员负责进行定期的高频次拜访和促销。工作的内容是宣传、维护客情关系和产品促销。宣传包括向医生、病人讲解与本产品有关的知识,让医生能全面认识本产品的优点、作用及注意事项,使医生能正确用药。同时,配合医院、诊所、药店进行橱窗、专栏、板报宣传,普及医疗保健知识。维护客情关系的方式主要有家人亲戚的生日节日祝福、赠送小礼品、休息之余的拉家常,邀请参加公司的庆祝联谊活动、召开学术讲座等。产品促销则以售前、售中、售后服务为主,切不可左右医生用药,以免造成医生和病人的反感。
2. 活动促销
密切关注农村的庙会、集会、大型影剧会、重大节日集会,根据需要也可组织类似的大型集会,进行活动促销。提前半月准备,明确分工,促销品、赠品、宣传品、活动所需器材、邀请的专家和到场人士最好开列清单分发到人,并事先联系好场地,办好相关手续。产品宣传和活动操作细则要求简单明了,最好总结成易记易懂易于传颂的话语或顺口溜。人数5-10人为宜,活动要有场面、热闹。
3、下乡促销
根据产品适用特点,结合地方易发多发病实际,由2名工作人员带队,邀请1-2名专家下到自然村开展义诊和普及医疗保健知识的“赤脚医生下乡”活动。这项活动带有很强的公益性,应取得当地政府和有关干部的支持与配合,并提前一周作好通知和宣传,使更多的人参与进来。同时要减化中间环节,薄利销售产品,不能期骗农村消费者。下乡的目的明确,以敬老、儿童健康、普及医疗保健为主题,时机选择在农闲、病发期、妇检、体检等时期。
除此之外,可结合国家正推行的初级保健工程开展活动,也可采取在农村设立小药箱等举措。
(五) 监督检查及总结
监督检查是保证工作落实到位的基本方法,这项工作必须从结构上加以保证,必须专人负责。每进行一个阶段的工作后,根据工作情况,监督检查的结果,进行及时的工作总结和经验交流。
三、 农村市场的网络建设
1.关系网络。无论地区大小、贫富,都不可忽视取得当地有关部门对企业合法宣传工作的支持。对有关部门要在开展工作前,先去拜访,办理好各种手续,取得工作上的支持,尤其是在镇及行政村,很多有影响的人士的作用是很大的,一旦得到他们的支持,对整个市场工作的开展,将会起到很好的效果。(往往是某人说了算,亦没有什么制度、法规等)。
2. 宣传网络。①入户宣传网。首先要画好居民住户分布图,按图有计划地作好宣传工作;②学生宣传网。搞好与各乡村小学教师的关系,由老师出面,让学生将企业的宣传海报带回家以及分发到各村各户,同时提供相应的报酬;③口碑宣传网。主要在每个乡镇、行政村、自然村选择有影响的、威望较高的当地人士(医生、店员),做他们的工作,由他们出面做口碑宣传;④媒体网。可利用乡镇广播室、有线电视、当地电视台,以“通知”的形式进行宣传;⑤邮政宣传网。由于乡村邮政所业务相对较少,而他们对当地的情况又很了解,可以以合理的方式与之达成协议,协助企业作好宣传工作;⑥户外海报、墙标、房标宣传网。在各村出口、入口处,张贴户外海报、刷墙标房标;⑦终端宣传网。建好农村的医院终端和药店终端,农村医院及药店基本不受环卫、城管、工商等方面的限制,可在这些销售终端作宣传。但要尽量与公益宣传结合。
3.销售网络。①批发网。充分利用县医药公司、药材公司及其下设于各镇的批发部的网络优势,把产品充分渗透到各药店、卫生院、村卫生室;②直销网。由企业员工直接将产品递到镇卫生院、药店、村卫生室甚至患者;③宣销网。当市场正式启动后,可组织宣销义诊服务队,在各镇、村作轮回的宣传义诊服务,同时附带销售产品。
第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。
第三条本制度适用于公司总部及下属子、孙公司的企业文化工作。
第二章 企业文化管理机构
第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在综合管理部。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。
第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,
审定企业文化建设的近期目标和长远规划;综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。
第六条公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:
1、制定公司企业文化管理制度;
2、制定公司企业文化发展规划;
3、制定公司企业文化年度工作计划;
4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;
5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;
7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;
8、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。
第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:
1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。
2、协助综合管理部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。
第三章 企业文化理念管理
第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。
第九条公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构,综合管理部应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。
第十条综合管理部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。
第十一条各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。
第四章 企业文化制度管理
第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;
2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
第十五条综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,综合管理部负责推动落实。
第五章 企业文化器物管理
第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。
第十七条企业文化器物系统包括如下内容:
1、公司 vi 系统(企业形象识别系统);
2、企业象征图案;
3、企业宣传标语;
4、企业吉祥物;
5、企业之歌;
6、企业容貌。
第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:
1、办公用品、事务用品;2、企业证照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司礼品;10、公司网页;11、其他。
第十九条综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构,综合管理部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,综合管理部负责推动落实。
第六章 企业文化实施管理
第二十条综合管理部负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。
第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。
第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司综合管理部审核,并会同综合管理部开展工作。
第二十三条综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动。
第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由综合管理部研究并提案,公司分管领导审批后,综合管理部组织开展活动,或协助分公司开展活动。
第七章 附则
中图分类号:C29文献标识码: A
当前,国家深化国有企业改革正在大刀阔斧的进行,面对发展新机遇、新形势、新任务给企业新闻宣传工作提出了新挑战和更高的要求。作为新闻宣传工作者,我们要清醒的认识到企业新闻宣传工作在企业改革发展中的重要地位及其重要性,它关系到企业发展战略的顺利推进、企业管理水平的提升和企业发展的和谐稳定。所以,我们要积极探索新形势下适应企业改革发展变化需要的新闻宣传办法和有效对策,正确把握新闻宣传工作的方针和导向,为企业改革发展提供强有力的精神动力和舆论支持。
一、企业新闻宣传工作的重要地位
新闻宣传工作是党和人民的喉舌,是联系党和群众的桥梁和纽带。企业新闻宣传工作是其重要的组成部分,是立足企业,为企业发展服务的这样一项工作。同时,企业新闻宣传工作也是国有企业思想政治工作的重要组成部分,肩负着统一思想、宣传主张、教育群众、凝聚力量、推进工作的重要职责,在促进国企科学发展中发挥着不可替代的作用.特别是在当前全面深化国有企业改革过程中,进一步做好国有企业的新闻宣传工作,为推进国有企业又好又快发展提供强大的精神动力,具有十分重要的战略意义。就具体工作而言,企业新闻宣传工作的重要地位主要体现在以下几个方面。一是标明企业发展方向。通过充分发挥企业各种宣传媒体的作用,使企业职工群众明确企业的发展方向,知道每个阶段和每个时期自己要做什么、为什么做、如何做,使大家心往一处想,劲儿往一处使,从而增强企业凝聚力和向心力,促进企业更好更快发展。二是激发员工的聪明智慧。各种媒体宣传职工群众中的各类先进典型,为广大职工群众树立学习的榜样和标杆,在企业形成一种“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,从而推动企业各项工作得到有效开展。同时通过及时宣传和推广各种好经验和好做法,激发广大职工群众的工作热情和创造力,使广大职工群众为企业发展争做贡献的智慧和力量能够最大程度地释放出来。三是培育企业文化。新闻宣传是一个企业建立自己企业文化必不可少的有效手段。新闻宣传工作的成败,直接关系企业文化建设的成效,直接影响企业职工核心价值观的形成,并最终影响企业核心竞争力的提高。四是促进企业和谐稳定。在国有企业改革发展的过程中,涉及较大范围的员工切身利益的调整和劳动关系的重大变更,会在职工群众中间产生一些不理解和思想波动,这时新闻宣传工作就可以积极宣传相关政策,做好正面引导和解疑释惑工作,消除广大职工群众的顾虑,从而促进企业的和谐稳定。五是塑造企业对外形象。企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要渠道。通过积极宣传企业各项文明建设的成果,让外界了解企业,增强企业的知名度和美誉度,树立外部良好形象,在企业与政府、社会、合作伙伴之间架设了一条沟通的桥梁。
二、做好企业新闻宣传工作的重要性
企业要营造有利的生存发展环境,化解生产经营中的各种矛盾,树立良好的企业形象。企业要发展,搞好生产经营固然重要,但是必要的宣传也是必不可少的。尤其是对我们这么大的国有企业来说,企业对外宣传任何时候都不容忽视。
新闻宣传对职工群众有激励作用。企业文化不单单注重人的因素,更注重精神的力量。精神激励是十分重要的激励手段,它通过满足职工群众的自尊、自我发展和实现自我需要,在较高层次上调动职工的工作积极性,激励深度大,影响时间长,荣誉反映了企业对团队和个人贡献的充分肯定和高度评价,是满足职工群众自尊需要的重要激励手段。作为思想政治工作的有效手段之一的新闻宣传,在弘扬典型人物先进事迹中,为广大职工群众树立榜样,有了榜样,职工群众就会有努力的方向和赶超的目标,从榜样成功的事业中得到激励,企业新闻宣传工作就是要运用好各种媒体平台,通过给职工树立榜样,激发他们的积极性和创造性,在生产经营中发挥他们的聪明才智。新闻宣传是企业形象建设的助推器。任何一个企业都会把塑造良好的企业形象当作整体和长远来考虑。企业品牌形象的衡量标准可以用文明度、知名度和美誉度来评估。企业品牌的形象力也是企业的营销力。通过宣传职工队伍形象,提升企业品牌。领导者形象是指企业领导层,特别是企业最高领导者的能力、素质、魅力、作风和业绩在企业内部和外部的形象,其核心是人格形象。职工形象主要是指职工的技术素质、文化素质和职业道德、精神风貌等在企业内部和外部的整体形象。职工形象直接决定产品形象,进而决定企业形象。为此,通过宣传职工的形象,就会提升企业品牌形象。宣传企业产品质量,提升企业品牌形象。市场经济条件下,企业竞争最集中最直接的竞争表现为企业产品质量(服务质量)的竞争,通过新闻宣传塑造一流产品形象,能直接提升企业产品的品牌营销力。
三、当前企业新闻宣传工作存在的问题
目前,各个企业都积极推进宣传阵地建设,逐步创新宣传内容和形式,切实增强新闻宣传工作的实效。但是,和科学发展观的要求来对照,新闻宣传工作还存在一些问题。具体表现在:一是部分企业认为在企业管理中,新闻宣传可有可无。开展新闻宣传工作要设岗定编,而且每年经费消耗不少,直接经济效益不明显。二是没有把新闻宣传工作作为企业管理的重要组成部分。一些企业一门心思抓生产经营,工作上做出了成绩,不及时总结上报,不注重宣传,在报纸上没有文字,广播里没有声音,电视上没有图像,导致职工士气得不到鼓舞,从长期来看会影响工作成绩。三是忽视了新闻宣传工作在企业管理中的引导作用。有的企业习惯于通过座谈会、报告会、民主生活会、形势教育、集中学习等作为企业职工管理的主要方式,常常把报纸、广播、电视等新闻宣传理解为一种新闻信息的传播方式,忽视了其在现代化企业职工管理中的重要引导作用。四是有的企业虽然已经认识到了新闻宣传工作的重要性,但是,部分新闻采编人员的观念还不够解放,思路还不够开阔,创新主动性不强。宣传内容与时效同企业中心工作、阶段性重点工作以及发展的新形势结合的还不够紧密,反应相对滞后,针对性和实效性不强。诸如推动新闻宣传的良性体制机制有待于进一步完善,宣传内容有待于进一步深化,形式有待于进一步创新;报道形式单一,反映企业领导活动和相关会议的报道较多,反映职工群众工作生活的报道少;还有就是新闻宣传队伍建设与时展要求和任务需要不相匹配,宣传队伍的理论功底和政策水平不够高,政治敏锐性和鉴别力不够强,知识结构不合理,“复合型”人才较为缺乏,特别需要提到的是基层新闻宣传工作者都是兼职,平时忙于事务性工作,投入到新闻宣传工作的精力有限,仅凭热情支撑等等。
四、做好企业新闻宣传工作的思路和对策
2013年8月19日,在全国宣传思想工作会议上强调,“宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为。” 从认识论的高度和方法论的角度,深刻阐释了做好宣传思想工作应具备的战略视野、全局意识、分析研判和实际操作能力,提出了加强和改进工作的具体要求,为我们进一步发挥新闻宣传工作的作用,做好新闻宣传工作指明了努力的方向。
(一)充分认识新闻宣传工作的重要性,为企业中心工作服好务
新闻宣传工作是,也是我们做好职工思想政治工作的重要手段,它能为企业树立良好形象赢得外部环境、增强职工凝聚力和竞争力、突出典型事迹为企业发展引路等等。所以,我们要高度认识和重视新闻宣传工作。将新闻宣传工作始终融入企业中心工作,服务大局,对内宣传企业安全生产经营工作、党建和企业文化建设等,以此来鼓舞职工士气,对外树立企业良好形象,推进企业科学发展、和谐发展,最终提升企业的核心竞争力。
1.确保新闻宣传工作定位准,不跑偏。我们要从政治的高度来认识和重视新闻宣传工作。充分做好新闻宣传工作,就是发挥传统的政治优势,就是做实际有效的思想政治工作,就是讲政治的具体体现。搞好新闻宣传工作,可以及时有效地宣传贯彻党和国家的方针政策,传达贯彻上级的重大决策,提高整个社会对公司的认识水平,提高广大职工对企业的关切度,有助于社会对企业的进一步理解和支持,有利于企业的持续、快速、健康发展。
2.确保新闻宣传工作与企业发展同步。企业新闻宣传工作以新闻媒介为手段影响人的思想、意识和行动,要力求通过发挥新闻宣传工作的导向和引领作用,大力宣传企业的重大决策部署和实践成果,为促进企业又好又快发展提供精神动力和舆论支持。要努力构建大宣传工作格局,不断推进决策向执行、部署向落实、思想向行动的转变,为企业深化改革、和谐稳定发展,提供强有力的思想保障,从而进一步增强企业竞争力。
3.确保新闻宣传各项工作落实到位。新的形势给新闻宣传工作提出了新的挑战,同时也带来了新的发展机遇,所以新闻宣传工作必须要围绕企业总体和阶段性发展战略及中心工作。神华准能公司提出的“七彩”准能建设目标,就是一个大的方向,它指引我们朝着这个方向不断迈进,我们应该把“七彩”准能战略目标利用各种宣传媒介纵向到底、横向到边的宣传给广大职工群众,进一步把新闻宣传的“软实力”转化为现实生产力,把广大职工群众的思想和行动统一到企业发展战略上来,以此来凝聚思想共识,鼓舞斗志,为企业发展添动力。
(二)创新宣传理念,加强主题宣传,提升舆论引导能力
1.创新宣传理念。
理念是一定的思维方式、价值观念、行为规范,是进行实践活动、从事实际工作的观念指导。理念创新,就是要保持思想的敏锐性和开放度,打破传统思维定势,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。如果理念陈旧、缺少创新,新闻宣传工作就会减弱吸引力,收效降低,甚至会适得其反。所以,我们一定要注重创新新闻宣传理念。一是树立以职工群众为中心的宣传理念。企业新闻宣传工作要把讲党性和人民性统一起来,不能对立。企业新闻宣传工作必须讲党性,坚持党性原则,这就首先要明确党性就是党的性质,而我们党的性质就是全心全意为人民服务、代表中国最广大人民根本利益,在企业党的性质就是为广大职工群众服务,代表广大职工群众的利益和诉求。企业新闻宣传工作也必须讲人民性,坚持为广大职工群众服务,讲人民性就是讲党性。所以,企业新闻宣传工作必须把体现党的主张和反映职工群众的心声统一起来,树立以职工群众为中心的工作导向,解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。牢固树立广大职工群众是企业的主人,企业发展离不开广大职工群众,新闻宣传工作是为企业服务的,更是为广大职工群众服务的。二是树立提高工作质量和水平的宣传理念。目前的企业新闻宣传工作存在假大空、形式呆板,模式化、套路化的现象,影响了宣传效果,降低了威信力。创新宣传理念,就要坚持高质量,高水平,不仅看做了什么工作,更要看工作的质量和效果。改进形势宣传、典型宣传、主题宣传等,增强吸引力和感染力,让广大职工群众爱听爱看、并产生共鸣。还要注重把握好时机、尺度和效果,也就是时机要准,尺度要当,实效要好。三是树立全媒体参与宣传的宣传理念。我们运用传统媒体,如报刊、广播、电视、出版等做新闻宣传工作的能力,经验丰富、得心应手,但运用新兴媒体的能力还需要学习提高。适应新变化,就不能仅仅局限于原有的看家本领,会什么家伙式就用什么,而是需要什么本领就学习什么本领,有什么新家伙式就运用什么,什么媒体覆盖面广、影响力大、传播力强,就熟练运用什么媒体。要把网上舆论工作作为新闻宣传工作的重中之重来抓,真正成为运用现代传媒新手段新方法的行家里手。
2.加强主题宣传。
加强主题宣传,就是以党和政府的重大战略思想和重要决策部署为主题,必须坚持正确的舆论导向,大力弘扬时代主旋律,作为企业的新闻宣传工作者,要紧紧围绕企业中心工作和重要部署,精心策划重大宣传活动,不断提高舆论引导能力,为企业科学发展营造良好的舆论氛围,为树立企业良好形象做出积极贡献。
具体说来:一是要增强新闻宣传工作的思想性和指导性。要结合时代要求和中心工作,努力提炼企业新闻宣传的特色和亮点,关注职工群众工作生活的热点和难点。新闻宣传工作者要善于捕捉新闻线索,不放过工作生活的点点滴滴,尽可能的把具有思想性和指导性的人物、事件淋漓尽致地展现出来。二是要在宣传企业主旋律,弘扬企业文化和精神上下功夫。要把宣传社会主流、企业文化、企业精神,当做当前的宣传重点,达到“宣传群众,教育群众”的目的。要以提升企业核心竞争力和凝聚力为目标,着力宣传企业在理念上、体制上、管理上和技术上的创新活动和创新成果,积极挖掘企业发展和建设中涌现出来的典型事迹,弘扬企业风清气正的良好形象。三是要营造企业积极向上、思想统一、和谐向善的浓厚氛围。要紧紧围绕企业和谐稳定发展大局,做好企业的热点、难点问题的引导工作,善于正确解读、评判社会舆论和现象及企业职工存在的实际情况,倡导积极的、科学的、和谐的社会关系和企业人际关系。
(三)加强宣传队伍建设,完善工作制度,助推新闻宣传工作上台阶
1.加强宣传队伍建设。
做好新闻宣传工作的关键在于人。要树立新闻宣传也是生产力的理念,要舍得投入,努力造就一支政治素质好、理论功底深、业务水平高,人员稳定的宣传队伍。具体说来:一是要重视基层通讯员。要根据实际,配齐人员,人手不足,会影响发稿及编审的效率和质量。企业新闻宣传工作,有很大部分稿件都来源于基层一线,所以企业新闻宣传效果的好坏,与广大基层通讯员有着密不可分的关系。为此,我们就应该更加关心和支持基层通讯员的工作和生活,尽可能为他们提供良好的人文关怀和工作条件,让他们从心底认同感恩企业,充满激情地、创造性地挖掘宣传素材,力争出精品。二是要加强培训。培养一支素质过硬的宣传队伍,培训工作是必不可少的。所以,我们要切实加强宣传人员的日产管理和培训,根据人员素质结构、年龄结构和实际能力,有针对性地组织开展相应的政治思想、专业知识和业务能力培训。同时,机关宣传人员应多下生产一线,多体验基层的工作生活,这样才能激发宣传人员的工作热情,因为好的新闻源于生活。三是要稳定新闻宣传队伍。要切实改变新闻宣传人员可有可无的思想,从政治上、工作上、生活上多关心和爱护新闻宣传人员,他们和生产一线的技术工人一样,都默默地为企业改革发展做贡献,只不过是岗位和分工不同。要切实帮助新闻宣传人员解决实际困难,为他们解除后顾之忧,要像重视技术工人一样提高新闻宣传人员的待遇,鼓励其长期安心从事宣传事业。
2.完善工作制度。
无论什么工作,只要领导重视,工作成效就会显著。所以,新闻宣传工作也是一样,只有领导重视,新闻宣传工作才能真正发挥其的作用。一是要健全宣传工作领导责任制。结合企业实际,制定和完善新闻宣传工作管理制度和奖励问责制度,明确领导、部门、编辑、记者(宣传员)的工作职责。把新闻宣传工作纳入到主要领导业绩和单位精神文明建设目标管理考核的主要内容。二是要建立新闻宣传工作齐抓共管机制。按照及时、全面、安全、高效的原则,不断改进和创新新闻宣传工作管理方法和激励机制,推动新闻宣传工作全面发展。宣传工作不仅仅是宣传部门和宣传人员的事,只有全员参与才能形成卓有成效的大宣传态势。积极探索并建立以企业宣传主管部门为抓手、基层党委或支部为基本单元、骨干宣传员为基础的宣传工作互动机制,形成上下齐抓共管的整体合力,形成“人人重视宣传工作,个个争当记者”的工作格局。三是突出重点,明确目标任务。企业新闻宣传要有系统的工作计划,总体思路和具体要求。做到各部门各单位、广大宣传工作者心中有数,重点突出,步调一致开展工作。要实行定期通报制度,对各单位新闻稿件上传、采用情况及时进行通报,定期召开专门会议,相互总结经验,交流体会,推动工作落实和改进。四是加强考核管理,建立激励机制。为保证宣传工作落到实处,产生积极的、实际的效果,要制定相应的奖罚措施,制定明确的稿酬奖励制度,鼓励全员参与新闻宣传工作。积极主动向企业外部媒体报送稿件,鼓励各单位举办形式多样的宣传活动,对宣传工作扎实,成效显著的单位和个人给予一定奖励,对宣传工作滞后,完不成新闻稿件的单位和个人给予一定处罚。
参考文献:
企业发展要跟上时代的发展,关键在于人的思想。宣传思想工作就是在做人的工作,宣传思想工作做好了,就会形成一种氛围或力量,这种氛围和力量会融入渗透到企业各项工作中去,从而形成一种文化。我们常提到的“大庆精神”就是一种文化,这也是一个企业科学健康和谐发展的根本保证。
2010年采气一厂党委提出“建设国内一流采气厂”的宏伟目标,2012年以“企业创一流,我们干什么”活动为载体,加快推进国内一流采气厂建设。这一目标激励着全厂员工,把“心志”和“心智”都凝聚在一起,共同为创建国内一流采气厂尽心尽力、奋勇拼搏。企业员工的思想意识能否统一到采气一厂党委的宏伟目标上来,关系到企业的主观能动性和执行力建设,关系到一个企业的科学健康和谐发展的道路。因此我们必须要通过宣传思想工作做好人的工作,统一思想、凝聚人心、形成合力,进而推动采气一厂形成具有本企业特色的企业文化。
一、宣传思想工作与企业文化建设的内涵
宣传思想工作是做人的工作,是思想形态领域的活动。宣传思想工作就是宣传主体把要宣传的内容通过一定的宣传手段作用于宣传客体并照着去做的过程。我们通常所说的宣传思想工作,就是指宣传思想工作者利用口述、文字、视听等多种形式把党的路线方针政策传播给广大干部群众并使之转化思想、提高觉悟的过程。
企业文化建设是企业发展的动力,大多具有一定的指向性,服从服务于企业中心工作和重大战略部署。企业文化建设的核心是培育企业精神,使企业与员工组成“命运共同体”。我厂在“创建国内一流采气厂”的进程中,宣传思想工作就是要为“创建国内一流采气厂”全力以赴“鼓与呼”,要通过宣传思想工作把广大员工的心气聚拢起来、把广大员工的心劲鼓舞起来,从而形成具有我们行业特色的采气文化。
二、宣传思想工作与企业文化建设的关系
1.宣传思想工作与企业文化建设相辅相成。宣传思想工作和企业文化建设的主体都是人,都属于意识形态领域范畴,都紧紧围绕企业改革和发展的核心内容,以提升和加强企业可持续发展为目标,以“内聚合力、外塑形象”为指导原则,都把凝聚人心,鼓舞斗志,作为企业发展的出发点和落脚点,两者缺一不可。
2.宣传思想工作是企业文化建设的重要环节。宣传思想工作对企业文化建设具有不可替代的重要作用,在某种程度上可以说是企业文化的生命线。
员工的需求,分为物质需求和精神需求。宣传思想工作以人为本,就是要解决人的精神需求问题。我厂针对行业、员工、人文等特点和工作的具体情况,结合现状,开展了明目标、学先进、作对比、找差距活动,以召开座谈会、个别交流等方式,集思广益,制定出一套与企业发展要求相适应的活动方案。同时,围绕“国内采气厂建设”这个中心,安排部署了年度工作计划,并初见成效,从而为企业全体员工带来更大的利益。
3.宣传思想工作是提高企业文化建设的必要手段。宣传思想工作是提高企业文化建设的有力保障、媒介和载体。同时,宣传思想工作是进行正向引导的关键,是发展健康企业文化的必然要求。
三、如何在企业文化建设中,发挥宣传思想工作作用
要想在企业文化建设中发挥宣传思想工作的作用,务必对企业的各项工作都进行认真总结、梳理。2012年油田公司提出建设“新疆大庆”的决策部署,我厂提出了2015年建成“管理规范、技术领先、队伍专业、文化鲜明、国内一流” 的采气厂和储气库的发展目标。那么,如何在企业文化建设中,发挥宣传思想工作作用?
1.高举旗帜,做企业文化发展的“导航仪”。作为宣传思想工作者,要想做企业文化建设的“导航仪”,一是要有鉴别力和敏锐性,做到守土有责;二是要加强对党的路线方针政策的学习,准确把握和判断各个时期的工作重点和思路。我们根据生产实际,每周把握宣传主导方向,让大家都参与进来,将“独角戏”变成“大合唱”,达到“交响乐” 效果;三是结合实际,用发展的眼光,与时俱进,精心策划一批有利于扩大我厂知名度,提振我厂对外影响力的宣传文化报道。
2.完善宣传制度,做企业文化发展的“助推器”。我厂宣传员99%都是兼职,造成宣传员队伍人员变动大。于是,我们从制度建设入手,建立了奖为主,惩为辅的有效激励考核机制,激发广大通讯员的工作积极性和稳定性。一是要采取奖励的方法,鼓励员工多写稿。二下达宣传任务。三是执行责任编辑制度。四是严格执行纠错制度,以此提高采编质量。五是启动值班编辑留言制度,拒绝不合格稿件。六是采取评优的方法。建立新闻评比制度,调动了各单位参与宣传工作的热情。
3.加强队伍自身建设,做企业文化发展的“播种机”。首先,建立基层通讯员轮训制度。即选派基层通讯员到新闻室进行为期两个月的跟班实践学习。制度运行近一年来,已累计培养8名通讯员,80%成为作业区的宣传骨干,成为作业区最重要的培训手段。其次,以会代训,每季进行一次集中培训,借助会议进行自主新闻知识传授,讲评剖析优劣稿件,学习基本知识。再次,请进培训。每年邀请报社优秀记者、摄影老师到作业区进行针对性知识讲座,提升水平,活跃思维。另外,派外培训,每年选送优秀通讯员到外地或本地的媒体进行深造学习,拓宽眼界,吸取精髓。还有,结对培训,确保潜力通讯员得到传帮带。最后是分享培训,外派通讯员和轮训通讯员培训结束后为广大通讯员进行知识分享,建立良好的学习传播机制。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。
四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。
股份有限公司管理制度
第一章 总则
第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。
第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。
第三条本制度适用于公司总部及下属子公司的企业文化工作。
第二章 企业文化管理机构
第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在总经理办公室。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。
第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,审定企业文化建设的近期目标和长远规划;总经理办公室的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。
第六条公司总经理办公室是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:
(一)制定公司企业文化管理制度;
(二)制定公司企业文化发展规划;
(三)制定公司企业文化年度工作计划;
(四)制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;
(五)组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
(六)开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;
(七)公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;
(八)审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。
第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:
(一)制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。
(二)协助总经理办公室落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。
第三章 企业文化理念管理
第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。
第九条公司总经理办公室是公司企业文化理念管理的执行机构,总经理办公室应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。
第十条总经理办公室在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。
第十一条各单位、各部门应为公司总经理办公室的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。
第四章 企业文化制度管理
第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
(一)企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;
(二)企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
(三)企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
第十五条总经理办公室是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,总经理办公室负责推动落实。
第五章 企业文化器物管理
第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。
第十七条企业文化器物系统包括如下内容:
(一)公司 vi 系统(企业形象识别系统);
(二)企业象征图案;
(三)企业宣传标语;
(四)企业吉祥物;
(五)企业之歌;
(六)企业容貌。
第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:
(一)办公用品、事务用品;
(二)企业证照、文件类;
(三)交通运输工具类;
(四)指示、标识类;
(五)广告展示陈列类;
(六)商品及包装类;
(七)服饰类;
(八)公司出版物;
(九)公司礼品;
(十)公司网页;
(十一)其他。
第十九条总经理办公室是公司企业文化器物的设计管理机构,总经理办公室在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,总经理办公室负责推动落实。
第六章 企业文化实施管理
第二十条总经理办公室负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。
第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。总经理办公室负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。
第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司总经理办公室审核,并会同总经理办公室开展工作。
第二十三条总经理办公室应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,总经理办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动。
第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由总经理办公室研究并提案,公司分管领导审批后,总经理办公室组织开展活动,或协助分公司开展活动。